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ANTECEDENTES
En el año 2012 el foro ciudadano AMUPEI “E. B. A.”, realizo un convenio con la
Universidad Privada Abierta Latinoamérica (UPAL); considerando que esta institución
cuento con los servicios del área jurídica y social, siendo necesario el área de psicología,
con los estudiantes que realizaron la pasantía en ese años, y a necesidad de abrir un espacio
para poder recibir a los nuevos integrantes de la institución se abrió el espacio del gabinete
psicológico.
Desde el año indicado por lo que en el aspecto del área laboral se realizaron es el siguiente:
Desarrollo de habilidades para trabajar en equipo con el personal del consultorio
jurídico integral de la mujer, esto en el segundo semestre de la gestión 2012, trabajo
realizado por la egresada Anita Baya Hinojosa.
aplicación de estrategias para evaluar el nivel de satisfacción laboral del personal
del consultorio jurídico integral de la mujer (C. J. I. M.) dependiente del foro
ciudadano AMUPEI “E. B. A.” en la gestión I/2013. por la estudiante egresada
Ximena Paola Guerrero Villarroel.
análisis de puesto de los consultorios jurídicos integral de la mujer (C.J.I.M.) de las
Abogadas del Foro Ciudadano AMUPEI “E. B. A.” en la gestión I/2013. por el
estudiante egresado Adams Román Huayta
Entre las actividades existentes en la institución con el personal del área de consultorios
jurídicos integral de la mujer (C. J. I. M.), lo que se observa es la conformación de equipos,
esto por el equipo de abogadas, para lograr un integración en el equipo y unos mejores
resultados.
Viendo la situación y teniendo una comunicación con los abogados se considera que se
realizado un trabajo de estrés laboral, de las cuales aún no se tienen registros, ya que el
documento del informe, no se entregó aun a la institución, es debido a que la universidad
privada abierta latinoamericana, no hizo la devolución a tiempo.
Teniendo en consideración este aspecto y viendo las situaciones que se tiene registradas en
el diario de campo, se opta por trabajar el estrés laboral esto en beneficio para las abogadas
y un mejor rendimiento en su trabajo social.
CAPITULO I. DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL
1. DEMANDAS Y NECESIDADES.
Foro ciudadano AMUPEI “E. B. A.”, ubicado en las calles Ayacucho casi las plata,
demanda según la doctora Karmen …. se da la demanda de realizar una evaluación
entre los miembros de la institución par la cual sirva este como uno mas de los
proyectos de la institución y asi también para que exista un beneficio de la misma.
Dándose este punto de partida se toma la demanda de la realización de un diagnostico
institucional para la cual se especifica lo siguiente:
demanda de crear el sentimiento de pertenencia, ya que las abogadas que pasan
por el foro buscan un beneficio propio y no mucho dar un beneficio social a los
demás.
demanda de poder crear más cohesión y trabajo en equipo dentro de la
institución.
demanda de cómo ayudar en el área de laboral.
2. CRONOGRAMA DE INSTRUMENTOS PARA EL DIAGNÓSTICO.
Los instrumentos que se van a utilizar seguirán el siguiente orden:
diario de campo: un instrumento utilizado para la conservación de información
recolectada en el transcurso de las horas cumplidas en la institución, la cual
permitirá cuantificar la información , los eventos que pueden dar un indicador
importante, considerando también la secuencia de estos.
En el cual se tomaran los siguientes datos:
fecha y hora; esto nos da un indicado de espacio y tiempo, ya que para el
diario es necesaria su registro.
situación, en esta sección se describirá y anotara todo lo relevante que se
involucre ante la información que deseemos registrar.
interpretación: esta sección es una explicación interpretativa de la
situación y lob que se puede inferir.
sondeo de preguntas: la estructuración preguntas con diferentes áreas, donde se
pueda observar en que área existe alguna, debilidad o donde pueda existir algún
conflicto para empezar a indagar sobre la institución.
3. RESULTADOS OBTENIDOS.
5% 18%
61%
16%
MOTIVACION
1234
Vemos un nivel elevado de motivación, ya que la satisfacción es un porcentaje elevado,
esto considerando que la ideología y la identificación con los casos es positiva al
momento de interacción abogada-clienta
Viendo estaos resultado de esta área vemos que la satisfacción está primando pero, acá tenemos otro dato importante un porcentaje que no está muy lejos de la satisfacción, lo contrario la insatisfacción, que no está lejos solo lo separa 7 puntos, viendo esto como un dato relevante.
9% 14%
76%
2%
FORMACION E INFORMACION
1234
En este aspecto verificamos la gratificación de los miembro del foro ya que la
institución, realiza diplomados o curso de los cuales se benefician, considerando
también la posibilidad de una oportunidad de trabajo.
6%
43%49%
2%
AREA Y AMBIENTE
1234
7% 15%
73%
6%
COMUNICACION Y RELACION SOCIAL
1234
Observando y verificando con estos datos, que la comunicación entre el personal está implícito ya que se dan informes sobre los casos en caso de que un abogado falle y otro supla, esto se observa, con algunos conflictos que non se puedes descartar.
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