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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
MEMORIA DE PROYECTO DE
CIUDAD INTELIGENTE
CASO DE ALBACETE
Enero de 2017
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 1
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
INDICE
PARTE 1.- ESTRATEGIA SMART DE LA CIUDAD DE ALBACETE…………..…...5
1. Objetivo de la Estrategia Smart de Albacete ………………………….…….6 2. Introducción y metodología aplicada…………………………………….….…6 3. Datos básicos de la ciudad de Albacete………………………………….…...7
4. Situación física y territorial………………………………………………….…...7
5. Clima y características meteorológicas………………………………….….…9 6. Características atmosféricas y acústicas……………………………….….….9 7. Características medioambientales…………………………………………….10 8. Características Demográficas………………………………………………….10 9. Ordenación territorial y urbanismo……………………………………………12
10. Principales problemas y retos urbanos………………………………………14 11. Albacete como Smart City. Estrategias y Dimensiones Smart………….17 12. Servicios Smart a implantar en Albacete…………………………………….19 13. Cuadro resumen de Objetivos y Proyectos Smart…………………………21 14. Objetivos y Dimensiones Smart de Albacete………………………………..22 15. Proyectos Y dimensiones Smart de Alacete………………………………....22 16. Ámbitos impactados de la Smart City de Albacete…………………………23
PARTE 2.- INFRAESTRUCURAS TICs DE LA CIUDAD DE ALBACETE………….24
1. Objetivo de las Infraestructuras TICs.………………………………………...25 2. Introducción y metodología aplicada………………………………………….25 3. Servicios Smart a desplegar con la infraestructura……..…………………26 4. Infraestructura Física: Dimensionamiento de equipos y dispositivos….27 5. Infraestructura de Red: Dimensionamiento de redes y direcciones IP…28 6. Diseño de la Red TIC Multiservicio: MAN, B-PLC y WSN …………..….….29
PARTE 3.- SERVICIOS SMART DE ALBACETE. SCU Y DE EMERGENCIAS…...35
1. Objetivo de los Servicios SMART..…………………………………………….36 2. Introducción y metodología aplicada………………………………………….36 3. Topología de la infraestructura del SCU de Albacete……..……………….37 4. Atención Telefónica: IVR, CRM, FAX Y VIDEOCOLABORACIÓN…….…..40
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5. Infraestructura de Red IP Multimedia Subsystem (IMS)……………….….42 6. Diseño de la Red Móvil de Seguridad Municipal y Emergencias…….…44
PARTE 4.- SISTEMAS SMART DE GESTIÓN Y CONTROL DE ALBACETE…….46
1. Objetivo de los Sistemas de Gestión y Control……………………….…….47 2. Introducción y metodología aplicada…………………………………….……47 3. Servicios Smart objeto del sistema de control y gestión……..……..……48 4. Sistema de Seguridad y Vigilancia Municipal………………………………..49 5. Sistema de Movilidad de Tráfico y Bicicletas…………………………….….55 6. Sistema de Gestión del Alumbrado Público………………..………..…..…..61 7. Sistema de SCADA municipal……………………………………………….….64
PARTE 5.- SISTEMAS SMART PARA GESTIÓN DE RSUs Y LIMPIEZA VIARIA..66
1. Objetivo de los Sistemas RSU y Limpieza Viaria……………………………67 2. Introducción y metodología aplicada………………………………………….67 3. Sistemas de Campo……………………………………………..………………..68
SubSistema RFID………………………………………………………………..70
SubSistema NFC………………………………………………………………..72
SubSistema Sensores Móviles..………………………………………………74
APP de Soporte del Servicio…………………………………………….…….76
4. APPs de Atención Ciudadana……………………………………….…….…....76 5. Repositorio de Datos………………………………………..……………………76 6. Gestión del Servicio……………………………………………………………...77
PARTE 6.- PLATAFORMA DE CIUDAD INTELIGENTE DE ALBACETE………….78
1. Introducción y consideraciones previas………..……………………………79 2. Objetivos y requisitos de plataformas de ciudad…………………………...81 3. Perspectiva Funcional de la Plataforma de Ciudad………………………...84 4. Perspectiva Tecnológica de la Plataforma de Ciudad……………………...86 5. Interoperabilidad de la Plataforma de Ciudad……………………………….94
REFERENCIAS CONSULTADAS……………………………………………………..100
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ANEXOS:
Anexo 1: Cálculo del dimensionamiento IP en las subredes físicas de
ayuntamiento y Policía………………………………………………………….104
estrategia de Smart City de Albacete………………………………….…….120
Anexo 2: Cálculo de ahorro de costes del SCU respecto del modelo
tradicional…………………………………………………………..…………….106 Anexo 3: Datos y Características de las Cámaras IP……………………..108 Anexo 4: Características y Capacidades de la Plataforma de Ciudad
Inteligente Sofia2 de Indra……………………………………………………..111 Anexo 5: Arquitectura y descripción (Funcional y Tecnológica) de la
plataforma integral de ciudad proyectada para Albacete………………..118 Anexo 6: Mapa Estratégico y Cuadro de Mando Integral asociado de la
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PARTE 1.- ESTRATEGIA SMART DE LA CIUDAD DE ALBACETE
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
1.- OBJETIVO DE LA ESTRATEGIA SMART DE ALBACETE
El objetivo de la Estrategia Smart de Albacete, es convertirla en una Ciudad Inteligente
cumplimiento unos atributos, requisitos y características determinadas y alineadas con su
Estrategia de Desarrollo Urbano Sostenible e Integrado (EDUSI) aprobado, a cuyo efecto
hay que diseñar, dimensionar y seleccionar unas infraestructuras y servicios TI a desplegar
para convertirla verdaderamente en Ciudad Inteligente o Smart City. El objeto de esta
Memoria es conceptualizar y plasmar un caso práctico de proyecto de Smart City.
2.- INTRODUCCIÓN Y METODOLOGÍA APLICADA.
Para conseguir el objetivo anterior y simular de manera justificada la implantación de
Servicios Smart con suficiente masa crítica que impacten positivamente en el concepto de
Smart City, se han tenido en cuenta los criterios y premisas siguientes, en base a los cuales se ha seleccionado la ciudad propuesta:
- Una ciudad de la red RECI con más de 50.000 Habitantes.
- De entre ellas una que tenga una clara política y apuesta por las Smart Cities
manifestándose, por ejemplo, mediante la publicación de sus Estrategias de Desarrollo
Urbano Sostenible e Integrado (EDUSI), preferiblemente aquellas que hayan sido
seleccionadas y aprobadas para ser ejecutadas e implantadas en los próximos años.
- Una ciudad con una mínima madurez o grado de desarrollo como Smart City
- Una ciudad con un claro crecimiento y desarrollo urbanístico en los últimos años.
- Una ciudad de la que se conociera personalmente su entorno urbano
- De entre las anteriores una de las más cercanas por consideraciones prácticas y de
desarrollo de cliente.
- De entre ellas, una con potencial de ser integrada y conectada totalmente.
- Por último, una que apostara claramente por una movilidad sostenible y la bicicleta.
Elegida la ciudad de Albacete y para la realización del caso práctico, tal y como se indica en
las referencias se ha consultado por completo su web, su EDUSI y Estadísticas
Demográficas, Sociales y Económicas para servir de base al diagnóstico básico de los
posibles problemas y retos Smart a los que debe enfrentarse la ciudad para ser inteligente.
De entre todos los servicios posibles a implantar se ha querido seleccionar aquellos que
demandarán o tuvieran un mayor impacto en las infraestructuras y servicios TICs, es decir,
teniendo en cuenta la naturaleza y alcance del caso práctico, he seleccionado varios
servicios que impliquen básicamente la implantación de infraestructuras tecnológicas, para
que así tuviera una mayor utilidad y alineación práctica con los objetivos del mismo.
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3.- DATOS BÁSICOS DE LA CIUDAD DE ALABCETE
A continuación se adjuntan los datos básicos de la ciudad de Albacete, la cual es la capital y
mayor núcleo urbano de su provincia. Tiene una población censada de más de 172.000 habitantes, con una densidad poblacional de 153 hab/km² y un tamaño de su TM de más de
1.125 km2.
Fuente: Wikipedia
4.- SITUACIÓN FÍSICA Y TERRITORIAL
Desde el punto de vista de su situación física y geoestratégica, el enclave de Albacete
convierte a esta ciudad en un importante núcleo de comunicaciones, al constituir el eslabón
principal entre el centro y la zona de levante de la península ibérica. Esta circunstancia
explica en gran medida la base de su desarrollo y crecimiento, así como del comercio y las
comunicaciones. El sector industrial también se ha incrementado de una manera importante.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Albacete se encuentra a una altitud media de 686 msnm. La mayor parte del término
municipal se caracteriza por ser llana.
Fuente: Wikipedia
Por otra parte su enclave geoestratégico y su topografía han favorecido la construcción y
desarrollo de una importante red de comunicaciones permitiendo a la ciudad de Albacete ser
una de las ciudades mejor comunicadas con el resto territorio.
Fuente: Google Maps
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 8
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
5.- CLIMA Y CARACTERÍSTICAS METEOROLÓGICAS
El clima de Albacete es un clima continental semiárido. Sin embargo, podríamos
considerarlo también como un mediterráneo seco por su mínimo marcado de precipitaciones
en verano, y con ciertos rasgos continentales debido a la altitud y a la relativa lejanía al mar,
lo cual produce una mayor amplitud térmica anual. La pluviometría es escasa y la
temperatura presenta grandes variaciones, tanto entre estaciones como a lo largo del
día. En el siguiente gráfico se muestra las temperaturas y precipitaciones medias mensuales
de Albacete:
Fuente: Wikipedia
6.- CARACTERÍSTICAS ATMOSFÉRICAS Y ACÚSTICAS
Como en muchas ciudades, el tráfico de vehículos es la principal causa de contaminación en la ciudad. Los años de sequía, que son periódicos en Albacete, provocan
que aumenten los niveles de contaminantes de partículas en suspensión y también de gases
como el CO2.
La contaminación acústica es la que presenta mayores problemas en la ciudad, sobre
todo en determinadas zonas donde el tráfico presenta mayores congestiones. De hecho
registra diaria y habitualmente un nivel de entre 70 y 72 decibelios en hora punta (siendo
recomendable por la OMS un nivel inferior a 65 decibelios.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
7.- CARACTERÍSTICAS MEDIAMBIANTALES
La ciudad de Albacete inició el camino de la transformación hacia una ciudad
medioambientalmente sostenible tras adherirse en marzo de 2000 a la Campaña de
Ciudades Europeas Sostenibles. Este compromiso se materializó en el desarrollo y la
aplicación de la Agenda Local 21, un proyecto que fomenta una política municipal más
respetuosa con el ambiente para mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos.
Además, la ciudad se incorporó en 2005 tanto al programa «Ayuntamientos por el Clima»
como, como a la «Red de Ciudades y Pueblos Sostenibles de Castilla-La Mancha». El 29 de
diciembre de 2005 la ciudad aprobó su Declaración de Sostenibilidad.
8.- CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS
Con 172.487 habitantes a fecha de 1 de enero de 2014, según los datos extraídos del INE,
Albacete es la ciudad más poblada de la comunidad autónoma de Castilla-La Mancha, una
de las ciudades de interior más pobladas de España.
Su evolución demográfica dibuja históricamente un crecimiento sostenido tal y como se
puede ver en el siguiente gráfico:
Gráfica de evolución demográfica de Albacete entre 1842 y 2015
Población de derecho (1900-1991) o población residente (2001) según los censos de
población del INE. 54 Población según el padrón municipal de 2014 del INE.Nota: Entre el
Censo de 2001 y el anterior disminuye el término del municipio porque se emancipa de
él Pozo Cañada.
Fuente: Wikipedia
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Sin embargo, en el siguiente gráfico se puede ver la evolución poblacional en los últimos
años de Albacete en donde se puede apreciar una ligera ralentización del crecimiento en
número de habitantes:
Respecto de la Pirámide poblacional de Albacete tendríamos la siguiente:
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
En cuanto al aspecto laboral del nivel de paro, en el siguiente gráfico se puede ver la
evolución en los últimos años, en donde se aprecia que tras la crisis tiende a disminuir de
nuevo:
9.- ORDENACIÓN TERRITORIAL Y URBANISMO
Se estima que hacia 2027, el área construida se habrá incrementado en casi 3 millones de
metros cuadrados según se indica en su propio EDUSI, con la expansión del núcleo urbano
sobre la llamada "Y albaceteña" (corredor entre La Roda, Albacete y Chinchilla de Monte-
Aragón, y albergando a una población cercana a las 430.905 personas, lo cual convierte a
esta zona en una de las de mayor proyección de toda Castilla-La Mancha ).
En 2011, y atendiendo a los requerimientos del anterior estudio, se presentó un nuevo Plan
de Ordenación Municipal (PGOU), que diseña una ciudad vertebrada en torno a cuatro
grandes áreas, potenciando el papel geoestratégico de Albacete. Al norte se concentraría la
zona industrial, con reserva de suelo en el noreste para la creación de una plataforma
logística intermodal de transporte de mercancías por ferrocarril, a la par que se destinaría
suelo a usos terciarios, especialmente servicios a empresas y a la administración, cuyos
inmuebles podían ser los que den una nueva imagen a Albacete. El oeste de la capital
contaría con zonas destinadas a viviendas de carácter unifamiliar, permitiendo la instalación
de actividades económicas y evitando la creación de ciudades dormitorio, eso sí con unos
requisitos de sostenibilidad.
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Albacete cuenta con los siguientes elementos básicos y principales de ordenación urbana:
PGOU: Es el instrumento básico de ordenación integral del territorio del municipio de
Albacete, a través del cual se clasifica el suelo, se determina el régimen aplicable a cada
clase de suelo, y se definen los elementos fundamentales del sistema de planeamiento
urbanístico o planificación urbana del municipio en cuestión.
PMUS: Aprobado en junio de 2014. Detecta problemas y propone soluciones en lo que a la
tendencia a alcanzar una movilidad sostenible se refiere. Ha de desarrollar valientemente
todas sus conclusiones y medidas, las cuales potenciarán una ciudad más cómoda,
amigable, transitable, incluyendo la reforma de vías para fomentar el uso no motorizado, la
intermodalidad, ampliación de aceras, ampliación de sistema de alquiler de bicicletas, así
como otra serie de medidas incluidas en su documento marco.
PAL: Ha permitido al Ayuntamiento de Albacete emprender una nueva política de
sostenibilidad y participación ciudadana, materializada en el cumplimiento de los objetivos,
aprobado y priorizado por la ciudadanía de Albacete a través del Foro de la Participación
Ciudadana y el Consejo de Sostenibilidad.
AGENDA 21: Es un instrumento para la toma de decisiones en el municipio, conducido por
estos tres aspectos: viabilidad económica, integración social y respeto al medio ambiente. El
trabajo realizado en el municipio desde que en el año 2000 se emprendió dicho proceso, ha
permitido emprender una nueva política de sostenibilidad y participación ciudadana,
materializada en el cumplimiento de los objetivos y compromisos adoptados en el Plan de
Acción Local 2005, aprobado y priorizado por la ciudadanía de Albacete a través del Foro de
la Participación Ciudadana y del Consejo de Sostenibilidad. La revisión del Plan se hizo en
noviembre de 2010
URBACT: es un programa europeo de intercambio y aprendizaje para promover el desarrollo
urbano sostenible. Permite a las ciudades trabajar de manera conjunta en el desarrollo de
soluciones para los grandes retos urbanos, reafirmando el papel fundamental que
desempeñan haciendo frente a los, cada vez más complejos, desafíos sociales.
En el siguiente gráfico, según fuentes del Catastro, se puede apreciar el crecimiento del
número de inmuebles totales construidos en Albacete, en donde se puede constatar el fuerte
incremento en los últimos años aunque tiende a ralentizarse:
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
10.- PRINCIPALES PROBLEMAS Y RETOS URBANOS
La identificación de los retos a los que se enfrenta la ciudad de Albacete, que pueden ser
considerados como obstáculos para avanzar hacia una ciudad más inteligente, sostenible e
integradora, está fundamentada en gran medida en la labor que, durante los pasados años,
han desarrollado los distintos agentes implicados a través, por ejemplo, de la Agenda 21 o la
participación en las redes europeas de trabajo de ciudades (Programa URBACT, de
Desarrollo Urbano Integrado) de las que Albacete ha sido parte integrante, para analizar
ámbitos, líneas de actuación y compartir buenas prácticas y experiencias.
ECONÓMICOS Y DE GOBERNANZA LOCAL:
Básicamente el empeoramiento de las condiciones del colectivo de comercio tradicional, que
ha propiciado la caída de establecimientos comerciales debido al desarrollo progresivo
de nuevas formas de venta (Internet). Asimismo se ha detectado un escaso desarrollo de las TICs en el conjunto de la economía, con una baja contribución al empleo.
Frente a lo anterior se pretende mejorar los servicios públicos a través de las TIC, así
como un desarrollo de la Administración electrónica local, haciendo más accesible el
acceso por parte de los ciudadanos a los bienes y servicios y facilitar las relaciones
telemáticas o de participación electrónica con la administración municipal.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
AMBIENTALES Y CLIMATOLÓGICOS:
Se ha detectado una ausencia de aislamiento térmico en muchos edificios públicos de
Albacete, lo que supone un gran gasto energético, así como importante dependencia de combustibles fósiles y no renovables. Además se tiene una falta de capacidad de la
infraestructura viaria, así como niveles de ruido apreciables.
Frente a lo anterior, hay una necesidad de promoción de una movilidad sostenible que
produzca una reducción en las emisiones de CO2., por ejemplo mediante el fomento de la
movilidad peatonal y ciclista, o bien incentivar el uso y las infraestructuras del transporte
eléctrico. Asimismo, se precisa mejorar la eficiencia energética en edificios gestionados por el Ayuntamiento, así como en el alumbrado público. Por otra parte hay que implantar
un control de la contaminación atmosférica y acústica.
DEMOGRÁFICOS Y SOCIALES:
En los últimos años ha habido una emigración de población por falta de oportunidades
laborales, que provoca una pérdida de tejido productivo. Además, como ocurre en el resto
del país, hay un envejecimiento de la población activa y estancamiento por la reducción
de la inmigración. Lo anterior hace que aumente el porcentaje de población en riesgo de
pobreza y peligro de ruptura urbana social y económica.
Por otro lado aún hay una escasa adopción de medios tecnológicos en la gestión electrónica del Ayuntamiento que favorezca la participación de la ciudadanía.
Frente a lo anterior, se pretende revitalizar la ciudad con perspectiva social, teniendo en
cuenta el envejecimiento de la población y acercando la administración al ciudadano, haciéndola más transparente y participativa mediante el fomento de las TICs para un
ayuntamiento más abierto y con una gobernanza más electrónica.
11.- ALBACETE COMO SMART CITY. ESTRATEGIAS Y DIMENSIONES SMART
Tal y como se indica en la RECI, “el Ayuntamiento de Albacete tiene como base
estratégica la innovación, entendiendo la misma, en sentido transversal en la
organización municipal, siendo elemento de impulso para el bienestar de todos los
ciudadanos de Albacete con el objetivo de que nuestra ciudad se convierta en más
habitable y sostenible bajo las premisas de un desarrollo económico ordenado y
participativo, promoviendo la eficiencia energética, respetuoso con el medio ambiente”.
Además puede añadirse que la ciudad de Albacete es, por un lado, una “ciudad multiservicios”, que funciona como ciudad comercial, de servicios e industrial, todo ello
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 17
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
organizado de una manera centralizada. Esta multifuncionalidad hace que pueda
implementarse en gran medida del concepto de “Smart Cities”. De hecho la ciudad ya
cuenta con algunos atributos como el de sostenibilidad, accesibilidad y transparencia.
Las principales dimensiones en la Estrategia de Albacete como Smart City podrían caracterizarse como sigue:
SMART PEOPLE y SMART LIVING
Se pretende incrementar la calidad general de vida de los ciudadanos facilitándoles una
relación más cercana y participativa con los principales servicios municipales y con el
propio ayuntamiento. Se pondrá el foco en fomentar la colaboración y participación de los
ciudadanos entre sí y con la administración local. Se mejorarán los servicios de seguridad ciudadana, Videovigilancia IP municipal y de emergencias. Asimismo se
llevarán a cabo la adecuación y mejoras en edificios públicos para mejorar su accesibilidad
así como en los equipamientos deportivos para mejorar su funcionalidad y versatilidad.
SMART GOVERNMENT
Se llevará a cabo iniciativas y proyectos TICs tendentes a la transformación digital de los servicios municipales y de una administración publica electrónica que mejore la
transparencia y fomente la participación ciudadana en los procesos y toma de decisiones
municipales. Se mejorará el sitio web actual de trasparencia y participación públicas,
promoviendo así un gobierno más electrónico, seguro, abierto y transparente.
SMART MOBILITY
Aunque la ciudad de Albacete cuenta con buenas infraestructuras de comunicación internas
y con el exterior, así como con una red municipal de transporte público suficiente, se seguirá
apostando por una movilidad más sostenible incrementando los semáforos inteligentes, los carriles bici y un transporte urbano con bus eléctrico. Asimismo se
incrementará los puntos de recarga eléctrica. Para dar soporte a todo lo anterior se
desarrollara una plataforma de movilidad apoyándose en las TICs, los SIGs y las APPs.
SMART ENVIRONMENT
Esta área de gestión se centrará en un uso más eficiente de los recursos de la ciudad,
principalmente del consumo eléctrico en edificios y alumbrado público exterior para
reducir un 20% en el 2020 las emisiones de CO2 así como el consumo de energías fósiles.
Asimismo se impulsará la Agenda 21 con un plan de acción local más participativo.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
12.- SERVICIOS SMART BÁSICOS A IMPLANTAR EN ALBACETE Teniendo en cuenta todo lo anterior, es decir, los principales problemas y retos Smart a los
que se enfrenta la ciudad de Albacete, teniendo a su vez en cuenta su estrategia de
desarrollo urbano sostenible e integrado (EDUSI), así como sus políticas de Smart City, las
cuales se sintetizan en: Impulsar y aprovechar el potencial de las TICs; Ampliar los
servicios en Administración electrónica; Promover la sostenibilidad mediante el fomento de
la movilidad urbana limpia (peatonal, ciclista y eléctrica); Promover la sostenibilidad
mediante el incremento de la eficiencia energética y el apoyo a las energías renovables y un
mayor control de la contaminación.
Los servicios básicos SMART que se proponen para hacer de Albacete una ciudad más inteligente y satisfacer los retos anteriores, serían los siguientes:
- Desplegar una infraestructura de TICs en base a redes de sensores, actuadores y redes de comunicaciones de banda ancha en espacios públicos, para dar soporte a una futura
plataforma de gestión integrada y transversal de ciudad inteligente. La tecnología de la
redes de comunicación serán FIJAS, preferiblemente de fibra óptica y de PLC allí donde la
red capilar del Alumbrado Público existente lo favorezca; INALÁMBRICAS: WIFI, WLAN, y
MÓVILES: GSM GPRS, 3G Y 4G LTE.
