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PROSPECTIVA Y ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

2 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA

Elmódulode estudio de la asignaturaProspectiva entornoes propiedadde la CorporaciónUniversitaria Remington. Lasimágenesfuerontomadasdediferentesfuentesqueserelacionanenlosderechosdeautorylascitasenlabibliografía.Elcontenidodelmóduloestáprotegidoporlasleyesdederechosdeautorquerigenalpaís.

Estematerialtienefineseducativosynopuedeusarseconpropósitoseconómicosocomerciales.

JorgeAndrésVillabonaReyesEconomistaUniversidadEAFITEspecialistaenFinanzasyMercadodeCapitalesUPBMBA.FIUjvillabona@hotmail.comNota:elautorcertificó(demaneraverbaloescrita)Nohaberincurridoenfraudecientífico,plagiooviciosdeautoría;encasocontrarioeximiódetodaresponsabilidadalaCorporaciónUniversitariaRemington,ysedeclarócomoelúnicoresponsable.RESPONSABLES

HernánAlbertoCuervoColoradoDecanodelaFacultaddeCienciasEmpresarialeshcuervo@uniremington.edu.coEduardoAlfredoCastilloBuilesVicerrectormodalidaddistanciayvirtualecastillo@uniremington.edu.coFranciscoJavierÁlvarezGómezCoordinadorCUR-Virtualfalvarez@uniremington.edu.co

GRUPODEAPOYO

PersonaldelaUnidadCUR-VirtualEDICIÓNYMONTAJEPrimeraversión.Febrerode2011.Segundaversión.Marzode2012Terceraversión.noviembrede2015

DerechosReservados

EstaobraespublicadabajolalicenciaCreativeCommons.

Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual2.5Colombia.

TABLA DE CONTENIDO Pág.

1 MAPADELAASIGNATURA..............................................................................................................................4

2 UNIDAD1FUNDAMENTOSDELAPROSPECTIVA............................................................................................5

2.1.1 RELACIÓNDECONCEPTOS.................................................................................................................5

2.2 TEMA1ORIGENDELAPROSPECTIVA....................................................................................................6

2.3 TEMA2TENDENCIASENLAPROSPECTIVA..........................................................................................10

2.3.1 EJERICICIODEAPRENDIZAJE............................................................................................................12

2.3.2 TALLERDEENTRENAMIENTO..........................................................................................................13

3 UNIDAD2PROSPECTIVAESTRATÉGICA.........................................................................................................14

3.1.1 RELACIÓNDECONCEPTOS...............................................................................................................14

3.2 TEMA1CONCEPTODEESTRATEGIAYMATRIZDOFA..........................................................................15

3.3 TEMA2MÉTODOSUSADOSENLAPROSPECTIVA...............................................................................22

3.3.1 EJERICICIODEAPRENDIZAJE............................................................................................................26

4 PISTASDEAPRENDIZAJE................................................................................................................................28

5 GLOSARIO......................................................................................................................................................29

6 BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................................................30

1 MAPA DE LA ASIGNATURA

2 UNIDAD 1 FUNDAMENTOS DE LA PROSPECTIVA

LaProspectiva:Enlace

2.1.1 RELACIÓN DE CONCEPTOS

DefinicióndelMapaConceptual:

Prospectiva:Esunacienciaqueestudialosescenariosprobablesquesepuedendarenelfuturo.

Escenarios:Sondiferentesalternativasquesepuedendarparaunasituaciónteniendoencuentalainformaciónpresenteylaprobabilidaddehechosfuturos.

Probabilidad:Esuntérminoestadísticoqueserefierealaposibilidadnuméricadequeunhechoséde

Riesgo:Serefierealaprobabilidaddequeunhechonosedecómoestáesperado.

Entorno:Paraestecontextoserefiereaunentornoempresarial,enelcualseincluyetodosloselementosexternosque puedan afectar el desempeño de la empresa como factores económicos, políticos, legales, del medioambiente,socio-culturalesytecnológicos.

OBJETIVOGENERAL

ComprenderlosconceptosteóricosqueconformanlaProspectiva.

OBJETIVOSESPECÍFICOS

• Conocerelorigendelaprospectiva.

• Analizarlastendenciasenlaprospectiva.

