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Encuesta de LG comparativa de las últimas campañas digitales interactivas
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RESULTADOS ENCUESTA LGEstel Brossa
3º Publicidad y Relaciones públicas
Taller de Comunicación Interactiva
INTRODUCCIÓN
A continuación, he realizado un estudio a un
total de 30 personas de diferentes sexos y
edades con el fin de conocer su relación
con la marca LG y su campaña digital
interactiva realizada recientemente, como
también las anteriores.
Con este estudio pretendo comparar las
últimas campañas digitales interactivas de
LG y, con este fin, averiguaré quiénes las
conocen, su utilización y su eficacia.
1. SEXO
Encuesta LG Estel Brossa
2. EDAD
1 79
2 59
3 45
4 19
5 55
6 22
7 17
8 35
9 25
10 16
11 26
12 27
13 21
14 20
15 32
16 31
17 81
18 63
19 60
20 50
Encuesta LG Estel Brossa
3. ¿CONOCE A LA MARCA LG?
Encuesta LG Estel Brossa
4. ¿TIENE
ALGÚN
PRODUCTO DE
LA MARCA?
¿CUÁL?
1 Creo que no
2 Ninguno
3 Mi anterior frigorífico, aunque ahora creo que nada
4 No
5 Móvil
6 No me acuerdo pero sí que tengo alguno
7 Aire acondicionado
8 Un teléfono móvil
9 Sí
10 Frigorífico, microondas y creo que ya está
11Ahora mismo no lo recuerdo pero creo que algún producto del
hogar
12 Diría que no
13 Altavoces y lavadora
14 Ordenador
15 Móvil y algún electrodoméstico creo
16 Sí, la televisión y creo que el equipo de sonido también
17 Alguno tengo pero no sabría decir cuál
18 Sí, uno o dos
19 Lavavajillas creo
20 Altavoz y accesorios para el ordenador y una secadora
Encuesta LG Estel Brossa
5. ¿TIENE CUENTA EN FACEBOOK?
Encuesta LG Estel Brossa
6. ¿SIGUE A LA MARCA LG EN FACEBOOK?
Encuesta LG Estel Brossa
7. ¿ TIENE SMARTPHONE?
Encuesta LG Estel Brossa
8. ¿PREFIERE VISUALIZAR VÍDEOS A TRAVÉS
DE SU ORDENADOR O A TRAVÉS DE SU
SMARTPHONE?
Encuesta LG Estel Brossa
9. ¿HA VISTO ALGUNA VEZ UNA CAMPAÑA
INTERACTIVA DE LA MARCA?
Encuesta LG Estel Brossa
10. MIRE, POR FAVOR, ESTE VÍDEO:
HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=3GR5ZASF
YFG. ¿HA VISTO ESTA CAMPAÑA ALGUNA VEZ O HA
OÍDO HABLAR DE ELLA?
Encuesta LG Estel Brossa
11. MIRE, POR FAVOR, ESTE VÍDEO:
HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=TP3PE-
SGDTE. ¿HA VISTO ESTA CAMPAÑA ALGUNA VEZ O
HA OÍDO HABLAR DE ELLA?
Encuesta LG Estel Brossa
12. MIRE, POR FAVOR, ESTE VÍDEO:
HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=EDCPVFRC
YIU. ¿HA VISTO ESTA CAMPAÑA ALGUNA VEZ O HA
OÍDO HABLAR DE ELLA?
Encuesta LG Estel Brossa
13. ¿HA UTILIZADO ALGUNA DE LAS
ANTERIORES CAMPAÑAS? ¿CUÁL?
1No porque la que vi no se podía hacer nada, solo la vi
por facebook
2 No, con ninguna
3 Ninguna
4 Creo recordar que sí la utilicé
5 No
6 No ninguna
7 Sí, la primera
8 Sí, la de la casa
9 Sí la primera
10 No. Ninguna
11 Sí, con la última campaña
12 Sí
Encuesta LG Estel Brossa
14. ¿CONOCE A LITTLE PSY, EL
NIÑO BAILARÍN DE “GAGNAM
STYLE”?
larepublica.net
Encuesta LG Estel Brossa
15. ¿CON QUE VALOR, DEL 0 AL 10, LE GUSTA
EL ANTERIOR PERSONAJE PARA UNA CAMPAÑA
DE LG?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Media
Aritmética
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
6,67
% (2)
10%
(3)
20%
(6)
13,33
% (4)
10%
(3)
16,67
% (5)
23,33%
(7)7,53
Total Respondentes 30
Filtros aplicados 0
Encuesta LG Estel Brossa
16. MIRE, POR FAVOR, ESTE VÍDEO:
>HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=YWVGVY
QRR-Q>. ¿CONOCE A ÉSTE GRUPO, THE
MOFFATS?
