Nombre del alumno: Elías García Jiménez

Materia cursada: Innovación Tecnológica y Sistemas ERP

Nombre del asesor de la materia: Dr. Jesús Adrian Sevilla Azuara

Nombre de la actividad: Reporte de lectura

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA. IDEAS BÁSICAS1

¿Cuáles son los beneficios que una empresa tendría al desarrollar una estrategia de

innovación tecnológica? Considera el lugar donde laboras actualmente.

CAPITULO 1. LA INNOVACIÓN.

Naturaleza del cambio. La necesidad de permanecer y crecer en las organizaciones, así

como la satisfacción de los clientes, la competitividad, modelos legislativos, son cambios

evolutivos de los últimos tiempos. La innovación es el cambio que beneficia a la empresa

en los mercados, ofreciendo características únicas para los clientes. El resultado que

tienen las instituciones es fomentar la innovación continua como estrategia institucional.

La innovación. Fenómeno y estudio de la novedad y aplicación, dirigido al cambio de

una inversión o idea creativa, para satisfacer una necesidad, el cual es considerado

microeconómico y su primordial objetivo es transformar los cambios individuales

dirigiéndose con destino a lo global generando beneficios a la sociedad. Posee 3 etapas

fundamentales que son:

● La invención, como creación de una idea potencialmente generadora de beneficios

comerciales, pero no necesariamente realizada de forma concreta en productos, procesos

o servicios.

● La innovación, consistente en la aplicación comercial de una idea.

1 (Fundación COTEC, 2001)

● La difusión, que supone dar a conocer a la sociedad la utilidad de una innovación. Este

es el momento en el que un país percibe realmente los beneficios de la innovación.

El desarrollo de una organización o institución económicamente depende de su dicha

capacidad para desenvolverse en estas 3 etapas por medio de sus diversas

clasificaciones ya sea técnica, científica, social, servicios y diseños.

Tipos de innovación. La innovación en beneficio de costos, calidad, servicio y demanda,

aplicándola dentro de la organización, la cual convoco a numerosos investigadores dando

resultado de su trabajo a dos tipos de innovación la que atiende la naturaleza, aplicando

la tecnología creada u adaptándola a un entorno mejorándolo en el ámbito

tecnológico/comercial/organizativo; Y el segundo tipo que es grado de novedad de la

innovación que es lo incremental, haciendo mejoras pequeñas con resultados de

abundancias prestaciones y lo radical que con la innovación, se crea algo nuevo pero sin

explicación natural de lo ya existente.

Grado de novedad de la innovación. La innovación incremental, trata progresivamente

de ir incrementado la funcionalidad y servicios de la empresa, para el progreso de esta. La

innovación radical, trata de creación de nuevos productos o de la evolución de estos.

Naturaleza de la innovación. La innovación tecnológica, está estrechamente asociada

con los medios de producción. La innovación comercial, es el éxito del producto o servicio,

debido al desarrollo de variables del marketing. La innovación organizativa, es la cohesión

de los recursos materiales y financieros, con el pleno conocimiento de estos generando

un mejor aprovechamiento de ellos.

Proceso de innovación. Estrategia que usa para realizarse en un entorno es la

generación y adquisición de conocimiento sobre una base de sistemas que nace con un

fin, el cual, el objetivo es el aumento del conocimiento científico y técnico por medio de la

movilización del material e inmaterial, seguido de la preparación de la producción la cual

moldea esta información ya adquirida por medio de diseños, procesos y el lanzamiento de

lo fabricado para poder comercializarlo.

En las actividades de generación y adquisición de conocimiento, se tienen:

a) La investigación y desarrollo (I+D). Generación de tecnología y conocimientos

con la cual la empresa se potencia.

b) La adquisición de tecnología del exterior. Como son las patentes, licencias,

know-how, marcas, diseños, estudios de viabilidad tecnológica, software y

servicios técnicos, concernientes a los productos y servicios de la empresa.

En las actividades de preparación para la producción o provisión de servicios, se tiene

tres actividades básicas:

a) Diseño industrial e ingeniería del producto.

b) Ingeniería del proceso.

c) Lanzamiento de fabricación del producto o provisión del servicio

Las actividades de preparación para la comercialización, es el estudio para reducir la

incertidumbre del mercado en mercados pilotos con pruebas de publicidad o

lanzamientos.

Las formas de activar el proceso de innovación, las dos formas clásicas son: “tirón de la

demanda “y “empujón de la ciencia”.

La innovación en servicios. Existe un alto consumo de innovación ya que los sectores

son muy extensos y heterogéneos. Empresas responsables a la actualización del

producto terciario se encargan de que se cumpla a bajos costos, calidad, suministro y el

lanzamiento al mercado. Por medio de encuesta a clientes y sus necesidades sobre el

producto se divide en cuatro dimensiones son el nuevo servicio, interfaz con el cliente,

sistema de provisión y opciones tecnológicas.

