Dinámicade las Organizaciones y la

Economía“Creando valor en la Organización”

Profesor:

Andrés Valenzuela Keller, Ph.D.

CONTENIDO Análisis Modulo Introducción a los negocios La esencia de las organizaciones El objetivo de las empresas Participantes y actividades de las empresas Fundamentos económicos de las empresas

Concepto de Organización✓Grupo de personas que persiguen objetivos

comunes.

✓Las empresas son un tipo de organización.

Concepto de Empresa✓Se entiende por empresa al organismo social

integrado por elementos humanos, técnicos ymateriales cuyo objetivo natural y principal es laobtención de utilidades.

✓La empresa siempre tiene fines lucrativos.

Una organización como ente social

Robbins y Coulter (1996) una organización es un conjunto sistemático depersonas encaminadas a realizar un propósito específico.

Kliksberg (1996) toda organización debe entenderse como una institución socialcuyo centro es un sistema de actividades coordinado y racional, con un conjuntode relaciones entre las actividades que en ella se llevan a cabo, que sería suestructura, tiende hacia determinados fines, y es influida por el medio en el cualestá inmersa.

Carlos Dávila (1985) ente social creado intencionalmente para el logro dedeterminados objetivos mediante el trabajo humano y recursos materiales,poseedora de una estructura, y ubicada en un medio o marco de condicioneshistóricas concretas que influyen en su desenvolvimiento.

A partir de lo anterior:Presencia de un conjunto de personas o voluntades.Una estructura o tejido que relaciona y le da coherencia al trabajo.Existencia de una serie de objetivos, finalidades o propósitos comunes.

Desde un punto de vista más pragmático:Una organización es un ente donde se combinan los factores productivos:personas, patrimonio (Capital) y trabajo, cuyos objetivos específicos pueden ser,producir bienes o servicios capaces de satisfacer necesidades colectivas, cumpliralgún otro fin social u obtener lucro.Una organización existe gracias a la asociación de individuos que buscan o sebenefician de un bien común siguiendo un orden establecido y una sistematizaciónde tareas para la consecución de metas a corto, mediano y largo plazo. Es un entesocial cuyo éxito depende de la eficiencia y eficacia de los procesos y relacionesque se verifiquen para cumplir los objetivos propuestos.

Concepto de producto / Servicio: Un bien o servicio con lascaracterísticas tangibles e intangibles que proporcionan satisfacción y beneficios.Tipos de empresas

Manufactura

Comercial

Servicios

Objetivo de las empresas: El objetivo básico de toda empresa es lacreación de valor y mantenerse en el tiempo.

Valor: La diferencia entre la rentabilidad de la inversión y larentabilidad exigida por aquellos que aportan la inversión.

NOTA: No Confundir concepto de Valor con el de Utilidad

Actividades en las empresasAdministración

El concepto de administración hace referencia al funcionamiento, la estructura y elrendimiento de las organizaciones. El término proviene del latín ad-ministrare (“servir”) oad manus trahere (“manejar” o “gestionar”).La administración puede ser entendida como la disciplina que se encarga de realizargestión de los recursos (materiales, humanos, etc.) en base a criterios científicos yorientada a satisfacer un objetivo concreto.

Proceso administrativo

• Planificación: Es el proceso que comienza con la visión, la misión de la organización,fijar objetivos, las estrategias y políticas organizacionales, sobre la base de lasfortalezas / debilidades / oportunidades / amenazas (FODA). La planificación abarca elcorto, mediano y largo plazo (planes se revisan y redefinen según cambios delentorno).

• Organizar: Implica diseñar el organigrama de la organización, definirresponsabilidades y obligaciones (Consiste en coordinar y sincronizar).

Actividades en las empresasProceso administrativo

• Dirigir: Encaminar, guiar, conducir. Influencia o capacidadde persuasión ejercida por medio del liderazgo sobre losindividuos para la consecución de los objetivos fijados.

• Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado,comparándolo con los objetivos y metas fijados; El control serealiza a nivel estratégico (nivel gerencial, largo plazo), niveltáctico (planes hasta horizonte anual) y a nivel operativo(día a día).

La Administración es aplicable a empresas privadas y públicas(municipalidades, gobernaciones, iglesias, universidades, hospitales,empresas exportadoras, etc.)

Actividades en las empresas

ContabilidadSu objetivo es aportar información de utilidad para la toma de decisiones económicas.

• La contabilidad analiza el patrimonio y sus movimientos, reflejando los resultados enestados contables que resumen una situación económica.

• La noción de contabilidad financiera, por lo tanto, hace mención a la contabilidad queproduce y entrega información sobre el estado económico de una empresa a losagentes interesados (inversores, clientes, etc.)

• La contabilidad recopila, registra, clasifica e informa lasoperaciones que pueden cuantificarse en dinero y querealiza una entidad económica. Los estados contablespermiten tomar decisiones a los directivos e informar datosrequeridos por los dueños u organismos estatales.

