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La marca personal es considerarse uno mismo una marca comercial. En esta presentación se muestran las redes sociales más útiles para desarrollar una estrategia de personal branding en redes sociales
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la marca del directivomarca personal en Internet
DEFINICIÓN DE MARCA PERSONAL MARCA PERSONAL Y REDES SOCIALES ESTRATEGIA DE MARCA PERSONAL LINKEDIN TWITTER FACEBOOK GOOGLE+
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YOUTUBE SLIDESHARE WORDPRESS HOOTSUITE FEEDLY KLOUT PREGUNTAS
Enlaces: http://es.wikipedia.org/wiki/Marca_personal
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marca personaldefinición y valores
YOMISMOMARCAPERSONAL
La marca personal (Personal Branding) es una técnica de desarrollo personal que consiste en considerarse uno mismo como una marca, que al igual que las marcas comerciales, debe ser elaborada, transmitida y protegida, con ánimo de diferenciarse y conseguir mayor éxito en las relaciones sociales y profesionales.
TÉCNICA DE DESARROLLO PERSONALMediante la percepción de los demás sobre uno mismo
YO = MARCA COMERCIALMismo tratamiento que una marca comercial
ELABORACIÓN, TRANSMISIÓN, PROTECCIÓNA través de una estrategia de comunicación
IMPRESIÓN DURADERAEstrategia a largo plazo
ACTIVO INMATERIALBien intangible con valor real
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Enlaces: http://es.wikipedia.org/wiki/Marca_personal
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marca personalorigen
El concepto de marca personal surge en EE.UU. en los años 90. Se suele señalar como al libro de Tom Peters de 1997, "The Brand Called You", como uno de sus precursores. Otras publicaciones relevantes son relevantes son "Me 2.0: Build a Powerful Brand to Achieve Career Success ", de Dan Schawbel
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Enlaces: http://www.iabspain.net/redes-sociales/http://www.lavanguardia.com/economia/20131103/54388671280/mitad-internautas-espanoles-busca-empleo-internet.htmlhttp://www.innoemotion.com/2013/03/reclutar-en-redes-sociales-cifras-ventajas-y-escepticismo-2da-parte/
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Internet y redes socialesestadísticas de uso
La popularización de las redes sociales en los últimos años ha propiciado el desarrollo de una marca personal a través de Internet, en muchas ocasiones sin tan siquiera ser consciente el usuario.
8 de cada 10 internautas de entre 18 y 55 años utilizan redes sociales48% de los internautas españoles busca trabajo a través de la Red
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http://www.puromarketing.com/53/17969/responsables-recursos-humanos-utiliza-redes-sociales-para-encontrar.htmlhttp://lindsayolson.com/tag/social-media/
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empleo y redes socialesuso de redes sociales por profesionales de recursos humanos
El 94% de los responsables de RRHH utiliza redes sociales para encontrar candidatos
El 78% ha realizado alguna contratación a través de redes sociales. LinkedIn es el canal preferido por estos captadores para encontrar candidatos. El 92% de los participantes en la encuesta de Jobvite ha contratado a alguien gracias a esta plataforma social especializada.
El 47% afirma que descarta a aquellos individuos que aparecen en sus perfiles sociales consumiendo alcohol, o drogas (83%); a quienes hacen algún tipo de mención explícita a la violencia (51%); en posturas sexuales (71%) o incluso cometiendo graves errores gramaticales (65%).
Existen procesos automatizados de descarte de candidatos basados en algoritmos que procesan la información en internet y redes sociales.
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Enlaces:http://www.brandfog.com/CEOSocialMediaSurvey/BRANDfog_2012_CEO_Survey.pdf http://forbesmagazine.es/actualidad-noticia/que-redes-sociales-prefieren-empresas-ibex-35_1066.html
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redes sociales y empresauso de redes sociales en entorno corporativo
El 100% de las empresas del IBEX35 tienen presencia en LinkedIn, el 97% en Twitter, 66% en YouTube y 63% en Facebook
Dentro del IBEX 35, el 29% de los empresarios está en LinkedIn y el 4% en Twitter.
