““SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD” SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD” HONORABLE LEGISLATURA DE LAHONORABLE LEGISLATURA DE LA

PROVINCIA DEL NEUQUÉN PROVINCIA DEL NEUQUÉN

¿CÓMO SURGE EL PROYECTO?

DECISIÓN POLÍTICA DE LA PRESIDENCIA DE LA CÁMARA DE IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE ACUERDO A LAS NORMAS ISO 9001:2000

CONFORMACIÓN DE UN COMITÉ DE IMPLEMENTACIÓN INTEGRADO POR:

ALTA DIRECCIÓN: SECRETARIA DE CÁMARA Y AMBOS PROSEC. 4 REPRESENTANTES DE LA PRESIDENCIA 4 REPRESENTANTES DE LA PROSEC. LEGISLATIVA 4 REPRESENTANTES DE LA PROSEC. ADMINISTRATIVA 2 REPRESENTANTES DEL SINDICATO DE EMPLEADOS LEG 1 ASESOR TÉCNICO

TAREA DEL COMITÉ

• SELECCIONAR AL IMPLEMENTADOR EXTERNO QUE ASESORARÁ EN EL PROCESO

• DELIMITACIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO (SECTORES INTERNOS)

CRONOLOGIA CRONOLOGIA

HISTORICA DE HISTORICA DE

LA CALIDADLA CALIDAD

CRONOLOGIA DE LA FAMILIA DE CRONOLOGIA DE LA FAMILIA DE NORMAS DE LA SERIE ISO 9000NORMAS DE LA SERIE ISO 9000

1987 Primera edición1987 Primera edición

19941994 Primera revisiónPrimera revisión (cambios menores)(cambios menores)

20002000 Segunda revisiónSegunda revisión (cambios mayores)(cambios mayores)

SERIE DE NORMAS ISO 9000: 2000SERIE DE NORMAS ISO 9000: 2000

ISO 9000ISO 9000 SGC - Fundamentos y vocabularioSGC - Fundamentos y vocabulario

ISO 9001ISO 9001 SGC – Requisitos / IRAM 30700 SGC – Requisitos / IRAM 30700 ((Guía Guía para la interpretación de la norma ISO 9001:2001para la interpretación de la norma ISO 9001:2001en el Poder Legislativo)en el Poder Legislativo)

ISO 9004ISO 9004 SGC - Directrices para la mejora del SGC - Directrices para la mejora del desempeñodesempeño

ISO 19011 - Guía para auditorias de SGC y SGAISO 19011 - Guía para auditorias de SGC y SGA

Planificar e implementar un Sistema de Gestión de Calidad en el ámbito de la Honorable

Legislatura del Neuquén, orientado a lograr

Fortalecimiento internoModelo ISO 9001:2000

OBJETIVO DEL PROYECTO

Periodo 2008 – 2009

Fortalecimiento Interno

Satisfacer los requerimientos y necesidades de la Honorable Cámara

de Diputados de la provincia del Neuquén.

¿Cuales son los ejes fundamentales de un Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO

9001:2000?

ISO 9001 : 2000ISO 9001 : 2000Gestión de la CalidadGestión de la Calidad

P

P P

P

P P

P

PLANIFICARACTUAR

VERIFICAR HACER

Enfoque por ProcesosEnfoque por Procesos

Mejora ContinuaMejora Continua

Ciclo de MEJORA CONTINUACiclo de MEJORA CONTINUA

Planifi-car

- Que hacer?

-Como hacerlo?

Imple- mentar

-Hacer lo que se planificó

Controlar

Realmente sucedió lo que se planifico según

el plan?

Actuar

-Como mejorarlo la próxima vez?

Establecer los objetivos y los procesos necesarios de forma

tal de obtener resultados de acuerdo a los requerimientos

del destinatario y a políticas de la organización.

Implementar los procesos.

Medir y monitorear los procesos según

los objetivos establecidos, las

políticas y requerimientos del destinatario y de la

organización.

Tomar acciones de forma tal de mejorar

continuamente la performance del

proceso.

Enfoque tradicional

Enfoque basado en procesos

Grado en el cual un conjunto de características Grado en el cual un conjunto de características inherentes satisfacen requisitos.inherentes satisfacen requisitos.

