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1 04
UNIVERSIDAD FRANCISCO CAVIDIA e
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL
FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL EN Ell HOSPITAL NEUMOLOGICO DE SAN SALVADOR
TESIS PARA OPTAR AL TITULO DE
Licenciado el1 Trabajo Social
PRESENTADO POR
MERCEDES ACUlLAR MlINClIIA
ASESOR
LIC JOSE SEBASTIAN OLlVELLA
JULIO 1991
SAN SALVADOR EL SALVADOR CENTRO AMERICA
bull
UniversiacuteJaJ f renciacutesec GavtJla lACIA LA AZ PUS lA nIUCI Aenwla ampcgto-olt 3081
Tno 24-B98Z Su amp1_ Bl amp10 bullbull C A
ACTA No 13 Mu Junlt O de 1991
En la Sal4t de Suiolte6 de la UMVeJLAltdad nFIUlncUCO GlJvldiA a talgt qultnce _____ MItall de d1a veltntuacute~uacute de Junlto de mil 1I0V
CUacuteJltDb ItOventa IJ CJ1tO 4iendc 14tD4 e dla IJ la Mita btiiat4dob paIta et andshy
~ lA de6en6a de la TuL n FUNC IONES DEL TRABAJADOR SOC IAL EN
EL HOSPITAL NEUMOLOGICO DE SAN SALVADOR
PIlAAentada poli fob utudianteoacute MERC EDES AGU llAR MUNGUIA
de ta CltWt1llUt de Uctnciatwra en _T-RgtIABAJO_SC _OI AL-shy
J ~tandc pltuenteoacute fo6 uacutetteJruaaacuteo6 y et rJribunat CaU6ieadoJr le p1tD1letU6 a
dan cWllpumuacuteJltD afo uuumlputado habirndo Uegado d rlaquobuMi dupueacute4 del- il
teJtttigatolUacuteD Y lal deUbeItaWnu COMUpollCUumlente- 11 pIW~e poli ut1
6aUo r-o kciA)
AlumltO _
MelIcede4 Aguill1l1 Mungu1a
Alumno xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
D ED 1 e A T o R 1 A
A mi hijo LUIS ALBERTO
A quieacuten sacrifiqueacute sus
horas de esparcimiento
con adoracioacuten
AGRADECIMIENTO
A DlOS TODOPODEROSO
A MI MADRE Y HERMANOS
Por todo el apoyo que me
brindaron
A MI ASESOR Lic Joseacute
Sebastiaacuten Oliacutevella con
especial agradecimiento
por su valiosa colaboracioacuten
y paciencia en los momenshy
tos maacutes difiacuteciles
AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD
ING MARIO ANTONIO RUIZ RAMIREZ
Rector
LIC TERESA DE JESUS GONZALEZ DE MENDOZA
Adminfstradora Acadeacutemica
DR LADISLAO PEREZ MEJIA
Decano Facultad Ciencias Sociales
LIC JOSE SEBASTIAN OLIVELLA RODRIGUEZ
Director Escuela de Trabajo Social
1 N D 1 C E =========
Paacuteg
1 INTRODUCCION
11 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA shy 1
Ir 1 OBJETIVOS 7
1V HIPOTESIS 9
V METODOLOGIA 11
CAPITULO 1
VI MARCO TEORI CO 15
CAPITULO Ir
VII TRABAJO DE CAMPO 35
VIII ANALISIS ESPECIFICO DE TRABAJO DE CAMPO 55
IX COMPROBACION DE HIPOTESIS 57
CAPITULO Ir I
X CONCLUSIONES 59
XI RECOMENDACIONES 61
XII SUGERENCIAS PARA DEL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL 64
XI Ir BIBLIOGRAFIA 67
XIV ANEXOS
INTRODUCCION
La presente investigaci6n se ha realizado en el Hospital de Neushy
mologiacutea ubicado en Los Planes de Renderos Km 8 12 de San Salvador
Lo que me motivoacute a realizar dicho estudio fue el hecho de obsershy
var a personas que de edad temprana padecen de algunas de las enfershy
medades infecto-contagiosas y a la vez conocer de la recuperaci6n y
rehabilitaci6n para su vida normal y siendo mi profesi6n la de Trashy
bajadora Social que es precisamente el aspecto social lo maacutes imporshy
tante en la carrera y a la vez se me facilita el acceso a dicho censhy
tro y conocer si realmente el trabajo social cumple con los objetivos
propuestos por la instituci6n en programas planes y proyectos dirishy
gidos a los pacientes y los colaterales
Para poder conocer los datos se realizaron encuestas observashy
ciones y entrevistas en un 100 de su efectividad
La investigaci6n se ha tomado desde el punto de vista bibliograacuteshy
fico y parte del trabajo de campo
Para la elaboraci6n investigativa se tomaraacute en cuenta cada una
de las partes que consta este trabajo en los siguientes capiacutetulos
En el Capiacutetulo 1 se plantea la historia de la instituci6n El
surgimiento de la instituci6n en el antildeo 1909 en el mes de octubre
con el objetivo de fundar en Centroameacuterica el primer Sanatorio
Popular de tuberculosis se organiz6 la directiva quienes
- i shy
elaboraron estatutos que sirvieron de ley para la futura institucioacuten
lo que fue presentada al Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial la cual fueacute aprobada ese mismo antildeo
Luego fueron nombrados Comiteacutes recaudadores de fondos a los veshy
cinos tanto de la capital como de los departamento la Junta
acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla en
Los Planes de Renderos
Luego en el Capiacutetulo 11 el trabajo de Investigacioacuten y comprobashy
coacuten de Hipoacutetesis El trabajo de investigacioacuten se llevoacute a cabo por
medio de encuestas observaciones entrevistas y anaacutelisis documental
en el cuestionario se formularon preguntas concretas
El contenido del instrumento estaacute orientado a conocer la labor
del Trabajador Social dentro del Hospital de Neumologiacutea que prometioacute
comprobar la hipoacutetesis formulada El marco muestral el universo de
referencia del problema de investigacioacuten seleccionada estaacute constituiacuteshy
da por las personas encuestadas que son los pacientes internos en el
Hospital de Neumologiacutea de San Salvador lo cual no da un 100 de las
encuestas
En el Capiacutetulo III las Conclusiones y Recomendaciones basadas en
los resultados del estudio bibliografiacutea y anexos
-ishy
Los resultados obtenidos de la investigacioacuten deberaacuten contribuir
en mayor o menor grado al mejoramiento del trabajo social del Hospishy
tal de Neumologiacutea de El Salvador
Se pone de manifiesto que para elaborar el trabajo se ha contado
con una limitante corno es la falta de material bibliograacutefico que hashy
ble especiacuteficanente del Hospital en todos sus aspectos
A la vez dejar un campo abierto para que otras personas que deshy
seen investigar pueda esta investigacioacuten contribuir en el aspecto
bi bIi ograacutefi co
Dejamos constancia a todas aquellas personas que colaboraron en
una u otra forma en la realizacioacuten de la investigacioacuten de tesis
- i i i shy
1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2
El problema consiste en conocer el cumplimiento de los programas
que realiza el Trabajador Social hospitalario del Hospital de Neumoshy
logiacutea regido por el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia So-
c i al
Este hospital atiende enfermedades broncopulmonares a personas
de cualquier edad que lo amerite sin considerar procedencia status
social econoacutemico y psicoloacutegico
En su mayoriacutea los pacientes internados del centro presentan los
mismos factores que de una u otra manera influyen en enfermedades inshy
fecto contagiosas tales son las siguientes
1 - Mala Nutricioacuten
Pocos paraacutemetros resultan tan demostrativos para valorar el desashy
rrollo social econoacutemico y cultural de un paiacutes como el estado nutrishy
clonal de sus habitantes La mayoriacutea de las personas ingieren alimenshy
tos de un solo grupo baacutesico y en cantidades insuficientes reconocienshy
do que la calidad de alimentos es muy baja 11
2 - Bajos Ingresos Econoacutemicos
El grupo familiar solo cuenta con un ingreso no mayor de 600 co-
Iones que los distribuyen en todas las necesidades de los miembros de
su hogar l1
11 Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2 ~I Estudio socio econoacutemico a pacientes del Hospital Neumoloacutegico San
Salvador Datos del Hospital
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
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~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
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UniversiacuteJaJ f renciacutesec GavtJla lACIA LA AZ PUS lA nIUCI Aenwla ampcgto-olt 3081
Tno 24-B98Z Su amp1_ Bl amp10 bullbull C A
ACTA No 13 Mu Junlt O de 1991
En la Sal4t de Suiolte6 de la UMVeJLAltdad nFIUlncUCO GlJvldiA a talgt qultnce _____ MItall de d1a veltntuacute~uacute de Junlto de mil 1I0V
CUacuteJltDb ItOventa IJ CJ1tO 4iendc 14tD4 e dla IJ la Mita btiiat4dob paIta et andshy
~ lA de6en6a de la TuL n FUNC IONES DEL TRABAJADOR SOC IAL EN
EL HOSPITAL NEUMOLOGICO DE SAN SALVADOR
PIlAAentada poli fob utudianteoacute MERC EDES AGU llAR MUNGUIA
de ta CltWt1llUt de Uctnciatwra en _T-RgtIABAJO_SC _OI AL-shy
J ~tandc pltuenteoacute fo6 uacutetteJruaaacuteo6 y et rJribunat CaU6ieadoJr le p1tD1letU6 a
dan cWllpumuacuteJltD afo uuumlputado habirndo Uegado d rlaquobuMi dupueacute4 del- il
teJtttigatolUacuteD Y lal deUbeItaWnu COMUpollCUumlente- 11 pIW~e poli ut1
6aUo r-o kciA)
AlumltO _
MelIcede4 Aguill1l1 Mungu1a
Alumno xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
D ED 1 e A T o R 1 A
A mi hijo LUIS ALBERTO
A quieacuten sacrifiqueacute sus
horas de esparcimiento
con adoracioacuten
AGRADECIMIENTO
A DlOS TODOPODEROSO
A MI MADRE Y HERMANOS
Por todo el apoyo que me
brindaron
A MI ASESOR Lic Joseacute
Sebastiaacuten Oliacutevella con
especial agradecimiento
por su valiosa colaboracioacuten
y paciencia en los momenshy
tos maacutes difiacuteciles
AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD
ING MARIO ANTONIO RUIZ RAMIREZ
Rector
LIC TERESA DE JESUS GONZALEZ DE MENDOZA
Adminfstradora Acadeacutemica
DR LADISLAO PEREZ MEJIA
Decano Facultad Ciencias Sociales
LIC JOSE SEBASTIAN OLIVELLA RODRIGUEZ
Director Escuela de Trabajo Social
1 N D 1 C E =========
Paacuteg
1 INTRODUCCION
11 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA shy 1
Ir 1 OBJETIVOS 7
1V HIPOTESIS 9
V METODOLOGIA 11
CAPITULO 1
VI MARCO TEORI CO 15
CAPITULO Ir
VII TRABAJO DE CAMPO 35
VIII ANALISIS ESPECIFICO DE TRABAJO DE CAMPO 55
IX COMPROBACION DE HIPOTESIS 57
CAPITULO Ir I
X CONCLUSIONES 59
XI RECOMENDACIONES 61
XII SUGERENCIAS PARA DEL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL 64
XI Ir BIBLIOGRAFIA 67
XIV ANEXOS
INTRODUCCION
La presente investigaci6n se ha realizado en el Hospital de Neushy
mologiacutea ubicado en Los Planes de Renderos Km 8 12 de San Salvador
Lo que me motivoacute a realizar dicho estudio fue el hecho de obsershy
var a personas que de edad temprana padecen de algunas de las enfershy
medades infecto-contagiosas y a la vez conocer de la recuperaci6n y
rehabilitaci6n para su vida normal y siendo mi profesi6n la de Trashy
bajadora Social que es precisamente el aspecto social lo maacutes imporshy
tante en la carrera y a la vez se me facilita el acceso a dicho censhy
tro y conocer si realmente el trabajo social cumple con los objetivos
propuestos por la instituci6n en programas planes y proyectos dirishy
gidos a los pacientes y los colaterales
Para poder conocer los datos se realizaron encuestas observashy
ciones y entrevistas en un 100 de su efectividad
La investigaci6n se ha tomado desde el punto de vista bibliograacuteshy
fico y parte del trabajo de campo
Para la elaboraci6n investigativa se tomaraacute en cuenta cada una
de las partes que consta este trabajo en los siguientes capiacutetulos
En el Capiacutetulo 1 se plantea la historia de la instituci6n El
surgimiento de la instituci6n en el antildeo 1909 en el mes de octubre
con el objetivo de fundar en Centroameacuterica el primer Sanatorio
Popular de tuberculosis se organiz6 la directiva quienes
- i shy
elaboraron estatutos que sirvieron de ley para la futura institucioacuten
lo que fue presentada al Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial la cual fueacute aprobada ese mismo antildeo
Luego fueron nombrados Comiteacutes recaudadores de fondos a los veshy
cinos tanto de la capital como de los departamento la Junta
acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla en
Los Planes de Renderos
Luego en el Capiacutetulo 11 el trabajo de Investigacioacuten y comprobashy
coacuten de Hipoacutetesis El trabajo de investigacioacuten se llevoacute a cabo por
medio de encuestas observaciones entrevistas y anaacutelisis documental
en el cuestionario se formularon preguntas concretas
El contenido del instrumento estaacute orientado a conocer la labor
del Trabajador Social dentro del Hospital de Neumologiacutea que prometioacute
comprobar la hipoacutetesis formulada El marco muestral el universo de
referencia del problema de investigacioacuten seleccionada estaacute constituiacuteshy
da por las personas encuestadas que son los pacientes internos en el
Hospital de Neumologiacutea de San Salvador lo cual no da un 100 de las
encuestas
En el Capiacutetulo III las Conclusiones y Recomendaciones basadas en
los resultados del estudio bibliografiacutea y anexos
-ishy
Los resultados obtenidos de la investigacioacuten deberaacuten contribuir
en mayor o menor grado al mejoramiento del trabajo social del Hospishy
tal de Neumologiacutea de El Salvador
Se pone de manifiesto que para elaborar el trabajo se ha contado
con una limitante corno es la falta de material bibliograacutefico que hashy
ble especiacuteficanente del Hospital en todos sus aspectos
A la vez dejar un campo abierto para que otras personas que deshy
seen investigar pueda esta investigacioacuten contribuir en el aspecto
bi bIi ograacutefi co
Dejamos constancia a todas aquellas personas que colaboraron en
una u otra forma en la realizacioacuten de la investigacioacuten de tesis
- i i i shy
1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2
El problema consiste en conocer el cumplimiento de los programas
que realiza el Trabajador Social hospitalario del Hospital de Neumoshy
logiacutea regido por el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia So-
c i al
Este hospital atiende enfermedades broncopulmonares a personas
de cualquier edad que lo amerite sin considerar procedencia status
social econoacutemico y psicoloacutegico
En su mayoriacutea los pacientes internados del centro presentan los
mismos factores que de una u otra manera influyen en enfermedades inshy
fecto contagiosas tales son las siguientes
1 - Mala Nutricioacuten
Pocos paraacutemetros resultan tan demostrativos para valorar el desashy
rrollo social econoacutemico y cultural de un paiacutes como el estado nutrishy
clonal de sus habitantes La mayoriacutea de las personas ingieren alimenshy
tos de un solo grupo baacutesico y en cantidades insuficientes reconocienshy
do que la calidad de alimentos es muy baja 11
2 - Bajos Ingresos Econoacutemicos
El grupo familiar solo cuenta con un ingreso no mayor de 600 co-
Iones que los distribuyen en todas las necesidades de los miembros de
su hogar l1
11 Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2 ~I Estudio socio econoacutemico a pacientes del Hospital Neumoloacutegico San
Salvador Datos del Hospital
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
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L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
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c-e IP
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o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
D ED 1 e A T o R 1 A
A mi hijo LUIS ALBERTO
A quieacuten sacrifiqueacute sus
horas de esparcimiento
con adoracioacuten
AGRADECIMIENTO
A DlOS TODOPODEROSO
A MI MADRE Y HERMANOS
Por todo el apoyo que me
brindaron
A MI ASESOR Lic Joseacute
Sebastiaacuten Oliacutevella con
especial agradecimiento
por su valiosa colaboracioacuten
y paciencia en los momenshy
tos maacutes difiacuteciles
AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD
ING MARIO ANTONIO RUIZ RAMIREZ
Rector
LIC TERESA DE JESUS GONZALEZ DE MENDOZA
Adminfstradora Acadeacutemica
DR LADISLAO PEREZ MEJIA
Decano Facultad Ciencias Sociales
LIC JOSE SEBASTIAN OLIVELLA RODRIGUEZ
Director Escuela de Trabajo Social
1 N D 1 C E =========
Paacuteg
1 INTRODUCCION
11 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA shy 1
Ir 1 OBJETIVOS 7
1V HIPOTESIS 9
V METODOLOGIA 11
CAPITULO 1
VI MARCO TEORI CO 15
CAPITULO Ir
VII TRABAJO DE CAMPO 35
VIII ANALISIS ESPECIFICO DE TRABAJO DE CAMPO 55
IX COMPROBACION DE HIPOTESIS 57
CAPITULO Ir I
X CONCLUSIONES 59
XI RECOMENDACIONES 61
XII SUGERENCIAS PARA DEL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL 64
XI Ir BIBLIOGRAFIA 67
XIV ANEXOS
INTRODUCCION
La presente investigaci6n se ha realizado en el Hospital de Neushy
mologiacutea ubicado en Los Planes de Renderos Km 8 12 de San Salvador
Lo que me motivoacute a realizar dicho estudio fue el hecho de obsershy
var a personas que de edad temprana padecen de algunas de las enfershy
medades infecto-contagiosas y a la vez conocer de la recuperaci6n y
rehabilitaci6n para su vida normal y siendo mi profesi6n la de Trashy
bajadora Social que es precisamente el aspecto social lo maacutes imporshy
tante en la carrera y a la vez se me facilita el acceso a dicho censhy
tro y conocer si realmente el trabajo social cumple con los objetivos
propuestos por la instituci6n en programas planes y proyectos dirishy
gidos a los pacientes y los colaterales
Para poder conocer los datos se realizaron encuestas observashy
ciones y entrevistas en un 100 de su efectividad
La investigaci6n se ha tomado desde el punto de vista bibliograacuteshy
fico y parte del trabajo de campo
Para la elaboraci6n investigativa se tomaraacute en cuenta cada una
de las partes que consta este trabajo en los siguientes capiacutetulos
En el Capiacutetulo 1 se plantea la historia de la instituci6n El
