Siemens Enterprise Communications Prince and Cooke event 2010

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Cómo hacer empresas dinámicas, móviles y colaborativas ?

Lic. Gabriel LorenzoTechnical Sales ManagerBuenos Aires, 30 de Junio de 2010

Siemens Enterprise Communications


Las dos principales tendencias en comunicaciones empresariales avanzan hacia la convergencia:

CU y Movilidad. Algunos proveedores, e incluso algunos gerentes de IT y usuarios finales,

confunden ambas. No son lo mismo, ...

Melanie Turek, Frost & Sullivan. Mar 4, 2010


Terminologia

Mobility

UnifiedCommunications


Mobility

1990 2000 2010


UC


Collabo-ration Voice

Video

Mobility

Messaging


UC


Empresas dinámicas.


IngresosCostos Eficiencia


2009

crisis

Krise

Krisis

crise

危機

きき

кризис

crisi

األزمة

kriza

kriisi

κρίσης

משבר

위기

krīzes

krizė

kryzys

criză

криза

kris

khủng hoảng



Partnerships

Merges & Adquisitions

Mejorar interacción

Nuevos Mercados


UC


Cash Flow ManagementModelo CapEx

$

0 1 2 3 4

Inversión inicial

Upgrades & CrecimientoInversiones


Cash Flow ManagementModelo OpEx

$

0 1 2 3 4

Inversión inicial acotada Upgrades & CrecimientoInversiones Acotadas


Cloud Services SaaS Virtualización

Green IT Continuidad del Negocio


Empresas móviles.




2013 mas de 1200 millones

IDC Market Analysis “Worldwide Mobile Worker Population 2007–2011 Forecast”

2006

760,000,000


Mobile Worker Worldwide Forecast

1200

800

1000

2007 2008 2009 2010 2011 2012



2013 mas de 1200 millones


2013

1,200,000,00033%


Terminologia

Avance de las TICs

Competitividad

Calidad de Vida

Aspectos sociales


Empresas colaborativas.


Latencia en procesosAltos costos

Silos de comunicacion y perdida de tiempo

Interacción con clientes

insatisfactoria

Perdida de productividad


Insignia Research: “Measuring the Pain: What Fragmented Communication Costs Your Enterprise” 2007

Espera de información

Colaboración ineficiente

“El Costo de no hacer nada”

Viajes & costos de comunicacion

innecesarios


Empresas…. DinámicasMóvilesColaborativas.


Estándares Abiertos , SIP, SOA

Movilidad avanzada

Comunicaciones basada en software

Cloud Services, SaaS, Green IT

Virtualización

Concepto general UC


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January 09 Group Corporate Solutions Overview



+ 120 Empresas Líderes

40 Empresas compitieron por el premio máximo

Avaya Aura Solution

Cisco Intercompany Media Engine

VX1200 with Extended Features

Experience Manager 5 Service Desk Manager

Sipera Secure Live Communications

Net-Net Session Border Controllercon Skype para SIP

OpenScape UC Server 2010



Innovador

Evolución de las Comunicaciones

Casos de éxito demostrados

¿Porqué es mejor que el resto?



OpenScape UC Server 2010

Page 33




Infraestructura.


SDK/SOAAPIs, Web Services/Portlets

Arquitectura abierta

Conectividad con cualquier

infraestructura de telefonía o IT

Deployment Modular &

opciones de facilidades

Clientes Multi-Modales Opciones

de acceso

Integración con Workflows y

aplicaciones de negocio


InstantMessaging

Email

Voice Messages

FederatedPresence

HD Video Conferencing

Audio + Conferencing

PersonalVideo

ConferencingGlobal

Directories

Telephony

Integrated Mobile Voice

Mobile UC

Web ConferencingCEBP


OpenScape Unified Communications ServerCEBP

OpenSOA

OpenScape Voice

OpenScapeMobility

OpenScape Video

OpenScapeMessaging

OpenScapeUC Application

OpenScapeContact Center

Cualquier cliente, cualquier infraestructura IP, IT o de telefonía

SIP SessionControl

Availability Management

Aggregated Presence

QoS Management

Session Detail Reporting

Administration & Licensing

OpenScape UC Server


Vir

tual

izac

ión

Voz

UC

UM

MS

DLS

OpenVirtualization

Format

Customer Data

Colection

CreaciónCreación DistribuciónDistribución ConfiguraciónConfiguración

HW HW HW

ImplementaciónImplementación

Vir

tual

izac

ión

Voz

UC

UM

MS

DLS

HW

Virtualización de Aplicaciones


Movilidad


Cualquier dispositivo, cualquier red, cualquier medio


"Controlar mi disponibilidad..

."

„Colaborar y Crear…"

Reduce la latencia y sobrecarga

"Yo conozco a alguien..."

"Alguien en la organización…"

"Alguien en el universo…"

"Cuando estoy móvil..."

"Cuando no estoy.disponible.."

"Manejar mis Comunicaciones...

"


Colaboración.


Mejorar la Performance Personal


Mejorar la Colaboración en Equipos


Mejorar la Colaboración en Equipos

Instant Messaging

Web Conferencing


Mejorar la colaboración con Video ConferenciasDesde cualquier dispositivo SIP

OpenScapeUC Desktop client

(Teleworkers / desktop)

Desde cualquier dispositivo SIP de voz / video

Desde cualquierdispositivo móvil (voz)

Desde el HD Video

Desde la HD voz

Desde el HD Video Exec Desktop


Procesos de Negocio con Comunicaciones Embebidas

Disponibilidad de personal interno

Click para contactar a personas claves (internas y externas)

Click para Conferencias / Colaboración con el equipo de trabajo

Acelerar los tiempos de resolución


InstantMessaging

Email

Voice Messages

FederatedPresence

HD Video Conferencing

Audio + Conferencing

PersonalVideo

ConferencingGlobal

Directories

Telephony

Integrated Mobile Voice

Mobile UC

Web Conferencing

Cloud / VirtualizedStorage

SocialNetworking

Collaboration“Walls”

Video Mail

SocialBookmarkin

g

Podcasts/Video

Podcasts

Wikis, Blogs, microBlogs

CEBP

Expandiendo la colaboración a un nuevo nivel


Tweet directamente a contactos

Conferencias creadas en Twitter

Twitter hom timeline

Presencia y estado

Tweet desde el cliente


Demo


Las Comunicaciones Unificadas transformaron el mundo tradicional de comunicaciones


Brindandonos innumerables beneficios …


Dos caminos muy diferentes


Estándares abiertos


Arquitectura orientada a los servicios (OpenSOA)


Integrando las comunicaciones a los procesos de negocio


Pensado desde cero para pertenecer al mundo IT


Altamente escalable y confiable


Flexibilidad ante cambios


Brindando beneficios tanto para el negocio como el medio ambiente


Mismas facilidades para todos los usuarios sin importar el dispositivo ni el lugar desde donde trabajan


Haciendo las empresas…. DinámicasMóvilesColaborativas.


OpenScape Unified Communications ServerEl próximo paso en la “evolución” de las comunicaciones unificadas .


Muchas Gracias !!!


Lic. Gabriel LorenzoTechnical Sales Manager

Siemens Enterprise Communications SA

Complejo Empresarial Urbana I

Cnel. Intendente A. Ávalos 2829 Piso 2

B1605EBQ Munro

Buenos Aires, Argentina

Tel. +54 (11) 6091-4101

mailto:[email protected]

www.siemens.com/open

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