Libro de Actas III Jornadas Iberoamericanas RRHH y RSC 2014

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ENTIDADES ORGANIZADORAS

FERROL 4, 5 Y 6 DE FEBRERO DE 2014 GUITIRIZ 7 DE FEBRERO DE 2014

LIBRO DE ACTAS

Entidades colaboradoras-apoyos

Concello de Guitiriz

Sumario

1

11 Saluda

22 Información General

33 Comité Organizador

44 Comité Científico

55 Programa Científico

66 Comunicaciones

77 Participación en el Stand

99 Universidades y Entidades

Organizadoras

1100 Social Networking

1111 Revistas colaboradoras con

las jornadas

1122 Relación de admitidos/as

1133 Resúmenes

88 IV Jornadas Iberoamericanas RRHH y RSC 2015

Saluda

2

Estimadas/os colegas, Tengo el honor de invitaros las III Jornadas Iberoamericanas de Recursos Humanos y Responsabilidad Social Empresarial que se celebrarán los días 4, 5, 6 y 7 de febrero en la Facultade de Ciencias do Traballo en Ferrol y en el Hotel Balneario de Guitiriz en Lugo.

Las Jornadas se desarrollan en colaboración con la Universidad de A Coruña (España), la Universidade do Minho (Portugal), la Universidad de Guanajuato (México), la Universidad Autónoma de Aguascalientes (México), la Universitat Jaume I (España), la Universidade Salesiana de Sao Paulo (Brasil), la Universidade de Brasilia (Brasil), el Balneario de Guitiriz (España) y Cruz Vermella España-Galicia (España). El resultado de esta colaboración es el desarrollo de las Ponencias, Mesas Redondas, Comunicaciones Orales, Posters y Stands que se presentan en las jornadas.

Estas jornadas son de carácter solidario abiertas al público en general y en particular a todo aquel interesado en los temas relacionados con las personas y la responsabilidad social.

Hemos preparado un programa científico atractivo centrado en 4 grandes bloques: la inmigración y la diversidad; las personas y la responsabilidad social; el turismo y el emprendimiento y finalmente se analizara la repercusión del cáncer en el ámbito laboral.

El Congreso se desarrollará en tres jornadas en la Facultad de Ciencias del Trabajo del Campus de Ferrol de la Universidad de A Coruña y en una jornada final de clausura en el Hotel Balneario de Guitiriz, que ofrecen un excelente marco para el encuentro y discusión de los participantes.

Las sesiones de Comunicaciones Orales y Posters son protagonistas con 71 presentaciones. Uno de los mayores atractivos para los investigadores e investigadoras que participan es la posibilidad de publicar sus aportaciones en las cuatro revistas científicas de carácter internacional: Revista de Ciências da Educação (Brasil), Anuario da Facultade de Ciencias do Traballo da Universidade da Coruña (España), Tourism and Hospitality International Journal (Portugal), Revista de Responsabilidad Social de la Empresa (España).

Os esperamos en Ferrol y Guitiriz en febrero de 2014.

María Dolores Sánchez Fernández Directora de las III Jornadas Iberoamericanas Recursos Humanos y Responsabilidad

Social Corporativa 2014.

Información General

3

Fechas de las Jornadas 4, 5, 6 y 7 de Febrero de 2014

Sedes Días 4, 5 y 6 de febrero

Facultade de Ciencias do Traballo

Universidade da Coruña

Campus de Esteiro

R/ San Ramón s/n

Ferrol

+ 34 981.337400 Ext. 3577

www.fcct.es Localización:

http://www.udc.es/sobreUDC/localizacion/ferrol/esteiro/fa_ciencias_traballo/index.html?__locale=es

Día 7 de febrero Hotel Balneario de Guitiriz

Ctra. del Balneario s/n

Guitiriz. Lugo

+34 982 022 200

http://www.balneariodeguitiriz.com/

Localización: http://www.balneariodeguitiriz.com/ubicacion.aspx

Contacto [email protected]

https://sites.google.com/site/jornadasrrhhyrsc/3-jornadas

Personas destinatarias Alumnado de la Facultad de Ciencias del Trabajo y, en general, de la Universidad da

Coruña y otras universidades.

Organizaciones empresariales y sindicales.

Profesionales y personas interesadas en la materia.

Diploma Se entregará diploma acreditativo a las personas que asistan como mínimo al 75% de

la jornada al finalizar la misma (ver programa)


4

Inscripción La inscripción en las jornadas se hará de forma online a través del formulario que se encuentra en la siguiente dirección:

https://sites.google.com/site/jornadasrrhhyrsc/3-jornadas/inscripcion

Cuota de inscripción Formas de pago:

Forma de pago tipo A: donación mínima de 5 kg de producto (entidad que estimen

oportuno los inscritos) (Enviar comprobante de donación antes del día 15 de enero 2014 a [email protected])

Forma de pago tipo B: donación mínima de 5 euros (entidad que estimen oportuno

los inscritos) (Enviar comprobante antes del día 15 de enero 2014 a

[email protected])

Forma de pago tipo C: donación mínima de 5 Kg de producto (se entregan los

productos el primer día de las jornadas y se elige el último día la entidad a la cual

donar, mediante votación).

Nota: Los productos se entregarán el primer día que asista a las jornadas al comité

organizador, con el fin de que se compartan entre todos los asistentes de forma

adecuada durante la exposición del póster.

Fijarse en especial en la fecha de caducidad de los productos, se recogerán el

primer día que asista a las jornadas.

Aquellos/as que participen y asistan de forma presencial además de la cuota de

participación y asistencia deberán traer dos productos para compartir: mínimo 2

productos para compartir durante los descansos de los días en que se desarrollan

las jornadas con todos los asistentes:

Producto tipo 1 (bebida no alcohólica: 1 litro de zumo, refresco, etc.)

Producto tipo 2 (bolsa herméticamente envasada frutos secos, galletas, patatas

etc.).

Fechas importantes 30 de noviembre de 2013 Fecha límite para recepción de resúmenes

15 de enero de 2014 Envío de exposiciones video presentaciones: (youtube, etc.) y póster (.jpg)

15 de enero de 2014 Envío de textos completos (sólo en el caso de querer someter la comunicación a la valoración de la potencial publicación en alguna de las revistas de las jornadas): (las normas a cumplir son las normas especificadas por la revista seleccionada VER apartado Revistas)


5

Sala de Conferencias. Área de Posters. Área Coffee Break La Sala de Conferencias será el Salón de actos (2º Planta) de la Facultade de Ciencias do Traballo.

El Área de Stand y Exposición de Póster estará ubicada en el Hall de la Facultade de Ciencias do Traballo.

El área de Coffee Break estará ubicada al final del Hall de la Facultade de Ciencias do Traballo (Planta baja).

Las aulas de las Comunicaciones se asignarán y comunicarán el día 4 de febrero de 2014. Se publicarán en un tablón específico de la Facultade de Ciencias do Trabajo y en la Web de las jornadas.

Idiomas Los idiomas oficiales serán español, portugués, gallego e inglés.

Acceso Red Wifi Centro: Facultad de Ciencias do Traballo (Campus Esteiro, Ferrol)

Nombre de la red (SSID): congresorrhh

Contraseña: congreso1014

Cifrado: WPA-PSK, WPA2-PSK

Comité Organizador

6

Dirección María Dolores Sánchez Fernández

Universidade da Coruña (UDC) Grupo de investigación GREFIN

Centro de Investigação em Ciéncias Sociais Universidade do Minho.

Secretaría España María Allegue Rodríguez UDC

Secretaría Portugal Liliana Teixeira Universidade do Minho

Secretaría América

Héctor Pérez López Portillo

Universidad de Guanajuato

Secretaría México

Kathia Lorena Ibarra Torres

Universidad Autónoma de Aguascalientes

Ana Carolina Stefanini Leone UNISAL

Ana Claudia Rocha Barbosa UNISAL

Ana García Calvo UDC

Carmen Azpelicueta Criado

Universitat de les Illes Balears

Donária Coelho Duarte Universidade de Brasilia Centro de Excelência em Turismo - Centre for Excellence in Tourism

Fernando de Vicente Pachés Universitat Jaume I

Cátedra Intercoop en Economía Social Jaume I

Gilson Zehetmeyer Borda Universidade de Brasilia

Centro de Excelência em Turismo - Centre for Excellence in Tourism

Jesica Nadia Guadalupe Fuentes García

Universidad Autónoma Metropolitana Xochimilco

Lilian de Souza UNISAL. Centro Universitário Salesiano de São Paulo

María Josefina Mateu Carruana Universitat Jaume I

Cátedra Intercoop en Economía Social Jaume I

Marisa Rodríguez Cigán Hotel Balneario & Golf Club de Guitiriz

Mery Gómez García Cruz Roja Española. Galicia

Pilar Bonigno González Cruz Roja Española. Galicia

Roberto Nuez Sánchez UDC

Salvador Ramos Rey Hotel Balneario & Golf Club de Guitiriz

Sandra López Salmonte Cruz Roja Española. Galicia

Sheila Díaz Ferreira UDC Sonia Seijas Ramos UDC Thais Pousada García UDC ASEM Galicia