surgimiento de la instituci6n en el antildeo 1909 en el mes de octubre
con el objetivo de fundar en Centroameacuterica el primer Sanatorio
Popular de tuberculosis se organiz6 la directiva quienes
- i shy
elaboraron estatutos que sirvieron de ley para la futura institucioacuten
lo que fue presentada al Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial la cual fueacute aprobada ese mismo antildeo
Luego fueron nombrados Comiteacutes recaudadores de fondos a los veshy
cinos tanto de la capital como de los departamento la Junta
acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla en
Los Planes de Renderos
Luego en el Capiacutetulo 11 el trabajo de Investigacioacuten y comprobashy
coacuten de Hipoacutetesis El trabajo de investigacioacuten se llevoacute a cabo por
medio de encuestas observaciones entrevistas y anaacutelisis documental
en el cuestionario se formularon preguntas concretas
El contenido del instrumento estaacute orientado a conocer la labor
del Trabajador Social dentro del Hospital de Neumologiacutea que prometioacute
comprobar la hipoacutetesis formulada El marco muestral el universo de
referencia del problema de investigacioacuten seleccionada estaacute constituiacuteshy
da por las personas encuestadas que son los pacientes internos en el
Hospital de Neumologiacutea de San Salvador lo cual no da un 100 de las
encuestas
En el Capiacutetulo III las Conclusiones y Recomendaciones basadas en
los resultados del estudio bibliografiacutea y anexos
-ishy
Los resultados obtenidos de la investigacioacuten deberaacuten contribuir
en mayor o menor grado al mejoramiento del trabajo social del Hospishy
tal de Neumologiacutea de El Salvador
Se pone de manifiesto que para elaborar el trabajo se ha contado
con una limitante corno es la falta de material bibliograacutefico que hashy
ble especiacuteficanente del Hospital en todos sus aspectos
A la vez dejar un campo abierto para que otras personas que deshy
seen investigar pueda esta investigacioacuten contribuir en el aspecto
bi bIi ograacutefi co
Dejamos constancia a todas aquellas personas que colaboraron en
una u otra forma en la realizacioacuten de la investigacioacuten de tesis
- i i i shy
1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2
El problema consiste en conocer el cumplimiento de los programas
que realiza el Trabajador Social hospitalario del Hospital de Neumoshy
logiacutea regido por el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia So-
c i al
Este hospital atiende enfermedades broncopulmonares a personas
de cualquier edad que lo amerite sin considerar procedencia status
social econoacutemico y psicoloacutegico
En su mayoriacutea los pacientes internados del centro presentan los
mismos factores que de una u otra manera influyen en enfermedades inshy
fecto contagiosas tales son las siguientes
1 - Mala Nutricioacuten
Pocos paraacutemetros resultan tan demostrativos para valorar el desashy
rrollo social econoacutemico y cultural de un paiacutes como el estado nutrishy
clonal de sus habitantes La mayoriacutea de las personas ingieren alimenshy
tos de un solo grupo baacutesico y en cantidades insuficientes reconocienshy
do que la calidad de alimentos es muy baja 11
2 - Bajos Ingresos Econoacutemicos
El grupo familiar solo cuenta con un ingreso no mayor de 600 co-
Iones que los distribuyen en todas las necesidades de los miembros de
su hogar l1
11 Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2 ~I Estudio socio econoacutemico a pacientes del Hospital Neumoloacutegico San
Salvador Datos del Hospital
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
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117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
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2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
AGRADECIMIENTO
A DlOS TODOPODEROSO
A MI MADRE Y HERMANOS
Por todo el apoyo que me
brindaron
A MI ASESOR Lic Joseacute
Sebastiaacuten Oliacutevella con
especial agradecimiento
por su valiosa colaboracioacuten
y paciencia en los momenshy
tos maacutes difiacuteciles
AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD
ING MARIO ANTONIO RUIZ RAMIREZ
Rector
LIC TERESA DE JESUS GONZALEZ DE MENDOZA
Adminfstradora Acadeacutemica
DR LADISLAO PEREZ MEJIA
Decano Facultad Ciencias Sociales
LIC JOSE SEBASTIAN OLIVELLA RODRIGUEZ
Director Escuela de Trabajo Social
1 N D 1 C E =========
Paacuteg
1 INTRODUCCION
11 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA shy 1
Ir 1 OBJETIVOS 7
1V HIPOTESIS 9
V METODOLOGIA 11
CAPITULO 1
VI MARCO TEORI CO 15
CAPITULO Ir
VII TRABAJO DE CAMPO 35
VIII ANALISIS ESPECIFICO DE TRABAJO DE CAMPO 55
IX COMPROBACION DE HIPOTESIS 57
CAPITULO Ir I
X CONCLUSIONES 59
XI RECOMENDACIONES 61
XII SUGERENCIAS PARA DEL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL 64
XI Ir BIBLIOGRAFIA 67
XIV ANEXOS
INTRODUCCION
La presente investigaci6n se ha realizado en el Hospital de Neushy
mologiacutea ubicado en Los Planes de Renderos Km 8 12 de San Salvador
Lo que me motivoacute a realizar dicho estudio fue el hecho de obsershy
var a personas que de edad temprana padecen de algunas de las enfershy
medades infecto-contagiosas y a la vez conocer de la recuperaci6n y
rehabilitaci6n para su vida normal y siendo mi profesi6n la de Trashy
bajadora Social que es precisamente el aspecto social lo maacutes imporshy
tante en la carrera y a la vez se me facilita el acceso a dicho censhy
tro y conocer si realmente el trabajo social cumple con los objetivos
propuestos por la instituci6n en programas planes y proyectos dirishy
gidos a los pacientes y los colaterales
Para poder conocer los datos se realizaron encuestas observashy
ciones y entrevistas en un 100 de su efectividad
La investigaci6n se ha tomado desde el punto de vista bibliograacuteshy
fico y parte del trabajo de campo
Para la elaboraci6n investigativa se tomaraacute en cuenta cada una
de las partes que consta este trabajo en los siguientes capiacutetulos
En el Capiacutetulo 1 se plantea la historia de la instituci6n El
surgimiento de la instituci6n en el antildeo 1909 en el mes de octubre
con el objetivo de fundar en Centroameacuterica el primer Sanatorio
Popular de tuberculosis se organiz6 la directiva quienes
- i shy
elaboraron estatutos que sirvieron de ley para la futura institucioacuten
lo que fue presentada al Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial la cual fueacute aprobada ese mismo antildeo
Luego fueron nombrados Comiteacutes recaudadores de fondos a los veshy
cinos tanto de la capital como de los departamento la Junta
acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla en
Los Planes de Renderos
Luego en el Capiacutetulo 11 el trabajo de Investigacioacuten y comprobashy
coacuten de Hipoacutetesis El trabajo de investigacioacuten se llevoacute a cabo por
medio de encuestas observaciones entrevistas y anaacutelisis documental
en el cuestionario se formularon preguntas concretas
El contenido del instrumento estaacute orientado a conocer la labor
del Trabajador Social dentro del Hospital de Neumologiacutea que prometioacute
comprobar la hipoacutetesis formulada El marco muestral el universo de
referencia del problema de investigacioacuten seleccionada estaacute constituiacuteshy
da por las personas encuestadas que son los pacientes internos en el
Hospital de Neumologiacutea de San Salvador lo cual no da un 100 de las
encuestas
En el Capiacutetulo III las Conclusiones y Recomendaciones basadas en
los resultados del estudio bibliografiacutea y anexos
-ishy
Los resultados obtenidos de la investigacioacuten deberaacuten contribuir
en mayor o menor grado al mejoramiento del trabajo social del Hospishy
tal de Neumologiacutea de El Salvador
Se pone de manifiesto que para elaborar el trabajo se ha contado
con una limitante corno es la falta de material bibliograacutefico que hashy
ble especiacuteficanente del Hospital en todos sus aspectos
A la vez dejar un campo abierto para que otras personas que deshy
seen investigar pueda esta investigacioacuten contribuir en el aspecto
bi bIi ograacutefi co
Dejamos constancia a todas aquellas personas que colaboraron en
una u otra forma en la realizacioacuten de la investigacioacuten de tesis
- i i i shy
1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2
El problema consiste en conocer el cumplimiento de los programas
que realiza el Trabajador Social hospitalario del Hospital de Neumoshy
logiacutea regido por el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia So-
c i al
Este hospital atiende enfermedades broncopulmonares a personas
de cualquier edad que lo amerite sin considerar procedencia status
social econoacutemico y psicoloacutegico
En su mayoriacutea los pacientes internados del centro presentan los
mismos factores que de una u otra manera influyen en enfermedades inshy
fecto contagiosas tales son las siguientes
1 - Mala Nutricioacuten
Pocos paraacutemetros resultan tan demostrativos para valorar el desashy
rrollo social econoacutemico y cultural de un paiacutes como el estado nutrishy
clonal de sus habitantes La mayoriacutea de las personas ingieren alimenshy
tos de un solo grupo baacutesico y en cantidades insuficientes reconocienshy
do que la calidad de alimentos es muy baja 11
2 - Bajos Ingresos Econoacutemicos
El grupo familiar solo cuenta con un ingreso no mayor de 600 co-
Iones que los distribuyen en todas las necesidades de los miembros de
su hogar l1
11 Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2 ~I Estudio socio econoacutemico a pacientes del Hospital Neumoloacutegico San
Salvador Datos del Hospital
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
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11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD
ING MARIO ANTONIO RUIZ RAMIREZ
Rector
LIC TERESA DE JESUS GONZALEZ DE MENDOZA
Adminfstradora Acadeacutemica
DR LADISLAO PEREZ MEJIA
Decano Facultad Ciencias Sociales
LIC JOSE SEBASTIAN OLIVELLA RODRIGUEZ
Director Escuela de Trabajo Social
1 N D 1 C E =========
Paacuteg
1 INTRODUCCION
11 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA shy 1
Ir 1 OBJETIVOS 7
1V HIPOTESIS 9
V METODOLOGIA 11
CAPITULO 1
VI MARCO TEORI CO 15
CAPITULO Ir
VII TRABAJO DE CAMPO 35
VIII ANALISIS ESPECIFICO DE TRABAJO DE CAMPO 55
IX COMPROBACION DE HIPOTESIS 57
CAPITULO Ir I
X CONCLUSIONES 59
XI RECOMENDACIONES 61
XII SUGERENCIAS PARA DEL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL 64
XI Ir BIBLIOGRAFIA 67
XIV ANEXOS
INTRODUCCION
La presente investigaci6n se ha realizado en el Hospital de Neushy
mologiacutea ubicado en Los Planes de Renderos Km 8 12 de San Salvador
Lo que me motivoacute a realizar dicho estudio fue el hecho de obsershy
var a personas que de edad temprana padecen de algunas de las enfershy
medades infecto-contagiosas y a la vez conocer de la recuperaci6n y
rehabilitaci6n para su vida normal y siendo mi profesi6n la de Trashy
bajadora Social que es precisamente el aspecto social lo maacutes imporshy
tante en la carrera y a la vez se me facilita el acceso a dicho censhy
tro y conocer si realmente el trabajo social cumple con los objetivos
propuestos por la instituci6n en programas planes y proyectos dirishy
gidos a los pacientes y los colaterales
Para poder conocer los datos se realizaron encuestas observashy
ciones y entrevistas en un 100 de su efectividad
La investigaci6n se ha tomado desde el punto de vista bibliograacuteshy
fico y parte del trabajo de campo
Para la elaboraci6n investigativa se tomaraacute en cuenta cada una
de las partes que consta este trabajo en los siguientes capiacutetulos
En el Capiacutetulo 1 se plantea la historia de la instituci6n El
surgimiento de la instituci6n en el antildeo 1909 en el mes de octubre
con el objetivo de fundar en Centroameacuterica el primer Sanatorio
Popular de tuberculosis se organiz6 la directiva quienes
- i shy
elaboraron estatutos que sirvieron de ley para la futura institucioacuten
lo que fue presentada al Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial la cual fueacute aprobada ese mismo antildeo
Luego fueron nombrados Comiteacutes recaudadores de fondos a los veshy
cinos tanto de la capital como de los departamento la Junta
acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla en
Los Planes de Renderos
Luego en el Capiacutetulo 11 el trabajo de Investigacioacuten y comprobashy
coacuten de Hipoacutetesis El trabajo de investigacioacuten se llevoacute a cabo por
medio de encuestas observaciones entrevistas y anaacutelisis documental
en el cuestionario se formularon preguntas concretas
El contenido del instrumento estaacute orientado a conocer la labor
del Trabajador Social dentro del Hospital de Neumologiacutea que prometioacute
comprobar la hipoacutetesis formulada El marco muestral el universo de
referencia del problema de investigacioacuten seleccionada estaacute constituiacuteshy
da por las personas encuestadas que son los pacientes internos en el
Hospital de Neumologiacutea de San Salvador lo cual no da un 100 de las
encuestas
En el Capiacutetulo III las Conclusiones y Recomendaciones basadas en
los resultados del estudio bibliografiacutea y anexos
-ishy
Los resultados obtenidos de la investigacioacuten deberaacuten contribuir
en mayor o menor grado al mejoramiento del trabajo social del Hospishy
tal de Neumologiacutea de El Salvador
Se pone de manifiesto que para elaborar el trabajo se ha contado
con una limitante corno es la falta de material bibliograacutefico que hashy
ble especiacuteficanente del Hospital en todos sus aspectos
A la vez dejar un campo abierto para que otras personas que deshy
seen investigar pueda esta investigacioacuten contribuir en el aspecto
bi bIi ograacutefi co
Dejamos constancia a todas aquellas personas que colaboraron en
una u otra forma en la realizacioacuten de la investigacioacuten de tesis
- i i i shy
1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2
El problema consiste en conocer el cumplimiento de los programas
que realiza el Trabajador Social hospitalario del Hospital de Neumoshy
logiacutea regido por el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia So-
c i al
Este hospital atiende enfermedades broncopulmonares a personas
de cualquier edad que lo amerite sin considerar procedencia status
social econoacutemico y psicoloacutegico
En su mayoriacutea los pacientes internados del centro presentan los
mismos factores que de una u otra manera influyen en enfermedades inshy
fecto contagiosas tales son las siguientes
1 - Mala Nutricioacuten
Pocos paraacutemetros resultan tan demostrativos para valorar el desashy
rrollo social econoacutemico y cultural de un paiacutes como el estado nutrishy
clonal de sus habitantes La mayoriacutea de las personas ingieren alimenshy
tos de un solo grupo baacutesico y en cantidades insuficientes reconocienshy
do que la calidad de alimentos es muy baja 11
2 - Bajos Ingresos Econoacutemicos
El grupo familiar solo cuenta con un ingreso no mayor de 600 co-
Iones que los distribuyen en todas las necesidades de los miembros de
su hogar l1
11 Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2 ~I Estudio socio econoacutemico a pacientes del Hospital Neumoloacutegico San
Salvador Datos del Hospital
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
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Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
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Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
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3713 100u
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J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
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L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
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c-e IP
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~
2 o
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L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
1 N D 1 C E =========
Paacuteg
1 INTRODUCCION
11 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA shy 1
Ir 1 OBJETIVOS 7
1V HIPOTESIS 9
V METODOLOGIA 11
CAPITULO 1
VI MARCO TEORI CO 15
CAPITULO Ir
VII TRABAJO DE CAMPO 35
VIII ANALISIS ESPECIFICO DE TRABAJO DE CAMPO 55
IX COMPROBACION DE HIPOTESIS 57
CAPITULO Ir I
X CONCLUSIONES 59
XI RECOMENDACIONES 61
XII SUGERENCIAS PARA DEL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL 64
XI Ir BIBLIOGRAFIA 67
XIV ANEXOS
INTRODUCCION
La presente investigaci6n se ha realizado en el Hospital de Neushy
mologiacutea ubicado en Los Planes de Renderos Km 8 12 de San Salvador
Lo que me motivoacute a realizar dicho estudio fue el hecho de obsershy
var a personas que de edad temprana padecen de algunas de las enfershy
medades infecto-contagiosas y a la vez conocer de la recuperaci6n y
rehabilitaci6n para su vida normal y siendo mi profesi6n la de Trashy
bajadora Social que es precisamente el aspecto social lo maacutes imporshy
tante en la carrera y a la vez se me facilita el acceso a dicho censhy
