View
12
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL
Fecha de revisión: 03 de Julio de 2013 No de revisión: 01
No. De Páginas:
Código: PE/DDS Fecha de emisión: 04 de marzo de 2013
Última edición: 03 de Julio de 2013
C. Juan Alberto Bustamante Hernández Encargado de la Coordinación Administrativa
Elaboró Revisó
Autorizó Validó
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora de Desarrollo Social
L.A.E. Eduardo Efraín Benhumea Macedo Contralor Interno Municipal
Lic. Pedro David Rodríguez Villegas Presidente Municipal
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
INDICE GENERAL
1. INTRODUCCION 2. OBJETIVO DEL MANUAL 3. FUNDAMENTO JURIDICO 4. PROCEDIMIENTOS ESPECIFICOS:
4.1 Difusión de Servicios 4.2 Control de Incidencias 4.3 Control de Vehículos 4.4 Control de Patrimonio Municipal 4.5 Elaboración de Presupuesto 4.6 Control de Presupuesto 4.7 Elaboración de requisición de compra 4.8 Requisición de Recursos Humanos 4.9 Exposiciones de Artes Plásticas 4.10 Coordinación de eventos culturales 4.11 Coordinación de Festivales 4.12 Coordinación de concursos 4.13 Programa Ayuda, ayudando, donando 4.14 Programa Viernes de cine en tu colonia 4.15 Visitas guidas 4.16 Turismo 4.17 Miércoles Ciudadano 4.18 Becas para niños con necesidades diferentes 4.19 Becas de excelencia 4.20 Becas de Estímulos a la educación básica 4.21 Sistema Abierto 4.22 Bibliotecas 4.23 Becas de Nivel Medio Superior 4.24 Curso de Verano 4.25 Jornadas Deportivas Estudiantiles 4.26 Infraestructura Deportiva 4.27 Jornadas Deportivas Comunitarias 4.28 Desfiles Cívicos
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
4.29 Olimpiada Infantil y Juvenil
4.30 Carreras Atléticas
4.31 Eventos
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
1. INTRODUCCIÓN
Con fundamento en las disposiciones normativas de la materia, se presenta aquí el Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social. El presente es un documento que contiene la descripción detallada y especifica de los procedimientos sustantivos que realiza cada una de las áreas que componen a nuestra dirección, y es por lo tanto, una herramienta importante para el quehacer cotidiano de esta parte de la administración pública municipal. De acuerdo con los objetivos y funciones de nuestra Dirección, el Manual de Procedimientos forma parte total de las acciones que emprendamos para promover el bienestar social de la población, puesto que en él se plasman de manera organizada como se lleva a cabo el desempeño e interacción de nuestras áreas con el resto de la administración pública municipal, así como entre ellas mismas, y por ello es también un instrumento para evaluar los resultados de nuestro trabajo, optimizar nuestros recursos y hacer más eficiente nuestro desempeño. En suma, el presente Manual de Procedimientos resume uno de los diversos esfuerzos emprendidos para ofrecer a la ciudadanía mejores oportunidades de desarrollo humano y social, trabajando, para combatir la pobreza, buscar la equidad de género e impulsar el desarrollo y crecimiento de la juventud.
2. OBJETIVO
El presente Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social, tiene por objeto la documentación organizada y sistematizada de los procedimientos sustantivos que realizan cada una de las áreas administrativas que componen a esta Dirección, actuando como un documento guía de las actividades que emprendemos día a día para la puesta en marcha de las acciones necesarias para cada uno de los programas y proyectos sociales que se ejecutan. El manual de Procedimientos de la dirección de Desarrollo Social, tiene la pretensión de concentrar, de manera específica y objetiva, la descripción exacta de las acciones sustantivas que se requieren para concretar los objetivos y metas de la política social de nuestro gobierno municipal del H. Ayuntamiento Constitucional de Atizapán de Zaragoza 2013-2015.
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
3. FUNDAMENTO JURÍDICO
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México • Ley Orgánica Municipal del Estado de México. • Ley de Transparencia y Acceso a la Información Publica del Estado de México • Ley de Asistencia Social del Estado de México. • Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza. • Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 1 de 9
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 8
8. Anexos 13
9. Glosario 13
10. Control de revisiones y/o modificaciones 13
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 2 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos necesarios para promover e informar a la comunidad del Municipio de Atizapán de Zaragoza de los programas y servicios que el H. Ayuntamiento ofrece a través de la Dirección de Desarrollo Social
2. ALCANCE Aplica a todo el personal involucrado en la difusión de programas y servicios.
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Dar la difusión necesaria para el buen funcionamiento de los programas de la Dirección.
4. FUNDAMENTO LEGAL
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México - Ley Orgánica Municipal del Estado de México - Ley de fiscalización Superior del Estado de México - Código Administrativo del Estado de México - Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México - Código Financiero del Estado de México - Reglamento Orgánico Municipal - Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 3 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES Del Coordinador Administrativo.
- Autorizar la solicitud de servicio de difusión - Revisar y otorgar el visto bueno a la propuestas de diseño - Gestionar el suministro de material para el duplicado o impresión de originales y rotulado
Del Diseñador
- Diseñar la imagen gráfica que identificara los medios de difusión. - Seleccionar el material fotográfico que sirva de apoyo - Presentar a revisión del solicitante y del Coordinador de Administración la aprobación de la
propuesta. - Entregar el original al solicitante para su duplicado.
Del solicitante
- Enviar oficio a la Subdirección Administrativa solicitando el Diseño de los medios para la difusión de algún programa o servicio.
- Coordinar el duplicado de los medios. - Realizar la distribución.
Del Director
- Autorizar los medios que difundan los programas que lleva a cabo la Dirección de Desarrollo Social.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 4 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio de procedimiento
2
Realiza memorándum solicitando el apoyo de la Coordinación Administrativa para la difusión de servicios, donde se indica el servicio que se ofrece a la fecha, el lugar, horario y mensaje que deberá incluir, así como el medio que requiere (manta, tríptico, volante, programa, etc.)
Subdirección Solicitante Memorándum
Acuse de recibido de
Memorándum
3
Recibe la solicitud, si existe factibilidad presupuestal para la producción autoriza la solicitud y entrega al diseñador para su atención
Si no existe factibilidad presupuestal se le indica al solicitante gestione su requerimiento ante la Dirección de Comunicación Social y se cancela su petición.
Coordinación Administrativa
Acuse de recibido de Memorándum
Acuse de recibido de
Memorándum
4
Diseña la imagen gráfica de acuerdo a lo señalado en la solicitud, y a la plantilla proporcionada por Comunicación para los diseños institucionales
Coordinación Administrativa
Acuse de recibido de Memorándum
Diseño en el formato
establecido por Comunicación Social para su
elaboración
5 Elabora bocetos o dummies de los medios que conforman la propuesta de difusión
Coordinación Administrativa
Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 5 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
6 Lo presenta al director para su autorización.
Dirección de Desarrollo Social
Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
Autorización o Modificación de
la Dirección.
7
Revisa la propuesta si cumple con los requerimientos otorga el visto bueno y regresa al Coordinador Administrativo si no cumple con los requerimientos realiza las observaciones pertinentes y regresa al diseñador para su modificación.
Dirección de Comunicación
Social
Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
Autorización o Modificación de la Dirección de Comunicación
Social de Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
8 Recibe el visto bueno y solicita al diseñador la impresión de un original.
Coordinación Administrativa
Autorización de Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
Autorización de la Dirección de
Desarrollo Social de Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
9 Autoriza la difusión de medio propuesto, y regresa a la Coordinación Administrativa
Dirección de Desarrollo Social
Autorización de la Dirección de
Desarrollo Social de Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
Autorización de la Dirección de
Desarrollo Social de Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
10 Autoriza la impresión de los originales
Gestiona el suministro del
Coordinación Administrativa
Autorización de la Dirección de
Desarrollo Social de Boceto con
Acuse de recibido de oficio
enviado la solicitud
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 6 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
material para el duplicado o reproducción de los medios
diseño en el formato
establecido por Comunicación Social para su
elaboración
Requisición de compra del
requerimiento
conjuntamente con la requisición
de compra
11 Entrega al solicitante la impresión del medio original
Coordinación Administrativa Vale de Salida Vale de Salida
12 Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 7 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
Realiza memorándum solicitando el apoyo de la Coordinación
Administrativa para la difusión de
servicios, donde se indica el servicio que se ofrece a la fecha,
el lugar, horario y mensaje que deberá incluir, así como el medio que requiere
(manta, tríptico, volante, programa, etc.)administrativa
1
Fin
Diseña la imagen gráfica de acuerdo a lo señalado en la solicitud, y a la plantilla proporcionada por Comunicación para los diseños institucionales
Recibe la solicitud, si existe factibilidad presupuestal para la producción autoriza la solicitud y entrega al diseñador para su atención
Si
No
Si no existe factibilidad presupuestal se le indica al
solicitante gestione su requerimiento ante la
Dirección de Comunicación Social y se cancela su
petición.
Lo presenta al director para su autorización.
Elabora bocetos o dummies de los medios que conforman la propuesta de difusión
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-01
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 8 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica
9. GLOSARIO No aplica
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Incidencias” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-03
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 1-7
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 8
8. Anexos 13
9. Glosario 13
10. Control de revisiones y/o modificaciones 13
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Incidencias” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-03
Fecha de Revisión: 3 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 2-7
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Establecer los criterios para unificar los horarios, permisos y vacaciones de los servidores públicos del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza.
2. ALCANCE
Aplica al personal adscrito a la Dirección de Desarrollo Social
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Todo personal deberá de contar con un número de empleado. El personal del área deberá de solicitar y dar aviso a sus jefes directos y Subdirectores para avalar la autorización de la incidencia Toda solicitud de incidencia deberá de contar con el visto bueno y conocimiento de la Dirección.
4. FUNDAMENTO LEGAL
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México - Ley Orgánica Municipal del Estado de México - Ley de fiscalización Superior del Estado de México - Código Administrativo del Estado de México - Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México - Código Financiero del Estado de México - Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza - Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Incidencias” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-03
Fecha de Revisión: 3 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 3-7
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES
Del Coordinador Administrativo. - Llevar control de incidencias del personal - Notificar cualquier incidencia al Director. - Apoyar al personal en cualquier trámite ante Recursos Humanos - Dar a conocer a los servidores públicos del área las políticas de Recursos Humanos - Elaborar el formato de incidencias
Personal adscrito a la Dirección - Cumplir con el horario de asistencia - Registrar su asistencia en el reloj checador así como en la lista de asistencia ubicada en las
instalaciones fuera del H. Ayuntamiento pero con son dependientes del mismo. - El personal que atiende al público en todo momento deberá portar su identificación con fotografía y
nombre visible - En caso de salir fuera del área de labores, solicitar pase de salida a la Coordinación Administrativa, si
en general sus actividades no lo justifican. Del Director - Dar a conocer las Circulares, memorándum, u oficios girados a través de la Dirección de
Administración y la Contraloría Interna. - Asignar al Coordinador Administrativo la aplicación de cada circular que emite la Contraloría Internas
Municipal y la Dirección de Administración - Elaborar el formato de incidencias y pase de salida, anexando el soporte en cada caso. - Atender las incidencias del personal.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Incidencias” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-03
Fecha de Revisión: 3 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 4-7
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
No.
Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Elabora oficio solicitando tramite de incidencias
Subdirección solicitante Memorándum Memorándum
2
Envía solicitud de incidencias autorizadas por el jefe inmediato a la Coordinación Administrativa para el trámite correspondiente
Subdirección solicitante Memorándum
Acuse de Recibido de
Memorándum con autorización
de Dirección
3 Recibe la solicitud de elaboración de incidencias en tiempo y forma
Coordinación Administrativa Memorándum
Acuse de Recibido de
Memorándum
4
Una vez que se revisa y si está plenamente justificado se elabora en el sistema informático las incidencias para firma de los empleados, jefes directos y Directora de Desarrollo Social
Coordinación Administrativa
Formato de Incidencias
Formato de Incidencias
5 Autoriza incidencia Coordinación Administrativa
Formato de Incidencias
Formato de Incidencias
6 Recabar firmas de empleados, jefes inmediatos y Dirección
Coordinación Administrativa
Formato de Incidencias
Formato de Incidencias
firmados
7 Enviar para tramite y proceda el movimiento ante la Dirección de Administración
Coordinación Administrativa
Oficio con formato de
incidencia anexo debidamente
firmado
Acuse de recibido de oficio con formato de
incidencia anexo debidamente
firmado
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Incidencias” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-03
Fecha de Revisión: 3 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 5-7
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Inicio
Elabora oficio solicitando tramite de
incidencias
Envía incidencias autorizadas a la
Coordinación Administrativa para el trámite
correspondiente
Recibe la solicitud de elaboración de
incidencias en tiempo y forma
Municipal
S e elabora Formato de Incidencias Municipal
Una vez que se revisa y si está plenamente justificado se elabora en el sistema informático las incidencias para firma de los empleados, jefes directos y Director de Desarrollo Social
No
Fin de procedimiento
Si
1
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Incidencias” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-03
Fecha de Revisión: 3 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 6-7
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Autoriza incidencia
Recabar firmas de empleados, jefes inmediatos
y Dirección
Enviar para tramite y proceda el movimiento ante
la Dirección de Administración
1
Fin de procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Incidencias” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-03
Fecha de Revisión: 3 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 7-7
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS 1.- Formato de incidencias del personal
9. GLOSARIO Formato de Incidencias: Documento el cual se genera a través del sistema de recursos humanos, donde se establecen los datos generales del servidor público, así como la incidencia a reportar.
Reporte de incidencias: Informe sobre las actividades realizadas durante el periodo de tiempo determinado para conocer la productividad (información, control de actividades económicas, sociales, políticas, etc.) dicha información puede transmitirse en medios de comunicación o dar a conocer a través de publicaciones.
Servidor Público: persona que trabaja al servicio de Gobierno del Estado.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de vehículos” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 1-9
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
Pi.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 7
8. Anexos 13
9. Glosario 13
10. Control de revisiones y/o modificaciones 9
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:2 -9
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Establecer los lineamientos para el control de los automóviles propiedad del H. Ayuntamiento logrando el óptimo uso de los vehículos oficiales, para alcanzar los programas establecidos por las áreas.
2. ALCANCE Aplica a las personas adscritas a la Dirección que cuenten con licencia de manejo vigente y al parque vehicular de esta dependencia.
3. POLÍTICAS Y NORMAS Solo empleados del H. Ayuntamiento podrán hacer uso de vehículos oficiales. Los usuarios de los vehículos deberán contar con las licencias de manejo vigentes. Debido a la operatividad de la Dirección y agilizar el uso racional de los vehículos cada Subdirección tendrá bajo su resguardo como mínimo un vehículo asignado, al cual podrá hacer uso de él de manera racional bajo un calendario de actividades semanales debidamente justificadas y soportadas llevando una bitácora de uso que se remitirá a la Coordinación Administrativa para su evaluación y aprobación de manera semanal.
4. FUNDAMENTO LEGAL - Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México - Ley Orgánica Municipal del Estado de México - Ley de fiscalización Superior del Estado de México - Código Administrativo del Estado de México - Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México - Código Financiero del Estado de México - Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza - Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:3 -9
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES
Del Coordinador Administrativo. - Solicitar licencia de manejo. - Levar la bitácora de control de combustible así como de recorrido. - Proveer del mantenimiento de las unidades - Elaborar las requisiciones de servicio como pago de derechos. - Verificar el uso de las unidades por parte de los usuarios.
Personal adscrito a la Dirección - Proporcionar licencia de manejo - Registrar su salida y entrada en la bitácora correspondiente - Dar buen uso a los automóviles - Reportar cualquier incidente - Solicitar por escrito el uso del automóvil. Del Director - Asignar las unidades para actividades oficiales. - Revisar las unidades.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:4 -9
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
No.
Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio de Procedimiento
2
De acuerdo a las necesidades operativas y de pronta respuesta se realiza la asignación de vehículos a cada una de las Subdirecciones.
Coordinación Administrativa Solicitud
Solicitud de áreas de usuarios
3
De acuerdo a la contratación de personal y sus funciones se asignan a los choferes los resguardos patrimoniales de los vehículos que manejaran.
Coordinación Administrativa
Resguardos Patrimoniales
Resguardos Patrimoniales
4 Da a conocer los lineamientos al Personal de la Dirección, para el uso de los vehículos propiedad del H. Ayuntamiento
Coordinación Administrativa
Reglamento de Uso de
vehículos del H. Ayuntamiento
Acuse de Recibido del
Reglamento de Uso de vehículos
del H. Ayuntamiento
5
A cada una de las subdirecciones se le proporcionara una bitácora de las unidades que entregaran a la Coordinación Administrativa semanalmente.
Subdirección que tiene bajo su resguardo el vehículo
Expediente de bitácoras
Expediente de bitácoras
6 Muestra licencia de manejo asimismo se registra a la bitácora su recorrido de entrada y de salida
Subdirección que tiene bajo su resguardo el vehículo
Expediente de choferes con
copias de licencias de
manejo vigentes
Bitácora
7
Revisa el estado en que entrega la unidad, al regreso.
En caso de que suceda un incidente se reportara al Subdirector del área, así como a la Dirección de Administración
Subdirección que tiene bajo su resguardo el vehículo y Coordinación Administrativa
Vehículo Vehículo
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:5 -9
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8
Recibe informe de la incidencia y se procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informan al responsable del incidente.
Subdirector del área usuaria.
Nota Informativa Nota Informativa
9
Recibe notificación y procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informa al Coordinador Administrativo para su seguimiento
Coordinación Administrativa.
Nota Informativa Nota Informativa
10
Verifica el estado de mantenimiento y suministro de combustible
Traslada la unidad de la gasolinera para el llenado del tanque, entrega ticket de gasolina del consumo para anexar en la bitácora de gasolina a la Coordinación Administrativa.
Detecta las fallas mecánicas a través de la revisión diaria
Se solicita la elaboración requisición para reparación de las unidades.
Subdirección Usuaria
Nota Informativa
Diagnóstico de Taller Mecánico
del H. Ayuntamiento
Requisición de compra
Bitácora de Control
Vehicular
Nota Informativa
Diagnóstico de Taller Mecánico
del H. Ayuntamiento
Requisición de compra
Bitácora de Control Vehicular
11 Solicitar el apoyo de los mecánicos para el diagnóstico de la reparación
Control Vehicular
Diagnóstico de Taller Mecánico
del H. Ayuntamiento
Diagnóstico de Taller Mecánico
del H. Ayuntamiento
12 Proporciona cotización del diagnóstico de la unidad por reparar Mecánicos Cotización Cotización
13 Recibe cotización y elabora requisición correspondiente
Coordinación Administrativa
Cotización
Oficio donde se envía la
documentación para tramite
14 Recibe requisición y asigna folio.
Canaliza a Control Vehicular la autorización presupuestal
Programación y presupuesto
Suficiencia Presupuestal
Oficio donde se envía la
documentación para tramite
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:6 -9
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
15 Elabora documento donde informa al área al taller donde darán el servicio del vehículo
Control Vehicular
Oficio informativo
Acuse de Recibido de
oficio informativo
16 Recibe documento y contacta al mecánico para coordinar el día de reparación
Coordinación Administrativa
Acuse de Recibido de
oficio informativo
Acuse de Recibido de
oficio informativo
17 Acude por la unidad e informa la fecha de entrega del mismo Mecánico
18 Notifica a control vehicular la salida de la unidad y realiza el inventario correspondiente
Coordinación Administrativa
Oficio informativo
Acuse de Recibido de
oficio informativo
19 Entrega la unidad al área usuaria Mecánico
20
Recibe unidad e informa a control vehicular
Revisa si se realizó la reparación correspondiente
Coordinación Administrativa
Oficio informativo
Acuse de Recibido de
oficio informativo
21 Fin de procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:7 -9
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
Da a conocer los lineamientos al Personal de la Dirección, para el uso de los vehículos propiedad del H. Ayuntamiento
Muestra licencia de manejo asimismo se registra a la bitácora su recorrido de entrada y de salida
El número y tipo de vehículo será en función de las actividades de cada una.
El subdirector deberá revisar el estado en que entrega la unidad, al regreso.
En caso de que suceda un incidente
se reportara al Director del área, así como a la Dirección de Administración
De acuerdo a las necesidades operativas y de pronta respuesta se realiza la asignación de vehículos a cada una de las Subdirecciones.
A cada una de las subdirecciones se le proporcionara una bitácora de las unidades que entregaran a la Coordinación Administrativa semanalmente.
