Informe de empresa MasterCar usando openbravo

Facultad de Comercio

Máster en Comercio Exterior

2014-2015

Informática Aplicada al Comercio Exterior

Carlos Alonso Rodríguez

Victoria Adriana Martínez Cota

Mario Vegas Gómez

Febrero 2015

Para Texto Completo contactar con Carlos Alonso Rodríguez

MasterCar®

Universidad de Valladolid Máster en Comercio Exterior 2014

MasterCar®

Carlos Alonso | Victoria Martínez | Mario Vegas


MasterCar® | Informe de Empresa


INFORME DE EMPRESA



| Informe de Empresa

Universidad de Valladolid Máster en Comercio Exterior 2014-

MPRESA


Febrero, 2015

-2015

2


Febrero, 2015

MasterCar®


1. Presentación de la empresa

2. Productos

3. Terceros

4. Gestión financiera

5. Gestión de compras

6. Gestión de ventas

7. Gestión de almacén

8. Gestión financiera

9. Conclusión




MasterCar

Presentación de la empresa

Productos

Terceros

Gestión financiera global

Gestión de compras

Gestión de ventas

Gestión de almacén

Gestión financiera

Conclusión




MasterCar®

-2015

3

ÍNDICE

MasterCar®


MasterCar® es una empresa

estándares de calidad y

adecuen al modelo

del nacimiento de nuestra empresa

Siempre comprometidos con la excelencia, sus socios

Mario Vegas

organización y continúan estando al frente de

pesar del rápido crecimiento de la misma.

Carlos Alonso

Socio fundadorMasterCar

Los inicios de

emprendedores socios, después de haber concluido sus estudios de posgrado, decidieron

unir sus esfuerzos y filosofía emprendedora, para proveer de productos

selectos y exclusivos, a un sector de mercado que habían

un elevado potencial de crecimiento.

Con un poco de ayuda financiera de prestamistas e instituciones financieras, y mucha

imaginación, trabajo y esfuerzo, lograron dar vida a la primer agencia de distribución de

MasterCar® en la ciudad de Valladolid, España. Gracias a la respuesta positiva del

mercado, la demanda de nuestros clientes, su rápida aceptación del estándar de nuestros

productos y sobre todo, a la incesante labor y compromiso de sus socios, nos fue posible

ampliar nuestra presencia regional, contando actualmente, con dos sucursales más en las

ciudades de Guadalajara y Palencia, también en la península ibérica, regiones

cubrimos una importante cuota de mercado.

empresarial, nuestro equipo de Desarrollo y Expansión de negocios, está trabajando en un

proyecto de internacionalización




es una empresa dedicada a la venta de vehículos

estándares de calidad y, que permitan brindar a su selecto mercado,

modelo de vida de la cosmopolita ciudad de Valladolid,

del nacimiento de nuestra empresa en el año 2013

Siempre comprometidos con la excelencia, sus socios

Mario Vegas Gómez y Victoria Adriana Martínez

organización y continúan estando al frente de

pesar del rápido crecimiento de la misma.

Carlos Alonso Victoria Martínez

Socio fundador MasterCar®


Los inicios de MasterCar® se remontan al año 201


unir sus esfuerzos y filosofía emprendedora, para proveer de productos

selectos y exclusivos, a un sector de mercado que habían

un elevado potencial de crecimiento.



en la ciudad de Valladolid, España. Gracias a la respuesta positiva del



r nuestra presencia regional, contando actualmente, con dos sucursales más en las


una importante cuota de mercado.


internacionalización a lo largo y ancho del globo.




1. PRESENTACIÓN DE LA EM

dedicada a la venta de vehículos de lujo, con

que permitan brindar a su selecto mercado, automóviles

smopolita ciudad de Valladolid, localidad que fue testigo

en el año 2013.

