Turismo en red

@pmartinezmoreno

Debemos mantener una misma imagen identificativa en todos los perfiles oficiales. Es como tu casa, cuídala con un diseño moderno y atractivo.

Tu Ayto, tu marca

posicionamiento @  1.  Conseguir una buena presencia en redes sociales es cuestión de planificación en el tiempo.

2.  Elige tus redes, no tienes que estar en todas por estar.

3.  Gestiona tu reputación, a medio o largo plazo transmitiendo emociones, comunicando experiencias. Actualízate.

4.  Escucha, conversa, agradece a quien habla de ti, comparte contenidos relacionados contigo.

5.  Mide tus resultados, Es imprescindible que sepamos qué es lo que está funcionando y qué es lo que no, “medir y corregir”.

6.  Y sobre todo, Disfruta haciendo disfrutar.

Recursos propios  

Para realizar una promoción de nuestro municipio, a veces no es necesario con grandes y costosas campañas.

Todos los ayuntamientos a lo largo del año, tienen una diversidad de actividades culturales, deportivas, ocio… Si hacemos a los usuarios opinar sobre estos eventos en redes, a través de preguntas, hashtag en twitter, nos ayudará mucho “efecto llamada”.

Recursos ajenos  

En la promoción de vuestras actividades, recursos o iniciativas turísticas, todo son amig@s. Desde los perfiles de Diputación (@jaenturismo), Junta de Andalucía (@viveandalucia) o (@spain) a nivel nacional, colaboran con la promoción de cualquier índole. También puedes encontrar medios de comunicación especializados, ADRs, etc… Muchas personas “aficionadas”, también colaboran con redes o blogs, un ejemplo es:

http://mangelcaballero.blogspot.com.es

600  seguidores  

740  seguidores  

547  seguidores  

3.998  seguidores  

754  seguidores  Si

No Un gravísimo error, es arrancar una cuenta en twitter aislada, sin repercusión y que solo conseguirá perjudicar la imagen.

tweetdeck

Monitorizacion de palabras ¿habéis realizado alguna vez una búsqueda de vuestro municipio en alguna red social?

Realizando una busqueda de Úbeda en twitter, por ejemplo, podremos encontrar quien habla de nuestro municipio, qué habla, y nos será muy útil para socializar con ellos y marcar estrategias.

Los 10 errores ý  1.  Publicar sólo cosas de tu marca. 2.  Públicar enlaces sin un título que lo describa. 3.  Borrar comentarios críticas o comentarios negativos. 4.  No responder a tus seguidores, un diálogo llega más lejos que un tweet. 5.  No ser agradecido. Si el usuario se ha ido contento y te felicita, se irá

mucho más orgulloso si le has respondido y agradecido su comentario. 6.  Publicar cosas incomprensibles, adecuarnos al sector turístico y la zona. 7.  Usar los hashtags con sentido, si usamos uno muy generalizado puede

que perdamos nuestra presencia entre otros usuarios. 8.  No seguir a la competencia. En este caso otros ayuntamientos o

instituciones. Podemos enriquecernos entre todos. 9.  No actualizar con frecuencia, conseguimos una mala imagen si no le

prestamos atención durante largos periodos de tiempo. 10.  No estar presentes en las redes, si no ocupamos nuestro espacio, otros

lo harán por ti y dejarás en otros la opinión que tengan de ti.

Estrategia en red “mi ayuntamiento” Para utilizar las redes de nuestro ayuntamiento para promoción turística, debemos fijar el objetivo el seguidores y amig@s que no vivan en el municipio. Para mantener una vida diaria, también debemos atender a los que sí residen, debemos mantenerles informados de la actualidad municipal, ligada estratégicamente con promoción, es decir, nuestros vecinos pueden convertirse en nuestros mejores agentes turísticos compartiendo nuestros contenidos. Una galería de imágenes de fotos antiguas, la cabalgata de reyes mayos, semana santa, fiestas locales, videos de promoción propios o ajenos… Todos nuestros vecin@s tienen a su vez amig@s y familiares a los que nosotros no vamos a llegar directamente. Por eso es clave el sentimiento de “mi ayuntamiento” para realizar promoción extendida.

Tw itter en el mundo rural

En el mundo rural, pequeños municipios en los que no existe mucha diversidad de empresas, negocios, establecimientos que puedan tener presencia en redes sociales, por tanto es fundamental una colaboración entre Ayto con cualquier empresa, entidad o usuarios que estén en redes sociales.

sentido comun Y mucha imaginacion