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RESPONSABILIDAD SOCIAL RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA en el CORPORATIVA en el deporte deporte Isidro Lapuente Álvarez 2010

3 rsc deporte Bolivia

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RSC EN GESTIÓN DEPORTIVA PARA DIRECTIVOS DEPORTIVOS. CONFERENCIA BOLIVIA 2010. FUNDAL.PMD ALCOBENDAS. ISIDRO LAPUENTE

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RESPONSABILIDAD SOCIAL RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA en el deporteCORPORATIVA en el deporte

Isidro Lapuente Álvarez

2010

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Responsables

•Cumple obligacionesCumple obligaciones•Pone cuidado en lo que hace, en lo que decidePone cuidado en lo que hace, en lo que decide

Responsabilidad social corporativa en el deporte

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Responsabilidad social corporativa en el deporte

Cumple obligacionesCumple obligaciones

Pone cuidado en lo que hace, Pone cuidado en lo que hace, en lo que decideen lo que decide

Page 4: 3 rsc deporte Bolivia

SOCIEDAD GLOBAL

SOCIEDAD

COMUNIDAD-CULTURA

FAMILIA

ENTORNO DEPORTIVO

DEPORTISTA

El deporte como factor de El deporte como factor de socializaciónsocialización

Entorno deportivoEntorno deportivo

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Una corporación/institución/organización se Una corporación/institución/organización se hace más RSC cuanto más se HUMANIZAhace más RSC cuanto más se HUMANIZA

Es un Ser vivo al que le hace falta lo de alrededor suyo para vivir.

Interactúa con el ambiente

Corporación responsable socialmenteCorporación responsable socialmenteNACE O SE HACE??NACE O SE HACE??

El deporte como factor de El deporte como factor de socializaciónsocialización

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QUE SE HAGA¡¡¡QUE SE HAGA¡¡¡ES UN WIN-WINES UN WIN-WIN

NecesidadesInteresesMotivacionesExpectativas

RSC

LO HUMANIZADO, ADEMÁS…VENDELO HUMANIZADO, ADEMÁS…VENDE

El deporte como factor de El deporte como factor de socializaciónsocialización

???

Page 7: 3 rsc deporte Bolivia

El deporte solo tiene sentido analizado dentro El deporte solo tiene sentido analizado dentro del sistema donde tiene lugar.del sistema donde tiene lugar.

El deporte como factor de El deporte como factor de socializaciónsocialización

Page 8: 3 rsc deporte Bolivia

Enfoque sistémicoEnfoque sistémico

El deporte como factor de El deporte como factor de socializaciónsocialización

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El deporte como factor de El deporte como factor de socializaciónsocialización

“El deporte va unido de forma inherente a la propia sociedad industrial y a los cambios en la nueva configuración del uso del tiempo libre y de la práctica tiempo libre y de la práctica del ociodel ocio.” (García Ferrando, 2005).

Relaciones personales y asociacionismo

instrumento globalizador

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El deporte como factor de El deporte como factor de socializaciónsocialización

• ““La estructura deportiva de un país, es reflejo de su La estructura deportiva de un país, es reflejo de su cultura; cada país y cada cultura tienen un sistema cultura; cada país y cada cultura tienen un sistema deportivo diferenciado.”deportivo diferenciado.”

Sánchez Bañuelos (2005)

Modelos de desarrollo deportivo

Condicionantes sociales y situacionalesde deportistas

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El deporte como factor de El deporte como factor de socializaciónsocialización

Papel vertebrador de la Papel vertebrador de la actividad deportivaactividad deportiva

Ámbito local principalmente

Asociaciones deportivas

base de la organización deportiva

Asociacionismo

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Modelo de desarrollo deportivoÁrea de Desarrollo Deportivo:

• Valores:Valores:• Promoción deportiva/capacitación técnicaPromoción deportiva/capacitación técnica

Raíces culturalesRaíces culturales Responsabilidad Responsabilidad Eficacia/eficienciaEficacia/eficiencia Pensamiento crítico-constructivoPensamiento crítico-constructivo Igualdad de géneroIgualdad de género Capacidad de trabajoCapacidad de trabajo Compromiso Compromiso

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Gestión deportiva:Gestión deportiva:• Profesional, sistemática y organizada en todos los

niveles

Garantizar Garantizar la obtención la obtención de de rendimientos rendimientos y resultadosy resultados

Modelo de desarrollo deportivo

RSC inherente al deporte, pues creamos personas

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Modelo de desarrollo deportivo

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Modelo de desarrollo deportivo

Page 16: 3 rsc deporte Bolivia

““Conjunto de obligaciones y compromisos Conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos, nacionales e internacionales legales y éticos, nacionales e internacionales con los grupos de interés, que se derivan de con los grupos de interés, que se derivan de los impactos que la actividad y operaciones los impactos que la actividad y operaciones de las organizaciones producen en el ámbito de las organizaciones producen en el ámbito social, laboral, medioambiental y de los social, laboral, medioambiental y de los derechos humanos” derechos humanos”

(Valor, C; De la Cuesta, M; 2003).(Valor, C; De la Cuesta, M; 2003).