Tendencias en sector servicios y su relación con la innovación. Por un lado, el

desarrollo de las TIC´s permite descentralizar las actividades de servicios ya sea por

internet o teléfono, esto tiene como resultado una generación de datos del consumidor lo

cual ayuda en las tendencias que intervienen en el diseño de nuevas tecnologías.

Modelo dimensional de la innovación en servicios. Bilderbeek y otros presentan un

modelo de cuatro dimensiones de la innovación en servicios:

Dimensión 1. Concepto de nuevo servicio

Dimensión 2. Nueva interfaz con el cliente

Dimensión 3. Nuevo sistema de provisión (distribución y entrega) del servicio y

organización.

Dimensión 4. Opciones tecnológicas.

Patrón general de las innovaciones del sector servicios. Soete y Miozzo (1989)

identifican cuatro tipos de empresas de servicios:

a) Sectores denominados por los proveedores.

b) Servicios intensivos en producción, intensivos en escala y servicios de redes.

Servicios de redes

Servicios intensivos de escala

c) Proveedores especializados de tecnología y sectores de base científica.

CAPÍTULO 2. LA GESTUÓN DE LA INNOVACIÓN.

Consideraciones generales. La empresa debe implementar la innovación, aprovechar

sus ventajas, capacidades y así mismo definir su estrategia y recursos tecnológicos que

utilice con el objetivo al desarrollo de la empresa para la fabricación, distribución y uso.

Según Roberts, la gestión de innovación puede definirse “organización y dirección de los

recursos con el fin de aumentar nuevos conocimientos en productos, procesos y

servicios”, son elementos congruentes para la eficacia del cambio tecnológico.

Elementos claves de gestión de la innovación. Con fines de residir en el mercado la

empresa debe de actualizarse constantemente, con cinco pasos claves que conllevan, ya

concretado el ciclo a tener un aprendizaje, de acuerdo con la velocidad con la que se

mueve determina el ritmo del cambio en la empresa fijándose en “vigilar” las empresas

adversarias y sus productos, “focalizarse” en una estrategia, “capacitar” a su personal,

“implantar” la innovación y “aprender” de la experiencia para permanecer en el mercado.

El marco de gestión de la innovación. Las empresas no se imponen a la gestión de la

innovación actuando directamente sobre sus elementos, de administrar y dirigir, ya que

están orientados a la planificación de la incoación de la empresa en un largo lapso,

vasados en la organización y la capacidad de las innovaciones antes de ser ejecutadas.

La capacitación prevé el conocimiento y la implementación a través del desarrollo de

procesos, su éxito esta proporcionado de acuerdo al proceso estratégico no reanudan

mejoras de competitividad, pero tratan de introducir innovaciones en sus procesos de

desarrollo.

La siguiente tabla muestra herramientas en la gestión de los elementos clave del proceso

de innovación.

CAPÍTULO 3. EL SISTEMA DE INNOVACIÓN.

El sistema de innovación. Las empresas nunca se innovan solas, necesitan un conjunto

de relaciones formando un sistema, ya que si es una buena doctrina de innovación

permite un buen progreso técnico con beneficios dirigidos hacia el país que lo aplica,

aunque carezca de recursos, aunque disponiendo de las adaptaciones de tecnologías, se

logre.

La administración pública. Muchos países avanzados apoyan la inversión dirigida a la

innovación, apoyado con una serie de políticas concretadas, afectando las etapas de la

creación, difusión y uso del conocimiento; Con un objetivo de fomentación de

innovaciones, transferencia de tecnología, regulación de aspectos relacionados con la

innovación tecnológica y la organización de sistemas públicos I+D, trayendo como

consecuencia del proceso innovador en la administración publica en los ámbitos nacional,

con incentivos financieros, fiscales y subvenciones a la I+D+I, compras públicas y los

incentivos no financieros (el sistema de patentes, políticas de difusión de la innovación, la

cooperación en I+D+I entre empresas y entre estas y otras instituciones). En el ámbito

autonómico elevan el presupuesto anual junto con las importancias económicas de las

políticas. Y en el sistema europeo teniendo un gran impacto basado en sus instrumentos

fundamentales que son el I+D+I. El sistema público I+D Integra instituciones y organismos

a través de la investigación y desarrollo a la rama empresarial, esta innovación del

sistema no solo depende de la calidad y tecnología también acompañado de la

articulación con el tejido empresarial, llevando a cabo sus investigaciones en el sector

público de acuerdo a la arribada de la ciencia en 1986 dentro del sistema. La

infraestructura de soporte de la innovación. Consiste en el manejo de instrumentos que

faciliten la actividad innovadora de la empresa, por medio de medios materiales, humanos

y tecnológicos, estos elementos crean un fuerte impacto, tratando de sustituir lo

tradicional, para así desenvolverse en los procesos de innovación, los centros y los

parques tecnológicos, son las infraestructuras de soporte que más tendencia tienen en la

innovación. Las Empresas. Fenómeno fundamentalmente empresarial que puede facilitar

el proceso en una economía de mercado ya que la empresa es el elemento fundamental

considerándolo la estructura sectorial de la industria española ha registrado importantes

modificaciones que han supuesto innovaciones y dinámicas de un análisis de su

evolución, muestra un porcentaje de empresa que realizan a partir de un estudio se

muestra el tamaño de la empresa y número de empleados cuando estas empresas

adoptan estas reglas aumentan las empresas así como los empleados como

consecuencia de innovación explotan nuevamente las oportunidades y aumentan los

mercados. Entorno. El entornó favorece en los procesos de innovación, En la innovación

española se presenta en (1) los mecanismos de financiación de las empresas y (2) las

características del capital humano.

