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A&T ~ Arq. Eva Kühn M.P 11705 ~ T.S.T Julio Ceballos Eva Perón 345 ~ 03437-482267 ~ Santa Elena3192 Relevamiento Turístico y estudio de factibilidad de Feliciano RECURSOS MIXTOS Se determino que los bienes existentes tendrán el carácter de recursos y este trabajo de análisis determinara si son atractivos o no, además se distinguen entre los naturales y culturales estrictamente, pero aunque ambos no son determinante en su totalidad ya que en un medio natural siempre existirá la acción humana y en uno cultural estará emplazado sobre el medio natural irrevocablemente. Por ello se fijan como bienes mixtos a aquellos que siendo recursos naturales o culturales han sufrido una transformación considerada; y son ejemplos: 1. PARQUE SAN JOSÉ. 1.1 FICHAJE Y REGISTRO Emplazado en el extremo este de la ciudad a la vera de la RP1, (400 metros). Geo posición 30°23'21.21"S - 58°46'50.04"O Superficie: 25 ha. Cuenta con sanitarios y depósitos, estanque, bomba extractora de agua, juegos infantiles, quinchos, asadores, alumbrado público. Topográficamente es una gran explanada con una depresión central en sentido norte sur con extensión lineal de 360 metros aprox. y un ancho variable que estiman los 20.000² a ser contemplados para futuros proyectos. Además otros accidentes menores del terreno que se tiene en cuenta para el diseño de su nueva estructuración. Estado actual: se conservan especies de flora autóctona e introducidas (coníferas) en periferia eucaliptos, se han sectorizados espacios para plantación de otras especies. En la segunda mitad 2.012 se trabaja sobre una reestructuración de sus áreas funcionales y paisajísticas mediante planimetría anteproyecto a ser presentado ante distintos organismos. Anteproyecto 2.012: plantea un uso de espacio racional mediante sectorizaciones de áreas: juegos, plazas internas, hitos, atractivos y servicios para la práctica de actividades al aire libre, entre ellas caminatas, aerobics, cabalgatas, sky, plaza acuática, actividades náuticas, gastronomía, hotelería, reserva de especies autóctonas, recreación y esparcimiento, entre otras; con una nueva disposición de accesibilidades y caminos internos.

5 r t de sjf recursos mixtos

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A&T ~ Arq. Eva Kühn M.P 11705 ~ T.S.T Julio Ceballos Eva Perón 345 ~

03437-482267 ~ Santa Elena3192

Relevamiento Turístico y estudio de factibilidad de Feliciano

RECURSOS MIXTOS

Se determino que los bienes existentes tendrán el carácter de recursos y este

trabajo de análisis determinara si son atractivos o no, además se distinguen entre los

naturales y culturales estrictamente, pero aunque ambos no son determinante en su

totalidad ya que en un medio natural siempre existirá la acción humana y en uno

cultural estará emplazado sobre el medio natural irrevocablemente.

Por ello se fijan como bienes mixtos a aquellos que siendo recursos naturales o

culturales han sufrido una transformación considerada; y son ejemplos:

1. PARQUE SAN JOSÉ.

1.1 FICHAJE Y REGISTRO

Emplazado en el extremo este de la ciudad a la vera de la RP1, (400 metros).

Geo posición 30°23'21.21"S - 58°46'50.04"O

Superficie: 25 ha.

Cuenta con sanitarios y depósitos, estanque, bomba extractora de agua, juegos

infantiles, quinchos, asadores, alumbrado público.

Topográficamente es una gran explanada con una depresión central en sentido

norte – sur con extensión lineal de 360 metros aprox. y un ancho variable que

estiman los 20.000² a ser contemplados para futuros proyectos. Además otros

accidentes menores del terreno que se tiene en cuenta para el diseño de su nueva

estructuración.

Estado actual: se conservan especies de flora autóctona e introducidas

(coníferas) en periferia eucaliptos, se han sectorizados espacios para plantación

de otras especies. En la segunda mitad 2.012 se trabaja sobre una

reestructuración de sus áreas funcionales y paisajísticas mediante planimetría –

anteproyecto a ser presentado ante distintos organismos.

Anteproyecto 2.012: plantea un uso de espacio racional mediante sectorizaciones

de áreas: juegos, plazas internas, hitos, atractivos y servicios para la práctica de

actividades al aire libre, entre ellas caminatas, aerobics, cabalgatas, sky, plaza

acuática, actividades náuticas, gastronomía, hotelería, reserva de especies

autóctonas, recreación y esparcimiento, entre otras; con una nueva disposición

de accesibilidades y caminos internos.

