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MODELO EFQM DE GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL / EXCELENCIA Fernando Sierra EUSKALIT – Fundación Vasca para la Calidad Barcelona, 22 Noviembre 2007
Documents MODELO EFQM DE GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL / EXCELENCIA Fernando Sierra EUSKALIT – Fundación Vasca para la Calidad Barcelona, 22 Noviembre 2007