De acuerdo a la contratación de personal y sus funciones se asignan a los choferes los resguardos patrimoniales de los vehículos que manejaran.
Verifica el estado de mantenimiento y suministro de combustible
Recibe notificación y procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informa al Coordinador Administrativo para su seguimiento
Recibe informe de la incidencia y se procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informan al responsable del incidente
Si
No
1
1
Detecta las fallas mecánicas a través de la revisión diaria
Traslada la unidad de la gasolinera para el llenado del tanque, entrega ticket de gasolina del consumo para anexar en la bitácora de gasolina
1
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:8 -9
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Elabora documento donde informa al área al taller donde darán el servicio del vehículo
1
1
Se elabora requisición para reparación de las unidades
Solicitar el apoyo de los mecánicos para el diagnóstico de la reparación
Acude por la unidad e informa la fecha de entrega del mismo
Recibe documento y contacta al mecánico para coordinar el día de reparación
Notifica a control vehicular la salida de la unidad y realiza el inventario correspondiente
Entrega la unidad al área usuaria.
1
Fin 1
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:9 -9
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
• Bitácora • Orden de reparación
9. GLOSARIO
Bitácora de recorrido. Documento donde se registra la utilización del automóvil propiedad del H. Ayuntamiento registrando los datos generales para tener conocimiento del uso del mismo. Bitácora. Consumo de Combustible. Documento donde se registra el consumo de combustible de las unidades propiedad municipal conteniendo datos generales para tener un control del mismo.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-05
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 1-8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 8
8. Anexos 13
9. Glosario 13
10. Control de revisiones y/o modificaciones 13
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-05
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Número de revisión: 01
Número de páginas: 2 de 8 Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Conjuntar los elementos necesarios para lograr un mejor control de los archivos pertenecientes a la dirección general, logrando así mantener y resguardar el patrimonio municipal
2. ALCANCE Aplica a los archivos fijos asignados a la dirección general de desarrollo social
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Los usuarios deberán conservar en buen estado lo bienes muebles que le fueron asignados y en caso de existir un incidente o por el tiempo de uso del bien mueble tiene que ser dado de baja se deberá reportarlo ante esta Coordinación.
4. FUNDAMENTO LEGAL - Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México - Ley Orgánica Municipal del Estado de México - Ley de fiscalización Superior del Estado de México - Código Administrativo del Estado de México - Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México - Código Financiero del Estado de México - Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza - Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-05
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Número de revisión: 01
Número de páginas: 3 de 8 Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES Del Coordinador Administrativo. - Mantener una base de datos con los archivos asignados al personal de la dirección - Mantener los resguardos actualizados - Reportar cualquier siniestro de los archivos ante el are que corresponda - Utilizar las partidas presupuestales asignadas a través del Clasificador por Objeto del Gasto. - Verificar en lo posible no exceder los gastos mensuales de acuerdo a la autorización presupuestal
para el ejercicio en cuestión. - No realizar operaciones para la adquisición de bienes y/o servicio, cuyo importe sea fraccionado en
dos o más comprobantes, que corresponda a un mismo bien y/o servicio. - Realizar la requisición correspondiente para tramitar los comprobantes fiscales. - Revisar que la comprobación de gastos cumpla con lo dispuesto en el artículo 29-A del Código Fiscal
de la Federación. - Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. - Enviar comprobantes fiscales con la antigüedad menor a 30 días a la fecha de expedición. - Enviar el fondo debidamente requisitado con los horarios asignados.
Del Departamento de Programación y Presupuesto. - Asignar folio al requerimiento correspondiente - Revisar si el requerimiento viene debidamente requisitado así como los comprobantes fiscales. - Revisar si el requerimiento viene debidamente requisitado así como los comprobantes fiscales. - Enviar el requerimiento a Contabilidad. - Reportar al área los comprobantes que no cumplan con la normatividad. Del Director - Firmar el pagare correspondiente a la Tesorería Municipal, para la disposición de los recursos. - Garantizar el buen manejo y reembolso de los mismos. - Asignar y supervisar el manejo de fondo fijo que realiza la Coordinación Administrativa. - Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. - Revisar el requerimiento antes de enviar al departamento de programación y presupuesto.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-05
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Número de revisión: 01
Número de páginas: 4 de 8 Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
Inicio de Procedimiento
1 Envía listados de los activos fijos de la dirección
Patrimonio municipal Listado Listado
2
Proporciona listados de los archivos registrados por patrimonio municipal a la coordinación administrativa
Director General de desarrollo
social Listado Listado
3
Recibe listados de los activos asignados a la dirección .Genera una base de datos con la información proporcionada. Verifica si los archivos del listado se encuentran físicamente .que persona lo tiene asignado verifica si se encuentra el resguardo del activo se actualiza base de datos al realizar la inspección física. Actualiza los resguardos con el nombre del usuario actual inspecciona cuales son las condiciones del activo y las reporta a patrimonio municipal
Coordinación Administrativa
Listado de bienes muebles activos
fijos
Bienes muebles
Personal adscrito a la Dirección
Base de datos actualizada
Oficio informativo a Patrimonio
Municipal
4
Revisa la información actual y proporciona al área usuaria las modificaciones correspondientes
Patrimonio municipal
Oficio informativo a Patrimonio
Municipal
Resguardos para recabar las
firmas de los usuarios
actualizados.
5
Revisa la información y actualiza los datos.
Envía resguardos al personal de la dirección para su firma
Coordinación Administrativa
Resguardos para recabar las firmas
de los usuarios actualizados.
Resguardos patrimoniales
firmados por los usuarios
6 Entrega resguardos al director general para su firma
Coordinación Administrativa
Resguardos patrimoniales
firmados por los
Resguardos patrimoniales
firmados por los
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-05
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Número de revisión: 01
Número de páginas: 5 de 8 Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
usuarios usuarios, coordinación
administrativa y dirección
7 Firma los resguardos de la dirección entrega a la coordinación administrativa
Director de desarrollo social
Resguardos patrimoniales
firmados por los usuarios,
coordinación administrativa y
dirección
Resguardos patrimoniales
firmados por los usuarios,
coordinación administrativa y
dirección
8 Envía resguardos debidamente requisitados a patrimonio municipal
Coordinación administrativa
Oficio de envío de resguardos patrimoniales
firmados por los usuarios,
coordinación administrativa y
dirección
Oficio de envío de resguardos patrimoniales
firmados por los usuarios,
coordinación administrativa y
dirección
9 Envío de resguardos sellados y avalados por Patrimonio Municipal
Patrimonio Municipal
Oficio de envío de resguardos
sellados y avalados
Oficio de envío de resguardos
sellados y avalados
10 Fin de procedimiento
7. DIAGRAMA DE FLUJO Inicio
2
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-05
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Número de revisión: 01
Número de páginas: 6 de 8 Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Envía listados de los archivos fijos de la dirección
Proporciona listados de los archivos registrados por patrimonio municipal a la coordinación administrativa
Recibe listados de los activos asignados a la dirección general.
Actualiza base de datos al realizar la inspección física.
Genera una base de datos con la información proporcionada.
Verifica si los archivos del listado se encuentran físicamente .que persona lo tiene asignado verifica si se encuentra el resguardo del activo.
No
Si
1
Actualiza los resguardos con el nombre del usuario actual.
Inspecciona cuales son las condiciones del activo y las reporta a patrimonio municipal
Envía resguardos al personal de la dirección para su firma.
2
Revisa la información y actualiza los datos.
Revisa la información actualiza la información y proporciona al área usuario las
Se mantienen vigentes los
resguardos de patrimonio ya elaborados
1
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-05
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Número de revisión: 01
Número de páginas: 7 de 8 Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
Formato de Resguardo
Firma los resguardos de la dirección entrega a la coordinación administrativa
Entrega resguardos al director general para su firma
Envía resguardos debidamente requisitados a patrimonio municipal
Envío de resguardos sellados y avalados por Patrimonio Municipal
Fin de procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-05
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013
Número de revisión: 01
Número de páginas: 8 de 8 Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Formato de Control de activos
9. GLOSARIO Activo Fijo: Bien mueble inventariado. Resguardo: Documento en el cual se establecen los datos generales del bien mueble y la persona responsable. Solicitud: Escrito donde se establecen requisitos a cumplir para la obtención de alguna cosa. Tramite: Procedimiento que se tiene que realizar para la solicitud de un bien o servicio ante la instancia competente y con la cual debe obtenerse una respuesta.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Elaboración del Presupuesto” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-06
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 1– 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 5
8. Anexos 8
9. Glosario 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones 8
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-06
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:2– 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos necesarios para la creación de un presupuesto real, que brinde los recursos específicos a los diversos programas que ejecuta la Dirección de Desarrollo Social.
2. ALCANCE Aplica las áreas internas de la dirección y tesorería municipal
3. POLÍTICAS Y NORMAS Las subdirecciones de acuerdo a los programas a ejercer deberán contemplar sus requerimientos anuales para presupuestarlos con la debida antelación en los meses que faciliten el tener todos los requerimientos en tiempo y forma.
4. FUNDAMENTO LEGAL
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México - Ley Orgánica Municipal del Estado de México - Ley de fiscalización Superior del Estado de México - Código Administrativo del Estado de México - Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México - Código Financiero del Estado de México - Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza.
5. RESPONSABILIDADES
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-06
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:3– 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Del Coordinador Administrativo. - Establecer un calendario de trabajo para la elaboración del presupuesto - Respetar el techo financiero asignado por la tesorería municipal - Apoyar y asesorar al personal interno - Cumplir con los formatos respectivos - Verificar en lo posible no exceder los gastos mensuales de acuerdo a la autorización presupuestal
para el ejercicio en cuestión. - No realizar operaciones para la adquisición de bienes y/o servicio, cuyo importe sea fraccionado en
dos o más comprobantes, que corresponda a un mismo bien y/o servicio. - Realizar la requisición correspondiente para tramitar los comprobantes fiscales. - Revisar que la comprobación de gastos cumpla con lo dispuesto en el artículo 29-A del Código Fiscal
de la Federación. - Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. - Enviar comprobantes fiscales con la antigüedad menor a 30 días a la fecha de expedición. - Enviar el fondo debidamente requisitado con los horarios asignados.
Del Departamento del Programación y Presupuesto. - Asignar folio al requerimiento correspondiente - Revisar si el requerimiento viene debidamente requisitado así como los comprobantes fiscales. - Revisar si el requerimiento viene debidamente requisitado así como los comprobantes fiscales. - Enviar el requerimiento a Contabilidad. - Reportar al área los comprobantes que no cumplan con la normatividad. Del Director - Firmar el pagare correspondiente a la Tesorería Municipal, para la disposición de los recursos. - Garantizar el buen manejo y reembolso de los mismos. - Asignar y supervisar el manejo de fondo fijo que realiza la Coordinación Administrativa. - Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. - Revisar el requerimiento antes de enviar al departamento de programación y presupuesto.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-06
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:4– 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Cons. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del Procedimiento
2 Elabora documento informa área usuaria el techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal
Tesorero municipal Oficio Oficio entregado
3
Recibe documentos donde le informa el techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal. Solicita ala
coordinación administrativa la elaboración del presupuesto
Director (a) de Desarrollo
Social
Oficio entregado Oficio entregado
4
Recibe documentos y establece fechas para elaborar presupuesto. informa a los
directores jefes de departamento la elaboración y determinada fecha para
entrega de la información
Coordinación administrativa
Oficio entregado
Junta de Subdirectores
Junta de Subdirectores
5
Recibe documentos e inicia la elaboración de los programas envía
información de la coordinación administrativa de los programas por
ejercer
Áreas internas de la dirección
general de desarrollo
social
Oficio entregado
Junta de Subdirectores
Programas o acciones a ejercer
6
Recibe información y elabora el presupuesto de acuerdo a los formatos
proporciona al director general un análisis de las solicitudes de las áreas
para el siguiente ejercicio presupuestal.
Coordinación Administrativa
Programas o acciones a
ejercer
Análisis
7
Recibe análisis de la solicitud de las áreas internos para el siguiente ejercicio
presupuestal convoca a las áreas internas y a la coordinación
administrativa para definir a los gastos de los programas presentados
Director (a) de Desarrollo
Social
Análisis conjunto con
las Subdirecciones de visión de actividades y
requerimientos por solicitar para cada programa
Junta con Subdirecciones
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-06
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:5– 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8
Acude a la reunión de trabajo para determinar los gastos así como la justificación del presupuesto final.
Realiza los cambios en su presupuesto de acuerdo a las observaciones por
parte del director general
Áreas internas y Coordinación Administrativa
Análisis Junta con Subdirecciones
9
Instruye a la coordinación administrativa para que le proporcione el presupuesto final con las modificaciones realizadas
en la junta de trabajo
Director general de desarrollo
social
Junta con Subdireccione
s Junta con
Subdirecciones
10
Realiza los cambios en los formatos y el oficio correspondiente para enviar la información a la tesorería municipal.
Entrega formato modificado y oficio para firmar el director
Coordinación Administrativa
Anteproyecto de
Presupuesto
Anteproyecto de Presupuesto
11 Revisa la información y firma el documento para enviar a la tesorería
Director (a) de Desarrollo
Social
Anteproyecto de
Presupuesto
Acuse de recibido Anteproyecto de
Presupuesto
12 Recibe documento y elabora presupuesto final
Tesorero municipal
Proyecto de Presupuesto
Aprobado
Acuse de recibido Proyecto de Presupuesto
Aprobado
13 Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-06
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:6– 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
El tesorero elabora documento informa área usuaria el techo financiero para el
siguiente ejercicio presupuestal
1
La Coordinación Administrativa recibe documentos y establece fechas para elaborar presupuesto. Informa a los subdirectores, jefes de departamento la elaboración y determinada fecha para entrega de la información
Las Subdirecciones, reciben documentos e inicia la elaboración de los programas
envía información de la coordinación administrativa de los programas por ejercer en el ejercicio presupuestal
El Director recibe documentos donde le informa el techo financiero para el
siguiente ejercicio presupuestal. Solicita a la coordinación administrativa la
elaboración del presupuesto
La Coordinación Administrativa recibe información y elabora el presupuesto de acuerdo a los formatos proporciona al director general un análisis de las solicitudes de las áreas para el siguiente ejercicio presupuestal.
El director (a) instruye a la coordinación administrativa para que le proporcione el presupuesto final con las modificaciones realizadas en la junta de trabajo
Las Subdirecciones acuden a la reunión de trabajo para determinar los gastos así
como la justificación del presupuesto final. Realiza los cambios en su presupuesto de acuerdo a las
observaciones por parte del director
1
1
El director recibe análisis de la solicitud de las áreas internos para el siguiente ejercicio presupuestal convoca a las áreas internas y a la coordinación administrativa para definir a los gastos de los programas presentados
Se detalla, termina el presupuesto
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-06
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:7– 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1
La Coordinación Administrativa recibe los cambios en los formatos y el oficio correspondiente para enviar la información a la tesorería municipal. Entrega formato modificado y oficio para firma del Director
El director (a) revisa la información y firma el documento para enviar a la tesorería
La Tesorería recibe Presupuesto y elabora presupuesto final
Fin de procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-06
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:8– 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
Formato de Presupuesto
9. GLOSARIO
Recurso: Insumo que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivo, los cuales pueden ser materiales o humanos. Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado por objetivos preestablecidos.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control del Presupuesto” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 1 - 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega
Ibáñez Coordinadora Administrativa
De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 8
8. Anexos 13
9. Glosario 13
10. Control de revisiones y/o modificaciones 13
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social “Control del Presupuesto” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:2 de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos para un mejor manejo de los recursos asignados por el H. Cabildo para el ejercicio presupuestal vigente.
2. ALCANCE Aplica las áreas internas de la dirección y tesorería municipal
3. POLÍTICAS Y NORMAS Todas las subdirecciones deberán de solicitar con la debida antelación sus requerimientos conforme al presupuesto anual y evitar excederse en solicitudes que rebasen lo mensualmente presupuestado para tal fin.
4. FUNDAMENTO LEGAL
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México - Ley Orgánica Municipal del Estado de México - Ley de fiscalización Superior del Estado de México - Código Administrativo del Estado de México - Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México - Código Financiero del Estado de México - Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza - Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza
5. RESPONSABILIDADES
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social “Control del Presupuesto” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:3 de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Del Coordinador Administrativo. - Elabora las requisiciones de acuerdo a las partidas presupuestales autorizadas - Solicitar a las áreas internas a dirección general sus requerimientos para lograr los objetivos de los
programas - Mantener una base de datos con los gastos ejercidos - Informar al director general mensualmente los gastos - Firmar el requerimiento correspondiente
De las Áreas Internas de la Dirección de Desarrollo Social - Solicitar los recursos en tiempo y forma - Respetar la programación de los recursos - Aplicar los recursos en el programa solicitado
Del Director de Desarrollo Social - Respetar la programación de los recursos - Firmar el requerimiento correspondiente - Evaluar los gastos de las áreas - Verificar la aplicación de los recursos
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social “Control del Presupuesto” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:4 de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del procedimiento
2 Envié presupuesto por el H. cabildo para el ejercicio vigente
Tesorería municipal
Presupuesto Aprobado para el ejercicio fiscal en
curso
Presupuesto Aprobado para
el ejercicio fiscal en curso
3 Recibe presupuesto autorizado y lo canaliza a la coordinación
administrativa
Director (a) de Desarrollo Social
Presupuesto Aprobado para el ejercicio fiscal en
curso
Presupuesto Aprobado para
el ejercicio fiscal en curso
4 Recibe el presupuesto
autorizado. Inicia el ejercicio del presupuesto
Coordinación administrativa
Presupuesto Aprobado para el ejercicio fiscal en
curso
Presupuesto Aprobado para
el ejercicio fiscal en curso
5
Solicita los materiales para el desarrollo de sus programas
cada inicio del mes a la coordinación administrativa
Áreas de la Dirección de
Desarrollo Social
Memorándum con calendario
mensual de actividades
Acuse de Recibido
Memorándum con calendario
mensual de actividades
6
Analiza los recursos financieros asignados a las
partidas presupuestales de los programas autorizados.
Elabora los requisitos para solicitar el bien y servicio
correspondiente. la requisición se envía a recursos materiales
para cotizaciones y cuadro comparativo
Coordinación Administrativa
Requisición de compra
Características específicas de producto y/o
servicio
Tiempo de entrega
Fecha, Lugar, Horario de evento
Oficio de envío de requisición
Requisición de compra
Oficio de envío de requisición
7
Una vez definido el proveedor recursos materiales informa a la coordinación administrativa para ponerse de acuerdo en
Recursos Materiales
Cuadro comparativo Contrato
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social “Control del Presupuesto” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:5 de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
relación a los detalles del servicio y/o materiales
8
Entrega cotización a la Coordinación Administrativa
para las firmas correspondientes
Recursos Materiales Cotización Cotización
9 Se solicita la suficiencia
presupuestal firmada y avalado por el Subdirector de Egresos
Programación y presupuesto
Solicitud de Verificación y Suficiencia
Presupuestal
Acuse de entrega de solicitud de Suficiencia
Presupuestal
10 Entrega suficiencia
presupuestal a la Coordinación administrativa
Programación y presupuesto
Suficiencia Presupuestal
Suficiencia Presupuestal firmada por el
Subtesorero de Egresos
11 Se envía mediante oficio
suficiencia presupuestal a la Dirección de Administración
Coordinación Administrativa
Oficio anexado suficiencia
presupuestal
Acuse de recibido del Oficio anexado suficiencia presupuestal
12
Se firma contrato con proveedor
Recursos Materiales Contrato Contrato
Firmado
13 El proveedor entrega factura o
recibo de honorarios dependiendo el servicio
Coordinación Administrativa Factura
Factura firmada por el Director
(a)
14
Se entrega la evidencia fotográfica o documental de la
ejecución del servicio o producto adquirido para el fin
que se solicito
Coordinación Administrativa Evidencia
Oficio de entrega de evidencia
15
Entrega a Contabilidad de requisición de compra, factura, contrato carta de satisfacción,
evidencia fotográfica y documental
Recursos Materiales
requisición de compra, factura, contrato carta de
satisfacción, evidencia
requisición de compra, factura, contrato carta
de satisfacción, evidencia
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social “Control del Presupuesto” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:6 de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
fotográfica y documental
fotográfica y documental
16 Revisión del soporte del gasto
Contabilidad Documentación
soporte de pago
Documentación soporte de pago
avalada
17 Elaboración de cuenta por pagar Contabilidad Documento de
cuenta por pagar
Documento de cuenta por
pagar
18 Elaboración de cheque Recursos Financieros Cheque Cheque pagado
a proveedor
19 Informa mensualmente al
director general el saldo del presupuesto
Coordinación Administrativa
Reporte Mensual de Presupuesto
Reporte Mensual de Presupuesto
20 Recibe información y actualiza saldo del presupuesto
Dirección de Desarrollo Social
Reporte Mensual de Presupuesto
Reporte Mensual de Presupuesto
21 Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social “Control del Presupuesto” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:7 de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
La Coordinación Administrativa recibe
el presupuesto autorizado.
