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Antonio Lana, CEO de IBCMass, presentó la herramienta de gestión "Dircom Site" y el caso de éxito de Mitsubishi España. La exposición se realizó tras la conferencia de José Manuel Velasco "El Dircom como estratega", en un acto organizado por la Asociación Asturiana de la Comunicación.
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Antonio Lana @antoniolana @ibcmass
20/04/12
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1. La landing page corporativa 2. Mitsubishicommunity.es Características funcionales 3. Labores realizadas para Mitsubishi: estrategia, táctica y tecnología 4. El éxito de Mitsubishi en cifras: Repercusión/Followers/Tráfico/Ruido social 5. DIRCOMsite, ventajas sobre la sala de prensa tradicional
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} Origen Nacen por la necesidad de la empresas de convertir en tráfico las búsquedas relacionadas con las palabras clave identificativas de sus productos y que pueden operar independientemente o integradas dentro del portal corporativo.
} Evolución La irrupción de la web 2.0, las redes sociales y por tanto el componente social, han obligado a las optar por nuevas soluciones tecnológicas que se adapten a este nuevo escenario.
} Importancia
La landing pages son el primer punto de contacto de nuestros potenciales clientes con nuestra marca y por tanto han sustituido en importancia estratégica a la home page del portal web tradicional. Añaden funcionalidades 2.0 a las páginas corporativas gestionadas parcialmente.
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} Algunos ejemplos
Fernández Vega Eligeasturias iTodoCISS
Professional English McRae Buggy
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} La landing page de Mitsubishi se ha convertido en una pieza estratégica para crear una imagen más social y abierta de la marca. La actual plataforma es un upgrade de la original, también desarrollada por IBCmass y que, entre sus mejoras, destacamos las siguientes:
} Integración del widget de Facebook como herramienta para mejorar la
cohesión social de la comunidad online. Instragram y Linkedin
} Segmentación de contenidos por canales temáticos, bien por modelos (ASX, Outlander, i-MieV… ) bien por áreas temáticas (Competición y Servicios).
} Incorporación del blog como nuevo medio de relación con los seguidores.
} Agregación, siempre moderada, de contenidos no sólo propios sino también de terceros que añadan valor a la marca.
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Canal corporativao en Facebook Contenidos
abducidos y moderados de Youtube
Últimos post publicados en
el blog
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TL de Twitter
Últimos contenidos multimedia
publicados en los distintos canales
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Información de producto
Contenido multimedia filtrado por tag en Flickr
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} Diseño del plan de comunicación online y definición de la guía de publicación Perfectamente alineada con la política de comunicación de la compañía y previo análisis propio y de la competencia se elaboró el documento matriz que regirá la política de comunicación corporativa en la web.
} Community Management IBCmass aportó el personal experto que, en el día a día y en todas las sedes sociales, aplicada las tareas definidas en la guía de publicación.
} Informes de seguimiento Mensualmente se elaboran informes donde se registraba la actividad propia y ambiental generada por las acciones llevadas a cabo, así como su repercusión parametrizada por relevancia, notoriedad, sentimiento y análisis de la competencia.
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Estudio sobre el uso de los medios sociales en el sector de la automoción en España. DIGITAL PR ESPAÑA, octubre 2011
} Volumen de menciones de Mitsubishi respecto a la competencia
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} Comparativa del volumen de menciones según su origen
} Balance del sentimiento de Mitsubishi respecto a la competencia
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} ¿Qué es? Es una herramienta orientada a profesionales de la comunicación corporativa, que permite indexar y re-explotar información relevante y proveniente de cualquier medio online.
} ¿Cuáles son sus ventajas? • Es capaz de rastrear contenido en medios tradicionales o redes sociales • Automatiza el tradicional clipping de prensa • Puede explotarse como una herramienta personal, corporativa o pública • Analiza estados de opinión en tiempo real • Permite reaprovechar los contenidos abducidos y publicarlos en un entorno controlado contribuyendo a la mejora del posicionamiento propio.
} Ver caso de uso CONmóvil.
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} Gracias.
@antoniolana
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