Notas:Notas:

1 - El término “calidad” puede utilizarse acompañado de 1 - El término “calidad” puede utilizarse acompañado de adjetivos tales como pobre, buena, o excelente.adjetivos tales como pobre, buena, o excelente.

2 - “Inherente” significa existente en algo, especialmente 2 - “Inherente” significa existente en algo, especialmente como una característica permanente.como una característica permanente.

¿Que es la CALIDAD?¿Que es la CALIDAD?

Actividades coordinadas para dirigir una Actividades coordinadas para dirigir una organización, organización, orientadas a proporcionar confianzaorientadas a proporcionar confianza en que se cumplirán los requisitos de la calidad.en que se cumplirán los requisitos de la calidad.

¿Que es el aseguramiento de la calidad?

Es un sistema para establecer políticas y objetivos Es un sistema para establecer políticas y objetivos y poder lograr dichos objetivosy poder lograr dichos objetivos

Un sistema de gestión puede incluir varios sistemas Un sistema de gestión puede incluir varios sistemas como por ejemplo el de calidad, el de SySO y el como por ejemplo el de calidad, el de SySO y el

de Medio Ambiente.de Medio Ambiente.

¿Que es un sistema de gestión?

Usar en forma Usar en forma eficienteeficiente los recursos y medios que los recursos y medios que disponemos con el fin de lograr los resultados disponemos con el fin de lograr los resultados planificados. Esto incluye:planificados. Esto incluye:

Estructuras organizacionalesEstructuras organizacionales PlanificaciónPlanificación ResponsabilidadesResponsabilidades ProcedimientosProcedimientos ProcesosProcesos RecursosRecursos

¿Que significa gestionar?

Actividades coordinadas para dirigir y controlar Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidaduna organización en lo relativo a la calidad

¿Que es la gestión de calidad?

1 – Enfoque al cliente1 – Enfoque al cliente

2 – Liderazgo2 – Liderazgo

3 – Participación del personal3 – Participación del personal

4 – Enfoque basado en procesos4 – Enfoque basado en procesos

5 – Enfoque de sistema para la gestión5 – Enfoque de sistema para la gestión

6 – Mejora continua6 – Mejora continua

7 – Enfoque basado en hechos para la toma de decisión7 – Enfoque basado en hechos para la toma de decisión

8 – Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores8 – Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores

¿Sobre que principios hacemos la calidad?

•Disminución de costos (no calidad)Disminución de costos (no calidad)

•Incremento de la eficaciaIncremento de la eficacia

•Cumplimiento de la legislación vigenteCumplimiento de la legislación vigente

•Mejores relaciones con las partes Mejores relaciones con las partes

interesadasinteresadas

•Motivación y participación del personalMotivación y participación del personal

¿Que beneficios trae un Sistema de Gestión de

calidad?

CICLO DE LA CALIDADCICLO DE LA CALIDAD

Resultado de la aplicación del ciclo de la calidad:

1.1. Disminución de costos de la no calidad Disminución de costos de la no calidad (tiempos, requisitos innecesarios y (tiempos, requisitos innecesarios y errores)errores)

2.2. Mejora en la prestación de servicios, Mejora en la prestación de servicios,

3.3. Disminución de acciones innecesarias, Disminución de acciones innecesarias, deficiencias y errores deficiencias y errores

4.4. Aumento en la credibilidad ciudadana Aumento en la credibilidad ciudadana sobre el poder legislativo provincial sobre el poder legislativo provincial

5.5. Confianza y satisfacción ciudadana en Confianza y satisfacción ciudadana en las acciones del gobiernolas acciones del gobierno

CICLO DE LA CALIDADCICLO DE LA CALIDAD

Obstáculos en la aplicación del ciclo de la calidad:Obstáculos en la aplicación del ciclo de la calidad:

1.1. Falta de comunicación dentro de las organizacionesFalta de comunicación dentro de las organizaciones

2.2. Diferencias entre altos mandos y las bases Diferencias entre altos mandos y las bases

3.3. Se toma como una “moda” en lugar de una actitud Se toma como una “moda” en lugar de una actitud

permanente.permanente.

