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7/25/2019 Empresa Jade
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Hoy en da, los progresos en las denominadas tecnologas de la
informacin, que abarcan los equipos y aplicaciones informticas y lastelecomunicaciones, estn teniendo un gran efecto. De hecho, se dice
que estamos en un nuevo tipo de sociedad llamada Sociedad de lainformacin o Sociedad de Conocimiento
Sin lugar a dudas, las nuevas tecnologashan llevado consigo uncambio espectacular y drstico en todas las empresas. !n los "ltimos
a#os cabe destacar a $nternet como el elemento revolucionario,seguido de la telefonamvil. !n escaso tiempo$nternet se ha hecho
imprescindible en cualquier empresa, con independenciade su
tama#o, y tal ha sido su in%uencia, que la mayor parte de los hogareslo utili&a constantemente.
EMPRESA JOYERIAS JADE
'hatsapp es la plataforma queha revolucionado el concepto de
servicios de mensa(era, con suspotentes funciones como) la
mensa(era instantnea, elintercambio de videos y de
audio, y su operacin es a trav*sde 'i+i,
WhatsApp y los Negocios
a versatilidad de 'hats-pp essenger permite a /0oyeras 0ade,
interactuar con los clientes en tiempo real, promocionando ofertas y
los diferentes productos personali&ados que ofrece y cerrar ventas.
uchas 1ymesy medianas empresas estn enriqueciendo lae2periencia del usuario y la participacin efectiva con sus clientes
para me(orar la visibilidad a trav*s de una audiencia ms amplia.
Una sociedad del conocimiento se refiere al tipo de sociedad que se necesita para competir ytener xito frente a los cambios econmicos y polticos del mundo moderno. Asimismo, se
refiere a la sociedad que est bien educada, y que se basa en el conocimiento de sus
ciudadanos para impulsar la innovacin, el espritu empresarial y el dinamismo de sueconoma.
http://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/nvas-tecnologias/nvas-tecnologias.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/eltelefono/eltelefono.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/indephispa/indephispa.shtmlhttp://marketingenredesociales.com/tag/pymes/http://www.monografias.com/trabajos15/nvas-tecnologias/nvas-tecnologias.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/eltelefono/eltelefono.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/indephispa/indephispa.shtmlhttp://marketingenredesociales.com/tag/pymes/http://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtml7/25/2019 Empresa Jade
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3tili&acin de herramientas de mvil mar4eting)
1 Ate!ci"! al clie!te y #$eli%aci"!
'hats-pp realmente es el favorito en las herramientas de mensa(era
instantnea y gratuitas disponibles en el mercado. 3na ve& que tenga
el n"mero de tel*fono de su cliente, puede utili&ar esta aplicacin
para crear promociones de mviles destinados espec5camente a
usos de los clientes o de la repeticin leales, y proporcionar servicio al
cliente rpido.
0oyeras 0ade comparte informacin sobre las "ltimas ofertas,
y recompensa a los clientes leales a trav*s de ofertas especiales, con
'hats-pp se puede ofrecer una atencin al cliente de inmediato y en
una base de uno a uno que crea un toque personal tambi*n. -dems,
es gratis, fcil de usar y accesible desde cualquier parte del mundo.
& Ma'(eti!g $i'ecto co! pa'ticipaci"! $el clie!te
6o es necesario enviar mensa(es de correo electrnico 7 SS que de
todos modos a menudo son ignorados por los clientes o terminan en
sus carpetas de spam8 'hats-pp ofrece una potente plataforma para
conectar con los potenciales clientes y ma2imi&ar las tasas de
conversin mediante el aprovechamiento del Smartphone.
Con la utili&acin de 'hatsapp se puede liberar el poder de la
publicidad viral y participar directamente con sus clientes (unto conlas promociones de +aceboo4.
0oyeras 0ade utili&a el 'hats-pp para enviar actuali&aciones sobre la
informacin del negocio, las "ltimas noticias sobre sus productos y
servicios, anuncios, compartir videos y fotos, organi&ar eventos, etc.
Deleita a sus clientes con envos animados, iniciando discusiones y
reali&ando negocios con mayor rentabilidad de la inversin.
) *o'talece' la est'ategia $e co+,!icaci"!
a comunicacin es instantnea y se puede formar grupos para
interactuar, discutir temas y compartir las actuali&aciones de los
clientes, sin importar su ubicacin geogr5ca. Con la utili&acin de
'hats-pp se puede reducir los costos de las llamadas mviles.
Se puede incluso hacer uso de 'hats-pp como una herramienta
rentable para motivar y fortalecer los equipos de ventas para
aumentar su rendimiento. !nvele una imagen alegre o cita de
motivacin cada ma#ana. !s simple y e5ca&.
- Me.o'a' aplicacio!es Mo/ile 0RM
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Con 'hats-pp, puede me(orar las caractersticas de obile C9mediante el envo de actuali&aciones rpidas sobre la tarea deseguimiento, frente a consultas de los clientes, el envo de laspropuestas y la 5nali&acin de ofertas. :ambi*n proporciona unamanera fcil para que los clientes llegarn directamente y con los
planes de 'hats-pp para a#adir funcionalidades de vo&, hablandocon sus clientes de forma gratuita lo ms pronto posible.