CAPÍTULO 4. EFECTOS ECONÓMICOS DE LA INNOVACIÓN.

La economía de la innovación. El proceso por el cual las ideas se transforman en

nuevos bienes y servicios ya que en el mercado lo que provoca es ahorrar el tiempo y

dinero aumentado a la vez la calidad de vida, ya que las empresas que sobresalen

compiten para obtener una ventaja competitiva que se traduce en mejoras como

reflejándose en demandas hacia el mercado, productividad dirigiéndose a las necesidades

de los clientes y generando empleos.

Los efectos sobre el crecimiento económico, suele presentarse de dos formas: El primero

es un cambio en las estructuras productivas; el segundo es el efecto multiplicador del

progreso técnico.

Los efectos sobre la productividad y competitividad, el análisis económico identifica la

competitividad de las empresas, pudiendo ser obstaculizado por fallos en el mercado al

igual que la globalización.

Los efectos sobre el empleo y las necesidades de formación, son los cambios que

generan en la estructura productiva, alterando la la distribución de empleos entre

sectores; paralelamente los sistemas educativos deben estar orientados hacia los futuros

trabajos y crear u8n ambiente estable.

Los efectos sobre la renta, el bienestar y la distribución social, son consecuencia del

progreso técnico y del desajuste que este genera, la falta de desarrollo tecnológico en

países en vías de desarrollo es un claro ejemplo de desigualdad de competencias.

CAPÍTULO 5. INDICADORES DE CIENCIA Y TECNOOGÍA.

Introducción. Tener en claro sobre la ciencia y la tecnología ya que son conceptos

diferentes pero los dos se complementan a uno y dan pauta a lo que es un nuevo

horizonte en esta época del siglo xxl, su origen de la tecnología comienza cuando la

técnica se vincula con la ciencia, sistematizándose así los métodos de producción. En la

actualidad la competencia y el mercado, hacen que deban de producirse nuevas

tecnologías continuamente ayudando a la tecnología global.

Tipos de indicadores. Generalmente son definidos como información respecto al control

de funcionamiento de una dicha actividad, su finalidad es reflejar los valores previstos y

los reales. Sin precisos los indicadores en una innovación ya que se encargar de analizar

la articulación (productos), señalando las técnicas de su control (eficiencia, eficacia y

pertenencia).

Indicadores de recursos: Gasto total I+D; Recursos humanos destinados a I+D

Indicadores de resultados científicos y tecnológicos: Bibliométricos; Análisis de

patentes.

Indicadores de impacto económico y social: Balanza tecnológica de pagos;

Comercio internacional de productos de alta tecnología.

Conclusión. Para poder mirar hacia el futuro primero hay que mirar hacia el pasado como

una continuación de ver las cosas que nos llevaron hacia donde estamos, ayudándonos a

innovar el producto y servicio por medio de técnicas con taxonomía a seguir. Todo tiene

una naturaleza de cambio forzado a mejorar todas sus características tanto la empresa

como su entorno, y los exigentes consumidores de la demanda para poder llegar a una

respuesta de cubrir las necesidades ya que las empresas buscan es mantenerse en el

mercado durante largos periodos actualizando sus procesos, maquinaria y trabajadores

por medio de capacitación y adiestramiento para llegar a un conocimiento en común y

aplicarlo en el producto.

La realidad en el sistema educativo en nivel superior, es cada vez más enfocada a las

competencias ya que estas son orientadas hacia las TIC´s, creando un nuevo nivel de

enseñanza aprendizaje, ya sea con software o plataformas interactivas donde se pueden

crear ambientes virtuales que forman al alumno y este a su vez puede consultar de

manera ilimitada toda la información requerida; en el Tecnológico Nacional de México

Campus Villahermosa (antes ITVH), se está trabajando ahora en la carreras virtuales y

semipresenciales con la plataforma Moodle que es de tipo Open Source, para ello es

necesario que tanto el docente como el alumno desarrollen ciertas habilidades para poder

acoplarse al ritmo de dicha plataforma y de la interacción docente-alumno; con ello no

quiero decir que estamos a la vanguardia, porque aun así se tienen carencias de

actualizaciones docentes que estén al parejo y completo aprovechamiento de estas

herramientas. Por ultimo toda tecnología tiene sus desbalances y equilibrar este aspecto

requiere de infraestructura, disponibilidad, dirección, financiamiento, y sinergia en

compromiso institucional.

Bibliografía Fundación COTEC. (2001). OEI. Recuperado el 09 de Octubre de 2016, de Sala de lectura CTS+I:

http://www.oei.es/historico/salactsi/cotec02.htm