Investigacion Cualitativa

Integrantes: - Melissa Hidalgo - Carolina Vial - Soledad Cortez - Claudia FigueroaProfesor: Gonzalo PlazaCátedra: Metodología CualitativaCarrera: Psicología

ESTUDIO CUALITATIVO DE SATISFACCIÓN

CON LA APLICACIÓN

DEL PROCEDIMIENTO MONITORIO

LABORAL

Diseño teórico Diseño metodológico ResultadosConclusión

Propuesta

Marco teóricoMarco contextualBibliografía y anexos

ESTRUCTURA BASICA DE UNA INVESTIGACION CIENTÍFICA

idea de investigación

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

IDEA DE INVESTIGACIÓ

N

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

IDEA DE INVESTIGACIÓN

Realizar un análisis cualitativo sobre la percepción que tienen los trabajadores que desempeñan sus laborales en la Clínica Elqui La Serena en cuanto al Procedimiento Monitorio Laboral.

IDEA DE INVESTIGACIÓN

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

MARCO TEORICO

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

Definición de conceptos

MARCO TEORICO

MARCO TEORICO INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

Trabajador: Es una persona que con la edad legal

suficiente, y de forma voluntaria presta sus servicios retribuidos.

Estos servicios pueden ser prestados dentro del ámbito de una organización y bajo la dirección de otra persona física o persona moral, denominada empleador o empresario; o bien como trabajador independiente o autónomo, siendo su propio dueño.

MARCO TEORICO

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

Satisfacción: Es el grado de bienestar que

experimenta el trabajador con motivo de su trabajo.

Podría definirse como la actitud del trabajador frente a su trabajo, dicha actitud está basada en las creencias y valores que el trabajador desarrolla de su propio trabajo.

MARCO TEORICO

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

Procedimiento monitorio laboral: Se trata de aquellos procedimientos por

reclamos o demandas de menor cuantía que sean iguales o inferiores a 10 ingresos mínimos mensuales. Se trata que el procedimiento sea breve (iniciado en la Inspección del Trabajo) y que se vea en una sola audiencia.

Justicia laboral: La Nueva Justicia Laboral moderniza la forma

de resolver los conflictos laborales en los tribunales de nuestro país, a través de un sistema oral, público y rápido, que da vigencia efectiva a los derechos de los trabajadores.

MARCO TEORICO

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

ALTO:

Satisfacción plena con respecto al aspecto de lo que se le pregunta a la persona, percepción positiva que negativa del proceso.

MEDIO:

Satisfacción mediana con respecto al aspecto de lo que se le pregunta a la persona, percepción igual en lo positivo y negativo del proceso.

BAJO:

Insatisfacción plena con respecto al aspecto de lo que se le pregunta a la persona, percepción mas negativa que positiva del proceso.

Grado desatisfacción

Escala Likert

Alto 3

Medio 2

Bajo 1

Codificaciones en el tratamiento de los datos:

MARCO TEORICO

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

MARCO CONTEXTUAL

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

La investigación a realizar, consistirá en llevar a cabo un análisis cualitativo durante el periodo del segundo semestre del año 2009, para determinar según un grupo de personas cuál es la percepción que tienen sobre el procedimiento monitorio laboral. Así mismo tomando en cuenta en el juzgado de letras de la ciudad de La Serena por medio de la observación, las características propias del procedimiento monitorio laboral según la eficacia de este, en relación al tiempo de duración, transparencia del proceso y sentencias dictadas por el juez.

Se tomaran en cuenta a trabajadores que han utilizado este procedimiento monitorio laboral es por ello que elegiremos a trabajadores de la Clínica Elqui La Serena que han utilizado dicho procedimiento para poder elaborar nuestra investigación.

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVaMARCO CONTEXTUAL

DISEÑO TEORICO

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

Planteamiento del problemaJustificaciónObjetivo generalObjetivos específicosPreguntas de investigación

DISEÑO TEORICO

DISEÑO TEORICO INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

I) PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

¿Cual es la percepción que tienen los trabajadores de la clínica Elqui La Serena sobre la aplicación del procedimiento monitorio laboral?

DISEÑO TEORICO

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

Son beneficiados:

Trabajadores.Empleadores.Sistema judicial.

DISEÑO TEORICO

II) JUSTIFICACIÓN:INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

III) OBJETIVO GENERAL:

Conocer la percepción que tienen los trabajadores de la clínica Elqui La Serena sobre la aplicación del procedimiento monitorio laboral.

DISEÑO TEORICO

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

IV) OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

1)Describir las características de los trabajadores que desempeñan sus labores en la Clínica Elqui La Serena y que han utilizado el procedimiento monitorio laboral.

2) Describir las características del procedimiento monitorio laboral en relación a las sentencias dictadas por el juez, transparencia y rapidez del proceso.

3) Describir la percepción que tienen los trabajadores de la Clínica Elqui La Serena respecto al tiempo de duración y transparencia del proceso.

4) Determinar y describir la satisfacción actual que poseen los trabajadores pertenecientes a la Clínica Elqui La Serena sobre la aplicación del nuevo procedimiento monitorio laboral.

DISEÑO TEORICO

V) PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN:

1) ¿Cuáles son las características de los trabajadores de la Clínica Elqui La Serena que han utilizado el procedimiento monitorio laboral?

