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redes sociales y su influencia en turismo @fabian_gonz alez

La importancia de las redes sociales en turismo

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Presentación de la mesa redonda "La importancia de las redes sociales en Turismo", de la jornada Turismo.as ,que se celebra en Oviedo el 14-15 Abril 2010.

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Page 1: La importancia de las redes sociales en turismo

redes sociales y su influencia en turismo@fabian_gonzalez

Page 2: La importancia de las redes sociales en turismo

“por qué” ¿compra?

quién

qué

dónde

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DINK

ADPROSUMER

1_ quién compra?

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DINK Double Income, No

Kids

ADPROSUMERad – anuncio pro – productor sumer - consumidor

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55% proceden de hogares > 1.800 € / mes

36,5 % titulado superior

61% entre 25-34 años

57,5% varones

estudio EAE business school comprador online:

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¡¡¡ pero ellas deciden !!!!

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1º transporte

2º alojamiento

3º oferta complementaria

2_ qué compra?

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3_ por qué compra?

1.500 Impactos publicitarios / día

60 spots / día (en 24 hrs. sólo se recuerdan 3)

Record 2009: Bloque de 21 min. de publi

Luis Bassat

¿?

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4_ dónde compra?

¿?

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Según el estudio EIAA:

internet vs TV = 13,6 – 13 h / semana

5,5 h desde móvil

Aumento del 13% de iNet en el movil entre 16-34 años

74% usuarios de iNet movil se conecta a redes sociales

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Según el estudio Travelers road to decission:

Internet es la primera fuente en el proceso de decisión

> 50 % interactúa con videos turísticos en todo el proceso

valoran más el contenido de fuentes objetivas que de expertos

50% han comprado basándose en las experiencias de usuarios

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Según el estudio Travelers road to decission:

Internet es la primera fuente en el proceso de decisión

> 50 % interactúa con videos turísticos en todo el proceso

valoran mas el contenido de fuentes objetivas que de expertos

50% han comprado basándose en las experiencias de usuarios

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Mochileros, buenas conversaciones y espectaculares silencios. Sencillamente las cabañas son nuestro único alojamiento, y las velas nuestra luz, y el sonido de las leves y discretas olas nuestra romántica melodía mientras esperamos la bucólica puesta de sol.

¿Alguien conoce algo más parecido al paraíso?

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5_ conclusiones

- perfil de usuario: nativo digital, DINKI y adprosumer

- valoran más el contenido de fuentes objetivas que de expertos

- dedican más tiempo a internet que a la TV

- inmunes a la publicidad invasiva

- comparten sus experiencias en las redes sociales

- incentivan la compra de sus amigos