Responsabilidad social corporativa

RSCRSC

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BBVA: en Latinoamérica, Programa “niños adelante” TDE: Programa educativo en zonas rurales. “Juntos transmitimos energía.” 9000

niños/as en 90 escuelas Proyectos para favorecer la integración social de niños/as a través de la educación

Responsabilidad social corporativade forma simultáneade forma simultánea

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Es fundamental que una empresa multinacional combine una estrategia global y una

implementación local.

Responsabilidad social corporativa

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Responsabilidad social corporativa

““El reconocimiento, integración e integración en sus El reconocimiento, integración e integración en sus operaciones por parte de las empresas, de las operaciones por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientalespreocupaciones sociales y medioambientales, , dando lugar a prácticas empresariales que satisfagan dando lugar a prácticas empresariales que satisfagan dichas preocupaciones y dichas preocupaciones y configuren sus relaciones configuren sus relaciones con sus interlocutores” con sus interlocutores”

(Valor, C.; De la Cuesta, M. 2003).

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Responsabilidad social corporativa

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Programas de Programas de RSC y RSC y

evolución evolución de la acción de la acción

social, social, incluso en incluso en

tiempos de tiempos de crisiscrisis

No vivir de espaldas a las sociedades en las que se desenvuelven las empresas

Responsabilidad social corporativa

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ImagenImagenInterésInterés

BeneficioBeneficioVisión de Visión de

futurofuturoCaridadCaridad

NecesidadNecesidadMODAMODA

Me importa lo de alrededor míoNo estamos solosNecesitamos a los demás

Responsabilidad social corporativa

““Si quieres ir rápido, ve solo…Si quieres ir rápido, ve solo…si quieres llegar lejos, ve acompañado.”si quieres llegar lejos, ve acompañado.”

El mejor entorno me enriqueceEl mejor entorno me enriquece

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Responsabilidad social corporativa

Page 24: 3 rsc deporte Bolivia

Estrategias de acción social sostenibles, que Estrategias de acción social sostenibles, que produzcan beneficios para la sociedad al produzcan beneficios para la sociedad al tiempo que contribuyan a la estrategia a tiempo que contribuyan a la estrategia a

largo plazo largo plazo de la organización.de la organización.

Responsabilidad social corporativa

Page 25: 3 rsc deporte Bolivia

Las ORGANIZACIONES DEPORTIVAS son instituciones sociales que se articulan Las ORGANIZACIONES DEPORTIVAS son instituciones sociales que se articulan

mediante relaciones de confianza mantenidas a mediante relaciones de confianza mantenidas a largo plazo.largo plazo.

Responsabilidad social corporativa

Page 26: 3 rsc deporte Bolivia

El capital social favorece la mejor cooperación y El capital social favorece la mejor cooperación y coordinación en las organizaciones sociales al coordinación en las organizaciones sociales al

potenciar valores compartidospotenciar valores compartidos

Responsabilidad social corporativa

Modelo de Modelo de organización organización socialmente socialmente responsableresponsable

Page 27: 3 rsc deporte Bolivia

Ganar-ganar: con un capital social, humano e Ganar-ganar: con un capital social, humano e intelectual obteniendo el máximo retorno a los intelectual obteniendo el máximo retorno a los recursos utilizados con visión a largo plazo.recursos utilizados con visión a largo plazo.

Responsabilidad social corporativa

Estrategia de RSC Estrategia de RSC proactiva: proactiva:

ventaja competitiva ventaja competitiva en el mercadoen el mercado

Page 28: 3 rsc deporte Bolivia

YO GANO

TU GANAS

YO PIERDO

TU PIERDES

Ganar-ganarGanar-ganar

Responsabilidad social corporativa

Page 29: 3 rsc deporte Bolivia

ASUMO RESPONSABILIDAD

ACCIÓN CORRECTIVA

NO ASUMO RESPONSABILIDAD

NO ACCIÓN CORRECTIVA

Responsabilidad social corporativa

ventaja competitiva ventaja competitiva

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Responsabilidad social corporativa

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Responsabilidad social corporativa

Page 32: 3 rsc deporte Bolivia

Grupos de interés:Grupos de interés:• Primarios: accionistas, inversores, empleados, clientes,

proveedores• Públicos: gobiernos, comunidades• Secundarios: medios de comunicación, ONGs

Responsabilidad social corporativa

Page 33: 3 rsc deporte Bolivia

• Entorno económico: Entorno económico: consumidores y accionistas

• Entorno político: Entorno político: administración pública• Entorno social: Entorno social: comunidad y empleados

Responsabilidad social corporativa

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RSC generada y emergida

Dos modelos.Dos modelos.Intervencionismo/libertad de acciónIntervencionismo/libertad de acción

??????????????????????????????????????????????????????????????