Siempre comprometidos con la excelencia, sus socios fundadores Carlos Alonso

Martínez Cota, siguen siendo líderes de la

organización y continúan estando al frente del manejo y administración de la institución, a

Victoria Martínez Mario Vegas



se remontan al año 2013, cuando los 3 proactivos y


unir sus esfuerzos y filosofía emprendedora, para proveer de productos automotrices,

selectos y exclusivos, a un sector de mercado que habían detectado falto de atención








una importante cuota de mercado. Hoy por hoy, gracias a la trayectoria


a lo largo y ancho del globo.

-2015

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RESENTACIÓN DE LA EMPRESA

de lujo, con elevados

automóviles que se

que fue testigo

Carlos Alonso Rodríguez,

Cota, siguen siendo líderes de la

la institución, a

Mario Vegas


, cuando los 3 proactivos y


automotrices,

detectado falto de atención y con







ciudades de Guadalajara y Palencia, también en la península ibérica, regiones en las cuales

Hoy por hoy, gracias a la trayectoria


MasterCar®


Misión

“Ser el distribuidor de vehículos para un selecto mercado

en Madrid, brindándoles una experiencia en servicio

Visión

“Transformarnos en el

global.”

Imagen Corporativa

Nuestro nombre

mensaje de vanguardia y distinción, adjetivos calificativos que buscamos sean de pleno

conocimiento para cualquier cliente de

de Diseño Gráfico




Tabla 1. Expansión de sucursales en

MasterCar®. Enero 201

Ser el distribuidor de vehículos para un selecto mercado

, brindándoles una experiencia en servicio

Transformarnos en el principal distribuidor

Imagen Corporativa

Nuestro nombre MasterCar® hace alusión a un juego de palabras que ayuda a transmitir el


conocimiento para cualquier cliente de MasterCar

de Diseño Gráfico fue el responsable de la creación de nuestra imagen y logotipo.

Imagen 1. Logotipo




Tabla 1. Expansión de sucursales en España

. Enero 2015

Fuente. Datos obtenidos de OpenBravo – MasterCar el 31 de Enero del 2015

Ser el distribuidor de vehículos para un selecto mercado en la región de Castilla y León

, brindándoles una experiencia en servicio personalizado. “

distribuidor de vehículos para la élite del mercado

hace alusión a un juego de palabras que ayuda a transmitir el


MasterCar®. Un equipo de profesionales en el área

fue el responsable de la creación de nuestra imagen y logotipo.

Imagen 1. Logotipo MasterCar®.

-2015

5

MasterCar el 31 de Enero del 2015

en la región de Castilla y León y

de vehículos para la élite del mercado

hace alusión a un juego de palabras que ayuda a transmitir el


Un equipo de profesionales en el área

fue el responsable de la creación de nuestra imagen y logotipo.

MasterCar®


La cartera de productos con las que consta MasterCar

de los cuales hay 3 KITS compuestos por otros subproductos. Kit Deportivo, Kit Smart Car

y Kit de Limpieza son aquellos productos que tienen lista de materiales. Cada Kit está

compuesto de diferentes materiales, que son de uso exclusivo para ese kit, pero que bien

fácilmente pueden venderse por separado de los kits. Los kits están formados de esta

forma por todos aquellos subproductos de los automóviles, o sea por todos aquellos

productos que no son automóviles.

En MasterCar

gustos y preferencias específicas, por ello, hemos catego

diferentes rubros.

Actualmente, nuestra empresa cuenta con 3 divisiones de ingeniería automotriz

llamadas categorías de productos)

División Deportiva Dirigido a

marcas y proveedores.




La cartera de productos con las que consta MasterCar


Limpieza son aquellos productos que tienen lista de materiales. Cada Kit está



ma por todos aquellos subproductos de los automóviles, o sea por todos aquellos

productos que no son automóviles.

MasterCar® tenemos plena conciencia, de qu

stos y preferencias específicas, por ello, hemos catego

diferentes rubros.


llamadas categorías de productos):

División Deportiva

Dirigido a los amantes de la velocidad y el estilo moderno. Contamos con distintas

marcas y proveedores.