- Desarrollar proyectos tecnológicos de introducción de las TIC en los diferentes servicios públicos municipales, en particular los relacionados con la Videovigilancia
municipal, Emergencias, y la gestión de Residuos Sólidos Urbanos (RSU) y Limpieza Viaria.
- Implantar un proyecto de transformación digital y electrónica del ayuntamiento que
fomente el “Open Government” mediante la publicación electrónica de todos sus datos.
- El servicio de uso de vehículos de transporte colectivo movidos con energías limpias.
Deberá promoverse la implantación de puntos de recarga de vehículos eléctricos.
- Mejora de la eficiencia energética de edificios públicos y del alumbrado público exterior de la ciudad, mediante la sustitución de las instalaciones de climatización actuales
por otras de mayor eficiencia y menor consumo, pero también con otras actuaciones como
la sustitución de la iluminación actual por otra tipo LED y de sistemas de telegestión.
- Servicio de Control de la contaminación atmosférica y acústica mediante la
implantación de estaciones de medida y de sistemas embarcados en vehículos municipales.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
A partir del diagnóstico y de los resultados a alcanzar expuestos, se definen diversas Líneas de Actuación estratégicas a llevar a cabo a largo plazo todas ellas enmarcadas dentro de
los Objetivos Específicos que están contenidos, a su vez, dentro de los Objetivos Temáticos del Eje Urbano del Programa Operativo de Crecimiento Sostenible (POCS)
2014-2020. En la siguiente tabla extraída del EDUSI de Albacete se indican los mismos, con
la finalidad de no perder de vista el alineamiento de los proyectos y servicios Smart
proyectados e indicados con anterioridad con los objetivos estratégicos de desarrollo
sostenible e integrado de la ciudad de Albacete:
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14.- OBJETIVOS Y DIMENSIONES SMART DE ALBACETE
15.- PROYECTOS Y DIMENSIONES SMART DE ALBACETE
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16.- ÁMBITOS SMART IMPACTADOS DE LA SMART CITY DE ALBACETE
Nota: no se ha incluido aqui el ámbito de Smart Economy por salirse fuera del alcance inicial del caso
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PARTE 2.- INFRAESTRUCTURAS TICs DE LA CIUDAD DE ALBACETE
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1.- OBJETIVO DE LAS INFRAESTRUCTURAS TICs DE ALBACETE
Teniendo en cuenta que el primer objetivo de la Estrategia Smart de Albacete es desplegar
una infraestructura de TICs en base a redes de sensores, actuadores y redes de comunicaciones de banda ancha en espacios públicos, para dar un futuro soporte a una
plataforma de gestión integrada y transversal de ciudad inteligente, con preferencia de
que la tecnología de la redes sea de fibra óptica, inalámbrica WIFI, WLAN, GPRS, LTE, así
como sistemas de PLC allí donde la red capilar del Alumbrado Público existente así lo
aconsejara, se trata ahora de realizar el diseño y dimensionamiento básico de la
infraestructura TIC Smart, indicando la topología de red elegida y el tipo concreto de
tecnologías a desplegar. Así pues, en esta esta segunda parte de la Memoria del Proyecto
Smart se trata de dimensionar y seleccionar, fundamentalmente, los equipos y dispositivos necesarios para poder ofrecer los servicios elegidos en la ciudad de Albacete.
2.- INTRODUCCIÓN Y METODOLOGÍA APLICADA.
Tal y como se ha indicado en el apartado anterior, se plantea el diseño y dimensionamiento
de manera justificada el despliegue de infraestructuras TICs para cubrir y posibilitar las
necesidades fundamentales de los servicios seleccionados en un contexto de Smart City
para la ciudad de Albacete.
A tal efecto, la metodología que se ha tenido en cuenta ha sido la siguiente:
- La estimación del dimensionamiento de dispositivos para cada una de las subredes y
tipo de tráfico, se ha calculado a partir de una estimación por el recuento de terminales,
dispositivos y otros sistemas enumerados según inventarios municipales y aplicando
técnicas de benchmarking, si bien es verdad, el número de dispositivos no
necesariamente aumenta de manera lineal con la población, y menos aún su
distribución proporcional entre subredes y/o tipos de tráficos.
- Asimismo y por simplificar el caso planteado, se han tomado tan solo dos subredes y CPD principales: las del propio Ayuntamiento y la de la Policía Local. Asimismo se
han considerado los mismos tipos de tráfico y necesidades de VLAN: datos, voz, eficiencia energética, seguridad, video, Wifi y movilidad.
- Se han tomado como servicios Smart a desplegar los ya definidos como estrategia
Smart de Albacete en la Parte 1 de esta Memoria, si bien se han redefinido con mayor
concreción y englobado bajo 5 ejes o áreas estratégicas Smart, integradas todas ellas
por un sexto eje común o transversal que no es otro que el de una futura plataforma integral de ciudad inteligente, como sistema de gobernanza Smart de Albacete.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 25
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
3.- SERVICIOS SMART A DESPLEGAR CON LA INFRAESTRUCTURA TIC
Los servicios públicos SMART a implantar y que serán objeto del despliegue, tal y como vimos anteriormente en su EDUSI, serán básicamente los siguientes:
- Redes de comunicaciones de banda ancha en espacios públicos, las cuales también
darán soporte a una futura plataforma de gestión transversal de ciudad. La tecnología de la
redes serán fijas, preferiblemente de fibra óptica, y sistemas de B-PLC, inalámbricas (WIFI),
y móviles (GPRS, 3G y LTE) según los casos y disponibilidades físicas existentes.
- Red multiservicio para los diferentes servicios públicos municipales, en particular
Video Vigilancia IP, Emergencias, redes de Alumbrado Público exterior y Gestión de RSUs y
Limpieza Viaria. Se trata de poder gestionar mejor y telemáticamente los mismos.
- Implantar un proyecto de transformación digital y electrónica del ayuntamiento que
fomente el “Open Government” mediante la publicación electrónica de todos sus datos.
- El servicio de uso de vehículos de transporte colectivo movidos con energías limpias.
Deberá promoverse la implantación de puntos de recarga de vehículos eléctricos, así como
el transporte urbano en bus electrico y el uso de la bicicleta como medio sostenible.
- Servicio de Control de la contaminación atmosférica y acústica mediante la
implantación de los correspondientes sensores y estaciones de medida.
Pues bien, dado que al final se trata de crear una infraestructura y red multiservicio con
la finalidad última de poder buscar la integración verticales y de horizontales de cara a la
centralización de la gestión de servicios Smart, los servicios Smart cabría agruparlos
bajo los siguientes ejes o áreas estratégicos de la ciudad inteligente:
Eje1: Conectividad municipal y ciudadana (Smart Economy, Smart Living y Smart People)
Eje 2: Infraestructuras y servicios públicos inteligentes (Smart Environment y Smart Gover.)
Eje 3: Movilidad limpia (Smart Mobility)
Eje 4: Calidad Medioambiental (Smart Environment)
Eje 5: Gobernanza y participación Públicas (Smart Government: e-Government )
Estos 5 ejes o áreas estratégicas de acción quedarían integradas todas ellas por un sexto
eje común o transversal que es el de la Plataforma TIC de Banda Ancha para la ciudad inteligente de Albacete.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 26
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
4.- INFRAESTRUCTURA FÍSICA: DIMENSIONAMIENTO DE EQUIPOS
Para dimensionar físicamente la infraestructura TIC de la ciudad a los efectos de cubrir y
poder implantar los servicios Smart seleccionados, lo primero de todo y siguiendo el enfoque
de crear una red multiservicio, es hacer una estimación y estudio sobre los equipos,
dispositivos y sensores a conectar, y en función de los cuales se lleva a cabo el estudio de
las alternativas sobre los tipos de redes físicas e inalámbricas o PLC necesarias a
desplegar. Pues bien, tal y como se ha sugerido desde la tutoría del curso, dado que el
alcance de este trabajo es muy básico, tomando como referencia los datos aportados sobre
necesidades y equipos estimados, se han calculado las siguientes necesidades para la
ciudad de Albacete:
TABLA DE DIMENSIONAMIENTO FÍSICO DE RED MULTISERVICIO
TIPO DE SERVICIO/TRÁFICO (VLAN)
TIPO DE DISPOSITIVO/EQUIPO Nº ESTIMADO
PCs Corporativos 1500 DATOS
Servidores 75
Comunicaciones Unificadas 195
VOZ Telefonía IP 1500
Video (Colaborativo, Presencial) 105
Domótica e Inmótica 2850
(Iluminación, Clima, C. Técnicos)
EFICIENCIA ENERGÉTICA Fuentes Hornamentales y Riego 195
Alumbrado Público 15000
Sensores Calidad del Aire 450
SEGURIDAD
Control de Accesos 1125
UPS y SAI 120
Alarmas de Incendio e Intrusión 150
Video Conferencia 60
Cámara IP en Edif. Públicos 480 VIDEO
Cámara IP en Calles 300
Cartelería Interactiva 195
Puntos de acceso Interiores 500 WFI
Puntos de acceso exteriores 65
Control Semafórico 30
MOVILIDAD Sensores Control Parking 450
Vehículo Eléctrico 21
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
De cara a garantizar la Calidad del Servicio (QoS), los equipos y dispositivos se agruparán
en ocho Redes Virtuales del Área Local municipal (VLAN), respecto de las cuales se
utilizarán uno o más parámetros de calidad, como la minimización del jitter en la VLAN de
telefonía o la disponibilidad suficiente de banda en las de CCTV:
VLAN 1: Datos
VLAN 2: Voz telefonía
VLAN 3: Video
VLAN 4: Seguridad
VLAN 5: Autómatas
VLAN 6: Movilidad
VLAN 7: Puntos de acceso WIFI
VLAN 8: Sensores
5.- INFRAESTRUCTURA DE RED:DIMENSIONAMIENTO DE REDES Y DIRECCIONES IP
Teniendo en cuenta el dimensionamiento estimado de equipos anteriores, en donde se han previsto un total de 25.786 dispositivos, considerando la disposición y distanciamiento
físicos de las redes a desplegar, así como la división de redes por los 8 servicios indicados,
el direccionamiento IP será tal que la red global se dividirá entre la sub red del ayuntamiento (172.16.Z.x) y la sub red de la propia Policía (172.16.20.x). En la tabla
siguiente se muestra el reparto de dispositivos por red VLAN y Sub-red:
RED VLAN Nº DE DISPOSITIVOS
(Host) SUB-RED
VLAN 1: Datos 1575 AYUNTAMIENTO
VLAN 2: Voz 1800 AYUNTAMIENTO
VLAN 3: Video 1155/300 AYUNTAMIENTO/POLICIA VLAN 4: Seguridad 1395 POLICIA VLAN 5: Autómatas 18.045 AYUNTAMIENTO VLAN 6: Movilidad 51 POLICIA VLAN 7: Puntos acceso WIFI 565 AYUNTAMIENTO
VLAN 8: Sensores 900 AYUNTAMIENTO
Dado el número total de dispositivos la clase de red(Network Class) puede ser de tipo B, de modo que cada red por servicio VLAN puedo tener hasta un máximo de 65534 host y por
cada Subred virtual de servicio 254 dispositivos o host conectados. En el anejo 1 se incluye
el reparto en las dos subredes físicas (Ayuntamiento y Policía) de las direcciones IP.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
6.- DISEÑO DE LA RED TIC MULTISERVICIO: MAN, B-PLC Y WSN
Se ha planteado diseñar la red TIC multiservicio para cubrir las necesidades de los servicios
Smart a implantar en la ciudad de Albacete, en tres sistemas o tecnologías de despliegue.
Para cada una de ellas, se describen en los siguientes apartados en qué consisten y que
tipo de tecnología utilizan fundamentalmente. Asimismo se incluyen en unas tablas los
dispositivos y tipo de servicio que atenderán cada una de estas tres redes a desarrollar.
RED MAN (Red de Área Metropolitana): Esta red tendrá como fin conectar todas las dependencias públicas municipales, para lo cual
se desplegará líneas de fibra óptica que enlazarán con todas las dependencias. La
tecnología de comunicación será mediante el estándar de redes de área local Ethernet.
En la siguiente tabla, y dado que la finalidad de la red MAN es conectar dependencias y
usos públicos entre sí, se indica el dimensionamiento específico de esta red local a partir del
dimensionamiento global de dispositivos efectuado en apartados anteriores. Se han
seleccionado todos aquellos grupos de dispositivos que se localicen en dichas
dependencias, independientemente del tipo de servicio o tráfico que tengan:
TABLA DE DIMENSIONAMIENTO FÍSICO DE RED MULTISERVICIO MAN
TIPO DE SERVICIO/TRÁFICO TIPO DE DISPOSITIVO/EQUIPO Nº ESTIMADO
DATOS PCs Corporativos 1500
Servidores 75
VOZ
Comunicaciones Unificadas 195
Telefonía IP 1500
Video (Colaborativo, Presencial) 105
EFICIENCIA ENERGÉTICA Domótica e Inmótica
(Iluminación, Clima, C. Técnicos) 2850
SEGURIDAD
Control de Accesos 1125
UPS y SAI 120
Alarmas de Incendio e Intrusión 150
VIDEO Video Conferencia 60
Cámara IP en Edif. Públicos 480
WFI Puntos de acceso Interiores 500
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Esta red de área local MAN, por la disposición y localización física de los edificios públicos a
conectar, tendrá una topología de red similar a la de una estrella extendida, cuya arquitectura de red seguirá el modelo de Enterprise Campus de Cisco de tres capas:
- Una primera capa, será la capa núcleo formada por dos route Cisco Switch
Processors Catalyst 6500, con tecnología Virtual Switching System (VSS), ya que
ésta permite funcionar ambos como un único switch virtual. Estos dos Route Switch
Processors (RSP) estará alojados en dos centros de procesamiento de datos (CPD).
Uno de ellos se situará en el propio ayuntamiento y el otro en la Policía Local de
Albacete.
- Una segunda capa, es la de distribución, la cual estará formada por dos switches
Cisco 4500 y que servirán para motores de enrutamiento de las distintas subredes
LAN (Ayuntamiento y Policía Municipal) conectadas a los Catalyst 6500.
- Y una tercera capa de acceso formada por switches Cisco Catalyst 2960 para el
acceso al modelo creado campus Enterprise.
Esquema Arquitectura MAN para Albacete. Fuente Curso Smart Cities del COIT
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Teniendo en cuenta que los puntos de acceso exteriores a las dependencias municipales se
cubrirán como ahora veremos mediante la red de B-PLC, los puntos de acceso interiores se
cubrirán mediante tecnología WIFI usando tarjetas WiSM en las subredes físicas del
Ayuntamiento y en la de la Policía Local, disponiendo dos tarjetas en cada uno de los Switch
Processors Catalyst 6500.
Para finalizar, la red se complementará con un equipo Bluesocket 5200 para controlar los
accesos de usuarios registrados e invitados, así como un software de control WIFI.
Red B-PLC o de Comunicaciones por Líneas Eléctricas: Se suelen utilizar como una buena alternativa de comunicación más económica al utilizar las
líneas eléctricas existentes, como por ejemplo las de alumbrado público, como medio de
comunicación, necesitando tan solo la instalación de unos módulos de cabecera y puntos
de acceso. Normalmente esta tecnología se utiliza para proporcionar puntos de acceso WIFI
de banda ancha en todo el municipio; para disponer de cámaras de vigilancia callejera o
bien dispositivos de audio o cartelería interactiva; para el control semafórico, de fuentes, de
riegos, así como para el propio control y telegestión de los puntos de Alumbrado Público.
Pues bien, con la finalidad de abaratar los costes del despliegue de los servicios así como
para hacer una mejor gestión del sistema de alumbrado público municipal, se va a utilizar
esta tecnología PLC para implantar los servicios más susceptibles e idóneos para ella. En la
siguiente tabla se ha enumerado aquellos servicios, de los que se han dimensionado en
apartados anteriores, más proclives de este tipo de implantaciones y despliegues:
TABLA DE DIMENSIONAMIENTO FÍSICO DE RED B- PLC
TIPO DE SERVICIO/TRÁFICO TIPO DE DISPOSITIVO/EQUIPO Nº ESTIMADO
EFICIENCIA ENERGÉTICA Fuentes Hornamentales y Riego 195
Alumbrado Público 15000
Cámara IP en Calles 300 VIDEO
Cartelería Interactiva 195
WFI Puntos de acceso exteriores 65
Control Semafórico 30
Vehículo Eléctrico 21 MOVILIDAD
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Todos los dispositivos anteriores quedarán conectados a la red MAN a través de Gateways
de conexión, necesitándose para operarla de módulos de cabecera y de telegestión. En la
actualidad hay fabricantes como UVAX cuyos equipos son propietarios y no interoperables
directamente, de manera que deben ser integrados con la red de fibra óptica por medio de
los gateways referidos encada una de las dos arquitecturas de subred (municipal y policía
local).
Red WSN o red inalámbrica de sensores:
Las redes inalámbricas de sensores se utilizan sobre todo para sensorizar y monitorizar la
calidad medioambiental o cualquier otro sistema o medio susceptible de ello, como por
ejemplo son medir la calidad del aire, su contaminación atmosférica o acústica, o bien para
implementar un sistema de gestión inteligente de aparcamientos.
En el caso práctico que venimos desarrollando como ejemplo el de la ciudad de Albacete, a
tenor del dimensionamiento de dispositivos y redes efectuada al principio tenemos los dos
siguientes aspectos a monitorear:
TABLA DE DIMENSIONAMIENTO FÍSICO DE RED WSN
TIPO DE SERVICIO/TRÁFICO TIPO DE DISPOSITIVO/EQUIPO Nº ESTIMADO
EFICIENCIA ENERGÉTICA Sensores de Calidad del Aire 450
MOVILIDAD Sensores de control de aparcamiento 450
En nuestro caso utilizaremos los sensores de la compañía Libelium, en concreto
dispositivos “plug-and-sense”, tanto para controlar la calidad del aire como la gestión de
los aparcamientos de todo el municipio ya que su alcance es de más de 20 km. La
interconexión de los sensores con la red MAN se realizará utilizando dispositivos
Meshlium Xtreme. El esquema tipo para ilustrar básicamente la arquitectura sería el que se
muestra seguidamente, en donde podemos ver los dispositivos de sensores Waspmote
plug-and-sense en cada punto de control, tanto de la calidad del aire como de plazas de
aparcamiento, así como el dispositivo de interconexión de la red de sensores con la red
MAN Ethernet municipal.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ESQUEMA TIPO DE LA ARQUITECTURA PARA EL DESPLIEGUE
DE LA RED INALÁMBRICA DE SENSORES
MESHLIUM XTREME
WASPMOTE PLUG‐AND‐SENSE
. Fuente Elaboración propia.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ESQUEMA BÁSICO DE LA ARQUITECTURA DE LA RED MULTISERVICIO
Fuente: Curso MOOC de Ciudades Inteligentes
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
PARTE 3.- SERVICIOS SMART DE ALBACETE. SCU Y DE EMERGENCIAS
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
1.- OBJETO DE LOS SERVICIOS SMART DE LA CIUDAD DE ALBACETE
El objeto de esta tercera parte de la Memoria en la que se habla de los servicios Smart a
implantar en la ciudad de Albacete, es realizar el dimensionamiento y diseño básico de los Sistemas de Comunicaciones Unificadas, en adelante SCU, dimensionando y
seleccionando los equipos necesarios sobre la base de los servicios Smart e infraestructura
TIC para la ciudad seleccionados. Se han tenido en cuenta tanto las necesidades internas y
operativas del propio Ayuntamiento como las de la ciudadanía. Asimismo se tendrán en
cuenta las previsiones futuras.
Se diseñará la arquitectura más adecuada para los SCU, y se indicará la tecnología y despliegue empleados (Gateways, Extensiones, Atención Telefónica, IVR, CRM, etc.),
topología de red, ahorros esperados y convergencia de los sistemas, así como
sistemas de valor añadido como intercomunicadores para situaciones de emergencia en la
vía pública o de información turística, serán los criterios sobre los que resolver el caso
práctico.
2.- INTRODUCCIÓN Y METODOLOGÍA
Tal y como se ha indicado en el punto anterior, se trata de proponer de manera justificada el
despliegue de infraestructuras y servicios TICs para cubrir y posibilitar las necesidades de
los servicios seleccionados en el contexto de la Smart City de Albacete.
Las observaciones y metodología que se han tenido en cuenta han sido las siguientes:
- Con el plan propuesto para el dimensionamiento y diseño de los servicios de
comunicaciones para la ciudad de Albacete que satisfaga las necesidades de los
servicios smart municipales elegidos, deberá propiciar un ahorro de costes
comparativamente hablando de las comunicaciones IP respecto de las tradicionales.
- Además los servicios de comunicaciones a desplegar aumentarán la disponibilidad
de Servicios suplementarios y de valor añadido para la ciudadanía en general.
- Uso de estándares de interoperabilidad, así como una mayor facilidad para el control
y gestión del sistema de comunicaciones corporativas y municipales.
Se parte de que la Telefonía IP introduce numerosas ventajas respecto a la telefonía
tradicional, sobre todo la posibilidad de crear una red de comunicaciones digital,
convergente, unificada, más flexible, con mayores posibilidades de servicios y más óptima.
En definitiva la visión para crear un sistema y red multiservicio municipal convergente es la
de conseguir buscar unificar las comunicaciones en una única network municipal.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
3.- TOPOLOGÍA DE LA INFRAESTRUCTURA DEL SCU IP PARA ALBACETE
Tomando como referencia la topología más habituales para los SCU, y por una
aproximación por escalabilidad y extrapolación genérica de la estructura y fisionomía urbana
de la ciudad de Albacete con la de Rivas, la topología o arquitectura general adoptada sería
sensiblemente similar a la siguiente, que como se ve es centralizada respecto de cada CPD
o sede (AYTO y POLICIA), sobre la cual se desarrollaría el SCU in-house relativo a la
telefonía IP, aprovechando la disponibilidad presupuestaria y de locales municipales:
Fuente Curso Smart Cities del COIT. Dirección D. Carlos Ventura.
La descripción de los componentes anteriores de la red es básicamente la siguiente:
1) Servidores: Se instalarán 2 Servidores UCS de Cisco en las principales sedes
municipales. Uno de ellos se instalará en el CPD del propio Ayuntamiento y el otro en el
CPD de la sede de la Policía Local. En cada servidor quedarán instaladas 4 máquinas
virtuales para dotar al sistema de Alta Disponibilidad y Seguridad.