4.4. Todos hablan de calidad, pero no se implementaTodos hablan de calidad, pero no se implementa

5.5. No hay compromiso.No hay compromiso.

CICLO DE LA CALIDAD

Obstáculos en la aplicación del ciclo de la calidad (cont.):

7. Falta de involucramiento de las personas para

alcanzar los objetivos. Frecuentemente se

anteponen los intereses personales a los del

grupo.

8. No se sabe trabajar en equipo.

9. No se consulta a las bases para conocer sus

problemas o necesidades y no se les invita a

participar en sus soluciones.

10. Falta de entrenamiento y capacitación

11. Falta de implementación de sistemas de estímulos

y reconocimientos factibles.

La implementación de un Sistema de Gestión La implementación de un Sistema de Gestión consiste en cumplimentar una serie de consiste en cumplimentar una serie de

requisitos los cuales se pueden resumir requisitos los cuales se pueden resumir interpretando la cláusula 4.1 de la norma ISO interpretando la cláusula 4.1 de la norma ISO

9001:20009001:2000

¿Cómo se implementa un sistema de gestión de calidad?

4.1 Sistema de gestión de la calidad - Requisitos generales4.1 Sistema de gestión de la calidad - Requisitos generales““La organización debe:La organización debe:

a) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y a) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),su aplicación a través de la organización (véase 1.2),

b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,

c) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de que tanto la c) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estosoperación como el control de estos procesos sean eficaces,procesos sean eficaces,

d) asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesarios para d) asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estos procesos,apoyar la operación y el seguimiento de estos procesos,

e) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, ee) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, e

f) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados f) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”y la mejora continua de estos procesos. ...”

Implementación ISO 9001:2000

Conjunto de actividades mutuamente Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales relacionadas o que interactúan, las cuales

transforman elementos de entradas en transforman elementos de entradas en resultadosresultados

Notas:Notas:Los elementos de entrada para un proceso son Los elementos de entrada para un proceso son

generalmente resultados de otros procesosgeneralmente resultados de otros procesos

¿Qué es un proceso?

Resultado de un procesoResultado de un proceso

¿Qué es un producto?

Organización o persona que recibe el productoOrganización o persona que recibe el producto

Ejemplo : consumidor, usuario final, beneficiario, Ejemplo : consumidor, usuario final, beneficiario, destinatario del servicio, etc.destinatario del servicio, etc.

¿Qué es un cliente?

Puntos clave de un proceso• Identificar entradas y salidas de cada proceso• Identificar el o los productos / servicios. • Identificar los requisitos de cada producto / servicio

(legales, formales, del destinatario del servicio)• Listar los puntos críticos del proceso y sus métodos de

control (instancias del proceso donde debería controlarse el cumplimiento de los requisitos).

• Identificar interacciones con otros procesos• Identificar infraestructura, recursos y medios con los

cuales se realiza el producto o se presta el servicio• Determinar la secuencia de actividades (real y

mejorada)

Requisitos de ISO 9000 en un proceso• Identificación y comunicación de los requisitos.• Identificación de la vinculación (secuencia e interrelación), con

otros procesos• Identificación de los objetivos del proceso• Definición de responsabilidad y autoridad - • Competencia del personal • Adecuación de recursos y ambiente de trabajo• Adecuación de la documentación que describe las prácticas de

operación • Seguimiento del desempeño del proceso y control de no

conformidades • Aplicación de acciones correctivas y preventivas• Evidencia de mejora continua – Ap. 8.5.1• Retroalimentacion (satisfacción del cliente)• Disponibilidad de registros

Pasos para reconocer procesos

Paso I:

Establecer la misión:

Qué hacemos (servicio que se ofrece)Cómo lo hacemos (qué procesos seguimos, requisitos legales, reglamentarios)Para quién lo hacemos (Cliente)

Pasos para reconocer procesos

Paso II:

Identificar clientes y necesidades:

Quiénes reciben nuestro servicio (áreas)Qué esperan que les ofrezcamos (necesidades y requisitos)

Tipos de Procesos:

Estratégicos: son aquellos que proporcionan directrices a todos los demás procesos y son realizados por la dirección

Clave: tienen impacto directo en el cliente creando valor para éste. Son las actividades esenciales del Servicio, su razón de ser.