Comité Científico

7

Coordinadora Dña. María Dolores Sánchez Fernández, Universidade da Coruña, España Miembros Dra. María Josefina Mateu Carruana, Universitat Jaume I. España Dr. Fernando Vicente Pachés, Universitat Jaume I. España Dra. Thais Pousada García, Universidade da Coruña. España Dña. María Asunción López Arranz, Universidade da Coruña. España Dña. María Pilar Millor Arias, Universidade da Coruña. España Dra. Paula Remoaldo, Universidade do Minho. Portugal Dra. Laurentina Vareiro, Universidade do Minho. Portugal Dr. Ivo Domingues, Universidade do Minho. Portugal Dr. José Carlos Morgado, Universidade do Minho. Portugal Dra. Sheila Khan, Universidade do Minho. Portugal Dra. Susana Caires, Universide do Minho. Portugal Dra. Donária Coelho Duarte, Universidade de Brasilia. Brasil Dr. Gilson Zehetmeyer Borda, Universidade de Brasilia. Brasil Dra. Joana D'Arc Bicalho Félix, Centro Universitário de Brasilia. Brasil Dr. Antonio Carlos Miranda, UNISAL. Brasil Dra. María Luísa Bissoto, UNISAL. Brasil D. Fabio Camilo Biscalchin, UNISAL. Brasil Dra. Sueli María Pessagno Caro, UNISAL. Brasil Dra. Norma Silvia Trindade De Lima, UNISAL. Brasil Dra. María Luiza Vechetin Begnami, UNISAL. Brasil Dra. Claudia Gutiérrez Padilla, Universidad de Guanajuato. México Dra. Natascha van Hatum-Janssen, Saxion Universidade de Ciências Aplicadas. Holanda Dr. José Álvarez García, Universidad de Extremadura. España Dra. Mª Cruz del Río Rama, Universidad de Vigo. España Dr. Federico J. Novelo y Urdanivia, Universidad Autónoma Metropolitana Xochimilco. México D. Nicola Maria Boccella, Università degli Studi di Roma "La Sapienza". Italia Dr. José Luis Coca Pérez, Universidad de Extremadura. España Dra. Dora Aguilasocho Montoya, Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo. México Dr. Evaristo Galeana Figueroa, Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo. México Dr. Nuno Alexandre Pereira Abranja, Instituto Superior de Ciências Educativas Ramada. Portugal Dra. Raquel Bernardette Vale Mendes, Instituto Politécnico do Cávado e do Ave. Portugal Dra. Olga de Matos, Instituto Politécnico de Viana do Castelo. Portugal Dr. José Cadima Ribeiro, Universidade do Minho. Portugal Dr. Eduardo Duque, Universidade Católica de Braga. Portugal Dr. Vitor Ribeiro, Universidade do Minho. Portugal Dr. Ricardo Alejandro Rodríguez Lara, Universidad de Guanajuato. México Dr. José Eduardo Vidaurri Aréchiga, Universidad de Guanajuato. México Dr. José Ramón Cardona, Universitat de les Illes Balears. España Dr. Juan Carlos Brenlla Blanco, Universidade da Coruña, España Dra. Isabel Novo Corti, Universidade da Coruña, España. Dra. Nuria Calvo Babío, Universidade da Coruña, España Dra. Dolores Gallardo Vázquez, Universidad de Extremadura, España Dra. Sandra Rufino Santos, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Brasil Dra. Ciliana Regina Colombo, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Brasil

Comité Científico

8

Dra. Gisele Cristina Sena da Silva Pinho, Universidade Federal de Pernambuco, Brasil Dr. Joaquim Pinto Contreiras, Universidade do Algarve, Portugal

Programa Científico

9

Horario peninsular en España

Le rogamos puntualidad

4 de febrero de 2014. Facultad de Ciencias del Trabajo (Ferrol)

15.00-15.15: Entrega de documentación

15.15-16.00: Inauguración Jornadas

Dª. Martina Aneiros Barros, Concejala de empleo, participación, comunicación, nuevas tecnologías, normalización y atención al ciudadano y barrios en el Ayuntamiento de Ferrol. Dª. Araceli Torres Miño, Vicerrectora del Campus de Ferrol y Responsabilidad Social de la UDC D. Moisés Alberto García Núñez, Decano da Facultade de Ciencias do Traballo D. Salvador Ramos Rey, Director Médico do Hotel Balneario de Guitiríz Dª. Pilar Bonigno González, Directora Provincial de Empleo e Inclusión Social en Cruz Roja Española. Dª: María Dolores Sánchez Fernández, Directora de las III Jornadas Iberoamericanas RRHH y RSC, docente de la UDC

16.00-16.45: La situación general de la inmigración en España 2013; visión y actuación desde Cruz Roja. Cruz Vermella Española Galicia. D. Ignacio Álvarez García.

16.45-17.30: La igualdad de oportunidades y la gestión de la diversidad. Cruz Vermella Española Galicia. Dª. Sandra López Salmonte.

17.30-18.00: Descanso Networking

18.00-19.00: Experiencias Empresariales. Empresas invitadas: Alcampo. Moderadora: Dª. Mery Gómez García.

19.00-20.30: Taller Gestión de la Diversidad en entornos multiculturales. Cruz Vermella Española Galicia. Dinamizadores: D. Ignacio Álvarez García y Dª. Mery Gómez García


15:45-17:45: Comunicaciones paralelas (https://sites.google.com/site/jornadasrrhhyrsc/3-jornadas/programa/comunicaciones).

Aula A: Laboral / Seguridad y Salud laboral

Aula B y Aula C: Educación, contexto escolar, género e intervención socio comunitaria

Aula D: Responsabilidad Social


10

17:45-19:00: Descanso Networking + Exposición de póster + Stands asociaciones-empresas. (Stand de asociaciones -Coord: Thais Pousada y María Dolores Sánchez-: AFAES, Ferrol - APEM, A Coruña - FEAFES GALICIA - LIGA REUMATOLOXICA GALEGA- ALCER CORUÑA- ASEM GALICIA - CRUZ VERMELLA GALICIA - ACCU Coruña - ANHIDACORUÑA - FUNDACIÓN CEO, CIENCIA E CULTURA (FC3) - SAPE UDC))

19:00-19:45: Conferencia 1: En busca de oportunidades en la inserción de personas con enfermedad mental. Dª. Cristina Rivas Prado (Orientadora Laboral y Psicóloga, Federación de Asociacións de Familiares e Persoas con Enfermedade Mental de Galicia -FEAFES). Moderadora: Sonia Seijas Ramos

19:45-19:55: Presentación Revista "Anuario da Facultade de Ciencias do Traballo". Moderadora: Thais Pousada García

19:55-20:55: Mesa: Responsabilidad Social. Moderadora: Carmen Azpelicueta Criado

Conferencia 2: Prevención de Riesgos Laborales y Responsabilidad Social de la Empresa. Dra. María Josefina Mateu Carruana (Universitat Jaume I, Castellón)

Conferencia 3: El derecho a la Seguridad y Salud Laboral en las empresas socialmente responsables. Dr. Fernando de Vicente Pachés (Universitat Jaume I, Castellón)


16.00-18.00: Comunicaciones paralelas

Aula A y B: Turismo

Aula C: Emprendimiento y Políticas Públicas

Simposio online


18.30-19.15: Mesa: Turismo de Salud y Socialmente Responsable. Moderadora: María Dolores Sánchez Fernández

Conferencia 1: ¿De qué hablamos cuando hablamos de Turismo de Salud? D. Salvador Ramos Rey (Director Médico Balneario de Guitiriz)

19.15-20.30: Conferencia 2: Turismo Socialmente Responsable. Dª. María Dolores Sánchez Fernández (Universidade da Coruña, España)


11

7 de febrero de 2014. Hotel Balneario de Guitiriz (Lugo)

Bloque I: Experiencias y proyectos de Responsabilidad Social

16.00-16.40: Responsabilidad Social y discapacidad. Dª. Menchu Iglesias Rey (Directora Territorial Galicia. FSC Inserta)

16.40-18.00: Mesa: ¿Es posible la RSC en las pequeñas y medianas empresas (PYMES)?

La experiencia de LOIDA Imagen Contemporánea. Dª. Laura Doval Lodeiro (Técnica en Proyecto Sociales y Desarrollo)

La experiencia del Hotel-Balneario de Guitiriz. Dª. Marisa Rodríguez Gigán (Directora Balneario de Guitiriz)


Bloque II. Día Mundial Contra el cáncer (4 de febrero). Cáncer y actividad laboral.

18.30-21.15: Factores de riesgo relacionados con el trabajo. Representante de la Sociedad Gallega de Prevención de Riesgos Laborales

La vuelta al trabajo después del cáncer: ¿existen dificultades? Representantes de asociaciones de pacientes

El paciente oncológico en el Balneario

¿Por qué hemos puesto en marcha la Unidad de Cuidados Integrales para personas afectadas por cáncer? D. Salvador Ramos Rey (Director Médico Balneario de Guitiriz)

Entrega de diplomas**

21.30: Cena y Clausura de las III Jornadas Iberoamericanas RRHH y RSC

NOTA: La cena se pagará directamente al hotel-balneario ya que no está

incluida en la cuota de inscripción. Para más información teléfono: 982

022 220 o mail: [email protected]

**En el caso de no quedarse hasta la entrega de diplomas (certificado de asistencia a

las jornadas), si cumple todas las condiciones para obtener el diploma de asistencia y

quieren que se proceda a su envío por correo ordinario, deben traer un sobre tamaño

folio, añadirle un sello adecuado e incluir su nombre y la dirección postal.


12

8 de febrero de 2014. Hotel Balneario de Guitiriz (Lugo)

10.30: Actividades Termo-Lúdicas

Sesión relajación asistida en piscina termal dinámica*

Iniciación a la marcha Nórdica: recorrido por el bosque del Balneario*

*Para participar en estas actividades es preciso: traje de baño, ropa y calzado cómodo.

*Actividades de acceso libre (no es necesaria inscripción).

4 de febrero de 2014 a 5 de marzo de 2014 Linkedin y Facebook

Las videocomunicaciones estarán accesibles en el siguiente Link y se debatirán en los grupos virtuales desde el inicio de las jornadas (4 de febrero de 2014) hasta el 5 de marzo de 2014.