La cartera de productos con las que consta MasterCar® actualmente es de 24 productos,






, de que cada uno de nuestros clientes, tiene

stos y preferencias específicas, por ello, hemos categorizado nuestros productos en


los amantes de la velocidad y el estilo moderno. Contamos con distintas

Aston Marti

Modelo DB9

Año 2014

12 Válvulas

Color Blanco

Motor Gasolina

3 puertas

Ruedas 18 Pulgadas

Bugatti

Modelo Malaysia

Año 2015

12 Válvulas

Color Azul

Motor Gasolina

3 puertas

Ruedas 20 Pulgadas

-2015

8

actualmente es de 24 productos,






e cada uno de nuestros clientes, tiene

rizado nuestros productos en

Actualmente, nuestra empresa cuenta con 3 divisiones de ingeniería automotriz (o

los amantes de la velocidad y el estilo moderno. Contamos con distintas

MasterCar®








Ferrari

Modelo 458 Spider

Año 2014

12 válvulas

Color Rojo

Motor Gasolina

3 puertas

Ruedas 20 pulgadas

Maserati

Modelo Shortcut

Año 2014

10 válvulas

Color Negro

Motor Gasolina

3 puertas

Ruedas 20 pulgadas

Porshe

Modelo 959

Año 2012

10 válvulas

Color Negro

Motor Gasolina

3 puertas

Ruedas 18 pulgadas

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MasterCar®


División BerlinasEspecialmente pensado para nuestros clientes que buscan una línea automotriz

más clásica.




División Berlinas Especialmente pensado para nuestros clientes que buscan una línea automotriz

más clásica.




Especialmente pensado para nuestros clientes que buscan una línea automotriz

Bentley

Modelo Mulsanne

Año 2014

8 válvulas

Color Negro

Motor Gasolina

5 puertas

Ruedas 18 pulgadas

BMW

Modelo M6

Año 2014

10 válvulas

Color Blanco

Motor Gasolina

5 puertas

Ruedas 18 pulgadas

Jaguar

Modelo X-Type

Año 2013

8 válvulas

Color Verde

Motor Gasolina

5 puertas

Ruedas 16 pulgadas

-2015

10

Especialmente pensado para nuestros clientes que buscan una línea automotriz

Bentley

MasterCar®


Comentar aquí que las características de los vehículos corresponden a la imagen con la

que viene acompañada, sin embargo

de estos vehículos. De modo que los

general, pero les tenemos también específicos como luego analizaremos

apreciar los diferentes atributos con los que constan cada uno de ellos





que viene acompañada, sin embargo MasterCar

de estos vehículos. De modo que los vehículos

general, pero les tenemos también específicos como luego analizaremos

apreciar los diferentes atributos con los que constan cada uno de ellos




Mercedes Benz

Modelo CLA

Año 2013

8 válvulas

Color Blanco

Motor Gasolina

5 puertas

Ruedas 18 pulgadas

Rolls Royce

Modelo Wraith

Año 2014

10 válvulas

Color Granate

Motor Gasolina

5 puertas

Ruedas 18 pulgadas


MasterCar® ofrece atributos diferentes para algunos

vehículos anteriormente señalados son de carácter

general, pero les tenemos también específicos como luego analizaremos, donde se podrán

apreciar los diferentes atributos con los que constan cada uno de ellos.

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Mercedes Benz

Rolls Royce


ofrece atributos diferentes para algunos

anteriormente señalados son de carácter

, donde se podrán

MasterCar®


Accesorios y complementosEsta línea de negocio fue lanzada con el objetivo de ofrecer un servicio integral

para nuestros clientes, buscando que su experiencia de compra en

100% satisfactoria y podamos cubrir todas sus necesidades en un solo lugar.