Page 35: 3 rsc deporte Bolivia

RSC generada y emergidaDos modelos.Dos modelos.

Intervencionismo/libertad de acciónIntervencionismo/libertad de acción

Dejar a la iniciativa privada la decisión de mejora de gestión con valores de RSCDejar a la iniciativa privada la decisión de mejora de gestión con valores de RSCAdmón. publica, asumir responsabilidad y facilitar y promover dicho comportamientoAdmón. publica, asumir responsabilidad y facilitar y promover dicho comportamiento

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RSC generada y emergidaDos modelos.Dos modelos.

Intervencionismo/libertad de acciónIntervencionismo/libertad de acción

Enfoque mixto:Enfoque mixto:Dejar a la iniciativa privada la decisión de mejora de gestión con valores de RSCDejar a la iniciativa privada la decisión de mejora de gestión con valores de RSC

Admón. publica, asumir responsabilidad y facilitar y promover dicho comportamientoAdmón. publica, asumir responsabilidad y facilitar y promover dicho comportamiento(Crear un marco regulador)(Crear un marco regulador)

Page 37: 3 rsc deporte Bolivia

Cumbre mundial sobre RSC (Johannesburgo 2002)Principal discusión en torno a:

Normas Normas vs vs

Compromisos voluntariosCompromisos voluntarios

Desconfianza social con el poder corporativo Desconfianza social con el poder corporativo vs vs

Desconfianza empresarial con la intervención públicaDesconfianza empresarial con la intervención pública

RSC generada y emergida

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Modelo de RSC, 3 pilares:1.1.Buen gobierno Buen gobierno de la empresa, cumplimiento de de la empresa, cumplimiento de

la ley, transparencia y comportamiento éticola ley, transparencia y comportamiento ético2.2.Relación de Relación de igualdadigualdad con los grupos de interés con los grupos de interés3.3.Acción social Acción social como parte de la actividad como parte de la actividad

fundacionalfundacional

Liderazgo de RSC de entidades deportivas

Page 39: 3 rsc deporte Bolivia

No se puede comprender un proceso comunicativo sin No se puede comprender un proceso comunicativo sin unos unos valores compartidos valores compartidos sólidos que componen sólidos que componen

una cultura organizativa en simbiosis con el entornouna cultura organizativa en simbiosis con el entorno

• Organizaciones deportivas: Organizaciones deportivas: pioneros en RSC como forma de expresar la actitud organizativa permeable con lo social.

Liderazgo de RSC de entidades deportivas

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Liderazgo de RSC de entidades deportivas

• Cultura de trabajo• Del esfuerzo• Del trabajo bien hecho• De la persistencia• Valores de humildad y sencillez

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Comunicación de RSC en el deporte

Indicadores de referencia de RSC:• EstructuraEstructura: organigrama, relaciones

internas y externas• LíneasLíneas de trabajo y proyectos• SinergiasSinergias sociales

Visualización de estos proyectos y forma de comunicación de los mismos

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Comunicación de RSC en el deporte

Área de comunicación de la organizaciónÁrea de comunicación de la organización

•Habilidades comunicativas•Conocimiento del entorno•Actitudes organizativas

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Comunicación de RSC en el deporte

Fundaciones deportivas: Fundaciones deportivas:

• Actitudes y valores socialesActitudes y valores sociales• Aumentar la transversalidad de la marca

A través de conceptos y acciones como infancia, A través de conceptos y acciones como infancia, solidaridad, educación, cooperaciónsolidaridad, educación, cooperación

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Comunicación de RSC en el deporteEl responsable de las RRPP en la institución:

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Comunicación de RSC en el deporte

3 cambios significativos en la gestión de los valores de las organizaciones:

• Cambios organizativosCambios organizativos• Cambios comunicativosCambios comunicativos• Cambios actitudinalesCambios actitudinales

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Comunicación de RSC en el deporteÁreas básicas en la Gestión de las RRPP:

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Comunicación de RSC en el deporte

ÁREA SOCIALÁREA SOCIAL

ÁREA COMERCIALÁREA COMERCIAL

Page 48: 3 rsc deporte Bolivia

Comunicación de RSC en el deporteActitud más ética:

• honestidad, transparencia, humanidad, honestidad, transparencia, humanidad, compromiso.compromiso.

Ser ético acaba siendo rentable a medio y largo Ser ético acaba siendo rentable a medio y largo plazoplazo

El director de una institución deportiva tiene que pensar en las El director de una institución deportiva tiene que pensar en las políticas que coinciden con el interés general y provocan políticas que coinciden con el interés general y provocan

cohesión social cohesión social