2) Call Manager: Se instalará una Central de Llamadas de servicio de telefonía en cada una
de las sedes con capacidad suficiente, unos 3.000 usuarios. En la sede del Ayuntamiento
tendrá un carácter de servicio público y en la de la policía para suscriptores.
3) Call Center: Asimismo se instalará en el ayuntamiento y en la sede de la policía un
servicio de Call Center de atención telefónica.
4) Tarificación: Con este servicio tarificador se pretende llevar el control y gestión del gasto
y consumo de datos para cada una de las extensiones y llamadas realizadas.
5) Grabación: El servicio de grabación de comunicaciones tendrá como finalidad la
grabación de la voz de llamadas entrantes a la sede de la policía local, y más
concretamente las extensiones destinadas a la atención pública desde la misma.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Para que el SCU sea aprovechado al máximo se desplegará para la ciudad de Albacete
soluciones de comunicaciones que cumplan con los estándares más comunes y que tengan
facilidad de interconexión con otros sistemas y comunicaciones. De modo que el SCU
cumplirá los siguientes estándares:
a) Para la red Multimedia: estándar de QoS.
b) Para las llamadas: Señalización SIP (H323); Códecs de audio g711 y g722 y codecs
de video H264, realizándose la interconexión con la red pública mediante RDSI
c) Plataforma Multicanal: interconexión externa via APIs y protocolos estándar ODBC.
Los requerimientos y requisitos más importantes que cumplirá el SCU diseñado y
desplegado en Albacete serán los siguientes:
a) Ancho de Banda: Será el adecuado para poder asumir todas las comunicaciones del
SCU, siendo varibles según la soluciones técnicas adoptadas, tal y como se indica en la
siguiente tabla:
b) Calidad del Servicio: dado que la mayoría de los servicios son sensibles a los retardos
y al cambio en los mismos, se garantizará que la red cumple con los requerimientos
dados para cado uno de los servicios.
c) Cifrado y Seguridad: Los requerimientos mínimos de seguridad del SCU serán los
correspondientes a eliminar la posibilidad de evitar llamadas a números especiales no
autorizados, así como el acceso y uso de los servicios por personal no autorizados.
Para la información municipal y policial más sensible, sobre todo aquella con flujo desde
el exterior, se cifrarán y escriptarán los mensajes y contenidos de las comunicaciones
Respecto del Dimensionamiento por analogía y equivalencia respecto de los servicios
existentes se han tenido en cuenta los siguientes criterios:
a) Telefonía IP: Teniendo en cuenta que el SCU municipal será centrada y propia, con dos
sedes principales (Ayto y Policía) con un total de 3.000 líneas tradicionales y que el
equivalente para codecs de 100Kbps (g711 y g722) es el que se muestra en la tabla
siguiente, donde además se obtiene el total de ancho de banda por cada tipo de línea:
Servicio Tradicional AB 100Kbps (g711 y g722) Equivalencia AB total
500 líneas analógicas 100 Kbps 50 Mbps
1000 líneas RDSI Básico 200 Kbps 200 Mbps
1500 RDSI Primario 3 Mbps 4.500 Mbps
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
b) Videoconferencias: aunque no es una equivalencia exacta, el dimensionamiento del
ancho de banda IP para el servicio de videoconferencias, se puede estimar a partir de
los servicios básicos tradicionales establecidos de la siguiente manera:
Servicio Tradicional Video SD
750Kbps
Video HD
2 Mbps
Video FullHD
5 Mbps
1000 líneas RDSI Básico 750 Mbps 2000 Mbps 5000 Mbps
c) Call Center: el criterio utilizado para el dimensionamiento del servicio de atención
telefónica será el de equivalencia igual respecto del servicio de telefonía tradicional, y
por tanto el consumo de ancho de banda será equivalente al que corresponde al total de
las líneas tradicionales existentes, y por consiguiente independientemente de que el
servicio de voz sea tradicional o el VoIP instalado. En nuestro caso se han tomado un
total de 3.000 líneas tradicionales existentes.
Respecto de la Disponibilidad del Servicio se han estimado los siguientes valores:
a) Disponibilidad de la Infraestructura: 96% de uptime anual, 80% de los puestos
soportarán QoS hasta el dispositivo final y el 90 % de los mismos dispondrán más de
100 Kbps con priorización de voz en tiempo real, el 60% para el caso de los servicios
de video con más de 1 Mbps y el 100% de los puestos tendrán mas de 1 Mbps de
datos.
b) Penetración del SCU: el 65 % de los empleados municipales serán usuarios del
SCU.
c) Rendimiento del SCU: en el último mes medido, el jitter medio será de 15 ms y solo
se perderán el 0,02% de paquetes de datos.
Cabe decir respecto del dimensionamiento anterior, y habida cuenta de que es simulado, y
por simplificar el caso, no se han calculado y debidamente justificado las necesidades
futuras, que en todo caso podrían estimarse en un 20 % a 5 años.
Respecto de los Ahorros estimados en comparación con el sistema tradicional, se han
utilizado varias de las calculadoras referenciadas a tal efecto, cuyos resultados simulados
son los que se muestran en el Anexo 1 a este documento, en donde se puede observar un
ahorro estimado promedio para los 5 años del modelo del 45% sobre el gasto tradicional
existente.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
4.- ATENCIÓN TELEFÓNICA: IVR, CRM, FAX y Videocolaborativo
Los habitantes del municipio de Albacete se relacionarán telefónicamente con el
Ayuntamiento a través de servicios automatizados, tales como IVR, CRM, FAX y VIDEO
Colaborativo de la manera en que a continuación se describe para cada uno de los casos:
IVR:
Permitirá a las personas que llamen interactuar virtualmente a través de tonos al tacto o con
su voz con los principales servicios de información municipales al ciudadano (Bienvenida
del Ayuntamiento, Servicio de Atención al Ciudadano, Servicios de Quejas y Sugerencias,
Servicios y Horarios Municipales, Noticias y Eventos, etc.), cuyo esquema conceptual de
funcionamiento será el siguiente:
Fuente Curso Smart Cities del COIT
Con este servicio se pretende facilitar al ciudadano la comunicación interactiva con el
municipio en rutinas informativas de fácil reporte a través de árboles de decisión mediante
un operador virtual automático que guía al ciudadano hacia la información requerida. Con
este sistema se puede acceder a una base de datos relacional y de relevancia para la
información solicitada para así tomar la decisión más adecuada interactivamente. Además
este sistema IVR permitirá ahorrar en costes de personal municipal de atención telefónica.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
CRM:
Este sistema de relación con los ciudadanos, similar al que usan las empresas en su
relación con los clientes, permitirá llevar a cabo una gestión mucho vas eficiente e integrada
de los ciudadanos sacando el máximo partido de sus datos para que los teleoperadores que
los atienden puedan hacer su labor de manera más integrada, eficaz y con un mejor
servicio al mismo en tiempo real. Este sistema tiene como ventajas las siguientes:
- Centralización, integración y actualización simultanea de todos los datos de los
ciudadanos cuyo identificador ID, puede ser principalmente el DNI introducido a
través del sistema VIR.
- Gestión segmentada de los datos para categorizar según varios criterios y variables
a segmentos de la población (edad, sexo, empleo, barrio, etc.).
- Una mejor gestión del flujo de efectivo al mejorar los procesos de gestión de quejas y
sugerencias, reduciéndose los tiempos y la eficacia en su resolución.
- Una mejor planificación y seguimiento de las incidencias municipales y ciudadanas, a
través de la gestión coordinada de las personas o equipos encargados.
Esquema conceptual del sistema CRM. Fuente Curso Smart Cities del COIT
FAX:
Esta solución de comunicación escrita y más tradicional pero también necesaria se
empleará para permitir el envío y recepción de documentos por fax, email y SMS,
permitiendo de esta manera completar las necesidades de comunicación del ayuntamiento o
cualquiera de sus servicios entre sí y con el exterior a través de su integración con los
servicios de Call Center, CRMs, ERPs (Software de Gestión de Recursos) , Servidores de
imágenes o de contenidos, entre otros.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
De esta manera se pretenden reducir los costes operativos, ahorrar tiempo, aumentar la
seguridad de las comunicaciones, asegurar su recepción, mejorar la trazabilidad de los hilos
de comunicación, e integrarlo con otras plataformas de comunicación.
HERRAMIENTAS VIDEO COLABORATIVAS:
Se utilizarán plataformas que integran audio y video a través la web para permitir la
comunicación por cualquiera de esas tecnologías de comunicación y posibilitar la
comunicación multimedia de manera remota y en grupo si se quiere, con funciones
adicionales de mensajería instantánea o chat. Las referidas plataformas de SCU serán de
Cisco Webex, aunque también podrían utilizarse Microsoft Lync o WebRTC.
5.- INFRAESTRUCTURA DE RED IMS (IP Multimedia Subsystem)
La redes de IP Multimedia Subsystem o IMS están teniendo cada vez más interés por parte
de los operadores, y por tanto, puede ser asimismo de interés para los ayuntamientos que
como el de Albacete comparte y utiliza como usuario parte de su red con la de los
operadores comerciales de comunicaciones.
Este tipo de infraestructura o sistema puede ofrecer la posibilidad a los proveedores de
servicios incrementar la oferta en servicios multimedia, y por tanto el interés de sus usuarios,
pudiendo en este sentido la administración local aprovechar sus bondades.
Además los usuarios de este tipo de redes tienen la posibilidad de comunicarse mediante
redes fijas o móviles de forma transparente y transversal utilizando todo tipo de dispositivos
Smartphone, Tablet, Smart TV, etc. como soporte de una amplia gama de servicios.
Tal y como se puede ver en el esquema siguiente el sistema IMS es un sistema centralizado
e integrador de poner en red y conectar entre si diversos dispositivos lo cual a su vez
posibilita otro tipo de capacidades y servicios varios como los de presencia y localización.
IMSACCESO
INALÁMBRICO
ACCESO MÓVIL
ACCESO FIJO
Y CABLE GSM/GPRS LTE 3G/4G
WIFI/WLAN RDSI/CABLE
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Esquema sobre el plano y categoría en que se encuadra el IMS. Fuente Curso Smart Cities del COIT
La arquitectura de la red IMS como se ve permite el despliegue por tanto de servicios NGN
(Next Generation Networks), tanto de voz como multimedia a través de los diversos
dispositivos con acceso a internet de banda ancha. Por lo que el ayuntamiento de Albacete
ha estimado conveniente apostar por las NGNs sobre las que las redes IMS deberán ser el
núcleo de la Red Unificada, ya que como se puede deducir del esquema, éstas redes será el
núcleo situado en un plano de control de los servicios dados a la ciudadanía a través de los
correspondiente APIs de servicio municipal, de manera que se podrá tener servicio a ellos
mediante acceso móvil, fijo de banda ancha o incluso a través de redes de comunicaciones
tradicionales RDSI y POTS.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
6.- DISEÑO DE LA RED MÓVIL DE SEGURIDAD MUNICIPAL Y EMERGENCIAS
Tal y como se sabe las redes móviles de seguridad y emergencias son redes específicas de
comunicaciones que dan soporte a la coordinación de las labores de las fuerzas y cuerpos
de seguridad, así como a otros cuerpos de rescate, auxilio y protección civil, frente a
cualquier tipo de incidencias y emergencias, o bien en su operativa diaria.
Estas redes, que se las conocen con el acrónico de PPDR, frente a las redes de
radiotelefonía más comercial o tradicional tienen que tener una mayor robustez,
disponibilidad, funcionalidad, cobertura geográfica, seguridad y estabilidad.
En España se utiliza para este tipo de redes la tecnología TETRA, DMR o TETRAPOL,
tienen sus propias frecuencias de utilización y se despliegan a través de infraestructuras
independientes de las redes públicas más comerciales. Aquí desplegaremos TETRA.
La estrategia de despliegue que se utilizará en nuestro caso práctico será la tecnología LTE
(4G, y en un futuro el 5G) dado que tiene cada vez una mayor implantación para dotar de
mayor ancho de banda a las redes PPDR. No obstante lo anterior se tendrá en cuenta los
siguientes niveles de despliegue municipal para el caso del Albacete:
1º) Una red de infraestructura dedicada para cumplir con los requisitos específicos de este
tipo de redes mediante elementos y equipos propios del ayuntamiento que será en definitiva
el único usuario de la misma, no compartiéndose la infraestructura en este nivel con ningún
otro servicio distinto. Dado que se pretende que la red así conformada tenga suficiente
ancho de banda y siguiendo las recomendaciones europeas se tendrá en cuenta que las
necesidades del espectro para la seguridad pública y de emergencias serán de 700 MHz
(694-790 MHz). Sin embargo mientras se desarrolla las condiciones técnicas armonizadas,
en España se adoptará transitoriamente la banda 400-470 Mhz.
2º) El resto de la infraestructura será de la red comercial existente alquilando a los
operadores o propietarios de las mismas ancho de banda para cubrir las funciones propias
de las red PPDR, con la ventaja de la rapidez del despliegue y abaratamiento en costes que
esta segunda opción supone.
La coexistencia de estos dos niveles conformará en realidad una infraestructura híbrida o
mixta como combinación de las dos anteriores, que al fin y al cabo será el resultado de un
despliegue total y generalmente consolidado sobre la ciudad.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 44
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Esquema de la Red Tetra a desplegar. Fuente Curso Smart Cities del COIT
La red se compondrá de los siguientes elementos:
a) Un sistema de Radiocomunicación digital basado en el estándar TETRA.
b) 800 Terminales personales + 32 Vehiculares
c) Cobertura total en todo el Término Municipal de Albacete
d) Usos principales: Policía Local, Protección Civil, Obras y Servicios de mantenimiento
municipales, Eventos deportivos y culturales.
e) Encriptación y seguridad: Comunicaciones encriptadas terminal a terminal
f) Capacidad para transmitir datos y geoposicionamiento
g) Integrado con el sistema de comunicaciones integradas a través de El QSIG
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
PARTE 4.- SISTEMAS SMART DE GESTIÓN Y CONTROL DE ALBACETE
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
1.- OBJETIVO DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN Y CONTROL
El objetivo de esta parte de la Memoria del Proyecto Smart de Albacete es el diseño de los Sistemas de Gestión y Control sobre la base de los servicios inteligentes e
infraestructuras TIC ya descritos con anterioridad. A tal efecto se dimensionarán y
seleccionarán los equipos que se consideren necesarios, tanto para cubrir la demanda
interna y operativa del ayuntamiento como para cubrir la demanda externa de la propia
ciudadanía. Además habrá que tener en cuenta las previsiones futuras de la ciudad,
indicando por otra parte las topologías y tecnologías a emplear, así como los posibles
ahorros, eficiencias energéticas y sistemas creados de valor añadido con todo ello.
2.- INTRODUCCIÓN Y METODOLOGÍA APLICADA
Tal y como se ha indicado se propone en esta parte del documento el diseño y despliegue
de dichos sistemas para satisfacer las necesidades de control y gestión de los servicios
inteligentes seleccionados para la ciudad inteligente de Albacete.
La metodología aplicada ha tenido en cuenta las siguientes observaciones que se indican a continuación:
- Se ha partido de enumerar uno a uno los servicios Smart a desplegar e implantar para la ciudad de Albacete con la finalidad de descomponer aquellos que deben
ser a su vez objeto de la implantación de sistemas de seguimiento y control, tanto para su propia seguridad como para el uso óptimo de la finalidad del servicio
Smart correspondiente.
- El objeto principal de los sistemas de gestión y control a distancia es conformar un sistema integrado, modular y escalable e interoperable que abarque los distintos
subsistemas objeto de seguimiento y control, con la visión puesta en una futura
plataforma integral de gestión de la ciudad inteligente de Albacete.
- Para el caso de Albacete y teniendo en cuenta los servicios Smart objeto del diseño
y dimensionamiento de los sistemas de gestión y control que se indican en el
siguiente apartado, se ha considerado básicamente la implantación de los siguientes
sistemas: Sistema de Seguridad, incluyendo el Subsistema de Videovigilancia IP;
Subsistema de Control de Accesos; Subsistema de Intrusión; Sistema de movilidad (Control de tráfico y bicicletas); Sistema de TeleGestión del Alumbrado Público municipal. Asimismo se crea un Sistema de SCADA para monitorear y gestionar los
consumos energéticos y otros parámetros medioambientales de los principales
servicios públicos municipales.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 48
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
3.- SERVICIOS SMART OBJETO DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN Y CONTROL
Cabe recordar aquí los servicios y proyectos Smart proyectados para la ciudad de Albacete
y que en nuestro caso, en relación con ellos, serán objeto del diseño y dimensionamiento
de los sistemas de gestión y control de la ciudad, lo cual es objeto del presente caso
práctico. Por tanto, los servicios Smart que serán objeto de los sistemas de gestión y control
son los siguientes, los cuales se ha enfocado desde esta misma perspectiva:
- Redes de comunicaciones y Videovigilancia IP de edificios y espacios públicos, las
cuales también darán soporte a una futura plataforma de gestión transversal de ciudad.
Estas redes tendrán por objeto mejorar los sistemas de seguridad y de control de accesos a
dichos espacios públicos, así como tener un mejor control de la movilidad local. La
tecnología de la redes serán preferiblemente de fibra óptica, inalámbrica o sistemas de B
PLC, según los casos del servicio público a gestionar y controlar.
- Telegestión y Control en los diferentes servicios públicos municipales, en particular
redes de Alumbrado Público, Tráfico, Bicicletas municipales y en equipamientos públicos
e instalaciones deportivas. Se trata de poderlos gestionar mejor y telemáticamente.
- En el contexto de un servicio de uso de vehículos de transporte colectivo movidos con energías limpias y del uso del vehículo eléctrico y de la bici se promoverá sistemas de
gestión y control de puntos de recarga de vehículos eléctricos, así como la creación de
parking públicos inteligentes. Igualmente se creará un sistema de gestión inteligente del
parque de bicicletas tradicionales y eléctricas municipales.
- Servicio de Control y Gestión de la eficiencia energética y medioambiental municipal integrando entre otros los servicios de consumos energéticos municipales, climatización y la contaminación atmosférica y acústica mediante la implantación de los
correspondientes sensores y estaciones de medida, todo ello integrado en un sistema SCADA y apoyado por un software de gestión de la eficiencia energética (EEM).
Los servicios Smart anteriores, cabe recordar, asimismo, que quedaban bajo los siguientes
ejes o áreas estratégicos de la ciudad inteligente: Eje1: Conectividad municipal y ciudadana
(Smart Economy, Smart Living y Smart People) Eje 2: Infraestructuras y servicios públicos
inteligentes (Smart Environment y Smart Gover.) Eje 3: Movilidad limpia (Smart Mobility)
Eje 4: Calidad Medioambiental (Smart Environment) Eje 5: Gobernanza y participación
Públicas (Smart Government: e-Government ).
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 49
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
4.- SISTEMA DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA MUNICIPAL
Este sistema tendrá por objeto desplegar un sistema de gestión y control para facilitar y
mejorar la seguridad de utilización y uso de dependencias municipales por parte tanto
de empleados municipales como de los ciudadanos, teniendo en cuenta la red IP
Multiservicio MAN desplegada en la ciudad de Albacete. Se trata pues de hacer un uso más
seguro y un control más adecuado de los recursos y activos públicos municipales.
El proyecto de seguridad y vigilancia municipal a desplegar tendrá como finalidad última la
creación de una plataforma de seguridad electrónica coordinada con el sistema de la Policía
Municipal, la cual integrará los diferentes subsistemas de seguridad definidos para controlar
la seguridad tanto en los edificios municipales como en los espacios públicos, a cuyo efecto
así se hayan definido. Dichos subsistemas de seguridad serán los siguientes:
- Subsistema de videovigilancia IP en edificios municipales
- Subsistema de videovigilancia IP y visualización en Parques y Control del tráfico
- Subsistema de intrusión y alarmas en edificios públicos
- Subsistema de acceso y presencia en edificios municipales
El despliegue del sistema de videovigilancia IP y visualización se hará de manera
interoperable con la red MAN del municipio con visualización de video en formato Multicast y de manera descentralizada, aunque finalmente se centralice su visualizado y
control desde la futura plataforma de ciudad inteligente de Albacete.
Con dicho sistema de seguridad se pretende dotar a la ciudad de Albacete de una
seguridad eficiente, digital, predictiva y no solo reactiva, y otras ventajas tanto para la
administración local como para el ciudadano. Entre ellas se encuentra el aumento de la
seguridad ciudadana en parques y otros espacios públicos, en la movilidad tanto de tráfico
rodado, principalmente en las vías e intersecciones críticas, como peatonal o en bicicleta,
posibilidad de participación ciudadana en la mejora de la seguridad a través de una app
municipal de sugerencias, quejas, denuncias públicas o de información local. Además lo
anterior tiene una repercusión directa en el ahorro de los costes municipales y mejora de los
niveles de servicios de seguridad ofrecidos por el propio ayuntamiento, además de aumentar
y mejorar los propios de la seguridad ciudadana (Policía y Bomberos).
En los siguientes apartados se describen con más detalle los 4 subsistemas utilizados para
mejorar la seguridad y vigilancia municipales de modo que impacten positivamente en los
servicios Smart que se pretenden implantar en Albacete, ya mencionados anteriormente.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 50
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
SUBSISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA IP
La video vigilancia IP es un sistema digital de visualización que tienen muchas ventajas
permitiendo una gestión telemática y una analítica digital del video en tiempo real o grabado.
Entre las ventajas que dotará al sistema de seguridad municipal este subsistema de videovigilancia IP digital serán las siguientes:
- Alto rendimiento y resolución de video
- Sistema integrado de configuración y gestión del video
- Telecontrol de las cámaras
- Almacenamiento y gestión centralizados del video
- Gestión de Alarmas y eventos
- Uso más inteligente, flexible y digital de las imágenes
- Posibilidad de analítica digital avanzada de imágenes
- Gestión coordinada en tiempo real de las cámaras
Para que el subsistema de vigilancia e imágenes sea una solución interoperable, flexible,
escalable y modulable, los distintos dispositivos que lo componen, es decir, Cámaras, Grabadores de video (NVR y VRM) y Visualizadores y Gestores de imágenes (VMS), cumplirán los siguientes requisitos técnicos, funcionales y operativos:
- El sistema será compatible con los sistemas existentes y disponibles en el mercado
de cámaras y monitores analógicos.
- Integración del sistema con la red municipal multiservicio MAN, con un enrutamiento
óptimo de los flujos de video sobre la red IP
- Almacenado y procesos de compresión y descompresión centralizados.
- Telegestión y Telecontrol de cualquier cámara IP
- Aplicaciones y Software de analítica de video especializadas
- Control y Seguridad del propio sistema mediante aplicaciones en PC
Para el caso de Albacete, se instalará un sistema de videovigilancia IP en cada uno de sus
edificios e instalaciones críticas municipales, que incluirá control perimetral exterior, vigilancia de las entradas y/o salidas, zonas de más tránsito y zonas de especial sensibilidad para la seguridad propia del sistema. Asimismo se llevará a cabo un
sistema de visualización en los parques públicos, en sus espacios deportivos municipales.