Nombre del grupo: III Jornadas Iberoamericanas RRHH y RSC 2014

Enlace: https://www.facebook.com/groups/312390780847/

Nombre del grupo: Jornadas RRHH y RSC en la UDC

http://www.linkedin.com/groups/Jornadas-RRHH-RSC-UDC-4356324?trk=myg_ugrp_ovr

Otras actividades de colaboración libre durante las jornadas:

• Entrega de productos no perecederos para donación

El jueves día 6 se procederá a la votación para donación de los productos

recogidos durante las jornadas, entre las siguientes entidades propuestas por

los inscritos:

Cocina Económica

Cruz Vermella

Asociación Dignidad

Cáritas

Comunicaciones

13

COMUNICACIÓNES ORALES PRESENCIALES

Laboral / Seguridad y Salud Laboral Aula Magna (2º planta) (5 de febrero)

Coord: María Asunción López Arranz y María Pilar Millor Arias

29. FLEXIBILIZAR AS LEIS LABORAIS: A TROIKA (A CRISE) É A RAZÃO OU É A DESCULPA?

Preto, Sonia; Instituto Superior Bissaya Barreto (Coimbra, Portugal); [email protected]

34. EXPOSICIÓN AL AMIANTO: UNA APROXIMACIÓN AL SECTOR NAVAL

Gustavo Ramos Pouso; Universidad Pública de Navarra (UPNA); [email protected]

39. PARTICIPACIÓN LABORAL EN EL TERCER SECTOR DE LOS ESTUDIANTES

UNIVERSITARIOS: VALORACIÓN A TRAVÉS DE SUS PERCEPCIONES DE FUTURO

Becerra Amado, Patricia Mª; Universidade da Coruña; [email protected] Novo Corti, Isabel; Universidade da Coruña; [email protected]

45. ANÁLISIS DE LAS FINALIDADES DE LA JURIDIZACIÓN EN LA SOLUCIÓN

DEL CONFLICTO POR ACOSO LABORAL EN COLOMBIA Urresta Tascón, Mónica María; Universidad Cooperativa de Colombia;

[email protected] , [email protected]

Educación, contexto escolar, género e intervención socio comunitaria Aula 3 (planta baja) (5 de febrero)

Coord: Sonia Seijas Santos

17. MENINOS E MENINAS: UMA ANÁLISE DO MENINO MALUQUINHO, O FILME, SOB O OLHAR DO GÊNERO

Bittencourt, Rosânia Maria Silvano; Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC; [email protected]

Rabelo, Giani; Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC; [email protected]

23. EDUCAÇÃO SEXUAL: OS DESAFIOS E REALIDADES / UM PROJETO DE INTERVENÇÃO COMUNITÁRIA NA ESCOLA

Gomes Alves, Maria Emília; Instituto de Educação - Universidade do Minho; [email protected]

Antunes, Maria da Conceição; Instituto de Educação - Universidade do Minho; [email protected]

27. EDUCAÇÃO MUSICAL E OPORTUNIDADES SOCIOCULTURAIS: PROPOSTA DE SISTEMATIZAÇÃO DE CONTEÚDOS PARA IMPLANTAÇÃO DO ENSINO DE

MÚSICA NAS ESCOLAS BRASILEIRAS Santos, Wilson Rogério dos; Escola de Música Universidade Federal da Bahia (UFBA)

[email protected] Paes, Ana Roseli; Instituto de Educação – Universidade do Minho Centro de

Investigação de Estudos da Criança [email protected]

Comunicaciones

14

35. O PODER DA EDUCAÇÃO E DA INTERVENÇÃO NA E PELA FREGUESIA DE GONÇA – UMA EXPERIÊNCIA DE EDUCAÇÃO DE ADULTOS E INTERVENÇÃO

COMUNITÁRIA Fernandes Alves, Cristina Maria; Universidade do Minho;

[email protected]

Educación, contexto escolar, género e intervención socio comunitaria Aula 2 (planta baja) (5 de febrero)

Coord: Thais Pousada García

38. ENSEÑANZA UNIVERSITARIA Y LAS POSIBILIDADES DE ÉXITO LABORAL DE COLECTIVOS EN RIESGO DE EXCLUSIÓN: LA VALORACIÓN DEL

ESTUDIANTADO Novo Corti, Isabel; Universidade da Coruña; [email protected]

Becerra Amado, Patricia Mª; Universidade da Coruña; [email protected]

43. ASSOCIATIVISMO E INTERVENÇÃO COMUNITÁRIA EM CONTEXTO RURAL – PARTILHA DE UMA EXPERIÊNCIA DE ANIMAÇÃO SOCIOCULTURAL Costa Faria, Maria Augusta, Nós Consigo – Associação para a Educação e

Intervenção Comunitária, [email protected] Pinto Antunes, Maria da Conceição, Instituto de Educação da Universidade do Minho

e Nós Consigo – Associação para a Educação e Intervenção Comunitária, [email protected]

Fernandes Alves, Cristina Maria, Nós Consigo – Associação para a Educação e Intervenção Comunitária, [email protected]

Gomes Alves, Maria Emília, Nós Consigo – Associação para a Educação e Intervenção Comunitária, [email protected]

56. CRESCER PARA SER – CAMINHO PARA A AUTONOMIA

Maria da Conceição Antunes, Universidade do Minho, [email protected] Sara Rita Cunha, Centro Social Padre David de Oliveira Martins,

[email protected] Sónia Fernandes, Centro Social Padre David de Oliveira Martins

[email protected]

Responsabilidad Social Aula 1 (planta baja) (5 de febrero)

Coord: Carmen Azpelicueta Criado y María Dolores Sánchez Fernández

13. LA INFORMACIÓN VOLUNTARIA SOBRE LOS RECURSOS HUMANOS: UN DILEMA ENTRE LA IMAGEN Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Tejedo Romero, Francisca; Universidad de Castilla la Mancha; [email protected]

Ferraz Esteves de Araújo, Joaquim Filipe; Universidade do Minho; [email protected]

Comunicaciones

15

8. TURISMO ACESSÍVEL EM CIDADES PATRIMÔNIO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM PIRENÓPOLIS – GOIÁS

Carvalho, Rogerio L. ; Mestrando do Programa de Mestrado Profissional em Turismo – Centro de Excelência do Turismo – CET / UNB; [email protected]

Duarte, Donária Coelho; Professora do Mestrado do Centro de Excelência em Turismo – CET da Universidade de Brasília. [email protected] e [email protected]

Borda, Gilson Zehetmeyer; Professor do Mestrado do Centro de Excelência em Turismo – CET da Universidade de Brasí[email protected] e [email protected]

25. AS DIFERENTES REPRESENTAÇÕES SOBRE RESPONSABILIDADE SOCIAL

ORGANIZACIONAL Correia, Adelina; Universidade do Minho; [email protected] Domingues, Ivo; Universidade do Minho; [email protected]

Matos, Alice; Universidade do Minho

41. SEGURIDAD Y SALUD EN LA CONSTRUCCIÓN; UNA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS EMPRESAS CONSTRUCTORAS.

Piñeiro Otero,Mar; Concello de Ferrol; Universidad da Coruña; [email protected]

21. ACESSIBILIDADE E HOSPITALIDADE NO PROJETO CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA EM ALTAMIRA-PARÁ

Elias Mota Vasconcelos Bacharel em Turismo pela Universidade Federal do Pará (Brasil), Ifpa Campus Santarém, Centro de Excelência em Turismo CET/UnB;

[email protected] Donária Duarte, Universidade de Brasília, Laboratório de Estudos em Turismo e

Sustentabilidade (Centro de Desenvolvimento Sustentável, UnB); [email protected] Gilson Zehetmeyer Borda, Centro de Excelência em Turismo, Universidade de

Brasília (UnB), Laboratório de Estudos em Turismo e Sustentabilidade (Centro de Desenvolvimento Sustentável, UnB); [email protected]

Turismo

Aula 2 (planta baja) (6 de febrero) Coord: Paula Remoaldo

40. ECOTURISMO EDUCATIVO COMUNITÁRIO: UMA PROPOSTA DE INCLUSÃO

SOCIAL PARA O TURISMO NA RESERVA DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL ESTADUAL PONTA DO TUBARÃO NO ESTADO DO RIOGRANDE

DO NORTE, BRASIL Souza Samir; Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do

Norte; [email protected]

42. PERCEPTIONS OF RESIDENTS OF THE HOSTING OF THE “GUIMARÃES 2012 EUROPEAN CAPITAL OF CULTURE”: AN EX-ANTE APPROACH

Paula Remoaldo; Department of Geography – Institute of Social Sciences, University of Minho, Portugal; [email protected]

J. Cadima Ribeiro; Economic Policies Research Unit (NIPE), University of Minho, Portugal; [email protected]

Laurentina Vareiro; Polytechnic Institute of Cávado and Ave; Campus do IPCA, Barcelos, Portugal; [email protected]

Mécia Mota; Department of Geography – Institute of Social Sciences; University of Minho, Portugal; [email protected]

Comunicaciones

16

52. DEL GUÍA DE MASAS AL GUÍA ESPECIALIZADO, UNA NUEVA PROPUESTA DE VISITAS GUIADAS

Abril Sellarés, Maria; Universitat Autònoma de Barcelona, [email protected]

63. PERCEPÇÕES DE RESIDENTES A RESPEITO DOS IMPACTOS DA ATIVIDADE TURÍSTICA: UMA ANÁLISE DAS PUBLICAÇÕES BRASILEIRAS

SOBRE O TEMA Elaine Cristina Borges Scalabrini; Departamento de Geografia – Instituto de Ciências

Sociais; Universidade do Minho, Portugal; [email protected] Paula Remoaldo; Departamento de Geografia- Instituto de Ciências

Sociais~NIGP/CICS; Universidade do Minho, Portugal; [email protected] Júlia Lourenço; Departamento de Engenharia Civil; Universidade do Minho, Portugal;

[email protected]

Turismo Aula 1 (planta baja) (6 de febrero)

Coord: Carmen Azpelicueta Criado y Donária Coelho Duarte

53. EL CRM: UNA ESTRUCTURA EXITOSA PARA UNA HERRAMIENTA ESTRATÉGICA EN LA GESTIÓN DEL SECTOR HOTELERO.

Díaz-Ordoñez González, Augusto; Cluster for Technological Innovation in Tourism of the Balearic Islands (Balears.t); [email protected]

Azpelicueta Criado, María del Carmen; Universitat de les Illes Balears; [email protected]

