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Comunicaciónconceptos-claves
Hacia un concepto
• La palabra comunicación proviene del latín communis que significa común. Tanto el latín como los idiomas romances han conservado el especial significado de un término griego (el de Koinoonia) que significa a la vez comunicación y comunidad. También en castellano el radical común es compartido por los términos comunicación y comunidad.
Hacia un concepto
• Esto indica a nivel etimológico la estrecha relación entre “comunicarse” y “estar en comunidad”. En pocas palabras, se “está en comunidad” porque “se pone algo en común” a través de la “comunicación”.
En cuanto a este propósito,
Aristóteles (384 a.C) dejaba
asentado que la meta principal de la
comunicación es la persuasiónpersuasión, es
decir, el intento que hace el orador de
llevar a los demás a tener su mismo
punto de vista.
• Berlo (1979) afirma que nos comunicamos para influir y para afectar intencionalmente a otras personas. De igual modo afirma que “nuestro fin básico (al comunicarnos) es alterar la relación original existente entre nuestro organismo y el medio que nos rodea”.
Aspectos involucrados
• En el proceso de comunicación no solo el aspecto verbal es importante ya que existen otros factores involucrados como son:
Lenguaje verbal 7 %Lenguaje corporal 55%
Tono de voz 38%.
Barreras de la comunicación
• Existen ciertos factores presentes en el proceso de comunicación que obstaculizan el intercambio
de información estos son:
AmbientalesVerbales
Interpersonales
Comunicación interpersonal
• Para que se de una buena comunicación interpersonal tenemos que cuidar algunos aspectos que propiciaran un ambiente ideal para la comunicación interpersonal y son:
ConfianzaBuena relación (congruencia)
Fuerza de la palabra
Comunicación en familia• La comunicación dentro de
la familia es de gran importancia ya que nos permite la convivencia en un entorno saludable.
• Es importante que en la comunicación entre familia exista confianza, sinceridad y respeto.
Comunicación en familia
• Dentro del proceso de comunicación debemos de aprender a escuchar y a expresar nuestros sentimientos de la
manera apropiada.
Comunicación con amigos
• Esta comunicación suele ser más abierta y sincera porque normalmente confiamos mucho en los amigos y nos es más fácil externar sentimientos y entablar una comunicación eficiente.
Comunicación con amigos• Es muy frecuente que exista una
retroalimentación y normalmente es mejor aceptada o no suele ser rechazada con facilidad por la confianza existente.
Elementos para una buena comunicación
• Deje de pelear por el poder.
• Reconozca sus conductas negativas.
• Identifique las señales de aviso.
• Tome “tiempo fuera”.
• Identifique los factores precipitantes.
Recomendaciones….• Siempre tratar de comunicarnos a nivel de
sentimientos. • Expresar en el momento lo que se sienta a la persona
que nos lo hizo sentir.
• Pensar antes de hablar. • Animar a otros a expresar lo que sienten.
• No acusar en el momento de comunicar nuestros
sentimientos. • Alentar la expresión de sentimientos.
La comunicación de masas
Lasswell, en el año de 1948, toma en cuenta las
implicaciones de la comunicación masiva,
diferenciándola de la interpersonal. La
comunicación de masas siempre responde a una
estrategia y en todo momento busca lograr un
efecto con alto nivel de intencionalidad.• .
Las validaciones
• A través de los medios de comunicación, según Lazarsfeld y Merton (1949):
-Conferir estatus-Reforzar normas morales y sociales-Vigilancia