Inicia el ejercicio del presupuesto
El director recibe presupuesto
autorizado y lo canaliza a la coordinación
Secretaria del H. Ayuntamiento envía presupuesto por el H. cabildo para el ejercicio vigente
Analiza los recursos financieros asignados
a las partidas presupuestales de los
programas autorizados.
Las Subdirecciones solicitan los materiales para el desarrollo de sus programas cada inicio del mes a la
coordinación administrativa
1
1
Una vez definido el proveedor recursos materiales informa a la coordinación
administrativa para poderse de acuerdo en relación a los detalles del servicio y/o
materiales
La requisición se envía a recursos materiales para
cotizaciones y cuadro comparativo
Elabora los requisitos para solicitar el bien y
servicio correspondiente.
Se firma contrato con proveedor
1
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social “Control del Presupuesto” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:8 de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Elaboración de cuenta por pagar
1
Se solicita la suficiencia
presupuestal firmada y avalado por el Subdirector de
Egresos
Revisión del soporte del gasto
Entrega a Contabilidad de requisición de compra, factura, contrato carta de satisfacción, evidencia fotográfica y documental
Se entrega la evidencia fotográfica o documental de la ejecución del servicio o producto adquirido para el fin
El proveedor entrega factura o recibo de
honorarios dependiendo el
servicio
Entrega suficiencia
presupuestal a la Coordinación
2
2
Elaboración de cheque
Elaboración de contra recibo para entrega de pago al
proveedor
Informa mensualmente al director general el
saldo del presupuesto
Recibe información y actualiza saldo del
presupuesto
3
3
Fin
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social “Control del Presupuesto” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:9 de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
No Aplica.
9. GLOSARIO
Requisición: Registro, trámite y seguimiento de requerimientos, a través de un documento que garantiza la petición formal del suministro de insumos (materiales, instrumentos) para el desempeño de las actividades. Bien: Conjunto de cosas y derechos capaces de ser utilizados o de producir valor. Proveedor: Persona que suministra lo necesario para logran un fin. Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrado por objetivos preestablecidos. Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos. Registro: Anotación detallada y sistemática de casa una de las actividades y operaciones que realiza la administración; puede particularizarse en registros contables, administrativos, políticos, etc.; dependiendo de la naturaleza de la organización.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social “Control del Presupuesto” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas:10 de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Elaboración de Requisiciones” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-08
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 1 de 9
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 8
8. Anexos 13
9. Glosario 13
10. Control de revisiones y/o modificaciones 13
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-08
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 2de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Establecer los lineamientos para un mejor manejo de los recursos asignados por el H Cabildo para el ejercicio presupuestal vigente
2. ALCANCE Aplica a los programas autorizados por el H. Cabildo, así como la solvencia presupuestal para cada uno de ellos, logrando así conjuntar los objetivos del plan de desarrollo municipal
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Las subdirecciones deberán realizar una programación mensual de actividades conjuntamente con los requerimientos a solicitar para cada una de ellas, teniendo como margen un mínimo de 2 semanas de anticipación para la solicitud de sus requerimientos ante la Dirección de Administración.
4. FUNDAMENTO LEGAL - Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México - Ley Orgánica Municipal del Estado de México - Ley de fiscalización Superior del Estado de México - Código Administrativo del Estado de México - Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México - Código Financiero del Estado de México - Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza - Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-08
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 3de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES Del Coordinador Administrativo. - Elabora la requisición de materiales y/o servicios, efectuando una preconización de los mismos - Consultar el presupuesto para determinar la suficiencia presupuestal de las partidas - Proporcionar debidamente requisitado el formato de requerimiento al área de programación y
presupuesto - Dar seguimiento a las adquisiciones de la Dirección.
Del Área interna de Desarrollo Social - Solicitar en tiempo y forma los materiales y/o servicios para los programas vigentes, - Aplicar los recursos proporcionados debidamente. Del Director de Desarrollo Social - Firmar el requerimiento correspondiente - Aplicar los recursos proporcionados debidamente.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-08
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 4de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No.
Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio de Procedimiento
La Subdirección usuaria envía memorándum y calendario de
requerimientos totalmente especificados (de preferencia
mensualmente), las especificaciones deberán
incluir, cantidades, unidades de medidas, color, tamaño,
medidas, fecha de entrega de material o servicio, justificación de actividad o evento, con el
visto bueno previo de la Directora de Desarrollo Social.
Subdirección Usuaria Memorándum Memorándum
2
Verifica los conceptos de los gastos del mes de acuerdo al
presupuesto autorizado. Efectúa cotización de los
bienes y/o Servicio que cuente con suficiencia presupuestal y
se envía requerimiento al director debidamente firmado
Coordinación Administrativa
Presupuesto Aprobado para el
ejercicio fiscal vigente
Presupuesto Aprobado para el
ejercicio fiscal vigente
3 Revisa requerimiento y lo
firma. Entrega requerimiento a la coordinación administrativa
Director (a) de Desarrollo Social
Memorándum con calendario de
actividades mensuales anexo
Acuse de Recibido de
Memorándum con calendario de actividades
mensuales anexo
4 Recibe requerimiento y lo
envía a la Dirección de Administración
Coordinación Administrativa
Requisición de Compra
Requisición de Compra con
oficio
5
Se cotiza el material con proveedores dados de alta ante este H. Ayuntamiento
para realizar comparación de precios, costos, servicios,
Recursos Materiales Cotizaciones Cuadro
Comparativo
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-08
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 5de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
tiempo de entrega, existencia en stock, etc.
6
Carga en el sistema GRP-SIMA los montos cotizados y
entrega a la Dirección de Desarrollo Social la cotización final con el proveedor a dar el
servicio o surtir el material
Recursos Materiales
Cotización
GRP-SIMA
Cotización
GRP-SIMA
7 Se imprime suficiencia presupuestal
Coordinación Administrativa
Solicitud de Verificación
Presupuestal y Compromiso
Solicitud de Verificación
Presupuestal y Compromiso
8
Se entrega a Presupuesto Solicitud de Verificación
Presupuestal y Compromiso con las firmas
correspondientes
Coordinación Administrativa
Solicitud de Verificación
Presupuestal y Compromiso con
las firmas correspondientes
Acuse de Recibo de Solicitud de
Verificación Presupuestal y
Compromiso con las firmas
correspondientes
9 Entrega Suficiencia
Presupuestal con las firmas correspondientes
Presupuesto
Suficiencia Presupuestal con
las firmas correspondientes
Suficiencia Presupuestal con
las firmas correspondientes
10
Se envía suficiencia presupuestal a la Dirección de
Administración para elaboración de contrato
Coordinación Administrativa
Oficio de envío de Suficiencia
Presupuestal con las firmas
correspondientes
Acuse de recibido el oficio
de envío de Suficiencia
Presupuestal con las firmas
correspondientes
11 Solicita a la coordinación que pase a sus instalaciones para
verificar el material Almacén
Suficiencia Presupuestal firmada por el
Subtesorero de Egresos
Requisición de compra
Oficio de envío para atención de
Verificación de material
solicitado
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-08
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 6de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Recursos Materiales
12
Acude al almacén y verifica que el material proporcionado por el proveedor cumpla con lo
solicitado en la requisición correspondiente. Solicita al almacén el documento de
ingreso .Cuando es un servicio se verifica el día del evento
Coordinación Administrativa
Verificación del material solicitado
Verificación del material
solicitado
13 Realiza el vale de salida del
material y entrega el material al Coordinación Administrativo
Almacén Vale de Salida
Entrega de material
solicitado
14
Firma el vale de salida y recibe los bienes requeridos archiva
vale de salida con el requerimiento correspondiente proporciona el material al área
solicitante
Coordinación Administrativa
Entrega de material solicitado
Vale de Salida
Archivo de Vale de Salida
15 Recibe material y lo aplica en el programa correspondiente Área solicitante
Vale de entrega de material a la Subdirección
Vale de entrega de material a la Subdirección
16 Acude el día señalado para otorga el servicio requerido
Prestador del servicio
Servicio por contrato
Contrato firmado por proveedor
17 Verifica que el servicio sea lo
requerido para el evento solicitado
Coordinación Administrativa
Contrato firmado por proveedor
Contrato firmado por proveedor
18 Se elabora carta de recepción de servicio
Coordinación Administrativa
carta de recepción de
servicio
carta de recepción de
servicio
19
Entrega factura debidamente firmada por el proveedor para la correspondiente firma de la Dirección de Desarrollo Social
(se revisa la factura que se
Proveedor Factura Factura
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-08
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 7de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
encuentre correctamente requisitado)
20
La subdirección solicitantante entrega evidencia fotográfica o documental del bien o servicio
prestado
Subdirección Evidencia Fotográfica
Evidencia Fotográfica
21
Coordinación Administrativa envía documentos para tramite de pago por la realización de
actividades y material solicitado que haya requerido
un procedimiento de adquisición
Coordinación Administrativa
Documentación comprobatoria y
evidencia fotográfica
Envío de documentación comprobatoria y
evidencia fotográfica
22 Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-08
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 8de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
Verifica los conceptos de los gastos del mes
de acuerdo al presupuesto autorizado.
Recibe requerimiento y
lo envía a programación y presupuesto en original y tres
copias
Cuando es un servicio se verifica el
día del evento
Efectúa cotización de los bienes y/o
Servicio que cuente con suficiencia presupuesta.
Se envía requerimiento al
director debidamente firmado
El Director (a) revisa requerimiento y lo
firma. Entrega requerimiento a la
coordinación
Recibe requerimiento debidamente foliado
Solicita al almacén el documento de
ingreso.
Acude al almacén y verifica que el
material proporcionado por el
proveedor cumpla con lo solicitado en la
requisición correspondiente.
Solicita a la coordinación que
pase a sus instalaciones para verificar el material
Llena el formato de control de
requisiciones, da seguimiento al
requerimiento en el área de programación
y presupuesto y administración
Realiza el vale de salida del material y entrega el material al
Coordinación Administrativo
Firma el vale de salida y recibe los bienes requeridos
archiva vale de salida con el requerimiento
correspondiente proporciona el material al área
solicitante
1
1
2
3
1
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-08
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 9de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Acude el día señalado para otorga el servicio requerido
Recibe material y lo aplica en el programa
correspondiente
La subdirección ejecutora de los
programas entrega la evidencia fotográfica
a la Coordinación Administrativa de la
realización de actividades y material solicitado que haya
requerido un procedimiento de
adquisición
1
Verifica que el servicio sea lo
requerido para el evento solicitado
Coordinación Administrativa envía
documentos para trámite de pago por la
realización de actividades y material solicitado que haya
requerido un procedimiento de
adquisición
3
3
Fin
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-08
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 10de 10
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez
Coordinadora Administrativa De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
Formato de Requisición
9. GLOSARIO
Requisición: Registro, tramite y seguimiento de requerimientos, a través de un documento que garantiza la petición formal de suministro de insumos (materiales, instrumentos) para el desempeño de las actividades. Tramite: Procedimiento que se tiene que realizar para la solicitud de un bien o servicio ante la instancia competente y con la cual debe obtenerse una respuesta. Autorización: Aprobación para la compra o adquisición de bienes, recursos o algún servicio. Formalidad que debe cumplirse con documentos oficiales para que produzca el efecto esperado. Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrante por objetivos establecidos. Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTO
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Requisición de recursos humanos” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega
Ibáñez Coordinadora Administrativa
De Desarrollo Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 8
8. Anexos 13
9. Glosario 13
10. Control de revisiones y/o modificaciones 13
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Requisición de recursos humanos” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 2 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega
Ibáñez Coordinadora Administrativa
De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos para reclutar y seleccionar personal, para cubrir las diferentes vacantes que existan en la Dirección de Desarrollo Social
2. ALCANCE Aplica a todas las áreas de la Dirección de Desarrollo Social que requieran y soliciten los Recursos Humanos.
3. POLÍTICAS Y NORMAS Aplica a todas las áreas de la Dirección de Desarrollo Social que requieran y soliciten los Recursos Humanos
4. FUNDAMENTO LEGAL - Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México - Ley Orgánica Municipal del Estado de México - Ley de fiscalización Superior del Estado de México - Código Administrativo del Estado de México - Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México - Código Financiero del Estado de México - Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza - Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Requisición de recursos humanos” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 3 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega
Ibáñez Coordinadora Administrativa
De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES Del Coordinador Administrativo. - Recibir y revisar las solicitudes para la requisición de los recursos humanos, que se necesiten para
el desempeño de las actividades operativas, intelectuales o de ambos géneros, a fin de que la Dirección de Desarrollo Social cumpla con las funciones que tiene encomendadas.
- Revisar las características de la vacante. - Entrevistar a los candidatos - Llenar el formato único de personal para solicitar la alta. - Entregar la documentación a la Dirección de Administración para proceder a la contratación - Revisar la cartera de candidatos que se tiene en la Dirección para verificar si alguno tiene el perfil
solicitado - Solicitar al candidato a ingresar al servicio público los documentos necesarios de conformidad con lo
establecido en el artículo 47 de la Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del estado y Municipios
- Revisar que los documentos sean los correctos. - Canalizar al candidato a ocupar la vacante a la Subdirección de Recursos Humanos, con la finalidad
de que se apliquen la evaluación correspondiente. Del Subdirección de Recursos Humanos - Aplica la evaluación correspondiente al candidato y determina si es apto para ocupar la vacante. - Recibir los documentos para realizar la contratación del Candidato. De la Presidencia Municipal. - Autorizar la contratación de Recursos Humanos De la Tesorería Municipal - Avalar la suficiencia presupuestal para pago de nomina
Del Candidato - Cumplir con los lineamientos que se le señalen
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Requisición de recursos humanos” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 4 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega
Ibáñez Coordinadora Administrativa
De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del procedimiento
2
Recibe las solicitudes de las necesidades de recursos humanos que se tienen por las diferentes áreas de la Dirección
Coordinación Administrativa Memorándum
Acuse de recibido de
Memorándum
3 Revisa las características que deben reunir los candidatos a ocupar el puesto
Coordinación Administrativa
Acuse de recibido de Memorándum Currículos varios
4 Revisa la cartera de candidatos que se tiene en la Coordinación Administrativa
Coordinación Administrativa Currículos varios Currículos varios
5
En caso de no tener al candidato adecuado, se recluta por medio del área de Recursos Humanos
Coordinación Administrativa Currículos varios
Oficio de Solicitud de
personal con el perfil requerido
para su reclutamiento
6 Se solicita cita y confirma su asistencia a la entrevista Candidato
Solicitud de empleo y currículo
Solicitud
7
Recibe al candidato y lo entrevista, en caso de cumplir con los requisitos, se inicia el trámite de ingreso
Subdirección de Recursos Humanos
Oficio de envío de incidencias
Acuse de recibido de oficio
de envío de incidencias
8
Se elabora formato establecido por el área de Recursos Humanos para al alta del candidato aceptado, previa autorización del Director (a) de Desarrollo Social
Coordinación Administrativa
Formato Único de Personal
Formato Único de Personal
firmado por el Director y el
Tesorero
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Requisición de recursos humanos” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 5 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega
Ibáñez Coordinadora Administrativa
De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
9
Se envía solicitud al área de Recursos Humanos anexando el formato de Ingreso debidamente autorizado con los documentos necesarios para integrar el expediente laboral
Coordinación Administrativa
Formato Único de Personal firmado por el Director y
el Tesorero
Oficio
10 Recibe documentos y verifica si existe presupuesto para cubrir plaza solicitada
Subdirección de Recursos Humanos
Oficio
Validación para ingreso a nomina con la suficiencia
presupuestal
11 Autoriza movimiento, en caso de ser rechazado se reinicia el tramite
Subdirección de Recursos Humanos
Validación o Rechazo para
ingreso a nomina con la suficiencia
presupuestal
Validación o Rechazo para
ingreso a nomina con la suficiencia
presupuestal
12 Informa al área solicitante la aceptación del candidato para ocupar una plaza
Coordinación Administrativa Memorándum Acuse de
memorándum
13
Informa al candidato su aceptación y se le establecen las norma y horario que deberá cumplir durante su permanencia en este H. Ayuntamiento
Coordinación Administrativa Memorándum Acuse de
memorándum
14 Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Requisición de recursos humanos” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 6 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega
Ibáñez Coordinadora Administrativa
De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
Revisa las características que
deben reunir los candidatos a ocupar
el puesto administrativo.
Recibe las solicitudes de las necesidades de recursos
humanos que se tienen por las diferentes áreas de la Dirección administrativa
Se inicia el trámite de ingreso
Se solicita cita y confirma su
asistencia a la entrevista
Recibe al candidato y lo entrevista.
En caso de no tener al candidato
adecuado, se recluta por medio del área de Recursos Humanos
Revisa si en la cartera de candidatos que se
tiene en la Coordinación
Administrativa existe personal con el perfil
Si
No
Revisión de cumplimiento de
los requisitos
No
Si 1
1
Se envía solicitud al área de Recursos Humanos anexando el formato de Ingreso debidamente autorizado con los documentos necesarios para integrar el expediente laboral
Se elabora formato establecido por el área de Recursos Humanos para al alta del candidato aceptado, previa autorización del Director (a) de Desarrollo Social
Recibe documentos y verifica si existe presupuesto para cubrir plaza solicitada
1
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Requisición de recursos humanos” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 7 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega
Ibáñez Coordinadora Administrativa
De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Informa al área solicitante la
aceptación del candidato para
ocupar una plaza
Autoriza movimiento, en caso de ser
rechazado se reinicia el trámite.
1
Informa al candidato su aceptación y se le establecen la norma y el horario que deberá
cumplir durante su permanencia en este
H. Ayuntamiento
Fin
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Requisición de recursos humanos” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 8 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Ana Rosa De La Vega Ibáñez Coordinadora Administrativa De
Desarrollo Social
C. Ana Rosa De La Vega
Ibáñez Coordinadora Administrativa
De Desarrollo Social
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
Requisitos Formato Único
9. GLOSARIO
Cartera de candidatos: Conjunto de datos o información con que cuenta la Dirección, donde se encuentran los datos de las personas que aspiran a ocupar un cargo. Examen: Prueba que se realiza para comprobar las aptitudes del aspirante. Entrevista: Dialogo estructurado para obtener determinada información del candidato a ocupar un puesto. Puesto: Lugar que ocupa el empleado, en un sitio determinado para la ejecución del trabajo.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Exposiciones de Artes Plásticas Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS/SC/01 Fecha de Revisión: 03 DE JULIO 2013 Fecha de Emisión:04 de marzo 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 1 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Andrés López González
Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.S.I G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 7
9. Glosario 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 7
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Exposiciones de Artes Plásticas Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS/SC/01 Fecha de Revisión: 03 DE JULIO 2013 Fecha de Emisión:04 de marzo 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 2 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Andrés López González
Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.S.I G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Promoción producción y difusión de eventos donde participan las diferentes escuelas y técnicas de de las artes plásticas.
2. ALCANCES
La coordinación se realiza por medio del Director de Desarrollo Social. El subdirector de cultura y las coordinaciones por área, que son asignadas para dar seguimiento a todo el proceso y documentos que genera la exposición. 3. POLÍTICAS Y NORMAS
Se gestiona un evento de acuerdo a la trayectoria profesional del artista invitado, se realiza una visita conocer la obra y tratar los detalles técnicos, por medio de una ficha se recaba toda la información de artista, nombre de la expo, requerimientos sobre el espacio e insumos mamparas, pintura textos de sala cedulas de identidad etc. La agenda de espacios es la base para la respuesta por parte de la subdirección de cultura. 4. FUNDAMENTO LEGAL Bando Municipal 2013, Atizapán de Zaragoza. Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza.
5. RESPONSABILIDADES Dirección de Desarrollo Social.
- Revisar todos los documentos que se generan para realizar un evento cultural, y enviar oficios
de respuesta para la aprobación dicho evento, etc.
Subdirección de cultura.
- La operación del evento como tal, gestión del espacio o grupos que son solicitados. - Se realiza un archivo para el control de peticiones.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de actividad Puesto y Área Insumo. Salida.
