6

Comunicación y marketing digital

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Comunicación y marketing digital
Page 2: Comunicación y marketing digital

Bienvenidos

Page 3: Comunicación y marketing digital

Comunicación Digital

Adquisición

Conversión

Retención (Reaccion)

•Adwords •SEO •Social Media•Replicación (Viral)•Email + Contact center + sms

MARKETING TRADICIONAL: Segmentación, atributos, canales, concepto sombrilla

•Diseño y desarrollo web (usabilidad, definición de prioridades en acción, )•Landing Pages (PPC + Email)•El mejor servicio al ciudadano•Programas de bienvenida•Social + media (testimonio, referido, etc)

•CMR (administración de la relación con el ciudadano)•Divulgación programada y estratégica•Segmentación •Contacto permanente vía las diferentes medios•Fidelizacion estratégica

Page 4: Comunicación y marketing digital

Como lograrlo?

INMEDIATEZ

CONSTANCIA

FRESCURA

SEGMENTACIÓN

Page 5: Comunicación y marketing digital

Objetivos Estratégicos

• Fortalecer las vías de comunicación directa con los ciudadanos

• Informar de forma mediática y veraz• Fortalecer dinámicas de Gobierno Abierto• Manejo integrado de comunicaciones• Manejo articulado de comunicación ante crisis• Apropiación social de los medios digitales

Page 6: Comunicación y marketing digital

GRACIAS!

TW @FabianCorredorBB PIN 296CE038

Celular (WhatsApp) +57 313 892 8663Ext. Alcaldía 1114

[email protected]