Por último se dotara a las principales vías y rondas de comunicación urbana de un sistema
de vigilancia y visualización del tráfico con especial interés en los cruces semafóricos
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 51
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
críticos de la ciudad, cuyas cámaras reportaran imágenes para su analítica y su detención
temprana de incidencias en la movilidad de la ciudad.
Para ejecutar el proyecto de seguridad y vigilancia municipal, éste se apoyará en la red de
fibra óptica existente de propiedad municipal cuya arquitectura será descentralizada. En
otros casos el sistema será inalámbrico y principalmente centralizado.
Las cámaras proyectadas que se indican en los cuadros de diseño y dimensionado de más
adelante, y cuyas especificaciones técnicas se adjuntan en los Anejos a este documento,
serán cámaras de exteriores, antivandálicas y con diferentes ópticas dependiendo de
las necesidades del lugar y de la naturaleza de las imágenes que se quieran granas y
después analizar. El VRS (grabación) y el VMS (software de visualización y análisis de las
imágenes) será un sistema profesional de alta calidad del fabricante MOBOTIX o similar, los
cuales pueden proporcionar una grabación segura y fiable, y cuya capacidad de cifrado
garantiza el cumplimiento de la normativa de seguridad y privacidad de los datos captados.
Como ya se ha indicado la arquitectura del sistema será descentralizada, contando la sede de la Policía Local de un centro de gestión y control de las cámaras IP que más
adelante se indican. Estas plataformas de gestión residenciada en dicha sede contarán
también con un sistema VMS profesional para su uso independiente con la posibilidad de
integración de otras cámaras de distintos fabricantes que utilicen el estándar o protocolo de
comunicación ONVIF, el cual garantizará la interoperabilidad de las distintas cámaras y
fabricantes con el que se ha dimensionado el sistema para la Smart City de Albacete,
para la cual el software elegido ha sido el MXMC que junto con la plataforma MOBOTIX se obtendrían las siguientes ventajas:
- Se trata de un software gratuito sin costes de licencia o de actualización, y sin ningún
tipo de límites para el usuario.
- Permite tener información individualizada de cada cámara
- Gestión del ancho de banda configurable y adaptativo a la calidad necesaria.
- Facilidad en la configuración de varios monitores e instalaciones duales.
- Soporta enlaces o sitios web con cámaras en línea a través del protocolos http
- Gestión de la accesibilidad de usuarios y derechos de acceso.
- Latencia corta de escenas mostradas en pantalla gracias a la decodificación de
imágenes de alta calidad.
- Gestión fácil y gráfica de la configuración de todo el sistema.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Teniendo en cuenta las necesidades presentes y futuras de los servicios municipales de
seguridad y vigilancia, se muestra en la siguiente tabla el número de cámaras, tipo, óptica y
características básicas de las mismas para los espacios públicos proyectados que en este
caso son los edificios municipales, Parques públicos, polígonos industriales y calles e
intersecciones críticas de la ciudad y centros o espacios deportivos:
Espacio Protegido Nº de Cámaras Tipo de Cámaras Tipo de
lente/Objetivo Parques y Jardines
Públicos 80
Cámara IP Antivandalica
día y noche,sensor de 5M
Variable e intercambiable
Mobotix según necesidad
Parques Empresariales
y Polígonos Industriales 100
Cámara IP Antivandalica
día y noche,sensor de 5M
Variable e intercambiable
Mobotix según necesidad
Vias urbanas criticas 120 Cámara IP Antivandalica
día y noche,sensor de 5M
Variable e intercambiable Mobotix según necesidad
Edificios e instalaciones
Municipales 150
Cámara IP Antivandalica
día y noche,sensor de 5M
Variable e intercambiable Mobotix según necesidad
Centros e instalaciones
deportivas 30
Cámara IP Antivandalica
día y noche,sensor de 5M
Variable e intercambiable Mobotix según necesidad
TOTAL 480
SUBSISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS Y PRESENCIA
El subsistema de control de accesos y presencia tendrá como finalidad crear un sistema de
control sobre todos los accesos municipales, así como de presencia en su interior. Dicho sistema deberá tener una arquitectura centralizada e integral de todos los puntos y accesos controlados.
Se ha optado por un sistema centralizado del fabricante DORLET por su profesionalidad y
calidad, el cual estará constituido por unidades de control (UCAs) y los elementos de campo
necesarios tales como: lectores, sensores, teclados, cierres eléctricos, etc. Las unidades de control estarán conectadas via Ethernet a la red, de modo que se posibilitara la
gestión integrada del sistema en todos sus puntos de acceso por voz y VideoIP. Cada
unidad instalada contará con su propia inteligencia para gestionar todos los elementos de
campo que dependan de ella directamente.
Para dimensionar el número de unidades de control a instalar o UCAs, se han tenido en cuenta un control total de todos los accesos existentes, así como de intrusión y
alarmas. Los UCAs pueden tener asociadas 1,2 o 4 lectores diferentes, lo cual permite la
modularidad y fácil ampliación según necesidades.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 53
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Se han proyectado UCAs de DORLET de tipo ASD/4 de alta gama para el control de accesos en cada edificio municipal con la siguiente configuración parametrizable tipo:
2 puestas con lectores de entrada y salida, 1 con lector de entrada y salida, 2 con lector de
entrada y una de salida libre, asi como 4 puerteas con entrada controlada y salida libre. En
todos los casos las puertas serán visualizadas, tanto del lado de la entrada como de la
salida, cuyas imágenes tendrán conexión directa via Ethernet con capacidad de alta
velocidad (10-100 Mbps) para su procesamiento, así como un sistema de almacenamiento y
grabación de gran capacidad de memoria.
Se han previsto un total de 300 UCAs, donde por defecto se controlara 2 puertas, con lectura de entradas y salidas, y cuya configuración tipo es la siguiente:
Fuente: Curso Smart Cities del COIT
Además por cada edificio municipal se instalará un equipo interface encargado de la gestión del bus de las comunicaciones, entre las CPUs y el Servidor de comunicaciones. El bus RS485 de DORLET cuya configuración puede ser en serie o en
anillo por mayor seguridad, puede ser utilizado por medio de la interface para controlar hasta
50 CPUs. Para el caso de la ciudad de Albacete y teniendo en cuenta sus más de 50
edificios municipales se han proyectado 50 interfaces de comunicaciones para poder conectarlas al servidor de comunicaciones DASS.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 54
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Respecto de los lectores para los controles de accesos y presencia se han proyectado los siguientes tipos:
- 150 ud de Lectores Mifare R/W tipo Mural (3 puntos de acceso de entrada y salida por cada edificio municipal): incluyendo un lector para tarjetas de
proximidad MIFARE, con función de lectura y escritura, apto para sistema DOC,
rango de lectura hasta 5 cm, diseño para montaje sobre caja de mecanismo eléctrico
universal y válido para interiores y exteriores.
- 50 ud de Lectores 70-EAN-PRX-Mifare (1 por cada edificio municipal): incluyendo lector de tarjetas de proximidad MIFARE con función de lectura y
escritura, apto para sistemas DOC, rango de lectura hasta 7 cm, teclado de
membrana de 16 teclas, display, posibilidad de incorporar interfono y cámara. Se
utilizarán para el control de presencia y el fichaje de los diferentes trabajadores
municipales en sus respectivos edificios.
- 100 ud de contactos magnéticos de superficie para conocer el estado de abierto o cerrado de los correspondientes accesos municipales (2 por cada uno). Dicho contacto magnético será de alta seguridad y protegido contra sabotaje
por campo magnético y apto para materiales ferromagnéticos, con distancia
admisible entre 15 y 20 mm en puertas no ferromagnéticas y entre 8 y 15 mm en
puertas ferromagnéticas. Incluye carcasas de plástico y separadores para montaje
en superficie. 2 contactos NC (alarma y tamper) Clase Ambiental III IP 67 y
temperatura de funcionamiento -25 ºC a 70ºC.
- 100 ud de detectores volumétricos para cada uno de los accesos (2 por cada uno). El detector volumétrico será digital de doble tecnología infrarrojos/microondas
con antienmascaramiento activo y la exclusiva tecnología ACT. Cobertura de 360º x
13 m y diámetro a 4 m, ángulo de apertura 110º. La tecnología ACT anticamuflaje
conmuta a modo microondas para evitar los intentos de camuflaje del canal IR o su
ineficacia a altas temperaturas. 3 Leds para indicación de enmascaramiento,
problemas de suciedad y prueba.
- 1 ud de Plataforma de Gestión y Control de accesos y presencia e intrusión.
Permitirá la gestión integral de todos los sistemas de seguridad establecidos. Se ha
proyectado el modelo DASSnet de la marca DORLET por poder operar en modo
cliente Servidor y es totalmente modular, pudiendo funcionar sobre una arquitectura
de alta disponiblidad lo que le dota de una gran robustez ante posibles fallos. Dicha
solución permite a su vez la interacción con otras aplicaciones a través de interfaces
desarrollados para tal fin, incluso su homologación con SAP. Dichas plataformas de
gestión se compondrán de un software de control de accesos que permita
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
fácilmente el cumplimiento de las políticas de seguridad del ayuntamiento, así como
gestionar y monitorizar los perfiles de acceso con calendarios, horarios,
localizaciones, control de aforos, alertas, listado de eventos, etc .Asimismo contara
con un software de control de presencia para el control horario del personal
municipal, incluyendo la configuración de horarios y calendarios de trabajo, listado de
incidencias, conexión con nóminas y sistemas ERPs, de modo que se puedan
automatizar el control de personal y su información laboral relativa y ahorrar costes.
Además, la plataforma también contará con un software de control de visitas para
llevar a cabo un control integrado de las rutas de las visitas recibidas. Dicho software
podrá gestionar desde la plataforma las visitas de una forma sencilla restringiendo
accesos y rutas bajo criterios de seguridad y accesibilidad según permisos de acceso
autorizados o perfil del visitante. Por último, la plataforma contará con un software de alarmas y sinópticos para la gestión de las entradas y salidas de los sistemas
que permita la visualización y control de sinópticos gráficos de todos los eventos que
ocurran en la instalación.
5.- SISTEMA DE MOVILIDAD: TRÁFICO Y BICICLETAS
Tal y como se ha indicado en el apartado 3, uno de los servicios Smart a desplegar en la
ciudad de Albacete son los que tienen relación con un control del tráfico inteligente, en
cuyas intersecciones más críticas se dispongan de dispositivos y sistemas que favorezcan la
movilidad rodada, los aparcamientos municipales inteligentes, así como un sistema de alquiler de bici municipal completo y flexible para la movilidad urbana sostenible.
La ciudad de Albacete como tantas otras, necesita adoptar medidas de mejora y
sostenibilidad en sus modos de transporte y movilidad urbana. El PMUS de Albacete tiene
por objeto fomentar el transporte público, restringir y regular mejor el privado y dotar a la
ciudad de sistemas alternativos de movilidad en vehículo eléctrico y en bicicleta municipal.
Para reducir los consumos de espacio y energía, así como sus impactos medioambientales
buscando sistemas de movilidad urbana más sostenibles, el ayuntamiento de Albacete ha
apostado por implantar sistemas inteligentes de movilidad para una ciudad más sostenible y
menos contaminada. En ese sentido se ha centrado el dotarse de capacidades de monitorizar y controlar el tráfico mediante un control semafórico inteligente utilizando las
TICs, con apoyo de las apps municipales de movilidad para la ciudadanía. Además se ha dado prioridad, aprovechando la buena topografía y el relieve totalmente llano de Albacete
así como su tamaño medio, a fomentar la movilidad en bicicleta.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 56
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Así teniendo en cuenta el PMUS de Albacete y los servicios Smart aprobados en su EDUSI, el sistema de movilidad inteligente de Albacete proyectado se caracteriza por:
- Regular las intersecciones semafóricas críticas de Albacete mediante las TICs de
manera inteligente y con detección temprana de incidencias.
- Priorizar la movilidad de los vehículos eléctricos, así como de las bicicletas, dotando
a la ciudad de más espacio destinados a ellos, tanto carriles bici como puntos de
recarga para el VE.
- Templar y persuadir al tráfico privado para su tránsito en el centro de la ciudad.
- Reducir los niveles de contaminación acústica y medioambiental (toneladas de CO2)
- Reducir las incidencias y el numero promedio de accidentes.
- Favorecer la coexistencia pacífica de los distintos modos de transporte.
- Dotar al ciudadano de apps de apoyo y ayuda en línea para la utilización de los
modos de transporte público o individual como la bici.
- Fomentar una cultura de movilidad sostenible, más sana y saludable.
- Dar prioridad al peatón en el centro de la ciudad y casco histórico de la misma.
- Dar prioridad al transporte público en bus hibrido y a los vehículos de emergencia.
Teniendo en cuenta la morfología urbana de Albacete, con un núcleo urbano de calles
antiguas y radiales, y una zona de expansión reticulada con vías de circunvalación
sensiblemente concéntricas al núcleo, se han señalado según los aforos municipales las
principales vías de más tráfico, tanto rodado como peatonal para determinar las
necesidades de mejora en la movilidad entre zonas residenciales y centros de trabajo y
polígonos industriales y disponer las soluciones tecnológicas para facilitar la sostenibilidad.
En concreto se ha utilizado un modelo de Multiple Centrality Assessment MCA, el cual
analiza y categoriza la centralidad de las redes urbanas en cuatro categorías según un
índice de cercanía de un punto o nodo respecto al resto, es decir, el baricentro (índice
Closeness). Por otra parte el índice que calcula la distancia o recorrido más corta de un
punto o nodo con respecto al resto de puntos (índice Betweenness) nos ayuda a determinar
los ejes de mayor flujo.
Para el caso en concreto de Albacete se han determinado 2 baricentros: el
correspondiente al centro urbano e histórico de la ciudad (con más intensidad de tráfico), el
periférico situado al norte de la ciudad (con menos intensidad y más disperso).
Por otro lado los principales ejes de comunicación de la ciudad de Albacete han resultado ser: Avda. de Isabel la Católica; Paseo de la Cuba; Paseo de la Libertad, Calle de
la Feria, Calle Albarderos, Calle del Tinte, Calle TesifonteGallego; Calle Francisco Pizarro,
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 57
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Calle Virgen del Pilar, Avda. de los toreros; Calle Crtra. Valencia; Avda. de la Mancha, Calle
Hermanos Falcó; Avda. de España, N-430, N-301. Dichos ejes y todas sus intersecciones
con otras vías serán objeto de un sistema de monitorización inteligente mediante cámaras IP
conectadas a la red multiservicio municipal y al centro de control de tráfico de la policía
municipal.
Plano de Redes Peatonales y prioridades de los diferentes tipos de trafico de Albacete.
Fuente: PMUS de la ciudad de Albacete
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 58
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Plano de Redes de transporte Público. Fuente: Ayto de Albacete
Respecto del sistema de movilidad por bicicleta, la ciudad de Albacete tiene una topografía
llana que facilita enormemente la utilidad de la bici como medio para moverse y desplazarse
por la ciudad, y al ser una ciudad mediana, la viabilidad y utilidad del propio sistema.
Albacete cuenta con 42 km de carriles bici y un sistema denominado Albabici con más de 20 estaciones de préstamo y 120 aparcabicis municipales. Además pertenece a la Red de
Ciudades por la Bicicleta lo que es una clara apuesta por la movilidad en bici de la ciudad.
No obstante lo anterior, al identificarse dentro del entorno urbano los principales itinerarios
desde la zona residencial hasta los centros de trabajo en un radio menor a los 5 km han
resultado encontrarse itinerarios actualmente utilizados y otros potenciales mediante la
creación de nuevas pistas ciclistas y nuevos parques de préstamo de bicicletas municipales.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
En total se han proyectado dos nuevos puntos de parking de bicicletas uno al sur del casco urbano y otro en el centro de la ciudad para favorecer su mayor utilización en
detrimento del vehículo privado movido por energías fósiles. Asimismo dada la mayor venta
y matriculación en la ciudad de Albacete de vehículos híbridos enchufables y en menor
medida de eléctricos puros, y teniendo en cuenta el incremento de esta tipología en el
parque de taxis municipales, se han dispuesto de 3 nuevos puntos de recarga eléctrica en la ciudad.
Información relativa al sistema de préstamo de bicicletas en Albacete (Albabici):
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
PLANOS DE CARRILES BICIS Y LUGARES DE PRESTAMO/APARCAMIENTO DE ALBACETE
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
6.- SISTEMA DE GESTIÓN DE ALUMBRADO PÚBLICO
El sistema de Alumbrado Público de Albacete cuenta con más de 90.000 puntos de luz y más de 8.000 Kw de potencia instalada y más de 26 millones de KWh consumidos de promedio anual lo cual supone un coste energético en la factura de la luz de unos 2,8 millones de euros, que representa más de la mitad del gasto energético municipal (3,4 millones de euros) y un 7,3 % del total del presupuesto de gastos de bienes y suministros corrientes.
En el siguiente cuadro se indican algunos datos económicos de interés y relevancia municipal relativo a los gastos en suministros y servicios municipales (Fuente SIELOCAL):
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 62
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Con las premisas anteriores y la necesidad de reducir el consumo energético como mínimo un 25 % hasta el años 2020, se hace imprescindible plantear como objetivo
mejorar la eficiencia energética del sistema de alumbrado público de Albacete. Así pues, se han planteado como objetivos principales del sistema de alumbrado público de la ciudad los siguientes:
- Reducir la factura eléctrica como mínimo un 25 % en 4 años.
- Mejorar la eficiencia energética mediante un sistema de telegestión
- Aumentar el número de lámparas led instaladas y por tanto reducir la potencia
instalada
- Mejorar el mantenimiento y los costes del mismo apoyándose en el sistema de
telegestión
- Mejorar la resolución de incidencias, así como la funcionalidad del alumbrado en
parques e instalaciones deportivas municipales.
Para conseguir los objetivos anteriores, se ha proyectado sustituir todas las lámparas de vapor de mercurio que aún existen en la ciudad por LED (unas 8.500 unidades), sustituir progresivamente un tercio de las de VSAP de más de 150 w por Led (unas 10.000), e implantar un sistema centralizado de telegestión tipo CirLAMP del fabricante
CIRCUTOR. Dicho sistema se compone de los módulos CirLAMP NODOS de doble nivel
para un consumo más eficiente durante la noche los cuales se instalan en todos los puntos
de luz (preferiblemente en la base registrable de la columna o farola) carentes aún del doble
nivel (unos 30.000), y por otra parte dicho sistema se compone de un dispositivo de gestión
integral (CirLAMP MANAGER) por cada cuadro de mando del alumbrado existente.
Funcionalmente los nodos o módulos de doble nivel se comunican vía PLC con el gestor
CirLAMP MANAGER, lo cual ahorra costes y se evita nuevas instalaciones fijas, y desde el
gestor se recoge toda la información con la posibilidad de gestionar cada punto de luz de
manera independiente. Dicho sistema podrá regular hasta un máximo de 4 periodos horarios
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
con diferentes niveles lumínicos según el momento de la noche y el tipo de vía urbana,
consiguiéndose así importantes ahorros energéticos. Además podrá enviar vía internet al
responsable del mantenimiento los datos en tiempo real de cada centro de mando así
operado, de tal manera que se tenga un mantenimiento eficaz y en tiempo real mediante los
avisos de incidencias comunicadas por el sistema (lámparas averiadas, luces intermitentes,
condensador abierto, etc.), lo que a su vez supone un importante ahorro en costes de
conservación y mantenimiento del servicio público de alumbrado, habida cuenta a su vez de
las potencialidades en mantenimiento preventivo que introduce el gestor inteligente del
sistema de cada centro de mando.
Esquema de la configuración tipo del sistema completo de gestión inteligente de Alumbrado público. Fuente Curso Smart Cities del COIT
Con las premisas anteriores y las estimaciones de ahorro calculadas para un plazo de 4
años, se pretende cumplir con el objetivo de reducir la factura eléctrica como mínimo un 25
%. Además se estima una reducción proporcional de la emisión de CO2 a la atmosfera
como consecuencia de dicha eficiencia energética.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
7.- SISTEMA DE SCADA
Con objeto de optimizar todos los sistemas de gestión verticales remotos, se proyecta sobre
la red IP de multiservicio municipal existente que conecta todas las instalaciones
municipales un sistema de SCADA y auditoria energética en tiempo real para centralizar e integral la gestión de todos los sistemas.
En el siguiente esquema que se indica, se conceptualiza el sistema de SCADA municipal, el cual tendrá por objeto el seguimiento, control y supervisión de los siguientes servicios municipales:
1.- Sistema de alumbrado público municipal, tanto en vías como en parques e instalaciones
deportivas. Dicho control tendrá un alcance como mínimo por cada centro de mando.
2.- Control y monitorización de los sistemas de climatización en los edificios municipales,
con lecturas de temperatura y humedad.
3.- Consumos de agua y gas de los edificios municipales, con lecturas de presión y caudal.
4.- Sistemas de producción de energía fotovoltaica y producida por biomasa
5.- Grupos electrógenos y sistemas de cogeneración con lectura de energía consumida y
energía producida
6.- Estaciones meteorológicas con lectura de temperatura, humedad, polución y otros
contaminantes en suspensión.
7.- Control y gestión del tráfico con intersecciones semaforizadas inteligentes
8.- Control y gestión de préstamos de bicicletas
9.- Puntos de recarga eléctrica del VE
10.- Seguridad y Videovigilancia IP de edificios y servicios públicos, así como gestión de
emergencias.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 65
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Arquitectura tipo del Sistema de SCADA y Auditorias municipal. Fuente Curso Smart Cities del COIT
El sistema de SCADA proyectado permitirá un control completo e integrado de la gestión y monitorización de los diferentes subsistemas inteligentes que se pretenden
llevar a cabo en la ciudad de Albacete y que agrupándolos por áreas o ejes tendríamos:
- Energía inteligente: Alumbrado Público, Climatización, Gas, sistemas autónomos y
Energías Renovables
- Movilidad inteligente: intersecciones semaforizadas, bicicletas y VE
- Smart Metering: consumo de agua en edificios, riego y parques.
- Medio Ambiente: Estaciones meteorológicas inteligentes
- Seguridad pública: Video vigilancia y gestión de emergencias
El sistema SCADA de gestión integral contará con un software de gestión y monitorización (EEM) de todos los consumos energéticos basado en web y modular, de tal
modo que según las necesidades del ayuntamiento las auditorías energéticas en tiempo real
se podrá ir ampliando sobre otros consumos y servicios.
Con dicho sistema de SCADA se estima un ahorro adicional por eficiencia en los procesos propios y operaciones de la gestión de un 15%.
