Aproveche la tecnología web 2.0 para

dejar atrás a la competencia

Enrique Mazón

Sales Manager E2.0

E2O

¿Qué es el Enterprise 2.0?

La evolución a la Web 2.0

• Web 1.0 – Conectar información

• Suministro de información a través de links a

páginas web

• Transformó como accedíamos a la

información

• Web 1.5 – Conectar aplicaciones

• Service Oriented Architecture

• Transformó como usamos y desarrollamos

aplicaciones

• Web 2.0 – Conectar usuarios

• Comparten fácilmente información en internet

a través de “software social”

• Transformando como compartimos

información y trabajamos juntos

Nuestras organizaciones cambian…

• Relaciones informales

• Asociación por áreas de interés

• Automotivación

• Innovación

• Abierto

• De abajo a arriba

• Relaciones formales

• Organización departamental

• Divisiones geográficas

• Rigidez, resistencia al cambio

• De arriba a abajo

• Relaciones “definidas”

• Equipos virtuales

• Orientado a la tarea

• Resolución de problemas

• Grupos cerrados

Jerarquías Equipos Comunidades

Las nuevas generaciones…

Han crecido en Internet

Esperan las mismas funcionalidades en sus aplicaciones

No hay una clara diferencia entre jugar y trabajar

Se relacionan/comparten en comunidad

Cada persona tiene su rol “CONECTADO”

“En la era en la que la

colaboración de masas puede

cambiar una industria en una

noche… cada persona tiene su

rol en la economía y cada

compañía tiene que elegir entre

comoditizarse o estar

conectada”

“Ninguna compañía hoy, no

importa como sea de grande o

global, puede innovar lo

suficiente por sí misma… “A.G. Lafley, CEO, Procter&Gamble

BEA Confidential. | 9

Complejidad en colaborar = pérdida de

productividad y decisiones arriesgadas

Hard Numbers Parte 1

Video Texto

Innove, pero hágalo dentro y fueraFuente: http://www.pg.com

80% éxito lanzamiento nuevos productos

frente al 30% de la competenciaFuente: Web 2.0: a strategy guide. Amy Shuen“

Nuevas reglas del marketing

• Hoy podemos dialogar con

nuestros clientes directamente de

forma personalizada, en el

momento en que lo necesitan, con

un coste mucho menor.

• El reto no es sólo dialogar, es

mantenerlos enganchados.

• El contenido es el rey. Piense en

su clientes cuando lo genera.

• Deje a sus usuarios participar.

• Usted no tiene el control.

Los mercados son conversaciones

“La web está evolucionando de

un modelo transaccional -

vamos a un site, compramos

algo y nos marchamos – a un

modelo social – vamos a un site

como un blog, vemos qué dice

la gente, comentamos, vemos

enlaces a otros sitios,

comentamos, comparamos la

experiencia de otros usuarios,

compramos algo, compartimos

nuestra experiencia y nos

marchamos”. Fuente: Marketing to the Social Web – Larry Weber

Las tecnologías de la información...

Las organizaciones que tienen

mejores tecnologías de la

información crecen más rápido que

sus competidoras, sus directivos

tienen una mejor visión del negocio

y sus empleados son más

productivos.Estudio Harvard Business School (2006)

La propuesta de valor de Oracle

Hard Numbers Parte 2

Video Texto

Oracle Enterprise 2.0No sólo Blogs, Wikis, RSS…

Enterprise 2.0 es el uso de tecnologíasWeb 2.0 integradas con los sistemas de

información empresarial y las aplicaciones, para crear la siguiente generación de

espacios de trabajo colaborativos en Internet, orientados al usuario, y basados en

comunidades para mejorar la productividad en los procesos de negocio internos y

externos.

inventory shipping

contactscontent

Enterprise 2.0

Era el escritorio

Hace 18 meses Hoy

Es el navegador

El nuevo entorno de trabajo

Los clientes prefieren una plataforma

Desarrollando una estrategia corporativa

AIIM Market IQ; Enterprise 2.0: Agile, Emergent & Integrated; Q1

2008

Enterprise 2.0 no consiste en desplegar una única nueva tecnología aisladadel resto, más bien es una estrategia de evolución que combina e integra

con las tecnologías ya existentes en el ecosistema empresarial.

E2O

La estrategia de Oracle en Enterprise 2.0

• Fusionar las capacidades de Enterprise 2.0 en la

tecnología Oracle

• A través de Fusion Middleware, la base de datos y Beehive

• Permitir que las aplicaciones de Oracle sean 2.0

• Aplicaciones fusion

• Ofrecer la plataforma más completa, abierta y

gestionable de Enterprise 2.0

• Oracle WebCenter Suite

Content Management

Project Efficiencies

Team Collaboration

EnterpriseMashups

Web 2.0 Services

Team & Individual Expertise

CollaborativeContent Creation

Security, Auditing, and Compliance

Information Lifecycle

Management

Content Publishing

Content Approvals

Composite Applications

Integrated Development

Process Portals

Alerts &Worklist

SOA Processes

Component Assembly &Orchestration

Custom & Enterprise Applications

Oracle

Enterprise

2.0

Community/Social Collab

Internet / Intranet Web Presence

Portlet Creation & Orchestration

In-Context Content Editing

Secure, Integrated Search

Website Creation

Multi-Channel Delivery

Single Sign-On to all Corporate Resources

Document Management

Desktop Tools

Integration

Tags: ecm internet intranet convergence community composite applications “faces of soa” portal alui

Oracle Enterprise 2.0Convergence of Content, Web Presence, Composites, & Social Computing

• Enterprise Portal• Enterprise Content Mgmt.• Enterprise Records Mgmt.

• Enterprise Portals• Conventional Web Platform• Web Content Management• Enterprise Content Management

KM World Trendsetting Product

Universal Records Management

InfoWorldBest ECM Suite

Forrester Wave LEADER

Gartner MQ LEADER

Líder en Enterprise 2.0

Oracle Confidential

27

Universal Records Management (URM)

Universal Records Management (URM)

Secure Enterprise Search (SES)

Secure Enterprise Search (SES)

Information Rights Management (IRM)

Information Rights Management (IRM)

Oracle Federated ECM Services

Universal ContentManagement (UCM)

Universal OnlineArchive (UOA)

Imaging & Process Management (I/PM)

Document Archive

Document Archive

DocumentManagement

DocumentManagement

E-MailArchive

E-MailArchive

Web ContentManagement

Web ContentManagement

BPM Document Capture

Oracle Comprehensive Content & Policy Management

Oracle Presentation & E2.0 Services

WebCenter SuiteWebCenter Suite

Composite UI Framework

Composite UI Framework

WebCenterServices

WebCenterServices

Oracle Enterprise 2.0

Web Center Interaction

Web Center Interaction Web Logic PortalWeb Logic Portal

Ejecute su estrategia poco a poco

1. Venda el valor al equipo de dirección.

Necesita un champion” interno

2. Analice y seleccione un proyecto

3. Explique las ventajas para los usuarios

4. Implante en un espacio corto de tiempo

5. Debe ser fácil de usar y aprender

6. Mida los resultados

7. Intégrese con sistemas de información

internos

8. Pida feedback permanente

9. Publique los resultados

10. Deje que el boca-oreja haga lo demás

E2O