2.2 TEMA 1 ORIGEN DE LA PROSPECTIVA Amediadosdeladécadadeloscincuentaseempiezanadarlosprimerosfundamentosdelaprospectiva,peroesen la década de los setentas, cuando la prospectiva gana mayores adeptos como una herramienta de granimportanciaparainvolucrarloscambiosquesedabanenelmercado.EsenesaépocaqueJapóntomalainiciativaen el desarrollo de esta ciencia y posteriormente varios países de Europa y Estados Unidos terminan deperfeccionarla.

Esimportanteentenderquelaprospectivasebasaenpreverquevapasarenelfuturoyelnopreveresoscambiospuedetraerconsecuenciasnegativas.

Ejemploscomolosquevanaverdemuestranfallasquesedieronpornopreverloqueveníaenelfuturo:

Enuncomienzoelvenderlaideadeteneruncomputadorseveíamáscomounasolucióntemporalquenotendríaningunademandapermanente.EstafrasesedioenunareuniónenlaoficinacentraldeIBM:

«Hayunmercadomundialparaalrededorde5computadoras».ThomasWatson,presidentedeIBM1943.

Comosepuedeverelnopreverloqueelmercadoibaanecesitar,dioenesemomentounarespuestaque,dehabersidoseguidaportodalagerenciadeIBM,losavancestecnológicosenesaáreanotendríaneldesarrolloquesehalogradohastaelmomento.

AsímismoanivelmusicalhanexistidomalasdecisionesqueensumomentopudieronhabertruncadolacarreradediversosartistascomoenestaaudicióndelosBeatlesylarespuestadadaporelpresidentedeunadisquera:

«Nonosgustasusonidoy laguitarraeléctricaestádesalida».PresidentedeDeccaRecordsrechazandoa losBeatles,1962.

Peroensí¿Quéeslaprospectiva?

NOTA:Esmuyimportanteentenderquelaprospectivanotratadepredecirelfuturointentaconstruirlo.

Ahora¿Porquésedebehacerprospectiva?

• Unbuenejemploenelcuallaprospectivahubiesesidodegranutilidadporlacarenciadevisióndesus

dirigenteseselcasoquesedioconXEROX.

Brevementeestosfueronloshechos:

• Fueelcreadordelasfotocopiadoras.

• Enuncomienzosoloalquilabalasmáquinasqueteníanmuchasfallas.

• Despuésdecidióseguirvendiendolasmáquinasymontarsupropioserviciodearregloincrementandosus

ingresos.

• Lasventasseincrementaronaúnmás.

Lacompetenciahizoproductosmejores,cambiodeestrategia.

Dentrodeesteejemplo:

• ¿CuálescreequefueronloserroresquecometióXerox?

• ¿EnquesebasabaXeroxparatomardichasdecisiones?

Esfundamentalentenderquehaydiferentesactitudesfrentealoscambiosquesevandandoenelentorno,comosepuedeobservarenestecuadro:

Fuente:ElaboraciónPropia.

SirecordamoselcasodeXEROXsepuedeafirmarqueenlaactituddeXEROXhubounaactitudPasivadurantemuchotiempoyfinalmentesuactitudfueReactivayaquetuvoqueesperaraquelacompetenciacambiaraelmercadoparareaccionar.

• MiremosestecasoyescojacualfuelaactitudquetuvolaempresaKodak:• Luegode130añosdehistoria,enenerodel2012sedeclaróenbancarrota.

• Slogan:«Ustedoprimaelbotónnosotroshacemoselresto».

• Kodakespropietariadealgunasdelasprimeraspatentesdecámarasdigitales.

• Elestancamientofueensucapacidadinnovadorayelcambioenlastendenciasdelconsumidor.

PASIVA:NohacernadaREACTIVA:Politicade

apagafuegos

PRE-ACTIVA:Anticiparsealoscambios.

PRO-ACTIVA:Provocarelcambio.

ACTITUDES

¿QuécreeustedquemotivoalaGerenciadeKodakanoutilizarlaspatentesqueellosmismohabíancreadoparacámarasdigitales?

Enestecasoustedcreeque:

¿FUEMUYLENTALATOMADEDECISIONESOFUEQUEELMERCADOSEMOVIÓMUYRÁPIDO?

• HayotroscasosenlosquelaactitudquelaempresaproyectabaeraproactivacomoesteejemplodelaGeneral

Electric.