1 Inicio de Procedimiento.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Exposiciones de Artes Plásticas Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS/SC/01 Fecha de Revisión: 03 DE JULIO 2013 Fecha de Emisión:04 de marzo 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 3 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Andrés López González
Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.S.I G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
2 Producir una exposición de artes plásticas.
Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.
Escrito. Se realiza respuesta por escrito
3 Se contacta al artista de acuerdo a su trayectoria
profesional.
Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.
Escrito. Canaliza
4 Se revisa los espacios para la exposición.
Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.
Escrito. Se asignan fechas
5 Se solicita una carpeta y su
currículo profesional del invitado.
Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.
Escrito. Se revisa la obra
6 Artes Plásticas Coordina el evento
Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.
Subdirección De cultura
Realiza
No. Prog.
Nombre Del expediente
Responsable De Su Ejecución.
Responsable de su resguardo.
Ubicación.
6
Se elabora ficha técnica para director de Desarrollo Social
Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.
Se elabora ficha técnica del evento
Para conocer requerimientos de la exposición
7 De acuerdo a la respuesta por parte de la dirección de desarrollo social.
Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.
Se asigna espacio Para realizar la exposición
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Exposiciones de Artes Plásticas Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS/SC/01 Fecha de Revisión: 03 DE JULIO 2013 Fecha de Emisión:04 de marzo 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 4 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Andrés López González
Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.S.I G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8 Fin de Procedimiento
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No. Consec.
Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Cultura
Coordinación Administrativa
Coordinación de Eventos Culturales
Otras dependencias
1
2
Inicio
Se realiza la petición por escrito
Se genera un calendario con distintas
Se revisa obra, cantidad de Acuerdo al espacio.
Revisión de obra, guión museográfico
Fechas para montaje
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Exposiciones de Artes Plásticas Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS/SC/01 Fecha de Revisión: 03 DE JULIO 2013 Fecha de Emisión:04 de marzo 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 5 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Andrés López González
Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.S.I G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Se genera una ficha técnica con todos los requerimientos
Se fija Fecha de inauguración
Fin del evento
Al concluir se entrega la obra en la fecha acordada
Se traslada la obra a l d
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Exposiciones de Artes Plásticas Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS/SC/01 Fecha de Revisión: 03 DE JULIO 2013 Fecha de Emisión:04 de marzo 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 6 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Andrés López González
Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.S.I G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO No aplica 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE PROCEDIMIENTOS
Responsable: Nombre y Código de procesamiento:
Revisión: Fecha: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Eventos Culturales Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS/SC/03 Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Fecha de Revisión:03 julio 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 01/08
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance del manual 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento legal 2
5. Responsabilidades 3 6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de Flujo 7 8. Anexos. 8
9. Glosario. 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones 8
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Eventos Culturales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/03 Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Fecha de Revisión:03 julio 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 02/08
1- OBJETIVO:
Establecer los lineamientos necesarios que se deben seguir para llevar a cabo la optima realización de los eventos culturales programados y establecidos por la Subdirección de Cultura a lo largo del año, de manera que dentro de su planeación, organización y control exista un orden claro de las acciones que se deben realizar.
2- ALCANCE: Este procedimiento deberá ser de observancia interna desde la Dirección de Desarrollo Social, Subdirección de Cultura y Coordinadores de la Subdirección.
3- POLÍTICAS Y NORMAS: Mantener comunicación constante con todos los Coordinadores de la Subdirección para el mejor aprovechamiento de conocimientos, habilidades y experiencias.
Establecer comunicación con los representantes o artistas con la finalidad de establecer los requerimientos evitando así premuras para su contratación o la falta de los mismos en el evento.
Revisar detalladamente las especificaciones técnicas, a fin de evitar gastos que estén fuera del presupuesto.
Verificar fechas y horarios tanto con la Dirección de Desarrollo Social como con las sedes para confirmar el evento oportunamente y brindar la información correcta.
Invitar a la ciudadanía al alcance de las oportunidades de manera de hacer una difusión adecuada de los eventos culturales.
4- FUNDAMENTO LEGAL: Bando Municipal 2013, Atizapán de Zaragoza 2013-2015, artículo 61. Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza artículos 54 y 55.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Eventos Culturales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/03 Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Fecha de Revisión:03 julio 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 03/08
5- RESPONSABILIDADES:
Dirección de Desarrollo Social.
- Conocer la agenda cultural y someterla a aprobación.
Subdirección de Cultura.
- Proponer la agenda cultural anticipadamente. - Informar a las coordinaciones de la Subdirección los proyectos oportunamente. - Planear cada uno de los mismos en con junto con el Coordinador responsable.
Coordinadores de Eventos Culturales.
- Proponer y coadyuvar en la proposición de eventos y en la agenda. - Coordinar los eventos de primera responsabilidad. - Colaborar con el resto aunque no sean de competencia directa.
Coordinación Administrativa.
- Realizar y entregar los requerimientos necesarios para los eventos culturales en tiempo y forma.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Eventos Culturales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/03 Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Fecha de Revisión:03 julio 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 04/08
6- DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES:
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio de procedimiento
2 Determinar evento
cultural a realizar, fecha, hora y sede.
Subdirección de Cultura
Coordinación Responsable Agenda Aprueba
3 Dirección de Desarrollo
Social aprueba ficha técnica de evento.
Dirección de Desarrollo Social Ficha Técnica Solicita
4
Solicitar requerimientos necesarios a Coordinación
Administrativa para realización de evento.
Coordinación Administrativa Oficio Solicita
5 Solicitar apoyos necesarios a las
Direcciones correspondientes.
Dirección de Desarrollo Social Oficio Entrega
6 Coordinación
Administrativa entrega y confirma requerimientos.
Coordinación Administrativa
Invitaciones, vinilonas,
Requerimientos necesarios
Realiza
7 Realizar publicidad y difusión del evento. Subdirección de Cultura
Invitaciones, vinilonas, redes
sociales, volantes Coordina
8 Coordinar y llevar a cabo
evento de acuerdo a especificaciones y
requerimientos.
Subdirección de Cultura
Coordinación Responsable
Requerimientos Entrega
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Eventos Culturales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/03 Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Fecha de Revisión:03 julio 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 05/08
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
9
Entregar evidencia de evento a Coordinación
Administrativa
Coordinador Responsable
Subdirección de Cultura
Oficio
Fotografía
10 Fin de Procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Eventos Culturales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/03 Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Fecha de Revisión:03 julio 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 06/08
7- DIAGRAMA DE FLUJO:
No. Dirección de Desarrollo Social Subdirección de Cultura Coordinación
Administrativa Coordinación de
Eventos Culturales Otras
Dependencias
1
2
3
4
5
6
Determinar evento cultural a realizar,
fecha, hora y sede.
Inicio
Dirección de Desarrollo Social
aprueba ficha técnica de evento.
Solicitar requerimientos necesarios a Coordinación
Administrativa para realización de evento.
Solicitar apoyos necesarios a las
Direcciones correspondientes.
1
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Eventos Culturales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/03 Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Fecha de Revisión:03 julio 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 07/08
No. Dirección de Desarrollo Social Subdirección de Cultura Coordinación
Administrativa Coordinación de
Eventos Culturales Otras
Dependencias
7
8
9
10
11
12
1
Coordinación Administrativa
entrega y confirma requerimientos.
Realizar publicidad y difusión del evento.
Entregar evidencia de evento a
Coordinación Administrativa
Coordinar y llevar a cabo evento de acuerdo a especificaciones y
requerimientos.
Fin
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Eventos Culturales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/03 Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Fecha de Revisión:03 julio 2013 Número de revisión: 01 Número de páginas: 08/08
8. ANEXOS
No aplica
9. GLOSARIO No aplica
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Auxiliar Administrativo
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Festivales Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS/SC/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 1/10
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3 6. Descripción de actividades 6
7. Diagrama de Flujo 9 8. Anexos 9
9. Glosario 9
10. Control de revisiones y/o modificaciones 10
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Festivales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 2/10
1. OBJETIVO
El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades culturales que involucren Festivales multidisciplinarios, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Subdirección de Cultura, quién a su vez delega a la Coordinación de Eventos Culturales, que se apoyará en la Coordinación Administrativa, para la realización de los mismos.
3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones culturales de nivel Estatal y Federal en la programación de los
eventos. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar a la ciudadanía en los programas de los festivales
culturales. - Utilizar redes sociales para la difusión de los eventos que se programen dentro de los festivales.
4. FUNDAMENTO LEGAL Bando Municipal 2013, de Atizapán de Zaragoza 2013-2015, Artículo 61. Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza
5. RESPONSABILIDADES Director de Desarrollo Social.
- Recepción de propuestas artísticas, para turnarlas a la subdirección de cultura. - Revisión oportuna de la programación, para observaciones internas. - Contacto directo con Presidencia Municipal para hacer llegar la programación para
observaciones internas. - Convocar a juntas periódicas con Direcciones Municipales involucradas. - Autorización de calendarios así como de peticiones de apoyos. - Revisión y autorización de comisiones. - Firma de oficios.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Festivales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 3/10
Subdirector de Cultura.
- Recepción de propuestas artísticas, para turnarlas a los Coordinadores de Eventos Culturales.
- Revisión oportuna de la programación, para observaciones internas. - Convocar a juntas periódicas para analizar avances. - Revisión y autorización de oficios y peticiones de apoyo. - Autorización de calendarios. - Revisión de comisiones. - Revisión de requerimientos.
Coordinador Administrativo de Desarrollo Social.
- Contacto directo con Dirección de Administración para efecto de contrataciones y
peticiones de materiales. - Solicitar requerimientos ingresados en tiempo y forma. - Contacto con proveedores de requerimientos. - Girar memorándums correspondientes. - Entregar material en tiempo y forma.
Coordinador de Eventos Culturales.
- Recepción de propuestas artísticas, para calendarizarlas. - Control de los calendarios de eventos. - Elaboración de oficios y memorándums. - Entregar de oficios y memorándums, así como invitaciones especiales. - Elaboración de requerimientos para entregarlos en tiempo y forma a la Coordinación
Administrativa. - Estar al pendiente de los proveedores que acudirán a los diversos eventos. - Control de la difusión que se dé a los diversos eventos. - Elaboración de evidencia fotográfica y de asistencia de los eventos. - Elaboración de comisiones. - Contacto directo con los artistas. - Estar al pendiente de la situación legal de los artistas (que se encuentren dados de alta
como proveedores en el H. Ayuntamiento). - Elaboración de carpetas informativas de los eventos.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Festivales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 4/10
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No.
Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2 Se determina fecha de realización del Festival y las sedes participantes.
Director de Desarrollo
Social
Presidencia H. Ayuntamiento
Agenda de la Subdirección
Se reciben.
3 Carpetas por parte de agrupaciones interesadas, empresas promotoras, así como Instituciones Culturales.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Carpeta y Booking
Se realizan.
4 Convenios de colaboración, y revisan políticas de pago a Instituciones Culturales involucradas.
Director de Desarrollo
Social
Jurídico del H. Ayuntamiento
Subdirección de Cultura
Convenio Se seleccionan.
5 Y programan las propuestas en sede y horario óptimo.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Carpeta y Booking
Se enlistan.
6 Los requerimientos de las agrupaciones programadas, por sede
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Rider Se envía.
7 La programación con cantidades para aprobación de la Presidencia Municipal.
Director de Desarrollo
Social
Calendario Se solicita.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Festivales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 5/10
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
8 Elaboración de imagen del Festival para difusión.
Director de Desarrollo
Social
Director de Comunicación
Social
Diseño Se entrega.
9 El diseño de la imagen del Festival aprobada por la Presidencia Municipal.
Director de Desarrollo
Social
Director de Comunicación
Social
Diseño Se solicita.
10 El diseño de carteles, vinilonas invitaciones y reconocimientos para difusión.
Director de Desarrollo
Social
Director de Comunicación
Social
Diseño de carteles, vinilonas
invitaciones y reconocimientos
.
Se entrega.
11 El diseño de carteles, vinilonas invitaciones y reconocimientos para difusión.
Director de Desarrollo
Social
Director de Comunicación
Social
Diseño de carteles, vinilonas
invitaciones y reconocimientos
Se solicita.
12 La impresión de todo el material necesario para la difusión del Festival.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Impresiones de material
Se solicita.
13 Todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo el Festival.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Solicitud Se canalizan.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Festivales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 6/10
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
14 Artistas a la Dirección de Administración para darse de alta.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Director de Administración
Artistas Se solicitan.
15 Requerimientos para la presentación ante los medios del Festival.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Lista Se lleva a cabo.
16 La presentación ante los medios del Festival.
Director de Desarrollo
Social, Subdirector de
Cultura y Coordinador
Presentación Se colocan.
17 Los carteles y vinilonas para difundir los eventos programados.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Carteles y Vinilonas
Se entregan.
18 Oficios de petición de apoyo a las diversas áreas involucradas.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Oficios de Petición
Se archiva.
19 Expediente del Festival. Subdirector de Cultura y
Coordinador
Expediente Se lleva a cabo el Festival.
20 Fin del procedimiento
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No. Consec.
Dirección de Desarrollo
Social
Subdirección de Cultura
Coordinación Administrativa
Coordinación de Eventos Culturales
Otras Dependencia
1 INICIO
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Festivales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 7/10
No.
Consec. Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Cultura
Coordinación Administrativa Coordinación de
Eventos Culturales
Otras Dependencia
2
3
4
5
6
7
8
Se determina fecha de
realización y las sedes
participantes
Se realiza convenio de colaboración
Se programan las propuestas sede
y horario
Se enlistan requerimientos
por sede
Se envía programación Presidencia
Se solicita diseño de imagen del
Festival
Se reciben carpetas de
agrupaciones, empresas e Instituciones
1
2
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Festivales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 8/10
No.
Consec. Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Cultura
Coordinación Administrativa Coordinación de
Eventos Culturales
Otras Dependencia
9
10
11
12
13
14
15
16
Se solicitan Requerimientos
para Festival
Se canalizan artistas a Dirección de Administración
Se entrega el diseño
aprobado del Festival.
Se solicita diseño
de carteles, vinilonas,
invitaciones etc.
Se entrega el diseño del material impreso
Se solicita
impresión del material
3
Se solicitan requerimientos
presentación ante los medios
Se lleva a cabo la presentación
antes los medios del Festival
2
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Festivales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 9/10
No.
Consec. Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Cultura
Coordinación Administrativa Coordinación de
Eventos Culturales
Otras Dependencia
17
18
19
20
8. ANEXOS
No aplica este rubro.
9. GLOSARIO Rider. Listado de requerimientos técnicos específicos para la presentación de una agrupación.
Se coloca material de
difusión
Se entregan oficios de
petición de apoyo a áreas
involucradas
FIN
Archivar oficios
3
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Festivales Coordinación de Eventos Culturales
Código: PE/DDS/SC/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 10/10
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. María Antonieta Urquidi Coordinadora De Danza
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Concursos Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS / SC/02
Fecha de Revisión: 03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 1/7
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 7 8. Anexos 11
9. Glosario 11
10. Control de revisiones y/o modificaciones 11
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. María Antonieta Urquidi Coordinadora De Danza
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Concursos Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS / SC/02
Fecha de Revisión: 03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 2/7
1. OBJETIVO:
Informar a la ciudadanía en tiempo y forma de los diferentes concursos municipales.
2. ALCANCE:
Este procedimiento aplica para Desarrollo social, la Subdirección de Cultura, así como para los Coordinadores de Eventos Culturales.
3. POLÍTICAS Y NORMAS:
Publicar a través de Convocatorias, vinilonas, medios electrónicos la información, que emana de la Dirección de Desarrollo Social.
4. FUNDAMENTO LEGAL:
Con fundamento en lo dispuesto en el Titulo Sexto, Capitulo Segundo Art. 61 Del Desarrollo Social del Bando Municipal 2013 de Atizapán 2013 – 2015 Un Gobierno Ciudadano. Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza
5. RESPONSABILIDADES:
Director de Desarrollo Social
- Es responsabilidad de la Directora de Desarrollo Social, autorizar los criterios para realizar eventos artísticos.
Subdirector de Cultura
- Es responsabilidad del Subdirector de Cultura revisar las propuestas de las coordinaciones. - Verificar que se lleve a cabo el procedimiento.
Coordinador Administrativo - Es responsabilidad de la Coordinación Administrativa de proveer de los requerimientos
solicitados en tiempo y forma.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. María Antonieta Urquidi Coordinadora De Danza
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Concursos Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS / SC/02
Fecha de Revisión: 03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 3/7
Coordinadores de Eventos Culturales - Es responsabilidad de los coordinadores de cada área artística entregar a la Subdirección de
Cultura propuestas de eventos y programas culturales. - así como los costos que genera cada evento para la posible presentación. - Y de igual forma coordinar el desarrollo de los eventos. - Cabe mencionar que es responsabilidad de todo el personal que integra la Subdirección
Cultura, apoyar en los diferentes eventos artísticos que se lleven a cabo.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES No.
Consec. Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio
2
Elabora proyecto de Convocatoria, con las bases del Concurso
Coordinador, de Eventos Culturales
Convocatoria
Revisa
3 Convocatoria Subdirector de Cultura
Convocatoria Revisa
4 Convocatoria Dirección de Desarrollo Social
Convocatoria Aprueba
5
Diseño de convocatoria y vini lonas
Diseñador, Comunicación Social
Convocatoria Solicita
6
Impresión
Dirección de Desarrollo Social
Convocatoria y vini lonas
Envía
7
Publicación y difusión
Subdirector de Cultura
Convocatoria y vini lonas
Publica y difunde
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. María Antonieta Urquidi Coordinadora De Danza
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Concursos Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS / SC/02
Fecha de Revisión: 03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 4/7
No.
Consec. Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
8
Solicita
Coordinador Administrativo
Insumos
Entrega
9
Insumos
Dirección de Administración
Insumos
Recibe
10
Insumos
Coordinador de eventos Culturales
Insumos
Se realiza
11
El evento
12
Se da por terminado el evento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. María Antonieta Urquidi Coordinadora De Danza
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Concursos Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS / SC/02
Fecha de Revisión: 03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 5/5
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No. Consec.
Dirección de Desarrollo
Social
Subdirección de Cultura
Coordinación Administrativa
Coordinación de Eventos
Culturales
Otras Dependencias
1
2
3
4
5
6
Elaborara
Convocatoria
Convocatoria
Convocatoria
Inicio
Revisa
Aprueba
Elabora Diseño
Envía Diseño para impresión
1
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. María Antonieta Urquidi Coordinadora De Danza
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Concursos Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS / SC/02
Fecha de Revisión: 03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 6/6
No. Consec.
Dirección de Desarrollo
Social
Subdirección de Cultura
Coordinación Administrativa
Coordinación de Eventos
Culturales
Otras Dependencias
7
8
9
10
11
12
Publica y difunde
Gestiona la contratación del Servicio
1
Solicita Insumos
Recibe Insumos
Se lleva a cabo el evento
Fin
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. María Antonieta Urquidi Coordinadora De Danza
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Concursos Subdirección de Cultura
Código: PE/DDS / SC/02
Fecha de Revisión: 03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 6/7
8. ANEXOS
No aplica
9. GLOSARIO No aplica
10. Control de revisiones y modificaciones de los procedimientos
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Ayuda, Ayudando, Donando”
Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 1 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3 6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de Flujo 6 8. Anexos 7
9. Glosario 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 7
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Ayuda, Ayudando, Donando”
Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 2 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Inducir la integración de la sociedad, a través de programas que fomenten el desarrollo social de los sectores más desprotegidos de la población. 2. ALCANCE Aplica al personal que integra la Subdirección de Acción Social. Aplica a los Presidentes de las Asociaciones de Colonos, Fraccionamiento, Consejos de Participación Ciudadana, y ciudadanía en general. Aplica a la Subdirección de Eventos Especiales. Aplica a la Subdirección de Informática. Aplica a la Dirección de Servicios Públicos. Aplica a la Dirección de Protección Civil Ecología y Bomberos. Aplica a la Dirección de Seguridad Pública. 3. POLÍTICAS Y NORMAS
Fomentar la solidaridad, el respeto y el trabajo en equipo para brindar un servicio de calidad. Todos los integrantes de la Subdirección deben mantener un comportamiento ético. 4. FUNDAMENTO LEGAL Ley orgánica Municipal del Estado de México, Artículo 88. Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículo 55, Fracción VIII. Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza, articulo 42.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Ayuda, Ayudando, Donando”
Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 3 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES
Director de Desarrollo Social − Revisar y autorizar los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuven al
Desarrollo Social de la Comunidad. Subdirector de Acción Social − Verificar que se lleve a cabo el cumplimiento de este procedimiento. − Revisar y autorizar el programa.