Ramón Cardona, José; Universitat de les Illes Balears; [email protected] Serra Cantallops, Antoni; Universitat de les Illes Balears; [email protected]

16. TURISMO EM ESPAÇO RURAL NA REGIÃO CENTRO (PORTUGAL)

Palma, Ana Raquel, Instituto Politécnico de Viana do Castelo, [email protected]

Pinto de Matos, Olga Maria; Instituto Politécnico de Viana do Castelo, Portugal, [email protected]

9. A MULHER DEFICIENTE NO TURISMO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NA

HOTELARIA DE BRASÍLIA Duarte, Donária Coelho; Professora e pesquisadora do Centro de Excelência em

Turismo – Universidade de Brasília (UnB), Brasília - Brasil. Email: [email protected]; [email protected]

Borda, Gilson Zehetmeyer; Professor e pesquisador do Centro de Excelência em Turismo – Universidade de Brasília (UnB), Brasília - Brasil. Email: [email protected];

[email protected]

54. VALORACIÓN DE LOS DISTINTOS TIPOS DE OFERTA TURÍSTICA POR PARTE DE LOS RESIDENTES DE IBIZA



Comunicaciones

17

Emprendimiento y Políticas Públicas Aula Magna (2ª planta) (6 de febrero)

Coord: Eduardo Duque

1. EMPREENDEDORISMO, INOVAÇÃO, INCUBAÇÃO DE EMPRESAS, START-UP E OS MEANDROS DA LEI DE INOVAÇÃO

Emanuel Ferreira Leite, Pós-doutorado, Universidade de Pernambuco, [email protected]

Ericê Bezerra Correia, Doutor, Universidade de Pernambuco, [email protected] Eduardo Duque, UCP-Braga e CICS-UM, [email protected] Daniel de Cerqueira Lima e Penalva Santos, mestrando em Gestão do Desenvolvimento Local Sustentável UPE. [email protected]

57. PERSPECTIVAS DE DESARROLLO FRENTE A LA POBREZA. ANÁLISIS COMPARATIVO DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS CONTRA LA POBREZA EN

MÉXICO Y CHINA Fuentes García, Jesica Nadia Guadalupe, Universidad Autónoma Metropolitana

unidad-Xochimilco, [email protected]

2. DESTRUIÇÃO CRIATIVA: GÊNESE DO EMPREENDEDORISMO Emanuel Ferreira Leite, Pós-doutorado, Universidade de Pernambuco,

[email protected] Ericê Bezerra Correia, Doutor, Universidade de Pernambuco, [email protected]

Eduardo Duque, UCP-Braga e CICS-UM, [email protected]

37. POLÍTICAS PÚBLICAS E EMPREENDEDORISMO NOS INSTITUTOS FEDERAIS DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DO BRASIL

Paiva, Fernando; Instituto Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte; [email protected]

Marques, Ana P.; Universidade do Minho; [email protected]

3. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL LOCAL - A INOVAÇÃO E O EMPREENDEDORISMO


Ericê Bezerra Correia, Doutor, Universidade de Pernambuco, [email protected] Eduardo Duque, UCP-Braga e CICS-UM, [email protected]

POSTERS PRESENCIALES

55. APROXIMACIÓN HISTÓRICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA

UNIÓN EUROPEA. Azpelicueta Criado, María del Carmen; Universitat de les Illes Balears;

[email protected] Ramón Cardona, José; Universitat de les Illes Balears; [email protected]

Serra Cantallops, Antoni; Universitat de les Illes Balears; [email protected]

Comunicaciones

18

58. LA TUTORIA EN LA UDC: EVOLUCIÓN EN LOS TRES ÚLTIMOS CURSOS ACADÉMICOS

Seijas Ramos, Sonia; Universidade da Coruña; [email protected] Toja Reboredo, Belén; Universidade da Coruña; [email protected]

Sánchez Fernández, María Dolores ; Universidade da Coruña; [email protected]

59. RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA DESDE LA MISIÓN Y LA GOBERNANZA INSTITUCIONAL. ANÁLISIS DE UNIVERSIDADES EN MÉXICO. Sánchez-Fernández, María Dolores; Universidade da Coruña; [email protected]

Héctor Pérez López Portillo, Universidad de Guanajuato; [email protected] Claudia Gutiérrez Padilla; Universidad de Guanajuato; [email protected]

60. RESPONSABILIDAD SOCIAL HOTELERA EN EL ENTORNO INSTITUCIONAL

DE LA REGIÓN NORTE DE PORTUGAL: UN ANÁLISIS FACTORIAL Sánchez-Fernández, María Dolores; Universidade da Coruña; [email protected]

61. GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA:

PROMOCIÓN DE LA SALUD EN EL ÁMBITO LABORAL Sánchez-Fernández, María Dolores; Universidade da Coruña; [email protected]

Allegue Rodríguez, María; Universidade da Coruña; [email protected]

62. RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA: GESTIÓN DE UN EVENTO SOCIALMENTE RESPONSABLE

Sánchez-Fernández, María Dolores; Universidade da Coruña; [email protected]

PANEL ESPECIAL ESTUDIANTES LICIENCIATURA

64. RESPONSABILIDAD SOCIAL: EMPRESA FAMILARMENTE RESPONSABLE

López Bermúdez, Beatriz; Universidade da Coruña

65. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SST) Casal Beiroa, Olalla y Suárez Vieites, Sonia ; Universidade da Coruña

66. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y EMPRESARIAL

Álvarez Rodríguez, Iván; Faíña Rodríguez-Vila, José; Ramos González, Pablo y Rey Corral, Iago; Universidade da Coruña

67. EMBAJADORES ESPAÑOLES DE LA RSC

Acuña Garrido, Sofía; Longueira Bello, Alba; Lourido Nieto, Esther; Martínez Sánchez, Lara y Pérez Folla, Andrea Alexandra; Universidade da Coruña

68. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL ÁMBITO UNIVERSITARIO

Estévez Pagola, Marta; Parada Pérez, Andrea; Quintela Miguélez, Natalia y Rilo Riveiro, Patricia ; Universidade da Coruña

69. LA EDUCACIÓN EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Sieira Pérez, Isabel ; Universidade da Coruña

70. LA EMPRESA Y LOS DERECHOS HUMANOS: LOS PRINCIPIOS DE NACIONES UNIDAS PARA "PROTEGER, RESPETAR Y REMEDIAR" Silva Vázquez, María y Mosteiro Grela, Marta; Universidade da Coruña

Comunicaciones

19

71. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN EL TURISMO Álvarez Álvarez, Ariana; Fernández Regueiro, Melania, Vázquez Díaz, María del Carmen, Arias Boán, María y García Cambón, Adriana; Universidade da Coruña

SIMPOSIO ONLINE " RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA ENSEÑANZA SUPERIOR" Coord. Dra. María Luísa Bissoto, UNISAL, Brasil y Dra. Susana Caires, Universidade do Minho, Portugal

6. PENSAMENTO DE PAULO FREIRE E EDUCAÇÃO SUPERIOR SOB A ÓPTICA

DA RESPONSABILIDADE SOCIAL Giatti, Tadeu de Jesus; UNISAL - CÂMPUS MARIA AUXILIADORA - AMERICANA/SP

[email protected] Marques Silva, Keila; UNISAL - CAMPUS MARIA AUXILIADORA, Americana/SP-

Brasil; [email protected] Ferrari,Sônia Maria Souza; UNISAL - CAMPUS MARIA AUXILIADORA,

Americana/SP/Brasil; [email protected]

10. EDUCAÇÃO POPULAR E EDUCAÇÃO DE ADULTOS Silva Keila, Unisal-Universidade Salesiana de São Paulo - Campus Maria Auxiliadora -

Americana -SP; [email protected] Ferrari Sônia, Unisal-Universidade Salesiana de São Paulo - Campus Maria

Auxiliadora-Americana-sp; [email protected] Giatti Tadeu, Unisal - Universidade Salesiana de São Paulo - Campus Maria

Auxiliadora - Americana SP; [email protected]

14. MERCADO DO TEMPO: MODA SUSTENTÁVEL Melo, Natalia, Unisal-São Paulo Brasil, [email protected]

Garcia, Wilian, Unisal-São Paulo Brasil [email protected] Souza, Juliana, Unisal- São Paulo Brasil [email protected]

Bordignon, Lívia, Unisal-São Paulo Brasil [email protected] Forti, Jéssica, Unisal-São Paulo Brasil [email protected]

15. A RESPONSABILIDADE SOCIAL UNIVERSITÁRIA COMO ATIVIDADE

FORMATIVA NA EDUCAÇÃO SUPERIOR Bissoto, Maria Luisa; Centro Universitário Salesiano de São Paulo - Unisal; Brasil;

[email protected] Begnami; Maria Luiza Vechetin; Centro Universitário Salesiano de São Paulo - Unisal,

Brasil; [email protected]

26. MODA, GRAFITE E ENVOLVIMENTO SOCIAL Moreno de Lima, Amanda; UNISAL Americana - SP - Brasil;

[email protected] Pauletti Moraes Coelho, Jhennyfer; UNISAL Americana - SP - Brasil;

[email protected] Camargo da Silva, Rubia Mayara; UNISAL Americana - SP - Brasil;

[email protected]

32. RESPONSABILIDADE SOCIAL: A MISSÃO INSTITUCIONAL DO UNISAL E O MARCO LEGAL NO BRASIL

Miranda, Antonio Carlos; Centro Universitário Salesiano de São Paulo - UNISAL, campus Americana; [email protected]

Comunicaciones

20

33. RESPONSABILIDADE SOCIAL UNIVERSITÁRIA E METODOLOGIAS ATIVAS Rocha Barbosa, Ana Claudia; Centro Universitário Salesiano de São Paulo - UNISAL,

campus Americana; [email protected] De Souza, Lilian; Centro Universitário Salesiano de São Paulo - UNISAL, campus

Americana; [email protected]