tro y conocer si realmente el trabajo social cumple con los objetivos
propuestos por la instituci6n en programas planes y proyectos dirishy
gidos a los pacientes y los colaterales
Para poder conocer los datos se realizaron encuestas observashy
ciones y entrevistas en un 100 de su efectividad
La investigaci6n se ha tomado desde el punto de vista bibliograacuteshy
fico y parte del trabajo de campo
Para la elaboraci6n investigativa se tomaraacute en cuenta cada una
de las partes que consta este trabajo en los siguientes capiacutetulos
En el Capiacutetulo 1 se plantea la historia de la instituci6n El
surgimiento de la instituci6n en el antildeo 1909 en el mes de octubre
con el objetivo de fundar en Centroameacuterica el primer Sanatorio
Popular de tuberculosis se organiz6 la directiva quienes
- i shy
elaboraron estatutos que sirvieron de ley para la futura institucioacuten
lo que fue presentada al Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial la cual fueacute aprobada ese mismo antildeo
Luego fueron nombrados Comiteacutes recaudadores de fondos a los veshy
cinos tanto de la capital como de los departamento la Junta
acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla en
Los Planes de Renderos
Luego en el Capiacutetulo 11 el trabajo de Investigacioacuten y comprobashy
coacuten de Hipoacutetesis El trabajo de investigacioacuten se llevoacute a cabo por
medio de encuestas observaciones entrevistas y anaacutelisis documental
en el cuestionario se formularon preguntas concretas
El contenido del instrumento estaacute orientado a conocer la labor
del Trabajador Social dentro del Hospital de Neumologiacutea que prometioacute
comprobar la hipoacutetesis formulada El marco muestral el universo de
referencia del problema de investigacioacuten seleccionada estaacute constituiacuteshy
da por las personas encuestadas que son los pacientes internos en el
Hospital de Neumologiacutea de San Salvador lo cual no da un 100 de las
encuestas
En el Capiacutetulo III las Conclusiones y Recomendaciones basadas en
los resultados del estudio bibliografiacutea y anexos
-ishy
Los resultados obtenidos de la investigacioacuten deberaacuten contribuir
en mayor o menor grado al mejoramiento del trabajo social del Hospishy
tal de Neumologiacutea de El Salvador
Se pone de manifiesto que para elaborar el trabajo se ha contado
con una limitante corno es la falta de material bibliograacutefico que hashy
ble especiacuteficanente del Hospital en todos sus aspectos
A la vez dejar un campo abierto para que otras personas que deshy
seen investigar pueda esta investigacioacuten contribuir en el aspecto
bi bIi ograacutefi co
Dejamos constancia a todas aquellas personas que colaboraron en
una u otra forma en la realizacioacuten de la investigacioacuten de tesis
- i i i shy
1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2
El problema consiste en conocer el cumplimiento de los programas
que realiza el Trabajador Social hospitalario del Hospital de Neumoshy
logiacutea regido por el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia So-
c i al
Este hospital atiende enfermedades broncopulmonares a personas
de cualquier edad que lo amerite sin considerar procedencia status
social econoacutemico y psicoloacutegico
En su mayoriacutea los pacientes internados del centro presentan los
mismos factores que de una u otra manera influyen en enfermedades inshy
fecto contagiosas tales son las siguientes
1 - Mala Nutricioacuten
Pocos paraacutemetros resultan tan demostrativos para valorar el desashy
rrollo social econoacutemico y cultural de un paiacutes como el estado nutrishy
clonal de sus habitantes La mayoriacutea de las personas ingieren alimenshy
tos de un solo grupo baacutesico y en cantidades insuficientes reconocienshy
do que la calidad de alimentos es muy baja 11
2 - Bajos Ingresos Econoacutemicos
El grupo familiar solo cuenta con un ingreso no mayor de 600 co-
Iones que los distribuyen en todas las necesidades de los miembros de
su hogar l1
11 Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2 ~I Estudio socio econoacutemico a pacientes del Hospital Neumoloacutegico San
Salvador Datos del Hospital
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
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117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
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L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
INTRODUCCION
La presente investigaci6n se ha realizado en el Hospital de Neushy
mologiacutea ubicado en Los Planes de Renderos Km 8 12 de San Salvador
Lo que me motivoacute a realizar dicho estudio fue el hecho de obsershy
var a personas que de edad temprana padecen de algunas de las enfershy
medades infecto-contagiosas y a la vez conocer de la recuperaci6n y
rehabilitaci6n para su vida normal y siendo mi profesi6n la de Trashy
bajadora Social que es precisamente el aspecto social lo maacutes imporshy
tante en la carrera y a la vez se me facilita el acceso a dicho censhy
tro y conocer si realmente el trabajo social cumple con los objetivos
propuestos por la instituci6n en programas planes y proyectos dirishy
gidos a los pacientes y los colaterales
Para poder conocer los datos se realizaron encuestas observashy
ciones y entrevistas en un 100 de su efectividad
La investigaci6n se ha tomado desde el punto de vista bibliograacuteshy
fico y parte del trabajo de campo
Para la elaboraci6n investigativa se tomaraacute en cuenta cada una
de las partes que consta este trabajo en los siguientes capiacutetulos
En el Capiacutetulo 1 se plantea la historia de la instituci6n El
surgimiento de la instituci6n en el antildeo 1909 en el mes de octubre
con el objetivo de fundar en Centroameacuterica el primer Sanatorio
Popular de tuberculosis se organiz6 la directiva quienes
- i shy
elaboraron estatutos que sirvieron de ley para la futura institucioacuten
lo que fue presentada al Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial la cual fueacute aprobada ese mismo antildeo
Luego fueron nombrados Comiteacutes recaudadores de fondos a los veshy
cinos tanto de la capital como de los departamento la Junta
acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla en
Los Planes de Renderos
Luego en el Capiacutetulo 11 el trabajo de Investigacioacuten y comprobashy
coacuten de Hipoacutetesis El trabajo de investigacioacuten se llevoacute a cabo por
medio de encuestas observaciones entrevistas y anaacutelisis documental
en el cuestionario se formularon preguntas concretas
El contenido del instrumento estaacute orientado a conocer la labor
del Trabajador Social dentro del Hospital de Neumologiacutea que prometioacute
comprobar la hipoacutetesis formulada El marco muestral el universo de
referencia del problema de investigacioacuten seleccionada estaacute constituiacuteshy
da por las personas encuestadas que son los pacientes internos en el
Hospital de Neumologiacutea de San Salvador lo cual no da un 100 de las
encuestas
En el Capiacutetulo III las Conclusiones y Recomendaciones basadas en
los resultados del estudio bibliografiacutea y anexos
-ishy
Los resultados obtenidos de la investigacioacuten deberaacuten contribuir
en mayor o menor grado al mejoramiento del trabajo social del Hospishy
tal de Neumologiacutea de El Salvador
Se pone de manifiesto que para elaborar el trabajo se ha contado
con una limitante corno es la falta de material bibliograacutefico que hashy
ble especiacuteficanente del Hospital en todos sus aspectos
A la vez dejar un campo abierto para que otras personas que deshy
seen investigar pueda esta investigacioacuten contribuir en el aspecto
bi bIi ograacutefi co
Dejamos constancia a todas aquellas personas que colaboraron en
una u otra forma en la realizacioacuten de la investigacioacuten de tesis
- i i i shy
1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2
El problema consiste en conocer el cumplimiento de los programas
que realiza el Trabajador Social hospitalario del Hospital de Neumoshy
logiacutea regido por el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia So-
c i al
Este hospital atiende enfermedades broncopulmonares a personas
de cualquier edad que lo amerite sin considerar procedencia status
social econoacutemico y psicoloacutegico
En su mayoriacutea los pacientes internados del centro presentan los
mismos factores que de una u otra manera influyen en enfermedades inshy
fecto contagiosas tales son las siguientes
1 - Mala Nutricioacuten
Pocos paraacutemetros resultan tan demostrativos para valorar el desashy
rrollo social econoacutemico y cultural de un paiacutes como el estado nutrishy
clonal de sus habitantes La mayoriacutea de las personas ingieren alimenshy
tos de un solo grupo baacutesico y en cantidades insuficientes reconocienshy
do que la calidad de alimentos es muy baja 11
2 - Bajos Ingresos Econoacutemicos
El grupo familiar solo cuenta con un ingreso no mayor de 600 co-
Iones que los distribuyen en todas las necesidades de los miembros de
su hogar l1
11 Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2 ~I Estudio socio econoacutemico a pacientes del Hospital Neumoloacutegico San
Salvador Datos del Hospital
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
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73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
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(5
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-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
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ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
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Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
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3713 100u
f
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J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
La presente investigaci6n se ha realizado en el Hospital de Neushy
mologiacutea ubicado en Los Planes de Renderos Km 8 12 de San Salvador
Lo que me motivoacute a realizar dicho estudio fue el hecho de obsershy
var a personas que de edad temprana padecen de algunas de las enfershy
medades infecto-contagiosas y a la vez conocer de la recuperaci6n y
rehabilitaci6n para su vida normal y siendo mi profesi6n la de Trashy
bajadora Social que es precisamente el aspecto social lo maacutes imporshy
tante en la carrera y a la vez se me facilita el acceso a dicho censhy
tro y conocer si realmente el trabajo social cumple con los objetivos
propuestos por la instituci6n en programas planes y proyectos dirishy
gidos a los pacientes y los colaterales
Para poder conocer los datos se realizaron encuestas observashy
ciones y entrevistas en un 100 de su efectividad
La investigaci6n se ha tomado desde el punto de vista bibliograacuteshy
fico y parte del trabajo de campo
Para la elaboraci6n investigativa se tomaraacute en cuenta cada una
de las partes que consta este trabajo en los siguientes capiacutetulos
En el Capiacutetulo 1 se plantea la historia de la instituci6n El
surgimiento de la instituci6n en el antildeo 1909 en el mes de octubre
con el objetivo de fundar en Centroameacuterica el primer Sanatorio
Popular de tuberculosis se organiz6 la directiva quienes
- i shy
elaboraron estatutos que sirvieron de ley para la futura institucioacuten
lo que fue presentada al Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial la cual fueacute aprobada ese mismo antildeo
Luego fueron nombrados Comiteacutes recaudadores de fondos a los veshy
cinos tanto de la capital como de los departamento la Junta
acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla en
Los Planes de Renderos
Luego en el Capiacutetulo 11 el trabajo de Investigacioacuten y comprobashy
coacuten de Hipoacutetesis El trabajo de investigacioacuten se llevoacute a cabo por
medio de encuestas observaciones entrevistas y anaacutelisis documental
en el cuestionario se formularon preguntas concretas
El contenido del instrumento estaacute orientado a conocer la labor
del Trabajador Social dentro del Hospital de Neumologiacutea que prometioacute
comprobar la hipoacutetesis formulada El marco muestral el universo de
referencia del problema de investigacioacuten seleccionada estaacute constituiacuteshy
da por las personas encuestadas que son los pacientes internos en el
Hospital de Neumologiacutea de San Salvador lo cual no da un 100 de las
encuestas
En el Capiacutetulo III las Conclusiones y Recomendaciones basadas en
los resultados del estudio bibliografiacutea y anexos
-ishy
Los resultados obtenidos de la investigacioacuten deberaacuten contribuir
en mayor o menor grado al mejoramiento del trabajo social del Hospishy
tal de Neumologiacutea de El Salvador
Se pone de manifiesto que para elaborar el trabajo se ha contado
con una limitante corno es la falta de material bibliograacutefico que hashy
ble especiacuteficanente del Hospital en todos sus aspectos
A la vez dejar un campo abierto para que otras personas que deshy
seen investigar pueda esta investigacioacuten contribuir en el aspecto
bi bIi ograacutefi co
Dejamos constancia a todas aquellas personas que colaboraron en
una u otra forma en la realizacioacuten de la investigacioacuten de tesis
- i i i shy
1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2
El problema consiste en conocer el cumplimiento de los programas
que realiza el Trabajador Social hospitalario del Hospital de Neumoshy
logiacutea regido por el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia So-
c i al
Este hospital atiende enfermedades broncopulmonares a personas
de cualquier edad que lo amerite sin considerar procedencia status
social econoacutemico y psicoloacutegico
En su mayoriacutea los pacientes internados del centro presentan los
mismos factores que de una u otra manera influyen en enfermedades inshy
fecto contagiosas tales son las siguientes
1 - Mala Nutricioacuten
Pocos paraacutemetros resultan tan demostrativos para valorar el desashy
rrollo social econoacutemico y cultural de un paiacutes como el estado nutrishy
clonal de sus habitantes La mayoriacutea de las personas ingieren alimenshy
tos de un solo grupo baacutesico y en cantidades insuficientes reconocienshy
do que la calidad de alimentos es muy baja 11
2 - Bajos Ingresos Econoacutemicos
El grupo familiar solo cuenta con un ingreso no mayor de 600 co-
Iones que los distribuyen en todas las necesidades de los miembros de
su hogar l1
11 Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2 ~I Estudio socio econoacutemico a pacientes del Hospital Neumoloacutegico San
Salvador Datos del Hospital
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
elaboraron estatutos que sirvieron de ley para la futura institucioacuten
lo que fue presentada al Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial la cual fueacute aprobada ese mismo antildeo
Luego fueron nombrados Comiteacutes recaudadores de fondos a los veshy
cinos tanto de la capital como de los departamento la Junta
acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla en
Los Planes de Renderos
Luego en el Capiacutetulo 11 el trabajo de Investigacioacuten y comprobashy
coacuten de Hipoacutetesis El trabajo de investigacioacuten se llevoacute a cabo por
medio de encuestas observaciones entrevistas y anaacutelisis documental
en el cuestionario se formularon preguntas concretas
El contenido del instrumento estaacute orientado a conocer la labor
del Trabajador Social dentro del Hospital de Neumologiacutea que prometioacute
comprobar la hipoacutetesis formulada El marco muestral el universo de
referencia del problema de investigacioacuten seleccionada estaacute constituiacuteshy
da por las personas encuestadas que son los pacientes internos en el
Hospital de Neumologiacutea de San Salvador lo cual no da un 100 de las
encuestas
En el Capiacutetulo III las Conclusiones y Recomendaciones basadas en
los resultados del estudio bibliografiacutea y anexos
-ishy
Los resultados obtenidos de la investigacioacuten deberaacuten contribuir
en mayor o menor grado al mejoramiento del trabajo social del Hospishy
tal de Neumologiacutea de El Salvador
Se pone de manifiesto que para elaborar el trabajo se ha contado
con una limitante corno es la falta de material bibliograacutefico que hashy
ble especiacuteficanente del Hospital en todos sus aspectos
A la vez dejar un campo abierto para que otras personas que deshy
seen investigar pueda esta investigacioacuten contribuir en el aspecto
bi bIi ograacutefi co
Dejamos constancia a todas aquellas personas que colaboraron en
una u otra forma en la realizacioacuten de la investigacioacuten de tesis
- i i i shy
1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2
El problema consiste en conocer el cumplimiento de los programas
que realiza el Trabajador Social hospitalario del Hospital de Neumoshy
logiacutea regido por el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia So-
c i al
Este hospital atiende enfermedades broncopulmonares a personas
de cualquier edad que lo amerite sin considerar procedencia status
