Conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción

dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones.

“Un modo de vida, un sistema de creencias y valores, una forma aceptada de interacción y relaciones típicas de

determinada organización.”

Cada una posee su propia historia, patrones de comunicación, sistemas y procedimientos.

Presentan un ambiente de mucho dinamismo.

Son afables y amistosas.

“Fuertes" o "débiles" según el grado de influjo que tengan en el comportamiento de los empleados.

Efecto mensurable sobre el desempeño de una compañía

Tener la capacidad de comunicarla al personal.

Socialización: transmitir constantemente a los empleados los elementos fundamentales de la cultura de una organización.

Método de comunicación:

Medios formales: capacitación en la empresa.

Medios informales: asistencia de un mentor.

Desde la perspectiva de la organización: la socialización es imprimir en los empleados las huellas digitales de ella.

Desde el punto de vista de los empelados: es el procesos esencial de "aprender las reglas del juego" que les permiten sobrevivir y prosperar en la empresa.

Se desarrolla entorno a los problemas que los grupos afrontan en los procesos de adaptación externa e integración interna durante su gestación y florecimiento, y una de sus tareas es solucionarlos en pos de asegurar la adecuación y posterior supervivencia de la organización

Valores: filosofía y creencias compartidas de la actividad de la organización, que ayudan a los miembros a interpretar la vida organizativa, y están frecuentemente plasmados en slogans.

Héroes: miembros de la organización que mejor personifican los valores sobresalientes de la cultura. Su función es proporcionar modelos, estableciendo patrones de desempeño.

Ritos y rituales: ceremonias que los miembros de la organización realizan para celebrar y reforzar los valores y héroes de la vida organizativa.Redes de trabajo de la comunicación cultural: canales informales de interacción que se usan para la indoctrinación de los miembros en la cultura de la organización.

Historias y Mitos: narrativas constantemente repetidas dentro de la organización teniendo como base eventos ocurridos realmente o no. Son considerados subproductos de los valores y actúan como cristalizadores de los mismos; son ejemplos concretos que contienen la filosofía organizacional.

Tabúes: tienen como objetivo orientar el comportamiento delimitando las áreas prohibidas, dejando claro lo que no es permitido dentro de la organización. 

Una cultura dominante:expresa los valores esenciales que son compartidos por la mayoría de los miembros de la organización. Cuando se habla de cultura de una organización, se hace referencia a su cultura dominante

Las subculturas: tienden a desarrollarse en las organizaciones grandes para reflejar problemas, situaciones o experiencias comunes que los miembros afrontan. Pueden formarse como consecuencia de la pertenencia a una misma unidad organizativa

Una cultura fuerte:  se caracteriza porque los valores esenciales de la organización son intensamente mantenidos, claramente jerarquizados y ampliamente compartidos.

Los factores externos

Los factores históricos

Los factores internos