VIDEOCOMUNICACIONES

11. COMPREENDENDO E TRANSFORMANDO A EDUCAÇÃO

CONTEMPORÂNEA: OLHARES PSICOPEDAGÓGICOS Karina Donizete Martins; Universidade Salesiana - UNISAL;

[email protected] Richard Stefanini Munhoz; Universidade Salesiana - UNISAL;

[email protected]

19. JOGOS RÍTMICOS E MELÓDICOS E OS LETRAMENTOS MÚLTIPLOS: ALFABETIZAÇÃO NO ENSINO FUNDAMENTAL

Martins, Karina D, UNISAL, [email protected] Munhoz, Richard. UNISAL, [email protected]

20. COMPREENDENDO E TRANSFORMANDO A EDUCAÇÃO UNIVERSITÁRIA



[email protected]

28. TURISMO CINEGÉTICO EN EXTREMADURA: LA MONTERÍA Coca Pérez, José Luis; Universidad de Extremadura; [email protected] Bredis, Kristina; Universidad de Extremadura; [email protected]

Alvarez García, José; Universidad de Extremadura; [email protected]

30. COMUNICAR COM SÍMBOLOS - EMPODERAMENTO COMUNICATIVO Boné, Maria; Universidade de Évora – Escola de Ciências Sociais, Largo dos

Colegiais, 2, 7002-554 Évora, Portugal. [email protected] [email protected] Bonito, Jorge; Centro de Investigação Didática e Tecnologia na Formação de

Formadores – CIDTFF, Universidade de Aveiro, Campus Universitário de Santiago, 3810-193 Aveiro, Portugal. [email protected]

46. FROM SOCIAL AND ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY TO SOCIAL AND

TERRITORIAL COMPETITIVNESS FOR ENTREPREUNERSHIP Anna Zollo, Doutoramento en Direcciòn y planificaciòn del turismo Facultad de

Socioloxia-Universitad A Coruña (Spagna) [email protected] Mariagrazia De Castro, dottore di Ricerca in Analisi dei Sistemi Economici e Sociali e

docente a contratto di Laboratorio di Discipline Biologiche ed Ecologiche presso l’Università degli Studi del Molise.

Comunicaciones

21

50. JUVENTUDE, DROGADIÇÃO E ANALFABETISMO FUNCIONAL [email protected]

47. O TURISMO RESPONSÁVEL EM CIDADES CRIATIVAS: POLÍTICAS

PÚBLICAS PARA A MOBILIDADE URBANA EM BRASÍLIA. Menezes Palhares, Carolina; Universidade de Brasília; [email protected]

Zehetmeyer Borda, Gilson; Universidade de Brasília; [email protected] Coelho Duarte, Donária; Universidade de Brasília; [email protected]

49. A HISTORICIDADE DOS FESTIVAIS DE MÚSICA: UMA ANÁLISE SOB A

PERSPECTIVA DO TURISMO Ruas, Rayane; Centro de Excelência em Turismo da Universidade de Brasília (UnB);

[email protected] Duarte, Donária Coelho; Centro de Excelência em Turismo da Universidade de

Brasília (UnB); [email protected] ; [email protected]

51. CURRÍCULO E SUSTENTABILIDADE: QUE RELAÇÃO? Morgado, José Carlos, Universidade do Minho, [email protected] Teixeira, Liliana, Universidade do Minho, [email protected]

Almeida, Sara, Universidade do Minho, [email protected]

Participación en el Stand

22

ANHIDACORUÑA (asociación de padres y madres de niños afectados por el

TDAH (trastorno por déficit de atención con/sin hiperactividad))

Asociación de Enfermos de Crohn y Colitis Ulcerosa de la provincia de A

Coruña (ACCU Coruña)

Asociación de Familiares e Amigos dos Enfermos Mentais (AFAES Ferrol)

Asociación Gallega contra las Enfermedades Neuromusculares (ASEM

GALICIA)

Asociación Pro Enfermos Mentales (APEM Coruña)

Cruz Vermella Española en Galicia

Federación de Asociaciones de Familiares y Personas con Enfermedad Mental

(FEAFES)

Federación Nacional de Asociaciones de Lucha Contra las Enfermedades del

Riñón (ALCER Coruña)

Fundación Ceo, Ciencia e Cultura

Liga Reumatolóxica Galega (LRG)

Servizo de Asesoramento e Promoción do Estudante da Universidade da

Coruña (SAPE)

Jornadas Iberoamericanas RRHH y RSC 2015

23

Referencia de fechas importantes para la próxima edición 30 de abril de 2014 Propuestas Simposio online o presencial 30 de septiembre de 2014 Envío de resúmenes 15 de enero de 2015 Envío de exposiciones videocomunicaciones:

(youtube,…) y póster (.jpg) 15 de enero de 2015 Envío de textos completos (sólo en el caso de querer

someter la comunicación a la valoración de la potencial publicación en alguna de las revistas colaboradoras con las jornadas)

Las normas de publicación son las normas especificadas por la revista seleccionada (ver apartado Revistas colaboradoras con las jornadas) Enviar al correo electrónico de las jornadas: [email protected] Inscripción autores de los trabajos presenciales: Desde el 30 de septiembre de 2014 hasta el 15 de enero de 2015 Inscripción como asistente a las jornadas: Desde el 15 de diciembre de 2014 hasta el 15 de enero de 2015 Inscripción participante en Stand Desde el 15 de diciembre de 2014 hasta el 15 de enero de 2015 Más información en:

https://sites.google.com/site/jornadasrrhhyrsc/04-jornadas/call-for-papers

Jornadas Iberoamericanas RRHH y RSC 2015

24

Novedades que pretendemos incluir, retos a alcanzar en la próxima edición:

Posters virtuales

Simposios presenciales y online

Programación de una actividad solidaria (limpieza de ríos, recogida de ropa,

actividades con niños, personas mayores, etc.)

Nuevas formas de pago para la inscripción

Publicación de e-book

Actividad cultural y turística: visita cultural y turística en Ferrolterra

Actividad paralela: visita a una empresa, organización, fundación, etc

Lanzar las jornadas por medio de la plataforma UDCtv (plataforma de televisión

por Internet de la Universidad de A Coruña) para que se puedan visualizar en

directo las jornadas desde otros lugares

Avances de la investigación: Responsabilidad Social Universitaria colaboración

entre las Universidades: A Coruña, Minho, Guanajuato y Autónoma de

Aguascalientes. ¿Quieres colaborar con nosotros? ¿Quieres saber de los

avances de nuestro proyecto?

Colaborar y apoyar a diferentes iniciativas solidarias

Conseguir un/os Sponsor/s para poder llevar a cabo las actividades propuestas

(Ideas: en especie – yo puedo imprimir unos carteles, folletos, yo puedo hacer-;

colaboración – yo puedo hacer el diseño de los carteles, folletos, etc,

monetario….)

¿Te apetece colaborar? ¿Nos puedes apoyar en especie, con trabajo o

monetariamente? ¿Quieres ser nuestro sponsor? ¿Quieres aportar alguna

sugerencia? Escríbenos y ayúdanos a alcanzar los sueños 2015:

[email protected]

Universidades y Entidades Organizadoras

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Facultade de Ciencias do Traballo de la Universidade da Coruña Página web: http://www.fcct.es/ http://www.udc.es Centro de Investigação em Ciências Sociais Página web: http://cics.uminho.pt

La Cátedra Intercoop de Economía Social de la Universitat Jaume I Página Web: http://blogs.uji.es/cies/

Universidade do Minho Página Web: http://www.uminho.pt/

Universidad de Guanajuato Página Web: http://www.ugto.mx/

Universidad Autónoma de Aguascalientes Página Web: http://www.uaa.mx/

Centro Universitário Salesiano de São Paulo Página Web: http://unisal.br/

Faculdade UnB Planaltina de la Universidade de Brasília Página Web: http://www.fup.unb.br/

Universitat de les Illes Balears Página Web: http://www.uib.es

Hotel Balneario & Golf Club de Guitiriz Página Web: http://www.balneariodeguitiriz.com/

Cruz Vermella Española. Galicia Página Web: http://www.cruzvermella.org/

Social Networking

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Grupo en linkedIn. Nombre del grupo: Jornadas RRHH y RSC en la UDC

http://www.linkedin.com/groups/Jornadas-RRHH-RSC-UDC-4356324?trk=my_groups-b-grp-v

Nombre del grupo: II Jornadas Iberoamericanas RRHH y RSC

https://plus.google.com/u/0/100835727964093309497?tab=mX#events/c4n983b99csre8tljdu4jftrq8c?authkey=CKro2ra60qiBBQ

Grupo Twitter Jornadas RRHH y RSC

https://twitter.com/MariaSnchezFdez

Nombre del grupo: III Jornadas Iberoamericanas RRHH y RSC 2014:

https://www.facebook.com/groups/312390780847/

http://www.slideshare.net/mariasanchezfernandez

https://www.youtube.com/user/jornadarrhhyrsc

Blog de María Dolores Sánchez Fernández

http://mariadoloressanchezfernandez.blogspot.com.es/

Revistas colaboradoras con las jornadas

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• Revista de Ciências da Educação

Publicación en el primer número de 2014, previsto para julio de 2014. La revista tiene el ISSN: 2317-6091 y está indexada en las siguientes fuentes: Sumários de Revistas Brasileiras (SRB), Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT)/Diadorim, Index Copernicus, Public Knowledge Project, LivRe!, Bielefeld Academic Search Engine (BASE), Edubase, Google Acadêmico, Scirus/Elsevier, New Jour/Georgetown University, Ulrich’s e DOAJ.

Se atenderá a las normas de publicación de la “Revista de Ciências da Educação”:

http://200.206.4.13/ojs/index.php?journal=educacao&page=index

• Anuario da Facultade de Ciencias do Traballo da Universidade da Coruña Publicación en el número 5 del año 2014. La revista tiene el ISSN: 2173-9811 y está indexado en las siguientes fuentes: DIALNET, LATINDEX y ISOC.

