Redes sociales en MundoDeportivo.es

Boom socialTwitter MD. Estreno 6/8/2008. Hoy más de 183.000 followers, líderes de la prensa deportiva y 3er diario de España.Facebook MD. + 67.000 fans. 8 grupos activos con 200.000 fans

Objetivos inicialesPosicionamiento como marca globalGenerar tráficoFidelizar público creando comunidad

pero también...

Cubrir las necesidades informativas ante los recursos de redacción webInnovar en un tiempo de cambio constante en el mundo periodístico actual

El poder de Twitter2008 Estreno del Twitter desde la redacción web por parte de Miquel Pellicer

Necesidades por recursos + experimentación + sentido común en el uso + 2010 año revolución en la forma de concebir y elaborar el periodismo digital

Prioridad Twitter vs Facebook. ¿Por qué?

1) Uso profesional periodístico y su potencial 2) Interacción + inmediatez + real time 3) Segmentación de la infomación (mediante listas)4) Implantación social en las fuentes (periodistas, deportistas y medios)5) Gestionar reputación 2.0 (transparencia, exclusivas, primicias...)

De experimentar a implantarNo existe la figura exclusiva de community manager. Autoformación constante. De 2008 a 2010 gestión por 1-2 redactor hasta 2010Año 2010 = Revolución. De ser exclusivo de la redacción web a ser usado como fuente en algunas secciones (pese a las reticencias generacionales)Formación redactores web y uso de Hootsuite como herramienta. La gestión de listas es básicaLa limitación de recursos impide una comunicación más fluída con los followers (debate constante sobre la presencia y el número ideal)Leads + RSS por Dlvr (tras automatización y probar otros como Twitter Feed). Promoción y automatización hashtags en determinados tuits (#photos #blogs #poll)Uso no sólo periodístico y aprovechar la participación con DM, reclamos marketing y Concursos MD (clásico en MD, entradas, promociones…)Mucho, muchísimo margen de mejoría tanto en el uso del Twitter a nivel de listas, seguidores, estadísticas como en la comunicación con los seguidoresSobreinformación útil y constante aprendizaje, p.e. (@sergixaudiera)

Implantación + Canales MDImplantación de la caja Twitter con el perfil genérico en la HOME Y NOTICIAS > Real Time + Promoción 2.0 de la marca Implantación de la caja de Facebook en la HOME de Mundo DeportivoGadgets y botones de socialización en las noticias para compartirlo en Facebook, Twitter y TuentiUso de las listas Twitter con los deportistas que lo usan en diferentes secciones (ACB, NBA, Euroliga, Basket FEB, Tenis, Ciclismo, Atletismo, Wimbledon, Godó, Elecciones FCB, Tour…)

CANALES MD EN TWITTER- Perfil genérico- Canal Barça- Canal F1- Basket- Liga BBVA

#directomd + accionesPromoción y consolidación del Hashtag #directomd en los minuto a minuto del Barça (con visibilidad de la caja Twitter) + otros directosMD

Twitter entrevista a Sandro Rosell #entrevistasandro en HOME

Concursos específicos a través de Twitter (entradas, videojuegos, promociones de MD, pancartas clásico) + Aplicaciones en Facebook específicas (Pancartas clásico)

Socialización de temas específicos de web: El portal del clásico, La carta a los Reyes (iniciativas exclusivas de web)

Incentivar participación (reputación 2.0) > No caer en el trollismo pero aceptar críticas

Alimentar TT para mantener la visibilidad de la marca y estar atentos y reaccionar rápido (#arbolpique, #abidal #seiscopas #remontada...)

Vital fuente de informaciónTercera noticia más leída de 2010 llega vía Twitter: 'El portero más tonto del mundo’

Twitter y el periodismo actualProximidad de fuente de información vital de clubs, instituciones, deportistas y de nuestros lectoresUso más allá de lo institucional por parte de de los deportistas de élite Punto de partida de historias (del TT/Hashtags a las noticias)y simplicidad en avisos urgentes cada vez más demandados

...Convertir la anécdota en la noticia y el papel de los social media y necesidad de contrastar la informaciónLa importancia de jerarquizar e imponer un criterio (dificultad de comunicación global en el medio)Las instituciones lo ven como un peligro (p.e. Mundial de fútbol o basket y la más reciente Barça quiere formar a los jugadores)

Tráfico y comentariosAumento tráfico exponencial en el último añoEvolución al entorno del 1% pero además…

1) La audiencia se ha duplicado en sólo un año

2) Reputación social 2.0

3) Relación directa del aumento de tráfico con los dispositivos móviles (smartphones y tablets) y las aplicaciones

FacebookCreación de leads y envio de RSS (mediante dlvr.it)

Fuente información como Twitter (Iniesta, Cesc, Xavier Sala i Martin...

Creación de grupos de apoyo, dotando de contenidos tanto a la edición online como al papel. Algunos:

CREEMOS (53.000)MOUTIVATE (3983)TRIPLETE BALÓN DE ORO (6.500)YO HE VIVIDO LAS SEIS COPAS DEL BARÇA (55.000)NO TENGO MIEDO AL MADRID DE FLORENTINO (60.000)QUEREMOS CELEBRAR EL PRIMER GOL DE ABIDAL (11.500) GUEIRA DA! (Edición del País Vasco),QUEREMOS LOS JJOO DE INVIERNO EN 2022

Aplicaciones específicas vía Facebook (Pancartas clásico: 3275

Debates

¿La exclusividad/primicia en las redes sociales?

¿Cuál es el número de followers-following necesario?

El trollismo y sus variantes

Las cuentas corporativas y las cuentas personales de los periodistas