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Cómo organizarse para publicar en Redes Sociales…y no volverse loco en el intento
Pasos esenciales Tener un plan
Objetivos y KPI’s Saber quién es tu público objetivo Dónde se mueven esos posibles clientes
Selecciona lo imprescindible Idear contenidos para las diferentes
plataformas Ejemplo de estrategia Crear una rutina de publicación
Tener un planPara no perderte por el camino
El plan
El plan Analizar la situación
externa Competencia Frecuencia de
publicación Formatos …
Analizar la situación interna Qué hago yo A qué me puedo
comprometer
Crear acciones para corregir la situación Qué buscan mis
clientes A qué le dan
importancia Cómo lo consumen
(en cuanto a formatos y contenidos
DAFO
D A
OF
Objetivos y KPI’s
Objetivos SMARTSpecific
Measurable
Attainable
Realistic
Timely
KPI’s (Key Perfomance Indicators)
• Compartidos• Rt’s• Enlaces entrantes
• Suscriptores• Visitas recurrentes• Rebote• Tiempo medio de visita
• Comentarios blog• Comentarios FB • Menciones (@)
• Fans• Followers• Visitas
Visibilidad Interacción
InfluenciaFidelización
Medir resultados
Medir resultados
Medir resultados
Medir resultados
Dónde se mueven esos clientes potenciales
http://pro.ticketea.com/blog/redes-sociales-eventos#
Seleccionar lo imprescindible• Sitio web propio• Perfiles en las Redes
Sociales adecuadas• Banco de imágenes
Creative Commons• Editor de imágenes sencillo
(Canva, Aviary…)• Herramienta de gestión de
redes (Hootsuite, Buffer…)
Idear contenidos para las diferentes plataformas
Los contenidos que mejor funcionan de más a menos• Vídeos (Youtube, Vimeo,
Vine, Periscope, Snapchat…)
• Infografías• Fotos• Artículos• Sólo texto
Tipos de contenidosListas Infografías Videotutoriale
s
Guías E-Books Webinars
Plantillas Noticias Podcasts
Twitter“Me estoy comiendo un donut”
INFORMACIÓN
Twitter• Comunicar información• Dar soluciones• Conversar entorno a temas
concretos
FACEBOOK“Me gustan los #donuts”
CONVERSACIÓN
Facebook• Opinar sobre temas• Generar debate
LINKEDIN“Entre mis habilidades se halla la de ser un experto en donuts”
NETWORKING
Linkedin• Posicionarse como experto• Conectar a personas con
personas• Ayudar a los demás• Hacer marca
GOOGLE+“Soy un empleado de Google (o Community Manager) que come donuts”
POSICIONAMIENTO
Google• Posicionamiento en
buscadores• Marca
PINTEREST“Así se hace un donut”
TUTORIALES/DIY
Pinterest• Inspiración• Enseñar• Hacer marca• Mostrar información
INSTAGRAM“Aquí os dejo una foto vintage de un donut”
MARCA
Instagram• Hacer marca• Mostrar el alma de la
empresa
YOUTUBE“Aquí estoy comiéndome un donut”
EXPERTOLOGÍA
YouTube• Mostrar expertología• Posicionarse en el sector• Posicionamiento
Ejemplos de estrategia
Ejemplos TráficoBasada en el volumen de búsquedas.Adecuada si queremos monetizar la web o vender en nuestro e-commerce.
ConversiónEnfocarse en las keywords con más posibilidad de conseguir leads, clicks en anuncios, etc.Si empiezas de cero, opta por keywords long tail.
Ejemplos InformaciónBasada en la difusión de información relevante para crear una audiencia.Es temporaly no necesita posicionarse, sólo se va a difundir, consumir y olvidar.
MarcaPara dar a conocerla o mejorarla. Consiste en contenidos valiosos (e-books, cursos, seminarios, formaciones, eventos…)
Ejemplo concretoQueremos trabajar el tráfico, conversiones y nuestra marca
2 post por semana Martes keywords de volumen de búsquedas Jueves keywords con alto CPC
1 infografía a la semana incluida en un post del blog 1 video tutorial a la semana incluido en un post del
blog 1 ponencia 1 vez al mes 1 e-book cada 3 meses 1 podcast al mes
Crear una rutina de publicación
Crear una rutina de publicación
Extratips
Ley del 80-20• 80% de las publicaciones
información del sector junto con información de creación propia
• 20% de las publicaciones serán de índole comercial
Ley del 70-20-10• 70% de las publicaciones
de tipo informativo, propias y de terceros
• 20% de las publicaciones de índole comercial
• 10% de las publicaciones de tipo más personal (behind the scenes si somos una empresa o realizando nuestras aficiones o en pleno trabajo)
Netetiqueta• Mayúsculas no, se
interpretan como gritos• Signos de puntuación al
principio y al final• No escribiiiirrrrrrr asiiiiii• Emoticones muy pocos • No etiquetar a la gente en
fotos con las que no tiene nada que ver
• Antes de etiquetar, avisar o pedir permiso
• No usar hashtags innecesarios
• No hacer SPAM
RelaciónateDe verdad. On y offline. Interésate por los demás. Dales tu apoyo. Genera confianza. Hazte visible.
Constancia• No dejes de trabajar hasta
llegar al final del camino• Cambia los planes todas las
veces que haga falta• Rodéate de gente que haya
pasado por lo mismo que tú