Jefe de Departamento del Programa “Ayuda, Ayudando, Donando”. − Elaborar el itinerario de recorridos, para solicitar apoyos en las comunidades. − Coordinar los recorridos y realizar inventarios periódicos de las donaciones. − Resguardar las donaciones en el almacén o bodega correspondiente. − Realizar inventarios de los materiales que se entregan en las jornadas. − Revisar todos los documentos que se generen en el área y posteriormente solicitar la
autorización de los mismos. Auxiliares del área − Difundir el Programa a través de volantes en las Asociaciones y Fraccionamientos. − Recabar donaciones directamente, en los domicilios de los ciudadanos. − Entregar al recibo correspondiente a la donación. − Repartir fichas a las personas que más lo requieran, para canjearlas por ropa y/o artículos. − Entregar al jefe de área las donaciones, debiendo checar la existencia física con el recibo. − Participar en las entregas que se realizan en las comunidades. Es responsabilidad del Ciudadano − Asistir a la entrega de las donaciones y proporcionar sus datos personales.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Ayuda, Ayudando, Donando”
Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 4 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No.
Con. Descripción de la Actividad Puesto y Área
Responsable
Insumo Salida
1 Inicio de Procedimiento
2 Contacta a Asociaciones de Colonos, Fraccionamientos y realiza la invitación al programa de donaciones en el municipio.
Subdirector de Acción Social Invitación Programa
3
Recibe la programación y elabora los documentos dirigidos a los Presidentes de las Asociaciones de Colonos para solicitar la entrada al fraccionamiento.
Jefe de Departamento Oficios
Entrada al Fraccionamiento
4
Realiza la planeación del recorrido dentro del Fraccionamiento para solicitar las donaciones.
Jefe de Departamento Recorrido Donaciones
5 Registro de las donaciones, en un recibo y lo entregan al ciudadano. Auxiliares Registro de
Artículos Entrada al almacén
6 Se realiza un inventario en el almacén para planificar la entrega en las comunidades.
Auxiliares Inventario de donaciones
Agenda de donaciones
Recibe el inventario y elabora una agenda.
Subdirector Recibe el inventario
Agenda donaciones.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Ayuda, Ayudando, Donando”
Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 5 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8 Autoriza la agenda y lo envía al Subdirector de Acción Social
Director de Desarrollo
Social Autorización Canaliza
9
Recibe el Programa, elabora los oficios correspondientes para solicitar apoyo a la Subdirección de Eventos Especiales, Dirección de Servicios Públicos, Dirección de Protección Civil, y Seguridad Publica.
Jefe de
Departamento Oficios Canaliza
11 Acomodan los materiales en las mesas y entregan las fichas a los ciudadanos.
Auxiliares Entrega de fichas
Personas Reciben apoyo.
12 Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Ayuda, Ayudando, Donando”
Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 6 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. Diagrama de flujo del procedimiento “AYUDA, AYUDANDO, DONANDO”
No. Con DIRECTOR SUBDIRECTOR DE ACCION
SOCIAL JEFE DE
DEPARTAMENTO AUXILIARES
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Contacta a Asociaciones de Colonos, Fraccionamientos y realiza la invitación al programa.
Realiza la planeación del recorrido dentro del Fraccionamiento.
Autoriza la agenda.
Recibe la programación y elabora los documentos para solicitar la entrada al fraccionamiento con el objetivo de difundir el programa.
Elaboran los inventarios en el almacén.
Recibe el inventario y elabora un programa para la entrega de las donaciones.
Recibe el Programa y elabora los oficios correspondientes para solicitar apoyo a las áreas.
Autoriza y firma los oficios.
Acomodan los materiales en las mesas y entregan las fichas a los ciudadanos que mas requieran del apoyo.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Inicio
Recibe las donaciones, realizan el registro de los artículos en un recibo y lo entregan al ciudadano.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Ayuda, Ayudando, Donando”
Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 7 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica. 9. GLOSARIO Ayuda, Ayudando, Donando. Programa Municipal de Asistencia Social, donde se recolectan productos como ropa, muebles, juguetes, etc. Para posteriormente entregarlas en las comunidades que más lo requieran. Fichas. Comprobante que se les entrega a los ciudadanos, que requieren más apoyo. Subdirección de Acción social. Área de atención en asuntos sociales para la vida y progreso de los ciudadanos de Atizapán de Zaragoza. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Viernes de Cine en tu Colonia” Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 1 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3 6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 6
10. Control de revisiones y/o modificaciones 6
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Viernes de Cine en tu Colonia” Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 2 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Brindar alternativas a los sectores más desprotegidos de la población del municipio de Atizapán, llevando a sus comunidades programas de recreación y diversión, sin costo alguno.
2. ALCANCE Aplica al personal que integra la Subdirección de Acción Social. Aplica a los Consejos de Participación Ciudadana. Aplica a la Coordinación Administrativa. Aplica a la Subdirección de Eventos Especiales. Aplica a la Subdirección de Informática. Aplica a la Dirección de Servicios Públicos. Aplica a la Dirección de Protección Civil Ecología y Bomberos. Aplica a la Dirección de Seguridad Pública. Aplica a la Dirección de Comunicación Social.
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Fomentar la solidaridad, el respeto y el trabajo en equipo para brindar un servicio de calidad. Todos los integrantes de la Subdirección deben mantener un comportamiento ético.
4. FUNDAMENTO LEGAL Ley orgánica Municipal del Estado de México, Artículo 88. Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículo 55, Fracción II. Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza articulo 42..
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Viernes de Cine en tu Colonia” Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 3 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES Director de Desarrollo Social
− Revisar y autorizar los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuven al
desarrollo social de la comunidad.
Subdirector de Acción Social
− Verificar que se lleve a cabo el cumplimiento de este procedimiento. − Revisar y autorizar la programación de las funciones de “Viernes de Cine en tu Colonia” − Organizar y Coordinar los proyectos, mecanismos y estrategias del programa “Viernes de Cine
en tu Colonia. − Solicitar los apoyos correspondientes.
Jefe del Programa Viernes de Cine en tu Colonia
− Apoyar la realización del evento. − Resolver los imprevistos que se presenten durante el desarrollo de la función.
Coordinación Administrativa
− Proveer los recursos solicitados.
Subdirección de Eventos Especiales
− Proporcionar el apoyo solicitado.
Direcciones Municipales
− Apoyar la realización del evento de acuerdo a su competencia en tiempo y forma.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Viernes de Cine en tu Colonia” Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 4 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No.
Con. Descripción de la Actividad Puesto y Área
Responsable
Insumo Salida
1 Inicio de procedimiento
2 Presenta el programa al Director. Subdirector Programa Revisión
3 Revisa y autoriza el programa presentado.
Director de Desarrollo
Social Programa Canaliza
4
Al jefe de Departamento que realice el oficio correspondiente al Consejo de Participación Ciudadana para agendar la función.
Subdirector de Acción Social
Oficios Agendar
5 Elabora los oficios para las Direcciones o Subdirecciones para solicitar su apoyo.
Jefe de Departamento Oficios Autoriza
6 Firma los oficios y los envía al Subdirector de Acción Social.
Director de Desarrollo
Social
Oficios Canaliza
7 Proyecta la película Jefe de Departamento
Función de cine.
Realización de Evento.
8 Fin de Procedimiento
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Viernes de Cine en tu Colonia” Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 5 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. Diagrama de flujo del procedimiento “Viernes de Cine en tu Colonia”
No. Con. DIRECTOR SUBDIRECTOR DE
ACCION SOCIAL JEFE DE DEPARTAMENTO AUXILIARES
1
2
3
4
5
6
Inicio
Indica al jefe de Departamento que realice el oficio correspondiente al C.P.C. para avisar la fecha y hora de la función.
Presenta el programa al Director.
Revisa y autoriza el programa.
SI
NO
Elabora los oficios para las Direcciones o Subdirecciones para solicitar su apoyo.
Proyecta la película y se reparten golosinas (palomitas, dulces, etc.), que pueden disfrutar durante la función.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
”Viernes de Cine en tu Colonia” Departamento de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/JAS/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 6 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica.
9. GLOSARIO
Viernes de cine en tu colonia. Programa Municipal de la Dirección de Desarrollo Social, que lleva a las comunidades del municipio de Atizapán funciones de cine gratuitamente. Subdirección de acción social. Área de atención en asuntos sociales para la vida y progreso de la población del municipio de Atizapán de Zaragoza.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Departamento De Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/CT/01 Fecha de Revisión:03 julio 2013 Fecha de Emisión: 04 de marzo 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas:1-6
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 4 8. Anexos 5
9. Glosario 5
10. Control de revisiones y/o modificaciones 6
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Departamento De Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/CT/01 Fecha de Revisión:03 julio 2013 Fecha de Emisión: 04 de marzo 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas:2-6
1.- Objetivo Coadyuvar con la formación académica de la comunidad estudiantil a través de las visitas guiadas, al Palacio Municipal, Cámara de Diputados Toluca y otros lugares de interés educativo. 2.- Alcance Comunidad Estudiantil 3.- Política y Normas Planear, Agendar y realizar las visitas programadas. 4.- Fundamento Legal Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza 5.- Responsabilidades
- Del Director de Desarrollo Social
Autorizar las propuestas de las escuelas para realizar las visitas guiadas.
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Departamento De Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/CT/01 Fecha de Revisión:03 julio 2013 Fecha de Emisión: 04 de marzo 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas:3-6
- Del Subdirector
Presentar la propuesta enlace de las escuelas agendadas y gestionar para la realización del programa.
- Coordinador Hacer contacto con las escuelas dando una breve explicación del programa. Elaboración de las listas de escuelas que aceptaron la invitación, así como la logística para el desarrollo del programa en tiempo y forma
- De la Institución Educativa Asistir a las Visitas Guiadas en el día autorizado y vigilar el comportamiento de los alumnos así como elaborar y enviar a los padres de familia los premisos correspondientes para que asistan los alumnos.
- De la Institución Gubernamental Esta se encarga de brindar la atención y servicio que prestan cada una de estas, a los alumnos que asisten a la visita.
- Del Chofer Portar licencia de manejo vigente, respetar el reglamento así como realizar revisiones periódicas del vehículo para solicitar mantenimiento preventivo y correctivo con el objeto de evitar deterioros mayores y contratiempos de tal forma que la integridad física de los ocupantes sea la premisa para realizar estas acciones.
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Departamento De Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/CT/01 Fecha de Revisión:03 julio 2013 Fecha de Emisión: 04 de marzo 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas:4-6
6.- Descripción de Actividades
No. Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio de procedimiento
2
Contacta a las escuelas para hacerles la invitación a las visitas Guiadas
Coordinador de Turismo
Agenda
Otorgar
3
Visto bueno a las escuelas que fueron propuestas por la Coordinación de Turismo
Subdirector de Acción Social
Agenda
Aprobar
4
Agenda de escuelas para iniciar trabajo con ellas
Director de Desarrollo Social
Agenda
Realización
5 Se realiza recorrido Asistente niños Visita guiada 6 Fin del Procedimiento
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Departamento De Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/CT/01 Fecha de Revisión:03 julio 2013 Fecha de Emisión: 04 de marzo 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas:5-6
7. Diagrama de flujo No
Dirección de Desarrollo Social
Subdirector de Acción Social
Coordinador Asistente chofer
1
2
3
4
Contacta a las escuelas para hacerles la invitación a las visitas Guiadas
Da visto bueno a las escuelas que fueron propuestas por la Coordinación de Turismo
Aprueba agenda de escuelas para iniciar trabajo con ellas
Se realiza el recorrido
Inicio
Fin
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Departamento De Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/CT/01 Fecha de Revisión:03 julio 2013 Fecha de Emisión: 04 de marzo 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas:6-6
8.- Anexos No aplica 9.- Glosario No aplica 10. Control de revisiones y modificaciones de los procedimientos
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Departamento De Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Turismo Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/CT/02
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 marzo 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas:1-6
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de Flujo 7 8. Anexos 8
9. Glosario 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones 9
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Departamento De Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Turismo Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/CT/02
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 marzo 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas:2-6
1.- OBJETIVO Brindar distintas alternativas de recreación a través de paquetes turísticos promocionados por la Coordinación de Turismo en colaboración con diversas agencias de viajes participantes en el proceso de selección de las mismas. 2.- ALCANCE Para la Ciudadanía en General 3.- POLÍTICA Y NORMAS Planear, difundir y dar seguimiento a las excursiones programadas por la Coordinación de Turismo. 4.- FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza. 5.- RESPONSABILIDADES Del Director de Desarrollo Social
- Autorizar los criterios necesarios para la elección de las agencias de viajes que presentan sus
servicios de manera independiente al H. Ayuntamiento.
- Proporcionar todos los medios necesarios para el cumplimiento integral del programa de Turismo.
Del Subdirector de Acción Social - Analizar los cuadros comparativos de costos y servicios a la ciudadanía interesada en
aprovechar los beneficios del programa.
- Establecer claramente que H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza solo será el órgano promotor y publicitario entre agencias de viajes y personas interesadas en adquirir dichos servicios turísticos.
- Revisar todos los reportes e información que se generan en el programa.
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Departamento De Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Turismo Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/CT/02
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 marzo 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas:3-6
Del Coordinador de Turismo - Solicitar cotizaciones de servicios turísticos a diversas agencias de viajes.
- Proponer y/o revisar las estrategias y proyectos del Programa de turismo determinando sitios
de interés para la comunidad en general.
- Realizar cuadros comparativos de los servicios que ofrecen las distintas agencias de viajes que pretenden promocionar y difundir sus paquetes turísticos a través de la Coordinación de Turismo del H. Ayuntamiento.
- Verificar que la agencia de viajes proporcione toda la información necesaria sobre los paquetes turísticos promocionados y que esta sea veraz y oportuna.
- Determinar los medios de promoción de los distintos paquetes turísticos ofrecidos por las agencias de viajes.
- Recabar información suficiente para la evaluación del desempeño de la Agencia de Viajes con el objeto de retroalimentar y establecer medidas de corrección y mejora.
De las Agencias de Viajes - Presentar los servicios turísticos de manera unilateral, ya que es su total responsabilidad la
aplicación de los paquetes ofrecidos al público en general.
- Proporcionar de manera efectiva toda la información necesaria y solicitada por los distintos interesados en adquirir los paquetes turísticos.
- Realizar a solicitud personal los contratos de servicios que se adquieran entre agencia y cliente.
- Establecer que el H. Ayuntamiento solo es el medio de promoción y publicidad. Deslindándolo de cualquier otra responsabilidad.
- Prestar de manera integral los servicios adquiridos por los clientes de acuerdo a lo promocionado.
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Departamento De Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Turismo Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/CT/02
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 marzo 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas:4-6
6.- DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio de Procedimiento 2 Se contacta con diversas
agencias de viajes solicitándole paquetes económicos
Coordinador de Turismo
Vía telefónica
Recibe
3
información para elaborar itinerario de viajes
Coordinador de Turismo
Vía mail y por escrito
Revisa
4 Recibe propuestas y la analiza
Subdirector de Acción Social
Oficio Aprueba
5 Recibe propuestas y aprueba
Director de Desarrollo
Social
Oficio
Publicidad
6 Distribuye la publicidad dentro del municipio
Coordinador y asistente
volantes y mantas
Reservación
7 Se realiza viaje Coordinador de Turismo y asistente
Viaje Termino
8 Fin de procedimiento
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Departamento De Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Turismo Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/CT/02
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 marzo 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas:5-6
7. DIAGRAMA DE FLUJO No. Consecutivo
Dirección de Desarrollo Social
Subdirector de Acción Social
Coordinador Asistente
1
2
3
4
5
6
7
Se recibe información para elaborar itinerario de viajes
Recibe propuestas analiza
Se contacta con diversas agencias de viajes solicitándole paquetes económicos
Recibe propuestas y aprueba
Distribuye la publicidad dentro del municipio Se hace reservación
Se realiza el viaje
Distribuye la publicidad dentro del municipio
Inicio
Fin
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Departamento De Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Turismo Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/CT/02
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 marzo 2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas:6- 6
8.- Anexos No aplica 9.- Glosario No aplica 10. Control de revisiones y modificaciones de los procedimientos
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano
Elaboró Revisó Aprobó
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/01
Fecha de Revisión: 03/Julio/2013
Fecha de Emisión: 04/Marzo/2013
Numero de Revisión:01 Numero de Paginas: 1-7
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3 6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 7
Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano
Elaboró Revisó Aprobó
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/01
Fecha de Revisión: 03/Julio/2013
Fecha de Emisión: 04/Marzo/2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 2-7
1. OBJETIVO. Brindar atención directa al público para dar respuesta en tiempo y forma a las demandas, forjando la credibilidad en el Gobierno Local. 2. ALCANCE. Aplica al H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, a todas las Dependencias Municipales que conforman el H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza. Aplica a todas las Organizaciones, Asociaciones de Colonos, Consejos de Participación Ciudadana y Ciudadanía en General. 3. POLÍTICAS Y NORMAS. Planear, difundir y dar seguimiento a peticiones de miércoles Ciudadano. 4. FUNDAMENTO LEGAL.
- Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza. - Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza artículos 54 y 55.
5. RESPONSABILIDADES. Del Director de Desarrollo Social
- Revisar y autorizar los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuven a
la atención oportuna de demandas, dentro del programa Miércoles Ciudadano.
Del Subdirector de Acción Social.
- Organizar y coordinar los proyectos, mecanismos y estrategias del Programa Miércoles Ciudadano.
- Proponer y/o revisar las estrategias y proyectos del Programa Miércoles Ciudadano. - Revisar todos los reportes e información que se generan en el Programa. - Proveer los recursos solicitados para la ejecución del programa.
Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano
Elaboró Revisó Aprobó
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/01
Fecha de Revisión: 03/Julio/2013
Fecha de Emisión: 04/Marzo/2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 3-7
De Asistente del programa “Miércoles Ciudadano”
- Coordinar la atención, captura y seguimiento de las solicitudes realizadas por el ciudadano
ante las Dependencias del H. Ayuntamiento. - Recabar con todas las Direcciones Municipales la información y respuesta a las solicitud
realizadas por los ciudadanos.
De las Direcciones Municipales:
- Asistir al programa Miércoles Ciudadano. - Atender al Ciudadano de manera cordial y amable. - Entregar y firmar formato de petición. - Dar respuesta en tiempo y forma a las peticiones solicitadas por la ciudadanía.
Del Asistente del Programa “Miércoles Ciudadano”: - Ingresar los datos del ciudadano y petición en las fichas de registro. - Entregar fichas al Ciudadano y canalizarlo a la mesa correspondiente. - Recoger las fichas con las respuestas de las peticiones. - Realizar el conteo general de las fichas. - Capturar las respuestas en la base de datos y asignar estatus de acuerdo a la solución
otorgada a cada petición. - Elaborar y enviar semanalmente los reportes de asuntos pendientes a cada Dirección
participante. - Elaborar el memorándum correspondiente para enviar el reporte semanal a las dependencias
participantes, para dar seguimiento a las peticiones. - Recabar las respuestas de todas las dependencias participantes y capturarlas en la base de
datos.
El Asistente del Jefe de Área del programa “Miércoles Ciudadano”:
- Acompañar al Ciudadano a la mesa de la dependencia correspondiente. - Apoya en la recepción la entrega de fichas de atención, tomando los datos de los ciudadanos. - Entregar las fichas al responsable de atención. - Apoyar la captura de respuestas a la base de datos. - Entregar los reportes semanales a cada dependencia. - Archivar las fichas atendidas y los reportes por Dirección.
Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano
Elaboró Revisó Aprobó
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/01
Fecha de Revisión: 03/Julio/2013
Fecha de Emisión: 04/Marzo/2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 4-7
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES.
No. Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio
2 Agendar la realización del
programa “Miércoles Ciudadano con Presidencia
Directora de Desarrollo
Social Agenda Seguimiento
3
Se solicitan los insumos a la Subdirección de Eventos
Especiales para la instalación de mobiliario
Subdirector de Acción Social Oficio Instalación
4 Prepara el material que se emplea en el programa Asistente Fichas Captura
5 Llena la ficha con los datos generales y la petición del
ciudadano. Asistente Fichas Canalizar
6 El Director atiende al
ciudadano e indica los trámites a realizar
Dependencias involucradas en
el programa Petición Turna
7 Recoge las fichas con las respuestas a las peticiones Asistente Recopilación Captura
8 Captura en la base de datos todas las fichas
efectivas o canalizadas Asistente Captura Elaborar
9
Elabora reportes de asuntos pendientes y los
remite a las Dependencias con oficio para su solución.
