Inicio

Se procederá a desinstalar el controlador de red, dar clic en el icono de inicio, después en panel de control y por último en Administrador de dispositivos

Seleccionar el controlador de red, dar clic derecho y en el menú que aparezca dar clic en desinstalar

Aparecerá una ventana, dar clic en Eliminar el software de controlador en este dispositivo

Ahora se procederá a instalar el controlador de red

1

1

Descargar el controlador de red dependiendo de la marca y modelo de la computadora

Dar clic en el icono de inicio, después dar clic derecho en la opción Mi PC y seleccionar Administrador de Dispositivos

Dar clic en el signo amarillo que está al lado del controlador de red y seleccionar actualizar controlador

En la ventana que se abrirá selecciona la opción No, no esta vez, en el asistente de hardware y da clic en siguiente

2

2

Selecciona la opción Instalar desde una lista o ubicación específica y da clic en siguiente

Da clic en la opción Examinar y busca la carpeta donde esta guardado el archivo del controlador, seleccionar el archivo y da clic en aceptar

Da clic en instalar y permite que el asistente instale el archivo del controlador, cierra el asistente

Espere a que se actualice el controlador

Reinicie el ordenador para actualizar el registro y completar la instalación

Fin