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Charla N° 15: EMPRENDIMIENTO Y LIDERAZGO - 20° Programa de Certificación Empresarial Tabla MYPE - Sede: SURQUILLO.
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Gustavo Samaniego Tejeda
Especialista en:• Creación de negocios• Modelos de negocio• Planes de negocio• Planes de marketing• Crecimiento de negocios
Doctorando en Administración M.B.A. Ing. Industrial
Mision:
“Enseñar y ayudar a los emprendedores a crear negocios exitosos”
Contenido
Introducción
1. Pequeños grandes horrores al hacer empresa
2. Conceptos básicos sobre emprendimiento
3. Cómo emprender un negocio
• Muchos quieren tener su propio negocio, pocos se atreven a hacerlo
• El Perú está entre los 4 países más emprendedores del mundo
• El 70 – 80% de los que inician un negocio propio fracasan antes de los 2 años.
¿Porqué fracasan?
LOCUTORIO
DISEÑO Y FABRICACION DE MUEBLES
Cliente quiere utilizar el servicio de llamada telefónica..Cliente: Señorita, podría decirme este número telefónico es de Claro o Movistar.Srta.: No séCliente: Pero usted es la especialistaSrta.: Yo no soy especialista de nada
El cliente se va molesto
Cliente quiere utilizar el servicio de llamada telefónica.
Cliente: Llama por teléfono al número que se encuentra en el website de la empresa. Insiste 3 veces.
Nadie atiende la llamada.
El cliente se va y nunca mas llama.
¿Qué es un emprendedor?
• Es alguien que tiene un sueño y lucha por hacerlo realidad.
.
• Es alguien que ve una oportunidad y la aprovecha para obtener beneficios.
¿ Un emprendedor, nace o se hace?
• Un emprendedor nace, y también se hace• Pocos son los emprendedores con grandes
talentos emprendedores.
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La Escalera del Emprendedor
Evalúa capacidad emprendedora
Identificar Oportunidadde negocio
Tomar la DecisiónEquilibrio de vida
Hacer crecer
Gestiona el arranqueDel negocio
Conseguir los recursos
Elaborar el Plan de negocio
[email protected] [email protected]
Genera tu modelo de negocio
Motivación emprendedora.Ganas, gusto, vocación de ser empresario
“Ser un empresario exitoso no es fácil,
hay que pagar el precio”
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¿Quieres ser empresario?¿Te gusta ser empresario?¿Tienes vocación empresarial?¿Tienes o sientes que tienes
espíritu empresarial?
¿Cuáles son las características principales de un emprendedor?
• Decidido• Disciplinado• Perseverante• Comprometido• Creativo• Hacedor• Sacrificado• Actitud positiva• Fe en sí mismo• Afán de logro• Tiene visión• Arriesgado
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Evaluar y analizar diferentes aspectos antes de decidir iniciar un negocio propio
¿Conoces las ventajas y desventajas de ser empresario? ¿Eres capaz de poner en marcha tu empresa y hacer que
funcione? ¿Sabes que tienes que estudiar o aprender a conducir un
negocio? ¿Qué te falta saber y conocer para que seas un
empresario exitoso? ¿Estás dispuesto a sacrificarte para hacer de tu empresa
un éxito?
Cómo decidir hacer empresa
Ventajas y desventajas de un emprendimiento propio
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Independencia Ganancias sin límitesBeneficios de trabajo son tuyosNegocio con tu familia
Riesgo de fracaso. De perder activos personalesIngresos temporal inferiorHay que trabajar duro
VENTAJAS DESVENTAJAS
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Elige el negocio apropiado para ti…Que te guste, mejor si te apasiona.
Identifica la oportunidad de negocio, no la idea de negocio
¿Qué es una oportunidad de negocio?
Tener un mercado potencial importante y creciente
Sea rentable, permita generar ganancias importantes
Ser viable técnicamente, factible de producir
Es una idea de negocio que se caracteriza por:
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Toda empresa vende un paquete de productos y servicios.
• Producto/servicio• Infraestructura• Imagen externa e interna• Servicio al cliente
Los clientes cuando compran, no deciden hacerlo sólo por el producto o servicio… En realidad ellos pagan por:
• Marca• Precio y condiciones • Experiencia
La Oferta Empresarial
Características de una oferta ganadora
RESUELVA PROBLEMA/ATIENDA UNA NECESIDAD SENTIDA
ALTAMENTE DIFERENCIADO
INNOVADOR
Diferentes modalidades de negocio
1. Iniciar desde cero
2. Traspaso
3. Franquicia
4. Negocios desde casa
5. MultinivelGrandes rubros de
negocios
• Bienestar• Tecnologías comunicación
e información• Belleza• Gastronomía• Construcción/vivienda
MODELO DE NEGOCIO.
.
Describe las bases sobre las que una empresa… crea y proporciona valor.
.
Describe lo que un negocio:• ofrece a sus clientes, • cómo llega a ellos, y cómo se relaciona con ellos, y• como la empresa gana dinero.
Es una representación simplificada de la lógica de negocio.
DISEÑAR
PROBAR
VALIDAR
• Prueba de mercado• Análisis de rentabilidad
Micro negocio Pequeño negocio
Arrancar Elaborar Plan de negocio
Arrancar
GENERAR EL MODELO DE NEGOCIO
.MODELO DE NEGOCIO – METODO CANVAS EMPRENDEDOR
PROBLEMA SOLUCION PROPOSICION UNICA DE VALOR
VENTAJA ESPECIAL
SEGMENTOS DE MERCADO
Enumera los 3 principales problemas o necesidades que sufre el cliente al enfrentarse a la situación que tu producto/servicio pretende solucionar.