• GeneralElectricaplicóelmodelodeHipercompetenciaensusunidadesdenegociosenelproyectodestruya

sunegocio.(DYB)

• GE reconoció que si ellos no comprendían y reconocían sus propias debilidades no podían permanecer

competitivos.

• Los empleados tuvieron la tarea de determinar formas de destruir su negocio. Una vez ellos habían

identificadoesasáreasdedebilidadaplicabanlaestrategiadecrecersunegocioGYBparaaencontrarnuevas

formasparallegarleanuevosclientesytenerunmejorservicioalosactuales.

2.3 TEMA 2 TENDENCIAS EN LA PROSPECTIVA El manejar información histórica permite proyectar tendencias para definir escenarios futuros. No se puedeolvidarqueapesardeexistirtendenciaspuedenocurrirdiferenteshechosquepuedanmodificaresastendenciascomosepuedeverenlasiguientegráfica:

GraficadelasTendencias

Fuente:ElaboraciónPropia.

Ahoraqueelementospodríanafectarelcambiodelaunatendencia.Porejemplo,elincrementoenlademandadeunproductocomoconsecuenciadeunavancetecnológicotraeríaunaumentoinesperadoenlasventas.Peroasímismolademandapodríacaerporqueelavancetecnológicolohicieralacompetencialoqueprovocaríaunacaídaenmidemanda.

Comosepuedeverenlagráficaanteriorlatendenciasepuedeproyectarusandolainformaciónhistórica(1)ytambiénsepuedencrearescenariospositivos(2)onegativos(3y4).

GraficadeTiposdeEscenarios

Fuente:Elaboracióndelautor

Dentrodeesteordendeideasesquesurgelaclasificacióndelosescenariosquenospodemosguiarconlagráficaanterior:

CLASIFICACIÓNDEESCENARIOS

ESCENARIOS NUMERALES NOMINACIÓN

EscenariosPosibles 1,2,3,4,5,6y7 Todos aquellosquepuedan ser imaginados sobreelfuturoylaempresa.

Escenarios Factibles oRealizables.

2,3,4y5 Los escenarios factibles son los que se pueden darteniendoencuentalasrestriccionespresentes.

EscenariosDeseables 1,2y3. Es un escenario positivo que está dentro de losposibles,perononecesariamenteesrealizable.

Ahora,estosescenariosestarándeterminadosporlastendenciasendiferentesaspectosquepuedeninfluirenelcomportamientodelaspersonas.Estastendenciassepuedenagrupardeestamanera:

•Crecimientodelapoblación,cambiosenlaspiramidesedades.•Inregracióndepaises,migraciones,globalización.

SOCIO-DEMOGRAFICO

•Cambiosenlafuentesdeenergia.•Cambioenlasactividadeseconómicas.ECONOMÍA

•Aumentoenlatecnificación.•Mejoraenlascomunicaciones.TECNOLOGICAS

OTRAS • Cambiosenelmedioambiente.• Cambiosenlascreencias.

2.3.1 EJERICICIO DE APRENDIZAJE

Nombre del taller de aprendizaje: Aplicación de lasactitudeshaciaelcambio.

Datos del autor del taller: Jorge AndrésVillabonaReyes

Escribaoplanteeelcaso,problemaopregunta:

PorfavorconsulteelcasodelaempresaAppleyresumancomohasidoelcomportamientodeestaempresahacialoscambiosenelmercado.

http://www.slideshare.net/petragucci/estudio-de-caso-apple

Solucióndeltaller:

AppledemostróserunaempresaconunamentalidadpreactivaquelogrócrearproductosnovedososcomoelMac,peroluegoentróenunafasepasivaenlacuallacompetencialesacóventaja.EseperiododepasividadestárelacionadoconlasalidadeSteveJobscomoPresidentedelacompañía.Enelperiodomásdifícildela

empresa Steve Jobs vuelve nuevamente y comienza a verse una actitud totalmente proactiva creandoproductosquenoexistíanenelmercadocomoel ipodyel iphone.EnestemomentocompetidoresfuertescomoSamsunghanlogradoquitarleunabuenapartedelmercadodelatecnología,perohayqueesperarquenuevosproductospuedensalir.