0oyeras 0ade hace un seguimiento muy de cerca de las
oportunidades, colaborando con los miembros del equipo para cerrar
acuerdos rpidamente, e intercambiar informacin importante, como
los precios, los requisitos del cliente y otras ideas para la gestin
efectiva y me(orar la conversin.
2esti"! $e Ma'ca
as empresas ms peque#as no suelen tener grandes presupuestos
para promocin de marca y el mar4eting online, por lo que 0oyeras
0ade utili&a este medio /'hats-pp; contribuyendo a mantenerse en
contacto con las preferencias de los clientes. Con mensa(es y
encuestas interactivas simples, reali&ando un seguimiento de lo que
est funcionando en su campa#a de mar4eting y lo que no.
MENSAJES DE TE3TO 4SMS5
El Mo/ile6+a'(eti!g
os tel*fonos mviles se han convertido endispositivos indispensables y personales) lasherramientas de mar4eting y ventas basadasen el tel*fono mvil y SS. < S
=ensa(era ultimedia>, tambi*n llamadas dem?mar4eting, pueden efectivamente conseguirincrementar los ingresos y 5deli&ar a losclientes de la gran mayora de las empresasde hoy.
!n los "ltimos a#os varias empresas se han enfocado en el mercadode las soluciones mviles de mar4eting desarrollando herramientasde m?mar4eting orientadas a potenciar los negociosde las empresas.@arias empresas dise#an y comerciali&a productos de m?mar4etingque permiten a las 1A!S la reali&acin de acciones de 5deli&acin y
promocin de una manera fcil y barata a trav*s del tel*fono mvil,por lo que una ve& que sus venta(as sean conocidas y apreciadas, es
http://www.monografias.com/trabajos10/mmedia/mmedia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/plan-negocio/plan-negocio.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/mmedia/mmedia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/plan-negocio/plan-negocio.shtml7/25/2019 Empresa Jade
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de prever, que su uso se incremente.0oyeras 0ade utili&a losSS para fomentar la venta cru&ada en el e?commercey la 5deli&acin de clientes, entre otros muchos bene5cios.
7e!e#cios
B A,+e!ta las 8e!tas
a venta cru&ada da a conocer al cliente productos o servicios que
desconoce hasta la fecha, con lo que se amplan las posibilidades de
ventas futuras.
B Ay,$a a la 8e!ta $e p'o$,ctos +e!os pop,la'es y a la
li+pie%a $el stoc(
0oyeras 0ade tambi*n se concentra en aquellos productos que no son
tan populares ofreciendo a los clientes mediante un SS llegue la
informacin de promociones de productos, evitando as la
concentracin de ventas en unos pocos productos, lo cual puede
resultara una prctica peligrosa, ya que si estos no se venden se est
poniendo en riesgo la viabilidad del negocio.
B Ay,$a a la #$eli%aci"! $el clie!te
1ara reali&ar la venta cru&ada es esencial conocer al cliente. Solo as
se podr ofrecer productos o servicios que sean de su inter*s. 1or lo
que esta mediana empresa ofrece una atencin personali&ada lo cual
ser altamente valorada por el usuario, generando engagement y
me(orando su e2periencia con la marca.
B Pe'+ite co!oce' a9! +e.o' los g,stos y h:/itos $e !,est'o
ta'get)
El engagement es el grado en el que un consumidor interacta con tu marca. El compromiso entre lamarca y los usuarios,
Es el segmento del mercadoal cual va dirigida una accin de marketing. !os segmentos demercado se determinan considerando criterios tales como la edad, el sexo y el nivel
socioeconmico o educativo de los potenciales consumidores para los cuales se "a dise#ado unproducto o servicio, entre otras cosas.
http://www.instasent.com/blog/el-sms-marketing-en-el-ecommercehttp://www.instasent.com/blog/el-sms-marketing-en-el-ecommercehttp://www.puromarketing.com/13/12324/utilizar-estrategias-cross-selling.htmlhttp://www.instasent.com/blog/el-sms-marketing-en-el-ecommercehttp://www.instasent.com/blog/el-sms-marketing-en-el-ecommercehttp://www.puromarketing.com/13/12324/utilizar-estrategias-cross-selling.html7/25/2019 Empresa Jade
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a venta cru&ada que da la opcin de detectar nuevas oportunidades
de venta. -qu cobra especial inter*s el hecho de poder vincular esta
informacin a la estrategia de C9.
a venta cru&ada est enfocada a los clientes habituales, aquellosque ya conocen la marca, que confan o han con5ado en ella, lo que
aumenta las probabilidades de compra de un nuevo producto.
http://www.lavanguardia.com/vida/20160506/401602117122/comunicado-el-envio-de-sms-masivos-para-crm.htmlhttp://www.lavanguardia.com/vida/20160506/401602117122/comunicado-el-envio-de-sms-masivos-para-crm.htmlRecommended