Infografía - IFT · Objetivo 3 Radio AM 95.9 Radio FM 92.8 TDT 90.7 57% 1% 42% El 58.5% del...

Preview:

Citation preview

Los indicadores se alinean con los Objetivos Institucionales del IFT contenidos en el documento de Planeación Estratégica vigente. Disponible en: http://www.ift.org.mx/sites/default/files/planeacionestrategica.pdf

* Identificador Internacional del Equipo Terminal Móvil (International Mobile Equipment Identity, por sus siglas en inglés)

Petabytes349.29

2017

Telefonía �jaTelevisión de pagaInternet �joTelecomunicaciones móviles

2018

Petabytes

Percepción de Satisfacción (IGS)

Las distintas herramientas de información y atención a los usuarios de los servicios de

telecomunicaciones acumularon durante 2018 un total de 2,578,895 visitas

708.32

En promedio se tienen a nivel nacional

10 sitios móviles por cada 10 mil líneas activas

Cobertura Garantizada de los Prestadores de Servicio Móvil por cada 100 habitantes

Cobertura de los Servicios de RadioAM, FM y TDT

por cada 100 habitantes

El 85.4%de los accesos �jos a Internet

tienen una velocidad de

10 Mbps a 100 Mbps

Participación en la Tenencia de Espectro IMT por Operador:

Servicios de Telecomunicaciones Móviles

Servicios de Telecomunicaciones Fijas

Operadores Tradicionales

Operadores Móviles

Virtuales

La herramienta de Consulta del IMEI* es la más visitada, concentrando el 89% de las visitas totales en 2018

Las herramientas con mayor variación absoluta de número de visitas en 2018 respecto a 2017

Comparador de Servicios de Telecomunicaciones

73,542

Soy Usuario

41,116

Calidad del Servicio Móvil

35,911

Simulador de Consumo de Datos

28,365

De 2015 a 2018, la herramienta Soy Usuario ha registrado un

total de 44,355 inconformidades.

Durante 2018, se recibieron 16,889 inconformidades de las cuales:

Objetivo 1

Telecomunicaciones Radiodifusión

Concesiones de Espectro Radioeléctrico Vigentes

Privada Comercial

Pública Social

524401547

1,807584258

Privada Comercial

Pública

Altán15.4%

Telefónica17.9%

Telcel32.4%

AT&T34.3%

Objetivo 2

Objetivo 4

Objetivo 3

Radio AM

95.9

Radio FM

92.8TDT

90.7

57% 1% 42%

El 58.5%del trá�co del servicio móvil de Internet

4G

El 70.5%del trá�co del servicio móvil

de Internet

4G

2015 2016 2017 2018

74.873.1

71.772.7

74.9

71.671.369.9

93.5

2G

87.9

4G

94.3

3G

Infografía

Recommended