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mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Plan cronológico del trabajo
Antecedentes de la empresa. Problemática analizada. Proyecto de solución:
Objetivos
Beneficios esperados. Medidas de avances y desempeño. Descripción de la importancia del proyecto Innovación en la empresa.
Riesgos. plan de trabajo. Elementos de administración. Recursos:
Financieros.
Humanos.
Alternativas consideradas. Páginas web consultadas. Referencias
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
mabe eletrodomesticos Campinas S/A.
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Antecedentes de la empresa
MABE Eletrodomésticos Campinas empresadedicada a el diseño, manufactura ycomercialización de estufas a gas ubicada en laciudad de Campinas a 86 Km de São Paulo enBrasil, con una antigüedad de 72 años y siendoel líder de participación del mercado brasileñocon más del 50%.Con capacidad para producir hasta 3.0 millonesde productos para mercado doméstico yexportación a más de 70 países enCaribe, Latinoamérica, África y Rusia.Con una plantilla de más de 1300empleados, directos, indirectos yadministrativos.Enfocado a productos básicos, que pueden sercomercializados ensamblados o desensambladosde acuerdo a los requerimientos de los clientes.Contamos con certificación ISO 9000 y EHS staren cumplimiento a normas ambientales, desalud y de seguridad otorgado por GeneralElectric.
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Problemática analizada
En el área de fabricación de piezas troquelasrecolectamos, capturamos, sistematizamos demanera manual y obtenemos reportes para latoma de decisiones, tales como: definir lacapacidad utilizada, las necesidades deinversión en equipo y maquinaria, las horas deentrenamiento y capacitación para losoperadores, las horas disponibles para elmantenimiento preventivo, etc.
Al analizar la congruencia de la informacióndesde el mes de Octubre de 2010 hasta Enero de2011, encontramos que en los tres primerosmeses tenemos en promedio 15% y desviaciónestándar de ”5.1%” de incongruencia en lainformación y ya en el mes de Enero de 2011tuvimos en promedio 4.8% y una desviaciónestándar de 3.5% de incongruencia de lainformación.
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Tabla estadística de comportamiento de la congruencia de información del área de prensas.
CUADRO DE INCONSISTENCIAS DE LOS DATOS EN EL AREA DE PRENSAS
SEMANA LECTURAS TOTALES LECTURAS INCONSISTENTES % INCONSISTENCIA
1 114 14 12,3
2 114 8 7,0
3 114 18 15,8
4 114 13 11,4
5 114 28 24,6
6 114 19 16,7
7 114 21 18,4
8 114 16 14,0
9 114 21 18,4
10 114 14 12,3
11 114 16 14,0
12 114 7 6,1
13 114 2 1,8
14 114 11 9,6
15 114 3 2,6
16 114 6,0 5,3
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Gráfica de tendencia de inconsistencia de la información analizada.
Tendencia de mejora en el mes de Enero’10, aún insuficiente
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Proyecto
Descripción del proyecto:
Implementar la recolección, captura,clasificación y reportaje de una maneraautomática de la información del tiempo en quelas prensas están trabajando y sin trabajar porlos diferentes motivos.
Objetivo:
“Proporcionar información veraz y oportuna”
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Proyecto
Beneficios esperados
Contar con información veraz y oportuna conun máximo de incongruencia del 0.05%.
Toma de decisiones en el área con mayorcertidumbre.
Asignación de recursos de acuerdo a losprincipales problemas del área.
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Proyecto
Medidas de progreso y desempeño:
Las de progreso del proyecto las controlaremoscon la administración de las actividades delcronograma, presentado en la siguiente hoja.
Las de desempeño en base a la gráfica detendencia, que deberá reflejar las mejoras apartir del mes de Julio de 2010.
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Proyecto
Do
Propuesta de cotización:
Doble click para revisar la propuesta
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Gráfica de tendencia del desempeño
% de inconsistencia de información semanal
A partir del dato 16 (primera semana de Febrero) y del dato 37 (última semana de Junio)mantendremos el sistema de manera manual con un promedio esperado de inconsistencia del5.2% y a partir del dato 38 (primera semana de Julio) esperaremos un promedio de 0.05% deincongruencia.
% de información con incongruecia semanal
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Proyecto
Importancia de proyecto:
Toma de decisiones con menor incertidumbre ymejor asignación de recursos en el área deprensas, gracias a la mejora de veracidad yoportunidad de la información.
Innovación del proyecto:
Para la operación de Campinas en el áreaoperativa , será el primer proceso que serecolecte, capture y clasifique de maneraautomática la información.
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Proyecto
Importancia de proyecto:
Toma de decisiones con menor incertidumbre ymejor asignación de recursos en el área deprensas, gracias a la mejora de veracidad yoportunidad de la información.
Innovación del proyecto:
Para la operación de Campinas en el áreaoperativa , será el primer proceso que serecolecte, capture y clasifique de maneraautomática la información.
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Proyecto
RiesgosAcción para disminuir o
resolver el impacto.
La fecha de terminación no se cumple
Revisiones semanales para definir algún plan de continegia.
Los costos estimados y presupuestados se incrementan.
Buscar renegociar algunequipo.
El sistema no se puede validar. Mantener en paralelo el sistema manual.
El sistema deja de funcionar después de validado.
Tener la capacidad de procesomanual.
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Proyecto
Plan de trabajoElemento Técnica Desarrollo
Definición del
Problema “Buena descripción del
problema”
Falta de certidumbre y oportunidad de la
información generada en el área de piezas
troqueladas
Misión Declaración de Visión Lograr contar con información de las prensas con
certidumbre y oportunidad
Objetivos específicos
-Auto-evaluación
-Análisis de áreas
involucradas
-Proporcionar información veraz y oportuna.
