Reputación

Reputación 2.0

Reputación 2.0

Opinión o consideración en que se tiene a alguien o algo. Prestigio o estima en que son tenidos a alguien o algo.

La percepción que los demás tienen de mí

Reputación 2.0

Soy alto, guapo y rubio Así me veis vosotros…

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¿De dónde estoy partiendo ? MUNDO INDEXADO

Reputación 2.0

Mima a tus contenidos y perfiles

Reputación 2.0

Equilibra el mundo online y offline (desvirtualiza)

Reputación 2.0

Aporta valor real y escucha a tus seguidores. Ellos te darán la clave de lo que realmente desean.

Reputación 2.0

Vale todo esto está muy bien pero…..

¿ Cómo lo hago?

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Etapas:

Autoconocimiento Estrategia

Comunicación

Monitorización y Evaluación de resultados Gestión de crisis

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Etapas:

Autoconocimiento Estrategia

Comunicación

Monitorización y Evaluación de resultados Gestión de crisis

Autoconocimiento Estrategia

Comunicación

Monitorización y Evaluación de resultados Gestión de crisis

¿ Quien soy?

¿ Cómo me ven?

¿ Cómo he llegado ahí?

¿ Hacia dónde quiero ir?

¿ Cómo puedo llegar?

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Etapas:

Autoconocimiento Estrategia

Comunicación

Monitorización y Evaluación de resultados Gestión de crisis

Autoconocimiento Estrategia

Comunicación

Monitorización y Evaluación de resultados Gestión de crisis

¿ Qué queremos contar?

¿ Qué queremos trasmitir

¿ Cómo queremos que nos perciban?

¿ Dónde queremos llegar?

¿ Tenemos las habilidades necesarias?

¿ Qué vale la pena mantener?

¿ Cuáles son los tiempos?

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Etapas:

Autoconocimiento Estrategia

Comunicación

Monitorización y Evaluación de resultados Gestión de crisis

Autoconocimiento Estrategia

Comunicación

Monitorización y Evaluación de resultados Gestión de crisis

¿ Cómo se comunica mi audiencia ? ¿ Dónde están ? ¿ Qué plataforma/herramienta tengo a mi alcance ? ¿ Qué mix de medios es el adecuado ? ¿ Charlamos ? Intercambio activo

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Reputación 2.0

Etapas: Estrategia de monitorización y evaluación

Nunca fue mejor el dicho: “Más vale prevenir que….” ¿ Qué se está diciendo de mi ? ¿ Quién lo dice ? ¿ En que medio social se está difundiendo ? ¿ Qué nivel de criticidad reviste ? ¿ Por qué lo dice ? ¿ Es cierto ? Autocrítica, ¿ No lo es ? ¿ Debería actuar ?

Reputación 2.0 Estrategia de monitorización y evaluación

Parametrización de palabras. Uso de herramientas específicas:

Google Alerts, Socialmention, Howsociable, Blogpluse,Icerocket,Socialbro….

Buscadores genéricos: Google Search. Buscadores específicos: 123People, Addictomatic, Swotti, buscador blogs

Apenas estuvo colgada poco más de media hora : "Entre coleguitas esa publicación está bien... ahora bien, como publicación de una marca ya te vale…" o "pues ésta es la manera de dirigirse a los clientes, desafío, chulería... vamos, de manual de las mejores escuelas de negocio...”

Sin comentarios…

Reputación 2.0

Los hombres son como el Bluetooh: Se conectan a ti cuando estás cerca, pero buscan a otros dispositivos cuando te alejas.

Los mujeres son como el WiFi: Miran todos los dispositivos disponibles, pero sólo se conectan al más fuerte.

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“Se necesitan muchas buenas obras para construir una buena reputación, y sólo una mala para perderla". Benjamin Franklin.

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Twitter: @xbarbellido Linkedin: Xavier Barbellido Mato Blog: www.xavierbarbellido.es