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Cómoliderar con visión: conseguir la competencia, el comprimiso y la confianza de los profesionales.
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Juana Mateos RodillaDirectora Técnica de Procesos y Calidad
Juana Mateos Rodillajuanamateosrodilla@gmail.com
La responsable de enfermería
Gestora de los cuidados
Juana Mateos Rodillajuanamateosrodilla@gmail.com
Es aplicable y
exportable
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http://www.youtube.com/watch?v=-
V1qGNkrC7c&feature=related
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Pintado por: J. Mateos Rodilla
NUNCA TE DUERMAS SIN UN SUEÑO,
ni te levantes sin un motivo
Juana Mateos Rodilla©
A
Visión es el arte de ver las cosas invisibles
Visión es…
Infundir forma y rumbo al futuro
Tener visión…
la estrategia para desarrollar
un futuro de calidad de los cuidados
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Capacidad de planificación y organización
Compromiso
Orientación a resultados
Dirección de equipos de trabajo
Liderazgo
Comunicación
Resolución de problemas
Orientación al cliente externo e interno
Negociación
Impacto e influencia
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Objetivos
Líneas de acción Recursos y medios
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Análisis del entorno interno y externo: DAFO y CAME
Análisis de las expectativas, necesidades y demandas de cuidado
de los ciudadanos
Aproximación al benchmarking interno y externo
Análisis de las expectativas de los profesionales: Delphi
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Plan de calidad de los cuidados
Manual de procedimientos y guías de cuidados
Manual de calidad de los cuidados
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Juana Mateos Rodilla. Directora Enfermera de Procesos y Calidad. Gerencia de Atención Primariajuana.mateos@salud.madrid.org
EL CAMINO
Sois muy importantes
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C-1CONFIANZA
Añadir valor a los ciudadanos
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C-2
LIDERARcon visión, inspiración e
integridad
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C-3
COMPETENCIACOMPROMISO
Alcanzar el éxito mediante las personas
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C-4
CAPACIDADDesarrollar la capacidad
de la organización
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C-5
GESTIONAR LOS CUIDADOScon agilidad.
Cuidados resolutivos
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C-6
RESULTADOSEn cuidados sobresalientes,
mantenidos en el tiempo
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C-7
CONOCIMIENTO DEL CUIDADOFavorecer el aprendizaje, el
desarrollo, la creatividad y la innovación
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C-8
Crear unFUTURO
SOSTENIBLE
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“Las personas siempre culpan a las circunstancias de lo que son. Yo no creo en las circunstancias. La gente que avanza en este mundo es la que persigue y busca las
circunstancias que desea , y si no las encuentra, las crea”
Bernard Shaw
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