2.3.2 TALLER DE ENTRENAMIENTO

Nombredeltaller:Diferenciacióndeescenarios. Modalidaddetrabajo:Engrupo

Actividadprevia:

Entenderelconceptodelosescenarios.

Describalaactividad:

Tome dos empresas de diferentes sectores y usando ejemplosmuestre como se pueden crear escenariosposibles,factiblesydeseables.

Nombredeltaller:Aplicacióndelconceptodelastendencias Modalidaddetrabajo:Engrupo.

Actividadprevia:

Habercomprendidolosconceptosdelastendenciasysuscambios

Tomeunaempresarealdenuestromedioyexpliquecualestendenciaspodríanafectarsudesempeñoycomosedeberíadeprotegerparanoverseafectada.

3 UNIDAD 2 PROSPECTIVA ESTRATÉGICA

ProspectivaEstratégica:Enlace

3.1.1 RELACIÓN DE CONCEPTOS

DefinicióndelMapaConceptual:

Misión:Loquelaempresahace.

Visión:Adóndequierellegarlaempresa.

Fortalezas:Sonelementospositivosqueposeelaempresaquelodiferenciafrentealacompetencia.

Debilidades:Sonelementosnegativosqueposeelaempresayquenolepermitenteneruncrecimientoóptimo.

Amenazas:Sonelementosnegativosqueexistenenelentornoydenopreverlospuedenafectarlosresultadosdelaempresa.

Oportunidades:Sonelementospositivosdelentornoquedeseraprovechadospuedendarresultadospositivosenlaempresa.

OBJETIVOGENERAL

Describirloselementosqueconformanlaprospectivaestratégica.

OBJETIVOSESPECÍFICOS

• -AnalizarloselementosqueconformanunamatrizDOFA.

• -AprenderarealizarestrategiasutilizandolamatrizDOFA.

3.2 TEMA 1 CONCEPTO DE ESTRATEGIA Y MATRIZ DOFA Enuncomienzoeltérminodeestrategiatuvounaaltarelaciónconelámbitomilitar,encontrándoseindiciosdesuusomilesdeañosatrás.Amediadosdel sigloXXel término fue involucradoanivelempresarial comounaherramientaenlatomadedecisiones.

Esasícomoaparecendiferentesautoresqueladefinen,AlfredChandlerdicequees:

PosteriormenteaparecenautoresdegranrenombreennuestrosdíascomoMichaelPorterquedefineestrategiasespecíficas como son: el liderazgo en costos y la diferenciación. http://www.crecenegocios.com/estrategias-genericas-de-michael-porter/

Ensíntesis,unaestrategiaesdefinirunplanelcualmellevaradeunasituaciónactualaunasituaciónfutura,comosepuedeverenlasiguientegráfica.

Fuente:Elaboracióndelautor

Ahoraelprincipiofundamentaldeunaestrategiaesquecreevalor.Esaeslapreguntaquemuchasveceslosgerentesnoalcanzanaresponder:¿Quésignificacrearvalor?Luegodediferentesanálisissellegóalaconclusiónque:

• Lasestrategiasquegeneranvalor,sonlasrelacionadasconelaumentodelosflujosdecajafuturos.

• Sinoseestá incrementandoel flujodecaja, realmentenoseestácreandovaloryporelcontrariose

puedeestardestruyendovalor.

EstasPreguntassonEsenciales,almomentodecrearunaestrategiaexitosa:

• ¿Enquénegociosyodeberíadeestar?

• ¿Comopodríayocrearvaloraesosnegocios?

• ¿Cómoestevalorseríasuperioralcreadoporotrascompañíasdelsector?

• ¿Quéclasedesistemas,estructurasyprocesosyonecesitoparalograrelobjetivodevalor(localización

derecursos)?

¿Hayeventosespecíficosqueinducenqueunaempresacambiesusestrategias?

AnálisisInternoyExterno:

• AnálisisInterno:

• Loprimeroquesedebededeterminaralmomentodecrearunaempresaesquehacelaempresa,

• Losegundoadeterminareshacíadondesequierellegar.