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1.2 EVALUACIÓN TURISTICA

Se toma como referencia el punto mojón mirador ubicado al pie de depresión (sector

centro occidental del parque .

1.2.1. ATRACTIVIDAD

ESPACIALIDAD: nivel de observación a los 230 metros variables en los 4 P.C.

por accidentes del terreno y vegetación existente, transmite inmensidad como

espacio público urbano.

VARIABILIDAD CROMATICA: en visión amplia, medio con predominio en

escala de verdes, actualmente modificado por la presencia de un segundo espejo

de agua (variabilidad cromática en condiciones climáticas) aporta otras gamas.

En menor escala colores fuertes artificiales productos de instalaciones e

infraestructuras existentes.

Previsión: se planifica el anteproyecto conservando los materiales y colores

nobles de la zona con el aporte controlado de contrastes.

VARIABILIDAD MORFOLOGICA: media. Quiebra la horizontalidad la

presencia de especies arbóreas de madera dura en toda su periferia (eucaliptos

con un alto promedio de 13 metros) representada figuras estilizadas, y algunas

copas de especies caducas que aportan las irregularidades de su follaje. El

terreno presenta importantes ondulaciones que hacen de colectoras pluviales.

VALOR EMOCIONAL: se priorizan la recreación, esparcimiento y relax,

conexión con la naturaleza a 3 minutos del centro urbano.

CUALDADES INTRÍNSECAS: es el espacio público con instalaciones más

grande la ciudad, donde convergen el hábitat natural y el aprovechamiento

humano.

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CONOCIMIENTO DE LOS USUARIOS: el lugar es reconocido por los

usuarios como lugar de esparcimiento durante los fines de semana, tal

concepción se transmite a los turistas.

PREFERENCIA DE LOS USUARIOS: por la especial característica que tiene la

ciudad de no contar con un espacio de paseo recreacional en verano, este lugar

tiene una alta demanda, como el sitio preferido por los habitantes locales para

refugiarse de altas temperaturas.

1.2.2. APTITUD

TIPO DE ACTIVIDAD POSIBLE: se plantean diversas actividades

circunstanciales y espontaneas que surgen de la demanda de espacios

recreacionales al aire libre, sobre las cuales se basan las actuales planificaciones

de servicios en el mencionado anteproyecto.

INTENSIDAD DE USO: más de la mitad de los habitantes se congregan en

espacios segmentados en días y horarios, haciéndose más marcado los días

sábados, domingos y feriados razón por la cual se organizan eventos públicos y/

privados.

TEMPORALIDAD: durante todo el año, sobre todo en época estival, durante las

horas de sol por la escasa iluminación hasta el momento, las inclemencias

climáticas son su principal condicionante; no cuenta con servicios para soportar

estos sucesos

FRECUENCIA: 2 días promedios de intenso uso en una semana, se intensifica

en recesos escolares y laborales, mengua durante los días hábiles; tiene un

tiempo de recupero y mantenimiento de 5 días estimativos. Las escasas

instalaciones condicionan el tiempo de uso por hora.

CAPACIDAD DE USO: Puede soportar más tiempo de uso con el incremento

de servicios y personal formado, incremento de mano de obra local auto

sostenible, y por vías de concesiones segmentadas por prestaciones.

SATISFACCIÓN DEL USUARIO: en la actualidad cuenta con los bienes

indispensables; siendo el lugar de esparcimiento más amplio y reconocido por

los habitantes locales tiene un gran potencial para la concentración de servicios

CAPACIDAD DE INTEGRACIÓN: se lo plantea como un “recorte significativo

de la geografía regional con su particularidad urbana y publica”. Se considera

una media a alta capacidad para ser incluidos en las diversas actividades que

propongan prestadores públicos - privados de la ciudad.

1.2.3 DISPONIBILIDAD O ACCESIBILIDAD

ACCESIBLIDAD TEMPORAL: durante todo el año a toda hora. Se restringe en

horas nocturnas, época invernal y precipitaciones superiores a los 50 m.m.

