Administración I Unidad I: Origen y evolución del pensamiento

administrativo

 

Contenido

Generalidades de la administración de empresas.

Origen y evolución de la administración.

Aportes de las diferentes escuelas y teorías administrativas que dieron surgimiento a la administración científica.

¿Qué es administración?

La definición breve de la Administración se puede mencionar como: "la función de lograr que las cosas se realicen por medio de otros", u "obtener resultados a través de otros".

"Proceso integral para planear, organizar e integrar una actividad o relación de trabajo, la que se fundamenta en la utilización de recursos para alcanzar un fin determinado".

Concepto

Chiavenato (2001) que afirma que: “‘administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficiencia y eficacia’

Objetivos

Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.

Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla

Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios

Importancia

Suponiendo el caso de un empresario que invierte en un teatro de cine que abre sus puestas con una respuesta positiva del mercado. Pero el propietario la financiado la mayor parte de la inversión con fondos suministrados por una institución financiera, que debe pagar periódicamente. La falta de conocimiento de un procedimiento administrativo que inicia con el proceso de la planeación y culmina con el control, lleva al propietario a tomar decisiones y destinar parte de los recursos a actividades que no aportan a la buena prestación del servicio a los clientes, y usa parte de los fondos a financiar actividades personales del propietario. En un periodo de tres años, el propietario se da cuenta que no puede pagar la deuda y es embargado. ¿Qué salió mal?

¿Por qué es importante entonces la administración? Porque a través de la misma se logra administrar con eficiencia y eficacia los recursos de la empresa para lograr las metas.

Eficiencia: un concepto importante

La eficiencia se ocupa de los medios y es definida como ¨hacer bien las cosas”. Es vital para cualquier administrador, pues se refiere a la relación entre los insumos y la producción. Se puede obtener mayor producción con igual cantidad de recursos, o bien obtener la misma producción pero con menores recursos.

 

Pero no es suficiente con ser eficientes sino que también se debe ser eficaz. La eficacia va dirigida hacia los fines, es decir que las actividades se cumplan por completo.

La buena eficiencia y eficacia es sinónimo de buena administración

Su importancia radica:

Es indispensable para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social.

Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.

Optimiza los recursos. La productividad y la eficiencia están en relación directa con la aplicación de una adecuada administración.

Contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para el aprovechamiento de los recursos, para mejorar la calidad de vida y generar empleos.

Es la estructura donde se basa el desarrollo económico y social de la comunidad.”

¿Es la administración una ciencia o un arte?

Arte es la virtud, disposición y habilidad de hacer algo.

Arte es la Manifestación de la actividad humana mediante la cual se expresa una visión personal y desinteresada que interpreta lo real o imaginada con recursos plásticos, lingüísticos o sonoros.

Ciencia es el conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento, sistemáticamente estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales.

Características de la administración

Universalidad. Es indispensable en cualquier grupo social, ya sea una empresa pública o privada o en cualquier tipo de organización.

Valor instrumental. Su finalidad es eminentemente práctica, siendo la administración un medio para lograr objetivos de un grupo.

Multidisciplinar. Utiliza y aplica conocimientos de varias ciencias y técnicas.

Especificidad. Aunque la administración se auxilia de diversas ciencias, su campo de acción es específico, por lo que no puede confundirse con otras disciplinas.

Versatilidad. Los principios de administración son flexibles y se adaptan a las necesidades de cada grupo social en donde se aplican.

Unidad temporal. Aun cuando la administración se explica para fines didácticos en fases y etapas, todas las etapas se aplican al mismo tiempo. Cada una de las etapas puede contener a las otras etapas en su aplicación. Se habla de las etapas de: planeación, organización, dirección y control. La etapa de la planeación misma, debe ser planeada, al igual que se planea la organización, o planear el control, etc.

Interdisciplinariedad. La administración es afín a todas las disciplinas, sean ciencias o técnicas que tengan alguna relación con la eficiencia en el trabajo.

Principios de la administración

Autoridad. La autoridad representa el poder legal que le fue asignado al administrador para que oriente a sus subordinados una serie de acciones que deben realizar para lograr los objetivos de la organización.

Responsabilidad. es necesario estar preparado para asumir las consecuencias de estas acciones sean con resultados negativos o bien positivos, y acorde al nivel de autoridad asignado por la instancia superior.

División del trabajo. Mediante la misma se asignan tareas a cada uno de los miembros de la organización que los vuelve especialistas en lo que hacen y por lo tanto eficientes.

Especialización. “Aquí se requiere la división del trabajo por funciones y la asignación de especialidades, lo cual producirá especialistas en cada función.” Un especialista será eficiente.

Estandarización. Estándar significa tres ideas al mismo tiempo: 1) uniformidad: se refiere a tamaños o medidas. 2) fijeza: se refiere a horarios en transportes, espectáculos, etc.; muchos de estos son fijados por condiciones climatológicas. 3) mejoramiento: estándares a lograr, que pueden significar un número de unidades realizadas, mejoramiento de calidad o ambas cosas.

Administración pública y privada

 

AGUSTÍN REYES PONCE DIVIDE A LA ADMINISTRACIÓN EN LOS SIGUIENTES TRES TIPOS:

PUBLICA Cuando se trata de lograr la máxima eficiencia en el funcionamiento de un organismo social de orden público o gubernamental.

PRIVADA Cuando se trata de lograr la eficiencia en el funcionamiento de un organismo social privado o de particulares.

MIXTA Se refiere a las actividades de organismos bajo jurisdicción público y privado como instituciones descentralizadas, autónomas, estatales.

Funciones Básicas

Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.

Dirigir: Guiar y orientar al personal.

Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.