Se atenderá a las normas de publicación de la “Anuario da Facultade de Ciencias do Traballo da Universidade da Coruña”:

http://www.eurlf.com/anuario2/normas.pdf

• Tourism and Hospitality International Journal Publicación en un número especial para las jornadas en el año 2014. La revista cumple 36 características de calidad editorial de LATINDEX y cuenta en indexarse en un corto período de tiempo en: EBSOO, SCIELO, DIALNET, CIRET, SCIRUS, CETCITE Y CAPES.

http://www.isce-turismo.com/

• Revista de Responsabilidad Social de la Empresa Publicación de un número especial para las jornadas en el año 2014. La revista ha sido incluida en el catálogo de sistema de información LATINDEX, en el ISOC del CSIC y en DICE (Difusión y Calidad editorial de las Revistas Españolas de Humanidades, Ciencias Sociales y Jurídicas, CSIC-ANECA).

http://www.fundacionluisvives.org/servicios/publicaciones/rse/index.html

Relación de admitidos/as

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Abril Sellarés Maria Agullo Diaz Sara Aldrey Forti Jéssica Allegue Rodríguez Maria Alvarez Garcia Ignacio Amenedo Aldrey Maria Vanesa Antelo Álvarez Jessica Arteaga Fidelina Azevedo Antonio Azpelicueta Criado Maria del Carmen Becerra Amado Patricia Mª Begnami Maria Luiza Vechetin Bello Gonzalez Noemi Bissoto Maria Luisa Bittencourt Rosania Bonigno Gonzalez Pilar Bordignon Moura Livia Cadima Ribeiro José Carvalho Rogerio Castilla Pascual Consuelo de los Lirios Cruz Vareiro Laurentina Domínguez de Vasconcelos Vladimir Duarte Donaria Fernandes Alves Cristina Maria Ferraz Esteves de Araújo Joaquim Filipe Freitas de Torres Leslie Fuentes García Jesica Nadia Guadalupe Giatti Tadeu Gomes Alves Maria Emília Gonzalez Piñeiro Natalia Grandal Campos José Manuel Grandal Mourente Judit López Arranz Mª Asunción Lopez Salmonte Sandra López Vázquez Beatriz Losada Lopez Jose Maria Manteiga Outeiro Minia Marrugo Salas Lina Margarita Mateu Carruana Maria Josefina Matos Olga Mendes Palma Ana Raquel Menezes Palhares Carolina Millor Arias Mª del Pilar Moreno de Lima Amanda Novo Corti Isabel Nuez Sánchez Manuel Luis Nuez Sánchez Roberto Paiva Fernando Henrique Pauletti Moraes Coelho Jhennyfer Pego González Ana Belen Pelo de Melo Natalia Pinto Antunes Maria Conceição

Relación de admitidos/as

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Piñeiro Otero Mar Pires Sofia Pousada García Thais Puente Hermida Juan Carlos Ramos Pouso Gustavo Reigosa Varela Teresa Remoaldo Paula Cristina Rodríguez Silva Tamara Rodríguez Suárez Adriana Sánchez Fernández María Dolores Sánchez Fernández Rubén Santiso Bugia Ana Cristina Scalabrini Elaine Seijas Ramos Sonia Seoane Bouzas Mercedes Silva Keila Souza Lilian Souza Samir Cristino Souza Juliana Souza Tejedo Romero Francisca Tosta Wilian Tosta Wilian Ulla Miguel Ana Vicente Pachés Fernando

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Resúmenes

1. EMPREENDEDORISMO, INOVAÇÃO, INCUBAÇÃO DE EMPRESAS, START-UP E OS MEANDROS DA LEI DE INOVAÇÃO


Ericê Bezerra Correia, Doutor, Universidade de Pernambuco, [email protected] Eduardo Duque, UCP-Braga e CICS-UM, [email protected] Daniel de Cerqueira Lima e Penalva Santos, mestrando em Gestão do Desenvolvimento Local Sustentável UPE. [email protected]

Resumen Podemos afirmar que, até pouco tempo, empreendedor era uma palavra que pouco significava para a maioria das pessoas. Hoje a figura do empreendedor já é bastante conhecida. Talvez não fosse tanto o alvo das atenções da opinião pública, como é na atualidade, pois seu papel é de grande importância no desenvolvimento econômico e social como gerador de empregos e renda. De fato, o empreendedor é uma das personagens de maior relevância na história recente da humanidade, sendo o maestro de uma das instituições mais importantes da sociedade moderna: a empresa. Mas se a figura do empreendedor é tão importante, por que a sua história nunca foi devidamente estudada? É a história social do empreendedor. Romancistas e historiadores encararam os empreendedores como uma raça à parte, muito mais ainda do que jornalistas, engenheiros, etc. No entanto, eles estão no centro da sociedade dotados de uma confiança baseada na sua capacidade de realização e no conhecimento pelo que são capazes de executar. Palabras clave: Empreendedorismo, lei de inovação, incubação de empresas, start-up.

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2. DESTRUIÇÃO CRIATIVA: GÊNESE DO EMPREENDEDORISMO



Resumen O número de indivíduos que desejam criar o seu próprio negócio, cresce dia-a-dia. O fenômeno do empreendedorismo vem se alastrando pelos quatro cantos do mundo, em ritmo cada vez mais alucinante. O candidato a empreendedor tem que vencer uma verdadeira corrida de obstáculos para poder concretizar o sonho de ser dono de seu próprio negócio. Esperamos que a leitura deste ensaio, ao mesmo tempo em que discorre sobre empreendedorismo desperte também, no leitor, a força do espírito empreendedor, como opção de vida. O empreendedorismo será a alternativa profissional para muitos indivíduos no século XXI. Vivemos a era do poder da informação, dos negócios on-line, da força das ideias audaciosas..... e da sorte. As ideias são a nova moeda do mundo empresarial. Quem tem uma ideia, um sonho, depara-se com duas opções: ou faz o que é necessário para o colocar em prática, ou arranja muitas desculpas para não o fazer. Palabras clave: Destruição criativa; Gênese do Empreendedorismo; Inovação; Empresas.

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3. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL LOCAL - A INOVAÇÃO E O EMPREENDEDORISMO



Resumen Este artigo busca fazer uma reflexão das questões globais e locais como possibilidades de fatos geográficos para um sistema de inovação e de empreendedorismo. Numa visão atual, ocorre um ambiente degradado marcado por grandes transformações e processos caracterizados na globalização, onde "a sociedade global não é uma mera extensão quantitativa e qualitativa da sociedade nacional" (IANNI, 2000, p. 238). A globalização como conceito de mudança e transformação, possibilitou a quebra de barreiras e uma forma de operação diferente entre os países e as empresas, introduzidas a partir de inovações tecnológicas estabelecidas na comunicação, assim como, o desenvolvimento de uma visão empreendedora. Palabras clave: Desenvolvimento, Sustentabilidade, Inovação e Empreendedorismo.

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6. PENSAMENTO DE PAULO FREIRE E EDUCAÇÃO SUPERIOR SOB A ÓPTICA

DA RESPONSABILIDADE SOCIAL Giatti, Tadeu de Jesus; UNISAL - CÂMPUS MARIA AUXILIADORA - AMERICANA/SP

[email protected] Marques Silva, Keila; UNISAL - CAMPUS MARIA AUXILIADORA, Americana/SP-

Brasil; [email protected] Ferrari,Sônia Maria Souza; UNISAL - CAMPUS MARIA AUXILIADORA, Americana/SP/Brasil; [email protected] Resumen Este trabalho objetiva analisar a relação entre o pensamento freiriano e de Dom Bosco, no âmbito da educação sociocomunitária, social e a atual educação superior, assim como lançar luzes sobre novas perspectivas que o pensamento construtivista idealizado por Freire pode contribuir para o meio acadêmico nesta segunda década do século XXI, no âmbito de ensino/pesquisa no contexto de aulas ministradas na Unisal – curso de Moda. Nossos estudos estão embasados em reflexões teóricas sobre o pensamento freiriano, a curiosidade epistemológica e outros autores que dialogam com ele, no sentido de vestir a roupagem da responsabilidade social pedagógica solicitada nos dias atuais, através do desenvolvimento da criticidade. O material analisado constitui-se de extratos e pensamentos do já referido autor, assim como depoimento de alunas do curso de Moda. O que ocorreu na dinâmica destas aulas na disciplina de processos criativos e seus resultados é analisado no corpus do artigo, desde o primeiro momento em que houve uma rejeição à disciplina, por achá-la “supérflua”, até a conscientização de sua importância dentro do contexto de um curso que prima pela fomentação da criatividade, do despertar da consciência dos aspectos da educação formal e não formal sob a égide da responsabilidade social no ensino superior. As implicações do presente trabalho, assim como sua originalidade baseiam-se no fato de a filosofia salesiana de ensino pode conseguir resultados pedagógicos satisfatórios utilizando-se o método de Paulo Freire, através da curiosidade epistemológica, que, em última instância baseia-se no fomento da criticidade e despertar do desejo do saber. Isto é constatado através do caso concreto analisado no trabalho. Palabras clave: Responsabilidade Social – Educação Superior – Curiosidade Epistemológica.

