“Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente”Peter Drucker

Esta frase le puede dar un gran sentido al enfoque de este trabajo, antes que nada es

importante tener un contexto de los temas que se abordarán para que sea más sencilla la

comprensión. Antes que nada es importante conocer el tema y los puntos que este

aborda, el primer paso es recordar que es la mercadotecnia, ulteriormente conocer la

corriente modernista y el análisis competitivo que maneja Kotler, en este trabajo se

trabajará con estas dos corrientes las cuales nos permitirán entender un poco más sobre

la publicidad con la que vivimos y como administradores nos dará una visión de como

tenemos que tratar al producto en su promoción para poder llegar a nuestros clientes

principales.

Haciendo referencia a la frase de Peter Drucker nos podemos referir a la toma de

decisiones la cual tendrá una relación sorprendente con los resultados, parte de este éxito

se lo debemos a la mercadotecnia porque como sabemos es una área especializada en el

desarrollo de estrategias para poder cumplir con las expectativas de los clientes

potenciales  ; además la descripción anterior se puede complementar con lo que dice 1

Deborah Weinstein presidenta de Strategic Objectives es el “acto de construir relaciones

entre consumidores y marcas…“(¿Qué es la mercadotecnia? 5 definiciones); con estas

definiciones podemos llegar a algo más objetivo, nos estamos refiriendo que en estos

tiempos el marketing no solo tiene que vender sino que tiene que satisfacer las

necesidades de sus clientes para que tengan una experiencia mejor con el producto y así

permanezcan consumiendo nuestros productos.  2

Después de recordar un poco sobre cual es el objetivo de la mercadotecnia, podemos

pasar a las diferentes corrientes o escuelas que se han manejado a lo largo de la historia,

la primera parte de 1800 donde se le conocían como marketing pasivo  en esas fechas 3

también encontramos lo que es el marketing clásico  el cual también cae en la teoría 4

AFHE

� Navarrete, J. (2013, diciembre) .¿Qué es la mercadotecnia? 5 definiciones. (19 febrero 2014) URL:http://1

www.merca20.com/que-es-la-mercadotecnia-5-definiciones/

� Kotler, P., Armstrong G. (2008) Fundamentos de marketing (8va. Ed), México; Pearson2

� Paz, Parra, R., Piedrahita, Echeverry, M. Desarrollo Histórico del Marketing.; Universidad Libre de Chile3

� De la Antonia, Lopez. D. Hacia el liderazgo europeo en las escuelas de pensamiento de marketing. Madrid; 4

Visión Libros

económica ya que apenas se empezaba a salir del producto para enfocarse en el

comportamiento de las personas y los factores que influían para poder comprar  . La 5

segunda fase que podemos encontrar es la mercadotecnia primitiva la cual ya estaba más

enfoca en el intercambio de bienes y en el proceso que se tenia que seguir para poder

satisfacer a ambas partes  , después tenemos los años 40 y 50 encontramos la corriente 6

enfocada a la administración (Historia y teoría del marketing II) en la cual aparece un

termino conocido como marketing mix el cual fue integrado por Borden (1964) y McCarthy

(1960) en esta teoría se buscaba ir más allá de la comercialización, aquí ya entraban

factores como ciclo de vida, precios, políticas entre otras cosas; al paso de los años los

investigadores delimitaron que esta teoría a los años 50 era muy limitada porque no les

permitía tomar decisiones relacionadas con la publicidad y la venta del producto, por esta

revolución de ideas se crearon las famosas 4P’s de la mercadotecnia (por sus siglas en

ingles) las cuales están enfocadas en una investigación más detallada sobre la forma en

que se quiere llegar al consumidor y la estrategia más efectiva.

Al paso de los años se fueron creando diferentes formas de ver la mercadotecnia, entre

todas esas etapas se presentó un autor llamado Philip Kotler, él siempre manejo que las

ideas no podían ser una teoría, entonces su investigación manejo en dos fases  , en la 7

primera hace referencia a los factores externos, es decir a todo lo que influía para poder

adquirir un producto y por en la segunda fase ya se aterrizó más la idea ya que se

enfocaba solamente en su competencia.

Para poder entender mejor la teoría de Kotler podemos ver en primer lugar la fase 1.

##

AFHE

� Moliner, Tena, M.A., Cervera, Taulet, A (2004-2005). Historia y teoría del marketing II. Curso de Doctorado. 5

Dpto. Economía Financiera, Contabilidad, Marketing y Administración; Facultad de ciencias económicas y empresariales, Universidad de Alicante; Facultad de ciencias jurídicas y económicas, Universitat Jaume I; Facultad administración de empresas, Universidad Politécnica de Valencia; Facultad de economía, Universitat València.

� Universidad Autónoma de Tamaulipas (2007, Octubre 7) Teorías que versan sobre la mercadotecnia. (20 6

de febrero 2014) URL: http://www.slideshare.net/LaloGracia/teoras-que-versan-sobre-mercadotecnia

� (S/A) La evolución de la teoría de la mercadotecnia (20 de febrero 2014) URL: http://catarina.udlap.mx/7

u_dl_a/tales/documentos/lad/mendoza_l_g/capitulo3.pdf

# En esta fase podemos

ver que para Kotler era

importante conocer sobre

el lugar donde iba a estar

su producto, esto era para

poder determinar con

ayuda de las 4P´s si el

producto tendría éxito en

el lugar que se presenta,

después de todo aquí

tomaba más en cuenta

los factores del ambiente

externo, es decir de la

cultura de las personas,

del costo del producto, de

los sistemas políticos, etc.

En la siguiente etapa como ya se había dicho toma en cuenta el cuadro FORD el cual le

permitió conocer más a su competencia, esta parte fue muy benéfica para el ya que

como podemos ver es importante

c o n o c e r a l a s p e r s o n a s q u e

comercializan productos parecidos a los

tuyos ya que de esa forma podrás crear

un plan que funciones a la perfección y te

de ventajas competitivas sobre los

demás, para poder hacer ese plan es

necesario tener una misión, objetivos y

metas así tu enfoque será más rápido y

certero.

Después de conocer estos factores que

ayudaron a la mercadotecnia a ser lo que

conocemos hoy en día podemos decir

AFHE

que las teorías han ido evolucionando al igual que la sociedad, por eso las empresas

tienen que estar al pendiente de las nuevas necesidades de esa forma podrá modificar

sus estrategias mercadologicas para que se puedan adaptar y se siga produciendo una

experiencia que garantice que el consumidor siga comprando nuestros productos.

Al final de esta investigación puedo quedarme con cuatro palabras clave que me

permitirán conocer más el ambiente en que se desarrollará mi producto, la primera es

ambiente, cultura, competencia, estrategia; las palabras pasadas las escogí ya que son la

base de la mercadotecnia en pocas palabras, es decir que para poder colocar un producto

y que se pueda asegurar un crecimiento estable primero tienes que determinar en que

ambiente se desarrollará esto va enfocado a quién va dirigido, después la cultura ya que

tenemos que conocer sus creencias y costumbres para poder determinar si lo comprarán

o si es necesario hacer cambios para que les parezca llamativo, después la competencia,

aquí esta la onda del asunto ya que si tu conoces a tus competidores serás capas de

determinar estrategias que te hagan tener un plus, las cuales serán parte de tu marca y

de una experiencia. Con esa breve descripción puedo terminar con la estrategia ya que

aquí es donde se hace el análisis final de las palabras anteriores.

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