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ACCESIBLIDAD FISICA: condicionada por el clima y su situación de

emplazamiento a 500 metros del acceso pavimentado a la ciudad sobre el cual se

ubica una señaletica de orientación en doble sentido. El trayecto de ingreso

camino de ripio y tierra no posee señalización vertical. El portal de ingreso al

Parque no se encuentra ornamentado. Los caminos internos son de tierra sin

señalización de áreas, servicios, referencial, indicadores, etc., no posee aceras ni

bici-sendas

ACCESIBLIDAD ADMINISTRATIVA: espacio de acceso público gratuito. Se

plantea la sectorización de administración mixta para generar empleo genuino,

recupero de inversión, ingreso a cuenta de mantenimiento y promoción de

manejo.

EVALUACIÓN TURÍSTICA FRECUENCIAS

PROMEDIOS CUALITATIVO CUANTITATIVO

ATRACTIVIDAD ESPACIALIDAD media/alta 4

VARIABILIDAD CROMATICA media/baja 2

VARIABILIDAD MORFOLOGICA media 3

VALOR EMOCIONAL media 3

CUALIDADES INTRINSECAS media/alta 3

CONOCIMIENTO DE LOS USUARIOS media/alta 4

PREFERENCIA DE LOS USUARIOS media/alta 4

TOTALES 23 3.28

APTITUD TIPO DE ACTIVIDAD POSIBLE media/alta 4

INTENSIDAD DE USO media 3

TEMPORALIDAD media 3

FRECUENCIA media/baja 2

CAPACIDAD DE USO media/alta 4

SATISFACIIÓN DE USUARIOS media 3

CAPACIDAD DE INTEGRACIÓN media/alta 4

TOTALES 23 3.28

ACCESIBILIDAD ACCESIBLIDAD TEMPORAL media/baja 2

ACCESIBLIDAD FISICA media/baja 2

ACCESIBLIDAD ADMINISTRATIVA alta 5

TOTALES 9 3

JERARQUIA 3.18

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2 EMPLAZAMIENTO LAZARO BLANCO

2.1 FICHAJE Y REGISTRO

Se trata de un bien mixto por constituir un espacio físico potencial a prestaciones

de servicio y dinámico representado por manifestaciones populares en la tipología

eventos programados.

Ubicación geográfica: a 15 km de la planta urbana por R.P. 1 y camino vecinal

de ripio.

Desarrollo del Evento: se toma como fecha la primera semana del mes de

septiembre en devoción a la leyenda del Lázaro Blanco reconocida en esta zona

entrerriana, vinculada a creencias populares. Organizada por comisión - junta del

distrito Manantiales. El evento se desarrolla por más de 2 días en donde se

despliegan: caminata y peregrinación desde la ciudad, misa, exposiciones de

artesanos y comidas típicas, espectáculos musicales y baile.

Templete en conmemoración a Lázaro Blanco: data de principios de siglo XX

ocupa el emplazamiento donde se supone estaba la cruz de madera sobre el viejo

camino a La Paz. Desde ese momento la gente y fieles realizan sus ofrendas.

Servicios e infraestructura: camino de ripio desde la Ruta Provincial 1 en

trayecto de 7 km, banquina amplia y con manejo de mejoras y mantenimiento.

Señaletica inexistente. Baños públicos, explanada cubierta con pequeño

escenario, oratorio, asadores, sala de ofrendas, 2 quinchos.

2.2 EVALUACIÓN TURISTICA

La E.T. determina el espacio físico como recurso mixto (cultural – natural)

disponible y evento programado, desde aquí plantea su complejidad.

Se toma 1 punto de referencia ubicado en paraje y templete a Lázaro Blanco

sobre camino vecinal geo posición 30°26'19.70"S, 58°51'40.03"O utilizando todos los

puntos cardinales.

Característica espacial del sitio: lineal propio de sendero que limita a las actuales

instalaciones de más equipamiento para el desarrollo del evento en mejores condiciones;

el lugar limita con establecimientos privados; la banquina del camino vecinal se reduce

considerablemente.

2.2.1. ATRACTIVIDAD

ESPACIALIDAD: el nivel de observación es media en sentido noreste –

sudoeste, mientras que en sentido norte y sur es muy baja por presencia de

monte en campos privados, a excepción de la dirección sur con una porción de

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siembra. En la máxima expresión del primer caso la sensación de dominio no

supera los 3 km.

VARIABILIDAD CROMATICA: en visión amplia es medio con predominio en

escala de verdes con ausencia de colores fríos permanentes. Solo en un sector

diversidad de colores cálidos, no logra captar la atención del espectador.