2) ¿Cuáles son las características del procedimiento monitorio laboral en relación a las sentencias dictadas por el juez, transparencia y rapidez del proceso?

3) ¿ Que percepción tienen los trabajadores de la Clínica Elqui la Serena respecto al tiempo, duración y transparencia del proceso?

4) ¿ Cual es la satisfacción actual de los trabajadores de la Clínica Elqui sobre la aplicación del procedimiento monitorio laboral?

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

DISEÑO METODOLÓGI

CO

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

I) Tipo de investigación

II) Instrumentos de investigación

III) Cronograma de trabajo

IV) Tratamiento de Datos

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

DiseñoLugarAlcanceMétodo

Levantamiento de los datos

Ordenamiento de los datos

Análisis de los datos

DISEÑO METODOLÓGICO


Diseño: Cualitativa no Experimental.Alcance: Exploratorio Lugar: De Campo (Clínica Elqui La Serena)Método de investigación: Exploratorio

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVaDISEÑO METODOLÓGICO

I) TIPO DE INVESTIGACIÓN

II) INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN

Observación: Exploración directa a realizar en el juzgado de letras de la ciudad de La Serena.

Entrevista: Adquisición de la información directamente desde las partes involucradas.

Documentos oficiales: Información oficial

documentada.


INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

DENOMINACIÓN

AGO SEP OCT NOV DIC

1. Elaboración del plan o proyecto

2. Coordinación

3. Organización

4. Implementación

5. Elaboración de instrumentos

6. Aplicación de instrumentos

7. Procesamiento de datos

8. Análisis de datos

9. Interpretación de datos

10. Elaboración de informe

11. Comunicación de resultados

III) CRONOGRAMA AÑO 2009

INVESTIGACIÓN


V) TRATAMIENTO DE DATOS

OBJETIVOS INSTRUMENTOS DATOS

Describir las características de

los trabajadores que desempeñan sus

labores en la Clínica Elqui La Serena y

que han utilizado el procedimiento

monitorio laboral.

Entrevista Documentos Oficiales

Nombre Sexo Edad Sueldo Cargo que desempeñan

Describir las características del

procedimiento monitorio laboral en

relación a las sentencias dictadas

por el juez, transparencia y

rapidez del proceso.

Observación Sentencias favorables para el trabajador

Duración del proceso

INVESTIGACIÓN


Levantamiento de los datos:

OBJETIVOS INSTRUMENTOS DATOS

Describir la percepción que

tienen los trabajadores de la Clínica Elqui

La Serena respecto al tiempo de duración y

transparencia del proceso.

Entrevista Rapidez del proceso Transparencia del proceso

Determinar y describir la satisfacción actual que poseen los

trabajadores pertenecientes a la Clínica Elqui

La Serena sobre la aplicación del

nuevo procedimiento

monitorio laboral.

Entrevista SatisfechosInsatisfechos

INVESTIGACIÓN


OBJETIVO VARIABLES CATEGORIZACION

CODIFICACION

Describir las característic

as de los trabajadores

que desempeñan sus labores en la Clínica

Elqui La Serena y que han

utilizado el procedimiento monitorio

laboral

Nombre X X

SexoHombreMujer

S1S2

Edad

Entre 18-25Entre 25-34Entre 35-45Mayor de 45

E1E2E3E4

Sueldo

Mínimo a 200201 a 400401 a 600601 o más

SD1SD2SD3SD4

Cargo que desempeñan

ProfesionalTécnicoNo Profesional

C1C2C3

INVESTIGACIÓN


Ordenamiento de los datos:


CODIFICACION

Describir las característic

as del procedimiento monitorio laboral en relación a

las sentencias

dictadas por el juez,

transparencia y rapidez del proceso


•Dos meses•Menos de dos meses•Mas de dos meses

•DP1•DP2•DP3

Participantes

Participación del:•Juez•Abogado •trabajador

•P1•P2•P3

Recursos materiales

•Satisfactorio•insatisfactorio

•RM1•RM2

Cantidad de publico

presente en la audiencia

•Sin publico•Entre 1 a 5•Entre 5 a 10•Mas de 10

•CP1•CP2•CP3•CP4

Proporción de

sentencias favorables

para el trabajador

•Todas•Mas de la mitad•Promedio•Menos de la mitad

•PS1•PS2•PS3•PS4



CODIFICACION

Describir la percepción que

tienen los trabajadores de la Clínica

Elqui La Serena respecto al tiempo de duración y

transparencia del proceso.


AltaMediaBaja

•DP1•DP2•DP3•TP1•TP2•TP3

Transparencia del proceso

Determinar y describir la satisfacción actual que poseen los

trabajadores pertenecientes

al sistema judicial de la ciudad de La Serena sobre la aplicación

del nuevo procedimiento

monitorio laboral.

Satisfacción sobre el procedimiento monitorio laboral.

SatisfechoInsatisfecho

•SA1•SA2

INVESTIGACIÓN


Persona Observada


Participantes

Recursos materiales

Cantidad de publico presente

Proporción de sentencias favorables para el trabajador

Persona1

DP2 P1 RM2 CP3 PS3

Persona2

DP2 P2 RM1 CP2 PS4

Persona3

DP1 P3 RM1 CP1 PS4

Persona4

DP3 P2 RM2 CP3 PS2

INVESTIGACIÓN

CUALITATIVa

Ejemplo de datos obtenidos a través de la observación:


Análisis de los datos:

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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