EstosdoselementosseincluyendentrodelaMisiónylaVisióndeunaempresa.Comosepuedevermuchasveceselproblemaesquenosesabeadóndesequierellegarporlocualdalomismohacercualquiercosa.RecordemosAliciayelGato:

• Misión:Ensíntesis,lamisiónnosvaadecirquehacelaempresa.Ladeclaracióndelamisióndebeincluir

tresaspectosqueson:

• Elquehacelaempresa,

• Paraquienlohace,y

• Elfactordiferenciadorqueproporciona.

• Visión:Adóndequierellegar.

• LaVisiónesunaimagendelfuturodeseadoquebuscamoscrearconnuestrosesfuerzosyacciones.

• Lavisiónseconvertiráenlabitácorayseráelcaminoaseguir.

EnloposiblelaVisióndebedecumplirconestascondiciones:

Acápodemosverunejemplodeunamisiónyvisióndeunaempresareconocidamundialmente:

• Misión:"Organizarlainformaciónmundialparaqueresulteuniversalmenteaccesibleyútil".

• Visión:"Serelmásprestigiosomotordebúsquedayelmás importantedelmundo,ademásdeserun

serviciogratuitofácildeutilizarquepresenteresultadosrelevantesenunafraccióndesegundo”.

Ahora¿quéhaceunacompañíacuandoyacumpliósuvisión?Pasaaelaborarunanuevavisiónqueabarquenuevasmetas.

EnlaactualidadlamayoríadeempresastienenpublicadasuMisión,VisiónyobjetivosestratégicosensuspáginasWEBparadivulgartodasuplaneaciónestratégicaalosdiferentesactoresinteresados.

• MatrizDOFA:EsunadelasherramientasdemayoraceptaciónaniveldelaGerencia.LaMatrizDOFAse

fundamentaenhacerunanálisisinternoyexternodelacompañíayposteriormentegenerarestrategias

al hacer combinaciones de esos elementos. Dentro del ambiente interno se deben de identificar las

fortalezasylasdebilidadesyenelambienteexternolasoportunidadesylasamenazas.Acontinuación,

hayunadefinicióndeestoselementos:

ELEMENTOPOSITIVO ELEMENTONEGATIVO

AMBIENTEINTERNO Fortaleza Debilidad

AMBIENTEEXTERNO Oportunidad Amenaza

MATRIZDOFA

ELEMENTOS DEFINICIÓN EJEMPLOS

Fortalezas Son elementos positivos queposeelaempresayladiferenciadesuscompetidores.

La calidad del producto, la coberturageográfica, la liquidez de la empresa, unportafoliodiversificado,entrootros.

Debilidades Sonelementosnegativosquelaempresa posee que seconviertenenunabarreraparasucrecimiento.

Faltacapacitacióndelpersonal,limitantesenrecursos económicos y dependencia de suproveedor,entreotros.

Oportunidades Son elementos positivos quetiene el entorno de unaempresaysisonaprovechadospuedendargrandesbeneficiosalasorganizaciones.

Lasalianzasestratégicas,elcrecimientodelaeconomía y los tratados de libre comercio,entreotros.

Amenazas Son elementos negativos delentorno que si no se prevénpueden perjudicar elfuncionamientodelaempresa.

Los factores de violencia como ataquesguerrilleros,elcontrabando, loscambiosenlastendenciasdeconsumidorylacaídaenlademanda,entreotras.

TIPOSDEESTRATEGIAS:

Existencuatrotiposdecombinacionesposiblesparacrearlasestrategiasysonlassiguientes:

ESTRATEGIAS DEFINICIÓN

EstrategiasFO Consistenenusarlasfortalezasinternasdelaempresaparaaprovecharlasoportunidadesquedanelentorno.

EstrategiasDO Consistenenutilizar lasoportunidadesdel entornopara fortalecer las áreasen las cuales sepresentandebilidades.

EstrategiasFA Consistenenaprovecharlasfortalezasparacontrarrestarlasamenazasquelaempresapuedatener.

EstrategiasDA Consistenenfortalecerlasdebilidadesdelacompañíaparanoverseafectadasporlasamenazasdelentorno.Dentrodeestegrupotambiénsepuedenrealizarestrategiasdenominadasdehuidacomoelcierredeciertaslíneasdenegocioanticipándoseaamenazasdefuertecompetencia.