Lista de las 3 principales características de tu producto/servicio
Una frase clara, simple, sencilla que explique que te hace especial y como vas a ayudar a tu clientela a resolver su problema
Que te hace especial, diferente.
DIFERENCIACION
Segmento objetivo
(Adoptadores temprano)
RELACIONES CON CLIENTESTipo de relación a establecer con cada segmento de mercado..¿Cómo captar clientes?¿Cómo vender o estimular las ventas?¿Cómo lograr que regresen?¿Cómo fidelizar a los clientes?
METRICAS CLAVE CANALES
Via de acceso a clientes
Actividades clave a medir
ESTRUCTURA DE COSTOS INGRESOS
Costos Cómo vamos a ganar dinero
1
5
7 6
8
3 4
2
9
34
.
¿Cuól es la ventaja especial – gran diferenciacion?
..
• Es lo que tiene tu negocio y no lo tiene la competencia• Es lo que hace único a tu negocio• No es solo el producto el que puede diferenciarte. Puede ser
algún elemento de la oferta.
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.
¿Cuál es la Propuesta Única de Valor?.
• Es el mensaje que comunica en una forma breve la oferta de valor diferenciada.
• Es un enunciado, una frase, un concepto, una palabra, una imagen, y una identidad, fuerte y poderosa que:– Explica como tu oferta resuelve los problemas del cliente, o
mejora su situación (relevancia).– Especifica claramente un beneficio (valor). Explica a los
clientes porque se pueden beneficiar de la oferta de la empresa. (un mayor beneficio o un menor costo)
– Cuenta al cliente ideal porqué debe elegirte a ti y no a la competencia (diferenciación).
Elementos que pueden contribuir a la creación de valor:
• Novedad• Rendimiento• Personalización• Diseño• Marca/estatus
• Precio• Reducción de costos• Reducción de riesgos• Accesibilidad• Comodidad/utilidad
¿Qué es innovación?
PROCESO
Idea
Invención
Reconocimiento necesidad
Productos
Tecnicas
Servicios útiles
Aceptado
comercialmente
Importancia de la innovación
• La innovación es el elemento clave para la competitividad de la empresa.
• La empresa consigue ventaja competitiva mediante innovaciones"
• Innovar o morir
Ahora que ya tienes el modelo de negocio diseñado, el paso siguiente es
…PROBAR… VALIDAR
DISEÑAR
PROBAR
VALIDAR
• Prueba de mercado• Análisis de rentabilidad
Micro negocio Pequeño negocio
Arrancar Elaborar Plan de negocio
Arrancar
GENERAR EL MODELO DE NEGOCIO
Elaboración del Plan de Negocio
"El que no piensa y organiza antesde actuar.....termina por arrepentirse“
•Dicho napolitano
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Proyectar el negocio en el futuro y determinar la forma de alcanzar los
objetivos.
Asesoria y consultoría.
Crecimiento de empresas y formación de Grupo Empresarial
- Empresas Retail-Inmobiliaria
-Hoteles-Financiera(50% avance)
Obtención de Recursos
“La preocupación por el dinero y los recursos deben atenderse cuando se llegue a la etapa de obtención de recursos”.
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Muchos emprendedores han empezado sin tener dinero alguno o con muy poco dinero, y han logrado el éxito.
Recursos = Dinero + Maquinaria y equipo + materiales + muebles + local
Gestión del nuevo negocio
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Prueba de fuego para el emprendedor: hacer que funcione bien el negocio.
Sobrevivir y crecer.
Constitución de la empresaOrganización para el arranquePuesta en marcha
Arranque Supervivencia
Crecimiento y desarrollo
Es la capacidad de movilizar personas hacia el logro de metas compartidas y trascendentes,
contribuyendo al desarrollo de las personas, de sí mismo y del entorno.
.
LIDERAZGO.
Necesidad de liderazgo en la empresa:
La empresa moderna requiere que los gerentes sean líderes.
Un buen gerente debe ser un buen líder.
Características de un líder
• Visión guiadora. Tiene una idea clara de a dónde ir.
• Pasión. El líder ama lo que hace y lo transmite.
• Perseverancia. Energía para llevar a cabo lo que busca.
• Integridad. Los valores, los ideales y las acciones
• Genera confianza. Por integridad, conocimiento, empatía.
• Practica la delegación eficaz
• Sabe motivar: Inspiran con su visión, infunden la confianza, el amor y la gratitud.
• Maneja su inteligencia emocional: Sabe identificar, usar, entender y manejar las emociones propias y ajenas.
• Asume riesgos: Asi se compromete con el cambio.
• Fomenta el trabajo en equipo: nadie puede construir una obra grandiosa solo.
Consejos para un negocio ganador
• El éxito del negocio se logra con planificación, no con la suerte• Identifica un nicho de mercado• Crea una gran diferenciación• Recuerda siempre: El cliente compra una oferta• Aprende a desarrollar clientes
– Cómo conseguir clientes, lograr que compren, lograr la repetición de compra, fidelizar al cliente
• Desarrolla una Proposición Única de valor• Calcula los costos• Se aprende a emprender, emprendiendo• Fundamental: aprende marketing y ventas
“El mundo está en manos de aquellos que tienen el coraje de soñar y de correr el
riesgo de vivir sus sueños”
Anónimo
http://guiaparaemprender.blogspot.comhttp://modelosyplanesdenegocio.blogspot.com
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Cels. 961628590 992005432
MIL GRACIAS!!
