Cap. 2 La realidad, armonías y disonancias

Centro de Estudios Superiores La Salle, A. C.Maestría en Planeación y Desarrollo Institucional

Estructura de las Instituciones en su filosofía, teoría y prácticaMtra. Nancy Zambrano Chávez

María de la Luz Herrera C.

• Los valores sociales son un camino necesario para enfrentar la complejidad de las variables del contexto y las tensiones en la realidad interna de la organización.

• Cuando las formas de conducción se orientan solo a la eficacia y la productividad se gesta al interior un ambiente de inconformidad en las relaciones laborales.

• ¿Qué hacer?

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VISIÓN VISIÓN AMPLIAAMPLIA

La construcción yLa forma de conducción

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La brecha se hace mas grande por formas de pensar y conducir la

organización

1. Misión eficacia y responsabilidad de la gestión

• Los valores sociales son el camino necesario para enfrentar la complejidad de las variables del contexto y las tensiones en la realidad interna de la organización.

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Procesos de conducción

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Los individuos pueden verse as í mismos como una verdad criticable y

mejorable. No como parte de una maquinaria

productiva

2. La coexistencia de razones, intereses y convicciones

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• La organización existe en una realidad diversa.

PARADIGMA SIMPLICIDAD• Sistemas racionales o

determinados• Existen porque siguen

pautas y sus decisiones son programadas

• Proceso de liderazgo• Actitudes finalistas (sentido)• Sirven a la sociedad,

satisfacen necesidades.• Consideran a la

organización como un plan y diseño llevado a la práctica.

PARADIGMA COMPLEJIDAD• Considera a la organización

como un sistema socio técnico abierto.

• Existe porque tiene la capacidad interna de renovarse.

• Admite las complejidades como parte de la organización.

• Sus comportamientos tienen explicación basados en la relación de medios eficientes y fines deseados

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3. Organización y sus propósitos múltiplesEnfoques:

PLANO DESCRIPTIVOPLANO DESCRIPTIVO• La dirección es un

elemento constitutivo.• Estados y procesos

verificables• Existe porque tienen en

la práctica una dosis de racionalidad eficiente y efectiva y

• Se adapta a las demandas ambientales

PLANO NORMATIVOPLANO NORMATIVO• Aplican criterios

compartidos para reducirla o aumentarla de modo de hacer visible o realizable la organización

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4. La trama de fuerzas en la organización4. La trama de fuerzas en la organización

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¿Hasta que punto puede esperarse que los integrantes actúen siguiendo las expectativas, los métodos, las tecnologías y el orden establecido por

los planes de la organización?

Actividades de los grupos

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5. Sentido y contrasentido de las decisiones

Simplista (normativo)Simplista (normativo)

• Quienes conducen realizan un análisis de las consecuencias de sus políticas sobre la organización en su conjunto

Complejo (descriptivo)Complejo (descriptivo)

• La dirección opera como un grupo con sus propios intereses.

• Satisface compromisos con los grupos que representan y sostienen el poder.

• Con el argumento de la renovación tecnológica pueden desarmar grupos de trabajo que se llevan años en construir.

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Imagen, estrategias y rasgos de identidadDimensiones de la identidad

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Imágenes, significados o

esquemas mentales

Comunicaciones e interacción entre

grupos

Productos y servicios

Cul

tura

de

la o

rgan

izac

ión

Cultura de la organización:

• Énfasis en Educación y conocimientos de códigos, ritos, ceremonias

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Influencia de pautas culturales

Concepto de identidadConcepto de identidad

Rasgos conocidos y compartidosDistinguen a la organizaciónLa hacen previsible

Autoorganización

• Formas de pensar y hacer que construyen sus integrantes (en la organización) y que pueden diferir del orden establecido.

• Son procesos de construcción desde adentro que enfrentan la incertidumbre y ajustan las estructuras frente a lo inesperado.

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