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PARTE 5.- SISTEMAS SMART PARA GESTIÓN DE RSUs Y LIMPIEZA VIARIA
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
1.- OBJETIVO DE LOS SERVICIOS DE GESTIÓN DE RSUs Y LIMPIEZA VIARIA
El objetivo de esta parte del documento es realizar el dimensionamiento y diseño del Sistema Smart para la Gestión de Residuos y Limpieza Viaria de la Ciudad de Albacete.
Se dimensionarán y seleccionarán los equipos necesarios de Medio Ambiente y Sistemas Smart para la Gestión de RSUs y Limpieza Viaria. Dicho sistema tendrá
convergencia con la infraestructura y servicios TICs diseñada. Se ha tenido en cuenta las
posibilidades de escalabilidad y sensorización que se pueda obtener para otros servicios,
por ejemplo de medios ambientes y atmosféricos, sin olvidar que los operarios de limpieza y
los vehículos podrían ser otro sensor móvil en la ciudad.
2.- INTRODUCCIÓN Y METODOLOGÍA APLICADA
En este caso se diseñará y dimensionará el sistema Smart de RSUs y Limpieza diaria de
Albacete el cual se descompondrá en los sistemas de campo, de gestión del servicio y de repositorio de datos mediante la correspondiente plataforma de gestión del servicio, de
modo que se pueda mejorar la eficiencia y eficacia actuales.
Las observaciones y metodología que se han tenido en cuenta sobre el diseño Smart de los RSUs han sido las siguientes:
- Se diseñara un sistema de gestión de campo compuesto por los sensores
correspondientes alojados en contenedores de RSUs distinguiendo entre los de
materia orgánica, vidrio, papel y envases. Asimismo se sensorizarán las papeleras
de los parques públicos de la ciudad. y los contenedores de los puntos limpios.
- Tanto los vehículos como los operarios de limpieza estarán dotados de terminales
móviles son sistema operativo Android y con GPS, y por tanto serán a su vez
sensores móviles del track del proceso de limpieza y movilidad de los mismos.
- Se diseñara un sistema de gestión remota mediante APP de soporte del servicio y
una plataforma de gestión del servicio, la cual recogerá los datos de los sensores, los
tratará y almacenará para su gestión. Dicha plataforma será interoperable y abierta,
utilizando protocolos de datos estándar, que permita integrar soluciones de otros
servicios municipales en el futuro, de modo que se consiga una integración de la
misma en la plataforma de ciudad inteligente.
- Además de la plataforma de la gestión municipal de este vertical se creará apps de
ayuda y colaboración de la ciudadanía para que estén informados y empoderarlos en
este servicio básico y pongan en valor la gestión municipal realizada.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 68
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ESQUEMA GENERAL RESUMEN DEL SERVICIO SMART PROYECTADO
PARA LA GESTIÓN DE LOS RSUs Y LA LIMPIEZA VIARIA DE ALBACETE
Fuente Curso Smart Cities del COIT
3.- SITEMAS DE CAMPO
Los sistemas de campo son aquellos componentes y equipos o dispositivos de
sensorización, actuación y monitorización encargados de capturar directamente en su punto
instalado los datos programados relacionados con la actividad del servicio, desde los cuales
además se pueden interaccionar con otros actuadores o subsistemas de la Smart City.
En primer lugar, se parte de los datos e inventario actualmente existente en el sistema de
gestión de RSUs de la ciudad de Albacete, así como otros recursos y activos dedicados a la
limpieza viaria y de espacios y parques públicos de la ciudad.
Los sistemas de campo se han diseñado teniendo en cuenta la tecnología actual existente
para conseguir una mayor eficiencia de la gestión y sostenibilidad del servicio. Los
componentes del sistema de campo son básicamente sensores de contenedores y
papeleras, así como otros terminales y dispositivos embarcados en los equipos móviles.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 69
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Los datos fundamentales a tener en cuenta para el diseño y dimensionamiento del sistema
de campo de la gestión Smart de los RSUs y Limpieza Viaria de Albacete son los siguientes:
Contenedores: 2.880
- Materia Orgánica:1.680
- Vidrio: 400
- Cartón y papeles: 400
- Envases:400
Papeleras: 2.500
Puntos Limpios: 20
Vehículos: 45 vehículos motorizados
- Camiones de baldeo: 3
- Barredoras: 15
- Viales de alta presión: 3
- Moto de aspiración de excrementos: 3
- Camiones para recogida de muebles y trastos viejos: 5
- Camiones de recogida y transporte de RSUs: 15
- Vehículos de inspección: 2
- Otros:1
Carretillas Manuales: 50
Personal de campo: 90 operarios
- Operarios de limpieza urbana a pie: 85
- Otros operarios: 5
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Para sensorizar los contenedores, tanto de RSUs como de Puntos Limpios, así como los
propios contenedores para el transporte instalados en los camiones de recogida, se
utilizarán sensores volumétricos de tipo RFID. Sin embargo para las papeleras y operarios
de limpieza urbana a pie se utilizarán de tipo NFC, los cuales irán instalados en sus
dispositivos móviles. Por otra parte, se utilizarán sensores móviles embarcados en
algunos vehículos para captar datos medioambientales relativos a la calidad del aire y
polución de la ciudad de Albacete.
Tanto unos como otros tipos de sensores estarán interconectados entre sí a la red WSN, la cual se interconectará a su vez a la red MAN municipal, de modo que la plataforma de
gestión de este servicio esté integrada en la futura plataforma de ciudad inteligente de
Albacete. Todo lo anterior supone desplegar una infraestructura de red de comunicaciones
cuyos componentes serán: sensores tipo NFC y RFiD, sistemas de gestión embarcados en
vehículos, terminales para los operarios, sistemas de acceso y la propia plataforma Smart.
En los apartados siguientes se indican los principales subsistemas del sistema de campo
proyectado para el servicio Smart de RSUs de Albacete:
SUBSISTEMA RFID:
Como se sabe esta tecnología permite transmitir los datos del sensor de forma inalámbrica
hasta un radio de 100 m, ideal para instalarlos en contenedores desde los cuales se emite la
seña a los receptores o lectores RFiD portados por operarios o vehículos.
Los componentes del subsistema RFiD anterior, teniendo en cuenta los inventarios y datos
reflejados más arriba serán los siguientes:
COMPONENTE DEL SISTEMA NFC
NUMERO DE UNIDADES
MARCA Y MODELO CARACTERISTICAS Y OBSERVACIONES
TAGS PASIVOS 2880+20+15= 3.015 INTERMEC LT67 Instalados en Cada
contenedor Fijo o Móvil
LECTOR RFID 45 INTERMECT IV7 Instalado en cada
vehículo motorizado.
ORDENADOR DE
ABORDO 45 INTERMEC Thor CV31
Con conectividad al
lector vía WLAN
mediante RS232
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ARQUITECTURA DEL SISTEMA: sensores, lectores y ordenadores de abordo
Fuente Curso Smart Cities del COIT y MOOC Ciudades Inteligentes
El sistema sensorizado equipado con GPS de los vehículos permite un seguimiento y control
de la flota de camiones y sus tracks en tiempo real, haciendo telemetría no solo de los
datos volumétricos o de peso de la carga sino también del propio estado del vehículo a
través de su salida de datos de la centralita electrónica del mismo. Tanto la antena GPS
como el lector de RFID irán alimentados por el sistema CAN bus del propio vehículo.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
El ordenador de abordo a través de la correspondiente aplicación mostrara en tiempo real
datos relativos al nivel de llenado de los contenedores de modo que el vehículo no tenga
que parar en aquellos cuyo nivel de llenado no supere el 60% de su capacidad, agilizándose
así el tiempo de recogida (rutas optimas y más eficientes) y ahorrando en costes de gestión
(Vehículos, personal.) así como un menor impacto medioambiental (menor ruido y emisiones
a la atmosfera). Además de un mayor control del inventario de vehículos y contenedores.
SUBSISTEMA NFC:
La tecnología NFC, tienen un menor rango de alcance y un menor tiempo de comunicación
de datos por lo que es más idónea para conectar papeleras con los dispositivos móviles que
portan los operarios de la limpieza urbana a pie. El dispositivo móvil será uno con SO
Android e instalación de la APP correspondiente del servicio de gestión, que permitirá enviar
los datos de la lectura por geofencing y permitirá al operario introducir datos de llenado y
conservación de la papelera.
En nuestro caso la solución elegida está integrada por Tags del fabricante +TAG en un
número total de 2.500 ud tal y como se ha indicado en el inventario de papeleras dado.
Los componentes de la arquitectura anterior serán los siguientes:
COMPONENTE DEL SISTEMA NFC
NUMERO DE UNIDADES
MARCA Y MODELO CARACTERISTICAS Y OBSERVACIONES
TAGS PASIVOS 2.500 TAG+ NTAG213 Instalados en Cada
papelera
RECEPTOR NFC 85 Dispositivo Android Instalado en cada
Terminal de operario.
LECTOR
Terminal Móvil 85
Móvil Samsung con
SO Android Con Tecnología NFC
Todos los operarios de limpieza urbana dispondrán de un móvil con sistema operativo de
Android y tecnología de comunicación inalámbrica NFC. Además dispondrá de una APP de
soporte y operativa para el servicio de limpieza del mismo modo que también disponen los
ordenadores de a bordo de los vehículos motorizados.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Fuente Curso Smart Cities del COIT
El sistema permite la identificación y gestión del parque de papeleras desplegado por las
calles de la ciudad al permitir un inventariado eficiente y geolocalizado, así como un control de la conservación y mantenimiento más eficaces. De esta manera se reducen
los costes de operativos del servicio, se optimiza las rutas de los mismos, se mejora el
servicio y se lleva un control más exhaustivo de la actividad en tiempo real dando un
respuesta más rápida a las necesidades del mismo y sus incidencias.
Ambos subsistemas (RFID y NFC) permiten la identificación e inventario de todos los
contenedores y papeleras, y cuyos datos son captados y trasmitidos inalámbricamente a los
lectores móviles correspondientes instalados en los vehículos y portados por los operarios.
Toda esta información deberá ser gestionada e integrada en una aplicación del servicio que
permita conocer en tiempo real la situación y estado de explotación del mismo. Así el
sistema de gestión de los trabajos nos permite un seguimiento y control más eficaz y en
tiempo real del servicio y de la operativa del mismo, así como de sus componentes:
sensores, vehículos y operarios. Para integrarlo todo de forma centralizada se contará con
una plataforma de gestión Smart del servicio desde la cual se podrá operar cualquier
aspecto relativo al mismo. Todo lo anterior se detallará en apartados posteriores.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
SUBSISTEMA DE SENSORES MÓVILES MEDIOAMBIENTALES EMBARCADOS:
En una parte de los vehículos motorizados según sus áreas urbanas independientes de
trabajo (8) se dispondrán de sensores medioambientales que recojan datos relativos a la
calidad del aire y de la contaminación atmosférica:
- Temperatura ambiente
- Humedad relativa del aire
- Presión atmosférica
- Calidad del Aire: CO,CO2, NO2 y SO2
- Polución: PM10 y PM2.5
COMPONENTE DEL SISTEMA
MEDIOAMBIENTE
NUMERO DE UNIDADES
MARCA Y MODELO CARACTERISTICAS Y
OBSERVACIONES
SENSOR
Smart Environment 8
Wapsmote Plug And
Sense de Libelium
Instalados en Cabina exterior de
Vehículo
RECEPTOR
gataway 8 Raspberry Pi
Dotado en cada vehículo
motorizado.
LECTOR / VISOR
Dispositivo móvil 8*
Móvil Samsung con
SO Android
Con tecnología Bluetooh e
interconectado con el ordenador
Nota (*): serán los mismos que se utilizan para otras funcionalidades del servicio
ESQUEMA GENERAL DEL SISTEMA DE SENSORES MEDIOAMBIENTALES MOVILES
EMBARCADOS EN LOS VEHÍCULOS y ARQUITECTURA DEL HARDWARE Y SOFTWARE:
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Fuente: Trabajo Fin de Master de Jesus Zamora Mero (se adjunta en referencias enlace directo al documento)
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
APP DE SOPORTE AL SERVICIO
La APP de soporte al servicio de gestión de RSUs y Limpieza Viaria de Albacete deberá
cubrir las siguientes funcionalidades y será compatible para sistemas operativos Android:
- Información de contenedores y papeleras geolocalizada.
- Informe y Reporting de Incidencias del servicio
- Registro de datos por operario, vehículo y contenedor
- Mensajería instantánea
- Tracking de operarios y vehículos
- Control de acceso con identificación de operario
- Inventarios de contenedores y papeleras, así como de vehículos
- Estadísticas básicas y archivo histórico
Dicha APP de soporte al servicio estará instalada en todos los dispositivos y terminales
móviles que se utilicen para la explotación del servicio y con control de usuario.
4.- APPs DE ANTENCION CIUDADANA
Para apoyar el sistema se ha propuesto el desarrollo de una aplicación móvil que corra
sobre dispositivos Android e iOS para el ciudadano, mediante la cual se puede mantener al
mismo al tanto de las novedades e incidencias del servicio de recogida, así como dar la
posibilidad al mismo de reportar incidencias que observe en la vía, por ejemplo informado de
su ubicación, de la tipología de la incidencia, foto, e incluso poder interactuar con el sensor
NFC para informar sobre el estado o nivel de llenado de la papelera, actualizándose la
información en tiempo real para el servicio de limpieza, el cual dará feedback al ciudadano
sobre su petición o resolución e incidencias. Los beneficios lógicamente son la optimización
del servicio por participación del ciudadano, emponderamiento del ciudadano en el servicio
lo cual le hace estar más motivado y satisfecho, y un reforzamiento del control del sistema
de incidencias por denuncias efectuadas de los ciudadanos oportunamente informados.
5.- REPOSITORIO DE DATOS
El almacenamiento de los datos recogidos por todos los sensores (incluyendo al
ciudadano como sensor) se llevara a cabo bajo estándares interoperables para su
posterior tratamiento y análisis, en un formato estructurado de modo que se pueda operar
con ellos para otros diferentes servicios de interés y e integrado con el resto de la
infraestructura Smart de la ciudad (open data). El repositorio almacenara datos relativos a
Inventarios de Activos, Datos geoespaciales, Incidencias, reportes e informes generados.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Los datos almacenados contendrán información relativa a número de contenedores,
papeleras, vehículos, operarios, etc. tracks de trayectos, toneladas o volumen de recogida,
horarios del servicio por zonas, incidencias, etc. En definitiva, el registro de datos contendrá
todos aquellos datos generador por los sistemas NFC, RFiD, Sensores Medioambientales
Moviles embarcados y las propias APPs, tanto de soporte como de atención ciudadana.
6.- GESTIÓN DEL SERVICIO
Para llevar a cabo la gestión del servicio, se utilizara una plataforma de gestión vertical que será la encargada de integrar los subsistemas anteriores. Dicha plataforma podrá
alimentarse de los datos que se reciben en tiempo real del servicio y de los almacenados en
el repositorio del sistema mediante el uso de APIs basadas en tecnologías Web Services
tipo SOAP y REST, donde los datos se enviaran en formato estándar XML. De este modo la
consulta y operativa con la plataforma del sistema podrá hacerse desde cualquier terminal
móvil o dispositivo de escritorio. Para su consulta y acceso no obstante se tendrá un sistema
de autentificación y gestión de los usuarios diferenciando entre roles distintos y tipo de
acceso o consulta de información.
La plataforma de gestión que operara el servicio de RSU y Limpieza Viaria de Albacete tendrá las siguientes características y aspectos:
- Posibilidad de gestión de inventario de contenedores y papeleras, asi como de
vehículos y otros activos del sistema
- Monitorización del estado de conservación de contenedores y papeleras
- Seguimiento en tiempo real de camiones y operarios a pie.
- Calculo de rutas óptimas según niveles de llenado de los contenedores.
- Soporte GIS para la gestión y control de todos los activos del sistema.
- Interfaces de comunicación para gestión de incidencias en tiempo real.
- Comunicación con los operarios de campo para reasignación de actividades o
cambio de tareas en tiempo real.
- Históricos de llenados, volúmenes transportados, consumos de energía, etc.
- Reporte de informes del servicio.
- Importación/Exportación de los datos en diferentes formatos interoperables.
- Sistema de control de acceso, autentificación y asignación de roles.
En conclusión la gestión del servicio parte de la implantación de los subsistemas explicados
en apartados anteriores, los cuales captan los datos correspondientes y los tramiten de
manera inalámbrica a lectores a través de la App de soporte instalada, cuyos datos
reportados a una plataforma de gestión es la base para la toma de decisiones operativas.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
PARTE 6.- PLATAFORMA DE CIUDAD INTELIGENTE DE ALBACETE
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
1.- INTRODUCCIÓN Y CONSIDERACIONES PREVIAS
Tras haber expuesto en la primera parte de esta Memoria la Estrategia Smart de Albacete,
con sus objetivos y proyectos Smart a implantar, y haber definido básicamente en los
apartados siguientes tanto las Infraestructuras TIC como los servicios Smart proyectados
para la ciudad, incluidos los de control y gestión de seguridad y emergencias de la misma, y
para conseguir de Albacete que sea una verdadera ciudad inteligente, cabe ahora diseñar una plataforma de ciudad inteligente que integre horizontalmente los servicios Smart verticales proyectados y busque una forma más inteligente e integrada de gobernanza de los mismos. Con esta plataforma de ciudad se pretende que el
Ayuntamiento y sus empresas y operadores de servicios públicos objeto de la estrategia
Smart se beneficien mutuamente, buscando en todo caso una mayor eficiencia y eficacia en
su gestión de modo que impacte positivamente en la reducción de los costes operativos y,
por consiguiente, mejore los ratios de las cuentas públicas municipales, así como los de
la calidad y nivel del servicio público prestado.
Pues bien, para el diseño y proyecto de la Plataforma de Ciudad Inteligente de Albacete, se ha tenido en cuenta las siguientes observaciones y consideraciones:
- Buscar una gestión de servicios públicos lo más eficaz y eficiente posible,
independientemente de la empresa y operador que los preste.
- Facilitar la transversalidad y sinergias entre los servicios verticales operados en
la ciudad mediante la arquitectura de redes convergentes conectadas entre sí.
- Tener datos e información en tiempo real del estado de explotación de cada
servicio inteligente para una toma de decisiones más ágil, objetiva, eficaz y diligente.
- Monitorizar el estado real de la ciudad, al menos en lo que a los servicios Smart
proyectados se refiere, así como diagnosticar preventiva y predictivamente mejoras
de gestión y operación.
- Facilitar la participación y cooperación de todos los agentes y operadores
implicados en el sistema, con información transparente, veraz, de valor y recíproca.
- Generar datos e información de valor para su posterior análisis y toma de
decisiones (Big Data), así como los correspondientes Cuadros de Mando Integrales
de la estrategia Smart, y ayudar a la toma de decisiones estratégicas y operativas a
todos los niveles municipales, tanto de operarios como de gestores públicos.
- Llevar a cabo una gestión dinámica y fácilmente adaptada a las necesidades de cada
momento, según las demandas en la prestación del servicio público afectado.
- Facilitar la interoperabilidad entre datos y plataformas así como la participación
ciudadana, y por consiguiente asumir un compromiso de transparencia y Open Data.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
- Propiciar un seguimiento global e integrado que ayude a mejorar la eficiencia y
sostenibilidad de los servicios urbanos de modo que se produzca impactos positivos
en los presupuestos municipales y ayude al ayuntamiento a contener el gasto sin
comprometer la calidad de los servicios públicos prestados.
- Buscar facilitar una comunicación interna y externa más objetiva y transparente mediante KPIs de rendimiento que sirva para motivar al personal municipal a
conseguir los objetivos, y al ciudadano para verificar en qué y cómo se emplean sus
impuestos y que impactos tienen en su calidad de vida y en su ciudad.
- Una plataforma integrada de ciudad que permita tener un repositorio único de
información, obtener y visualizar datos de los dispositivos y de los sistemas de
información de la ciudad, y sobre esta información integrada poder ofrecer servicios y
atención a los ciudadanos, empresas, funcionarios municipales y políticos gestores
públicos, de una manera mucho más ágil, transparente, abierta, con un mayor retorno
de la información y una mayor puesta en valor de la misma.
Las ciudades inteligentes deben conseguir la implantación de plataformas o sistemas integrales de gestión que faciliten el control y seguimiento de las estrategias Smart, ya que lo que no se puede medir, no se puede mejorar. Por otra parte, la plataforma por sí
misma debe garantizar un aporte de beneficios y reducción del gasto en los servicios
operados por ella, debe ser escalable, modular, funcional, interoperable y abierta para
integrar futuros proyectos Smart en ella.
Resumen de los conceptos y requisitos básicos para una Plataforma de Ciudad Inteligente:
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
2.- OBJETIVOS Y REQUISITOS DE PLATAFORMAS DE CIUDAD INTELIGENTE
El objetivo básico de la plataforma de ciudad, tal y como ya se ha adelantado en el apartado
anterior, es buscar con ella una herramienta de gestión centralizada e integrada de ciudad, que además desde la misma se pueda operar los servicios públicos integrados en
ella y asegure un correcto, eficaz y eficiente funcionamiento de los mismos.
En el comité CTN178 de ciudades inteligentes de AENOR se ha definido los elementos que debe tener una plataforma integrada de ciudad. Cabe destacar los siguientes:
- Capa de Captación: los forman tanto las redes sensores/actuadores gestionadas por la
Ciudad (Puntos de AP, Contenedores RSU, Semáforos, Parques, etc.) como dispositivos
móviles de los ciudadanos (móviles, tablets, PCs), Sistemas IT externos, redes sociales,…
- Capa de Adquisición / Interconexión: ofrece los mecanismos para la captación de los
datos desde los Sistemas de Captación. También es la encargada de permitir la
interconexión con otros sistemas externos que sólo consuman datos. Abstrae la información
de los Sistemas de Captación con un enfoque semántico estándar.
- Capa de Conocimiento: ofrece el soporte para el procesado y análisis de los datos, la
incorporación de valor y la transformación y mejora de servicio.
- Capa de Interoperabilidad: facilita la prestación de los servicios en el ámbito de la Ciudad
Inteligente de Albacete al permitir la compatibilidad e interoperabilidad de estándares.
- Capa de Servicios Inteligentes: se trata de Servicios Municipales conectados a través de
la plataforma de interoperabilidad y de los APIs provistos.
- Capa Soporte: esta capa transversal da soporte al resto de funcionalidades ofreciendo
servicios como auditoría, monitorización, seguridad, etc.
Por otra parte, los requisitos técnicos mínimos que dicha plataforma debe cumplir se pueden enumerar tal y como se indica a continuación:
- Recoger datos de los servicios públicos prestados en la estrategia Smart, tanto a través
del propio sistema de sensores y actuadores como de los ciudadanos y empresas
involucradas en la prestación del servicio urbano, incluso de terceros externos al sistema.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
- Almacenar y distribuir la información para que pueda ser procesada y analizada por los
correspondientes responsables de los servicios municipales, para su posterior toma de
decisiones de gestión pública municipal, tanto operativa como estratégica.