El 78% de los consumidores considera que la participación de los CEOs en redes sociales genera una mejor comunicación, el 71% expresa que mejora la imagen de la marca y el 64% cree que se ofrece una mayor transparencia.
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LinkedinUsanNo usan
97%
3%
TwitterUsaNo usa
66%
34%Youtube
Usa
No Usa 63%
37%Facebook
Usa
No usa
Uso de redes sociales en empresas del IBEX35
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directivos y redes socialesuso de redes sociales por directivos
MOTIVOS ESGRIMIDOS PARA NO USAR RRSS
Desconocimiento de las herramientas Miedo a de filtrar información privada sobre la
empresa Elusión de confrontaciones con usuarios Falta de tiempo Negativa a compartir información personal Posibilidad de difundir una opinión no la alineada
con la política de comunicación de la compañía Dificultad para ver de una forma clara los beneficios
del uso de redes sociales Falta de perseverancia en el uso
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MOTIVOS PARA USAR RRSS
Los CEOs con cuentas de Twitter tienen un promedio de 33.250 followers
Mejora la comunicación e imagen de la compañía Según el informe Brandfog el 86% de los encuestados
valoró la interacción en las redes sociales con los CEOs como algo importante
El 82% de los empleados confía más en la compañía El 77% de los usuarios es más propenso a comprar
los productos de una compañía cuyo CEO utiliza redes sociales para definir los valores de su compañía y los principios con los que lidera.
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Netiquetacomportamiento en redes sociales
REGLAS DE NETIQUETA Y USO DE RRSS
Diferencia entre personal y profesional Muéstrate educado con los demás Evita los temas polémicos No escribas en mayúsculas Cuida tu ortografía Respeta la privacidad ajena (fotografías, mensajes…) Respeta el prestigio ajeno No publiques mensajes privados en modo abierto No produzcas SPAM (Productos, juegos,
aplicaciones…) Utiliza la copia oculta Respeta los plazos de respuesta
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FENÓMENOS DE INTERNET
Efecto Streisand: intento de censura u ocultamiento de información que fracasa y es contraproducente para el censor, ya que acaba siendo ampliamente divulgada. El nombre se basa en un incidente relacionado con Barbra Streisand
Dont feed the Troll: Un Troll se refiere a una persona que publica mensajes provocadores en una comunidad en línea. La frase indica que es contraproducente responder (alimentar) a estas actitudes y que lo mejor es ignorarlo.
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errores comunesdeficiente diferenciación de RRSS y recursos personales y profesionales
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proceso de marca personaldiseña tu estrategia
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Identifica los valores que
quieres transmitir
Estudia tu mercado
Fija Objetivos
Define tu nombre e imagen
Diseña tu estrategia
Comunica
Mide
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redes socialesdatos de uso global de redes sociales
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La mayor red social profesional del mundo
Microblogging en 140 caracteres
La red social para relaciones personales más importante del momento
Google +
La capa social para el conjunto de servicios de Google
Youtube
La web de los videos
Para compartir imágenes con efectos fotográficos
Wordpress
El sistema de gestión de contenidos más popular
Slideshare
La web para presentaciones
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redes socialesdatos de uso global de redes sociales
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estrategia redes socialesSelección de redes sociales de uso profesional y de uso personal
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Redes profesionales Redes personales
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Enlaces:http://tristanelosegui.com/2013/01/02/personal-social-media-plan/
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estrategia redes socialesSelección de redes sociales de uso profesional y de uso personal
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Redes profesionales Redes personales
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Enlaces:http://tristanelosegui.com/2013/01/02/personal-social-media-plan/
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fotografía para perfilAlinee su fotografía con la imagen que desea proyectar
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CONSEJOS PARA FOTOGRAFÍA DE PERFIL Utilice una fotografía tuya, no un logotipo Imagen reciente Sonría Imagen profesional Mantenga una consistencia en sus imágenes Vista en consecuencia con la imagen que desee
proyectar Utilice colores que le favorezcan Cuide el fondo de la imagen Utilice una imagen de torso superior hacia arriba Pida a sus conocidos que le ayuden a elegir las
mejores imágenes
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linkedinla mayor red profesional del mundo
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Linkedin es la mayor red social profesional del mundo y cuenta con más de 150 millones de usuarios en más de 200 países y territorios. En España ya ha superado los 3 millones de usuarios.