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8. TURISMO ACESSÍVEL EM CIDADES PATRIMÔNIO: UM ESTUDO

EXPLORATÓRIO EM PIRENÓPOLIS – GOIÁS Carvalho, Rogerio L. ; Mestrando do Programa de Mestrado Profissional em Turismo

– Centro de Excelência do Turismo – CET / UNB; [email protected] Duarte, Donária Coelho; Professora do Mestrado do Centro de Excelência em

Turismo – CET da Universidade de Brasília. [email protected] e [email protected] Borda, Gilson Zehetmeyer; Professor do Mestrado do Centro de Excelência em Turismo – CET da Universidade de Brasí[email protected] e [email protected]

Resumen O presente trabalho tem como objetivo discutir o turismo acessível em cidades tombadas pelo patrimônio mundial chanceladas pelo Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAM). Mais especificamente, visa discutir a acessibilidade na cidade de Pirenópolis, localizada na região centro oeste brasileiro especificamente no estado do Goiás. Este resumo visa discutir brevemente a importância da participação da comunidade receptora na fomentação da atividade turística e a preocupação dos gestores públicos assim como dos representantes do trade turístico com a acessibilidade para pessoas com deficiência. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE, 2010), o censo realizado em 2010 indicou que aproximadamente 45,6 milhões de pessoas, ou 23,9% da população total, apresentaram algum tipo de incapacidade ou deficiência, ou seja, um percentual considerável de pessoas que, assim como as demais, tem o direito de usufruir dos serviços turísticos, dentre essas a visita em cidades tidas como patrimônio histórico. Cercada de três grandes pólos econômicos, como as cidades de Brasília, Goiânia e Anápolis, a cidade de Pirenópolis foi tombada como patrimônio histórico mundial no ano de 1988. Hoje com sua população de pouco mais de 23 mil habitantes, segundo o Censo de 2010, a cidade em período festivo chega receber mais que o dobro de sua população (IBGE, 2010), sendo que a sua maior demanda ocorre nos finais de semana (PIRENÓPOLIS, 2013). A pesquisa foi bibliográfica com análise de autores que focam no turismo acessível, além disso utilizou-se da pesquisa documental por meio de pesquisa sobre dados da cidade e demais informações sobre as pessoas deficientes no Brasil. Para a coleta de dados, foram realizadas entrevistas não estruturadas e o registro fotográfico para verificar como estava a acessibilidade dos principais atrativos turísticos da cidade. A abordagem, portanto, foi de cunho qualitativo. Na pesquisa de campo realizada em maio de 2013 foi verificada a falta de rampas e de banheiros adaptados em hotéis, pousadas e restaurantes sem contar com os banheiros em prédios públicos como museus, igrejas e casarões históricos. A falta de acessibilidade restringe a liberdade de cidadãos de ir e vir quando a gestão pública das ditas cidades patrimônio não se preocupa com o acesso para todos. De acordo com o Ministério do Turismo (2009, p. 16), “as ações de qualificação profissional para o atendimento às pessoas com deficiência e mobilidade reduzida podem ser o primeiro passo para o mercado incluir em sua carteira de clientes uma demanda significativa de consumidores.” Esta demanda representa um aumento significativo na receita do município. Tendo como base os dados coletados, conclui-se que, com a falta de políticas públicas, relacionadas a projetos de acessibilidade e associadas as questões da conservação das cidades patrimônio pelo IPHAM, fica uma reflexão para um debate a adaptação da cidade para o atendimento deste público que necessita de uma atenção especial, pois Pirenópolis recebe muitos turistas e deveria estar adaptada para os seus diversos públicos. Sugere-se o desenvolvimento de estratégia de sensibilização dos atores da cadeia produtiva do turismo de Pirenópolis - GO em relação à acessibilidade. Palabras clave: Turismo responsável, cidades patrimônio, turismo acessível, Pirenópolis. Pessoas com deficiência

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9. A MULHER DEFICIENTE NO TURISMO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NA

HOTELARIA DE BRASÍLIA Duarte, Donária Coelho; Centro de Excelência em Turismo – Universidade de Brasília

(UnB), Brasília - Brasil. Email: [email protected]; [email protected] Borda, Gilson Zehetmeyer; Centro de Excelência em Turismo – Universidade de

Brasília (UnB), Brasília - Brasil. Email: [email protected]; [email protected] Resumen O artigo discute o papel da mulher deficiente no turismo, mais especificamente no setor hoteleiro de Brasília. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE, 2010), o censo realizado em 2010 indicou que aproximadamente 45,6 milhões de pessoas, ou 23,9% da população total, apresentaram algum tipo de incapacidade ou deficiência – uma em cada quatro. Entretanto, para Mello e Nuernberg (2012), os estudos sobre gênero e deficiência são pouco conhecidos no Brasil, tendo um enfoque predominantemente biomédico e pouco contemplado nas Ciências Humanas e Sociais. Se enquadrarmos a temática ao setor turístico, constata-se uma carência ainda maior na literatura de estudos que versem sobre esse tema. Sob esta ótica, Fialho (2009) defende que o turismo é um bem social e que deve estar ao alcance de todos os cidadãos, entre os quais as pessoas portadoras de deficiência. Entretanto, no que se refere ao mercado de trabalho, Araújo e Castro (2013) consideram que o setor turístico ainda apresenta resquícios de uma sociedade que menospreza a diversidade dentro de suas organizações. A consequência disso, segundo as autoras, é uma parcela da sociedade marginalizada em detrimento de raça, de orientação sexual, de gênero, de deficiência, entre outros. Uma pesquisa prévia realizada em 28 hotéis em Brasília no ano de 2012 indicou que sua grande maioria (19 estabelecimentos) só adaptaram suas instalações para o cumprimento da legislação, não visualizando tal grupo como um segmento de mercado em potencial (DUARTE; BORDA, 2012). Neste contexto, esse estudo tem como ponto focal discutir a mulher turista deficiente no setor hoteleiro de Brasília, assim como verificar se a mulher deficiente atua no mercado de trabalho nesses estabelecimentos. Quanto a metodologia, este estudo caracteriza-se como bibliográfico, de cunho exploratório e qualitativo. Ao todo, foram entrevistados 33 estabelecimentos localizados no setor hoteleiro Norte e Sul de Brasília nos meses de agosto a novembro de 2013. Os resultados indicaram que, dos 33 hotéis entrevistados, 16 responderam que há uma demanda de hóspedes maior por homens, 9 responderam que há uma demanda variada entre homens e mulheres; e apenas 8 afirmaram que há uma procura maior por mulheres. Em relação aos tipos de deficiência dessas mulheres, os itens mais assinalados foram: deficiência física (26 estabelecimentos); deficiência visual (12 estabelecimentos); deficiência auditiva (8 estabelecimentos); deficiência múltipla (3 estabelecimento) e deficiência mental (1 estabelecimento). A grande maioria (25 entrevistados) relatou que as mesmas costumam se hospedar acompanhadas; 3 hotéis afirmaram que se hospedam tanto sozinhas como acompanhadas e apenas 4 entrevistados relataram que sozinhas. Em relação ao mercado de trabalho, dos 33 entrevistados apenas 9 hotéis possuem deficientes no seu quadro de funcionários, sendo que 6 afirmaram possuir tanto homens como mulheres deficientes. Os resultados evidenciaram que o setor não visualiza a mulher deficiente como um cliente em potencial e que esta poderia ser melhor atendida se existissem instalações adaptadas e serviços adequados às suas necessidades. Sugere-se que sejam feitas estratégias para sensibilização do setor tanto para a importância desse segmento de mercado quanto a força de trabalho da mulher deficiente. Palabras clave: Hotelaria. Gênero. Acessibilidade. Mulheres. Brasília.

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10. EDUCAÇÃO POPULAR E EDUCAÇÃO DE ADULTOS

Silva Keila, Unisal-Universidade Salesiana de São Paulo - Campus Maria Auxiliadora - Americana -SP; [email protected]

Ferrari Sônia, Unisal-Universidade Salesiana de São Paulo - Campus Maria Auxiliadora-Americana-sp; [email protected]

Giatti Tadeu, Unisal - Universidade Salesiana de São Paulo - Campus Maria Auxiliadora - Americana SP; [email protected]

Resumen O trabalho é o resultado de um estudo relacionado à Educação Popular e a Educação de Jovens e Adultos, que objetivou verificar os diferentes tipos de aprendizagens apresentadas por jovens e adultos na construção de conhecimentos. O interesse em trabalhar este tema está embasado na experiência docente dos autores buscando na pesquisa de campo, elementos que pudessem identificar junto aos sujeitos da pesquisa a busca na construção de conhecimento. Questões como: quem são os educadores da EJA, que saberes trazem, como eles aprendem, quais seus desejos, expectativas e necessidades de aprendizagem contribuem para refletir, rediscutir o papel da EJA para além da escolarização - para quem, para que e como educamos? E indagações que direcionaram o trabalho de campo aos professores da EJA, especificamente aos da FUMEC (Fundação Municipal Para Educação Comunitária) que mesmo com diversas dificuldades enfrentadas no processo de aprendizagem, buscam a verdadeira educação e através da Educação Popular possam construir junto aos seus educandos uma educação crítica e inclusiva, conscientizando-os para um estudo contínuo, que se concretize ao longo da vida. Palabras clave: eja, educação popular, construção de conhecimentos.