social econoacutemico y psicoloacutegico
En su mayoriacutea los pacientes internados del centro presentan los
mismos factores que de una u otra manera influyen en enfermedades inshy
fecto contagiosas tales son las siguientes
1 - Mala Nutricioacuten
Pocos paraacutemetros resultan tan demostrativos para valorar el desashy
rrollo social econoacutemico y cultural de un paiacutes como el estado nutrishy
clonal de sus habitantes La mayoriacutea de las personas ingieren alimenshy
tos de un solo grupo baacutesico y en cantidades insuficientes reconocienshy
do que la calidad de alimentos es muy baja 11
2 - Bajos Ingresos Econoacutemicos
El grupo familiar solo cuenta con un ingreso no mayor de 600 co-
Iones que los distribuyen en todas las necesidades de los miembros de
su hogar l1
11 Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2 ~I Estudio socio econoacutemico a pacientes del Hospital Neumoloacutegico San
Salvador Datos del Hospital
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
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Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
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~
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t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
Los resultados obtenidos de la investigacioacuten deberaacuten contribuir
en mayor o menor grado al mejoramiento del trabajo social del Hospishy
tal de Neumologiacutea de El Salvador
Se pone de manifiesto que para elaborar el trabajo se ha contado
con una limitante corno es la falta de material bibliograacutefico que hashy
ble especiacuteficanente del Hospital en todos sus aspectos
A la vez dejar un campo abierto para que otras personas que deshy
seen investigar pueda esta investigacioacuten contribuir en el aspecto
bi bIi ograacutefi co
Dejamos constancia a todas aquellas personas que colaboraron en
una u otra forma en la realizacioacuten de la investigacioacuten de tesis
- i i i shy
1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2
El problema consiste en conocer el cumplimiento de los programas
que realiza el Trabajador Social hospitalario del Hospital de Neumoshy
logiacutea regido por el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia So-
c i al
Este hospital atiende enfermedades broncopulmonares a personas
de cualquier edad que lo amerite sin considerar procedencia status
social econoacutemico y psicoloacutegico
En su mayoriacutea los pacientes internados del centro presentan los
mismos factores que de una u otra manera influyen en enfermedades inshy
fecto contagiosas tales son las siguientes
1 - Mala Nutricioacuten
Pocos paraacutemetros resultan tan demostrativos para valorar el desashy
rrollo social econoacutemico y cultural de un paiacutes como el estado nutrishy
clonal de sus habitantes La mayoriacutea de las personas ingieren alimenshy
tos de un solo grupo baacutesico y en cantidades insuficientes reconocienshy
do que la calidad de alimentos es muy baja 11
2 - Bajos Ingresos Econoacutemicos
El grupo familiar solo cuenta con un ingreso no mayor de 600 co-
Iones que los distribuyen en todas las necesidades de los miembros de
su hogar l1
11 Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2 ~I Estudio socio econoacutemico a pacientes del Hospital Neumoloacutegico San
Salvador Datos del Hospital
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
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35
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ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
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1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
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L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
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bull1 ~ gt_1_
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L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2
El problema consiste en conocer el cumplimiento de los programas
que realiza el Trabajador Social hospitalario del Hospital de Neumoshy
logiacutea regido por el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia So-
c i al
Este hospital atiende enfermedades broncopulmonares a personas
de cualquier edad que lo amerite sin considerar procedencia status
social econoacutemico y psicoloacutegico
En su mayoriacutea los pacientes internados del centro presentan los
mismos factores que de una u otra manera influyen en enfermedades inshy
fecto contagiosas tales son las siguientes
1 - Mala Nutricioacuten
Pocos paraacutemetros resultan tan demostrativos para valorar el desashy
rrollo social econoacutemico y cultural de un paiacutes como el estado nutrishy
clonal de sus habitantes La mayoriacutea de las personas ingieren alimenshy
tos de un solo grupo baacutesico y en cantidades insuficientes reconocienshy
do que la calidad de alimentos es muy baja 11
2 - Bajos Ingresos Econoacutemicos
El grupo familiar solo cuenta con un ingreso no mayor de 600 co-
Iones que los distribuyen en todas las necesidades de los miembros de
su hogar l1
11 Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2 ~I Estudio socio econoacutemico a pacientes del Hospital Neumoloacutegico San
Salvador Datos del Hospital
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
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117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
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o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
2
El problema consiste en conocer el cumplimiento de los programas
que realiza el Trabajador Social hospitalario del Hospital de Neumoshy
logiacutea regido por el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia So-
c i al
Este hospital atiende enfermedades broncopulmonares a personas
de cualquier edad que lo amerite sin considerar procedencia status
social econoacutemico y psicoloacutegico
En su mayoriacutea los pacientes internados del centro presentan los
mismos factores que de una u otra manera influyen en enfermedades inshy
fecto contagiosas tales son las siguientes
1 - Mala Nutricioacuten
Pocos paraacutemetros resultan tan demostrativos para valorar el desashy
rrollo social econoacutemico y cultural de un paiacutes como el estado nutrishy
clonal de sus habitantes La mayoriacutea de las personas ingieren alimenshy
tos de un solo grupo baacutesico y en cantidades insuficientes reconocienshy
do que la calidad de alimentos es muy baja 11
2 - Bajos Ingresos Econoacutemicos
El grupo familiar solo cuenta con un ingreso no mayor de 600 co-
Iones que los distribuyen en todas las necesidades de los miembros de
su hogar l1
11 Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2 ~I Estudio socio econoacutemico a pacientes del Hospital Neumoloacutegico San
Salvador Datos del Hospital
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
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Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
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3713 100u
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su
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J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
3
3 - Bajo Nivel Educativo
Las Personas que son atendidas por el Hospital de Neumologia en
~ un 8O son analfabetas y sin ninguacuten conocimientu soure nutricioacuten etc
4 - Contaminacioacuten del Medio Ambiente
Es muy importante pues es imposible erradicar las enfermedades
infecciosas si no se cuenta con drenajes agua potable recoleccioacuten y
procedimiento de basura evitar el humo de automotores y faacutebricas enshy
tre otros servicios La introduccioacuten de servicios de saneamiento amshy
biental automaacuteticamente abate las cifras de enfermedades infecciosas lI
5 - Falta de Acceso de Centros de Salud
Las personas por su bajo nivel educacional la limitante econoacutemishy
ca y por la distancia de los centros de salud no asisten a un chequeo
meacutedico por lo menos al antildeo y se tratan con medicamentos caseros sin
conocer su verdadera enfermedad
6 - Falta de Programas ~speciacuteficos preventivos de parte del Gobierno
Cuando no existe un programa de educacioacuten para la salud que inshy
cluya instrucciones sobre el valor nutritivo de los alimentos la nushy
tricioacuten y la enfermedad se convierten en un ciacuterculo vicioso etc
1 Estudio Socio Econoacutemico a pacientes del Hospital de Neumologiacutea San Salvador Datos del Hospital
~ Revista Meacutedica GALENUS antildeo 1990 Volumen No 2
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
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Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
4
en los cuales se ven afectados los sectores sociales maacutes desprotegishy
dos del paiacutes habiendo siempre excepciones ya que cualquier enfermedad
no es exclusiva de determinadas personas en dicho hospital
Dicha situacioacuten contrasta con lo que en el artiacuteculo 206 estableshy
ce y que literalmente dice El Estado daraacute asistencia gratuita a los
enfermos que carecen de recursos y a los habitantes en general cuando
el tratamiento constituya un medio eficaz para prevenir la diseminashy
cioacuten de una enfermedad transmisible ~
Para ejecutar dicha poliacutetica sobre salud el Estado cuenta con el
Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a su
vez como poliacutetica Detectar aacutereas problemas para establecer priori shy
dades y encontrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social sect
El Estado se centraraacute baacutesicamente en los programas que se tienen
en el Hospital de Neumologiacutea y si son o no cumplidos por el Trabajashy
dor Social tomando en cuenta los recursos humanos materiales y de
equipo que influye en el cumplimiento de su labor encomendada
~ Constitucioacuten Po11tica de El Salvador Ano 1983
~ Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
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TOTAL 11 1000 1000
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1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
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TOTAL 117
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ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
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L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
5
Por lo tanto el Servicio Meacutedico Social se fundoacute porque los meacutedicos
se dieron cuenta que era necesario que se incorporaran Trabajadores
Sociales al equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes
presentaban problemas de tipo social por lo que era necesario brinshy
darles una atencioacuten inmediata
Desde su creacioacuten el Servicio Social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a dismishy
nuir tensiones en los pacientes originados por los temores que tienen
hacia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el Sershy
vicio Social realizoacute una labor asistencialista
Objetivos generales del Departamento de Trabajo Social son
a) Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas meacutedicas
y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al pashy
ciacute ente
b) Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de participar
en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Programas de Servicio Social
al Atencioacuten Individual Es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas
psicosociales
b) Banco de Sa ng re Es un programa general de la institucioacuten donde
2) l rezn _($3 t UumlitLiCkSt$JA9LampMiexcl
6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
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Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
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6
las personas que se atendiacutean eran tuberculosas pero a partir de enero
de 1972 el qob i erno decidioacute que el Sanatorio Neumoloacutegico tratara no
solo a personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulshy
manares sus complicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le
cambioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decishy
sioacuten fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se
vioacute que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial bronquiectasia neumoniacutea caacutencer de pulmoacuten y tuberculoshy
sis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio el gobierno
decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades broncopu1monares
El objetivo general es de reducir al miacutenimo el desequilibrio
entre la poblacioacuten y factores del medio con el objeto de obtener una
poblacioacuten sana con capacidad de trabajo
El Departamento de Trabajo Social fue creado por el Ministerio
de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda de los Estados Unishy
dos obtuvo los servicios sociales en los hospitales y asiacute se extenshy
dioacute en el servicio meacutedico-social en los hospitales del aacuterea metroposhy
litana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial creoacute el Servicio Meacutedico Social en el Hospital de Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
se denomina Servicio Meacutedico Social el cual fue fundada en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajo Social en el antildeo de 1953
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
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En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
7
FORMULACION DE OBJETIVOS
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
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t-rfr C1F) t Yn
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Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
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201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
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J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
8
OBJETIVO GENERAL
Conocer el funcionamiento general del Hospital de Neumologiacutea
y sus programas para establecer las posibles funciones que debe
desempentildear el Departamento de Servicio Social
OBJETIVO ESPECIFiCO
Identificar la labor que desempentildea el Trabajador Social en el
Hospital de Neumol6gico
Conocer de las funciones que desempentildea el trabajador Social en el
Hospital Neumol6gico
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
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Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
9
HIPOTESIS
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
10
Hipoacutetesis Alternativa
Los programas especiacuteficos del servicio meacutedico social
tados eficientemente por el Trabajador Social
son ejecushy
Hipoacutetesis de Trabajo
Los programas especiacuteficos del Servicio Meacutedico Social
cutados eficientemente por el Trabajador Social
no son ejeshy
a s iquestJ ab AL $S iexcl t litLS JUitLZampi uacute2L33JMAI
11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
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101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
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ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
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L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
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11
METODOLOGIA
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
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1 2 3 4 shyJ
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1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
12
1 - El Meacutetodo
En esta etapa de la investigacioacuten se definiraacute el meacutetodo que seraacute
utilizado durante el proceso de la investigacioacuten que se pretende reashy
liza r
Desde su origen el hombre ha utilizado determinados procedimienshy
tos para la obtencioacuten de un fin determinado Toda la actividad humana
se vale de diferentes procedimientos para poder alcanzarla de la maneshy
ra maacutes raacutepida posible
La naturaleza de la investigacioacuten exige el uso y desarrollo del
meacutetodo cientiacutefico Para la realizacioacuten de la presente se utilizaraacute
este meacutetodo el que daraacute la pauta para el logro de oacuteptimos resultados
Durante la investigacioacuten se observaraacuten los hechos o fenoacutemenos sociashy
les involucrados en ello
Cuando se habla de metodologiacutea de la investigacioacuten en trabajo soshy
cial es necesario hacer referencia de que el investigador de las
ciencias sociales tiene que hacer frente a una diversidad de variashy
bles mucho mayor a las que podriacutea enfrentar un estudioso de las cienshy
cias naturales ciencias qufmicas etc La raz6n da ella raa1ea en
que las ciencias sociales estudian parte de la sociedad y estaacute consshy
tituiacuteda por el elemento humano arroja la variable maacutes compleja y
difiacutecil de estudiar que el hombre como animal social
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