Asistente Oficio Canalizar
10
La Dirección recibe el reporte y elabora informe indicando la resolución a
cada petición.
Asistente Reporte Respuesta
11
Recibe las respuestas e ingresa a la base de datos
dando por concluida la petición.
Asistente Base de datos Termino
12 Fin de procedimiento
Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano
Elaboró Revisó Aprobó
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/01
Fecha de Revisión: 03/Julio/2013
Fecha de Emisión: 04/Mazo/2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 5-7
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No. Dirección de Desarrollo Social
Subdirector de Acción Social
Asistente Dependencias involucradas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Agendar la realización del programa “Miércoles Ciudadano con Presidencia
Se solicitan los insumos a la Subdirección de Eventos Especiales para la instalación de mobiliario
Prepara el material que se emplea en el programa
Llena la ficha con los datos generales y la petición del ciudadano
El Director atiende al ciudadano e indica los trámites a realizar
Recoge las fichas con las respuestas a las peticiones
INICIO
Captura en la base de datos todas las fichas efectivas o canalizadas
Elabora reportes de asuntos pendientes y los remite a las Dependencias con oficio para su solución
La Dirección recibe el reporte y elabora informe indicando la resolución a cada petición.
Recibe las respuestas e ingresa a la base de datos dando por concluida la petición.
FIN
Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano
Elaboró Revisó Aprobó
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
Código: Fecha de Revisión: 03/Julio/2013 Fecha de Emisión: 04/Marzo/2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 6-7
8. ANEXOS:
- Se anexa formato de registro al programa Miércoles Ciudadano”
Instructivo de llenado:
1. Se capturan los datos del ciudadano, incluyendo fecha 2. Asunto que tratará con la dependencia correspondiente. 3. Respuesta, la dependencia correspondiente da al ciudadano. 4. Status: Dependiendo de la solicitud la dependencia da por positiva la petición o a fecha
para seguir con el procedimiento y si la solicitud no corresponde se turna al área correspondiente.
Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano
Elaboró Revisó Aprobó
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
Código: Fecha de Revisión: 03/Julio/2013 Fecha de Emisión: 04/Marzo/2013
Numero de Revisión: 01 Numero de Paginas: 7-7
9. GLOSARIO:
- No aplica
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales
Código: PE/DDS/SE/CIE/04
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 1 de 8
INDICE
Pág.
1. Objetivo. 2
2. Alcance. 2
3. Políticas y normas. 2
4. Fundamento Legal. 2
5. Responsabilidades. 2 6. Descripción de actividades. 3
7. Diagrama de Flujo. 5 8. Anexos. 7
9. Glosario. 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones. 7
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales
Código: PE/DDS/SE/CIE/04
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 2 de 8
1. OBJETIVO El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones, mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Subdirección de Educación, quién a su vez delega a las promotoras sociales los trámites necesarios para la incorporación de los alumnos al programa de becas.
3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones educativas de nuestro municipio de nivel básico para la coordinación
de dicho programa. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar e incorporar a los alumnos de nuestro municipio.
4. FUNDAMENTO LEGAL
- Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII. - Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 incisos III, IV, VI, VIII, IX y X. - Bando Municipal 2013, H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, artículo 42, - Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza.
5. RESPONSABILIDADES - Desarrollo Social: Solicitar el Recurso Económico. - Coordinación Administrativa: Realizar los trámites para la liberación del recurso. - Subdirección de Educación: Tener el padrón de beneficiarios.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales
Código: PE/DDS/SE/CIE/04
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 3 de 8
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2 Se determina el recurso asignado a dicho programa.
Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo
Social
Recurso Económico
Número de Becados
3 Se realiza la distribución de las becas en las instituciones educativas.
Coordinación de
Infraestructura Educativa
Padrón Instituciones Educativas
Número de Instituciones Incorporadas al programa.
4 Se realizan los estudios para la captación de alumnos con alguna discapacidad motriz o intelectual
Promotores Sociales
Certificado de discapacidad
Alumnos incorporados en Instituciones Educativas
5 Se recibe los documentos solicitados para la elaboración de su expediente.
Promotores Sociales.
Documentos. Base de datos
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales
Código: PE/DDS/SE/CIE/04
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 4 de 8
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Se entabla contacto con alumnos
Incorporados al programa.
Subdirección de Educación,
Promotores Sociales.
Instituciones Educativas,
Padres de familia.
Volantes Informativos,
Teléfono del padre o tutor.
7 Se realizan la entrega de las credenciales.
Subdirección de Educación,
Promotores Sociales.
Credenciales.
Se indica fecha lugar y hora de
la entrega.
8 Se calendariza fecha de entrega de apoyo.
Dirección de Desarrollo
Social,
Tesorería Municipal.
Liberación de recurso
económico.
Se entrega a todos los becados.
9 Se cita a todos los alumnos y padres de familia o tutores para
recibir el apoyo.
Subdirección de Educación,
Promotores Sociales.
Firma de Nominas, entrega de
recurso.
Lugar y hora que designe la Dirección de Desarrollo
Social.
10 Fin del procedimiento.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales
Código: PE/DDS/SE/CIE/04
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 5 de 8
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No. Consecutivo
Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo
Social
Coordinación Administrativa.
Subdirección de Educación
Promotores Sociales
1
2
3
4
5
6
6
Inicio
Se determina recurso
asignado
Solicita el recurso
Se realiza la distribución de las becas
Se realizan estudios a
alumnos con alguna
discapacidad
Realiza los trámites para la liberación del recurso
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales
Código: PE/DDS/SE/CIE/04
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 6 de 8
No. Consecutivo
Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Educación
Promotores Sociales
7
8
9
10
11
12
Elaboración de su
expediente
Se entabla contacto con
alumnos
Se Realiza la entrega de
credenciales
Se calendariza fecha de entrega
de apoyos
Se entrega el apoyo
Fin
6
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales
Código: PE/DDS/SE/CIE/04
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 7 de 8
8. ANEXOS Credencial de becario.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales
Código: PE/DDS/SE/CIE/04
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 8 de 8
9. GLOSARIO Instituciones Educativas. Centro de trabajo donde se imparte la educación básica. Alumno. Persona Incorporada a un centro educativo oficial. Boleta de Calificaciones. Documento oficial expedido por la Institución Educativa. Promotor Social. Servidor Público enfocado a realizar estudios socioeconómicos. Beca. Apoyo económico. 10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Excelencia
Código: PE/DDS/SE/CIE/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 1 de 8
INDICE
Pág.
1. Objetivo. 2
2. Alcance. 2
3. Políticas y normas. 2
4. Fundamento Legal. 2
5. Responsabilidades. 2 6. Descripción de actividades. 3
7. Diagrama de Flujo. 5 8. Anexos. 7
9. Glosario. 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones. 7
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Excelencia
Código: PE/DDS/SE/CIE/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 2 de 8
1. OBJETIVO El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones, mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Subdirección de Educación, quién a su vez delega a las promotoras sociales los trámites necesarios para la incorporación de los alumnos al programa de becas.
3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones educativas de nuestro municipio de nivel básico para la coordinación
de dicho programa. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar e incorporar a los alumnos de nuestro municipio.
4. FUNDAMENTO LEGAL
- Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII. - Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 inciso III, IV,VI,VIII,IX y X. - Bando Municipal 2013, H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, artículo 42, - Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza
5. RESPONSABILIDADES - Desarrollo Social: Solicitar el Recurso Económico. - Coordinación Administrativa: Realizar los trámites para la liberación del recurso. - Subdirección de Educación: Tener el padrón de beneficiarios. -
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Excelencia
Código: PE/DDS/SE/CIE/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 3 de 8
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2
Se determina el recurso asignado a dicho programa.
Tesorería Municipal,
Dirección de Desarrollo
Social.
Recurso Económico.
Numero de Becados.
3 Se realiza la distribución de las becas en las instituciones
educativas.
Subdirección de Educación.
Padrón de Instituciones Educativas.
Numero de Instituciones
incorporadas al programa.
4 Se realizan los estudios para la captación de alumnos con promedios de excelencia.
Promotores Sociales.
Boleta de Calificaciones.
Alumnos con promedio de 9.0 a 10.0
5 Se recibe los documentos solicitados para la elaboración de
su expediente.
Promotores Sociales.
Documentos. Base de datos.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Excelencia
Código: PE/DDS/SE/CIE/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 4 de 8
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6
Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.
Subdirección de Educación
Promotores Sociales
Instituciones Educativas,
Padres de familia.
Volantes informativos,
Teléfono del padre o tutor.
7
Se realizan la entrega de las credenciales.
Subdirección de Educación,
Promotores Sociales
Credenciales.
Se indica fecha lugar y hora de
la entrega.
8
Se calendariza fecha de entrega de apoyo.
Dirección de Desarrollo
Social,
Tesorería Municipal
Liberación de recurso
económico.
Se entrega a todos los becados.
9
Se cita a todos los alumnos y padres de familia o tutores para
recibir el apoyo.
Subdirección de Educación,
Promotores Sociales.
Firma de nominas,
Entrega de recurso.
Lugar y hora que designe la Dirección de Desarrollo
Social.
10 Fin de procedimiento.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Excelencia
Código: PE/DDS/SE/CIE/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 5 de 8
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No.
Consecutivo Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo
Social
Coordinación Administrativa.
Subdirección de Educación
Promotores Sociales
1
2
3
4
5
6
6
Inicio
Se determina recurso
asignado
Solicita el recurso
Se realiza la distribución de las becas
Se hacen estudios de
alumnos con prom. de
excelencia
Realiza los trámites para la liberación del recurso
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Excelencia
Código: PE/DDS/SE/CIE/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 6 de 8
No. Consecutivo
Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Educación
Promotores Sociales
6
7
8
9
10
11
6
Elaboración de su
expediente
Se entabla contacto con
alumnos
Se Realiza la entrega de
credenciales
Se calendariza fecha de
entrega de apoyos
Se entrega el apoyo
Fin
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Excelencia
Código: PE/DDS/SE/CIE/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 7 de 8
8. ANEXOS Credencial de becario.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Excelencia
Código: PE/DDS/SE/CIE/02
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 8 de 8
9. GLOSARIO
- Instituciones Educativas. Centro de trabajo donde se imparte la educación básica. - Alumno. Persona Incorporada a un centro educativo oficial. - Boleta de Calificaciones. Documento oficial expedido por la Institución Educativa. - Promotor Social. Servidor Público enfocado a realizar estudios socioeconómicos. - Beca. Apoyo económico.
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Romero Moreno Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Estímulos a la Educación Básica
Código: PE/DDS/SE/CIE/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 1 de 8
INDICE
Pág.
1. Objetivo. 2
2. Alcance. 2
3. Políticas y normas. 2
4. Fundamento Legal. 2
5. Responsabilidades. 2 6. Descripción de actividades. 3
7. Diagrama de Flujo. 5 8. Anexos. 7
9. Glosario. 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones. 8
.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Romero Moreno Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Estímulos a la Educación Básica
Código: PE/DDS/SE/CIE/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 2 de 8
1. OBJETIVO El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones, mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Subdirección de Educación, quién a su vez delega a las promotoras sociales, los trámites necesarios para la incorporación de los alumnos al programa de becas.
3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones educativas de nuestro municipio de nivel básico en la coordinación de
dicho programa. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar e incorporar a los alumnos de nuestro municipio.
4. FUNDAMENTO LEGAL
- Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII. - Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 incisos III, IV, VI, VIII, IX y X. - Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza Artículo. - Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza
5. RESPONSABILIDADES - Desarrollo Social: Solicitar el Recurso Económico. - Coordinación Administrativa: Realizar los trámites para la liberación del recurso. - Subdirección de Educación: Tener el padrón de beneficiarios.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Romero Moreno Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Estímulos a la Educación Básica
Código: PE/DDS/SE/CIE/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 3 de 8
.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento.
2
Se determina el recurso asignado a dicho programa.
Tesorería Municipal,
Dirección de Desarrollo
Social.
Recurso Económico.
Numero de Becados.
3 Se realiza la distribución de las becas en las instituciones
educativas.
Subdirección de Educación.
Padrón de Instituciones Educativas.
Numero de Instituciones
incorporadas al programa.
4 Se realizan los estudios Socioeconómicos Correspondientes.
Promotores Sociales.
Estudios Socioeconómicos.
Alumnos propuestos.
5 Se reciben los documentos solicitados para la elaboración
de su expediente.
Promotores Sociales.
Documentos.
Base de datos.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Romero Moreno Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Estímulos a la Educación Básica
Código: PE/DDS/SE/CIE/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 4 de 8
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6
Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.
Subdirección de Educación,
Promotores Sociales.
Instituciones Educativas,
Padres de familia.
Volantes Informativos,
Teléfono del padre o tutor
7
Se realiza la entrega de las credenciales.
Subdirección de Educación,
Promotores Sociales.
Credenciales.
Se indica fecha lugar y hora de
la entrega.
8
Se calendariza fecha de entrega de apoyo.
Dirección de Desarrollo
Social,
Tesorería Municipal.
Liberación de
recurso económico.
Se entrega a
todos los becados.
9
Se cita a todos los alumnos y padres de familia o tutores para
recibir el apoyo.
Subdirección de Educación,
Promotores Sociales.
Firma de nominas,
entrega de recurso.
Lugar y hora que designe la Dirección de Desarrollo
Social.
10 Fin del procedimiento.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Romero Moreno Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Estímulos a la Educación Básica
Código: PE/DDS/SE/CIE/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 5 de 8
7. DIAGRAMA DE FLUJO No.
Consecutivo Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo
Social
Coordinación Administrativa.
Subdirección de Educación
Promotores Sociales
1
2
3
4
5
6
6
Inicio
Se determina recurso
asignado
Solicita el recurso
Se realiza la distribución de las becas
Se realizan estudios socio-
económicos
Realiza los trámites para la liberación del recurso
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Romero Moreno Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Estímulos a la Educación Básica
Código: PE/DDS/SE/CIE/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 6 de 8
No. Consecutivo
Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Educación
Promotores Sociales
7
8
9
10
11
12
Elaboración de su
expediente
Se entabla contacto con
alumnos
Se Realiza la entrega de
credenciales
Se calendariza fecha de
entrega de apoyos
Se entrega el apoyo
Fin
6
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Romero Moreno Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Estímulos a la Educación Básica
Código: PE/DDS/SE/CIE/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 7 de 8
8. ANEXOS Estudio Socioeconómico, credencial de becario.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Romero Moreno Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Estímulos a la Educación Básica
Código: PE/DDS/SE/CIE/01
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 8 de 8
9. GLOSARIO - Instituciones Educativas. Centro de trabajo donde se imparte la educación básica. - Alumno. Persona Incorporada a un centro educativo oficial. - Promotor Social. Servidor Público enfocado a realizar estudios socioeconómicos. - Beca. Apoyo económico.
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Sistema Abierto.
Código: PE/DDS/SE/CIE/06
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 1 de 8
INDICE
Pág.
1. Objetivo. 2
2. Alcance. 2
3. Políticas y normas. 2
4. Fundamento Legal. 2
5. Responsabilidades. 2 6. Descripción de actividades. 3
7. Diagrama de Flujo. 5 8. Anexos. 8
9. Glosario. 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones. 8
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Sistema Abierto.
Código: PE/DDS/SE/CIE/06
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 2 de 8
1. OBJETIVO El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones, mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Subdirección de Educación, quién a su vez delega a los gestores los trámites correspondientes ante las autoridades educativas involucradas para la obtención de dicho certificado.
3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a la ciudadanía que no concluyó sus estudios de nivel medio superior. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar y certificar a la ciudadanía de nuestro Municipio a
concluir sus estudios.
4. FUNDAMENTO LEGAL
- Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII. - Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 incisos III, IV, VI, VIII, IX y X. - Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza Artículo. - Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza.
5. RESPONSABILIDADES - Desarrollo Social: Renovar convenios ante SEIEM. - Subdirección de educación
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Sistema Abierto.
Código: PE/DDS/SE/CIE/06
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 3 de 8
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2 Se designa centro de asesoría de dicho programa.
Dirección de Desarrollo
Social.
Certificados Asesorías
3 Se informa a los usuarios los trámites respectivos.
Sistema Abierto Calendario Fechas de trámites
4 Se realiza la captación de documentos para expediente.
Subdirección de Educación.
Sistema Abierto.
Documentos Programación de exámenes.
5 Se envía la documentación a SEIEM para evaluación y verificación de la misma
Gestores Revisión de documentos
Fecha de incorporación
6 Se envía información de los alumnos incorporados.
SEIEM Documentos Altas
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Sistema Abierto.
Código: PE/DDS/SE/CIE/06
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 4 de 8
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
7 Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.
Gestores
Documentos Teléfono de los alumnos y calendario.
8 Entrega de credenciales Gestores Documentos Incorporación al programa
9 Se realizan Asesorías. Gestores Aulas Información de los procedimientos del Programa
10 Se realizan los exámenes. SEIEM
Gestores
Aplicación Fechas para resultados
11 Se otorgan calificaciones. Gestores Materias Certificados
12 Se hace entrega del certificado de terminación
SEIEM Calificaciones Terminación
13 Fin del procedimiento.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Sistema Abierto.
Código: PE/DDS/SE/CIE/06
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 5 de 8
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No. Consecutivo
Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Educación
Gestores. Sistema Abierto
SEIEM
1
2
3
4
Inicio
Se informa a los
usuarios de los trámites respectivos
Se designa el centro de
asesoría de dicho programa
Se realiza la captación de documentos
para expediente
6
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Sistema Abierto.
Código: PE/DDS/SE/CIE/06
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 6 de 8
No. Consecutivo
Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Educación
Gestores. Sistema Abierto.
SEIEM
5
6
7
8
Se envía la documenta-
ción a SEIEM para evaluación y verificación de la misma
6
Envía información de los alumnos incorporados
Se entabla contacto con los alumnos incorporados
Se hace entrega de la credencial
7
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Sistema Abierto.
Código: PE/DDS/SE/CIE/06
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 7 de 8
No. Consecutivo
Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Educación
Gestores. Sistema Abierto.
SEIEM
9
10
11
12
13
Se realizan asesorías
Se realizan los exámenes
7
Se otorgan calificaciones
Se hace entrega del certificado de terminación
Fin
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Sistema Abierto.
Código: PE/DDS/SE/CIE/06
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 8 de 8
8. ANEXOS Formato para inscripción a asesorías, credencial.
9. GLOSARIO Centro de Asesoría. Edificio utilizado para el Programa de Sistema Abierto. Alumno. Persona Incorporada al Centro de Asesoría. Gestor. Servidor Público que realiza los trámites ante SEIEM.
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Bibliotecas
Código: PE/DDS/SE/CIE/05
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 1 de 7
INDICE
Pág.
1. Objetivo. 2
2. Alcance. 2
3. Políticas y normas. 2
4. Fundamento Legal. 2
5. Responsabilidades. 2 6. Descripción de actividades. 3
7. Diagrama de Flujo. 5 8. Anexos. 7
9. Glosario. 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones. 7
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Bibliotecas
Código: PE/DDS/SE/CIE/05
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 2 de 7
1. OBJETIVO
El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones, mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Subdirección de Educación, quién a su vez delega a los encargados de las Bibliotecas Municipales la responsabilidad de las mismas, el cuidado y uso del material bibliográfico, así como los trámites para realizar los servicios que se generen.
3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a la ciudadanía en el fomento de la lectura y consulta de datos. - Llevar a cabo la credencialización de los usuarios.
4. FUNDAMENTO LEGAL
- Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII. - Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 incisos III, IV, VI, VIII, IX y X - Bando Municipal 2013, H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza. - Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza.