Linkedin es una red social orientada a relaciones comerciales y profesionales, y alberga empresas y profesionales que buscan promoción, networking y negocio. Tiene un enfoque «gated access», los contactos requieren autorización previa.
Los elementos más utilizados son el perfil del usuario (curriculum vitae online) y el feed de noticias, aunque las características mejor valoradas por los usuarios son los grupos, la búsqueda de personas y las sugerencias de gente a la que podrías conocer.
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servicios de linkedinmucho más que un CV online
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A pesar de que el CV online es el servicio por excelencia de esta Red, dispone de otras funcionalidades muy interesantes.
Networking: el funcionamiento intrínseco de Linkedin favorece la construcción de redes profesionales. En función de la conexión directa a los profesionales aumentarán las posibilidades de comunicación y búsqueda.Estadísticas: Linkedin nos permite conocer que profesionales han visitado nuestro CV y cuantos han visualizado nuestras actualizaciones de perfilAgenda de contactos: permanentemente actualizada por los usuariosGrupos: comunidades profesionales, públicas o privadas, en las que los miembros comparten conocimiento y opinionesEmpleo: el buscador de empleo de Linkedin se ha convertido en una de las principales fuentes de los profesionales de Recursos HumanosSeguimiento de empresas: Las empresas pueden interactuar con sus seguidores a través de su Página de Empresa y a través de actualizaciones.
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consejos linkedinpersonaliza tu perfil
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Publica una foto Personaliza tu URL Cuida tu extracto profesional, una frase potente y
descriptiva Completa tu perfil al máximo detalle posible. Añade
aptitudes y conocimientos, cursos, intereses, logros y tareas. Todo ayudará a aumentar las palabras claves
Pide recomendaciones Si tienes un blog indica la URL Participa. Publica noticias, hazte miembro y aporta
valor a los grupos, o incluso crea el tuyo propio Amplía tu red, añade usuarios regularmente
Enlaces:http://jeffberezny.com/2013/02/12/the-ridiculously-exhaustive-social-media-dimensions-blueprint-infographic/
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twittercomunicación en 140 caracteres
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Twitter es un servicio de microblogging, con espíritu de red social, que limita los mensajes a 140 caracteres, denominados Tweets, y con un enfoque de comunicación bidireccional.
En Twitter se diferencia entre “seguidores” (“followers”) y “seguidos” (“followed”). Cuando dos personas se siguen entre si con “co-followers”.
La cronología o “timeline” es un conjunto ordenado en el tiempo de los mensajes de todas las personas a las que sigues. Para ordenar toda esta información se suele recurrir a las listas de seguidos. Aunque los tweets son públicos, se pueden enviar mensajes directos y privados
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servicios de twitterglosario de términos relevantes
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Seguir: cuando sigues a alguien sus actualizaciones aparecen en tu Timeline. No es necesario que la otra persona te siga a ti. Hashtags: palabra precedida de #, a modo de etiqueta, que permite agrupar, destacar y diferenciar el término. Es un elemento imprescindible del buscador. Los hashtags más usados se convierten en Trending Topic.Menciones: Una mención es cualquier actualización de Twitter que contenga “@nombredeusuario”. Las respuestas son mencionesListas: Las listas son un filtro que nos permite ver únicamente los tweets de determinados usuarios, y resultan muy útiles para discriminar por temas. Pueden ser públicas o privadas.Mensajes directos: son mensajes privados entre usuarios. Si quieres recibir mensajes directos de usuarios a los que no sigues puedes configurarlo en tu cuenta.
Enlaces:http://www.socialblabla.com/30-abreviaturas-para-sobrevivir-en-twitter.html
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consejos de twitterpersonaliza tu perfil
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Publica una foto Personaliza tu biografía Personaliza el fondo de tu perfil Configura un cliente en tu móvil Participa Utiliza las listas, y hazlas públicas Utiliza los hashtags Se constante en la publicación, pero sin inundar el
timeline Publica en las mejores horas del día Sigue a aquellos usuarios más afines con los valores
que transmite tu marca Utiliza un acortador de URLs
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facebookla red social por excelencia
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Facebook es la red social más importante del momento. A pesar de que en los últimos años ha hecho cambios para acercarse al mundo empresarial, está orientada principalmente a las vidas personales.