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Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
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2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
13
Seraacute mediante la induccioacuten-deduccioacuten y viceversa que se estableshy
ceraacute la congruencia de los resultados que se obtengan
1 - Las Teacutecnicas
Para el desarrollo del estudio se ha seleccionado las siguientes
teacutecnicas de investigacioacuten social Anaacutelisis Documental observacioacuten
cuestionario y marco muestral
al Anaacutelisis Documental Esta teacutecnica se utilizaraacute para someter
a estudio la documentacioacuten teoacuterica e histoacuterica sobre las enfermedades
del aparato respiratorio que afectan a la poblacioacuten en El Salvador
Esta implica visitar bibliotecas especializadas de instituciones
involucradas en la problemaacutetica y otras bibliotecas puacuteblicas y privashy
das que la investigacioacuten amerite Esta teacutecnica se utilizaraacute en la
primera fase del estudio
b) La observacioacuten La teacutecnica de la observacioacuten es utilizada
para la realizacioacuten de diferentes estudios sean estos de tipo descripshy
tivo exploratorios o explicatorios
Esta teacutecnica es aplicada a estudios que provean una formulacioacuten
relativamente especiacutefica sobre el problema a investigar tambibn se~shy
viraacute para la comprobacioacuten de la hipoacutetesis al hacer uso de ella se
pretende la obtencioacuten de informacioacuten completa y certera hay elemenshy
tos que quedaron plasmados dentro del cuestionario y que soacutelo la poshy
dremos aplicar a traveacutes de la observacioacuten
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
sect d amp ) __ aLa x J--MeLAQJ
14
c ) Cuestionario Este seraacute uno de los principales instrumentos
de campo que se aplicaraacute en el proceso de la investigacioacuten
El instrumento estaraacute integrado por preguntas concretas
El contenido del instrumento estaraacute orientado a conocer la
labor del trabajador social dentro del Hospital de Neumologiacutea que
permita comprobar las hipoacutetesis fonnuladas
d) Marco Muestral En cuanto al marco muestral el universo
de referencia del problema de investigacioacuten seleccionado estaacute consshy
tituiacutedo por las perSonas encuestadas como son pacientes internos
en el Hospital de Neumologiacutea de San Salvador en el periodo 1990 lo cual nos da 100
Objetivos
Generales
Conocer y analizar las funciones y acciones del trabajador soshy
cial del Hospital de Neumologiacutea cuyos resultados sirvan de motivacioacuten
para profundizar en los problemas detectados con la finalidad de reoshy
rientar los sistemas de trabajo que redunden en beneficio de la poblashy
cioacuten atendida en dicha institucioacuten
Especiacuteficos
Conocer si el trabajador social cumple o no las funciones especiacuteshy
ficas que le corresponden en beneficio de los pacientes atendidos
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
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1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
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ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
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~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
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2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
CAPITULO I
==================~===
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
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t-rfr C1F) t Yn
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nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
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2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
15
MARCO TEORICO
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
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120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
16
La respiracioacuten normal incluye todos los procesos relacionados de
0z y la eliminacioacuten de COZ Los pulmones son los principales oacuterganos
de intercambio gaseoso pero tambieacuten participan la nariz bocofaringe
viacuteas aeacutereas extrapulmonares cerebro meacutedula espinal nervios caja
toraacutecica muacutesculos respiratorios ganglios y vasos linfaacuteticos y sisshy
tema cardiovascular En consecuencia las enfermedades respiratorias
consideradas literalmente incluyen una gran diversidad de anomaliacuteas
que se originan en todas las diferentes estructuras que contribuyen al
intercambio de gases Sin embargo en general la definicioacuten es maacutes
limitada y se considera que las enfermedades respiratorias incluyen
los trastornos de las viacuteas aeacutereas pulmonares pleura pared del toacuterax
muacutesculos de la respiracioacuten y mediastino (se excluyen el corazoacuten los
vasos sistemaacuteticos y el esoacutefago)
Las enfermedades respiratorias agudas son quizaacutes las afecciones
maacutes comunes de la humanidad y originan mayor nuacutemero de ausentismo esshy
colar y del trabajo que cualquier otra enfermedad ~
En el Hospital de Neumologiacutea seguacuten datos estadiacutesticos internos
durante el antildeo de 1989 de Enero a Diciembre ingresaron 1614 personas
padeciendo enfermedades del aparato respiratorio y el antildeo 1990 de
Enero a Septiembre ingresaron 1679 pacientes
Con estas cifras se pueden observar que ha habido en este antildeo un
11 John F Murray Medicina Interna 1980
17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
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Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
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c-e IP
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17
bull iexclti n
aumento de personas con dicho problema en contrariedad de que hoy en
diacutea hay maacutes medicina para esta clase de enfermedades de las cifras
antes mencionadas el 45 de pacientes sufren de tuberculosis y el 65
de enfermedades tales como Bronquiectasia asma caacutencer de pulmoacuten
otras lesiones pulmonares mensualmente se atiende un promedio de 350
pacientes entre hombres mujeres y nintildeos ~
HISTORIA DEL HOSPITAL NEUMOLOGICO
A Surgimiento de la Institucioacuten
En el antildeo de 1909 en el mes de octubre a iniciativa qe1 meacutedico
Rafael Za1diacutevar y otros meacutedicos se reunieron con el objetivo de funshy
dar en Centroameacuterica el primer sanatorio popular de tuberculosos
se organizoacute una junta directiva quienes elaboraron los estatutos que
sirvieron de ley para la futura institucioacuten los que fueron presentashy
dos al Ministerio de Beneficiencia el 18 de octubre de 1909 y aprobashy
dos el mismo antildeo el 22 de noviembre una vez legalmente autorizada la
junta directiva tratoacute la manera de reunir fondos por medio de co1ecshy
tas entre los vecinos tanto de la capital como de los Departamentos
para 10 cual fueron nombrados comiteacutes y subcomiteacutes recaudadores La
junta acordoacute comprar un terreno de clima favorable llamado La Perla
en los Planes de Renderos
~ Hospital Neumoloacutegico - Departamento de Archivo
San Salvador 1990
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
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Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
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2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
18
El doctor Za1diacutevar fue una de las personas que se ausentaron del
paiacutes pero tomando en cuenta que a eacutel se debiacutea la iniciativa de tan
meritoria obra se le dejoacute de Presidente
La junta aprovechoacute la permanencia del doctor en Pariacutes se dirigioacute
a eacutel encargaacutendole el enviacuteo de proyecto maacutes moderno para la construcshy
ci6n del edificio del sanatorio quieacuten inmediatamente puso mano a la
obra recorriendo los principales paiacuteses donde existiacutean sanatorios
entre los cuales estaacute Suiza
En la junta del 23 de febrero de 1913 se aprobaron los planos
simultaacuteneamente a la construccioacuten de los pabellones suizo~ el sentildeor
Salvador Sol donoacute la cantidad de veinticinco mil colones para ayushy
dar a la construccioacuten de otro pabelloacuten que llevariacutea el nombre del doshy
nante
En sesioacuten del 30 de junio de 1916 el doctor Quintildeoacutenez Mo1ina dijo
que estaba terminado el pabelloacuten Sol Desde el antildeo de 1920 al de
1923 se hicieron los trabajos siguientes construccioacuten del edificio
de la administracioacuten proteccioacuten del pabelloacuten Sol al lado norte del
edificio de la maquinaria de la luz se construyoacute otro pabelloacuten para
la instalacioacuten de la maquinaria de lavanderiacutea y p1anchadurfa
Se e1igi6 de comuacuten acuerdo con el gobierno al doctor M Adriano
Vi1anova al visitar el establecimiento notoacute que el edificio del pashy
belloacuten suizo teniacutea muy poca ventilacioacuten que el piso era de madera
las puertas estaban hermeacuteticamente cerradas con vidrio que no habiacutean
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
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Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
19
habitaciones para los empleados de la servidumbre y que habiacutea que pinshy
tar los tres pabellones y fue modificado todo lo antes mencionado
Hasta que en el antildeo de 1925 se comenzoacute a dar servicio al puacuteblico
cabe aclarar que los pacientes inicialmente eran atendidos en el Hosshy
pital Rosales integraacutendose despueacutes al Hospital de Neumologiacutea
B Motivo y Fecha de Creacioacuten
El sanatorio fue creado porque en el Hospital Rosales no se atenshy
diacutea adecuadamente a los enfermos de tuberculosis ya que la enfermedad
era vista como contagiosa parecida a lepra que es infecto contagiosa
y que teniacutea qu~ aislarse a la persona enferma para su curacioacuten y tamshy
bieacuten porque en el Hospital Rosales para atender un enfermo tuberculoso
primero dejaban que se muriera uno para atender a otro y debido a eacutesto
fue creado el sanatorio Los meacutedicos que fundaron esta institucioacuten
dijeron que era un medio de salvar muchas vidas que careciacutean de remeshy
dio para tuberculosis
El sanatorio fue creado desde el antildeo de 1909 en el mes de octubre
a iniciativa del meacutedico Rafael Zaldiacutevar y otros y empezoacute a dar atenshy
cioacuten al puacuteblico en 1925
C Fundadores de la Institucioacuten
Los fundadores del sanatorio fueron los doctores
Rafael Zaldiacutevar
Luis Paredes
Pedro S Fonseca
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
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Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
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~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
20
amp_2 112$3 _J
En 1915 fueron sustituidos los doctores Zaldiacutevar y Fonseca por los
meacutedicos Alfonso Quintildeoacutenez Molina y J Max Olano
D Po 1iacutet i ca 1ni ei a1
El propoacutesito del sanatorio fue atender a toda la poblacioacuten demanshy
dante de sus servicios dentro del campo de neumol09iacutea contando con
una filosofiacutea definida la cual es velar por la salud del pueblo salshy
vadorentildeo
E Cambios Importantes
Desde el antildeo de su creacioacuten en 1925 hasta 1971 la poblacioacuten que
se atendiacutea eran personas tuberculosas pero a partir de enero de 1972
el 90bierno decidioacute que el sanatorio neumoloacute9ico tratara no solo a
personas tuberculosas sino todo tipo de enfermedades broncopulmonashy
res sus cumplicaciones y su rehabilitacioacuten Debido a eacutesto se le camshy
bioacute de nombre el cual fue Hospital de Neumologiacutea ya que esta decisioacuten
fue tomada porque en estadiacutestica hecha en octubre 31 de 1971 se vioacute
que existiacutean maacutes enfermedades del aparato respiratorio tales como
asma bronquial broncoectasias neumoniacutea caacutencer en los pulmones y
tuberculosis debido a estas enfermedades del aparato respiratorio
el gobierno decidioacute que se atendiera a pacientes con enfermedades
broncopulmonares
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
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Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
21
Poliacuteticas Objetivos y Metas
El Estado dentro de sus atribuciones tiene brindar asistencia
meacutedica a la poblacioacuten encontraacutendose legalmente establecido en la Consshy
titucioacuten Poliacutetica en el capiacutetulo IV a Salud Puacuteblica y Asistencia Soshy
cial senalando en el artiacuteculo 206 que el Estado daraacute asistencia grashy
tuita a los enfermos que carezcan de recursos y a los habitantes en
general cuando el tratamiento constituya un medio eficaz para preveshy
nir la diseminacioacuten de una enfermedad transmisible 1
El Estado para poner en praacutectica su poliacutetica de salud cuenta con
el Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social el cual tiene a
su vez como poliacutetica detectar aacutereas problemas establecer prioridashy
des y concentrar sus acciones en ellas brindando una atencioacuten inteshy
gral mayoritaria y eminentemente social bull 3
Integral preventiva curativa y rehabilitadora
Mayoritaria dirigida a la mayor parte de la poblacioacuten
Eminentemente social con enfaacutesis en las acciones a los sectores
mas desprotegidos
Objetivo General
Reducir al miacutenimo el desequilibrio entre la poblacioacuten y factores
del medio con el objeto de obtener una poblacioacuten sana con capacidad
de trabajo
~ Constitucioacuten Poliacutetica de El Salvador Ano 1983
~ Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social San Salvador 1980
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
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Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
22
Objetivo Especiacutefico
Prevenir asistir diagnosticar tratar y rehabilitar a los pashy
cientes con enfermedades broncopulmonares
Metas Esta institucioacuten no cuenta con metas establecidas ya que
no pueden precisarse en forma cuantitativa
Organizacioacuten Teacutecnico-Administrativo
Departamento de medicina estaacute dividida por las siguientes secshy
ciones
Pabelloacuten planta 1ucha alta
Pabe 11 oacuten planta lucha baja
Pabelloacuten justicia
Pabelloacuten W Deningeer
Pabe 11 oacuten Sol
Pabelloacuten Rafael Zaldiacutevar
Pabelloacuten Los Angeles
Pabelloacuten de Pensionados (el cual no estaacute funcionando)
El nuacutemero de personal que labora en la institucioacuten en forma gloshy
bal es de 294 personas dividido de la siguiente manera
1 jefe de departamento
1 director
1 subdi rector
7 supervi sores
16 enfermeras generales
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
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11 ~~R
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1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
23
58 auxiliares de enfermeriacutea
1 meacutedico consultante
1 meacutedico patoacutelogo
1 doctor en farmacia
1 odontoacutelogo
11 meacutedicos neumoacutelogos
3 meacutedicos cirujanos
1 trabajador social
Dentro de estas 294 personas laborando en el hospital estaacute incluishy
do el personal de lavanderiacutea etc
Niveles Formas y Procedimientos de Coordinacioacuten y Comunicacioacuten
El sistema de comunicacioacuten del Hospital de Neumologiacutea lo realizan
tanto interno como externo
Interno se hace a traveacutes de dos comiteacutes que surgieron al faltar
el Patronato del Hospital estos comiteacutes se han organizado a nivel insshy
titucional los cuales son
Comiteacute pro-diacutea del hospital
Comiteacute pro-alimentacioacuten
Estos comiteacutes son transitorios siempre existen en la isntituci6n
su objetivo es prestar ayuda al paciente se hace en forma econoacutemica
y con viacuteveres cuando el paciente lo requiere estos comiteacutes estaacuten orshy
ganizados con personal de la isntitucioacuten tales como Administrador
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
24
del hospital meacutedicos y Trabajador Social
La coordinacioacuten existente en la institucioacuten no es en forma sisteshy
matizada
Externo Se coordinan con los hospitales del paiacutes ya que en
cada uno de ellos se encuentra un pabelloacuten de enfermos tuberculosos
y unidades de salud tales como San Jacinto San Bartola y San Migueshy
lito Su coordinacioacuten es directamente de servicio social a servicio
social en las antes mencionadas unidades de salud existen meacutedicos
neumoacutelogos los cuales al detectar enfermedad en el paciente lo reshy
fieren al hospital de neumologiacutea y velan por el tratamiento ambulatoshy
rio que se les brindan a los pacientes en las unidades de salud Cada
departamento cuenta con un jefe el cual decide reunirse cuando la
situacioacuten lo amerite y no con una regla o norma de reunirse cada seshy
mana etc
La comuniacioacuten que existe entre jefe y subalterno depende de cashy
da quien la comunicacioacuten existente en la institucioacuten es abierta
