SISTEMAS DE INFORMACION y SU RELACION CON LOS PROCESOS DE NEGOCIOS

Presentado por:Abrego LuisAparicio JenniferDenis DavidOlmos Yadira

Diagnóstico preliminar de los Sistemas y las Tecnologías de

InformaciónAsignación #2

Empresa 1.Compañía Internacional de LicoresDiagnóstico preliminar de los sistemas y

tecnologías de información

En la empresa se utilizan 5 sistemas “top” los cuales van desde las partes operativas, como Excel, Peachtree y Standard Costs, hasta los aspectos gerenciales, como lo son Oracle y SAP (Blossom).

Excel es utilizado para llevar las grandes bases de datos en las que se manejan los informes gerenciales que se realizan mensual, trimestral y anualmente, también se utilizan para controlar las operaciones diarias de la compañía, de manera que se puede decir que es el control sobre todas las operaciones

que se manejan.

• El sistema de Peachtree se utiliza para almacenar toda la información contable a nivel local, esto incluye todas las áreas funcionales del negocio de manera local.

• Standard Costs es un sistema que se encarga de realizar los cálculos de los costos de todos los productos, por marca, por tipo, por categoría y por numero de todos los mercados a nivel internacional el cual se encarga de emitir los costos estándares de acuerdo a la información introducida localmente para obtener los costos de las unidades vendidas por mercados, las cuales se utilizan para alimentar los costos de Oracle y SAP.

• Oracle y Blossom, son los sistemas principales con los que trabaja el Grupo, son los que llevan todos los registros contable de todas las compañías a nivel mundial y los que se utilizan para consolidarlas, emitir informes y revisar

información.

 

• La gerencia utiliza la información que se emite de estos sistemas para la toma de decisiones de las estrategias que se van a emplear para los meses futuros, forecasts o budgets y para ver lo que esta sucediendo en los diferentes mercados a nivel de la región, para evaluar las diferentes situaciones que se pueden presentar y tomar cartas en el asunto. Se puede ver los niveles de G&A que se están generando y evaluar si se requiere alguna medida para seguir los lineamientos de lo presupuestado.

Gráfico:Relación entre áreas funcionales

Empresa 2.Agencia de Publicidad

Diagnóstico preliminar de los sistemas y tecnologías de información

Sistema y Tecnología de Información implementado: SISTEMA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS

La implementación de este nuevo sistema trajo consigo cambios a nivel general dentro de la empresa: Gerencia tendría acceso a reportes actualizados

de inversión y compras de medios Área Ejecutiva podría realizar planes de medios Contabilidad contaría con informes a tiempo real

de compras de medios, lo cual les agilizaría el proceso de cierre mensual y entrega de facturación

Todas las partes tendrían acceso a realizar planes, ajustes, compras, etc. Sin tener que depender de una sola persona que maneje tarifas y negociaciones ya que el sistema está alimentado y contiene toda la información.

IMPACTO:– Miedo y rechazo de gran parte del personal,

las ventajas de la implementación del programa no eran del todo claras.

– Enfoque en las ventajas que el nuevo sistema ofrecería a todos los que lo utilizan.

DESARROLLO:– Se procedió a la instalación del nuevo

Sistema, ya que se decidió que era la única manera de darnos cuenta de deficiencias y ventajas en el sistema y buscar las soluciones a los inconvenientes que se dieran.

Con este nuevo programa se contribuyó a la interacción entre los diferentes departamentos lo cual repercutió en la efectividad de los procesos. Ejm, durante reuniones si el cliente solicitaba un reporte de inversión de los seis primeros meses del año se le podía entregar en un formato amigable y en el momento. Además ayudaba a la toma inmediata de decisiones sobre campañas.

Gráfico:Relación entre áreas funcionales

Empresa 3.COMPAÑÍA DE FABRICACIÓN DE CAJAS DE CARTON CORRUGADO

 Diagnóstico preliminar de los sistemas y tecnologías de información:

• En esta compañía se usan sistemas bastantes conocidos y no tan complejos. Los principales sistemas utilizados son Excell, Peachtree, Oracle y el mas común y utlilizado es Maximo y la ECSANET. 

• Excel: Como herramienta, Software bastante conocida, se utiliza para la mayoría de los reportes que se tengan que manejar y presentar, principalmente en las areas de Producció, Sistemas de la Información y RRHH y el área de Ventas.

• Oracle, Peachtree: Herramientas de la Información principalmente utilizados por el Departamento de Tecnología de la Información.

• Ecsanet: Es una red interna creada por la empresa, para mantenerse en contacto los unos con los otros muy utilizadas para todo tipo de comunicación interna.

• MAXIMO: Este es el principal sistema que utilizan casi todos los Departamentos, ya que a través de el se pueden hacer ordenes de compra y requisiciones de compra. Esta herramienta es de vital importancia porque es una empresa en la que se requieren muchos insumos y materiales de parte y hacia proveedores. Los Departamentos que mas lo utilizan son Despacho, Mantenimiento, RRHH y Producción.

Gráfico:Relación entre áreas funcionales

Empresa 4.COMPAÑÍA DE TECNOLOGIA

 Diagnóstico preliminar de los sistemas y tecnologías de información:

• Dentro de la empresa la Herramienta que se utiliza esel modulo de Contabilidad y Finanzas junto con el modulo de Operaciones y distribución, ya que se lleva el inventario de las ventas de los productos y se realiza la facturación de los mismos.

• Esta Herramienta facilita el llevar un

orden de las ventas de productos y saber que se tiene en inventario y cuando realizar pedidos de ser requeridos.

 Módulos dentro del SAP Business One• Contabilidad y Finanzas. • Gestión de las Relaciones con los Clientes

(CRM). • Operaciones y Distribución. • Administración y Elaboración de Informes.

SAP Business One es una aplicación de software para la gestión empresarial, asequible y fácil de usar, diseñado especialmente para empresas pequeñas y medianas. Permite integrar todas la operaciones del negocio, ventas, distribución, producción, almacenes y finanzas, en un solo sistema.

Con SAP Business One es posible obtener al instante una visión completa de la situación de la empresa, a fin de agilizar la interacción con los clientes y garantizar el crecimiento y resultados de la misma.

Esta aplicación sirve de apoyo a la Gerencia para

tomar decisiones estratégicas.

Gráfico:Relación entre áreas funcionales