Soporte: dan apoyo a los procesos fundamentales que realiza un Servicio.

ENFOQUE POR PROCESOS

CÁMARA(Necesidades)

CÁMARA(Satisfacción)

PRESIDENCIA Y SECRETARIA

PROSECRETARIA LEGISLATIVA PROSECRETARIA ADMINISTRATIVA

PROCESOS DE SOPORTE

PROCESOS DE SOPORTE

PROCESOS CLAVES

PROCESOS CLAVES

PROCESOS DE LA

DIRECCIÓN

HONORABLE CAMARA

HONORABLE CAMARA

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

PlanificacionRevision por la Direccion

GESTION ESTRATEGICAAnalisis de Datos

Control de los DocumentosMejora Continua

Auditorias Internas

Proceso de Mesa de EntradasProceso de Despacho

LegislativoProceso de Sala de

Comisiones

PROCESO DE GESTIÓN DEL EXPEDIENTE LEGISLATIVO

PROCESOS ESTRATÉGICOS DE LA ALTA DIRECCION

ComprasContaduría y Presupuesto

Tesoreria y RecursosGestión de Bienes

INFRAESTRUCTURATecnología InformáticaInfraestructura EdiliciaServicios Generales

Recursos HumanosAuditoría Interna

Despacho administrativo

Talleres GráficosPrensa y comunicación

TaquígrafosAudio y Grabación

BibliotecaDigesto

Comisario de CámaraSeguridad Interna

Diario de Sesiones

PROCESOS DE APOYO ADMINISTRATIVO PROCESOS DE APOYO LEGISLATIVO

REQUISITOS DE LA

NORMA ISO 9001:2000

CAPITULO 4CAPITULO 4 SISTEMA DE GESTIÓN SISTEMA DE GESTIÓN

DE LA CALIDADDE LA CALIDAD

Requisitos generalesRequisitos generales

Requisitos de la documentación.Requisitos de la documentación.

Manual de calidad.Manual de calidad.

Control de documentos.Control de documentos.

Control de los registros.Control de los registros.

4 - Sistema de Gestión de la Calidad4 - Sistema de Gestión de la Calidad

Requisitos de la documentaciónRequisitos de la documentación

GeneralidadesGeneralidades

La documentación del SGC incluye:La documentación del SGC incluye:

Política y objetivos de la calidad.Política y objetivos de la calidad. Manual de la calidad.Manual de la calidad. Procedimientos.Procedimientos. Documentos requeridos por la Organización para la Documentos requeridos por la Organización para la

planificación, operación y control eficaz de sus planificación, operación y control eficaz de sus procesos.procesos.

Registros.Registros.

Manual de la CalidadManual de la Calidad

Alcance del Sistema (exclusiones)Alcance del Sistema (exclusiones)

Procedimientos del Sistema o su referencia.Procedimientos del Sistema o su referencia.

Interacción de los procesos del sistemaInteracción de los procesos del sistema

Requisitos de la documentaciónRequisitos de la documentación

Control de documentosControl de documentos

Procedimiento documentadoProcedimiento documentado

Aprobación antes de su ediciónAprobación antes de su edición

Revisar y actualizar (re aprobación)Revisar y actualizar (re aprobación)

Identificación de cambios y estado de versiónIdentificación de cambios y estado de versión

Disponibles en los puntos de usoDisponibles en los puntos de uso

Legibles e identificableLegibles e identificable

Control de documentos externosControl de documentos externos

Administración de documentos obsoletosAdministración de documentos obsoletos

Requisitos de la documentaciónRequisitos de la documentación

Procedimiento para el control de registros:Procedimiento para el control de registros:

- Identificación,- Identificación,

- legibilidad- legibilidad

- almacenamiento,- almacenamiento,

- protección,- protección,

- recuperación,- recuperación,

- tiempo de retención,- tiempo de retención,

- disposición.- disposición.