Accesorios y complementos Esta línea de negocio fue lanzada con el objetivo de ofrecer un servicio integral

para nuestros clientes, buscando que su experiencia de compra en





Esta línea de negocio fue lanzada con el objetivo de ofrecer un servicio integral

para nuestros clientes, buscando que su experiencia de compra en MasterCar


Luces de neón

Asientos de cuero

Depósito de nitrógeno

Cinturones de piel

-2015

12

Esta línea de negocio fue lanzada con el objetivo de ofrecer un servicio integral

MasterCar®, sea


neón

Asientos de cuero


Cinturones de piel

MasterCar®








Alerones para coche

Navegador

Kit Limpieza

Incluye:

• Abrillantador

• Jabón

• Bayeta

• Limpiador

Kit Deportivo

Incluye:

• Depósito de nitrógeno

• Luces de neón

• Alerones para coche

Kit Smart

Incluye:

• Asientos de cuero

• Cinturones de piel

• Lunas tintadas

• Navegador

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13

Alerones para coche

Kit Deportivo


Alerones para coche

MasterCar®


De la información proporcionada por OpenBravo se puede apreciar que sólo se han

realizado pagos a nuestro proveedor: Bugatti Chariots por importe de 1.500.000




Tabla 14. Seguimiento de pagos a p







. Seguimiento de pagos a proveedores

. Enero 2015




-2015

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realizado pagos a nuestro proveedor: Bugatti Chariots por importe de 1.500.000€ en total.

MasterCar®


Cantidad cancelada a través de Bancos. La cantidad que adeudamos a nuestros

proveedores a fecha de hoy es de 19.740.216

Por otro lado,

instituciones bancarias que nos otorguen seguridad y confianza en las transacciones, y que

además eviten entorpecer nuestra actividad.

hicimos una selección de los bancos con los que trabajaríamos para la gestión de nuestras

operaciones financieras.

movimientos tanto de egresos como ingresos que llevamos con cada uno de estos

proveedores de servicios financieros, así como las alternativas que nos brindan de forma

particular. A continuación, se presen

MasterCar®, así como los movimientos que hemos sostenido con ellos.





s a fecha de hoy es de 19.740.216€.

Por otro lado, debido a la naturaleza de nuestra operación, necesitamos colaborar con


además eviten entorpecer nuestra actividad.


operaciones financieras. En nuestro sistema informático, podemos conocer los



particular. A continuación, se presenta el listado de bancos con los que

, así como los movimientos que hemos sostenido con ellos.

Tabla 15. Listado de entidades bancarias


Tabla 16. Ejemplo de transacciones bancarias realizadas






€.

debido a la naturaleza de nuestra operación, necesitamos colaborar con


además eviten entorpecer nuestra actividad. Bajo estos parámetros, en


En nuestro sistema informático, podemos conocer los



ta el listado de bancos con los que trabajamos

, así como los movimientos que hemos sostenido con ellos.

Listado de entidades bancarias

. Enero 2015


sacciones bancarias realizadas

. Enero 2015

-2015

23


debido a la naturaleza de nuestra operación, necesitamos colaborar con


Bajo estos parámetros, en MasterCar®


En nuestro sistema informático, podemos conocer los



trabajamos en


MasterCar®


Adicional al manejo de cuentas de bancos, decidimos contar con recursos disponibles en

nuestra Caja Central, destinados a cubrir las emisiones de efectivo que el día a día

requieren, pero consideramos de igual importancia el llevar un adecuado control del

que se genere en este recurso, resumiendo las entradas y salidas de ella. A continuación, se

presenta una síntesis de los últimos movimientos registrados.


















-2015

24




requieren, pero consideramos de igual importancia el llevar un adecuado control del flujo


MasterCar®


si observamos que el producto devuelto es siempre el mismo, debe

cambiarlo o incluso a no contar con él para las futuras compras o campañas de marketing.

En este aspecto, OpenB

realizadas por un determinado cliente de un determinado product

u organización de la empresa.