VARIABILIDAD MORFOLOGICA: media/baja el camino de llanura es lo que

predomina, en menor medida las construcciones hacen de contraposición a la

horizontalidad planteada.

VALOR EMOCIONAL: en forma separada se toma primero la situación

geográfica que no trasciende en lo paisajístico, en oposición al valor emocional

de una alta subjetivación señalado por las creencias de los espectadores que por

la mima razón llegan al lugar.

Por ser al mismo tiempo un Recurso Cultural – Sub genero Manifestaciones Espontanea

– Eventos Programados:

CUALIDADES INTRÍNSECAS: tiene una alta autenticidad dado que no existe

en otra parte del país.

CONOCIMINETOS DE LOS USUARIOS: tanto la leyenda como el evento

fechado es muy reconocido por los habitantes de SJ Feliciano, habitantes de

ciudades aledañas y fieles que lo reconocen desde largas distancias. Aún no

promocionado de forma masiva a todo el espectro de la demanda cautiva.

PREFERENCIA DE LOS USUARIOS: se encuentra disponible una alta

información turística no difundida por todos los canales actualizados. Es

concurrido por usuarios que ya han participado de ediciones anteriores.

2.2.2. APTITUD

TIPO DE ACTIVIDAD POSIBLE: Baja en lo que respecta a situación

topográfica. Actualmente planteado como lugar de peregrinación y oratorio con

fecha puntual dentro de eventos culturales, donde se anexa todo tipo de

actividades afines. Su potencialidad radica en el valor histórico de sus zonas

aledañas.

INTENSIDAD DE USO: media baja. El sitio posee una estacionalidad marcada

por el evento programado reduciendo su uso a visitantes ocasionales para el

resto del año.

TEMPORALIDAD: potencialmente podría ser utilizado en toda época del año

hasta incluso extender los horarios de días.

FRECUENCIA: recomendación en descentralizar la frecuencia de uso marcada

por el evento puntual, ampliando las instalaciones de servicios y ofreciendo el

lugar para otros fines.

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Del evento concreto:

CAPACIDAD DE USO: baja. Se utilizan todas las instalaciones, ubicándose los

espectadores y participantes (espectadores / actores) en la periferia, originando

en caso hacinamiento, se utiliza la banquina del camino del extremo noreste

como estacionamiento.

SATISFACCIÓN DEL USUARIO: baja. Cuenta con los servicios

indispensables para realizar el evento en las primeras horas de su desarrollo,

cumpliendo con las necesidades básicas.

CAPACIDAD DE INTEGRACION: media. En la actualidad se plantean

excursiones de media jornada desde la ciudad organizada por la municipalidad.

En el cementerio local se encuentran los restos de personaje tan reconocido. Se

adecua a las propuestas culturales de la ciudad y la zona aledaña.

2.2.3 DISPONIBILIDAD O ACCESIBILIDAD

ACCESIBLIDAD TEMPORAL: media. Pueden ampliarse con la sumatoria de

servicios.

ACCESIBLIDAD FISICA: media. Uno de los accesos es camino de ripio en 7

km, el otro extremo que enlaza a la ruta prov. 1 es de tierra disminuyendo la

accesibilidad. La falencia está marcada por la ausencia de señalización vertical

que indiquen el acceso rápido y más directo a un sitio de tal valor cultural. Cabe

la posibilidad de brindar un acceso desde ruta prov. 1 sentido oeste sin necesidad

de aproximarse a la ciudad de Feliciano, como paso previo

ACCESIBLIDAD ADMINISTRATIVA: alta. el acceso al evento es libre, al

espacio durante otras épocas del año es público por quedar emplazado a la vera

de un camino vecinal. En el fututo seria una propuesta ampliar sus dimensiones

hacia campos adyacentes.

JERARQUIA 3

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3. ESCUELA AGROTECNICA N°52 BERNARD

3.1. FICHAJE Y REGISTRO

Se trata de un bien mixto y considerado como Unidades Productivas y

Recurso Natural disponible.

Se ubica en el ejido sur con su espacio autóctono que limita de apoyo sur en del

río Feliciano.

Ubicación geográfica: a 4 km de la planta urbana por R.P. 28 y camino vecinal

de ripio. Geo posición: 30°25'47.70"S y 58°45'52.97"O.

Se encuentran antecedentes de intensión en declarar las Ha. como Área

Protegida de alcance Provincial.