Facebook tiene 1200 millones de usuarios activos, y el 61% entra en la red a diario. En España cuenta con 18 millones de usuarios activos, de los cuáles el 71% accede a través del móvil.
Las funcionalidades más importantes de Facebook son el buscador de amigos, la utilidad para compartir mensajes y recursos (fotos, videos…) y las aplicaciones.
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servicios de facebookglosario de servicios más relevantes
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Timeline (biografía): Es la presentación de fotografías, historias y cosas que has publicado en Facebook, presentadas como la historia de tu vida. El algoritmo Edgerank determina cuantos de tus suscriptores ve cada mensaje que publicas, aunque la cifra habitual está en torno al 8%.Lista de Amigos: el usuario puede agregar a cualquier persona que esté registrada, siempre que acepte su invitación, para intercambiar fotos o mensajes.Grupos: proporcionan un espacio cerrado para que grupos pequeños de personas puedan comunicarse. Cualquiera puede crear un grupo. Pueden ser públicos o privados.Páginas: permiten a organizaciones, empresas, famosos y marcas reales comunicarse de forma general. Las páginas solamente deben ser creadas y administradas por representantes oficiales. Las información de las páginas es siempre pública. Aplicaciones: son obra de desarrolladores externos y las funcionalidades personalizadas que ofrecen son una manera genial de ampliar las posibilidades de tu página. Pueden ofrecer promociones, juegos…
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consejos de facebookpersonaliza tu perfil
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Utiliza una página, no un perfil. Puedes tener un perfil para tus relaciones privadas y una página para las profesionales. El modelo de página más adecuado es el de Personaje Público
Solicita una URL única para la página Rellena toda la información Selecciona imágenes adecuadas para la cabecera Publica información útil para tus suscriptores, y
relacionada con los valores que deseas transmitir Desarrolla iniciativas para aumentar tus suscriptores
y aprovecharte del Edgerank Mide la popularidad de tus publicaciones y ajusta los
contenidos en función a ellas Configura correctamente las opciones de privacidad
de tu perfil personal, y recuerda que la información de las páginas es siempre pública
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google+una capa social
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Google describe su red como una ‘capa social’ que mejora sus servicios. Google+ es la segunda red social mundial por tamaño, con 540 millones de usuarios activos por mes.
Toma prestados elementos de otras redes sociales, como el hashtag de Twitter o el muro, las páginas o comunidades de Facebook. La rápida tasa de adopción se basa en su conexión con el resto de servicios de Google, que necesitan de una cuenta en Google+ para su uso, como es el caso de Youtube.
Al igual que en Facebook la estrategia más acertada puede ser la de conservar un perfil personal y una página profesional.
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youtubevídeos sociales
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Youtube es una web propiedad de Google donde los usuarios pueden subir, ver y compartir videos. Los usuarios no registrados pueden ver videos, y los registrados pueden también subirlos.
Youtube permite insertar los vídeos en webs externas, como blogs u otras redes sociales.
CONSEJOS
Personaliza el canal con imágenes de cabecera Personaliza la URL de tu canal Rellena toda la información del perfil Graba videos de calidad Incluye tu imagen de marca en los videos Difunde tus videos en blogs y otras redes sociales
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slidesharepresentaciones sociales
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Slideshare es una web orientada a la publicación de presentaciones de todo tipo, principalmente en formato Powerpoint. Al igual que Youtube, permite incrustar las presentaciones en cualquier web externa una vez subidas.
CONSEJOS Personaliza la URL de tu canal Rellena toda la información del perfil Sube las presentaciones en PDF para evitar que
Slideshare las deforme Cuida el diseño de las presentaciones No abuses del texto Difunde tus presentaciones en blogs y otras redes
sociales Añade palabras clave en el título y descripciones
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wordpressuna web para tu marca personal
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WordPress es un sistema de gestión de contenidos con licencia libre GPL, y el más popular de su clase. Permite publicar un blog o una web general de forma simple y sin conocimientos avanzados. Puede ser utilizado en un servidor privado o directamente a través de WordPress.com. En agosto de 2011 era usado por el 14,7 % de todos los sitios existentes en internet.