Encuesta LG Estel Brossa
17. ¿CON QUE VALOR, DEL 0 AL 10, LE GUSTA
EL ANTERIOR GRUPO MUSICAL PARA UNA
CAMPAÑA DE LG?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Media
Aritmética
0%
(0)
0%
(0)
3,33
% (1)
0%
(0)
3,33
% (1)
0%
(0)
10%
(3)
20%
(6)
33,33
%
(10)
20%
(6)
6,67
% (2)3,33% (1) 6,7
Total Respondentes 30
Filtros aplicados 0
Encuesta LG Estel Brossa
18. MIRE, POR FAVOR, ESTE VÍDEO:
<HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=4CFUIALA
YUQ>. ¿HA VISTO ESTA CAMPAÑA ALGUNA VEZ O
HA OÍDO HABLAR DE ELLA?
Encuesta LG Estel Brossa
19. ¿HA UTILIZADO/INTERACTUADO CON LA
ANTERIOR CAMPAÑA?
Encuesta LG Estel Brossa
20. ¿CON QUÉ ADJETIVOS CUALIFICARÍA ESTA
CAMPAÑA?
Encuesta LG Estel Brossa
OTROS:
1 Repetitivo
2 Normal
3 Alegre
4 Amigable, cercano
5 Muy común
6 Positivo
Encuesta LG Estel Brossa
21. ¿QUÉ OPINIÓN TIENE ACERCA DE LA ÚLTIMA
CAMPAÑA DE LG CON LITTLE PSY Y THE MOFFATS
EN COMPARACIÓN CON LAS PRIMERAS CAMPAÑAS
MOSTRADAS?
1En mi opinión es una campaña que atrae a la gente a participar, a crear sus propios vídeos y me gusta, aunque
después de haber visto las anteriores no me desagradan.
2 Me gusta más que las anteriores.
3 Es muy chula, me gusta el ritmo que llevan los personajes aunque PSY salga muy poco en pantalla.
4Creo que este personaje adquirió mucho protagonismo anteriormente y utilizarlo en este anuncio creo que es una
buena forma de captar atención, aunque las anteriores me gustan también.
5 Más fresca que las anteriores. Aproveche el revuelo que tubo el gangnam style.
6 Está bien.
7No había visto esta última campaña pero me parece que aunque hayan utilizado a PSY no es tan original como
las demás.
8 Que es más original y divertida.
9 No está mal pero es muy común.
10Me gusta porque el niño PSY transmite juventud y junto con el baile y la canción transmite "buen rollo", las
anteriores las encuentro más para gente más mayor.
Encuesta LG Estel Brossa
11 Está bien, me gusta este personaje y creo que da para más que las anteriores que no tenían nada que las hacia especiales.
12 Positivo.
13Es divertida la campaña, aunque el baile y la música destacan ante todo y el little PSY queda en segundo plano y creo que con el
dinero que tiene que haber costado hubiese sido mejor que bailara él ,como en GAGNAM STYLE.
14 No me gusta mucho.
15 Es divertida de ver pero es más divertido participar en las anteriores porque hay mas libertad para hacer cosas.
16Me parece que PSY es un buen fichaje para este anuncio porque tiene mucha fama actualmente, y las anteriores no tiene a nadie
famoso. Quizá tenga mas éxito este año...
17 Lo único que veo con mejora es la utilización de ese niño famoso.
18El niño sale muy poco, el chico mayor le quita protagonismo y creo que deberían haberse cambiado los papeles. Por lo demás me
gusta más esta que las otras.
19Me gusta pero la relación con el vídeo es muy poca ya que sólo utiliza el nombre de la persona pocas veces y la foto una sola vez.
Podría ser mas creativo y el niño famoso aparece muy poco, dándole protagonismo a otro.
20 Me gusta que hayan utilizado a PSY porque creo que mucha gente (sus seguidores) verán la campaña y tendrá más repercusión.
