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Introducción al marketing SOLOMO

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Page 1: Introducción al marketing SOLOMO
Page 2: Introducción al marketing SOLOMO

ES UNA NUEVA FORMA DE HACER MARKETING

¿QUÉ ES SOLOMO?

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LOS CONSUMIDORES ADEMÁS DE COMPRAR COMPARTEN SU EXPERIENCIA EN LAS PLATAFORMAS SOCIALES. GENERAN CONTENIDOS PARA LAS

MARCAS. A TRAVÉS DE NUESTAS OPINIONES Y EXPERIENCIAS INFLUIMOS EN LA ACTITUD DE OTROS COMPRADORES, POR LO QUE LOS MISMOS

CLIENTES PUEDEN GENERAR VALOR SOBRE UNA MARCA.

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LOS CONSUMIDORES ESTÁN CAMBIANDIO SU FORMA DE COMPRAR Y VER COTENIDO YA QUE ACCEDEN A LOS CONTENIDOS DE LAS MARCAS A TRAVÉS

DE SUS SMARTPHONES. EL SIMPLE HECHO DE QUE LOS CONSUMIDORES LLEVAN DURANTE LA MAYOR PARTE DEL DÍA EL MÓVIL CON ELLOS ES UNA PODEROSA ARMA DE LA CUAL QUEDA MUCHO TODAVÍA POR EXPLOTAR.

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EL CONSUMIDOR ES SOCIAL EN EL LUGAR QUE ESTÁ. CADA VEZ ESTÁ MÁS DE MODA LA UTILIZACIÓN DE LA GEOLOCALIZACIÓN. ESTA PLATAFORMA SE HA CONVERTIDO

EN UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA LOS NEGOCIOS PARA PODER LLEGAR A LOS CLIENTES A TRAVÉS DE SU UBICACIÓN GRACIAS A LAS NOTIFICACIONES PUSH.

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Consider Mobile First61% of smartphone users access social media on their mobile device. Nearly one-third of all time spent on smartphones is with social media. More people access Facebook on mobile than PC. Second screen is changing the entertainment experience; 85% of viewers use a second screen while watching TV. Brands are placing mobile at the heart of their retail experience to deliver an experience that enhances engagement, deepens the relationship with the brand and increases loyalty. Mobile must be at the middle of the brand experience, not on the periphery.

:::[(Social, Local y Móvil SOLOMO)]:::

Un 29% de los usuarios de smartphone utilizaría su móvil más si pudiera reservar productos para recogerlos en su tienda más cercana

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NOS ENFRENTAMOS A UN NUEVO TIPO DE CONSUMIDOR, CON NUEVAS NECESIDADES. EN EL MUNDO DEL MARKETING EL QUE NO SE ADAPTA NO ES VÁLIDO Y DESAPARECE ,

POR LO TANTO SI QUEREMOS SATISFACER LAS NECESIDADES DE ESTE NUEVO CONSUMIDOR TENDREMOS QUE MODIFICAR NUESTRA ESTRATEGIA.

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ADAPTADO A COMUNICARSE

MEDIANTE REDES SOCIALES

TIENE UN SMARTPHONE

NECESITA INFORMACIÓN BASADA EN SU

UBICACIÓN

ESTE NUEVO CONSUMIDOR…

Page 9: Introducción al marketing SOLOMO

¿QUÉ HAGO CON MI NEGOCIO?

Page 10: Introducción al marketing SOLOMO

*Relación entre puntos de venta físicos y online.

*Posicionamiento en los Apps Stores.

*Convertir espectadores

pasivos en usuarios activos.

*Disponer de contenido de

interés en redes sociales

automáticamente.

*Fidelizar y redimir

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Desarrolla gratis Apps para cada marca, producto o negocio conpago por eficacia iGRP

Analiza automáticamente el comportamiento de los usuarios y su actividaden la competencia

Los usuarios reciben promociones solo enel momento apropiado y cerca del lugar de consumo

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:::[(Social, Local y Móvil SOLOMO)]:::

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:::[(Ejemplos prácticos Campañas SOLOMO)]:::

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Leroy Merlin: App para medir distancias que se regala a los clientes al entrar.

:::[(Ejemplos de campañas Solomo)]:::

Leroy Merlin, puede enviar promociones automáticamente al usuario cuando el usuario acude a comprar (y usa la App) en una tienda de la competencia (IKEA, Bricor…)

Para el usuario la App es una utilidad, la utiliza frecuentemente

Campaña SOLOMO propuesta por Seeketing.com 2011©

Page 15: Introducción al marketing SOLOMO

Feliz App: Movistar felicita la navidad con un FelizAPP, ofreciendo una utilidad que piensa en regalos apropiados según el perfil de la persona.

:::[(Ejemplos de campañas Solomo)]:::

El objetivo es llevar clientes a las tiendas movistar una vez se interesan por un regalo, y también viralizar la oferta de productos a través de compartir con redes sociales.

Campaña SOLOMO realizada por Seeketing.com 2012 ©

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Privalia4uApp promocional de los nuevos servicios de Movistar a cambio de un descuento en Privalia.

A través de un código QR que solo está disponible en tiendas Movistar el usuario puede descargarse la APP para conseguir 120€ para compras en Privalia Mobile.Una vez instalada la APP, movistar puede enviar notificaciones inteligentes a los usuarios.

Campaña SOLOMO realizada por Seeketing.com 2013 ©

Page 17: Introducción al marketing SOLOMO

Tu BarrioIncentiva el consumo en el barrio al disfrutar de promociones en el móvil

Campaña SOLOMO realizada por Seeketing.com 2012 ©

App para asociación de comerciantes que ofrece descuentos de una zona determinada para aumentar las ventas de los establecimientos.

Page 18: Introducción al marketing SOLOMO

ZAP: App para el lanzamiento del nuevo Sony Xperia Z.

Permite incentivar el uso y competir al recibir notificaciones de cuando se bate tu record por un vecino o compañero de trabajo.

Se difunde través de facebook la marca, y se consigue un alto engagement con la App (mas de 14 minutos por usuario) y miles de registros.Ofrece localización de las tiendas cercanas con dispositivos y programa renueva y reclicla o pago aplazado.

Campaña SOLOMO realizada por Seeketing.com 2013 ©

Page 19: Introducción al marketing SOLOMO

App Herbolario “El Tilo”: orientada a la salud natural de las plantas medicinales y a la compra de productos naturales.

Todos los clientes que pasan por la tienda instalan la APP y reciben promociones con ofertas a través de notificaciones.

Permite recibir llamadas “Click to Call” desde la App para hacer consultas y pedidos

Campaña SOLOMO realizada por Seeketing.com 2013 ©

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• Roscón de Reyes en verano:La pastelería IPANEMA en Madrid lanza una APP y campaña social y online para dar a conocer sus roscones en verano.

A través de la APP el cliente puede hacer reservas y conseguir helados gratis, al llegar a la pastelería, automáticamente se contabilizan las ventas y se cuentan cuantos usuarios han llegado a través de la campaña online y en redes sociales.

El usuario escribe una carta a los reyes en Facebook, la más votada obtiene otro premio.

Campaña SOLOMO realizada por Seeketing.com 2013 ©