-La Áreas involucradas son
producción, ingeniería, directoría
Ind. Y Presidencia, interactúen para apoyar el
proyecto.
Modelo utilizado -Mapeo del proceso
-Estimación del
costo
-Modelo MAU
-Este nos definió la secuencia de la información.
-Con los tres niveles definimos
nuestras posibilidades de inversión.
-Definimos que proveedor es el que nos da mejores
ventajas.
Beneficios esperados Análisis de costo /
desempeño
-Analizamos las dos formas de
obtener la información: manual o sistematizada.
Medidas de
desempeño y avance
-Benchmarking
-Mejores prácticas
-Analizamos 3 empresas con sistema de recolección,
captura,
clasificación, etc., sistematizados.
-Revisamos el desempeño y sistemas aplicados
Riesgos y formas para
abordar
-Gráfica de posicionamiento -Definir la influencia y poder de decisión de los
responsables de las áreas participantes
Plan de trabajo -Describir los aprendizajes
durante el análisis
-Elaborar gráfico de Gantt donde se definan las
actividades, tiempos, responsables y el control
Gestión y asesoría del
proyecto
-Describir los aprendizajes
durante el análisis
-Ejecución del gráfico de Gantt.
Estimación de costos
y fondeo de recursos
-Investigación de mejores y
actuales prácticas
-Definición del proyecto a implementar en base a las
experiencias de mabe Hortolondia, S.P.
Considerar
alternativas
-Modelo de estimación de
costos.
-Con la definición de hacer un proceso manual o
sistematizado
Listado de respuestas y argumentos de
oposición
-Análisis de áreas involucradas.
-Elaborar listado de respuestas a las posibles preguntas y tener un listado para debatir los
argumentos.
Definir los tipos de
presentaciones.
-Definir las áreas
involucradas.
-Directivos.-Elaborar presentación con más énfasis
en la eficiencia del sistema, el apego al uso y
difusión de la tecnología.
-Áreas operativas.-énfasis en la dignificación del
trabajo.
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Proyecto
Elementos de administración del proyecto:
Líder TI Davi LopesLíder Operativo Leo AceiroSoporte infraestructura Felipe PerissatoSoporte de software Alceu Correia.Usuario producción Onivalter DecaroUsuario Ingeniería Ricardo Pelissari
Recursos financieros:
Utilizar los presupuestados para el 2010 del área de Lean Manufacturing.
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Proyecto
Alternativas consideradas:
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Proyecto
Alternativa seleccionada:
Después de analizar 10 conceptos donde se tiene algunas diferencias, observamosque el proveedor “Ega” es mejor en 10 elementos, “Prodwin” en 2 y por último“Proces Soft” solo en un elemento.
Entre los elementos más relevantes por los que fue seleccionado “Ega” es suprecio, tiempo de implementación y la experiencia en la solución del manejo de lainformación.
mabe Campinas Egasystem 01/03/2010
Proyecto
Direcciones de las páginas web consultadas:
•Dawes, S. S., T. A. Pardo, S. Simon, A. M. Cresswell, M. F. LaVigne, D. F.Andersen and P. A. Bloniarz (2004) Making smart it choices: Understanding valueand risk in government it investments. Center for Technology in GovernmentWorking Paper Series. Obtenidas los días 21 de Enero, 3, 13, 24 de Febrero de2010, de http://www.ctg.albany.edu/publications/guides/smartit2
• Ackoff, R. (1967) "Management missinformation systems." Management Science 14(4): 147-156. Obtenida el día 21 de Enero de 2010, dehttp://cursos.udlap.mx/ad512/PDF/Ackoff1967.pdf
•Carr, N. G. (2003) "It doesn't matter." Harvard Business Review 81(5): 41-49. Obtenida el 21 de Enero de 2010, dehttp://cursos.udlap.mx/ad512/PDF/Carr2003.pdf
•Carlile, P. (2002) "A pragmatic view of knowledge and boundaries: Boundary objects in new product development." Organization Science 13(4): 442-455. Obtenidas el 2 de Febrero de 2010, de http://cursos.udlap.mx/ad512/PDF/Carlile2002.pdf
Tuomi, I. (2000) "Data is more than knowledge: Implications of the reversed knowledge hierarchy for knowledge management and organizational memory." Journal of Management Information Systems 16(3): 103-117. Dehttp://cursos.udlap.mx/ad512/PDF/Tuomi2000.pdf
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Proyecto
Direcciones de las páginas web consultadas:
•Blogger. (n.d.) Obtenido el 6 de Febrero de 2010., dehttp://www.blogger.com/star/.
MIS Quarterly Executive 6(1): 1-11. Obtenida el 19 de Febrero de 2010, de http://cursos.udlap.mx/ad512/PDF/PeppardWard2007.pdf
•Peppard, J., J. Ward, et al. (2008) “Building better business cases for ITinvestments”. MIS Quarterly Executive 7(1): 1-15. Obtendida el 19 de Febrero de2010. de http://cursos.udlap.mx/ad512/PDF/TS5_Wardetal2008
•Peppard, J., J. Ward, et al. (2007) "Managing the realization of business benefitsfrom it investments." Obtenida el 19 de Febrero de 2010,http://cursos.udlap.mx/ad512/PDF/TS5_Wardetal2008.pdf
•Wetpaint, (n.d.) Obtenida el día 26 de Febrero de 2010, de http://www.wetpaint.com