Encuesta LG Estel Brossa
21 Es interesante.
22 Me gusta.
23 Es más divertida, debe tener mas éxito al tener a ese niño.
24
Me gusta esta campaña porque sale Little PSY pero como campaña me gustan más las anteriores
por su originalidad porque no había visto ninguna parecida. Esta simplemente es una canción
bailada por un grupo de jóvenes y la veo más común.
25 Me gusta que hayan utilizado un personaje famoso pero la música debería ser mas moderna.
26Es divertido este anuncio, me gusta el baile. Los otros me parecen bien pero me gusta más el
último.
27 Está bien.
28 Me gusta el protagonista y la música, pero el vídeo en si es sencillo.
29
Esta campaña la encuentro más alegre, más cercana a sus consumidores porque la "historia" de
esta campaña ocurre en un barrio (o eso parece) dónde todo el mundo se conoce y creo que esto
hace que la gente se identifique más y le guste más.
Encuesta LG Estel Brossa
CONCLUSIONES
Teniendo en cuenta el total de 30 encuestas realizadas a 15 hombres y 15
mujeres, de entre 16 y 81 años, podemos ver que la gran mayoría conoce a la
marca LG (un 93.33%) frente a un 6,67% que no la conoce, que coincide con la
población de edad más avanzada.
Respeto a la marca, los productos que poseen los encuestados van desde
móviles, frigoríficos, aire acondicionado, microondas, lavadoras y demás
productos del hogar. Es por eso que podemos decir que la mayoría tiene algún
producto de la marca.
El 83,33% de los encuestados tiene cuenta en Facebook pero sólo un 23,33% de
ellos siguen a la marca LG en Facebook, hecho que complica que sus campañas
puedan ser conocidas y, en consecuencia, ser vistas y utilizadas por el público.
Por otro lado, un 60% de los encuestados disponen de Smartphone frente al 40%
que no tiene, cosa que se relaciona también con la edad, siendo los más jóvenes
los que disponen de smartphones. Quizá sea el principal motivo que la nueva
campaña, dirigida especialmente a los más jóvenes, esté disponible en las redes
sociales pero también a través de los smartphones.
Aunque la tecnología avanza, la mayoría de los encuestados (el 56,67%) aún
prefiere visualizar vídeos a través de su ordenador, frente a un 26,67% que
prefiere visualizarlos a través de un smartphone y un 16,67% que le es indiferente.
Entrando en el contexto de la comunicación digital interactiva, el 33,33% afirma haber
visto una campaña interactiva de la marca, frente a un 26,67% que cree haber visto
alguna, un 26,67% que no y un 13,33% que no sabe que es una campaña interactiva.
Respecto a las últimas campañas explicadas anteriormente, el 20% de los
encuestados afirma haber visto o oído hablar de la campaña “Mision 3D”, un 23,33% la
campaña “Face-to-Facebook” y un 20% “Mi Eco Casa”. La mayoría de estas personas
afirman también haber utilizado las anteriores campañas.
Respecto a la nueva campaña, el 60% de los encuestados conoce a Little PSY, frente
al 16,67% que lo conoce pero no conocía su nombre artístico con el que se anuncia la
empresa LG, un 16,67% lo conoce por la foto y un 3,33% no lo conoce. Entre ellos, el
valor con el que puntúan al personaje se sitúa en un 7,53 para utilizarlo en una
campaña de LG. Por otro lado, el grupo musical The Moffats sólo un 30% lo conoce, un
40% le suena la canción, un 13,33% le suena el nombre del grupo y un 16,67 no lo
conoce. Entre ellos, el valor con el que puntúan al grupo se sitúa en un 6,7 para
utilizarlo en una campaña de la marca.
Un 53,33% de los encuestados ha oído hablar o visto esta nueva campaña de LG y un
33,33% de ellos la ha utilizado, valores más elevados que en las anteriores campañas.
Los adjetivos con los que los encuestados cualificarían esta campaña son: divertida
(55,17%), original (31,03%), atrayente (27,59) y nada original (13,79%). Otros adjetivos
que definen esta campaña son: repetitivo, alegre o positivo.
Finalmente, se les preguntó a los encuestados sobre su opinión de esta última
campaña respecto los anteriores. La mayoría de ellos valoran positivamente la
participación de Little PSY aunque alertan de su breve aparición y también prefieren la
última campaña a las anteriores, porque les transmiten buenas sensaciones.