La institución imparte actividades relacionadas al agro en un espacio geográfico

de alta jerarquía a lo que respecta en estudios turísticos, da el interés para el

replanteo de un circuito productivo tomado de la tipología “Know How” y

actividades de recreación propias del Ecoturismo (con carga educativa) ambos

encuadrado en el género Alternativo.

3.2. EVALUACIÓN TURISTICA

Se toma como referencia el edificio y sus dependencias inmediatas, conociendo

la extensión de su dominio, circundado por R.P. 28 y río Feliciano.

3.2.1. ATRACTIVIDAD

ESPACIALIDAD: el nivel de observación es variante en sentido este - oeste, en

sentido norte se observa presencia de monte en campos privados, en dirección

sur hacia el horizonte la visual es media.

VARIABILIDAD CROMATICA: en el sector analizado, y por la conjunción de

elementos naturales y edificaciones la variabilidad es media - alta.

VARIABILIDAD MORFOLOGICA: media, resultante de la arquitectura

existente que rompe la horizontalidad de los campos aledaños.

VALOR EMOCIONAL: en doble sentido es media; primero por la producción

genuina de trabajo y segundo en puntos más alejados y tranquilos de su terreno.

CUALIDADES INTRÍNSECAS: es la única escuela de formación de oficios

rurales del departamento.

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CONOCIMIENTO DE LOS USUARIOS: la matricula es de 300 alumnos y

algunos visitantes esporádicos que llegan por sus medios para adquirir los

producto que allí se manufacturan.

PREFERENCIA DE LOS USUARIOS: congrega a estudiantes de distintas

partes de la ciudad y el departamento. Es una de las unidades productivas más

organizadas de la zona.

3.2.2. APTITUD

TIPO DE ACTIVIDAD POSIBLE: se ha presentado un proyecto de

planificación a la directora para su elevación al consejo de educación en donde

se resuelven actividades propias del subgénero Turismo Rural – Agro Turismo –

Avistasje – Ecoturismo como: Actividades interpretativas y de aprendizaje (now

how), culturales recreativas, avistaje de aves, senderismo de tramos cortos,

trekking, cabalgatas y gastronomía.

INTENSIDAD DE USO: alta, durante todo el año.

TEMPORALIDAD en toda época de año, se plantea en el proyecto inicial

intensificar durante recesos escolares.

FRECUENCIA: se sugirió calcular la capacidad de carga con base en la

matricula de alumnos existente.

CAPACIDAD DE USO: media. Tanto para actividades de recreación al aire

libre como actividades educativas.

CAPACIDAD DE INTEGRACIÓN: media a alta. Es un recorte significativo de

la ciudad de San José de Feliciano su entorno, su actividad e idiosincrasia.

3.2.3 DISPONIBILIDAD O ACCESIBILIDAD

ACCESIBLIDAD TEMPORAL: media – alta por su carácter educativo

ACCESIBLIDAD FISICA: media – alta camino consolidado y enripiado

ACCESIBLIDAD ADMINISTRATIVA: media – alta, permanente abierta todo

el año incluso en época de receso.

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EVALUACIÓN TURÍSTICA FRECUENCIAS

PROMEDIOS CUALITATIVO CUANTITATIVO

ATRACTIVIDAD ESPACIALIDAD media 3

VARIABILIDAD CROMATICA media/alta 4

VARIABILIDAD MORFOLOGICA media 3

VALOR EMOCIONAL media 3

CUALIDADES INTRÍNSECAS media 3

CONOCIMIENTO DE LOS USUARIOS media/alta 4

PREFERENCIA DE LOS USUARIOS media/alta 4

TOTALES 24 3.42

APTITUD TIPO DE ACTIVIDAD POSIBLE media/alta 4

INTENSIDAD DE USO media/alta 4

TEMPORALIDAD media 3

FRECUENCIA media/alta 4

CAPACIDAD DE USO media 3

CAPACIDAD DE INTEGRACIÓN media/alta 4

TOTALES 22 3.66

ACCESIBILIDAD ACCESIBLIDAD TEMPORAL media/alta 3

ACCESIBLIDAD FISICA media/alta 3

ACCESIBLIDAD ADMINISTRATIVA media/alta 3

TOTALES 9 3

JERARQUIA 3.36

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3.3. POTENCIALIDAD

Su potencialidad fue definida al momento de presentar el proyecto ante las

autoridades de la institución educativa en septiembre de 2.012 para su elevación al

consejo de educación de la provincia

Dicho proyecto vincula a la escuela Agrotecnica al mapeo turístico de la ciudad

como un circuito productivo donde se plantean las actividades de:

1. interpretativas y de aprendizaje (now how) producción de lácteos, recolección

de huerta, curado de ganado, granja, citricultura.