Debido a la reciente actividad de la empresa, aún no se han generado ninguna devolución,

lo que significa que estamos haciendo bien las cosas y ofreciendo un producto y un

servicio a la altura de nuestro

sus labores correctamente en este caso.




si observamos que el producto devuelto es siempre el mismo, debe


En este aspecto, OpenBravo nos permite desglosar un informe acerca de las devoluciones

realizadas por un determinado cliente de un determinado product

u organización de la empresa.



servicio a la altura de nuestros ilustres clientes.

sus labores correctamente en este caso.

Tabla 40. Refunded sales order report

MasterCar®.




si observamos que el producto devuelto es siempre el mismo, deberemos proceder a


ravo nos permite desglosar un informe acerca de las devoluciones

realizadas por un determinado cliente de un determinado producto en cualquier almacén



s ilustres clientes. Los proveedores también están realizando

Refunded sales order report

. Enero 2015


-2015

53

remos proceder a


ravo nos permite desglosar un informe acerca de las devoluciones

o en cualquier almacén



Los proveedores también están realizando


MasterCar®





Tabla 46. Stock teórico de p





. Stock teórico de productos

. Enero 2015

-2015

60

MasterCar®


El control de una empresa es una ardua tarea que requiere tiempo y atención, ya que

cualquier punto débil en la cadena de administración, podría significar importantes

pérdidas para la corporación, ya sea

La información de una

vertebral sobre la cual se s

permanencia, y es primordial su adec

objetivo de resguardarla y protegerla ante posibles fugas de información, sino para

utilizarla a favor y obtener el máximo beneficio de ella.

El recurrir a herramientas tecno

eficientar las labores y la gestión de información financiera, de la operativa diaria y del

seguimiento de los procesos de venta y atención a los clientes, puede convertirse en el

aliado y elemento d

En MasterCar®

una compañía relativamente nueva, no hemos

aprendidas durante nuestra formaci

contar con sistemas informáticos que colaboren con nosotros en esta labor, por lo cual,

convertimos a OpenBravo en un elemento pr

Como pudimos percatarnos en el prese

I. Acceso a la información de nuestra empresa y lo relativo a ella. Nos ayuda a concentrar toda la información, tanto de carácter comercial,

financiero y operativo de la empresa, siendo el lugar donde conglomeramo

los aspectos que nos permitan conocer mejor a nuestros clientes, brindarles una

atención más personalizada, localizar de forma sencilla a nuestros proveedores y

familiarizarnos con el equipo de trabajo que da vida a

II. Eficientar la Gracias a OpenBravo, podemos categorizar información que nos ayude a reducir

nuestros tiempos de atención a nuestros clientes, otorgarles facilidades de pago

para que su experiencia de compra con nosotros les resulte más satisfactoria,

conocer de forma inm

adecuada administración financiera de pagos y cobros así como seguimiento de

ventas, entre otros.

III. Predecir y anticipar posibles cambios necesarios. Por medio del análisis de la información reunida e

podemos conocer el comportamiento de las ventas, movimiento de inventarios,

situación económica, y podemos así predecir los posibles cambios y fluctuaciones




l control de una empresa es una ardua tarea que requiere tiempo y atención, ya que


para la corporación, ya sean financiera

La información de una compañía, por muy pequeña o grande que ésta sea, es la columna

vertebral sobre la cual se sostienen todos los procesos que hacen posible su

, y es primordial su adecuado manejo y administración, no


a favor y obtener el máximo beneficio de ella.

herramientas tecnológicas que no sólo ayuden a simplificar, sino también a



aliado y elemento diferenciador entre el éxito y fracaso de una empresa.

®, entendimos esto desde los inicios de la empresa, por lo cual, a pesar de ser

una compañía relativamente nueva, no hemos

aprendidas durante nuestra formación académica, sobre los beneficios y ventajas de


a OpenBravo en un elemento primordial en nuestra operación comercial.