- Capacidad de escalabilidad e interoperabilidad y exportación de datos a otras
plataformas de ciudad y apps para crear valor adicional útil al municipio y a sus ciudadanos.
Con los objetivos y requisitos anteriores, se proyectará una plataforma de ciudad inteligente
para satisfacer las necesidades y estrategias Smart de la ciudad de Albacete. La descripción
de dicho proyecto se hará desde la perspectiva funcional y desde la perspectiva tecnológica, identificando, por una parte, los componentes y módulos necesarios para dotar
de funcionalidades a la misma, estructurándolos en un modelo de capas tal y como ya se
apuntó conforme a la norma correspondiente del comité CTN178 de ciudades inteligentes de
AENOR, y por otra parte, definir los requisitos tecnológicos a nivel de operatividad,
interoperabilidad, seguridad, accesibilidad, rendimiento, integridad, compatibilidad, etc.
La norma UNE 178104 Ciudades Inteligentes. Infraestructuras. Sistemas integrales para una Ciudad Inteligente es una de las normas aprobadas recientemente en el ámbito
del CTN-178 de AENOR, que se centra precisamente en definir las capacidades,
componentes y requisitos de las Plataformas Integrales de Ciudad, siendo el sistema de
información nuclear con el que se pretende impulsar las Ciudades Inteligentes en España.
Mapa de la arquitectura de una plataforma de ciudad inteligente según el modelo de AENOR
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Grupos de Trabajo y ámbitos de ciudad inteligente en que trabaja el CTN178 de AENOR para Normalización de SC (Smart Cities):
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
3.- PERSPECTIVA FUNCIONAL DE LA PLATAFORMA DE CIUDAD
La plataforma de ciudad inteligente de Albacete responderá desde el punto de vista
funcional al cumplimiento de los requerimientos que seguidamente se dan, para cumplir, en
todo caso, con la finalidad última de la misma que es que sea una herramienta útil de gestión integrada que mejore las condiciones de eficacia, eficiencia y sostenibilidad, y por tanto mejore la gobernanza y condiciones de vida de la ciudadanía de Albacete.
Se trata pues que la plataforma cumpla tales requisitos funcionales y estratégicos de cara a
garantizar el cumplimiento de su estrategia Smart, mejorando a su vez la operativa de dicha
gestión, lo que requiere proyectarla funcionalmente de modo que sea capaz de dar una
visión lo más integrada y holística posible de la ciudad, siendo el principal y más
importante monitor del estado de la gestión actual y de previsión y predicción de ella, toda
vez que se convierte en plataforma transversal e integradora de los verticales de la ciudad
presentes y futuros.
La arquitectura de la plataforma será tal que desde el punto de vista funcional cubrirá las siguientes necesidades municipales:
- Mejorar y facilitar la consecución de un modelo de gobernanza de ciudad abierto y transparente, abriendo la gestión municipal a la participación ciudadana y de otros
stakeholders, de modo que posibilite un portal de transparencia, de datos abiertos y
de participación e información ciudadana eficaces, con datos estandarizados,
verificados y válidos.
- Mejorar la calidad de los servicios Smart prestados a través de un mejor seguimiento y control sobre los mismos. La plataforma contará con un Cuadro de
Mando Integral estratégico y otro operativo con indicadores KPIs bien definidos y que
evalúen eficazmente la calidad del servicio según los objetivos fijados.
- Aumentar la información disponible sobre la ciudad y hacerla accesible a
empresas y ciudadanos, es decir, la plataforma debe permitir la difusión de datos
interoperables y multidispositivo mediante sistemas de datos abiertos (debe facilitar el Open Data).
- Debe permitir el análisis de los datos almacenados para una mejor y más
objetiva, al ser posible en tiempo real, toma de decisiones al gestor público
(Big Data).
- Poder permitir medir el impacto que la toma de decisiones puede tener en el presupuesto municipal y en la calidad de servicio ofertados a los ciudadanos.
- Garantizar una integridad en los procesos de gestión de los servicios ofrecidos
reduciendo las redundancias y reprocesos o reingeniería en la misma.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
- Coordinar y controlar la calidad de los servicios con una perspectiva holística
- Capacidad de operar con los datos y hacer simulaciones y predicciones de
escenarios futuros sobre la ciudad, sobre la base de datos históricos estadísticos.
Por otra parte la plataforma de ciudad cumplirá con los siguientes requisitos técnicos funcionales:
- Transversalidad: capacidad de poder integrar los verticales de servicios presentes y
futuros de la ciudad.
- Interoperabilidad: permitirá la importación y exportación de datos estandarizados.
- Analítica: capacidad de GIS y Big Data, con bases de datos propios y externos.
- Seguridad y accesibilidad: control de acceso según usuarios y roles autorizados.
- Integración: con APIs y APPs y RRSS para poder interactuar con la plataforma bajo
determinadas premisas y autorizaciones a agentes externos y ciudadanos. Esta
capacidad de integración con otros sistemas será muy importante de cara a
configurar una autentica herramienta de Business Intelligence y toma de decisiones.
- Base de Datos: capacidad de almacenar datos y generar catálogos de consulta
sobre la ciudad permitiendo explotar los datos externamente (open data). Dicha
capacidad de reporte de información será de calidad y de forma continua y en tiempo
real. Además facilitará la rendición de cuentas y la transparencia a la ciudadanía.
- Monitorización (Control y Seguimiento): que permita una gestión y operación
centralizada sobre las distintos sistemas Smart desplegados por la ciudad.
Cabe señalar que la plataforma diseñada proveerá de las interfaces necesarias para que
eventos de un sistema Smart se comuniquen y desencadenen acciones de mejora en otros,
usando APIs y protocolos normalizados para comunicación entre aplicaciones.
Por otra parte, en cuanto a la seguridad del sistema proyectado, se ha previsto que la
plataforma soporte autenticación y autorización de los usuarios y roles definidos
(administrador del sistema, operador, colaborador, clientes, ciudadanos, gestores públicos,
otras aplicaciones o plataformas, etc.). Además se garantizará la confidencialidad en el
acceso a los datos de modo que cada rol solo pueda ver los datos a los que se le ha
autorizado el acceso. A tal efecto la plataforma soportará diferentes mecanismos de
autenticación en soluciones basadas en usuario y contraseña o en certificados electrónicos.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Asimismo, las comunicaciones entre dispositivos con la plataforma serán seguras
garantizando el envío y recepción de datos mediante procesos de encriptación y descifrado,
previa identificación de los mismos.
4.- PERSPECTIVA TECNOLÓGICA DE LA PLATAFORMA DE CIUDAD
Descritas las funcionalidades, tanto desde el punto de vista de la gestión como de los
requisitos técnicos, se describe seguidamente desde una perspectiva puramente tecnológica
la arquitectura y requisitos que cumplirá la plataforma de ciudad inteligente de Albacete.
Requerimientos técnicos-tecnológicos:
- Interoperabilidad: soportará diferentes tecnologías, dispositivos y mecanismos de
captura de información y estándares de comunicación.
- Horizontalidad: tendrá capacidad de integrar diferentes aplicativos de servicios
verticales diferentes.
- Escalabilidad: podrá aumentar su capacidad de proceso sin necesidad de cambiar de
solución o de arquitectura del sistema.
- Rendimiento: tendrá capacidad de gestionar simultáneamente y en tiempo real el 98%
de los servicios.
- Efectividad: tendrá capacidad de gestionar el 100% de los servicios Smart implantados
en la ciudad.
- Robustez: la plataforma tendrá la capacidad de responder ante todos los problemas,
tanto de procesado como de seguridad que puedan darse.
- Seguridad: la solución adoptada permitirá un control de accesibilidad y comunicaciones
con un nivel adecuado y suficientemente alto de privacidad.
- Modularidad: La plataforma se diseña con un enfoque modular que permite la
integración de módulos o servicios libres y propietarios para su mayor versatilidad.
- Flexibilidad: la plataforma se habilitará para poder interactuar con diferentes servicios
de la ciudad, además de los propios servicios inteligentes soportados.
- Capacidades Open Data: la plataforma estará basada en estándares abiertos para
facilitar la integración y comunicación con otras plataformas y APIs.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
- Extensible e Innovable: La plataforma tendrá capacidad de ser extensible y ampliable
a futuras necesidades Smart utilizando estándares aceptados y aprobados.
- Operable y gestionable: la plataforma se podrá gestionar, operar, mantenerse e
instalarse de una forma fácil y relativamente sencilla.
Cadena de Valor de la Plataforma de Ciudad:
Tal y como se indicó en el apartado de objetivos de la plataforma de ciudad proyectada y de
conformidad con las recomendaciones del comité CTN178 de ciudades inteligentes de
AENOR los procesos para la gestión inteligente de una ciudad, y por tanto, las etapas o
niveles que debe tener la plataforma integral de ciudad serían:
1.- Capa o nivel de Captación de datos
2.- Capa o nivel de Adquisición / Interconexión
3.- Capa de Conocimiento
4.- Capa de Interoperabilidad
5.- Capa de Servicios Inteligentes
6.- Capa de Soporte, siendo ésta transversal al resto de capas, ofreciendo servicios como auditoría del sistema, monitorización, gestión de eventos, configuración, seguridad, etc.
Pues bien estas capas y niveles de la arquitectura de la plataforma son consecuencia de la
cadena de valor que toda ciudad inteligente y por tanto su plataforma integral de gestión
debe contener, tal y como se describe seguidamente:
1º Recolección de Datos: a través de los Sistemas de Captación que los forman tanto las
redes sensores/actuadores, como dispositivos móviles de los ciudadanos, Sistemas IT
externos, redes sociales, etc.
2º Transmisión de datos: a través de la Capa de Adquisición/Interconexión que ofrece los
mecanismos para la captación de los datos desde los Sistemas de Captación. También es la
encargada de permitir la interconexión mediante gateways con otros sistemas externos que
sólo consuman datos a través de redes fijas o móviles.
3º Almacenamiento y análisis de Datos: a través de la Capa de Conocimiento ofrece el
soporte para el procesado de los datos, la incorporación de valor y la transformación de
servicio.
4º Plataforma de Provisión de Servicios Inteligentes: a través de la Capa de
Interoperabilidad facilita la prestación de los servicios en el ámbito de la Ciudad Inteligente
de Albacete.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
5º Servicios Finales de la Smart City: a través de la Capa de Servicios Inteligentes que se
trata de Servicios Municipales conectados a través de la plataforma de interoperabilidad y de
los APIs provistos.
Cadena de Valor de una Smart City.
El sistema o cadena de valor de una Smart City es un modelo que permite describir las diferentes actividades y fases por las que los agentes involucrados en el ecosistema de una ciudad deben transcurrir para transformarla en una ciudad inteligente. A
continuación se mapea un modelo de Smart City basado en los diferentes estadios y sus
correspondientes elementos:
Fuente: Curso MOOC Ciudades Inteligentes
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 89
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Detalle de Estructura y Capas de la plataforma de ciudad inteligente propuesta
Seguidamente, de entre las diferentes soluciones posibles de plataformas de ciudad
disponibles, se describe por capas la arquitectura conceptual de la solución propuesta el
modelo adoptado que ha sido el normalizado y propuesto por el organismo AENOR.
SISTEMA DE CAPTACIÓN Y CAPA DE ADQUISICIÓN E INTERCONEXIÓN
Lo forman tanto las redes sensores/actuadores gestionadas por la Ciudad (Puntos de
AP, Contenedores de RSU, Semáforos, Cámaras, Móviles, Sensores, etc.) como
dispositivos de los ciudadanos (móviles, etc.), Sistemas IT externos, redes sociales, etc. La Capa de Adquisición/Interconexión ofrece los mecanismos para la captación de los
datos desde los Sistemas de Captación. También es la encargada de permitir la
interconexión con otros sistemas externos que sólo consuman datos. Abstrae la información
de los Sistemas de Captación con un enfoque semántico estándar y suministra la
información a la capa de conocimiento, con independencia de los dispositivos de captación
y desacoplada de los protocolos de adquisición.
La capa de adquisición seguirá el modelo de ETSI de M2M con interfaces abiertos y
normalizados frente a interfaces propietarios y cerrados, sobre las cuales será posible
desarrollar aplicaciones por terceros. Será válida para distintos servicios y compatible con
diferentes redes de accesos y protocolos M2M.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 90
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
CAPA DE CONOCIMIENTO
La Capa de Conocimiento ofrece el soporte para el procesado de los datos, la incorporación de valor y la transformación y mejora del servicio. Se encarga del acceso
a toda la información recopilada, para su proceso y recuperación, estando los datos en esta
capa ya abstraídos de los dispositivos que lo generan. En esta capa se soporta el
tratamiento analítico y geoespacial de los datos (GIS y Big Data). Para consultarlos habrá
control de acceso mediante usuario y contraseña para acreditar la identidad y uso de la
misma.
Por otra parte, la capa de conocimiento contendrá una semántica de la ciudad, la cual
facilitará respecto de todos los datos, la interoperabilidad, la escalabilidad y la apertura. El
uso de estándares semánticos facilita de esta manera el intercambio de información y el
aumento de la interoperabilidad de los sistemas que la utilizan. Téngase en cuenta que la
inmensa variedad de datos que se pueden generar en una plataforma de ciudad deben
poder ser gestionados de manera segura y semánticamente interoperable, basándose en
normas semánticas generalmente aceptables a nivel de vocabularios, códigos, bibliotecas,
identificadores, etc.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 91
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
CAPA DE INTEROPERABILIDAD
La Capa de Interoperabilidad facilitará la prestación de los servicios en el ámbito de la
Ciudad Inteligente de Albacete. Ofreciendo interfaces y funcionalidades que serán utilizadas
para implementar los servicios Smart y operar en ellos. Dicha Capa permitirá publicar APIs que puedan consumirse desde la capa siguiente de Servicios Inteligentes, así como
una interconexión entre las aplicaciones y plataformas. Además desde la misma se podrá extraer y publicar datos abiertos estándar, siendo por tanto la base de un Open Data. Por
último, a través de un kit de desarrollo, incluyendo SDK y APIs, permitirá construir servicios
en la Capa de Servicios inteligentes.
La plataforma de ciudad propuesta permitirá a través de la Capa de Interoperabilidad
garantizar la portabilidad de aplicaciones entre plataformas y entre ciudades, de tal
forma que se cree un verdadero ecosistema con masa crítica y que facilite el acceso a los
desarrolladores de aplicaciones.
Por último decir, que las APIs contenidas en la capa de Interoperabilidad deben soportar
distintos modos de acceso a los datos, tanto en modo push (suscripción y notificación) como
en modo pull (petición y respuesta).
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
CAPA DE SERVICIOS SMART
La Capa de Servicios Inteligentes se trata de Servicios Municipales conectados a través de
la plataforma de interoperabilidad y de los APIs provistos. Interactúa con la plataforma a
través de la capa de interoperabilidad.
Servicios que serán en nuestro caso soportados por la plataforma y que incluirán
funcionalidades como Cuadros de Mando Integrales e indicadores, sistemas de
modelado y planificación a partir de los datos recolectados e integrados por cada servicio
Smart serán:
- Movilidad Urbana Sostenible: Red de bicicletas Albabici, Bus urbano
eléctrico y puntos de recarga eléctrica.
- Medio Ambiente: información sobre contaminación atmosférica y acústica - Eficiencia Energética y AP: sistemas de SCADA municipales y Servicio de
Alumbrado Público inteligente y telegestionado. - Tráfico Urbano: Videovigilancia IP y semáforos inteligentes estratégicos - RSUs y Limpieza Viaria: Gestión smart de RSU y Limpieza Viaria, y
participación e información ciudadana mediante APPs del servicio público. - Seguridad y Emergencias: Red IP inteligente de seguridad y videovigilancia
ciudadana y Red Municipal de Emergencias
Además todo lo anterior junto con los CMI y SCADAs (que en sí mismo debe ser considerado otro Servicio Inteligente más) completa una Administración Electrónica y Digital, con Open Data y Apps de apoyo e información al ciudadano.
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
CAPA DE SOPORTE
La Capa Soporte es una capa transversal que da soporte al resto de funcionalidades
ofreciendo servicios como auditoría de la integridad del sistema, monitorización del
propio sistema, logging o registros del sistema, calendario de eventos, configuración, reportes e informes, seguridad de la plataforma a todos los niveles, etc. Las
funcionalidades básicas de esta capa serán las de repositorio de la configuración de la
propia plataforma, al ser posible, permitiendo a través de una aplicación web la gestión de la
misma (Consola Web).
La capa de soporte trasversalmente se configura con el resto de capas tal y como se
muestra en el mapa del modelo siguiente, que ha sido el normalizado por CTN-178 Norma
UNE 178104 de AENOR.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 94
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
5.- INTEROPERABILIDAD DE LA PLATAFORMA PROYECTADA
Aunque ya se han indicado con anterioridad como requisito funcional y técnico fundamental,
cabe incidir y señalar que la plataforma diseñada tendrá la capacidad de interoperabilidad,
es decir, independencia en el dominio del tipo de aplicaciones conectadas, independencia en el dominio de la red de transporte y comunicaciones utilizadas e independencia en el dominio de los sistemas de adquisición, lo cual a su vez implica independencia en el dominio de sensores y actuadores de captación de datos.
Cabe recordar que la horizontalidad de los modelos y su interoperabilidad con otras
plataformas es la tendencia, tal y como apunta el modelo ETSI M2M propuesto.
La compatibilidad entre las plataformas deberían evitar los siguientes problemas:
- Que muchas plataformas de ciudad inteligente no se conciben con un mismo sistema
de adquisición y tratamiento de datos. Dificultando la interoperabilidad y los bajos
costes de implantación al no ser escalables entre si.
- La circunstancia anterior provoca la dependencia e incompatibilidad entre las
aplicaciones y dispositivos.
- Imposibilidad de una integración real y total entre plataformas, lo que impide la
independencia de las aplicaciones finales sobre mismos servicios Smart
desplegados en distintas ciudades con distintas plataformas de gestión
- Falta de compatibilidad directa entre la plataforma y los sensores y actuadores de la
capa de captación, lo que obliga a interponer aplicaciones intermedias para una
verdadera interoperabilidad.
Por último, decir que la plataforma de ciudad inteligente propuesta será un sistema con
núcleo e interfaces interiores propietarias e interfaces exteriores abiertas, resultando
en cualquier caso un sistema que garantice la interoperabilidad, modularidad, escalabilidad y
reutilización de información y aplicaciones.
La interoperabilidad y la comunicación máquina a máquina M2M tienen que ser ingredientes
estratégicos en el despliegue de la ciudad inteligente de Albacete.
La necesidad de entendimiento entre las plataformas que se están desplegando en la
ciudad es una realidad. La complementariedad entre unas y otras debe mejorar la eficiencia
y eficacia de la inversión pública en “dotar de inteligencia” a la gestión de servicios.
Una plataforma en definitiva interoperable M2M y con suficiente compatibilidad y flexibilidad
para adaptarse a entornos del IoT, que viene a llamarse también el nuevo internet de la
ciudad, configurándose la misma como el Internet of Everything y el CPU de la misma.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 95
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
En los siguientes esquemas y gráficos que se incluyen a continuación, se trata de ilustrar los conceptos y arquitecturas de la plataforma de ciudad descritos y de su funcionalidad y lugar en la cadena de valor de las ciudades inteligentes:
LA PLATAFORMA DE CIUDAD COMO NÚCLEO Y
SISTEMA CENTRAL EN UNA SMART CITY
Fuente: Curso MOOC Ciudades Inteligentes
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
LA PLATAFORMA DE CIUDAD COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN Y
CONTROL INTEGRADA DE UNA SMART CITY Y DE SUS DATOS
Fuente: Curso MOOC Ciudades Inteligentes
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 97
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
LA PLATAFORMA DE CIUDAD COMO INTEGRACIÓN DE TODAS LAS CAPAS
FUNCIONALES ENTRE SÍ, Y DE ÉSTAS CON INTERFACES DE TERCEROS
Sistema o Capa de Captación de Datos
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
LA PLATAFORMA DE CIUDAD COMO SOPORTE DE CUADROS DE MANDO INTEGRALES
Cuadro de Mando, donde se puede ver información de indicadores clave para el ciudadano, con la capacidad de ofrecer
muchos de ellos en tiempo real. Estado del tráfico, niveles de polución y ruido, estado de las playas, redes sociales, incidencias
en vía pública
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CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
LA PLATAFORMA DE CIUDAD COMO EVOLUCIÓN DEL INTERNET
DE LAS COSAS HACIA EL INTERNET DE TODA LA CIUDAD
Fuente: Curso MOOC de Ciudades Inteligentes
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 100
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
REFERENCIAS CONSULTADAS:
LA RECI:
http://www.redciudadesinteligentes.es/
WEB EL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE:
http://www.albacete.es/
EDUSI DE ALBACETE:
http://www.albacete.es/es/baners-portada/edusi/?searchterm=edusi
SIELOCAL:
http://www.sielocal.com/Default.aspx
(En donde se ha consultado entre otros datos), el Libro económico de Gastos y Resumen
Económico del Ayuntamiento a fecha de 31/12/2014.