5. RESPONSABILIDADES Dirección de Desarrollo Social Subdirección de Educación. Supervisar dirigir y controlar las actividades en cada una de las bibliotecas. Jefe de Departamento. Atender las necesidades, tanto de personal como inmueble,
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Bibliotecas
Código: PE/DDS/SE/CIE/05
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 3 de 7
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2 Se designan responsables en cada una de la Bibliotecas
Dirección de Desarrollo
Social
Bibliotecarios Responsables
3 Atención a usuarios Bibliotecarios Informes Responsables
4 Uso de material bibliográfico Bibliotecarios Libros Préstamo
5 Entrega de material bibliográfico Bibliotecarios Libreta Registro
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Bibliotecas
Código: PE/DDS/SE/CIE/05
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 4 de 7
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Credencialización Bibliotecarios
Informes Solicitud de documentos
7 Entrega de documentos Bibliotecarios Credencial Elaboración
8 Entrega de Credencial Bibliotecarios Credencial Usuario
9 Solicitud de préstamo foráneo o externo de material.
Bibliotecarios Material Bibliográfico
Fecha de devolución
10 Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Bibliotecas
Código: PE/DDS/SE/CIE/05
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 5 de 7
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No. Consecutivo
Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Educación
Bibliotecarias
1
2
3
4
5
Inicio
Se designan responsables para cada una de las bibliotecas
Atención a usuarios
Uso del material
bibliográfico
Entrega de material
bibliográfico
6
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Bibliotecas
Código: PE/DDS/SE/CIE/05
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 6 de 7
No. Consecutivo
Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Educación
Bibliotecarias
6
7
8
9
10
Credencialización
Entrega de credencial
Solicitud de préstamo de
libros externos.
Entrega de documentos
Fin
6
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C. Leticia Moreno Romero Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación. Bibliotecas
Código: PE/DDS/SE/CIE/05
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 7de 7
8. ANEXOS Formato para entrega de material bibliográfico, credencial de usuario, solicitud de préstamo de material externo.
9. GLOSARIO Biblioteca. Edificio con acervo bibliográfico Usuario. Persona que solicita los servicios Bibliotecario. Servidor Público designado a brindar el servicio y asesoría
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Nivel Medio Superior
Código: PE/DDS/SE/CIE/03
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 1 de 7
INDICE
Pág.
1. Objetivo. 2
2. Alcance. 2
3. Políticas y normas. 2
4. Fundamento Legal. 2
5. Responsabilidades. 2 6. Descripción de actividades. 3
7. Diagrama de Flujo. 5 8. Anexos. 7
9. Glosario. 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones. 7
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Nivel Medio Superior
Código: PE/DDS/SE/CIE/03
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 2 de 7
1. OBJETIVO El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones, mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Subdirección de Educación, quién a su vez delega a las promotoras sociales los trámites necesarios para la incorporación de los alumnos al programa de becas.
3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones educativas de nuestro municipio de nivel medio superior en la
coordinación de dicho programa. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar e incorporar a los alumnos de nuestro municipio.
4. FUNDAMENTO LEGAL
- Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII. - Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 inciso III, IV,VI,VIII,IX y X. - Bando Municipal 2013, H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza. - Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza.
5. RESPONSABILIDADES - Desarrollo Social: Solicitar el Recurso Económico. - Coordinación Administrativa: Realizar los trámites para la liberación del recurso. - Subdirección de Educación: Tener el padrón de beneficiarios.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Nivel Medio Superior
Código: PE/DDS/SE/CIE/03
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 3 de 7
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2
Se determina el recurso asignado a dicho programa.
Tesorería Municipal,
Dirección de Desarrollo
Social.
Recurso
Económico.
Numero de Becados.
3 Se realiza la distribución de las becas en las instituciones
educativas.
Subdirección de Educación.
Padrón Instituciones Educativas.
Numero de Instituciones
incorporadas al programa.
4 Se realizan los estudios Socioeconómicos Correspondientes.
Promotores Sociales.
Estudios Socioeconómicos.
Alumnos propuestos.
5 Se recibe los documentos solicitados para la elaboración
de su expediente.
Promotores Sociales.
Documentos. Base de datos.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Nivel Medio Superior
Código: PE/DDS/SE/CIE/03
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 4 de 7
No. Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.
Subdirección de Educación,
Promotores Sociales.
Instituciones Educativas,
Padres de familia.
Volantes Informativos,
Teléfono del padre o tutor.
7 Se realizan la entrega de las credenciales.
Subdirección de Educación,
Promotores Sociales.
Credenciales.
Se indica fecha lugar y hora de
la entrega.
8 Se calendariza fecha de entrega de apoyo.
Dirección de Desarrollo
Social,
Tesorería Municipal.
Liberación de recurso
económico.
Se entrega a todos los becados.
9 Se cita a todos los alumnos y padres de familia o tutores para recibir el apoyo.
Subdirección de Educación,
Promotores Sociales.
Firma de nominas,
Entrega de recurso.
Lugar y hora que designe la Dirección de Desarrollo
Social.
10 Fin del procedimiento.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Nivel Medio Superior
Código: PE/DDS/SE/CIE/03
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 5 de 7
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No.
Consecutivo Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo
Social
Coordinación Administrativa.
Subdirección de Educación
Promotores Sociales
1
2
3
4
5
6
6
Inicio
Se determina recurso
asignado
Solicita el recurso
Se realiza la distribución de las becas
Se hacen estudios
socio económicos
Realiza los trámites para la liberación del recurso
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Nivel Medio Superior
Código: PE/DDS/SE/CIE/03
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 6 de 7
No. Consecutivo
Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo Social
Subdirección de Educación
Promotores Sociales
7
8
9
10
11
12
Elaboración de su
expediente
Se entabla contacto con
alumnos
Se Realiza la entrega de
credenciales
Se calendariza fecha de entrega
de apoyos
Se entrega el apoyo
Fin
6
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Elaboró Revisó Aprobó
C.Leticia Romero Moreno
Auxiliar Administrativo
C. Cesar Guzmán Fernández
Subdirector De Educación
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Subdirección de Educación Becas de Nivel Medio Superior
Código: PE/DDS/SE/CIE/03
Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 7de 7
8. ANEXOS Estudio Socioeconómico, credencial de becario.
9. GLOSARIO
Instituciones Educativas. Centro de trabajo donde se imparte la educación básica. Alumno. Persona Incorporada a un centro educativo oficial. Promotor Social. Servidor Público enfocado a realizar estudios socioeconómicos. Beca. Apoyo económico.
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/03
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:1/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y Normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2
6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5
8. Anexos 7
9. Glosario 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 7
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/03
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:2/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Permitir que los niños aprendan cosas nuevas, socialicen, se diviertan y convivan con otros infantes de su misma edad de manera segura durante el tiempo de las vacaciones de verano. Nunca debe de percibirse como un rechazo de parte de los padres, ya que la principal actividad en este tiempo de asueto, es la convivencia y unión con la familia.
2. ALCANCE
Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que intervenga en las actividades eventos y competencias programadas dentro del curso de verano.
3. POLITICAS Y NORMAS Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar promover el Deporte de alto rendimiento en las instalaciones deportivas Municipales y en las comunidades.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015, Sección Décima Quinta, Articulo 42. Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Articulo 55 fracciones XXI, XXII y XXV.
5. RESPONSABILIDADES
Jefaturas de Departamento de la Subdirección de Deporte y Juventud - Programar y organizar las acciones y actividades necesarias para la realización del curso de verano
Subdirector de Deporte y Juventud - Otorgar el visto bueno a las actividades a realizar así como generar los apoyos necesarios para su realización
Directora de Desarrollo Social - Autorizar la ejecución de actividades y otorgar las facilidades para su realización
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/03
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:3/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES. No.
Consec. Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del procedimiento 2 Programar las actividades a
realizar en coordinación con el Subdirector y la Directora elaborando un proyecto del curso de verano, así como la convocatoria.
Jefaturas de la
Subdirección de Deporte y Juventud
convocatoria Vo.Bo
3 Recibe, revisa y da el visto bueno a los oficios, solicitudes y los envía a la Dirección de Desarrollo Social.
Subdirector de
Deporte y Juventud
convocatoria autorización
4 Recibe, revisa y autoriza la convocatoria.
Directora de Desarrollo
Social
convocatoria turna
5 Recibe la convocatoria autorizada la difunde y gestiona los requerimientos necesarios para la realización del curso de verano en la coordinación administrativa.
Jefaturas de la
Subdirección de Deporte y Juventud
requerimientos provee
6 Otorga los recursos necesarios para la realización del curso de verano.
Coordinación administrativa recursos Se realiza
7 Se recibe documentación de los niños revisando que cumplan con las especificaciones contenidas en la convocatoria.
auxiliar documentación turna
8 Recibe la documentación de los niños y la clasifica según las categorías señaladas en
Jefaturas de la Subdirección de
Deporte y Juventud
documentación Se realiza
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/03
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:4/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
la convocatoria.
9 Se realiza el curso de verano y se genera el informe de actividades.
Jefaturas de la Subdirección de
Deporte y Juventud
Curso de verano
Informe
Turna
10 Recibe informe de actividades realizadas dentro del curso de verano.
Subdirector de Deporte y Juventud
informe Informa
11 Recibe informe de actividades realizadas dentro del curso de verano.
Directora de Desarrollo
Social
informe Vo.Bo.
12 Fin del procedimiento.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/03
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:5/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No.
Consecutivo Jefaturas de
Departamento de la Subdirección
de Deporte y Juventud
Subdirector de Deporte y Juventud
Directora de Desarrollo
Social
Coordinación Administrativa
auxiliar
1
2
3
4
5
Inicio
Programar las actividades a realizar en coordinación con el subdirector y la Directora y elabora proyecto de convocatoria.
Recibe, revisa y da el visto bueno a los oficios, solicitudes y los envía a la Dirección de Desarrollo Social, de lo contrario hará las acotaciones y correcciones
Recibe, revisa y autoriza la convocatoria
Recibe la convocatoria autorizada la difunde y gestiona los requerimientos necesarios para la
1
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/03
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:6/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6
7
Sí
8
No
9
10
Recibe la documentación de los participantes y la clasifica según las categorías señaladas en la convocatoria, participantes revisando que cumplan con las especificaciones de la misma
Se recibe documentación de los participantes revisando que cumplan
Se realiza el curso de verano y genera el informe de actividades
Se realiza el curso de verano y genera el informe de actividades a la Directora de Desarrollo Social
Otorga los recursos necesarios para la realización del curso de verano
1
2
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/03
Fecha de Revisión: 03 Julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:7/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
No aplica 9. GLOSARIO.
Curso de Verano; Permitir que los niños aprendan cosas nuevas, socialicen, se diviertan y convivan con otros infantes de su misma edad de manera segura durante el tiempo de las vacaciones de verano
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
11
12
Recibe el informe de actividades
2
Fin
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/07
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas:1/8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 1
2. Alcance 1
3. Políticas y Normas 1
4. Fundamento Legal 1
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 2
7. Diagrama de Flujo 8 8. Glosario 8
9. Control de revisiones y/o modificaciones 8
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/07
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas:2/8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Fomentar las actividades físicas, deportivas y recreativas en las escuelas del municipio en sus diferentes niveles.
2. ALCANCE
Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que requiera, solicite o sea responsable de llevar a cabo actividades físicas, deportivas y recreativas en beneficio de la comunidad en general.
3. POLITICAS Y NORMAS Involucrar y coordinarnos con las instituciones escolares para llevar a cabo jornadas deportivas a los planteles que se encuentran dentro del municipio.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015. Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza
5. RESPONSABILIDADES Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura de Deporte Comunitario, Coordinación Administrativa.
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/07
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas:3/8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.
No. Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del procedimiento 2
Realiza un recorrido a las diferentes escuelas del municipio haciéndoles una invitación para llevar a cabo las jornadas deportivas. Elabora una solicitud para realizar las jornadas deportivas dentro de los planteles interesados, mismas que se envía al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de
Deporte Comunitario
Vehículos asignadas a la
Subdirección de Deporte y Juventud
Formato de levantamiento
3 Recibe la solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Directora de Desarrollo Social.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Formato de levantamiento
Se hace lista de requerimientos
4 Revisa la solicitud/ calendarización para llevar a cabo jornadas deportivas en las escuelas. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza las actividades. En caso de no aceptar, se niega la solicitud.
Directora de Desarrollo Social
Lista de requerimientos
Solicitud de apoyo a las diferentes
dependencias
5 Recibe la solicitud autorizada por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la
Subdirector de
Deporte y Juventud
Solicitud de apoyo a las diferentes
Lista de necesidades
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/07
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas:4/8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
dependencia correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a cabo las actividades.
dependencias
6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para llevar a cabo las actividades programadas al Subdirector de Deporte y Juventud.
Coordinación Administrativa
Proveedores
Salida de material
deportivo
7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Deporte Comunitario.
Subdirector de Deporte y Juventud
Salida de material
deportivo
Se lleva a cabo el evento
8 Recibe el material solicitado, se encarga de repartir la publicidad y se coordina profesores de los planteles, así como con sus auxiliares para llevar a cabo las actividades calendarizadas. Después de cada uno de los eventos realizados elabora un reporte de actividades y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de
Deporte Comunitario
Se hace uso del material
Reporte de actividades
Evidencia fotográfica
9 Supervisa y evalúa los Reporte de Ficha
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/07
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas:5/8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
trabajos realizados e informa a la Directora de Desarrollo Social.
Subdirector de Deporte y Juventud
actividades Informativa
10 Recibe el informe de las actividades realizadas.
Directora de Desarrollo Social
Ficha informativa
11 Fin del Procedimiento
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/07
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas:6/8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. Diagrama de flujo No.
Consecutivo Jefe de
Departamento Subdirector de
Deporte y Juventud Directora de
Desarrollo Social Coordinadora Administrativa
1
2
3
4
5
6
Inicio
Visita los planteles escolares interesados en las Jornadas
Solicitud de Actividades
Recibe la solicitud y los envía a la Directora General
Lista de requerimientos
Revisa y autoriza la lista de requerimientos
Recibe las requisiciones autorizadas por la Directora General y envía a la Coordinación Administrativa
Lista de requerimientos
Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/07
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas:7/8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7
8
9
10
11
Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Desarrollo Deportivo
Recibe el material solicitado y se coordina con el Director del plantel, así como con sus auxiliares para llevar a cabo las actividades calendarizadas
Reporte de actividades, y evidencia
Entrega las evidencias del mantenimiento realizado
Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Directora de Desarrollo Social
Recibe y envía a la Dirección General de Administración las evidencias, archiva.
Recibe el informe de las actividades realizadas
Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/07
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas:8/8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
No aplica este rubro.
9. GLOSARIO. Actividades físico-deportivas: son las actividades que te permiten realizar ejercicio físico mediante un deporte como el futbol, tenis, basquetbol, voleibol, etc. Deporte: actividad física que involucra una serie de reglas o normas a desempeñar dentro de un espacio o área determinada
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Infraestructura Deportiva Departamento Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/05
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas: 1/8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López Jefe De Departamento De Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y Normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2
6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 6
8. Anexos 7
9. Glosario 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 8
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Infraestructura Deportiva Departamento Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/05
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas: 2/8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López Jefe De Departamento De Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Ante la creciente demanda de la comunidad deportiva y juvenil por mayores espacios de expresión y recreación, se instrumentaron diversos proyectos y programas que atienden eficaz y oportunamente a estos sectores tan importantes del municipio.
2. ALCANCE
Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que requiera, solicite o sea responsable de llevar a cabo el mantenimiento de las instalaciones deportivas municipales en beneficio de la comunidad en general.
3. POLITICAS Y NORMAS Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo el mantenimiento de las diferentes instalaciones deportivas municipales. Involucrar a la ciudadanía en la rehabilitación de instalaciones por un bien común.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015, Sección Décima Quinta, Articulo 42. Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Articulo 55 fracción XXI.
5. RESPONSABILIDADES
Jefatura de Infraestructura Deportiva - Programar y realizar el levantamiento correspondiente de las instalaciones deportivas Municipales.
Subdirector de Deporte y Juventud - Revisar los reportes y generar los apoyos necesarios con las diferentes dependencias municipales para su rehabilitación.
Directora de Desarrollo Social - Revisar y autorizar la ejecución de actividades y otorgar las facilidades para su realización.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Infraestructura Deportiva Departamento Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/05
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas: 3/8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López Jefe De Departamento De Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES. No.
Consec. Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del procedimiento. 2 Lleva acabo la revisión de
las instalaciones deportivas municipales para saber de los desperfectos de estas.
Elabora una solicitud para dar mantenimiento o reparaciones menores preventivas correspondientes a las instalaciones que requieran del servicio, misma que se envía al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de Infraestructura
Deportiva
Vehículos asignados a la
Subdirección de Deporte y Juventud
Formato de levantamiento
3 Recibe la solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Directora de Desarrollo Social .
Subdirector de Deporte y Juventud
Formato de levantamiento
Se hace lista de requerimientos
4 Revisa la solicitud de mantenimiento a las instalaciones deportivas municipales. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza el mantenimiento. En caso de no aceptar, se niega la solicitud.
Directora de Desarrollo
Social
Lista de requerimientos
Solicitudes de apoyo a las diferentes
dependencias
5 Recibe la solicitud autorizada por parte de la Directora General y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a
Subdirector de Deporte y Juventud
Solicitudes de apoyo a las diferentes
dependencias
Lista de necesidades
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Infraestructura Deportiva Departamento Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/05
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas: 4/8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López Jefe De Departamento De Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
cabo el mantenimiento.
6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para el mantenimiento de las instalaciones al Subdirector de Deporte y Juventud.
Coordinación Administrativa
Proveedores Salida de material
deportivo
7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de infraestructura deportiva.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Salida de material deportivo
Se lleva a cabo el evento
8 Recibe el material solicitado y se coordina con las diferentes cuadrillas de apoyo de las Dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo el mantenimiento de acuerdo al calendario mensual de visitas a instalaciones deportivas. Después del mantenimiento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de
Infraestructura Deportiva
Hace uso del material
Reporte de actividades
Evidencia fotográfica
9 Supervisa y evalúa los trabajos realizados e informa a la Directora de Desarrollo Social.
Subdirector de Deporte y Juventud
Reporte de actividades
Ficha informativa
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Infraestructura Deportiva Departamento Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/05
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas: 5/8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López Jefe De Departamento De Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
10 Recibe el informe de las actividades realizadas.
Directora de Desarrollo
Social
Ficha Informativa
11 Fin del Procedimiento.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Infraestructura Deportiva Departamento Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/05
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas: 6/8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López Jefe De Departamento De Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. Diagrama de flujo No.
Consecutivo Jefatura de
Departamento Subdirector de
Deporte y Juventud
Directora de Desarrollo
Social
Coordinadora Administrativa
1
2
3
4
5
6
7
Inicio
Lleva acabo la revisión de las instalaciones deportivas
Solicitud de Mantenimiento
Recibe la solicitud y los envía a la Directora General
Revisa y autoriza la solicitud
Lista de requerimientos
Recibe las requisiciones autorizadas y envía a la Coordinación Administrativa
Lista de requerimientos
Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados
Recibe el material y lo turna a la Jefatura de infraestructura deportiva.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Infraestructura Deportiva Departamento Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/05
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas: 7/8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López Jefe De Departamento De Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8
9
10
11
Recibe el material solicitado y se coordina cuadrillas de apoyo de las Dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo el mantenimiento a instalaciones
Reporte de actividades, evidencia de Mantenimiento
Supervisa y evalúa los trabajos realizados, entrega las evidencias del mantenimiento realizado, archiva el reporte e informa a la Directora General de Desarrollo Social
Recibe y envía a la Dirección General de Administración las evidencias, archiva los formatos de mantenimiento
Recibe el informe de las actividades realizadas
Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Infraestructura Deportiva Departamento Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/05
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas: 8/8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López Jefe De Departamento De Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica a este rubro.
9. GLOSARIO.
Infraestructura: Conjunto de elementos o servicios que están considerados como necesarios para que una organización pueda funcionar o bien para que una actividad se desarrolle efectivamente. Mantenimiento: Acciones para evitar o corregir desperfectos con el fin de mantener en óptimas condiciones los bienes muebles e inmuebles.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Comunitarias Jefatura Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/DID/06
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Numero de Paginas: 1 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López
Jefe de Departamento de Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y Normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2
6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 6
8. Glosario 8
9. Anexos 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones 8
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Comunitarias Jefatura Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/DID/06
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Numero de Paginas: 2 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López
Jefe de Departamento de Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Fomentar las actividades físicas, deportivas y recreativas en la ciudadanía y así evitar el sedentarismo y los vicios en los jóvenes.
2. ALCANCE
Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que requiera, solicite o sea responsable de llevar a cabo actividades físicas, deportivas y recreativas en beneficio de la comunidad en general.
3. POLITICAS Y NORMAS Involucrar a las diferentes asociaciones de colonos, Consejos de Participación Ciudadana, etc., para crear un vínculo con la ciudadanía.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015. Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza
5. RESPONSABILIDADES Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura de Deporte Comunitario, Coordinación Administrativa.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Comunitarias Jefatura Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/DID/06
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Numero de Paginas: 3 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López
Jefe de Departamento de Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES. No.