CONSEJOS Configura tu web con un dominio propio Adapta el diseño a tu imagen de marca Rellena toda la información del perfil y añade una
sección sobre ti Publica información original y de calidad, cuidando la
periodicidad. Añade palabras clave en el título y contenidos Añade enlaces a tus redes sociales Promueve la participación con comentarios
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hootsuitegestión de redes sociales
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HootSuite es una aplicación web y móvil para gestionar redes sociales por parte de personas u organizaciones.HootSuite permite utilizar, entre otras, Facebook, Twitter, Linkedin, Foursquare, Wordpress y Myspace.Destaca por la gestión colaborativa, la visualización a través de pestañas y columnas y el uso de informes avanzados.
CONSEJOS Añade tus redes sociales, perfiles personales y
páginas profesionales Programa la hora de tus publicaciones Utiliza el plugin para el navegador para realizar la
curación de contenidos y programar actualizaciones Añade hashtags en las RRSS que lo requieran Personaliza los mensajes para cada red social Configura tus propios informes avanzados Utiliza Google alerts para obtener actualizaciones
sobre los temas que te interesan
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feedlyrecopilador de noticias
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Feedly es un lector de RSS que permite organizar y acceder rápidamente a noticias, actualizaciones de blogs y otras páginas. Permite ordenar todos los contenidos de manera que facilita al usuario ahorrar tiempo por no tener que revisar una a una todas las fuentes de noticias. Es una herramienta muy utilizada en la curación de contenidos, junto a Hootsuite y su plugin para el navegador.
CONSEJOS Añade páginas que ofrezcan contenido sobre tu área
de influencia Organiza los feeds de noticias en categorías Descubre nuevas fuentes con las recomendaciones
por temática Instálalo en tus dispositivos móviles
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Kloutmedición de influencia social
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Klout es una herramienta gratuita para medir la influencia social de persona o marca a través de sus redes sociales. Esta web asigna una puntuación de 0 a 100 a la influencia de la cuenta, en función a diversos factores. Klout también permite extraer información sobre los temas de influencia del usuario y de otros usuarios de la herramienta.
CONSEJOS Añade todas las redes sociales a Klout Repasa los KPIs de posicionamiento Instálalo en tus dispositivos móviles Añade aplicaciones para aumentar las posibilidades
de la herramienta
Google Analytics Facebook Insights Youtube Analytics Informes de Hootsuite Kred Peerindex
OTRAS HERRAMIENTAS Y SISTEMAS DE MEDICIÓN
Welovroi SocialBakers ViralHeat UberVU Salesforce Marketing Cloud
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marca personaldefinición y valores
GRACIASTURNO DE PREGUNTAS
Licenciado en Periodismo y apasionado de las nuevas tecnologías. Cuento con 15 años de experiencia en desarrollo de proyectos en Internet en diversos ámbitos, desde la hostelería a la inmobiliaria, mercado financiero y retail sales. Actualmente trabajo como Senior E-Commerce Manager en NH Hoteles, en la Unidad de Negocio de España, Portugal, Andorra y Resorts, y dirijo mi propia agencia de consultoría en Internet.
www.danielmoreno.es@danielmorenohttp://es.linkedin.com/in/danielmorenoesdm danielmoreno
Duckson PPT www.ducksonppt.com @ducksonpptLa Marca del Directivo #lamarcadeldirectivo | www.danielmoreno.es @danielmoreno
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Hedgechatteranálisis de redes sociales para el mercado de valores
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HedgeChatter es una plataforma de análisis de Bolsa que ofrece a los inversores la posibilidad de conocer en tiempo real quienes y en qué medida están conversando en redes sociales sobre un valor concreto. El servicio ofrece alertas personalizadas y recomendaciones sobre inversión basadas en un algoritmo propio.
HedgeChatter procesa casi 1.8 millones de conversaciones financieras cada día en Twitter y otras redes sociales de relevancia. Los mensajes se filtran para eliminar el ruido, detectar manipulaciones y establecer una correlación entre mensajes y precios, de forma que pueden ofrecer alertas predictivas sobre el comportamiento de los valores.