NORMAS DE CALIDAD NACIONALES E INTERNACIONALES

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¿QUÉ ES UNA NORMA DE CALIDAD?

Es un documento, establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido (nacional o internacional), que proporciona, para un uso común y repetido, reglas, directrices o características para las actividades de calidad o sus resultados, con el fin de conseguir un grado óptimo de orden en el contexto de la calidad.

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NORMAS DE CALIDAD NACIONALES

Normas Oficiales Mexicanas

Normas Mexicanas

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NMX-CC

En México las normas de calidad son normas mexicanas emitidas por el INSTITUTO MEXICANO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN, A. C. (IMNC), y son prácticamente una versión traducida ISO 9000 “Sistemas de Aseguramiento de la Calidad”

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SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Dichas normas tienen como finalidad asistir a las organizaciones, de todo tipo y tamaño, en la implementación y la operación de sistemas de gestión de la calidad eficaces y se clasifican en:

NMX-CC-9000-IMNC

NMX-CC-9001-IMNC

NMX-CC-9004-IMNC 5

NMX-CC-9000-IMNC

Describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología para los sistemas de gestión de la calidad.

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NMX-CC-9001-IMNC

Especifica los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentos que le sean de aplicación y su objetivo es aumentar la satisfacción del cliente.

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NMX-CC-9004-IMNC

Proporciona directrices que consideran tanto la eficacia como la eficiencia del sistema de gestión de la calidad. El objetivo de esta norma es la mejora del desempeño de la organización y la satisfacción de los clientes y de otras partes interesadas.

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NORMAS DE CALIDAD INTERNACIONALES

Las principales organizaciones internacionales, emisoras de normas de calidad son: ISO (Organización Internacional de Estándares) y IEC (Comisión Electrotécnica Internacional)

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GRACIAS…

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