Dinaacutemina interna el personal de la Institucioacuten mantiene una inshy
teraccioacuten favorable ya que la comunicacioacuten con todos los departamenshy
tos del Hospital es de satisfacciOn para tgdg ~l pr~gnal d~ 1~ 1nampshy
titucioacuten
Programas de la Institucioacuten
El Hospital Neumoloacutegico para brindar atencioacuten a la poblacioacuten que
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
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Veacutellid PercpnL Percent
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35
J 48
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ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
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I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
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L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
e
25
bull iquestbe 5i aIYamp bull42 bull JL4JwtSJampASPiexcl
demanda sus servicios cuenta con dos programas los cuales son los si shy
guientes Programa iexclRE y Programa de Banco de Sangre
El programa iexclRE fue creado en el antildeo de 1975 debido a que se
queriacutea obtener un mejor control de los pacientes despueacutes de su intershy
namiento ya que la hospitalizacioacuten es solamente de dos meses y a parshy
tir de esta fecha el paciente quedaba fuera de todo control de parte
del hospital y para que un paciente esteacute fuera de peligro de esta
enfermedad (TB) el tratamiento debe durar por lo menos ocho meses
o un antildeo
las iniciales del programa iexclRE significan iexclsoniacida-Rifanpinashy
Ethambutol que son los medicamentos que se utilizan para combatir la
enfermedad estos medicamente no eran util izados antes de 1975 sino
que se utilizaban otras medicinas tales como pastillas de pas-diateben
y otras las cuales ya no funcionaban de una forma eficiente al tratashy
miento por lo que quedaron descontinuadas debido a esto se implemenshy
toacute el programa iexclRE
los propoacutesitos del programa iexclRE son los siguientes
1 - Que los enfermos tuberculosos del paiacutes se beneficien oportushy
namente en los uacuteltimos adelantos terapeuacutetQ~ ~n ~l C8mpQ ~p lR Fisectig
1og iacutea
2 - Que la experiencia adquirida con pacientes enfermos de tubershy
culosis permita a las instituciones meacutedicas encargadas del tratamiento
antituberculosis en el paiacutes mantenerse a la altura de otras institucioshy
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
26
-+---------shy
nes que se encuentran maacutes avanzadas en 10 que se refiere a Fisiologa
Este programa iexclRE va dirigido a la poblacioacuten que padece de tubershy
culosis pulmonar y ademaacutes a
a - personas resistentes a las drogas usuales (comprobado con prueshy
ba del laboratorio)
b - candidatos a ciruga a quienes se trate de evitar la operashy
cioacuten o dar proteccioacuten durante o despueacutes del acto quiruacutergico
c - personas graves de tuberculosis (meningitis) u otra patologa
concomitante que agrave la tuberculosis
d - aquellos pacientes que a juicio del meacutedico tratante necesite
ingresar al programa iexclRE
Los resultados que el programa iexclRE ha tenido han sido satisfacshy
torios debido a que el tratamiento a base de iexclRE es maacutes eficaz y porshy
que se adapta maacutes a la situacioacuten del paciente seguacuten 10 expuesto por
los meacutedicos y los mismos pacientes
El Prugrama Banco de Sangre es un programa que va dirigido a toshy
da la poblacioacuten demandante s i empre que el paciente 10 necesite conshy
siste en pedir la contribucioacuten de los familiares o parientes para que
donen sangre o en caso contrario de que no se pueda donar se requiere
de una cuota de ~3000 especialmente los pacientes que necesiten de
acto quiruacutergico
S ervicios y Prestaciones
El Hospital de Neumo Ioqfa de El Salvador cuenta uacutenicamente con
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
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1 2 3 4 shyJ
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1 ~ [) ~38
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121) 238 238 e [
128 188
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PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
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hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
27
el servicio de hospitalizacioacuten atendiendo a toda la poblacioacuten salvadoshy
dorentildea y en algunas ocasiones a personas de otros paiacuteses centroamericashy
nos el servicio de hospitalizacioacuten consiste en ingresar al paciente
que adolece de cualquier enfermedad pulmonar y posteriormente se le
proporciona el tratamiento ambulatorio que se realiza despueacutes de hashy
ber estado ingresado en el hospital
Para poder recibir este tratamiento el paciente tiene que asisshy
tir al hospital dos diacuteas a la semana eacutesto se realizaraacute dependiendo
de la enfermedad y de los recursos econoacutemicos del paciente El pacienshy
te al ingresar al hospital si eacutel quiere puede llevar sus utensilios
personales o sino el hospital lo proporciona
Para poder ingresar al hospital el paciente tiene que aportar la
cantidad de ~3000 o en el hospital existe un programa de banco de
sangre en el cual el paciente puede llevar una persona para que done
sangre de estas dos formas el paciente puede pagar en cierta medida
los servicios y prestaciones que recibe por el tratamiento
El objetivo de este servicio es atender a los pacientes que neshy
cesiten tratamiento por problemas pulmonares Este servicio no posee
metas especiacuteficas y la poblacioacuten a quien va dirigida es a las persoshy
nas que padecen de enfermedades pulmonares
En el caso de que un paciente fallezca en el hospital el hospishy
tal lo uacutenico que hace es comunicar a sus familiares por medio del sershy
vicio meacutedico social del Hospital de Neumoloacutegico
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
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Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
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3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
28
Recursos Institucionales
Humanos
Personal meacutedico personal parameacutedico y administrativo Trabajashy
dora Social secretarias y ordenanzas
Institucionales
Hospital Rosales unidades de salud de San Jacinto San Migueshy
lito y San Bartolo y otras unidades del lugar de residencia de los pashy
cientes y el Patronato Nacional Antituberculoso
Materiales
- Equipo de oficina
- Papeleriacutea de archivo
- Mimeoacutegrafo
- Equipo de cirugiacutea y
- Material de limpieza
Trabajo Social a Nivel Institucional
a- Motivo y Fecha de Creacioacuten
El Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social con la ayuda
de los Estados Unidos obtuvo los servicios sociales en los hospitales
y asiacute se expandioacute en el servicio-meacutedico-social en los hospitales del
aacuterea metropolitana y es asiacute como el Ministerio de Salud Puacuteblica y
Asistencia Social creoacute el servicio meacutedico social en el Hospital de
Neumologiacutea
La oficina en la cual estaacuten ubicados los trabajadores sociales
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
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1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
29
se denomina Servicio-Meacutedico Social el cual fue fundado en el Hospital
Neumoloacutegico con una plaza de Trabajador Social en el antildeo de 1953
En el mes de enero de 1958 se obtiene el incremento de una plaza
maacutes lo que da un total de dos trabajadors sociales (fueron las sentildeoshy
ras Hortensia de Domiacutenguez y Sra de Brizuela) nuacutemero que no se ha manshy
tenido hasta la actualidad
El servicio meacutedico-social se fundoacute porque los meacutedicos se dieron
cuenta que era necesario que se incorporaran trabajadores sociales al
equipo para-meacutedico de la institucioacuten ya que los pacientes presentaban
problemas de tipo social por lo que era necesario brindarles una atenshy
cioacuten inmediata
Seguacuten documentos proporcionados en el Departamento de Trabajo Soshy
cial desde su creacioacuten el servicio social se dedicoacute a la atencioacuten de
casos ademaacutes realizaba actividades recreativas encaminadas a disminuir
tensiones en los pacientes originadas por los temores que tienen hashy
cia una enfermedad por lo que se considera que en esa eacutepoca el sershy
vicio social realizoacute una labor asistencialista
Hasta la fecha se ha disminuido el nuacutemero de plazas de trabajadores
sociales en la instituci6n pues solamente existe una y no cubre con
la demanda a perfeccioacuten
b- Metas
Este servicio no cuenta con metas establecidas ya que no pueden
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
30
precisarse en forma cuantitativa
c- Objetivos del Departamento
Generales
1- Participar conjuntamente con las diferentes disciplinas
meacutedicas y para-meacutedicas a fin de brindarle una atencioacuten integral al
paciente
2- Conocer la problemaacutetica del paciente con el objetivo de
participar en forma conjunta en la buacutesqueda de soluciones
Es peciacutefi cos
1- Desarrollar una labor educativa tanto con el paciente como
con la familia a fin de que ambos acepten su situacioacuten permitiendo
asiacute facilitar su tratamiento y rehabilitacioacuten
2- Preparar al paciente durante su hospitalizacioacuten para enshy
frentar cualquier situacioacuten problemaacutetica que se le presente tanto denshy
tro de su grupo familiar como para continuar su tratamiento ambulashy
tori o (fuera del hospita 1)
3- Atender a todos los pacientes que soliciten tanto directa
como indirectamente la intervencioacuten del trabajador social
4- Difundir informacioacuten respecto a las funciones que realiza
el Departamento del Servicio-Meacutedico Social entre la poblaci6n hospitashy
lizada
d- Cambios Importantes que han habido en el Departamento
En 1973 se incorpora a los programas educativos participando en
sus diversas actividades dedicaacutendoles parte considerable de su tiempo
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
31
(charlas educativas proyecciones etc) porque los pacientes necesitashy
ban orientacioacuten y teniacutean problemas socio-econoacutemicos
En junio de 1975 el servicio social se integroacute al programa de
IRE porque los pacientes presentaron problemas econoacutemicos para estar
asistiendo al hospital a traer su medicina y para conocer los pacienshy
tes o familiares de los pacientes que no tienen recursos econoacutemicos
para transportarse al hospital
La intervencioacuten del Trabajador Social en el programa IRE que sigshy
nifica los tres medicamentos para c~tir la enfermedad de tuberculoshy
sis (lsoniacida Rifampina Etambutol) consiste en realizar un estudio
socio-econoacutemico a cada paciente que es dado de alta para seguir el trashy
tamiento ambulatorio y si el paciente es jefe de familia y sostiene a
sus miembros el Trabajador Social formula informes al Patronato del
Hospital solicitando ayuda alimenticia para la familia del paciente y
otorgaacutendole dinero para transporte del paciente al Hospital y a su lushy
gar de residencia y viceversa
e- Programas del Servicio Social
En el servicio meacutedico social se desarrollan los siguientes programas
Atencioacuten Individual es uno de los programas al cual se le da
mayor prioridad ya que estos pacientes presentan problemas psico-soshy
ciales manifestado por frustramiento y no aceptacioacuten de la enfermedad
de parte del paciente y la familia bull
Los objetivos de este programa I- Preparar al paciente en su hospitalizacioacuten problemaacutetica que
se le presenta tanto dentro de su grupo familiar como para continuar
su tratamiento ambulatorio
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
32
2- Conocer la situacioacuten familiar del paciente con el fin de evishy
denciar problemas que ameriten la intervencioacuten del trabajador social
Banco de Sangre es un programa general de la institucioacuten donde
participan los trabajadores sociales El hospital cuenta con un banco
de sangre de reserva para los casos de pacientes que ameriten transfushy
siones inmediatas colaborando la trabajadora social promoviendo la
colaboracioacuten en los familiares de los pacientes para que sean donantes
del banco de sangre
Funciones
1- Entrevistas a pacientes familiares y colaterales con el proshy
poacutesito de conocer la situacioacuten problemaacutetica del paciente y asiacute proshy
porcionarle intervencioacuten en su situacioacuten
2- Entrevistas con el personal meacutedico para-meacutedico y administrashy
tivo eacutestas se realizan cuando la situacioacuten 10 amerita
3- Visitas domiciliarias en los casos que se considere indispenshy
sable para corroborar la situacioacuten real de la familia de los pacientes
4- Asistir a reuniones del Patronato Antituberculoso para discushy
tir casos que ameriten ayuda econoacutemica material y alimenticia
5- Ejecutar todos los traacutemites relacionados con el paciente para
obtener constancias laborales certificaciones meacutedicas para hacer consshy
tar que el paciente se encuentra hospitalizado y se le extienda su pago
mensual en caso de un trabajador siendo jefe de la familia
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
33
6- Reuniones con el personal cuando la situacioacuten lo amerite es
decir cuando hay un problema relacionado con el paciente o grupo fashy
miliar
7- Sistematizar la informacioacuten en los formularios establecidos
8- Elaboracioacuten de constancias meacutedicas y permisos
9 - Llevar las estadiacutesticas mensuales del trabajo realizado
10- Solicitud de datos meacutedicos a otro centro hospitalario
Organizacioacuten el servicio meacutedico social cuenta con una Trabajashy
dora Social contando con una secretaria la cual ayuda en el trabajo
administrativo y un ordenanza
Sistema de Coordinacioacuten Comunicacioacuten y Supervisioacuten
Esto lo realizan interna y externamente
lnterno Se establece a nivel institucional el equipo meacutedico
parameacutedico para corroborar la situacioacuten problemaacutetica de los pacientes
discusioacuten de caso cuando lo ameriten
Exter~a Se establece con todas aquellas instituciones puacuteblicas
y privadas que en una u otra forma tengan relacioacuten con la problemaacutetica
del paciente
Sistema de Supervisioacuten No existe la institucioacuten da autoridad
de desempentildearse como las trabajadoras sociales lo ameriten
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
34
Sistema de Evaluilcioacuten No Existe
Proyecciones El servicio meacutedico social tiene como uacutenica proyecshy
cioacuten la formacioacuten del patronato interno del hospital que podriacutea alshy
canzarse a mediano plazo porque habrla que coordinarse con la instishy
tucioacuten ya que depende de eacutesta y las personas altruistas que desean
prestar servicio para la formacioacuten de este proyecto se realizaraacute
con el propoacutesito de mejorar las atenciones a los pacientes
Existe un patronato en el banco de sangre que es promovido por
el servicio social y la proyeccioacuten la haraacute el patronato a nivel insshy
t ituci onal
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
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11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
CAPITULO II ========================
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
35
TRABAJO DE CAMPO
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
36
1 N T R O O U C C ION
Para poder conocer los datos se aplicoacute una encuesta a los pashy
cientes del Hospital Neumoloacutegico que fueron 117 encuestas repartidas
en los diferentes pabellones entre hombre y mujeres excluyendo el pashy
belloacuten de Justicia pabelloacuten de Cirugiacutea enfermos delicados y a los
nintildeos dando una muestra del 100 de casos potencialmente dotados pashy
ra poder obtener con los datos las conclusiones y y asiacute dar recomenshy
daciones
En los cuadros tabulados se presentan porcentajes vaacutelidos (valid
percent) que en algunos anaacutelisis estadiacutesticos se utiliza en lugar del
porcentaje bruto el porcentaje vaacutelido el cual excluye los casos o
respuestas anuladas se utiliza en casos en que se requiere mayor
exactitud en el manejo e interpretacioacuten de la informacioacuten o tamshy
bieacuten con algunas estadiacutesticas maacutes complejas
El porcentaje acumulado (cum percent) es simplemente un control
interno garantizando que el contaje haya sido correcto Asiacute al
final siempre se tendraacute un total de 100 Tambieacuten es usado en algushy
nos procesos estadiacutesticos
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
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IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
37
EDAD
CUADRO No 1
1 lt~ I I iexcl (- Fr_lUfnry Pe roon L VAUrj
Ie r oon t CllrIl
Pe r-c e n lo
11 11 Flnnc
I ( 1 rln()[~
I -middotVI i-InnF-i
1 I - iexcl I tlnr
1 ~Il nltls f y Jl) ~ anor
1 2 3 4 shyJ
G