Control de los registros de la CalidadControl de los registros de la Calidad

Requisitos de la documentaciónRequisitos de la documentación

REGISTRO: Evidencia objetiva del cumplimiento de una acción

DocumentaciónDocumentación

ISO 9001:2000 requiereISO 9001:2000 requiere

Un Sistema de Un Sistema de DocumentosDocumentos

Un Sistema documentado Un Sistema documentado

de Gestión de la Calidadde Gestión de la Calidad

y NO

REGISTROSREGISTROSREGISTROSREGISTROS

DOCUMENTOS OPERATIVOSDOCUMENTOS OPERATIVOSDOCUMENTOS OPERATIVOSDOCUMENTOS OPERATIVOS

Manual de la Manual de la calidadcalidad

Manual de la Manual de la calidadcalidad

Procedimientos del sistemaProcedimientos del sistemaProcedimientos del sistemaProcedimientos del sistema

Documentación del Sistema de Documentación del Sistema de Gestión de la CalidadGestión de la Calidad

Jerarquía de documentos

Política, ObjetivosPolítica, ObjetivosManual Manual

ProcedimientosProcedimientos

DocumentosDocumentos

RegistrosRegistros

1er nivel1er nivel

2do nivel2do nivel

3er nivel3er nivel

4to nivel4to nivel

Establecen el rumbo de laEstablecen el rumbo de la organización, su propósito, futuro y organización, su propósito, futuro y

descripción general del descripción general del sistema y de su aplicación sistema y de su aplicación

Describen el Cómo, Donde, Describen el Cómo, Donde, Quién y Cuando para aquellos Quién y Cuando para aquellos

procedimientos que pide la normaprocedimientos que pide la norma

Describen la forma de Describen la forma de operación de la organizaciónoperación de la organización

Formularios, archivos, Formularios, archivos, discos magnéticos, proveen discos magnéticos, proveen

evidencia de lo actuadoevidencia de lo actuado

FUENTE DE INFORMACIÓN

• DIRECCIÓN DE GESTIÓN ESTRATÉGICA

• CONSULTORA NORMALIZACIÓN Y GESTIÓN (N&G)

PLAN DE MEJORA DE LA PROSECRETARIA LEGISLATIVAPLAN DE MEJORA DE LA PROSECRETARIA LEGISLATIVA

““SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD” SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD”

COMITE DE CALIDADCOMITE DE CALIDAD

OBJETIVOS:

Optimizar los circuitos del expediente. Adecuar las instancias de control de calidad del expediente a los requeridos por la norma ISO 9001:2008.Medir el desempeño de los procesos identificados en cada Dirección mediante la definición de indicadores.

Modalidad de Trabajoasegurar:

a)- Representación de cada Dirección,b)-Funcionamiento continuo,c)-Coordinación permanente,d)-Predisposición al trabajo en equipo y a la búsqueda de consensos para la mejora.

Equipo de Mejora

Un coordinador general. Dos Representantes por cada Dirección. Un representante de calidad de Normalización &

Gestión. Un representante de gestión de calidad de la HLN.

* Consultor Técnico: Prosecretario Legislativo.

PLAN DE ACCION

Acción 1

Relevar e identificar los distintos tipos de expedientes y sus respectivos circuitos de tramitación.

Objetivo realizado.

Acción 2

Identificar los requisitos de cada tipo de expediente y su relación con cada una de las instancias en las que se le agrega valor.

Objetivo realizado.

Acción 3

Definir los puntos de control de calidad en cada uno de los circuitos del expediente, estableciendo los criterios de aceptación/rechazo para cada caso.

Objetivo realizado.

Acción 4

Diseñar los registros de control de calidad (Check List). Estos deberán contener la información resultante del control de calidad efectuado sobre el expediente.

Objetivo realizado.

Acción 5

Planificar la puesta en marcha del Sistema Informático de Gestión del Expediente, Neuleg, confeccionando un programa de trabajo que incorpore a cada Dirección en concordancia con su habilitación en el sistema.

Realizandose

Acción 6

Incorporar las listas de verificación al sistema informático restringiendo la opción de pase del expediente solo cuando se haya completado y registrado el control de calidad en la etapa respectiva.