EstecuadronosmuestraunejemplodelaMatrizDOFAysuaplicaciónenlasestrategias:

FORTALEZAS

F1Posicionamientodelamarca

F2Maquinaria

F3Preciosdiferenciadores

DEBILIDADES

D1ServicioPosventa

D2CoberturaGeográfica

D3RecursosLimitados

OPORTUNIDADES

O1Crecimientodelademanda

O2TratadosdeLibreComercio

O3Nuevastecnologías

ESTRATEGIAFO

Utilizarlamarcaposicionada(F1)paraincursionarenlosnuevos

mercadosqueseabrenporlosTLC(O2).

ESTRATEGIADO

Utilizarlasnuevastecnologías(O3)parallegaranuevosmercadosqueporcostosnosehan

podidoacceder(D2).

AMENAZAS

A1Contrabando

A2CambioenlaLegislación

A3Cambioenlastendenciasdelconsumidor

ESTRATEGIAFA

Hacercampañasagresivasenpublicidaddondeserealcelosprecioscompetitivos(F3)yla

calidaddelproductoparaatacarelcontrabando(A1).

ESTRATEGIADA

Crearunnuevogrupodeservicioposventa(D1)queencuestealosactualesclientesensusnuevasnecesidades(A3)yanticiparsede

esamaneraalmercado.

3.3 TEMA 2 MÉTODOS USADOS EN LA PROSPECTIVA

Fuente:http://www.prospectiva.eu/zaharra/08_JuegoActores_ESTE.pdf

Comosepuedeobservarenelcuadroanterior laprospectivautilizaunaseriedemétodosquepermitencreardiferentesescenarios.HayunosmétodoscomoelMIC-MACquesonusadospararealizarelprimeranálisis,otroscomoelMétodoMACTORojuegodelosactoresqueinterrelacionanlosdiferentesagentesafectadosporunadecisióny finalmenteestán losmétodosespecíficospara crearescenarios comoelMétodoDelphi, elAnálisisMorfológicoySmic,entreotros.

• MétodoMicMac:ElmétodoMic-Macconsisteenagruparalosactores(personasquesevenafectadasporladecisión)yvariosexpertoseneltemaparaanalizarlosescenariosfuturos.

Lospasosparasudesarrollosonlossiguientes:

MÉTODOMICMAC

PASOS ACTIVIDAD DEFINICIÓN

Paso1 Enumerarlasvariables.En este paso se incluyen todas las variables tanto internas comoexternasquetenganalgunarelevanciaenlatomadedecisiones.

Paso2Relaciónentrelasvariables.

Eneste segundopaso sedetalla la interrelaciónquepuedahaberentre lasvariablesutilizandounamatrizestructural.Enesamatrizqueda plasmada la relación directa que pueda haber entre esasvariablesluegodeunanálisishechoporexpertos.Enloscasosquese haya encontrado una relación directa, se debe de dar unacalificacióncuantitativa.

Paso3Identificacióndevariablesclaves.

SeutilizalarelacióndirectayelimpactocruzadodelasvariablesparaidentificarlasvariablesclavesconlaaplicacióndelaMatrizMic-Mac.

Paraunamayorprofundidadeneltemaconsultar:

http://www.prospectiva.eu/curso-prospectiva/programas_prospectiva/micmac

• Juegode losActores:Esteesunmétodoqueseenfocaen interrelacionar loscomportamientosde los

actores.Unactoresunapersonaoentidadquepuedainfluenciarlosescenariosfuturos.

• PRIMERPASO:Seleccionarlosactores.Losactoresvanaestardentrodeunodelosgruposquesevenenelsiguientecuadro:

Ejemplosdecadaunadeestasclasificacionesson:

• Poder: Son las entidades del Estado. Que deben buscar un bien común. Presidencia, Congreso,Ministerios,DIAN,ENTREOTROS

• Saber:CompuestoporlasUniversidadesyloscentrosdeinvestigaciónquegeneranconocimiento.• Producción:Comprendelosgremiosytodoslosorganismosdeproduccióndebienesyservicios.ANDI,

FederacióndeCafeteros,yempresas,entreotras.• Comunidad:Enestasehallaelusuario,encualobranlastresanteriores.

• SEGUNDOPASO:Seleccionarlosobjetivosestratégicosquevanatrabajarlosactores.

• TERCERPASO:EvaluarlasinfluenciasquepuedantenerentrelosactoresusandolaMatrizdeActores

*Actores.