• Esto permite determinar cuál es el activo y cuál es elpasivo de una empresa, conociendo sus ganancias opérdidas. La contabilidad financiera también es necesariapara aspectos relacionados al pago de impuestos.

Actividades en las empresasFinanzas (Administración Financiera)

• El término finanza proviene del francés finance y se refiere a la obligación que unsujeto asume para responder de la obligación de otro.

• Analizar cómo se obtienen y gestionan los fondos. (administración del dinero).

• Se centran en las formas que tienen las empresas para crear valor mediante el uso derecursos financieros. Inversión, financiación, beneficios y dividendos.

• Relaciona conceptos tales como: Riesgo (búsqueda de un aumento en las gananciasminimizando los riesgos de la inversión. Valor del dinero en el tiempo. (pérdida delvalor en el tiempo). Tasa o tipo de interés (es el valor que se paga por los fondossolicitados en préstamo)

Nota: Finanzas públicas están relacionadas a la política fiscal de un Estado.El gobierno obtiene fondos a través del cobro de impuestos y ese dinero lo reinvierte enla sociedad mediante el gasto público (Construcción de colegios, hospitales, etc.).

Recursos Humanos (Gestión de Personas).

• Las empresas cuentan con diversos tiposde recursos que le permiten funcionar yalcanzar sus metas. Los empleados(trabajadores, colaboradores) son quienesconforman lo que se conoce como el recursohumano.

• El concepto también se utiliza para nombrar aldepartamento que analizar, elige, contrata,forma (desarrolla y capacita) y retiene a lostrabajadores.

Actividades en las empresas

Actividades en las empresasMarketing y gestión Comercial

Administración de la Producción y Operaciones

Paronamica del mundo de los negocios

Fundamentos económicos de las empresasLa economía es el estudio del modo en que se

distribuyen los recursos para producir bienes yservicios en un sistema social.

Los recursos naturales son el suelo, los bosques,los minerales, el agua y otros elementos que nofueron creados por el hombre.

Los recursos humanos, son las capacidadesfísicas y mentales que las personas usan paraproducir bienes y servicios, también llamadotrabajo.

Los recursos financieros son los fondosempleados para adquirir los recursos naturales yhumanos necesarios para ofrecer productos;también llamados capital.

Paronamica del mundo de los negocios

Fundamentos económicos de las empresas Los sistemas económicos son el modo en que una

sociedad distribuye sus recursos para producirbienes y servicios.

Paronamica del mundo de los negocios

Fundamentos económicos de las empresas Comunismo, planteado por primera vez por Karl Mark

como una sociedad en la cual la gente, sin considerarsu clase, es dueña de todos los recursos de la nación(China, Corea del norte y Cuba. Rusia, Polonia,Hungría abandonan el comunismo).

Socialismo, sistema económico en el cual el gobiernoposee y maneja las industria básicas, pero losindividuos son dueños de la mayor parte de losnegocios (Suecia, India, Israel).

Capitalismo o libre empresa, sistema económico enel cual los individuos poseen y manejan la mayor partede las empresas que ofrecen bienes y servicios (USA,Canadá, Japón, Chile).

Sistema de libre mercado, capitalismopuro, en el cual todas las decisioneseconómicas son tomadas sin laintervención del gobierno (Adam Smith,pionero en describir este sistema en LaRiqueza de las naciones,1776).

Smith, muchas veces denominado el padre delcapitalismo, pensaba que la “mano invisible de lacompetencia” regulaba mejor la economía. Sostenía quela competencia debería determinar que bienes y serviciosrequieren las personas. (principio del intercambio)

Capitalismo puro y Capitalismo modificado

Capitalismo puro y Capitalismo modificado

Capitalismo modificado, difiere del puro en que el gobiernointerviene y regula las actividades de la empresa en ciertamedida (Ejemplo, las leyes). (Keynes)

Bretton Woods: conferencia monetariarealizada en julio de 1944. Se establecieron lasreglas para las relaciones comerciales yfinancieras entre los países másindustrializados del mundo. Se decidió lacreación del Banco Mundial, el FMI y el uso deldólar como moneda internacional. Acuerdos seimplementaron en 1946. Puso fin alproteccionismo del período 1914-1945,garantizaría la política librecambista y lasrelaciones con el exterior.

Ningún país aplica una forma pura sistema económico(comunismo, socialismo o capitalismo).

Lo general son economías mixtas, aquellas que incluyen elementos de masde un sistema económico.

En Suecia socialista, la mayor parte de las empresas son de particulares.

En USA, país Capitalista, el gobierno federal posee por ejemplo la oficina decorreos.

Rusia, Hungría y Polonia fueron comunistas, ahora aplican ideas capitalistas.

China comunista permite que sus ciudadanos invierta en acciones y queextranjeros y particulares posean cierta cantidad de las empresas.