2. Actividades culturales recreativas Referente a la cultura del trabajo que

transfiere el Agro Turismo. Conocimiento de las actividades del campo, como

se realizan, como es una rutina en un día de campo.

3. Actividades de ecoturismo. Avistaje de aves, producto boutique a desarrollar

en el nuevo destino turístico, y la posibilidad de combinarlo con senderismo de

tramos cortos, trekking y cabalgatas; teniendo en cuenta las posibilidades que

brinda el terreno y paisaje de los campos aledaños propiedad de la institución.

4. Eventos especiales. Vincular el producto con eventos tradicionales y

establecidos que se llevan a cabo en la ciudad. Escapadas y recorridos a la

Escuela Agro técnica durante periodos de estacionalidad y de afluencia turística

eventual.

Además la Escuela tiene la oportunidad de recursos asociados al producto es

decir ante la inminente acción de promocionar y aplicación de marketing directo del

destino: “Turismo Feliciano”; esta unidad productiva tiene una incidencia directa

sabiendo que los productos de degustación y para su adquisición en ferias y eventos

similares son una gran ventaja competitiva a la hora de promocionar un destino. Al

igual que poder adquirir los productos in situ tiene el valor agregado de lo “artesanal”

significante de un producto (mkt) diferenciador ante la competencia.

Para su puesta en valor turística se necesitara:

Estructuración del Producto propiamente dicha:

Diagramación de actividades:

a) Zonificación y diagramación de actividades

b) Diseño de infraestructuras y equipamientos necesarios: centro de interpretación y de

reunión común, señalética, servicios.

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c) Diseño de un programa de interpretación del recorrido para circuito productivo,

senderismo y cabalgatas: Señalización de los recursos (Señales de balizamiento: Señal

de continuidad, Señal de dirección equivocada; Señales informativas: Postes

indicadores, Señales de ubicación, Paneles informativos, Señalética de orientación);

equipamiento y montaje del Centro de reunión-interpretación.

La comunicación del producto

Plan de comunicación interna:

Objetivos:

Transmitir al cuerpo docente, estudiantes, prestadores de servicios y

comerciantes, empleados públicos y población local, las posibilidades de desarrollo

turístico de la zona, dando a conocer las recomendaciones y propuestas contenidas en el

estudio elaborado.

Sensibilizar a la comunidad educativa y población local en el interés del

desarrollo turístico para la región.

Facilitar la implicación de los actores locales en el proceso de desarrollo

turístico educativo de la región.

Implementación:

Realizar reuniones informativas con los actores que puedan estar directa o

indirectamente vinculados al desarrollo de la actividad turística: Administraciones

Públicas, Sector económico, Sectores sociales, Personas del ámbito de la educación

vinculadas al turismo, la cultura, el medioambiente, etc.

Plan de comunicación externa:

a) Comunicación de identidad: se utilizara la imagen de marca ciudad ya elaborada

como una parte integrante del mismo, por contar esta con elementos identificatorios y

de posicionamiento que ayudan en las posteriores etapas de difusión y comercialización.

b) Comunicación con el mercado: la comunicación estará destinada a los clientes en

destino (objetivo), clientes potenciales, medios de comunicación e intermediarios,

mediante la utilización de los siguientes soportes: mapas-guías, folletos, videos

promocionales en soporte digital. Estos instrumentos se darán a conocer a través de los

siguientes canales de comunicación: publicidad, publicaciones, relaciones públicas,

ferias, viajes de familiarización, internet.

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Programa de monitoreo

a) Organización de un taller formativo–participativo conformado por los actores

implicados, que sirva a modo de diagnóstico inicial. Diseño de los itinerarios, horarios

RRHH, utilidades, etc

b) Organización de talleres participativos periódicos de revisión que tendrá por objeto

evaluar el grado de conformidad de los participantes, y fomentar nuevas propuestas para

el mejoramiento del producto y del nivel de calidad de vida de la comunidad.

c) Implementación de un observatorio de demanda turística (Área Deporte Turismo y

Recreación de la Municipalidad), que aporte datos acerca del grado de satisfacción del

cliente, con la finalidad de adaptar permanentemente el producto, de acuerdo con las

expectativas.