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El usuario es el rey Herramientas digitales y nuevo escenario para la comunicación 2.0 @esthervargasc

El usuario es el rey

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Page 1: El usuario es el rey

El usuario es el rey 

Herramientas digitales y nuevo escenario para la comunicación  2.0

@esthervargasc

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El protagonista es el usuario: Tú

Portada de 2006¿Cuánto hemos avanzado desde entonces?

Page 3: El usuario es el rey

¿Por qué todos hablan de web 2.0?

 

Page 4: El usuario es el rey

            La web 1.0 y la web 2.0  

                Web 1.0

LeerNavegarConsumirGeocitiesHTML, JAVAHotmailDirectoriosEnciclopedia británica on lineTexto y fotos 

Web 2.0 

EscribirConectarseCompartirWordpressAJAX, RSSGmailEtiquetas-TagsWikipediaAudio y video

Page 5: El usuario es el rey

La comunicación se transforma 

                

• El usuario abandona su tradicional actitud pasiva de simple consulta de la web.

• Asume una actitud participativa y activa.  

• Ya no es un simple espectador y consumidor de lo que se ofrece en Internet. Ahora pasa a crear y generar contenidos.

• El usuario insatisfecho se crea sus propias plataformas de comunicación e ingresa a las redes para protestar, compartir y comunicar.

  

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Un cambio de actitud 

                                 

                               "El cambio es inevitable. El progreso es opcional. El futuro es ahora".

-Mark Briggs, autor de Periodismo 2.0Una guía de alfabetización digital para sobrevivir y prosperar en la era de la información.

                      

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El nuevo escenario de la gente

 

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¿Te muevesen este      escenario?

¿Conoces estas calles?

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La gente está generando contenidos en la web, ¿y los comunicadores? 

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         Caja de herramientas 2.0

 

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You Tube 

Alberga 100 millones de vídeos y ya es el segundo buscador más utilizado sólo por detrás de Google. 

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¿Ya tienes un blog? ¿Lees blogs?

Hasta fines de 2008 habían 133 millones de blogs indexados en Technorati. En 1997 apareció el primer blog.3 millones de blogs indexados

Page 13: El usuario es el rey

Facebook, 300 millones de usuarios en el mundoEn Perú hay actualmente 1,191,040 usuarios. Los usuarios en el mundo comparten cada día un millón y medio de fotos, vídeos, noticias, comentarios y links.

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Twitter, la estrella de la web 2.0

Más de 12 millones de usuarios activos. El 65% de usuarios es menor de 25 años.   

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Flickr, la mejor web 2009

3 mil millones de imágenes archivadas en línea. Y este año fue elegida por Time la mejor web por su propuesta de etiquetado colectivo. 

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Page 16: El usuario es el rey

Delicious, marcador social

Almacena y clasifica enlaces en Internet. Además, puedes compartir tus links y acceder a la información desde cualquier computadora.   

Page 17: El usuario es el rey

Linkedin, la red profesional

  Más de 42 millones de miembros. Se añade uno cada segundo.

Page 18: El usuario es el rey

Wikipedia, enciclopedia colectiva on lineMás de 150,000 voluntarios han escrito 11 millones de artículos en 265 idiomas (482.000 de ellos en español, a un ritmo de 400 nuevos al día).  nes de artículos en 265 idiomas (482.000 de ellos en español, a un ritmo de 400 nuevos al día).

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Siempre conectados, pero sin exagerarPara ser un comunicador 2.0lo primero quetienes que haceres perder elmiedo: internet no muerde.

El segundo paso: Navegar.

El tercero:Navegar.

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No te asustes, pero... 

A la radio le costó38 años conseguir50 millones de oyentes en Estados Unidos.A la televisión, 13. A Internet, cuatro. Al iPod de Apple, tres.Facebook logró 100 millones de usuariosen sólo 9 meses.

Page 21: El usuario es el rey

Las instituciones, empresas y medios deben ingresar a las redes sociales.No basta crear una cuenta para ser 2.0Si eres una empresa, medio o institución, un político que busca tener presencia en Internet recuerda los cuatro NO.

1. No es un trabajo de una sola persona.  2. No improvises.3. No ingreses sin estrategia.4. No mientas.

Page 22: El usuario es el rey

10 claves para que NO fracases

1. Escuchar y observar lo que el público objetivo hace en las redes.

2. Crear un objetivo "social" que genere verdadero interés.

3. Establecer una estrategia de comunicación.

4. Permitir que los consumidores participen proporcionándoles las herramientas para que lo hagan

5. Hacer que la experiencia sea mejor si la comparten 

Page 23: El usuario es el rey

... 10 claves para que NO fracases

6. Optimizar los contenidos para que puedan ser compartidos (sobre todo por Twitter).

7. Usar los medios masivos tradicionales como complemento, y no sólo publicitariamente hablando.

8. Emplear la capacidad de segmentación de las redes.

9. Asegurarse de que se tienen los recursos suficientes para mantenerse activo en ellas.

10. Monitorear resultados y optimizar.

Fuente: Universal McCann. 

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Periodistas en las redes sociales 

Según una nueva encuesta de Comunicaciones Middlebergy de la Sociedad de New Communications Research (SNCR), el 70% de los periodistas de losEE.UU usa las redes sociales para ayudar a promocionar sus informes /notas periodísticas. El año pasado, la cifra era de 41%. 

Fuente: http://blog.journalistics.com/

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Esther Vargas @esthervargasc

http://esthervargasc.lamula.pe/