Plazo estimado: trabajando en el mismo.

Acción 7 Establecer indicadores de gestión generales para la Prosecretaría y particulares para cada Dirección de manera de poder medir el nivel de desempeño alcanzado.Luego de contar con información, se deberán fijar objetivos y metas medibles.

Plazo estimado: empezamos a trabajar

Acción 8

Capacitar al personal de la PL en:a-Uso del sistema informático,

b-Control de calidad de los expedientes

c-Medición de desempeño

Plazo estimado: a realizar antes de la siguiente auditoria.

Acción 9 Implementar un programa de auditorias por muestreo teniendo en cuenta el estado de los procesos y su criticidad, utilizando la información obtenida para la implementación sistemática de acciones correctivas y preventivas a los efectos de asegurar la mejora continua en los procesos de la Prosecretaría Legislativa.Plazo estimado: a definir.

ACCIÓN ANTES

PROPUESTA DE

MODIFICACIÓN

FUNDAMENTO

Ingreso-egreso

de diputa

dos

Se dejaba constancia

dentro de la VT de las entradas, salidas e

incorporaciones de los diputados.

Se confecciona una planilla

donde consta los datos necesarios para identificar el momento de los ingresos-

egresos especialmente al momento de la

votación.Refrendado por la Dirección y remitida junto con el CD de audio de la

sesión al Archivo General una vez que fue revisada

por la DCT..

La propuesta surge debido a lo difícil que resulta ver ‑debido a la ubicación de la directora en el recinto‑

y registrar los correspondientes

movimientos que se producen y que habilita a que se cometan muchos

errores.

ACCIÓN ANTES

PROPUESTA DE

MODIFICACIÓN

FUNDAMENTO

Informe a

Despacho

Legislativo

No se realizaba

Se informa a través de una

minuta a Despacho

Legislativo todo lo relacionado a asuntos entrados

y hora de asuntos varios

La propuesta es fundada por la Dirección de DL en

función de certificar que el destino sea el correcto,

por si se equivocó alguno, si hubo algún cambio de

comisiones, si se incorporó algún expediente a otro expediente, si se gira en

conjunto, etc. Otro motivo es para agilizar los

tiempos.

ACCIÓN ANTES

PROPUESTA DE

MODIFICACIÓN

FUNDAMENTO

Plazo de entrega de

la V.T.

Plazo máximo de 72 horas de finalizada las

reuniones.

El mismo se cuenta a partir de las 00.00 del

día posterior

La propuesta surge a efectos de compensar

el tiempo no aprovechado cuando una sesión finaliza

muy tarde.

Aval de la PL en la VT

original corregida a

las modificacio

nes incorporad

as

Una vez revisada la VT e incorporadas

las modificaciones

que fueran enviadas por los diputados,

éste se enviaba a DL el ejemplar de Presidencia y

el de Secretaría a

Diario de Sesiones.

Una vez revisada e

incorporadas las

modificaciones de los

diputados, ésta es rubricada

por la Presidencia o la Prosecretaria Legislativa.

La propuesta se funda en que se deja constancia y se da cumplimiento al artículo 217 del

Reglamento Interno.

ACCIÓN ANTES

PROPUESTA DE

MODIFICACIÓN

FUNDAMENTO

Cantidad de

ejemplares de la V.T.

Correspondientes a

Presidencia, Secretaría,

Taquígrafos y para cada bloque.

Tres ejemplares: Presidencia, Secretaría y

Taquígrafos. A los bloques se le habilita el

texto de la VT vía mail en

formato PDF.

Ganancia de tiempo y ahorro de materiales.Aprovechamiento de

la tecnología.

Cambio en la leyenda del Diario

de Sesiones

En la contratapa del

D. S. se indicaba que el mismo era extraído de la

V.T..

Ahora en la contratapa del D. S. consta:

Conforme a la V.T.

La propuesta surge con el fin de reflejar

que el diario de sesiones se basa

completamente en la VT y no en un simple extracto de ella. Esto

se planteó en una reunión entre D.S.,

Imprenta y Taquigrafos para coordinar ciertos

temas.

Muchas Muchas

Gracias Gracias

por su atención.por su atención.