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#TourTPCE
¿CPM,CPA,CPC,CTR?
¿Blog, RSS, XML?
¿TAGS?
¿Adserver?
¿SMO,SEO,UX?
¿APP, Widget, Comunidad?
¿Fan page, Profile, Group? ¿Social Media?
#TourTPCE
Una definición diferente de
DIGITALIZACION basada en
Valor y Retorno en lugar de atomos y Bits
#TourTPCE
Agenda
Planning Estratégico Digital
Entorno Digital Colombiano
Resumiendo
Las cosas no son las de antes
si viste… esta chévere... hagámoslo así... qué bacano…
estoy probando esto… mira este negocio… en donde nos vemos
Ummm hola…? Cómpreme…?
Hola..?
si viste… esta chévere... hagámoslo así... qué bacano…
estoy probando esto… mira este negocio… en donde nos vemos
#TourTPCE
“Internet no solo ha influido sobre el modo en que vemos la television. Ha influido sobre el modo en que vemos
toda la publicidad”
#TourTPCE
“Va a ser imposible que en los proximos tres anos un director de marketing haga bien su trabajo y no
comprenda bien el funcionamiento de la
Red.”
ES
TR
AT
EG
IA
Insights
Contextos
Objetivos MARCA
MERCADO
CONSUMIDOR
Posicionamiento
Ventas
Crear
Modificar
Capitalizar
Hábitos
Conductas
Actitudes
Influencias
ES
TR
AT
EG
IA
BIG IDEA
•Web
•Aplicativos
•Contenidos
•SEO
•Mobile
DESARROLLOS
•Piezas CREATIVIDAD
•Display Ads
•SEM
•Social Media
•CRM
•Mobile
•OffLine
COMUNICACION
INNOVACION
Indicadores &
Performance (KPIs)
Tipo Descripción Ejemplo Rol Pros Contras
Medios Propios
Canal que la marca controla
Web site Mobile Blog Twitter Like Page FB
Construir relaciones de largo plazo con los potenciales consumidores y con los medios ganados
- Control - Costo - Longevidad - Versatilidad - Nichos
- No hay garantía - Comunicaciones
corporativas no generan confianza
- Toma tiempo
Medios Pagados
La marca paga por aparecer en el canal
Display Ads SEM Patrocinios AdSocial
Alimentar los medios propios y crear los medios ganados
- Por demanda - Inmediatez - Escalable - Control
- Desorden - CTR bajos - Pobre credibilidad
Medios Ganados
El consumidor es el canal
Voz A Voz Viral Comentarios
Escuchar y responder Este es a menudo el resultado de una bien planeada y ejecutada acción de los medios propios y pagos
- Credibilidad - Clave en asegurar
las ventas - Transparencia - En vivo
- No hay control - Puede ser negativo - Escala - Difícil de medir
#TourTPCE
Alineamiento de Estrategias
Estrategia Digital Media
Medios Digitales Pagados
Ciclo de los Medios Pagados
A. Se identifican los espacios y se compran
B. El anunciante usa mensajes controlados y audiencias
alineadas al target
Aliados Pauta
Lugares Pagos
Estrategia Web Site
Medios Digitales Propios
Sitio Institucional & Micrositios
Ciclo de los Medios Propios
A. Contenidos controlados se publican
B. Se promociona este contenido vía Search, Display
y Social Media
Estrategia Social Media
Medios Digitales Ganados
Monitoreo
Conversaciones Análisis Targeting
Sitios Nicho
Escuchar, involucrar,
participar
Dedicación de Tiempo
Ciclo de los Medios Ganados
A. Equipos de trabajo comienzan por escuchar, luego involucran
B. La siembra de contenidos ocurre de manera personalizada
C. El proceso se vuelve cíclico, volver a escuchar y luego a involucrar
Monitorear y
Analizar
#TourTPCE
IBC Awareness
Consideration
Engage
Action
Tácticos
Inversiones Distrib. de Medios KPIs
360°
#TourTPCE
Marketing de
Resultados
Brand
Marketing
Social Media
Marketing
- Search Marketing (SEO, SEM) - eMail Marketing - Redes de Afiliados
- Presencia Web - Display Ads - Difusión (Viral, guerrilla..) - Videos corp. - Publireportajes - Notas de Prensa
InBound
Marketing
Closed-Loop
Marketing
XXX YYY
Marketing
7 0 % P O S E E N S E R V I C I O D E I N T E R N E T
5 1 % I N G R E S A R O N E L D Í A D E A Y E R
1 5 % I N G R E S A R O N L O S Ú L T I M O S 7 D Í A S
COLOMBIA CONECTADA
Fuente: TGI
2 9 % T I E N E N S M A R T P H O N E 1 3 % T I E N E N T A B L E T
Ciudades >200.000 Hab
C O N S U M I D O R
M Á S
I N V O L U C R A D O
49,8% Hombres 50,2%
Mujeres
61,6
Minutos por día
conectados a internet
2,4 Conexiones
por día desde su
computador
0
5
10
15
20
25
30
35
40
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Social Media Search Entertainment News /Information
Lifestyle Retail Games
Alcance Minutos por día
Fuente: Comscore
#TourTPCE
I N V E R S I O N M E D I O S D I G I TA L E S
C R E C E Y S E D I V E R S I F I C A
Fuente: IAB Colombia
#TourTPCE
I N V E R S I O N M E D I O S D I G I TA L E S
C R E C E Y S E D I V E R S I F I C A
Fuente: IAB Colombia
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