IlrAL
11 ~~R
28 lO lb Liquest
------ shyIn
1 ~ [) ~38
23 B5
120 188
------ shy1000
121) 238 238 e [
128 188
------ shylOO o
120 358 59fJ 681 s i ~
lOOu
1 ~~I~~SPC+- Studentweacutere
PTJ~iacuteJ e ta riacute o
11 -1) fnf)S 14DZkiWWUI raquoa Al ~~ 1 10 An08 za aaE a 2 SU
21lt1 1() rlno LiU 3+ A_ lua = 1 I el(1 non iexclwrm Qpisectt 1 -0 nnr)A
hiiliexcluumlmiddotmcu =Sit1 Iamps 1 1 f r) I1tlr]S 22famp 3amp SiI 2 au
Tbullbull J bull l I I 1 [) 6 1~ 18 24 ~O
117 MiFising Cases o
En el momento de realizar las encuestas se encontroacute a una poblashy
cioacuten afectada por las enfermedades bronco-pulmonares en su mayoriacutea de
21-30 antildeos en un 2Bo de 31-40 ~ntildeo~ en un ~al g~ ~l y mS9 en un gg~l
de 51-60 antildeos en un 15 de 10-20 antildeos en un 14 de 41-50 antildeos en un
10 y sumados los porcentajes suman el 100
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
------- -------- -------
a sSEk $J2iexcliquest~za JiUmiddotiamp1iamp2eamp
38
DOt~1 CI LIO
CUADRO No 2
Val id CUTIl
1- - I 1 Jt bull (11 l I VnU8 J-~re(-lllency PerCfnt ppr(~pnt FPTcnll t
I I 1i 1 BlJ If) 2 752 15iquest~
1 ~ i 1 - I 2 29 ~gt1 13 240 lIJO t)
TOTAL 111 IOOO 1000
lJIbnnn M_Aa tJBtil 4 ZWi
tlJrn 1 rAIE El T I _1 1 bullbull 1 1
U ~o 40 60 00 I lU
La poblacioacuten encuestada predominoacute el aacuterea urbana en un 88 y el
aacuterea rural en un 29
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
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Desde su
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3713 100u
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J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
------- ------- -------
iexcl i lJ t AS ( k k UJ J middotoLiexclZklgtJitIiJiiia
39
S E X O
CUADRO No 3
Valid Cum It 1111 llji 1- 1 Vn l uo trequRncy PercRnt Perrnt Percent
1 t ~ 1 1 1 iexclno 70 [rmiddot) El 598 [90 (-rprr i 10 2 47 402 402 1000
TOTAL 111 lnoO 1000
IIfH1cul i no 70j iexclzusaxa Q
femrninQ - aZ---JtJL 4amp al ca
J bullbullbullbullbull 1 1 1 1 1 JI 15 30 4G 60 1G
1l1 o
Referente al sexo el masculino tiene un porcentaje del 70 y
sexo femenino un 47
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
40
DCUPAC 1DN
CUADRO No 4
Value Frequctlcy Percent VIllid
Perc-pnt Cum
Percenl
(iexclJt(~rn
middot-1~tmiddoti Cl 1 tnr rrmiddot tur l i nn Le 11 IJ)~ l i (tl i1rt-rmiddotnn() nnl]--] P 1 iexcl lo
middotiexcl-ITWt(middot i finte
J 2 3 1 5 G 7 9
TOTAL
11 J3
6 41
2 5 tJ 1
------shy
117
-3C) O J 1 J
G ] 350
1 7 43 68
9 --~----
1000
-350 11 1
51 350
17 43 68
9 ------shy
1000
J5 () 46 f51 J 86a B80 923 991
1000
( SI)~~SPC+ Studentware
ocupaclfln del encuestado
obrero 41iexclc lU 5 criflltor EiFlWJUZE jisect _
pj lr i lnte b= dome e t iacuteca = 411amp4tup Si$ JLYSIampLGMi jau e ~ampampIZiexclqqd
ltlrtcsano r-mp ie a rio bullcomo r-o t an t e ~ 8
9 1 1 1 1 1 ] u 10 20 30 40 50
Entre las ocupaciones que predominan entre los pacientes encuesshy
tados son obreros en un 41 domeacutesticas en un 41 agricultores en
un 13 comerciantes en un 8 estudiantes 6 empleados en un 5
artesanos en un 2 y preguntas sin respuesta en un 1
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
41
FECHA DE INGRESO
CUADRO No 5
CUJnVlirl PerC811t Pr- r-c e n t Percent
I3n1 BfJ7I lO B1 II()~- (11 f n(7)~~(A
51 ~) ~ 93J 6(~ 1- 1l(rc1 J bull 1 ss 1111 1 - rlfl(r 4 3 10001 5 13
]l V T1FIA 11 MJSSrNG9 2
HlIlC) de 1 mPDPS
l~ n l~ miacutePrgt
1 ~ Flnnp
100 o JOOOTulAL 117
102 an WJEA-- iJiZSM az -b )
~ )
11 1 1 1 [ lGO 2(J(Jo 40 BU 12U
2J 15
Los pacientes internos en su mayoriacutea tienen menos de 6 meses de
ingresados en un 872 de 6-12 meses en un 51 de 1 antildeo a 2 antildeos en
un 17 Y de 2 antildeos y maacutes 43 sin respuesta 17
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
42
MOTIVO DE INGRESO
CUADRO No 6
VnJld CUlO 1 I 1( r 0 1 J ]tU8 Fcequcncy Pprcent Percent Pelcp-nt
jl 1 2
86 9
tJ21 ( 1
e1 17
fJ21 887
3 3 26 26 82 4 n G8 68 991 6 1 9 9 1000
TOTAl 117 1(1)0 1000
amp2 a m tBiWaaaawa 262 12 flGnJnJfl --~IIm--------------_ii SZI
1 tnn111 i - j s 1 otr()~ 8f LEAl te
r 1 1 J bullbullbullbull 1 1 1 1) LO 40 60 80 111(
El motivo por el cual ingresaron los pacientes al Hospital Neushy
moacutelogico fue por tuberculosis en un 821 asma 77 Bronquitis 26
otros 68
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
------- ------- -------
43
ESCOLARIDAD
CUADRO No 7
Veacutellid CUHl Jnl uo FrRqurnrv t)rripnt Percent Pe r c en t
[~n f-r diacute) 1 J2 414 456 45U l) ~)I) ~tr1(] 17 14 r1 149 60 ~) iexcl Ir il iexcl J 0r 3 S 1 J 44 649 JI) 1 fiexclbr~t(l 6 40 342 lOO O~J) 1
9 3 6 11ISSJNG
TOTAL 117 lOO O 100 O
I ( [1 I~I (~rH]O 52 t bull 4Qampliexcl eaAampPiJiM MJiMampmti4ti5flI111MIICiIIZ-ZIIZ---I-------shy711 n 00 r r-dn = bullbull tiSa Q USia_
iexcll-middoth i 1 lfr gtE2ampAa fln 1 frlb(tO 40middoti 25 iquest [dAd ~iquestiexcliexcliexcliexcliexcliquest aazsu MiJtEJ
1 bullbullbullbullbullbullbullbull J 1 1 J 1 (J 12 4 313 48 no
IH 3
El nivel de Escolaridad es de 1-6 grado en un 444 70 a 90
grado 145 Bachiller 43 analfabeto 342 preguntas sin respuesta
en un 26
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
------- -------
44
Conoce usted a la Trabajadora Social
CUADRO No 8
Va 1i el C1Jm 1 I UfO FreqllpJl(Y Pprcr-nt Pfrc-middotn t Periacute~prll
I 1 fd ltn G 447 441 1 2 5fl 418 491 93D
3 1 60 G J lOOo 9 3 2G foIl SS ING
--~--- shy
Ti TAL lJI 1000 JOOO
laquoes i aaiquestamp~ J2) lIampta 4 2 _ Dt
ua221MLUUZ nn
I 1 1 I I J tI iexcl2 24 36 48 nl
Los encuestados manifiestan en un 436 que si conocen a la Trashy
bajadora Social yen un 479 que no conocen a la Trabajadora Social
en un 60 no saben 26 no contestaron
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
------- ------- -------
45
La Trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en el
pabe 11 oacuten
CUADRO No 9 -__--
Valid Cum Vnluc tirequcncy lo r-cr-n I Percent [creen
i 37 311) 316 31 f3 ~ ] ( 58oC 4J6 496 812 1middot 1 -iexcl 3 19 J 62 lG2 974
) 2 17 17 981 8 1 9 8 1000
TOTAL 117 1000 1000
- j 37aLZa
no 521034bull amp JI iacute p- I iexclr t sesee (4th ~
Fgt
Aa w
1 -1 1 1 1 1 1 [ O 12 24 36 48 60
La trabajadora Social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten lps encuestados manifestaron en un 316 que sf 496 que
no 162 que no saben 17 otros 09 no responden
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
46
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente por
visita interna
CUADRO No 10
Va 1 id CUTTl
Vlu8 Fr-equenr-v i-r(~8nt P8rcent Pe r-c e n t
l)ld i) iexclnra l lG 137 155 1f rJ Inn llnpii 2 8 e bull 7 87 24 plrt r d-middot mrlaquo li 11 h()rn 3 11 D 1 107 or) O r)lnt~ drl llnn llnreacutel 4 6 5 1 5A 4Uf1
El 52 444 505 8 J J 6 1 7 f37 HJO o 9 14 120 MI ss [NG
---~-_- -------- ------shy
TOTAL 117 1000 1000
1( -~P~~PC+ Eituden Lwnre
111111(1 ti0niexclTO T~ (l~dic~ n e paciente
nlr-rli8 horn 16S=SSampiiFwiquest9jma horA = 1D 11rnrgtT)rl de mndiA horTt
rn)~ rie nn) ho r- _lit bull fu nn ffF tp 52_L4ZEU na 8 2[112 UtA n i nr~lln() 4 WL_-_
1 1 1 1 1 ) (J 12 24 36 48 (JO
Cuaacutento tiempo le dedica la Trabajadora Social a cada paciente
por visita interna los encuestados respondieron que media hora 137
una hora 77 menos de media hora 94 maacutes de una hora 51 no sabe
444 ninguno 77 no respondieron 120
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
------- ------- -------
47
Por qu~ motivo la Trabajadora Social la visita en el pabelloacuten en el
Hospital Neumoloacutegico
CUADRO No 11
Valid Cum v 1 r)11- 1 Vnlue Fr-e quoncy Po r-c on t Percent Pe r-c e n L t H
1 ( l )f) r- 1 1 ~~ If) 2 202 202 I 1- t gt~ i prl1 rvt - 1cn c 21 n1 287 48H r _ l t- I)I-i rn mr-r l i r i nq 3 7 s O 74 564 iexcll rmiddot- middot-Vlfln- 4 3 26 3 2 59G l r uiitn f) ~H 291 362 ~5 7 1 vc- l)neemiddot 6 4 34 -13 lOOO
9 2j 197 MI SS] N(
lUTIL 117 1000 1000
iexclq ~
iexcliexcllrn rtU0 I~~ v i e i (-1 en pn br- lLon
r()llV0rnr1p 19 bullbullbull lt LJGJfi OK ampMSt or- ()ripntFc~ion SJiUAiJtM
-1l1lc iexcl-llliexcl-pn medlrinrt 27
_MAR te amp lit rFl r rI~nrlF p i4JZZW j
no visitA 34iexclpe4tS i a iexcl tJUSampZJ su a = (J ~r nn(ro _ ~Y)-1
Tbullbullbullbullbullbullbull Tbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbullbull I bullbullbullbullbullbullbull 1) 8 16 24 32 -10
73
Por qu~ motivo la Trabajadora Social lo visita en el pabelloacuten en
el Hospital Neumoloacutegico para conversar en un 162 dar orientacioacuten
231 ayuda obtener medicina 60 otras ayudas 26 no visita 291
desconoce 34 no hubo respuesta 197
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
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-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
nin(l1nn
I l(j (l~FS
Desde su
fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
su
I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
-D ~_ lO eacutel t1JS~ [NI -----_- ------ shy
Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
bull no h-Cp nrlrl = f1 iexclmJamppCJ4muaEAAw aaeaca ClMa EL
~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
------- ------- -------
48 Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuadashy
mente acerca de 1as dudas y temores sobre su enfermedad y recuperacioacuten
CUADRO No 12 -_----__--shy -----~-
Valid Cum Value Label Vall1e Freql1ency Percent Percent Percent
si 1 32 274 291 291 no 2 53 453 482 773 no sabe 3 25 214 227 1000
9 7 60 M1SSING
TOTAL 117 1000 1000
si 32eacute 02amp amp1_] 1 = amp no 2sectSLL _ ampSSS
no sabe 25 53
y= 1 1 1 1 1 1 O 12 24 36 48 60
Valid Cases 110 Missing Cases 7
Considera usted que la Trabajadora Social le ha orientado adeshy
cuadamente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peracioacuten Los encuestados respondieron que siacute en un 274y que no
en un 453 no saben 214 sin respuesta 60
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
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Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
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d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
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Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
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101111 117 1000 1000
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labull
~-I
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99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
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Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
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CUADRO No 16
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101 MiRsing Cases 14
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Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
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la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
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Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
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~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
49
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pacientes
CUADRO No 13
VaJid CUtll Vll1(- fJth( Vlllue Fr-oquonc y Percent Percent Pereellt
i 1 32 27-1 ~10 2 JO h l 2 5-1 -162 fJO9 H1 ~ t I iacute- 3 lB 16 119 98 J
4 I 9 0 100U 9 11 04 M1ss 1NU
------shy ------shy-----~-
TOTIL 117 1000 1000
si aamp42 aL4tw a no aat$ih le4 middotut ia amp 222U
nI) f~t1 hrshy1 middot1--- -
[ Tbullbull J 1 bullbullbullbull 1 bullbullbullbullbull 1 bull O 12 24 36 48 Ir
10G 11
Realiza la Trabajadora Social reuniones de terapia con los pashy
cientes los encuestados en un 274 que siacute 462 que no no sabe
162 otros 09 sin respuesta 94 ---_shy~ ~( ~
-~~
d- IjURiA
1middot 1t 11
~ bull
(5
~L----~
-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
e-t I Y 1r~ R JlIII_~__IOlI_IP1I11_IlPII ll1l_IIII bulliU 4ampX ES FLWAi5$2L saBuzsa Z rl iexcl F r 1 ) r n
n t r-c F _= __1 shy
ilJ 11lit5M Ji
r(f~11rn(lrgt FkW-~I-) I J bullbull 1 J bull 1 1 (J 8 16 24 32 middot1(1
Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
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ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
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Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
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L
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-------- ------- --------
50
QUeacute clase de reuniones
CUADRO No 14
VJid Cllm Vnluc Frequftlcy leren t Percent PAreen t
1 33 2B ~~ G35 G] ~l
J 26 53 13J J 11 84 212 (l04 4 4 34 17 lB t [) 1 8 9 1 00 () fJ rgtt-) JS ~ 6 t1 ss 1N(
TUTAL 117 1000 1000
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Que clase de reuniones realiza la Trabajadora Social charlas en
un 282 dinaacutemicas de grupos 26 otros 94 nos responde 09 sin
respuesta 556
1
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
iexcl rmiddot rnn nmiddot 1 18 162 365 36 ~
r l- 1- d i I~ 2 9 77 l7 3 53B -1 Iniexcl- r 3 6 51 115 651
1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
-- ti
99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
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1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
(rl l-Jrn r~iacutervifio J n J2 h 1UO 40 ( (fr crV r--pU]ll Ir 13 t iu [1 FGf ll t f~(rf (jr-middotrmiddoticipn t ( 3 1 3 1 1 61 1 rIr 11Jl(( nnrl 1 J 3 J Il 3Fl fl IUOo
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Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
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Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
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~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
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L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
51
Cada cuanto tiempo las realiza
CUADRO No 15 _ -shy~
ValJd CUlO
VaJue Fr-e qur-nr-v Percent Percent Percent
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1))) V Inpif~ rn(t~ffl 4 D 77 17 3 827 t v ( l i 7t1 E) 9 77 17 3 1000
9 f-)~) 556 t-IlSSlNl ----__- ------ - ------ shy
101111 117 1000 1000
11
labull
~-I
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99
$
u
Cada cuanto tiempo realiza las reuniones la Trabajadora Social
cada semana 162 cada 15 diacuteas 77 cada mes 51 una vez cada 6
meses 77 no realiza 77 no responde 556
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
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I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
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fTliacute( ClJmiddotmiddotmiddotHllf1S r-r-un i onr-n hn aei rtriacute do
a 17W4iWlAUltmiddotampWdD_ ~ aI=9_iquest
1rm 6amp94bull
Cllm Percent
201 ~(jfJ
2fJ 1 j() l
3713 100u
f
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I ()
J 12
1jpning CRBes
J bull 1 24 36
35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
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Jiexcl 11 L 1 I( I(JOO lOOO ----~--
1)e-r-r 111)(middot[I f0rviacute(~io asa middotnzarfr- r-r-r-v rprll1nr =======-f~b au
Di ti 2amp2 lamp2 n fr (gtrv dffi oien traquo 4
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~O
L r 1 [ 1 I U [3 lG 24 3 11
iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
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~
~
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L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
52
Ha recibido alguna ayuda middotespecial por parte del Departamento de Trashy
bajo Social
CUADRO No 16
VaJiltl 1UHl 1 I 1 I iacute 1( 1 Vlue Frflquency Per88nt Per~rll
~ I 21 178 (01 U-1 7 ~ W -1 708 91 ~
6 G J 58 97 J 1 D 1 O 8H iexcl
FJ J 9 J bull O 890 6 1 8 1 O 1000 9 14 12U MJ SlNG
TOTAL 11 1000 1000
1-middot I
I 21A4j4WE $ s kU ya1 ti
1 T ~) IIRI 1 to r J
T 1 1 J 1 1 O 15 30 45 60 7
101 MiRsing Cases 14
Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social los encuestados manifestaron que s~ en un 179 no en
un 624 otros 51 09 09 09 y no responden en un 120
------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
V]ue JT lP f d1Je nc Y
) ~I lT Fl
l i ~ ~ J 2 I r 4 1 shy 1)11 1 V O1)8 o S
t nrIltF) S 51 9 35
TOTAL 117
-_-__-----_
Veacutellid PercpnL Percent
1 4 ) 2D7 41 s 1 11 4
9 J 2 ~-) 1 73
410 szz 299 11GSJNG
1000 1000
unPl rlOf
t-rfr C1F) t Yn
(~j nr-o V miexcl~
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I l(j (l~FS
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3713 100u
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J 12
1jpning CRBes
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35
J 48
1 fi f
ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
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iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
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~
~
2 o
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------- ------- -------
53
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la Trashy
bajadora Social ha asistido
CUADRO No 17
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ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho
