Upload
neointec
View
158
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Quienes somos
Neointec es una Consultora TIC que nació con el objetivo de hacer realidad un Mito:
“Hacer de las Nuevas Tecnologías una
herramienta productiva”
Misión
El Éxito de nuestros Clientes, gracias a la implantación de las Nuevas Tecnologías, de manera eficiente y personalizada, como herramienta dinamizadora y transformadora de sus procesos
Nuestro lema:
“La informática como Activo”
Nuestros ValoresPasión: ¡Nos encanta lo que hacemos! Por eso nos entregamos en cada proyecto, nos apasiona poder sentirnos útiles en esta sociedad.
Resolutivos: Los retos son nuestra vida. La búsqueda de soluciones ante los problemas de nuestros clientes es nuestra razón de ser.
Empáticos: Hacemos nuestros los problemas y necesidades de nuestros clientes.
Creativos: Nos encanta innovar adaptando tecnologías a la realidad de cada cliente.
Entregados: Para lograr nuestra misión, nuestra entrega a cada proyecto es imprescindible.
Honestidad: Solo si estamos enamorados de los productos los recomendamos a nuestros clientes.
Opinión de nuestros clientes
Encuesta de Satisfacción
Un mundo de posibilidades
Desde Neointec nuestro mayor interés y nuestro objetivo principal es mejorar la productividad y eficiencia en nuestros clientes.
Por ello y sin otro motivo que el aportar nuevas opciones y herramientas que seguro le ayudarán a crecer como empresa y mejorar la relación con los clientes, le exponemos dos posibles soluciones para que las valore, no estando incluidas en esta propuesta más que como opciones de futuro.
Estas herramientas por supuesto están totalmente integradas con Google Apps y Zoho CRM por lo que el flujo de información entre ellas es automático.
Backup Google Apps
Una copia es necesaria.
- Nuestro Servicio de Backup almacena los datos de GMail, GDrive, Calendars, Contatacts y Sites de forma automática e instantánea en una plataforma totalmente integrada con Google Apps.
- Si bien la perdida de información debida a fallo hardware no es posible con los servicios de Google Apps, el factor humano sigue estando presente. Quien no ha borrado accidentalmente una carpeta o documentos. Ahora puede recuperarlos rápidamente y facilmente
- Nunca las copias han sido tan fáciles, se realizan solas y sin fallos
- Copias seguras y con encriptación SSL 128 Bits.
-
Una Opción a tener en cuenta
Zoho CRM
ZOHO CRM: Gestión de Clientes.
Zoho CRM le ofrece una vista de 360 grados de su ciclo y proceso de ventas completo. Identificar las tendencias, oportunidades puntuales, aumentar la eficiencia y reducir los costos con las respuestas correctas, en el momento correcto.
Zoho CRM permite controlar todas las fases de la venta, desde acciones, llamada, eventos y mucho más de un posible cliente a cliente. Así como las acciones de fidelización, control de calidad, presupuestos, ventas y mucho más.
Todo ello en completa armonía con Google Apps lo cual aumenta más si cabe el potencial de este excelente CRM.
Automatice las tareas de negocio del día a día para que pueda concentrarse en el crecimiento de clientes potenciales, oportunidades de cierre y fidelización de clientes.
¿En un avión, en un lugar remoto o viajar en coche? Recibe notificaciones instantáneas por correo electrónico relacionados con sus actividades de ventas.
Zoho Campaings
Plantillas prediseñadas de nuestra galería de plantillas hacen que sus campañas se ven muy bien. Estas plantillas personalizables ven bien en cualquier dispositivo que el destinatario está llevando a cabo.
Llegar y atraer a sus clientes
Integración con Zoho CRMCombine CRM y marketing por correo electrónico para llegar a sus clientes potenciales, clientes actuales. Tome mejores decisiones comerciales sobre la base de las respuestas a sus campañas.
Promover en las redes socialesComparte campañas de correo electrónico en tus redes sociales. Con campañas sociales, se puede llegar a un público más amplio y atraer a los clientes en Facebook, Twitter y LinkedIn.
Experiencia
La experiencia nos dice que incluso proyectos de un mismo sector son planificados y ejecutados de forma muy personalizada ya que finalmente todos somos diferentes
Por ese motivo NO NOS GUSTA afrontar un nuevo proyecto como un CLON de otro
Solo aportamos nuestra experiencia para innovar y mejorar las necesidades de cada cliente, creemos que la CAPACIDAD CREATIVA es superior a la de copiado
Porque lo que es válido para unos no sirve para el resto
Neointec ha emprendido multitud de proyectos de implantación de CRMs para clientes muy diferentes y con por tanto con diferentes necesidades
Algunos casos de éxito
Oftex es un equipo de profesionales dedicados al comercio exterior y a la internacionalización, con un ámbito de actuación en más de 40 países de Europa, África, Asia y América.
Proyecto: Gestión Comercial Este proyecto fue llevado en 2 fases,
1. Implantación de Google Apps como herramienta de comunicación2. Implantación de ZOHO CRM
RetoOftex es una empresa de servicios que gestiona las necesidades Comerciales de sus clientes. Su necesidad era gestionar a sus clientes y a los clientes de sus clientes, de tal forma que pueda vender los productos de sus clientes a los clientes de sus clientes. Por tanto hubo que adaptar ZOHO CRM para poder trabajar no como la empresa tradicional que entrega sus productos o servicios a sus clientes finales, sino para poder ser eficiente en empresas como Oftex que son intermediarios
www.oftex.es
Principales objetivos alcanzados● Permitir trabajar de forma colaborativa a todo el equipo humano independientemente de donde se encuentren físicamente● Herramienta de control de ventas, relaciones con clientes, seguimiento de incidencias desde un tablero de mandos para el
equipo gerencial● Respuesta unificada, cualquier empleado puede acceder a la información sobre la que tenga permisos y así puede atender al
cliente con información actualizada● Seguimiento de las oportunidades generadas y así poder emitir a sus clientes reportes periódicos automatizados de la
evolución de sus gestiones y justificar así los servicios que ofrece
Este caso es muy similar al perfil que buscan para ASITUR
Algunos casos de éxito
Urbana IDR es una empresa especializada en la rehabilitación, reparación y conservación de cualquier tipo de construcciones.