Wikipedia
https://es.wikipedia.org/wiki/Albacete
Goolzoom:
http://es.goolzoom.com/
HERRAMIENTA DE CÁLCULO PARA DIMENSIONAMIENTO IP
http://www.subnet-calculator.com/subnet.php?net_class=B
HERRAMIENTAS DE CÁLCULO PARA LOS AHORROS QUE SE CONSIGUEN CON SCU
http://www.cisco.com/assets/prod/voice/flash/uc_roi/index.html
https://www.digium.com/solutions/ip-phone-system/roi-calculator
http://mmdbiz.com/voip-roi.htm
PMUS de Albacete
http://www.albacete.es/es/por-temas/movilidad-y-transportes/trafico
Datos Abiertos
http://datos.gob.es/es
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 101
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
SIELOCAL: COSTE DEL SERVICIO DE RECOGIDA, ELIMINACIÓN Y TRATAMIENTO DE
RESIDUOS 2015
file:///C:/Documents%20and%20Settings/JAIME/Mis%20documentos/Downloads/Coste%20d
el%20servicio%20de%20recogida%20y%20tratamiento%20de%20residuos.pdf
GUIA DIDÁCTICA DE LA GESTIÓN DE RSU DE ALBACETE. AYTO DE ALBACETE:
HTTP://WWW.SERVIIU.ES/CORPS/SERVIIU/DATA/RESOURCES/FILE/GUIARESIDUOS.P DF
OTROS (TRABAJO TFM SOBRE EL CONTROL DE LA POLUCIÓN MEDIANTE SENSORES MOVILES EMBARCADOS)
HTTPS://RIUNET.UPV.ES/BITSTREAM/HANDLE/10251/55226/ZAMORA%20%20MONITORIZACI%C3%B3N%20DE%20LOS%20NIVELES%20DE%20POLUCI%C3%B 3N%20AMBIENTAL%20MEDIANTE%20SENSORES%20M%C3%B3VILES.PDF?SEQUEN CE=1
LIBRO BLANCO DE LAS SMART CITIES
https://iot.telefonica.com/libroblanco-smart-cities/media/libro-blanco-smart-cities-esp2015.pdf
PLATAFORMA DE SMART CITY SOFIA 2
http://sofia2.com/
ESTUDIO Y GUIA METODOLÓGICA SOBRE CIUDADES INTELIGENTES
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/es/Documents/sectorpublico/Deloitt_ES_Sector_Publico_Estudio-sobre-ciudades-inteligentes.pdf
DESARROLLO DE METODOLOGÍA Y ESTUDIO SOBRE LOS INTEROPERABILIDAD DE LAS PRINCIPALES PLATAFORMAS DE SERVICIOS DE LAS CIUDADES INTELIGENTE
NIVELES GESTIÓN
DE DE
http://www.responsabilidadimas.org/web/f_fck/destacado_canal/20160719-ontsi-estudiosobre-niveles-interoperabilidad-en-principales-plataformas-gestion-servicios-ciudadesinteligentes.pdf
NORMA DE INTEROPERABILIDAD ENTRE PLATAFORMAS Y PROTOCOLOS
http://greencities.malaga.eu/opencms/export/sites/greencities/.content/documentos/Presenta ciones/Jesus-Canadas-Norma-de-Interoperabilidad.pdf
GUIA DE USO DE LA CONSOLA WEB DE CONFIGURACIÓN DE SOFIA2
http://sofia2.com/docs/SOFIA2-Guia%20de%20Uso%20de%20Consola%20Web.pdf
PLATAFORMA SOFIA 2 RELEASE 1.0 ENERO 2017
https://media.readthedocs.org/pdf/sofia2/latest/sofia2.pdf
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 102
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ANEXOS
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 103
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ANEXO 1: CÁLCULO DEL DIMENSIONAMIENTO IP EN LAS DOS SUB-REDES FÍSICAS (AYUNTAMIENTO Y POLICÍA)
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 104
VLAN AYUNTAMIENTO TOTAL
DISPOSITIVOS Sub‐Red Y Sub‐Red Z Dispositivos
255.240.0.0 255.255.0.0 255.255.255.0 172.16.1.x 1‐254 172.16.2.x 1‐254 172.16.3.x 1‐254
DATOS 1575 172.16.4.x 1‐254 172.16.5.x 1‐254 172.16.6.x 1‐254 172.16.7.x 1‐‐51 172.16.10.x 1‐254 172.16.11.x 1‐254 172.16.12.x 1‐254
VOZ 1800 172.16.13.x 1‐254 172.16.14.x 1‐254 172.16.15.x 1‐254 172.16.16.x 1‐254 172.16.17.x 1‐‐22 172.16.20.x 1‐254 172.16.21.x 1‐254
VIDEO 1155 172.16.22.x 1‐254 172.16.23.x 1‐254 172.16.24.x 1‐‐139 172.16.30.x 1‐254 172.16.31.x 1‐254 172.16.32.x 1‐254 172.16.33.x 1‐254 172.16.34.x 1‐254 172.16.35.x 1‐254 172.16.36.x 1‐254 172.16.37.x 1‐254 172.16.38.x 1‐254 172.16.39.x 1‐254 172.16.40.x 1‐254 172.16.41.x 1‐254 172.16.42.x 1‐254 172.16.43.x 1‐254 172.16.44.x 1‐254 172.16.45.x 1‐254 172.16.46.x 1‐254 172.16.47.x 1‐254 172.16.48.x 1‐254 172.16.49.x 1‐254 172.16.50.x 1‐254 172.16.51.x 1‐254 172.16.52.x 1‐254 172.16.53.x 1‐254 172.16.54.x 1‐254 172.16.55.x 1‐254 172.16.56.x 1‐254 172.16.57.x 1‐254 172.16.58.x 1‐254
172.16.Z.x 172.16.59.x 1‐254 172.16.60.x 1‐254 172.16.61.x 1‐254 172.16.62.x 1‐254 172.16.63.x 1‐254 172.16.64.x 1‐254
AUTÓMATAS 18045 172.16.65.x 1‐254 172.16.66.x 1‐254 172.16.67.x 1‐254 172.16.68.x 1‐254 172.16.69.x 1‐254 172.16.70.x 1‐254 172.16.71.x 1‐254 172.16.72.x 1‐254 172.16.73.x 1‐254 172.16.74.x 1‐254 172.16.75.x 1‐254 172.16.76.x 1‐254 172.16.77.x 1‐254 172.16.78.x 1‐254 172.16.79.x 1‐254 172.16.80.x 1‐254 172.16.81.x 1‐254 172.16.82.x 1‐254 172.16.83.x 1‐254 172.16.84.x 1‐254 172.16.85.x 1‐254 172.16.86.x 1‐254 172.16.87.x 1‐254 172.16.88.x 1‐254 172.16.89.x 1‐254 172.16.90.x 1‐254 172.16.91.x 1‐254 172.16.92.x 1‐254 172.16.93.x 1‐254 172.16.94.x 1‐254 172.16.95.x 1‐254 172.16.96.x 1‐254 172.16.97.x 1‐254 172.16.98.x 1‐254 172.16.99.x 1‐254 172.16.100.x 1‐254 172.16.101.x 1‐‐11 172.16.110.x 1‐254
PUNTOS DE ACCESO WIFI 565 172.16.111.x 1‐254 172.16.112.x 1‐‐57 172.16.220.x 1‐254
SENSORES 900 172.16.221.x 1‐254 172.16.222.x 1‐254 172.16.223.x 1‐138
VLAN POLICÍA TOTAL
DISPOSITIVOS Sub‐Red Y Sub‐Red Z Dispositivos 255.240.0.0 255.255.0.0 255.255.255.0
VIDEO 300 172.20.1.x 1‐254 172.20.2.x 1‐‐66 172.20.10.x 1‐254 172.20.11.x 1‐254
SEGURIDAD 1395 172.20.Z.x 172.20.12.x 1‐254
172.20.13.x 1‐254 172.20.14.x 1‐254 172.20.15.x 1‐‐95
MOVILIDAD 51 172.20.20.x 1‐‐51
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 105
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ANEXO 2: CÁLCULO DEL AHORRO DE COSTES DEL SCU RESPECTO DEL MODELO TRADICIONAL
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 106
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 107
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ANEXO 3: DATOS Y CARACTERISTICAS DE LAS CAMARAS DE VIDEOVIGILANCIA IP MUNICIPALES
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 108
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
DATOS Y CARACTERÍSTICAS DE LAS CAMARAS IP
Fuente Curso Smart Cities del COIT
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 109
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
CARACTERÍSTICAS DE LAS CAPACIDADES OPTICAS
Fuente Curso Smart Cities del COIT
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 110
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ANEXO 4: CARACTERÍSTICAS Y CAPACIDADES DE LA PLATAFORMA DE CIUDAD INTELIGENTE SOFIA2
EL OBJETO DE ESTE ANEXO ES ILUSTRAR LAS CARACTERÍSTICAS Y CAPACIDADES DE LA
PLATAFORMA DE CIUDAD INTELIGENTE DE SOFIA 2, LA CUAL HA SEGUIDO SENSIBLEMENTE
LAS RECOMENDACIONES DE LA ARQUITECTURA Y MAPEO DE LA NORMA UNE 178202 DE
AENOR SOBRE SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADA DE CIUDAD. DICHO MODELO HA SIDO
EL ADOPTADO PARA LA CIUDAD INTELIGENTE DE LA CORUÑA Y ES EL QUE AHORA
TAMBIÉN SE HA PROPUESTO Y DISEÑADO PARA LA SMART CITY DE ALBACETE, EL CUAL
DE INCLUYE Y DESCRIBE DETALLADAMENTE (FUNCIONAL Y TECNOLÓGICAMENTE) EN EL
SIGUIENTE ANEXO Nº 5.
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 111
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
Fuente: WWW.sofia2.com
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 112
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ARQUITECTURA Y MAPEO DE LA PLATAFORMA DE CIUDAD INTELIGENTE DE A CORUÑA
Fuente Curso Smart Cities del COIT
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 113
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ARQUITECTURA Y MAPEO DE LA PLATAFORMA DE CIUDAD INTELIGENTE SOFIA2 CON EL FORMATO DE LA NORMA UNE178202 DE AENOR
Fuente: PRESENTACIÓN DE LA SMART PLATFORM SOFIA2 DE INDRA
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 114
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
CAPACIDADES Y CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA DE CIUDAD SOFIA2
Fuente: http://sofia2.com/home.html
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 115
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
COMPONENTES DE LA PLATAFORMA DE CIUDAD INTELIGENTE SOFIA2
Fuente: PLATAFORMA SOFIA 2 RELEASE 1.0 ENERO 2017
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 116
CASOO PRÁCTICO DDE PROYYECTO DE SMAART CITTY
AQUUITECTURRA FUNCIOONAL GLOBAL DE LA PLATATAFORMA DDE CIUDAAD INTELIGENTE SOOFIA2
Fuennte: PLATAFFORMA SOOFIA 2 RELLEASE 1.0 EENERO 20117
Jaimme Chinchillaa García, C onsultor Freeelance en Smart Citiees Página 1177
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ANEXO 5: ARQUITECTURA Y DESCRIPCIÓN (FUNCIONAL Y TECNOLÓGICA) DE LA PLATAFORMA INTEGRAL DE
CIUDAD INTELIGENTE DE ALBACETE
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 118
A
C
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INTEERFACES CON TERRCEROS
PLATAFORMA INTEGRAL DE CIUDAD INTELIGENTE DE ALBACETE (Config. Norma UNE178104 de AENOR)
LEYENDA: LEER NOTA DESCRIPTIVA AHDESIVA EN CADA MÓDULO DE LA PLATAFORMA. HACER DOBLE CLICK PARA PODER VISUALIZARLA POR COMPLETO.
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Resumen de comentarios de Notas Adhesivas - PLATAFORMA
Página: 1 Número: 1 Autor: JAIME Asunto: Cuadro de texto Fecha: 22/01/2017 19:47:42
PLATAFORMA INTEGRAL DE CIUDAD INTELIGENTE DE ALBACETE (Config. Norma UNE178104 de AENOR)
Número: 2 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 24/01/2017 18:47:41 En este subámbito Smart tendremos:
- Alumbrado Público LED Inteligente incluyendo la instalación de numerosas luminarias y alumbrados LED, control inteligente, renovación y telegestión del alumbrado público y mapa lumínico del municipio. - Sistema de SCDA municipal mediante monitorización del consumo electrico municipal: Se implantará un sistema de gestión energética que permita la recopilación de datos de suministros energéticos dependientes de del ayuntamiento, con el objetivo de fomentar el ahorro y la eficiencia energética. A partir de la gestión de los datos de consumo obtenidos, se podrá entre otros, realizar un análisis del comportamiento energético de los centros de consumo municipales (edificios y alumbrado público entre otros) análisis de su facturación eléctrica, monitorizando el consumo eléctrico a través del acceso a contadores o analizadores de red instalados en diferentes cuadros eléctricos que permitan tener un mayor control de la energía que se consume en el centro, información sobre la facturación recibida y su adecuación a la contratación realizada, intrusismos, datos para la optimización de las potencias a contratar, etc. El sistema deberá permitir no sólo supervisar el consumo o gasto energético, sino comprobar la eficacia de las medidas de ahorro energético que se implementen. El sistema de gestión energética deberá permitir una retroalimentación sobre dichas acciones correctoras.
Número: 3 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 20:00:45 Sistema de Videovigilancia y seguridad municipal inteligente y una red de comunicaciones de emergencias integrada
Número: 4 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 24/01/2017 18:31:50 En este subámbito de servicios inteligentes se establecerá una red de medida de parámetros medioambientales que permitan alimentar el cuadro de mando de sostenibilidad de la ciudad, y tendremos lo siguiente:
- Estaciones Meteorológicas Fijas de medida de las condiciones atmosféricas.
- Sensores de la calidad del aire Móviles con tecnología instalada en alrededor de 8 Vehículos Municipales, con la finalidad de monitorizar los principales contaminantes que afectan a la calidad del aire de la ciudad a nivel de vías de comunicación y derivados del tráfico (en concreto NO2 y CO). La información se integrará con la plataforma y se incluirán los elementos hardware y software necesarios para el sistema de monitorización (sistema embarcado en cada vehículo, hardware necesario, etcétera).
- Sensores de la contaminación acústica en diferentes áreas de la ciudad, con la finalidad de planificar y predecir el ruido, su tipología (tráfico, ocio y entretenimiento), así como la monitorización y gestión de acuerdo con la directiva 2002/49/CE. Se incluye el suministro y despliegue de en torno a 20 dispositivos que registren los valores de presión acústica (con sensor, pantalla interactiva y conectividad correspondiente), el software necesario y la integración con la plataforma y web de datos abiertos.
- APP Medioambiental de información ciudadana
Número: 5 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 24/01/2017 18:41:49 En este subámbito Smart se tendrá:
- Semáforos inteligentes estratégicos - Videovigilancia IP Inteligente en vías críticas - APP de Información ciudadana
Para lo anterior contará con los siguientes subsistemas:
- Subsistema de CCTV: Destinado a monitorizar el tráfico, estará formado por distintos tipos de cámaras según el cometido particular e incluye la videograbación y gestión. Contará con cámaras IP inteligentes con capacidades de leer de matrículas y de análisis de tráfico para detectar y prevenir incidencias. - Subsistema de grabación y gestión: Infraestructura hardware y software precisa para gestionar las grabaciones de las cámaras en los formatos adecuados, así como el almacenamiento y gestión de la información obtenida.
Número: 6 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 24/01/2017 18:51:11 Dentro de este subámbito de Servicio Inteligente tendremos los siguientes servicios smart:
- Red de bicicletas municipales Albabici de alquiler de bicicleta pública en bancada que emplea novedosos sistemas TIC para su gestión y funcionamiento, el préstamo de bicicletas. - Bus urbano Eléctrico - Puntos de recarga eléctrica: incluye el suministro y despliegue de postes de recarga semirrápida (22 kW) y postes de recarga rápida (50 kW), así como el software necesario para su gestión (postes, vehículos eléctricos, cargas, etcétera). La ubicación de estos postes se realizará de acuerdo con las necesidades planteadas por el Área de Movilidad Sostenible del Ayuntamiento de Albacete - APPs de información y participación ciudadana
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Número: 7 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 24/01/2017 18:53:21 Estará basada en la norma técnica de interoperabilidad desarrollada por CTN-178104 y permitirá una visión holítica y completa de la ciudad, integrará la información generada por los diferentes servicios verticales municipales.
La plataforma busca los siguientes objetivos y funcionalidades básicas:
• Recopilar la información de la ciudad, sus ciudadanos y empresas, procedente de las diversas soluciones expertas. • Ser una solución transversal que sirva de base a los sistemas presentes y futuros de información del municipio. • Analizar la información recopilada: la plataforma llevará a cabo analítica descriptiva y predictiva, permitiendo el análisis de gran volumen de información para fundamentar la toma de decisiones, el análisis de ocurrencias ocultas dentro de los datos aplicando minería de datos, la aplicación de modelos predictivos que permitan anticiparse a ocurrencias futuras o no previstas, o la ejecución de modelos de optimización que permitan la justificación de decisiones y actuaciones, basados en parámetros objetivos y considerando las restricciones existentes. • Facilitar la toma de decisiones de los gestores públicos, devolviendo la información refinada a los sistemas encargados de ejecutar las distintas acciones. A este respecto, la plataforma soportará, en tiempo real y en modo histórico, la gestión de indicadores de los distintos servicios, por separado o de forma conjunta, mediante Dashboard, considerando las capacidades de integración de la plataforma. • Exponer datos y capacidades a desarrolladores para facilitar la creación de un ecosistema de aplicaciones sobre la plataforma, que cree un valor adicional para el ciudadano. • Soportar y basarse en estándares de mercado para garantizar la interoperabilidad de las aplicaciones y su reutilización. • Garantizar su escalabilidad, a medida que crezca el volumen de información y su modularidad para poder extender sus funcionalidades en el futuro. Por tanto ha de tratarse de una plataforma basada en estándares abiertos. • Garantizar la integridad y seguridad de los datos y de la propia plataforma.
En definitiva la plataforma permitirá la integración tanto de las capa de sensorización como de la conexión con los sistemas de información existentes, para crear una infraestructura base para la provisión de servicios innovadores. Deberá proporcionar servicios transversales a los múltiples sistemas que se requieren en la gobernanza, generando una capacidad extremo a extremo de gestión, monitorización y control de todo el ecosistema de la ciudad, incluyendo los servicios prestados directamente por el ayuntamiento y los de las empresas concesionarias externas.
Número: 8 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 24/01/2017 17:58:53 Se tendrá un servicio municipal de RSU y Limpieza viaria más eficaz e inteligente, con APPs de Información y participación ciudadana. El servicio inteligente consiste en la implantación y puesta en marcha de un sistema inteligente de gestión de contenedores e integración con la plataforma de ciudad. Este servicio inteligente esta destinado a optimizar la prestación del servicio de la recogida de residuos sólidos urbanos, realizando una gestión basada, entre otros parámetros, en los niveles de llenado de los contenedores del municipio.
El servicio inteligente de gestión de recogida de residuos sólidos urbanos también incluye mecanismos de actividad para almacenar procedimientos y actividades asociadas con eventos y sucesos, permitiendo que la planificación de actuación sea dinámica en función de eventos externos. Por último, también se incluye la gestión de los trabajos que permite la planificación de rutas de recogida, pudiéndose realizar un seguimiento del progreso de los procedimientos y supervisar o actualizar el estado de las actividades que se asignen a los operarios del servicio. La actuación incluye la sensorización de en torno a 3.000 contenedores y su integración con los sistemas de gestión y con la plataforma inteligente.
Además, el uso de otros servicios inteligentes integrados, como es la gestión del servicio de proveedores y contratos, permitirá analizar si los niveles de servicio acordados con cada ayuntamiento se están cumpliendo debidamente, contrastando dinámicamente los valores registrados por los sensores con las variables dadas de alta en el contrato.
Número: 9 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:35:48 Sofia2 Dashboard Visualizaciones: La Plataforma permite acceder a la información gestionada por ella a través de cualquiera de sus APIs (por ejemplo API Javascript para desarrollo de Webs), a través del API Manager vía Interfaces REST y a través de conexión ODBC y JDBC. Además de esto ofrece 3 módulos que resuelven out-of-the-box las necesidades de visualización:
DASHBOARS:
Este módulo permite crear de forma sencilla y visual Cuadros de Mando sobre la información gestionada por la Plataforma. Por lo tanto las capacidades que nos ofrecen los son las siguientes:
- Biblioteca para la configuración de Gadgets. - Composición de Dashboards reutilizando Gadgets configurados. - Gestión (Creación/modificación/eliminación) de Gadgets y Dashboards desde la misma interfaz centralizada de administración. - Integración con los repositorios de información y con fuentes externas. - Exportación de la información en distintos formatos (xls, csv, html)
SINÓPTICOS:
Este módulo permite desde el Panel de Control crear visualmente sinópticos tipo SCADA que reaccionan a los eventos (ontologías) generados en la Plataforma permitiendo crear completos cuadros de mando operacionales
Por lo tanto permite la monitorización y actuación en tiempo real sobre procesos industriales para los que se proporcionan las herramientas de diseño de Sinópticos, reglas, alertas y tags
INFORMES: Este módulo ofrece una funcionalidad de reporting sobre la información gestionada por el Sofia2 Storage (BDTR y la BDH).
Permite: - Diseñar Informes de forma flexible desde el editor de informes visual integrado en Sofia2-SDK. - Acceder a BDTR y BDH. - Cargar informes en la Plataforma a través de la Consola Web de la Plataforma. - Visualizar Informes en formato HTML integrados en la Consola. - Generar informes en formatos HTML, PDF, Word, Excel,… - Guardar informes generados, catalogarlos y darles permisos de visualización.
Número: 10 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 18:39:10 Auditoría de la actividad de integración de la Plataforma.
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Número: 11 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 24/01/2017 18:23:28 Servicio integrado de Open Data: Publicación de datos independientemente del repositorio (tiempo real o histórico) y publicación en portales Open Data. La plataforma deberá ser capaz de integrar los datos de las diferentes fuentes de información de Open Data disponibles, de manera que se puedan manejar bloques de información no estancos (evitando así silos de información). Deberá ofertar al ciudadano y resto de agentes de la ciudad el acceso seguro y fiable a una plataforma de gestión de datos abiertos, que permita la integración con múltiples herramientas y aplicaciones de terceros, así como la implementación de nuevos servicios inteligentes. De esta manera, será posible gestionar información procedente de diversos orígenes de datos y ofrecer así una visión transversal y relacional de los diferentes tipos de actividades y servicios presentes en la ciudad. El ayuntamiento pondrá en servicio una aplicación WEB y APP con dos objetivos: • La explotación de los datos abiertos para su consulta directa a través de dicha APP. • El fomento de la participación ciudadana en los asuntos de su gobierno municipal. La aplicación permitirá a la ciudadanía la posibilidad de comunicar sugerencias, reclamaciones e incidencias, así como la realización de encuestas directas a la ciudadanía y la posibilidad de consulta del callejero municipal generado desde el GIS municipal.
Número: 12 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 15:26:21 Sofia2 Holystic Viewer: módulo de visualización avanzada de la Plataforma, que soporta diferentes motores. Se trata de un sistema integral de visualización avanzada e interactiva que permite una gestión de información geolocalizada asociándola a un entorno de visualización tridimensional y multimedia. Sus capacidades de visualización avanzada resultan un plus de interés a la creación de cuadros de mando interactivos
Número: 13 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:03:16 Oracle Enterprise Service Bus (ESB)
Número: 14 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 13:47:58 Sofia2 API Manager integrado basado en estándares (JSON, REST, RESTful) que incluye control completo del ciclo de vida de las APIs (Creada, en Desarrollo, Publicada, Deprecada, Eliminada), versionado. Permite publicar la información gestionada por la plataforma como APIs REST y a su vez permite la búsqueda de estas APIs, la suscripción por parte de clientes y la gestión del versionado y ciclo de vida de cada una de ellas. Además este API Manager permite disponibilizar Servicios REST externos a la Plataforma, lo que permite ofrecer un punto único de acceso a APIS internas y externas de la Plataforma
Número: 15 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:54:31 Sofia2 Security: Seguridad integrada con el resto de elementos de la plataforma (autenticación, autorización, cifrado, . . . )
Número: 16 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:53:40 Se utilizarán las tecnologías JMX y NetInsight para la Monitorización a través de la consola web y llevar el control sobre la planificación de procesos (como por ej. la carga de ficheros, el paso de datos a la BDH, etc.), permitiendo además su monitorización en tiempo real. Esto posibilitará la monitorización del estado y funcionamiento de la Plataforma, si ha habido algún error en ella y cuál ha sido la naturaleza del mismo.