la Trabajadora Social ha asistido A una en un 145 R dpI 9n Yn
43 a tres en ninguna 436 no responden 299
54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
Vn] id C1IHl
I 1 1( bull 1111middot 1 V t ue iexclIcquency rrgt r-oo n t Perc~nt Pprciacutetj
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~O
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iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
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54
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo Social
CUADRO No 18 __-- - ---- _---_-
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iacute11 i r ] (niacute-n t1 i f1S i ng Coses
Seguacuten su criterio que opina usted del Departamento de Trabajo
Social ofrece un buen servicio 325 ofrece un servicio regular
137 ofrece un servicio deficiente 34 no hace nada 316 no resshy
ponde 188
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
55
ANALISIS ESPECIFICO
DE
TRABAJO DE CAMPO
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
56
ANALISIS ESPECIFICO
Con respecto a las edades se encontroacute que entre los 21 a 30 antildeos
y de 31 a 40 son las personas joacutevenes maacutes afectadas sumando las dos
maacutes de el 56 del total en lo referente a la procedencia el 88 es
del aacuterea urbana y en el sexo el masculino tiene el 70 siendo el mayor
porcentaje de trabajo en obreros con un 41 y domeacutesticas tambieacuten con
el 41 de este conjunto en el rubro de periacuteodo de intervencioacuten el
872 tiene menos de seis meses de ingreso siendo la causa de ingreso
la tuberculosis en un 821 teniendo un nivel escolar el 444 comshy
prendido entre el lo al 60 grado con respecto al conocer o no a
la Trabajadora Social el 479 explicoacute no conocerla por el motivo de
que el 496 manifestoacute que no hace visitas a los pabellones yel
444 adujo que no sabe cuanto tiempo dedica a cada paciente y el
291 explicoacute que no los visita por lo tanto respondieron 453 que
la Trabajadora Social no los ha orientado sobre la enfermedad y reshy
cuperacioacuten a la vez el 462 comentoacute que la Trabajadora Social no
realiza reuniones con los pacientes al preguntar que si les da charshy
las el 556 del total respondioacute que no por lo tanto el 556 no
responde a la pregunta de que tipo de reuniones y con respecto si
ha recibido alguna ayuda por parte del depBrtBmBntQ de trabajo 8oela1
el 624 adujo que no Y desde su ingreso a la fecha los pacientes
han asistido a una reunioacuten en un 145 y en un 436 que no Seguacuten
el criterio de los pacientes manifiestan que el Departamento de Sershy
vicio Social ofrece un buen servicio en un 325 y en un 316 responshy
den que el Departamento de Servicio Social no hace nada
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
57
COf1PROBACION DE HlPOTESIS
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
58
Dado que el paciente manifiesta no conocer a la Trabajadora Soshy
cial no los visita en cada pabelloacuten no los ha orientado no realishy
za reuniones no imparte charlas no ha recibido ninguna clase de ayushy
da de parte del Servicio Meacutedico social concluimos por lo tanto y conshy
forme a los datos obtenidos se revela que el Trabajador Social no
estA cumpliendo a cabalidad y eficientemente sus funciones y programas
por lo cual la hipoacutetesis de trabajo planteada se acepta
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
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SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
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con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
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BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
CAPITULO III ========================
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
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SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
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SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
59
CONCLUSIONES
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
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c-e IP
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2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
60
Tomando en cuentu toda la infonnaci6n obtenida y procesada conshy
cluyo
1- El trabajo meacutedico social del Hospital de Neumologiacutea le ha faltado
establecer un plan funcional que oriente en forma positiva la lashy
bor de la Trabajadora Social Esto ha redundado en que las poshy
tencialidades de Trabajo Social no se ha manifestado en toda su
magni tud
2- Los factores que influyen a una persona a padecer de algunas deshy
las enfermedades del aparato respiratorio es el elemento princishy
pal dentro de la especialidad del servicio meacutedico hospitalario
3- El Trabajo Social hospitalario en el desempentildeo de sus labores
hace uso con mayor frecuencia de los meacutetodos de Trabajo Social
de casos (con el paciente) y cuando lo solicita
4- En la oficina del servicio social del Hospital de Neumologiacutea
desde hace muchos antildeos se trabajoacute de acuerdo a un plan operativo
previamente elaborado por las primeras trabajadoras
Actualmente se continua con ese mismo plan sin hacerle innovashy
ciones que puedan contribuir al mejor desempeNo dCl las labores
de este profesional
5- A nivel del Hospital existen diferencias por la falta de increshy
mento en el estado financiero y esto hace que se tenga escasez
de medicina falta de personal falta de equipo y materiales etc
61
RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
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c-e IP
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2 o
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RECOMENDACIONES
I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
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I tooi te j] XCL ti 1M
62
1shy Que el Trabajador Social tenga definido y actualizado un
de trabajo que le pennita eva1ua r y mejorar su trabajo
plan
2shy Queacute en la medida que
afecten al paciente
le sea posible agil ice los traacutemites que
3shy Visitar frecuentemente a cada paciente con el propoacutesito de conoshy
cer sus problemas dudas y temores que esteacuten afectando al pashy
ciente
4shy Que se incremente el nGmero de trabajadores sociales en el Deshy
partamento de Trabajo Social del Hospital de Neumologiacutea con la
finalidad de que se realice una y mejor eficiente labor (tanto
interna como externa) y a los pacientes en dicha especializacioacuten
Ademaacutes de los recursos internos que todo departamento debe tener
5shy Se recomienda que a nivel de autoridades de la institucioacuten se
evaluacutee la labor del Trabajo Social y la importancia que el deparshy
tamento tiene en el Hospital de Neumologiacutea en el sentido que se
brinde apoyo para lograr la especializacioacuten del Trabajador Social
a nivel hospitalariO lo que vendraacute a contribuir para que el Depto
de Trabajo Social pueda funcionar con mayor eficacia en la insti shy
tuci oacuten
1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
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c-e IP
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L
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1 _ TUL L p )UlampQSK4 ampampiQ4t2t _
63
6shy Se recomienda que cuando el paciente ingrese al hospital de Neushy
n~logfa el Trabajador Social deberaacute mantener un vfnculo de teshy
rapias charlas u otros con el fin que el paciente se sienta
acogido sin temores ni dudas acerca de su rehabilitacioacuten
7shy El Trabajador Social debe identificarse con el paciente
pabelloacuten para que estos puedan solicitar sus servicios
en cada
bull
64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
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con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
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1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
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c-e IP
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~
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2 o
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L
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64
SUGERENCIAS PARA EL DPTO DE TRABAJO SOCIAL
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
2 22 Csect~JajCjCAUaampa1L
65
SUGERENCIAS PARA EL DEPTO DE TRABAJO SOCIAL
TRABAJADOR SOCIAL
1shy Tener una visioacuten clara que es un Trabajador Social hospitalario
y como deberiacutea ser su posicioacuten para la efectividad de su trabajo
2shy Las funciones que realiza el Trabajador Social hospitalario
el Hospital de Neumologa lo resume de la siguiente manera
a) Entrevistas a pacientes familia y colaterales
- Real iza traacutemites dentro y fuera de la institucioacuten
- Entrevista personal con cada meacutedico y para-meacutedico
Elaboracioacuten de estudios socio-econoacutemicos
- Reuniones con el Patronato
- Extender tarjetas del programa ambulatorio
- Participa en el Comiteacute Socio Cultural
en
b) De acuerdo a las funciones que deberaacute realizar considere las
siguientes
- Organizar grupos con los pacientes
- Organizar grupo con los familiares
- Realizar visitas domiciliares
3shy Desarrollar trabajos multidisciplinarios en el
gico
Hospital Neumoloacuteshy
4shy Que el sistema de coordinacioacuten que se utilizaraacute en el trabajo
Al bull - amp
66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
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66
con el servicio social debe ser de dos manerasinterna y externa
- Interna
La coordinacioacuten es de caraacutecter personal entre Trabajador Soshy
cial n~dico y parameacutedico para atender casos en los pacientes
- Externa
Visitas a los hospitales y unidades de salud en atencioacuten de
pacientes con diferentes propoacutesitos de enfermedad y que esteacuten
recibiendo atencioacuten en el Hospital Neumoloacutegico
67
BlBLlOGRAFIA
ji Q El S(A 4bamp4UltampQ1AiEAhWiampW
1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
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c-e IP
o iexcllll- shyel
~
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2 o
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L
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BlBLlOGRAFIA
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1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
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TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
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I I
I
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~
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1 - Auder E99 Esequiel Diccionario de Trabajo Social Editorial
Atenas Buenos Aires
z Constitucioacuten de la Repuacuteblica de El Salvador Antildeo 1983
3 - Causas de Mobilidad y Factores que Influyen en el Estado de Salud
y el contacto con los servicios de Salud
Folletos del Ministerio de Salud Puacuteblica y Asistencia Social
antildeo 1989
4 - Galenus Revista Meacutedica Vol Z antildeo 1990
5 - Murray John F Medicina Interna antildeo 1980
6 -Pro9rama de Manejo de Datos y Analisis Estadsticos por Computadora
(SPSSPC + Studentware)
7 - Kru9man Sauacutel y Word Roberto Enfermedades Infecciosas 5a Edishy
cioacuten Editorial Interamericana antildeo 1978
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
J2 )S
A N E x o s
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
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c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
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L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
HOSPITAL DE NEUMOLOGIA GUIA DE ENTREVISTA
FECHA
DATO DE IDENTIFICACION NOMBRE ESTADO CIVIL LUGAR DE ORIGEN
~
OCUPACION-shyEDAD SEXO
ESTUDIOS--shy_ _
DOMICILIO _ PERSONAS RESPONSABLES PARENTESCO _
DATOS (UNICOS
PACIENTE FECHA DE INGRESO HOSPITAL INGRESO IRE _ DIAGNOSTICO DE INGRESO ___ EXPCL PABELLON CAMA No REFERIDO POR _
GRUPO FAMILIAR NUMERO DE MIEMBROS 1 a 5 Adultos _ 6 a 10 Joacutevenes _ 11 a maacutes Nintildeos __ PERSONAS QUE TRABAJAN Padre Madre Padre y Madre Padre y Hermanos Ocupacioacuten
Esposa o Comapntildeera de Esposo y Esposa Esposo Otros Parientes
Vida
_
Calificada Sernicalificada Servi cios Corre re iantes
CONDICION DEL TRABAJO Temporal Permanente Ocasional
INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
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c-e IP
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~
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2 o
t---+~i -lt O
L
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INGRESOS DEL GRUPO FAMILIAR SALARIO ~ 10000 a ~ 29900 ~ 10000 a ~29900
e30000 a 49900 ~ 30000 a 49900
~ 50000 a 69900 ~ 50000 69900 ~ 70000 70000 ~ 70000 a 89900
~ 90000 a ~lOOOoo ~ 90000 100000 ~llOOoo a maacutes eiroo 00 a Maacutes
TENENCIA DE LA VIVIENDA MATERIALES DE CONSTRUCCION SERVICIOS CON DE LA VIVIENDA QUE CUENTA LA
VIV 1ENDA
Propia Adobe Agua Alquilada -Si stema mi xto Luz eleacutectrica Arrendamiento Bahareque Serv Sanitari os Promesa de Venta Laacutemina Colonato Madera Luz y Serv Otros _ Otros _
PROBLEMAS ENCONTRADOS CLASIFICACION
Problemas Econoacutemicos A
Tabaquismo B
Alcoholismo C
Problemas Psiquiaacutetricos Problemas Psicomotriz
Observaciones ~ _
C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
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c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
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C U E S TIa N A R I O ============~==========
Para ser pasado a pacientes internos del Hospital de Neumologiacutea
de diferentes edades de ambos sexos
EDAD _
DOMICILIO _
SEXO _
OCUPACION _
FECHA DE INGRESO
MOTIVO DE INGRESO
1) ESCOLAR IDAD
l ler grado a 60 grado ( )
2 70 grado a 90 grado ( )
3 Bachiller ( )
4 Teacutecnico no un ivers itari o ( )
5 Universitario ( )
2) Conoce usted a la Trabajadora Social
1 SI 2 NO ( ) 3 NO SE ( )
3) La trabajadora social visita individualmente a cada paciente en
el pabelloacuten
l SI ( ) 2 NO ( ) 3 NO SABE ( )
5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
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L
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5) Por queacute motivo la T~abajadora Social la visita en el pabelloacuten
en el Hospital Neumoloacutegico
6) Considera usted que la Trabajadora Social la ha orientado adecuashy
damente acerca de las dudas y temores sobre su enfermedad y recushy
peraci oacuten
1 SI 2 NO ( 3 NO SABE (
7) Realiza la Trabajadora
cientes
1 SI ( )
Social reuniones de terapia con los
2 NO ( ) 3 NO SABE
pashy
( )
8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
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8) Queacute clase de reuniones
l Charlas ( )
2 Dinaacutemica de Grupo (
3 Otros (
9) Cada cuanto tiempo las realiza
l Cada semana ( )
2 Cada 15 diacuteas ( )
3 Cada mes ( )
4 Una vez cada seis meses ( )
10) Ha recibido alguna ayuda especial por parte del Departamento de
Trabajo Social
iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
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STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
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2 o
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L
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iquest ce 1 se
Desde su ingreso a la fecha a cuantas reuniones que ha hecho la
Trabajadora Social ha asistido
1 una
2 dos
3 tres
4 cuatro
5 cino y maacutes
SEGUN SU CRITERIO
iquestQueacute opina usted del Depa rtamento de Trabajo Social
1 Ofrece un buen servicia ( )
2 Ofrece un servicia regular ( )
3 Ofrece Un servicio deficiente (
4 Na hace nada (
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
I
bull1 ~ gt_1_
c-e IP
o iexcllll- shyel
~
~
2 o
t---+~i -lt O
L
o o (j) lgt z el o Jgt 3 Jgt CJ (rI r c ~ J -l raquo-shyr O rn Z rnc 3 O r O Cgt lgt
ASMA
BRONQUIECTASIA
CANCER DE PULMON
CUM PERCENT
FREQUENCY
MISSING CASES
PERCENT
ROL
STATUS
TERAPIA
VALUE LABEL
VALUE
VAllO PERCENT
VAllO CASES
GLOSARIO
= Caracteriza por un espasmo de los muacutesculos bronquiashy
les que dificultan el paso normal del aire a traveacutes
de los bronquios
= Dilataciones permanentes de los bronquios conseshy
cuentes de una infeccioacuten (queda como secuela)
= Tumor maligno que se presenta en el pulmoacuten
= Porcentaje acumulado
= Frecuencia
= Casos Extraviados o anulados
= Porcentaje
= Los individuos representan o desempefian papeles en
relacioacuten a otros
= Designa rango lugar posicioacuten o puesto que toda
persona ocupa en relacioacuten a otros
= Tratamiento fiacutesico quiacutemico o psicoloacutegico cuyo fin
es curar o aliviar un malo perturbacioacuten
= Nombre de alternativa
= Nuacutemero de alternativa
= Porcentaje vaacutelido
= Casos vaacute1idos
I I
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c-e IP
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