Como pudimos percatarnos en el presente Informe, la herramienta nos ayuda para:

Acceso a la información de nuestra empresa y lo relativo a ella. Nos ayuda a concentrar toda la información, tanto de carácter comercial,




familiarizarnos con el equipo de trabajo que da vida a

Eficientar la administración de clientes, empleados, proveedoresGracias a OpenBravo, podemos categorizar información que nos ayude a reducir



conocer de forma inmediata la existencia de nuestro inventario, llevar una


ventas, entre otros.

Predecir y anticipar posibles cambios necesarios. Por medio del análisis de la información reunida e






9. C



financieras, de tiempo, de recursos o de clientes.

, por muy pequeña o grande que ésta sea, es la columna

ostienen todos los procesos que hacen posible su

uado manejo y administración, no


a favor y obtener el máximo beneficio de ella.

lógicas que no sólo ayuden a simplificar, sino también a



iferenciador entre el éxito y fracaso de una empresa.

, entendimos esto desde los inicios de la empresa, por lo cual, a pesar de ser

una compañía relativamente nueva, no hemos desmeritado las recomendaciones

ón académica, sobre los beneficios y ventajas de


mordial en nuestra operación comercial.

nte Informe, la herramienta nos ayuda para:

Acceso a la información de nuestra empresa y lo relativo a ella. Nos ayuda a concentrar toda la información, tanto de carácter comercial,




familiarizarnos con el equipo de trabajo que da vida a MasterCar®.

administración de clientes, empleados, proveedoresGracias a OpenBravo, podemos categorizar información que nos ayude a reducir



ediata la existencia de nuestro inventario, llevar una


Predecir y anticipar posibles cambios necesarios. Por medio del análisis de la información reunida en nuestro sistema electrónico,



-2015

65

CONCLUSIONES



o de clientes.

, por muy pequeña o grande que ésta sea, es la columna

ostienen todos los procesos que hacen posible su existencia y

uado manejo y administración, no sólo con el


lógicas que no sólo ayuden a simplificar, sino también a



, entendimos esto desde los inicios de la empresa, por lo cual, a pesar de ser

desmeritado las recomendaciones

ón académica, sobre los beneficios y ventajas de


mordial en nuestra operación comercial.

nte Informe, la herramienta nos ayuda para:

Nos ayuda a concentrar toda la información, tanto de carácter comercial,

financiero y operativo de la empresa, siendo el lugar donde conglomeramos todos



administración de clientes, empleados, proveedores Gracias a OpenBravo, podemos categorizar información que nos ayude a reducir



ediata la existencia de nuestro inventario, llevar una


n nuestro sistema electrónico,



MasterCar®


que el futuro próximo nos presentará, a fin de tomar decisiones estr

beneficio de nuestra compañía.

Sin embargo, es importante considerar, que las herramientas informáticas, sólo brindarán

resultados positivos cuando exista apoyo por parte de los elementos humanos, ya que si

éste sistema no es alimentado de fo

amerita, la información que ahí resida, no

Pero en el caso de nuestra compañía

operando en el mercado, OpenBravo se ha convertido en u





beneficio de nuestra compañía.



éste sistema no es alimentado de forma regular y tratado con la importancia y cautela que

amerita, la información que ahí resida, no tendría mucha utilidad.

Pero en el caso de nuestra compañía MasterCar

operando en el mercado, OpenBravo se ha convertido en u








rma regular y tratado con la importancia y cautela que

tendría mucha utilidad.

MasterCar®, en el poco tiempo que tenemos

operando en el mercado, OpenBravo se ha convertido en un aliado fundamental.


-2015

66

que el futuro próximo nos presentará, a fin de tomar decisiones estratégicas en



rma regular y tratado con la importancia y cautela que

, en el poco tiempo que tenemos

n aliado fundamental.


Software

Informe de empresa MasterCar usando openbravo