Consec. Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del Procedimiento 2 Lleva acabo la revisión de
las instalaciones deportivas municipales para realizar el calendario de actividades. Elabora una solicitud para realizar las jornadas deportivas en las instalaciones deportivas elegidas, mismas que se envía al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de
Deporte Comunitario
Vehículos asignados a la
Subdirección de Deporte y Juventud
Formato de levantamiento
3 Recibe la solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Directora de Desarrollo Social.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Formato de levantamiento
Lista de requerimientos
4 Revisa la solicitud actividades en las diferentes colonias del municipio. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza las actividades. En caso de no aceptar, se niega la solicitud.
Directora de Desarrollo Social
Lista de requerimientos
Solicitudes de apoyo a las diferentes
dependencias
5 Recibe la solicitud autorizada por parte de la Directora General y se envía a la dependencia
Subdirector de
Deporte y Juventud
Solicitudes de apoyo a las
Lista de necesidades
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Comunitarias Jefatura Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/DID/06
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Numero de Paginas: 4 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López
Jefe de Departamento de Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a cabo las jornadas deportivas.
diferentes dependencias
6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para llevar a cabo las actividades programadas al Subdirector de Deporte y Juventud.
Coordinación Administrativa
Proveedores
Salida de material
deportivo
7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Deporte Comunitario.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Salida de material
deportivo
Se lleva a cabo el evento
8 Recibe el material solicitado, se encarga de repartir la publicidad y se coordina con sus auxiliares para llevar a cabo las actividades calendarizadas. Después de cada uno de los eventos realizados elabora un reporte de actividades y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de
Deporte Comunitario
Hace uso del material
Reporte de actividades
Evidencia fotográfica
9 Supervisa y evalúa los trabajos realizados e
Subdirector de Deporte y Reporte de
actividades
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Comunitarias Jefatura Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/DID/06
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Numero de Paginas: 5 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López
Jefe de Departamento de Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
informa a la Directora de Desarrollo Social.
Juventud Ficha
informativa
10 Recibe el informe de las actividades realizadas.
Directora de Desarrollo
Social
Ficha informativa
11 Fin del procedimiento.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Comunitarias Jefatura Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/DID/06
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Numero de Paginas: 6 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López
Jefe de Departamento de Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. Diagrama de flujo
No. Consecutivo
Jefe de Departamento
Subdirector de Deporte y Juventud
Directora de Desarrollo Social
Coordinadora Administrativa
1
2
3
4
5
6
Inicio
Lleva acabo la elaboración del calendario de actividades a realizar
Solicitud de Actividades
Lista de requerimientos
Recibe la solicitud y los envía a la Directora General
Revisa y autoriza los requerimientos
Recibe las requisiciones autorizadas por la Directora General y envía a la Coordinación Administrativa
Lista de requerimientos
Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Comunitarias Jefatura Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/DID/06
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Numero de Paginas: 7 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López
Jefe de Departamento de Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7
8
9
10
11
Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Infraestructura Deportiva
Recibe el material solicitado y se coordina con sus auxiliares para llevar a cabo las actividades calendarizadas
Reporte de actividades, y evidencia
Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Directora de Desarrollo Social
Entrega las evidencias de la jornada realizada
Recibe y envía a la Dirección General de Administración las evidencias, archiva.
Recibe el informe de las actividades realizadas
Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Comunitarias Jefatura Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/DID/06
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Numero de Paginas: 8 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López
Jefe de Departamento de Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica a este rubro.
9. GLOSARIO. Actividades físico-deportivas: son las actividades que te permiten realizar ejercicio físico mediante un deporte como el futbol, tenis, basquetbol, voleibol, etc. Deporte Comunitario: conjunto de expresiones y actividades humanas, de carácter deportivo elegido, al que la comunidad accede sin restricciones de ningún tipo (género, edad, religiosidad y posibilidades económicas) a una práctica permanente con una finalidad lúdica de esparcimiento, de manera espontánea e individual o colectiva con una simple conducción que posibilite la autonomía de sus participantes.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Comunitarias Jefatura Infraestructura Deportiva
Código: PE/DDS/SDYJ/DID/06
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Número de Revisión:01 Numero de Paginas: 9 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Juan Díaz López
Jefe de Departamento de Infraestructura Deportiva
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/04
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:1/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y Normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2
6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5
8. Anexos 7
9. Glosario 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 7
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/04
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:2/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Promover y realizar los Desfiles Cívicos relacionados con los Aniversarios más tradicionales de México.
2. ALCANCE
Convocar a toda la comunidad en general a participar y disfrutar en estas festividades conmemorativas.
3. POLITICAS Y NORMAS
Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo los desfiles más tradicionales de nuestro país.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015, Sección Décima Quinta, Articulo 42. Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Articulo 55 fracciones XIV y XX
5. RESPONSABILIDADES
Jefaturas de Departamento de la Subdirección de Deporte y Juventud
- Programar y organizar las actividades necesarias para la realización del Desfile Cívico o Deportivo, según corresponda, así como la difusión del mismo.
Subdirector de Deporte y Juventud - Otorgar el visto bueno a las actividades a realizar así como generar los apoyos necesarios para su realización
Directora de Desarrollo Social - Autorizar la ejecución de actividades y otorgar las facilidades para su realización
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/04
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:3/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.
No. Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del procedimiento 2 Programar las actividades a
realizar en coordinación con el subdirector y la Directora y elabora proyecto de convocatoria.
Jefaturas de la
Subdirección de Deporte y Juventud
convocatoria Vo.Bo
3 Recibe, revisa y da el visto bueno a los oficios, solicitudes y los envía a la Dirección de Desarrollo Social.
Subdirector de
Deporte y Juventud
convocatoria autorización
4 Recibe, revisa y autoriza la convocatoria
Directora de Desarrollo
Social
convocatoria turna
5 Recibe la convocatoria autorizada la difunde y gestiona los requerimientos necesarios para la realización del Desfile correspondiente en la coordinación administrativa
Jefaturas de la
Subdirección de Deporte y Juventud
requerimientos provee
6 Otorga los recursos necesarios para la realización del Desfile correspondiente
Coordinación administrativa recursos Se realiza
7 Se recibe documentación de los participantes revisando que cumplan con las especificaciones contenidas
auxiliar documentación turna
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/04
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:4/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
en la convocatoria
8 Recibe la documentación de los participantes, verificando que sean tal cual están señaladas en la convocatoria
Jefaturas de la Subdirección de
Deporte y Juventud
documentación Se realiza
9 Se lleva a cabo el Desfile correspondiente y se genera el informe de actividades
Jefaturas de la Subdirección de
Deporte y Juventud
Desfile correspondiente
Informe
Turna
10 Recibe informe de actividades realizadas en el Desfile
Subdirector de Deporte y Juventud
informe Informa
11 Recibe informe de actividades realizadas en el Desfile
Directora de Desarrollo
Social
informe Vo.Bo.
12 Fin del procedimiento.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/04
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:5/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO No. Consecutivo
Jefaturas de Departamento de la Subdirección de Deporte y Juventud
Subdirector de Deporte y Juventud
Directora de Desarrollo Social
Coordinación Administrativa
auxiliar
1
2
3
4
5
Inicio
Programar las actividades a realizar en coordinación con el subdirector y la Directora y elabora proyecto de convocatoria.
Recibe, revisa y da el visto bueno a los oficios, solicitudes y los envía a la Dirección de Desarrollo Social
Recibe, revisa y autoriza la convocatoria
Recibe la convocatoria autorizada la difunde y gestiona los requerimientos necesarios para la realización del Desfile
1
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/04
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:6/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6
7
Sí
8
No
9
Recibe la documentación de los participantes y la clasifica según las categorías señaladas en la convocatoria, participantes revisando que cumplan con las especificaciones de la misma
Se recibe documentación de los participantes revisando que cumplan
Se lleva a cabo el Desfile y se genera el informe de actividades
Otorga los recursos necesarios para la realización del Desfile
1
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/04
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:7/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
No aplica
9. GLOSARIO
Desfiles: Lo constituye un grupo marchante de personas con un recorrido concreto, en una celebración pública. Pueden ser militares o civiles.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
10
11
12
Se lleva a cabo el Desfile y se genera el informe de actividades a la Directora de Desarrollo Social 2
Recibe el informe de actividades
2
Fin
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/JDD/08
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:1/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 1
2. Alcance 1
3. Políticas y Normas 1
4. Fundamento Legal 1
5. Responsabilidades 1 6. Descripción de actividades 2
7. Diagrama de Flujo 5
8. Glosario 7
9. Control de revisiones y/o modificaciones 7
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/JDD/08
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:2/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Impulsar el desarrollo de la cultura física y el deporte estudiantil en los niños y jóvenes de Atizapán de Zaragoza.
2. ALCANCE
Convocar a toda la comunidad deportiva estudiantil a participar en las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil.
3. POLITICAS Y NORMAS Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo las Eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015. Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza
5. RESPONSABILIDADES Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura Desarrollo Deportivo, Coordinación Administrativa.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/JDD/08
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:3/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES. No.
Consec. Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del Procedimiento
2 Le da el seguimiento a la convocatoria Estatal para las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil. Elabora la logística para llevar a cabo las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil.
Jefatura de Desarrollo Deportivo
Convocatoria Difusión
3 Recibe la Convocatoria y da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo Social.
Subdirector de Deporte y Juventud
Visto bueno de Convocatorias
Lista de requerimientos
4 Revisa la convocatoria y solicitudes de la Olimpiada Infantil y Juvenil. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza el evento.
Directora de Desarrollo Social
Lista de requerimientos
Convocatoria
5 Recibe las solicitudes autorizadas por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía las solicitudes de apoyo. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa
Subdirector de Deporte y Juventud
Solicitudes de apoyo a las dependencias del Ayuntamiento
Lista de requerimientos Coordinación Administrativa
6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados al Subdirector de Deporte y Juventud.
Coordinación Administrativa
Proveedores Salida de material deportivo
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/JDD/08
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:4/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Desarrollo Deportivo.
Subdirector de Deporte y Juventud
Salida del material deportivo
Se lleva a cabo el evento
8 Recibe el material solicitado para dar inicio a las competencias según fechas programadas Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de Desarrollo Deportivo
Hacen uso del material
Reporte de actividades
Evidencia fotográfica
9 Supervisa y evalúa el evento realizado e informa a la Dirección de Desarrollo Social y entrega evidencias del evento a la Coordinación administrativa.
Subdirector de Deporte y Juventud
Reporte de actividades
Ficha Informativa
10 Recibe el informe del evento realizado.
Directora de Desarrollo
Social
Ficha Informativa
11 Fin del Procedimiento.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/JDD/08
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:5/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No. Consecutivo
Jefe de Departamento
Subdirector de Deporte y Juventud
Directora de Desarrollo Social
Coordinadora Administrativa
1
2
3
4
5
6
Inicio
Le da el seguimiento a la convocatoria Estatal para las eliminatorias de la
Elabora la convocatoria, lista de necesidades y logística para llevar a cabo las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil.
Recibe la Convocatoria y solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo Social.
Lista de requerimientos
Revisa y autoriza la convocatoria y lista de requerimientos
Recibe la convocatoria autorizada y requerimientos y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento
Lista de requerimientos
Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/JDD/08
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:6/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7
8
9
10
11
Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Desarrollo Deportivo Recibe el material
solicitado para dar inicio a las competencias según fechas programadas
Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
Entrega las evidencias del evento realizado
Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Directora de Desarrollo Social
Recibe y envía a la Dirección de Administración las evidencias del evento y las archiva
Recibe el informe de las actividades realizadas
Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/JDD/08
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas:7/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
No aplica a este rubro. 9. GLOSARIO Infraestructura: Conjunto de elementos o servicios que están considerados como necesarios para que una organización pueda funcionar o bien para que una actividad se desarrolle efectivamente. Mantenimiento: Acciones para evitar o corregir desperfectos con el fin de mantener en óptimas condiciones los bienes muebles e inmuebles.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/02
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas: 1/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y Normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2
6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5
8. Anexos 7
9. Glosario 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 7
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/02
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas: 2/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Promover y realizar la disciplina del atletismo y carreas de ruta masivas en calles y avenidas principales de Atizapán de Zaragoza. 2. ALCANCE
Convocar a toda la comunidad en general a participar corriendo, trotando o caminando.
3. POLITICAS Y NORMAS Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo actividades deportivas.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015, Sección Décima Quinta, Articulo 42. Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Articulo 55 fracciones XX, XXI y XXV
5. RESPONSABILIDADES
Jefe de Departamento de Desarrollo Deportivo -Programar y ejecutar las acciones necesarias para la realización de las Carreras Atléticas.
Subdirector de Deporte y Juventud -Otorgar el visto bueno a las actividades a realizar así como generar los apoyos necesarios para su realización.
Directora de Desarrollo Social -Autorizar la ejecución de actividades y otorgar las facilidades para su realización.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/02
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas: 3/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.
No. Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del Procedimiento
2 Programar las actividades a realizar en coordinación con el subdirector y la Directora y se elabora proyecto de convocatoria.
Jefatura de Desarrollo Deportivo
convocatoria Vo. Bo.
3 Recibe, revisa y da el visto bueno a los oficios, solicitudes y los envía a la Dirección de Desarrollo Social
Subdirector de
Deporte y Juventud
Convocatoria Autorización
4 Recibe, revisa y autoriza la convocatoria.
Directora de Desarrollo Social
Convocatorias
turna
5 Recibe la convocatoria autorizada, la difunde y gestiona los requerimientos necesarios para la realización de la Carrera Atlética en la coordinación administrativa
Jefatura de Desarrollo Deportivo
Requerimientos provee
6 Entrega el material solicitado para la Carrera Atlética correspondiente.
Coordinación Administrativa
Recursos Se realiza
7 Se recibe documentación de los participantes revisando que cumplan con las especificaciones contenidas en la convocatoria
auxiliar documentación turna
8 Recibe la documentación Jefatura de documentación Se realiza
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/02
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas: 4/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
de los participantes y la clasifica según las categorías señaladas en la convocatoria.
Escuela de Box
9 Se realiza la Carrera Atlética y se genera el informe de actividades
Jefatura de Escuela de Box
Carrera atlética
Informe
Turna
10 Recibe informe de actividades realizadas dentro de la Carrera
Subdirector de Deporte y Juventud
informe Informa
11 Recibe informe de actividades realizadas dentro de la Carrera
Directora de Desarrollo
Social
informe Vo. Bo.
12 Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/02
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas: 5/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
No. Consecutivo
Jefe de Departamento
Desarrollo Deportivo
Subdirector de Deporte y Juventud
Directora de Desarrollo
Social
Coordinación Administrativa
auxiliar
1
2
3
4
5
Inicio
Programar las actividades a realizar en coordinación con el subdirector y la Directora y elabora proyecto de convocatoria.
Recibe, revisa y da el visto bueno a los oficios, solicitudes y los envía a la Dirección de Desarrollo Social, pertinentes
Recibe, revisa y autoriza la convocatoria
Recibe la convocatoria autorizada la difunde y gestiona los requerimientos necesarios para la realización de la Carrera Atlética
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/02
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas: 6/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6
7
Sí
8
No
9
10
Recibe la documentación de los participantes y la clasifica según las categorías señaladas en la convocatoria, participantes revisando que cumplan con las especificaciones contenidas en la convocatoria
Se recibe documentación de los participantes revisando que cumplan
Se realiza la Carrera y se genera el informe de actividades
Se realiza el campeonato y genera el informe de actividades a la Directora de Desarrollo Social
Otorga los recursos necesarios para la realización de la Carrera Atlética
1
1
2
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/02
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:01 Número de Páginas: 7/7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
P.I.S.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
NO APLICA
9. GLOSARIO.
Atletismo: Deporte de competición (individual o por equipos) que abarca un gran número de pruebas. Su práctica puede tener lugar en pista cubierta o al aire libre. Las principales disciplinas del atletismo pueden encuadrarse en las siguientes categorías: carreras, marcha, lanzamientos y saltos. Carreras Atléticas: Consisten en correr lo más rápido posible una distancia predeterminada.
10 CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
11
12
Recibe el informe de actividades
Fin
2
Elaboró Revisó Aprobó
C. Porfirio Meza Espinoza Jefe De Departamento
C. Genaro Vázquez Martínez Subdirector De Eventos Especiales
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social Evento Subdirección de Eventos Especiales
Código: PE/DDS/SEE/DEE/01
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 marzo 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas:1 de 5
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 4 8. Anexos 5
9. Glosario 5
10. Control de revisiones y/o modificaciones 5
Elaboró Revisó Aprobó
C. Porfirio Meza Espinoza Jefe De Departamento
C. Genaro Vázquez Martínez Subdirector De Eventos Especiales
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Eventos Subdirección de Eventos Especiales
Código: PE/DDS/SEE/DEE/01
Fecha de Revisión:03 de julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo 2013
Número de Revisión:01 Número de Páginas: 2 de 5
1. Objetivo Apoyo y fomento a la cultura de las comunidades del municipio mediante la realización de eventos.
2. Alcance Comunidad en general y Dependencias de Gobierno
3. Política y Normas Planear, Agendar y realizar los eventos calendarizados.
4. Fundamento Legal Bando Municipal de Atizapán de Zaragoza Artículo. 42 Reglamento Orgánico de Atizapán de Zaragoza Artículo 55.- La Dirección de Desarrollo Social tendrá las siguientes atribuciones específicas
- Fracción XIV: Propiciar el desarrollo integral de la cultura en el Municipio, mediante la aplicación de programas adecuados a las características propias del mismo.
5. Responsabilidades
- Del Director de Desarrollo Social
Autorizar los eventos de la comunidad en general.
- Del Subdirector Realizar los eventos calendarizados.
- Del Jefe de Departamento Hacer contacto con los peticionarios de los eventos y elaborar las respuestas de acuerdo a los materiales existentes.
Elaboró Revisó Aprobó
C. Porfirio Meza Espinoza Jefe De Departamento
C. Genaro Vázquez Martínez Subdirector De Eventos Especiales
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Eventos Subdirección de Eventos Especiales
Código: PE/DDS/SEE/DEE/01
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 3 de 5
- Del Solicitante del Evento
Elaborar petición e ingresarla por Oficialía Común de partes, con sus respectivos materiales a utilizar en el evento, recoger respuesta por Oficialía Común de Partes.
- De la Institución Gubernamental Esta se encarga de la realización del evento en tiempo y forma.
6. Descripción de Actividades
No. Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio de Procedimiento 2
Ingreso de Petición para evento
Oficialía Común de Partes
Oficio Revisa
3 Escrito de petición para evento
Subdirector de Eventos Especiales
Oficio Aprueba
4 Solicitud de eventos a realizar
Directora de Desarrollo Social
Solicitud Prepara
5 Oficio para dar respuesta del evento a realizar
Jefe de Departamento
Oficio Agenda
6 Calendarización de Eventos Subdirector de Eventos Especiales
Agenda Realiza
7 Contacto con el solicitante del evento vía telefónica
Jefe de Departamento
Llamada telefónica
Ejecuta
8 Realización del Evento, montaje y desmontaje de tablones, sillas, sonido, carpas, templetes, mamparas, presídiums, pódiums
Cuadrilla de Eventos Especiales
Evento Término
9 Fin de Procedimiento
Elaboró Revisó Aprobó
C. Porfirio Meza Espinoza Jefe De Departamento
C. Genaro Vázquez Martínez Subdirector De Eventos Especiales
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Evento Subdirección de Eventos Especiales
Código: PE/DDS/SEE/DEE/01
Fecha de Revisión: 03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 4 de 5
7. Diagrama de flujo No. Consecutivo
Solicitante Dirección de Desarrollo Social
Subdirector Jefe de Departamento
Cuadrilla de Eventos Especiales
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Revisar petición
Contacto con el
solicitante
Calendarización del Evento
Elaboración de respuesta
Vo. Bo. del
evento
Ingreso de Petición
para evento
Inicio
Fin
Ejecución del evento
Elaboró Revisó Aprobó
C. Porfirio Meza Espinoza Jefe De Departamento
C. Genaro Vázquez Martínez Subdirector De Eventos Especiales
P.S.I.G. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Evento Subdirección de Eventos Especiales
Código: PE/DDS/SEE/DEE/01
Fecha de Revisión:03 julio 2013
Fecha de Emisión: 04 de marzo 2013
Número de Revisión: 01 Número de Páginas: 5 de 5
8. Anexos No aplica 9. Glosario No aplica 10. Control de revisiones y modificaciones de los procedimientos
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: .
REVISIÓN: FECHA: Página en la
que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Recommended