Sistemas operativos

Jesús Veltran VázquezProf. Sergio Iván Pérez Siller

Brinda Soporte Técnico Presencial

Que es un sistema operativo?

Es un software que controla la computadora y administra los servicios y sus funciones como así también la ejecución de otros programas compatibles con el sistema. Ejemplos de familias de sistemas operativos son:

Windows Linux Mac OS

Fallas comunes del sistema operativo

-Windows tarda mucho en iniciar y cerrar-La computadora se ha vuelto lenta-Paros de sistema inesperado-La PC se reinicia o apaga sola-El CPU enciende pero no hay video-Ya no enciende el CPU-Perdida de información y/o archivos dañados-El equipo se congela-Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran

Al iniciar el equipo, tarda mucho tiempo para Windows XP para iniciar y tarda mucho tiempo para que aparezcan los elementos

del escritorio. No recibe un mensaje de error.

CAUSA

Este comportamiento puede producirse si se instalan los archivos decontrolador incorrecto para un explorador o dispositivo deimágenes. Para comprobar que ésta es la causa de estecomportamiento, siga estos pasos:Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba msconfigy, acontinuación, haga clic en Aceptar.Haga clic en la ficha Servicios , haga clic para desactivar la casilla deverificación de Plug and Play y, a continuación, haga clic en paradesactivar la casilla de verificación Windows Image Acquisition (WIA) .

Reinicie el equipo. Si el equipo se inicia correctamente, los controladores instalados para el

explorador o dispositivo de imágenes pueden ser incorrectos.

SOLUCION

-Optimización de programas de inicio-Limpieza de software -Darle un buen mantenimiento

O mas bien para resolver este comportamiento, póngase en contacto con el fabricante del escáner o dispositivo de digitalización y obtener los archivos de controlador de Windows XP correctos para el dispositivo. Microsoft proporciona información de contacto de otros proveedores para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de terceros. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante del hardware, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: http://support.Microsoft.com/GP/Vendors

Después de obtener los archivos correctos de controlador de Windows XP, siga estos pasos:Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba msconfig, a continuación, haga clic en Aceptar.Haga clic en la ficha Servicios , haga clic para activar la casilla de verificación de Plug and Play , haga

clic paraseleccionar Windows Image Acquisition (WIA)y, a continuación, haga clic en Aceptar.Haga clic en Inicio, haga clic en Mi PC y, a continuación, haga clic en Propiedades.Haga clic en la ficha Hardware y, a continuación, haga clic en Administrador de dispositivos.En la lista del Administrador de dispositivos de dispositivos, haga clic en el escáner o dispositivo de

imagen y, acontinuación, haga clic en Propiedades.Haga clic en la ficha controlador y, a continuación, haga clic en Actualizar controlador.En el Asistente para actualización de Hardware, en ¿Qué desea hacer el Asistente?, haga clic

en instalar desdeuna lista o ubicación específica, a continuación, haga clic en siguiente.Haga clic en no buscar. Voy a elegir para instalar el controlador dey, a continuación, haga clic

en siguiente.Haga clic en Utilizar disco, a continuación, escriba la ruta de acceso de los nuevos archivos de

controlador queobtuvo del fabricante del dispositivo. Como alternativa, puede haga clic en Examinar, a

continuación, utilice elárbol de carpetas Buscar en para localizar la carpeta que contiene los archivos del controlador. Haga

clicen Abrir.Haga clic en Aceptar, haga clic en siguiente, a continuación, haga clic en Finalizar.Reinicie el equipo.