• CUARTOPASO:Conocerlaposicióndelosactoresfrentealosobjetivos:Posiciónfavorable,neutralodesfavorable.

• QUINTOPASO:Encontrarlasalianzasoconflictosentrelosactores:

• SEXTOPASO:Determinarlosposiblesescenariosfuturos.

Para una mayor profundidad en el tema consultar: http://es.laprospective.fr/Metodos-de-prospectiva/Los-programas/68-MACTOR.html

• MétodoDelphi:ElmétodoDelphisebasaenrealizarunaseriedecuestionariosaexpertosenloscuales

selepreguntasobrelainjerenciadeunaseriedevariablesenlacreacióndeescenarioshipotéticos.Una

vezloscuestionariossontabuladosselesdevuelvealaspersonasqueparticiparonparaquerevisenlos

resultadosgeneralesymodifiquensusrespuestasinicialessiloconsiderannecesario.Sepuedehaceruna

tercerarondaderevisiónderesultados,peronormalmentecondosrondasdecuestionariossepuede

llegaralasconclusionesbuscadas.

Estemétodotieneunaampliaaceptación,perotienecomocríticasualtocosto,nosóloeconómico,sino

tambiénentiempo.

Paraunamayorprofundidadeneltemaconsultar:http://www.prospectiva.eu/zaharra/03_Delphi_ESTE.pdf

• Otrosmétodos:Losmétodosmencionadosanteriormentesonlosdemayoraceptaciónenelmedio,pero

existenotrosquesepuedenconsultarenestoslinks:

http://es.laprospective.fr/Metodos-de-prospectiva.html

http://www.prospektiker.es/prospectiva/caja-herramientas-2007.pdf

3.3.1 EJERICICIO DE APRENDIZAJE

Nombre del taller de aprendizaje: Aplicación ProspectivaEstratégica

Datos del autor del taller: Jorge AndrésVillabonaReyes

Escribaoplanteeelcaso,problemaopregunta:

ConsultelaMisiónyVisióndeestaempresayverifiquequecumplaconloselementosdescritosenlaguía.

http://flaenlinea.com/fabrica-de-licores-de-antioquia/

Solucióndeltaller:

MisiónFLA:DentrodelaMisióndelacompañíaestaexpresadoclaramentequehacelacompañía,aquienestádirigidaycuálessufactordiferenciador.

VisiónFLA:Lavisióntieneunlímitedetiempoquepermitehacerleseguimientoenunfuturo,adicionalaesoesunavisióncreíbleyalcanzable.

Nombredeltaller:AplicacióndeMatrizDOFA Modalidaddetrabajo:Engrupo

Actividadprevia:

Habercomprendidolosconceptosdeprospectivaestratégica.

Creeunamisiónyunavisiónparaunaempresanuevateniendoencuentalosconceptosdesarrolladosenestaguía.AsímismocreeunamatrizDOFAenlacualseincluyantresfortalezas,tresdebilidades,tresamenazasytres oportunidades. Posteriormente realice una combinación de las estrategias que se permiten con estamatriz.

Nombredeltaller:AplicaciónmétodosProspectiva Modalidaddetrabajo:Grupos4estudiantes

Actividadprevia:

LecturadelmétododelJuegodelosActores

Aplicareljuegodelosactoresaunasituaciónhipotéticaenlacualseinvolucrenactoresdediferentesramascomolacomunidad,elgobierno,laproducción,etc..

4 PISTAS DE APRENDIZAJE Tenerencuenta:Haytrestiposdeescenarios:posibles,factiblesydeseables.

Tengapresente:Quelosescenariosfactiblesydeseablesestándentrodelosescenariosposibles.

Traeralamemoria:Quelosescenariosdeseablessonlosescenariospositivosqueseesperatener.

Tenerencuenta:Losescenariosfactiblessonlosquesepuedenllegaradarteniendoencuentalasrestriccionesactuales.

Tengapresente:Quelastendenciaspuedenafectarelfuturo.

Traeralamemoria:Quesedebentenerencuentatendenciasenlosaspectossocio-demográficos,económicos,tecnológicosymedioambientales,entreotros.

Tenerencuenta:Enlaprospectivaexistenmétodosparaelanálisisdelentorno,lasrelacionesdelosactoresylacreacióndeescenarios.