Proyecto: Gestión de ObrasEste proyecto fue llevado en 3 fases,
1. Implantación de Google Apps como herramienta de comunicación2. Implantación de ZOHO CRM3. Implantación de ZOHO Projects
RetoLa implantació de ZOHO CRM surgió de la necesidad que tenía el cliente para controlar el gran volumen de información que se generaba durante las diferentes fases por las que pasa un gran proyecto como son la captación, desarrollo de la obra y el control de incidencias tanto durante la obra como durante validez de garantias.
www.urbana-idr.com
Principales objetivos alcanzados● Control total sobre historial de acciones
realizadas● Control y centralización de documentación
crítica de forma rápida y accesible● Control de Calidad● Evaluar nivel de rentabilidad de cada obra
o proyecto● Control automatizado de plazos y fases de
entrega● Conseguir una herramienta de análisis de
rentabilidad gracias a su generador de informes
● Contar con un gestor de proyectos para controlar cada obra y además integrado con el CRM
Algunos casos de éxito
Pavygym fabricante de suelos deportivos. Con más de 48 años siendo líderes de nuestro sector.
Proyecto: Gestión Comercial Este proyecto fue llevado en 3 fases,
1. Implantación de Zoho CRM2. Implantación de Google Apps3. Implantación de Zoho Reports
RetoEl cliente necesitaba una solución de fácil acceso y sin costes de despliegue para el equipo comercial repartido por todo el mundo. Evidentemente una software web era la clave para poder responder a estas premisas iniciales. Además de estas existía por detrás las necesidades clásicas de gestión para un gran equipo comercial como el que maneja el cliente. Posteriormente surgió la necesidad de aumentar las capacidades Business Intelligence por lo que se recurre a Zoho Reports
http://es.pavigym.com
Principales objetivos alcanzados● Permitir trabajar de forma colaborativa a todo el equipo comercial independientemente de donde se encuentren físicamente● Configurar el nivel de acceso a datos en función de roles y países de actuación.● Control de las acciones comerciales y asignación de ellas por el director comercial o director de equipo● Ayuda a toma de decisiones, gracias a que la información siempre esta actualizada y gracias a Zoho Reports● La integración con GDrive les ha permitido además trabajar con hojas de datos en tiempo real y reducir el nivel de confusión de
la gestión de documentos● Aumento de ventas gracias al tratamiento eficiente de las acciones comerciales
Algunos casos de éxito
Aquora Business Education es la empresa de consultoría y formación de CE Consulting un grupo empresarial con más de 20 años de experiencia cuyo objetivo es prestar servicios de asesoría a empresas y profesionales de todos los sectores económicos.
Proyecto: Gestión de empresa de servicios de informaciónEste proyecto fue llevado en 2 fases,
1. Implantación de ZOHO CRM2. Implantación de ZOHO Campaings
RetoLa implantació de ZOHO CRM se tomó como la plataforma del proyecto de gestión de formación para empresas y profesionales en el que necesitaban poder gestionar toda la información de nuevas altas, peticiones de cursos a medida de forma muy sencilla tanto para usuarios como para la empresa. La gestión debía poder hacer sencilla la gestión de cursos, curriculums docentes de sus alumnos y otros muchos detalles de relación con los clientes. Además necesitaban que todo este entorno estubiese integrado con su Web.
Principales objetivos alcanzados● Gestión de cursos, campañas, clientes● Control de alumnos gracias al seguimiento de su currículum
formativo● Integrar herramienta de Email Marketing con los datos de su CRM ● Solución integral de gestión del negocio
www.aquora.es
Algunos casos de éxito
Mediterranea Agua de Mar es una empresa que recoge y procesa agua de mar para su distribución y venta en diferentes sectores del mercado.
Proyecto: Gestión Comercial y CalidadEste proyecto fue llevado en 3 fases,
1. Implantación de Google Apps como herramienta de comunicación2. Implantación de ZOHO CRM3. Implantación de ZOHO Projects
RetoEmpresa recién creación y por tanto el mayor reto era dotar de una solución tecnológica integral para satisfacer todos los departamentos. Su infraestructura está dispersa geográficamente al tener 2 sedes (Barcelona y Alicante) así como una red de comerciales por toda España y con vistas a internacionalización. La decisión fue crear una empresa con 100% de los servicios Cloud. ZOHO CRM fue la plataforma que gestionaría tanto el departamento comercial, logístico y de calidad, apoyado de Zoho Projects para el departamento de I+D
www.aguademar.es
Principales objetivos alcanzados● Permitir trabajar de forma colaborativa a todo el equipo humano independientemente de donde se encuentren físicamente● Herramienta de control de ventas, relaciones con clientes, seguimiento de incidencias desde un tablero de mandos para el
equipo gerencial● Ayuda a toma de decisiones, gracias a que la información siempre esta actualizada● Control de Calidad sin necesidad de aumentar gastos en otros programas externos y además poder relacionar estas
incidencias con nuestros clientes● Programación a medida de módulo de Control de Gastos para comerciales● Mejora en el rendimiento del equipo I+D gracias a ZOHO Projects
C/Ausó y Monzó, 16 – 5F03006 Alicante (España)965 115 486
La informática como Activo
SOLICITA INFORMACIÓN SIN COMPROMISO