Número: 17 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:50:05 Gestión de usuarios y roles: asignación de roles a usuarios, asignación de permisos sobre información almacenada en la plataforma. A través de esta capacidad será posible la integración con la gestión de perfiles centralizada usada en el Sistema. A través de esta capacidad será posible la integración con la gestión de perfiles centralizada usada en el Sistema.
Gestión de clientes de la Plataforma y sus tokens (requeridos para interactuar con la plataforma): permite una gestión integral de aquellos clientes (KPs) que están accediendo o insertando datos en la plataforma, pudiendo invalidar en cualquier momento tokens de acceso.
Número: 18 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 16:11:25 Conjunto o Repositorio de datos Sofia2 Repository Storage
Número: 19 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 18:32:59 Sofia2 Security: Seguridad integrada con el resto de elementos de la plataforma (autenticación, autorización, cifrado, . . . )
Número: 20 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 18:42:41 Gestión de eventos y procesos mediante Sofia2 Planner
Número: 21 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:54:19 Sofia2 Security: Seguridad integrada con el resto de elementos de la plataforma (autenticación, autorización, cifrado, . . . ), asegurando las siguientes características:
- Comunicación segura y confidencial en cualquier tipo de conexión, ya sea entre clientes y plataforma o en cualquiera de los puntos de acceso disponibles (UI, APIs…), a través de SSL y/o HTTPS.
- Privacidad de los datos: asegurando el acceso exclusivo de aquellos usuarios que disponen de las credenciales necesarias para el acceso a la información correspondiente.
- Autenticación de los clientes de la Plataforma en la comunicación con esta a través de diversos mecanismos: usuario+ password, token, certificado.
- Autorización en el acceso a los datos, permitiendo controlar a grano fino (por ejemplo quien puede insertar qué información y quien puede consultar qué información).
- Capacidad de configurar y extender cada uno de los conceptos mencionados a través de los mecanismos de extensión de la plataforma.
- Gestión de usuarios y roles: La plataforma consta de un sistema de roles gestionable desde la consola centralizada, permitiendo la asignación de roles a usuarios, asignación de permisos sobre información almacenada en la plataforma.
Estos roles pueden almacenarse en diversos repositorios entre ellos LDAP. Next Previous
Número: 22 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:11:18 Sofia2 DataLink: Actúa de interfaz con productos de analítica, ofreciendo conectores estándar JDBC, ODBC y REST y una capa de abstracción que permite operar a través de SQL independientemente del origen de los datos. De esta manera, se facilita la integración tradicional a nivel de datos, con los repositorios BDTR y BDH indistintamente, pudiendo incluso realizar consultas en las que se combine información de ambos.
Por lo tanto, las capacidades que nos ofrece este módulos son las siguientes:
- Acceso simultaneo a múltiples fuentes de datos. - Acceso a los datos a través de SQL estándar.
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- Consultas sobre datos anidados en varios niveles. - Creación de vistas personalizadas. JOINS entre repositorios. - Baja latencia.
Número: 23 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:11:01 Base de Datos históricas con enfoque Analytics y Big Data utilizando Hadoop como Historical DB, los datos que ya no son del tiempo real se pasan automáticamente según configuración a este repositorio:
– HIVE como datawarehouse.
– Cloudera IMPALA como motor de consultas online distribuido.
Número: 24 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 15:46:19 Sofia2-ETL DataFlow: Módulo que permite definir un pipeline para la gestión de un flujo de datos desde el sistema de origen a los sistemas de destino, permitiendo definir de manera visual cómo transformar los datos a lo largo del camino. El diseño de este ETL sigue las siguiente reglas: un único modulo origen para representar el sistema de origen de la información, posibilidad de agregar múltiples procesadores intermedios para transformar los datos, y al menos un módulo de destino (pudiendo ser múltiples) para definir el grabado de la información.
Número: 25 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 12:29:59 El motor CEP (Complex Event Processing) es una tecnología software que permite ejecutar operaciones sobre eventos, leyéndolos, creándolos y transformándolos. Todos los eventos recibidos en un CEP son registrados con el tiempo. Permite una toma de decisiones en tiempo real sobre el sistema creando otros eventos derivados y enviándolos de vuelta al sistema u otros a sistemas externos. El motor CEP utilizado en la Plataforma será Sofia2 CEP que corre sobre la sintaxis del WSO2 CEP, y ha sido elegido por cuestiones de rendimiento y licencia (Apache 2.0). NOTA: Sofia2 soporta el funcionamiento con otros CEPs, ya que maneja los conceptos de forma independiente al CEP, en ese caso sólo sería necesario cambiar la sintaxis de la consulta CEP.
Número: 26 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 18:08:50 Gestión de la Plataforma mediante la consola de configuración web Sofia2. Dependerá del rol conque se acceda a la misma (usuario, colaborador o administrador), pudiéndose configurar las Ontologías, las Reglas, la gestión de activos, visualizaciones, tools, SW, APIs, etc.
Número: 27 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 24/01/2017 18:13:11 Se desarrollarán actualizaciones del sistema de información geográfica municipal con el fin de incorporar nuevas funcionalidades. Se actualizará la infraestructura GIS municipal existente, con una nueva arquitectura orientada a servicios, integrando nuevos productos y componentes geoespaciales y utilizando componentes de software libre o de líderes en el mercado (ArcGIS). La actuación incluye análisis, infraestructura hardware (servidores en los que implantar las soluciones y almacenamiento necesarios) e implantación del software necesario. En concreto, los principales componentes software son: servidor de geodatabase, servidor de mapas, servidor de teselado, servidor de aplicaciones JEE, servidor de geoprocesos, servidor de extracciones/importaciones, servidor de movimientos gráficos, servidor de geocodificaciones, clientes GIS, edición cartográfica y visor de mapas.
Número: 28 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 16:14:09 ArcGIS por su capacidades y gvSIG por su disponibilidad y características Open Source
Número: 29 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 24/01/2017 18:59:15 Se implantará una plataforma o suite de inteligencia del negocio (MicroStrategy. p.e.), que permita analizar la información y gestionar indicadores. Esta plataforma explotará y pondrá a disposición del ayuntamiento, mediante informes y cuadros de mando, los principales indicadores de ciudad tanto estratégicos (procedentes de los planes estratégicos del municipio) como operativos (generados por los diferentes servicios), que se definan a lo largo del proyecto.
Número: 30 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 16:23:14 Desde ésta funcionalidad se permitirá la gestión de Reglas CEP y Script. Se utilizará Sofia2 Rules. Las reglas pueden ser desarrolladas en Groovy (lenguaje sencillo y de alta productividad basado en Java), Python, R o directamente en Java.
Número: 31 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 15:47:43 Sofia2 ML: Permite aplicar y modelar visualmente, de forma sencilla, diversas técnicas de aprendizaje, entre las cuales podemos destacar las siguientes: – Regression: Técnicas para estimar relaciones entre variables y determinar la importancia relativa de éstas en la predicción de nuevos valores. – Clustering: Técnicas para segmentar los datos en grupos similares. – Classification: Técnicas para identificar la pertenencia de un elemento a un grupo determinado. – Recommendation / Prediction: Técnicas para predecir el valor o preferencia de una entidad nueva basado en históricos de preferencias o comportamientos.
Número: 32 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 16:20:21 Sofia2 Analytics Notebooks con soporte Spark, R y HIVE Python y Groovy
Número: 33 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 15:46:54 Sofia2 Notebooks: Permite realizar, de manera muy sencilla e interactiva, analítica sobre datos de fuentes muy variadas, incluidas las fuentes de datos de Sofia2. Se pueden realizar cargas de archivos desde HDFS a spark, cargar de datos en tablas hive, lanzar consultas o realizar un proceso complejo de machine learning mediante las librerías de MLlib de Spark. Este módulo posee la capacidad de combinar código Scala, SparkSQL, Hive, R, Shell, o muchos otros con contenido html o directivas reactivas de angular, permitiendo interacciones en tiempo real con una potente interfaz y todo ello en un entorno compartido y multiusuario.
Número: 34 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 13:34:23 Funcionalidad que será cubierta por Sofia2-Reports
Número: 35 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 16:19:31 Base de Datos NoSQL MongoDB como RealTime DB por su almacenamiento JSON, escalabilidad,. . .
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Número: 36 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 18:36:57 GeoServers OGC y W3C; Geoportales IDEs; EIEL; Metadatos, Servidores cartográficos:
Servicio de Coberturas en Web (WCS) Servicio de Procesamiento en Web (WPS) Servicio de Fenómenos en Web (WFS) Servicio de Mapas en Web (WMS) Servicio de Catálogo (CSW) Servicio Web de Transformación de Coordenadas (WCTS) Servicio de acceso a sensores (SWE)
Web de Open Data: p.e. data.gov.es GeoMappinng: p.e. goolzoom, google maps, egeomapping, atlas y mapas inteligentes, etc. Otras BBDD proporcionadas por terceros asi como inventarios
Número: 37 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 16:03:28 Ontologías Sofia2: Las ontologías son descripciones semánticas de un conjunto de clases, representan las entidades de un sistema. En Sofia2, estas ontologías están representadas en formato JSON-Schema
Número: 38 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:03:40 Entre los que se integrará como básico el Sofia2 Consola o Panel de Control/Configuración desde la que la Plataforma ofrece una completa web de administración/ configuración que permite gestionar todos los conceptos que maneja la Plataforma. El resto de módulos de la Plataforma se operan/configuran desde este módulo, que persiste su configuración en la BDC (Base Datos Configuración) del Sofia2-Repository. Esta consola es accesible para los diferentes roles de la Plataforma, permitiendo operar de una u otra forma en función de este rol.
Número: 39 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 15:50:51 Esta capa identificada en la Plataforma como Sofia2 SIB (Semantic Information Broker), incorpará un KIT DE DESARROLLO (Sofia2 SDK), de manera que la plataforma provee un set de herramientas para desarrolladores que facilita el desarrollo de clientes de (emisores y receptores de información) en diferentes lenguajes, y sobre una variedad de protocolos disponibles: – Lenguajes: Java, Javascript, Android, IOS, Python, Node.js, Arduino, C, .NET. . . – Protocolos: MQTT, MQTTS, REST, Websockets, WS. . .
Número: 40 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 13:01:22 Se ha añadido al Gateway REST la capacidad de registrar suscripciones a consultas y notificar los resultados de dichas suscripciones cuando se produzcan eventos que cumplan la condición indicada en la consulta. La funcionalidad de suscripción estaba restringida a protocolos de transporte con estado (MQTT, TCP, Ajax-Push, Websockets…).
Número: 41 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 11:44:55 La seguridad en el acceso e interconexión entre dispositivos y protocolos se efectuará a traves de Sofia2 Security Plugin. Este plugin se encarga de administrar la Autenticación y la Autorización en la Consola de Administración. Este complemento utiliza la base de datos de configuración. Este plugin utiliza plugin-sofia-user para recuperar la información de los usuarios. Se encarga de administrar la Autenticación y la Autorización a las operaciones SIB Y se basa en un mecanismo de Token - SessionKey.
Número: 42 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 18:23:53 Sistemas de captación TI externos y de operadores propietarios
Número: 43 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:10:09 Módulo de la Plataforma que recibe, procesa y almacena toda la información de las aplicaciones, sensores y dispositivos conectados, actuando como Bus de Interoperabilidad. Esta capa validará la corrección sintáctica y semántica del dato recibido gracias a la definición previa de la estructura del dato esperado (ontología), identificando de qué dato trata, y aplicando la seguridad correspondiente al mismo. Mediante el despliegue de plugins se podrá ampliar o adaptar la funcionalidad por defecto de este componente de una manera sencilla
Número: 44 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 12:16:57 Serán Sofia2 Plugins
Número: 45 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:09:42 De los adaptadores de protocolo para el sistema del IoT Gateway se encargará Sofia2 Adapters soportando:
-MQTT (Message Queue Telemetry Transport) - WS (WebSockects) - REST (Representational State Transfer) - WS (WebService) y COAP (Simple Object Access Protocol) - Otros: Bluetooth, Zigbee,.. Con Lenguajes: Java, Javascript, Android, IOS, Python, Node.js, Arduino, C, .NET. . .
Número: 46 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:02:08 El LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) o Protocolo Ligero de Acceso a Directorios que permite el acceso a un servicio de directorio ordenado y distribuido para buscar diversa información en un entorno de red, y que también se considera una base de datos a la que podrán realizarse consultas, será ofrecido Oracle Enterprise Service Bus el cual contiene los siguientes componentes: ESB servidor Control de Oracle ESB ESB servidor de metadatos Oracle JDeveloper Adaptador de servicios: Archivo / FTP adapter service Data Base adapter service JMS adapter service MQ adapter service AQ adapter servicer
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SISTEM
DE C
MAS O CA
CAPTACIÓ
APA
ÓN(Infraestructura TIC)
LDAAP
RED DESENSOREACTUADO
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DE OTROS NSORES
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Dataawarehou
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ASHBOASCAD
REDES SOCIALE
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REDCORPOR
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RID
AD
Y
DES RATIVAS
SE
GU
RID
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Y
EM
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GE
NC
IAS
INTEERFACES CON TERRCEROS
PLATAFORMA INTEGRAL DE CIUDAD INTELIGENTE DE ALBACETE (Config. Norma UNE178104 de AENOR)
LEYENDA: LEER NOTA DESCRIPTIVA AHDESIVA EN CADA MÓDULO DE LA PLATAFORMA. HACER DOBLE CLICK PARA PODER VISUALIZARLA POR COMPLETO.
474849 50
51
52
Número: 47 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 18:24:21 Las principales RRSS que se utilizarán para captar datos de interés social y municipal para el ayuntamiento de Albacete serán aquellas de las que tiene cuenta el mismo:
-Facebook -Twitter - Gloogle+ - YouTube
Número: 48 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 18:24:14 Otras redes de sensores lo conformarán aquellos destinados a Eficiencia Energética, Medio Ambiente, Alumbrado Público, RSU y Limpieza Viaria, cuya descripción se resume en los siguientes datos:
- 2.850 en Domótica municipal - 195 Riego y Fuentes - 450 sensores Calidad del Aire interior - 15.000 Alumbrado Público -3.015 Tags pasivos RiFD - 2.500 Tags pasivos NFC - 8 sensores medioambientales waspmote libelium embarcados
Número: 49 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 21/01/2017 20:33:30 La red de Sensores y Actuadores Municipal vendrá dada por todos los dispositivos de seguridad, videovigilancia, movilidad, RSU y Limpieza Viaria. Según los datos de la Memoria del Proyecto se resumen en los siguientes:
-1.125 sensores de control de accesos (300 UCAs y 50 Interfaces) - 150 Alarmas de incendio e Intrusión - 120 UPS y SAI - 480 cámaras en edificios y espacios públicos -300 en calles y vías urbanas - 30 de control inteligente semafórico - 450 de control de parking inteligente - 21 Puntos de vehículo eléctrico
Número: 50 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 17:08:58 Las Redes Corporativas Municipales serán principalmente la Intranet Municipal y el resto de VLAN que conformen PCs, Portátiles, Tablets y otros dispositovos fijos y/o móviles conectados entre sí mediante redes IP. Teniendo en cuenta los datos de la Memoria del Proyecto de Smart City de Albacete, la infraestructura de dichas redes corporativas se resume en:
-1.500 Ordenadores y Portátiles corporativos -75 Servidores - 1.500 Teléfonos IP - 105 Cam -60 cámaras de Video conferencia
Número: 51 Autor: JAIME Asunto: Cuadro de texto Fecha: 22/01/2017 17:49:11 LEYENDA: LEER NOTA DESCRIPTIVA AHDESIVA EN CADA MÓDULO DE LA PLATAFORMA. HACER DOBLE CLICK PARA PODER VISUALIZARLA POR COMPLETO.
Número: 52 Autor: JAIME Asunto: Nota adhesiva Fecha: 22/01/2017 15:32:13 LEYENDA:LEER NOTA DESCRIPTIVA DE CADA MÓDULO DE LA PLATAFORMA
CASO PRÁCTICO DE PROYECTO DE SMART CITY
ANEXO 6: MAPA ESTRATÉGICO Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL ASOCIADO DE LA SMART CITY DE ALBACETE
Jaime Chinchilla García, Consultor Freelance en Smart Cities Página 119
CAPITAL INTELECTUALY COMPETENCIAL CAPITAL MOTIVACIONAL CAPITAL RELACIONAL CAPITAL EMOCIONAL:
Aumentar los niveles de compromiso y
colaboración de los empleadosmunicipales
Transformación Digital del
Ayuntamientoenfoque Smart City
Facilitar una relación más participativa de
los empleados Poner en valor las TICs para conectar
personas y ciudadanos con ideas
y procesos
Mejorar lascompetencias
digitales
Red MunicipalMultiservicio y SCU
LIDERAZGO DE SERVICIO LIDERAZGO PÚBLICO
EFICIENCIA Y EFICACIA DEL TRANSPORTE
URBANO
MEDIO AMBIENTE URBANO
CRECIMIENTO/CONSOLIDACIÓN
EFICIENCIA DEL GASTO PÚBLICO
REDUCCIÓN DE COSTES DE OPORTUNIDAD Y
AUMENTO DE OPORTUNIDADES DE
INVERSIÓN
SEGURIDAD CIUDADANA
SERVICIOS URBANOS INTELIGENTES
PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD: La eficacia yeficiencia operativas
INNOVACIÓN: La Mejora Continua. ORIENTACIÓN AL CIUDADANO: El valor añadido y diferenciación
Mejorar los servicios de Seguridad Ciudadana yEmergencias
APPS de apoyo, información y participación
ciudadana
Mejorar la eficiencia del consumo eléctrico
municipal
ENFO
QUE
Y FEEDBACK
ESTRATÉGICO
Y DEL CIUD
ADAN
OEN
FOQ
UE Y
FE
EDBA
CK O
PERA
TIVO
Y D
E G
OBE
RNAN
ZA
PERSPECTIVA ECONÓMICA
Y DEL PRESUPUESTO
MUNICIPAL
PERSPECTIVA DE LA
CIUDADANÍA
PERSPECTIVA DE LOS
PROCESOS INTERNOS y
TICs
PERSPECTIVA DE
EMPLEADOS Y MEJORA
INTERIOR
APRENDIZAJE Y EDUCACIÓN
GESTIÓN INTELIGENTE
DESARROLLO SMART
MADUREZ DE SMART CITY GOBERNANZA SMART
O R I E N T A D O S
H A C I A
E L
E X T E R I O R
O R I E N T A D O S
H A C I A
E L
I N T E I O R
CAUS
A O
IN
DUC
TORE
S EF
ECTO
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ESUL
TAD
O
Servicios Urbanos Municipales cada vez
más inteligentes
Mejorar las condiciones
ambientales yacústicas municipales
-
OBJETIVOS SMART
ESTRATÉGICOS INDICADORES METAS
VALOR ACTUAL
NIVELES (según % cumplido)
INICIATIVAS Y
PROYECTOS SMART
RESPON SABLE
Facilitar una relación más
participativa de los empleados y
ciudadanos con el Ayto. y sus
servicios públicos municipales
-Numero de Aplicativos en servicio enfocados al ciudadano
-Incremento en la valoración de los Resultados del test sobre
calidad de los servicios
10
85 %
3
60%
1-30 31-75 75-100
1-25 26-70 71-100
- Implantación de Red municipal
multiservicio
- Apps de apoyo, información y participación
ciudadana
Mejorar los servicios de
Seguridad Ciudadana y de
Emergencias Municipales
-% Reducción de la Tasa de Criminalidad por Violencia
-Reducción Tiempo Respuesta ante emergencias en min
20 %
30 %
-
-
1-30 31-75 75-100
1-30 31-75 75-100
- Seguridad y videovigilancia IP municipal
- Control de Accesos municipales y Alarmas
- Mejora Red Comunicaciones Emergencias
Transformación Digital del
Ayuntamiento con un enfoque
de Smart City
-Nº de interacciones electrónicas bidireccionales con el ciudadano
-Nº de indicadores de seguimiento y control
Incremento Gibyte en Open Data
2,5 mill.
25
15%
1,8 mill.
12
-
1-25 26-70 71-100 1-25 26-70 71-100 1-25 26-70 71-100
-Proyecto de Infraestructuras TIC y SCU
- Plataforma Integral de Ciudad Inteligente
-Administración electrónica y open data
Favorecer una movilidad urbana
más sostenible y limpia
-Km de carril Bici en servicio -Nº puntos de recarga electrica
-Nº de Buses Electricos
50 10 5
40 3 1
1-20 21-60 61-100 1-25 26-70 71-100 1-25 26-70 71-100
-Proyecto Albabici
-Implantación de puntos de recarga eléctrica
-Lineas de Bus eléctrico
Mejorar la eficiencia y eficacia
del consumo eléctrico municipal
-% Reducción de Potencia instalada en KW
-Reducción de Consumo eléctrico en Mill KWaño
-Nº de puntos de Luz LED telegestionados
15%
25%
18.500
-
-
8.500
1-25 26-70 71-100 1-25 26-70 71-100 1-25 26-70 71-100
- Proyecto municipal de Alumbrado Público
Inteligente
- Seguimiento y control de consumos
electricos mediante SCADAs
Implantar sistemas Smart de
Gestión de Servicios Urbanos
Muncipales
-Nº contenedores sensorizados -Nº Papeleras Sensorizadas
-% Sup. de Parques y Jadines con riego inteligente
3.015 2.500 50%
0 0
20%
1-15 16-50 51-100 1-15 16-50 51-100 1-15 16-50 51-100
- Gestión Smart de RSUs y Limpieza Viaria
- Gestión Smart de Parques y Jardines
Mejorar las condiciones de
Tráfico Urbano de la Ciudad
-% Aumento de la velocidad media promedio del tráfico en
las vías principales-Reducción del tiempo de Espera
por ciclo semafórico
15%
10%
-
-
1-25 26-70 71-100
1-25 26-70 71-100
- Videovigilancia IP de Intersencciones
- Semáforos inteligentes en vias críticas
Mejorar las condiciones
ambientales y acústicas de la
ciudad
-% Reducción valores PM10 y PM2,5
-% reducción en Concentración de NO2 mg/m3
-% Reducción de Emisiones de CO2 Tn/percapita
-Valor promedio sonora Db
10%
5%
15% <55
-
-
-<62
1-30 31-75 75-100 1-30 31-75 75-100 1-30 31-75 75-100 1-30 31-75 75-100
- Estaciones fijas de Medida
- Sensorización ambiental móvil embarcada