Gobierno electrónico y redes sociales en México 2011

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Gobierno electrónico y redes sociales al servicio de los ciudadanos

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3 Pilares de Gob 2.0

Colaboración

Transparencia

Participación

• Disponibilidad de información pública (en

cualquier formato)

• La toma de decisión política y su impacto es

transparente

• Tercerizar a la Comunidad como un método

de adjudicación e innovación efectiva

• Colaboración intra e inter dependencias

• eDemocracia (decisiones)

• eParticipación (discusiones)

• Conexión Ciudadana (movilización)

• Mejoras conjuntas de servicios

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Retos de los Gobiernos hoy en día

• Incrementar los servicios a la ciudadanía

• Incrementar servicios sociales

• Corresponsabilidad

• Fomentar la economía local

• Elevar la calidad educativa

• Rendición de cuentas, transparencia, cumplimiento de normatividad

vigente.

Interrogantes

• ¿Qué influencia que tiene hoy la

web 2.0 en el Gobierno?

• ¿Qué impacto tiene esto en las personas que no tienen acceso a la

red?

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Visión de un Gobierno 2.0

Gobierno que usa como medio la web 2.0 para promover un trabajo

colaborativo, estructurado y bidireccional entre los funcionarios

gubernamentales y los ciudadanos.

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Gobierno electrónico

• Es el resultado del uso de Gobierno 2.0

• Provee servicios públicos a ciudadanos y empresas privadas.

• Integra tecnologías en distintas áreas de gobierno como: educación,

desarrollo económico, salud, seguridad, etc.

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Principios del Gobierno Electrónico

1. Brindar en línea todos los servicios e información

2. Acceso sencillo y universal a todos los ciudadanos

3. Disponibilidad de servicios cuando y donde quieran

4. Capacitación a empleados gubernamentales para el uso de nuevas

tecnologías

5. Transparencia en el diseño de políticas públicas

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Expectativas de los ciudadanos

eDemocracia

• Facilidad de Acceso

• Transparencia

• Seguridad

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Beneficios para el Gobierno

• Participación ciudadana – Corresponsabilidad Gubernamental

• Crea vínculo de confianza entre el ciudadano y el gobierno

• Disponibilidad en cualquier momento

• Se necesita menos tiempo para medir el impacto social de las decisiones

del Gobierno

• Se necesita menos infraestructura, por lo que se obtiene eficiencia

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¿En dónde estamos?,

¿En dónde queremos estar?

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México en el ranking de Desarrollo de GobiernoElectrónico

Con el propósito de conocer la situación relativa del gobierno electrónico en AméricaLatina y el resto del mundo, la consultora Everis presentó por primera vez en nuestropaís un análisis del Índice de Desarrollo de e-Government (IDEG), elaborado por laONU.

Según esta muestra, México ocupa la quinta posición entre los países de AméricaLatina, superado por Colombia, Chile, Uruguay y Argentina, es el lugar 56 a nivelmundial y descendió 19 puestos en las cifras del IDEG 2010 con respecto a2008.

14/04/2011

México en el ranking de Desarrollo de Gobierno

Electrónico

http://www.politicadigital.com.mx/?P=leernoticia&Art

icle=20881

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México en el ranking de Desarrollo de Gobierno Electrónico

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Relevancia en otros países

¿Qué hacen en Corea del Sur, Estados Unidos o España?

• Gobierno Abierto

• Diseño de Políticas Públicas en consenso con los grupos de interés a través de

Gob 2.0

• Observatorios Ciudadanos / Gobiernos Confiables

• Desarrollo de Capital Social en los nuevos medios sociales (social media)

• Parlamentos Electrónicos

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Una enorme oportunidad

La oportunidad del gobierno electrónico para Ciudadanizar al Poder Legislativo.

Promover e incentivar la participación, la colaboración y la transparencia a la

hora de diseñar las Reformas incluyendo a todos los grupos de interés a

través de las redes sociales.

Sector

Público

Sector

Privado

Partidos

Políticos

ONG´sSociedad

Civil*capital social

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Caso USA

http://www.opencongress.org

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“Internet y Redes Sociales en México”

http://youtu.be/M9ZzixF87bo

Gracias!

Samuel Servín

Twitter: @samuelservinv

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