Tengapresente:ElmétodoMIC-MACpermite realizarunanálisisprevioautilizar losdiferentesmétodosparagenerarescenariosfuturos.

Traer a la memoria: Que el Método MACTOR permite interrelacionar a los diferentes actores para crearescenarios.

Tenerencuenta:ElMétodoDelphisebasaenrealizarunaseriedecuestionariosaexpertoseneltema.

Tengapresente:Losdiferentesmétodosexistentespararealizarprospectiva.

Traeralamemoria:Queunactoresunapersonaounconjuntodepersonasqueseveafectadoporciertadecisión.

5 GLOSARIO Actor:Personaogrupodepersonasquesevenafectadosporunadecisión.

Amenaza:Elementonegativoquepresentaelentornoquedenoserprevistopuedeperjudicaralaempresa.

Debilidad:Elementonegativoquelaempresaposeeyqueseleconvierteenunabarreraparasucrecimiento.

Fortaleza:Elementospositivosquelaempresaposeeylepermitediferenciarsefrentealacompetencia.

JuegodeActores:Métodousadoenlaprospectivaparadeterminarescenariosfuturosusandoelcomportamientodelosactoresinvolucrados.

MatrizDOFA:Herramientaquepermitegenerarestrategiasapartirdelanálisisdelambienteinternoyexternodeunaempresa.

Misión:Loquelaempresahace.

MétodoDelphi:Métodousadoenlaprospectivaparadeterminarescenariosfuturospormediodeencuestasaexpertos.

MétodoMic-Mac: Es una herramienta de estructuración de una reflexión colectiva. Ofrece la posibilidad dedescribir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos.http://www.prospectiva.eu/curso-prospectiva/programas_prospectiva/micmac

Oportunidad:Elementopositivoquepresentaelentornoyquepuedeseraprovechadoporlaempresa.

Prospectiva: “La prospectiva es una disciplina con visión global, sistémica, dinámica y abierta que explica losposiblesfuturos,nosólopor losdatosdelpasadosinofundamentalmenteteniendoencuenta lasevolucionesfuturas de las variables (cuantitativas y sobretodo cualitativas) así como los comportamientos de los actoresimplicados, de manera que reduce la incertidumbre, ilumina la acción presente y aporta mecanismos queconducenalfuturoaceptable,convenienteodeseado”.http://www.prospecti.es/prospect/concepto.htm

Tendencias:Seriestemporalesdedatoscuyoanálisisyextrapolaciónnospermiteproyectarlosenelfuturo.Estemétodonospermiteconocerelfuturotendencial,olibredesorpresas,aquelenquelascosascambianenlamismadirecciónyalmismoritmoqueenelpresente.

Visión:Adóndequierellegarlaempresa.

6 BIBLIOGRAFÍA Godet,M.(1993):“Delaanticipaciónalaacción:ManualdeprospectivayEstrategia”.Alfaomega,Bogotá.ISBN:95868220001.

Mojica,F.(1991):“Laprospectiva:técnicasparavisualizarelfuturo”.Legis,Bogotá.ISBN:9586530167.

Rojas,M,D.(2011):“Planeaciónestratégica:Fundamentosycasos”.EdicionesdelaU,Bogotá.ISBN:978-958-762-004-7.

Sallenave,J.P.(1995):“Gerenciayplaneaciónestratégica”.GrupoEditorialNorma,Bogotá.ISBN:9580438439.

Fuentesdigitalesoelectrónicas

Mera,C.W.(2007).ProspectivaEstratégica:Elfuturoescenario.Recuperadoel20deenerode2014,delsitioWEBdeUniversidadNacionalAbiertaya

Distancia:http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102053/MODULO_PROSPECTIVA_ESTRATEGICA_FINAL.pdf

Rodríguez,J.(2001)Introducciónalaprospectiva:metodologías,fasesyexplotaciónderesultados.Recuperadoel20deenerode2014,delsitioWEBdeMinisteriodeIndustria,EnergíayTurismodelGobiernodeEspaña:

http://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/RevistaEconomiaIndustrial/342/1JesusRodriguez.pdf

Análisis del Juego de Actores. Recuperado el 20 de enero de 2014, del sitio web de Prospectiva.eu:http://www.prospectiva.eu/zaharra/08_JuegoActores_ESTE.pdf

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