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11. COMPREENDENDO E TRANSFORMANDO A EDUCAÇÃO



[email protected] Resumen Introdução: Ao pensar nas práxis pedagógicas existentes, têm-se observado o papel do professor como transmissor direto do conhecimento, adquirindo para si toda forma de expressão, não valorizando os sentimentos, pensamentos e ações dos mesmos, sendo esta o papel fundamental da escola, ricas em transformações de pensamentos e ideias sendo que, o mesmo deveria partir dos aprendentes e não dos educandos. Repensando nestas práticas, vale a pena considerar os aspectos culturais envolventes neste processo sócio educacional como cita Bruner (1988 a) "A cultura é tanto um fórum para negociar e renegociar o significado e explicar a ação, como um conjunto de normas ou especificações da ação". Destaca-se a formação do psicopedagogo educacional favorecendo assim uma organização metodológica e gestão para uma melhor compreensão das estruturas sócia educacionais aqui descritas; na atual condição Brasileira da Psicopedagogia, têm-se observado a disjunção entre troca de saberes entre a pedagogia e a psicologia, sendo estas, as principais fundamentadoras da profissão. Objetivo: Desenvolver uma proposta para transformar a gestão do conhecimento considera-se importante a assumir uma postura de abertura à diversidade de pensamento nas séries iniciais e do ensino fundamental. A compreensão dos fundamentos científico-tecnológicos dos processos produtivos, relacionando a teoria com a prática, no ensino de cada disciplina. Consolidar uma força de resistência e de oposição, e também realizar uma revisão do conceito de soberania, sem pôr em risco a independência da gestão democrática e participativa na ação do saber. Acompanhar o processo de conhecer de seus alunos, sem impor, sentir-se desmotivado, transformando em palavras aquilo que sucede em atos, desfazendo, para voltar a reconstruir sua práxis do aprender. Revelar toda a sua riqueza à luz de um olhar que, além de aspectos específicos "educacionais", atende o entrelaçamento de relações, significados e tarefas coletivas "informalmente" co-produzido que habitam no cotidiano dos sujeitos. Método: Nesse sentido, a gestão do conhecimento nos ajuda a tomar consciência do que são as práticas que constroem uma metodologia de aprendizagem, fazendo com que o sujeito se torne ativas em seu processo de aprender, uma vez que, seu professor não será apenas seu condutor e sim seu mediador durante toda esta construção. Consolidar as práticas Psicopedagógicas no processo educacional com o enfoque nas estruturas do pensar ativo do sujeito e sua participação contribuindo significativamente para a compreensão deste processo. Resultados: Através deste trabalho, esperamos que as propostas de pensamentos em transformação sócios educacional sejam reestruturadas pelos “ensinantes” e gestores com o apoio direto da práxis psicopedagógica educacional, esperando que os alunos sejam estes ativos competentes em suas reflexões e ideias contribuindo para uma melhor construção do conhecimento. Considerações: Observamos que na medida em que avançamos na produção acadêmica no nosso campo teórico, a psicopedagogia tem assumido papéis mais específicos, porém, estamos tratando em resgatar um sujeito total em seu processo ativo na construção do seu próprio conhecimento não buscando apenas em terceiros os seus embasamentos teóricos e científicos, rompendo paradigmas de uma gestão autoritária não contribuindo assim para uma construção sócia educacional efetiva dentro desta proposta. Palabras clave: Aprendizagem, Psicopedagogia, Gestão do Conhecimento.

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13. LA INFORMACIÓN VOLUNTARIA SOBRE LOS RECURSOS HUMANOS: UN DILEMA ENTRE LA IMAGEN Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Tejedo Romero, Francisca; Universidad de Castilla la Mancha; [email protected] Ferraz Esteves de Araújo, Joaquim Filipe; Universidade do Minho; [email protected]

Resumen Los recursos de naturaleza intangible se han convertido en los más importantes en el proceso de generación de valor de manera sostenible en las empresas, concretamente, los Recursos Humanos. Así, las actuaciones que realizan las empresas, dentro del marco de la responsabilidad social, generan valor, un valor de naturaleza intangible que las posibilitan a la capacidad de crear, compartir y gestionar los conocimientos que fundamentan la generación de ventajas competitivas sostenibles. Sin embargo, el éxito y supervivencia de la empresa se encuentra sometida a la aprobación de sus stakeholders. Esto implica que las empresas adopten medidas para garantizar que sus actuaciones sean percibidas como legítimas. Bajo el marco de la Teoría de los Stakeholders y de la Legitimidad una manera que tiene la empresa de legitimar sus actuaciones socialmente responsables ante los stakeholders es mediante el suministro de información voluntaria. Por ello, nuestro objetivo es estudiar cómo las empresas españolas están informando de manera voluntaria sobre sus Recursos Humanos, desde una doble perspectiva informativa: la generación de conocimiento y la responsabilidad social. Para la consecución de tal objetivo, nos hemos planteado las siguientes preguntas de investigación: a) ¿cuál es el la cantidad de información suministrada por las empresas?, b) ¿cuál es la evolución sufrida en el nivel de información suministrado por las empresas durante el periodo objeto de estudio?, y, c) ¿existen patrones comunes de comportamiento entre las empresas del mismo sector industrial?. La metodología utilizada para obtener la información fue el análisis de contenidos en 115 informes anuales correspondientes a 23 empresas cotizadas, incluidas en el Ibex 35, para un período de estudio de cinco años. La evidencia refleja que las empresas utilizan la información voluntaria para promocionar sus actuaciones, siendo los temas relacionados con la formación y el desarrollo de los empleados los más divulgados. Sin embargo, y con respecto a la responsabilidad social, hay una tendencia alcista a suministrar información relativa a la política de igualdad y diversidad, la prevención de riesgos laborales y, las relaciones entre empleadores y empleados. La originalidad de este estudio radica en que él, amplía el resto de investigaciones relativas a divulgación sobre los Recursos Humanos, al centrarse no solamente en información de carácter social relativa a temas de igualdad de oportunidades y diversidad en el trabajo, seguridad y salud de los empleados, relaciones laborales y actividad sindical e implicaciones de los trabajadores con la comunidad, sino que se pretende analizar, también, la información relacionada con los conocimientos, competencias, habilidades y otras características de los empleados; contribuyendo a una mejor comprensión respecto al tratamiento de la información empresarial de sus Recursos Humanos. Estos resultados pueden tener una serie de implicaciones que nos llevan a considerar una serie de recomendaciones: a) sugerir a los organismos reguladores la conveniencia de unas pautas de actuación comunes en materia de política de información de los Recursos Humanos, b) fomentar e incentivar actuaciones en materia de responsabilidad social que permitan crear y transmitir conocimiento, y, c) poner de manifiesto la necesidad de una regulación obligatoria respecto a la información de los Recursos Humanos como medio para convertirse en empresas socialmente responsable. Palabras clave: conocimiento, recursos humanos, responsabilidad social, información, análisis de contenido

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14. MERCADO DO TEMPO: MODA SUSTENTÁVEL

Melo, Natalia, Unisal-São Paulo Brasil, [email protected] Garcia, Wilian, Unisal-São Paulo Brasil [email protected]

Souza, Juliana, Unisal- São Paulo Brasil [email protected] Bordignon, Lívia, Unisal-São Paulo Brasil [email protected]

Forti, Jéssica, Unisal-São Paulo Brasil [email protected]

Resumen Moda é um movimento social necessário, surgiu a alguns séculos, acompanhando e promovendo a evolução humana, caracterizou hierarquias, promoveu proteção, definiu classes sociais, enfim apoiou o desenvolvimento da sociedade em muitas áreas. Isso ainda acontece hoje: a Moda promove ostentação, impulsiona o consumo, mexe com nossa autoestima, define caráter ainda que precipitadamente, ou seja, moda é hoje a transmissão do que você é, pensa, sente, opina, ama, vive, faz... É cultura! E toda cultura produz derivados que se acumulam com o tempo. Na moda isso se acumula em brechós já que a aceitação dos jovens em relação a produtos usados é bem baixa. Então surge um problema: um lixo que crescentemente se acumula e não tem finalidade pode se tornar algo, ser útil novamente? Esse foi o questionamento que nos fez pensar sobre o consumo desenfreado e uma maneira de resolver ou amenizar seus estragos, já que a cultura do consumo dita por sempre consumir mais, não dando escolha de destinação para o final deste produto. Surge então a ideia de usar esses derivados do consumo como matérias primas de novas peças. Após esta ideia surgir, pesquisamos opiniões, fizemos testes e pensamos em criar uma empresa, que aliada à rede de brechós, passe a utilizar a matéria prima das roupas que já existem neles, transformando-as em novas peças conceituais, trazendo satisfação ao público jovem e seus diversos estilos. Afinal, todo jovem nos dias de hoje busca se diferenciar dos demais. Essa ideia foi importante porque pode criar um novo caminho na moda. Não é de hoje que se fala de uma forma melhor e sustentável de se viver, respeitando tudo aquilo que a natureza nos oferece. Pensando assim, através da moda, pode-se aplicar esse conceito, derivando dessa ideia a sustentabilidade, que surge com força na ação de transformar o que seria “lixo de moda”, em produtos novos, que estariam circulando novamente no mercado. Trabalhando no formato slowfashion, ou traduzindo, "moda lenta", que se preocupa com a qualidade, durabilidade e utilizando toda a matéria prima de maneira sustentável, produzimos peças que são planejadas e desenvolvidas com essa preocupação. Temos como referencia metodológico inicial de trabalho a pesquisa bibliográfica e empírica (experimento do design de um produto a partir de outro). Através de um pré-teste de opinião de prováveis consumidores, tivemos como resultado uma boa aceitação do produto pelo público jovem quanto a essa forma sustentável de se vestir. Palabras clave: transformação, consumo, sustentabilidade e juventude

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15. A RESPONSABILIDADE SOCIAL UNIVERSITÁRIA COMO ATIVIDADE

FORMATIVA NA EDUCAÇÃO SUPERIOR Bissoto, Maria Luisa; Centro Universitário Salesiano de São Paulo - Unisal; Brasil;

[email protected] Begnami; Maria Luiza Vechetin; Centro Universitário Salesiano de São Paulo - Unisal,

Brasil; [email protected] Resumen A responsabilidade social representa um compromisso contínuo de instituições e sujeitos para com a melhoria da qualidade da vida social. Novas demandas, decorrentes da complexificação da sociedade contemporânea, exigem que a Universidade repense seu papel, pois enquanto instância produtora de saberes e de formação tecnológica e humana, é para ela que a sociedade se volta em busca de respostas. Requer-se que a Universidade pense a realidade social. O ensino superior, de um modo amplo, deve cumprir uma função de socialização do conhecimento em uma configuração que se transforma em um fator decisivo no processo de hominização do ser humano. Contudo, para que este papel se consolide é necessário que a Universidade discuta concepções epistemológicas que vem marcando as perspectivas de formação do aluno na Educação Superior. Tais concepções ainda tratam o conhecimento como blocos de informações, neutras e ahistóricas, que podem ser “transmitidas”, “absorvidas”, ou “possuídas” pelos sujeitos, que “adquire” o direito de usá-las como bem pessoal. Argumenta-se que debater a formação universitária como atividade, no contexto da Teoria da Atividade, como pensada primeiro por Leontiev e, depois, por Engëstron, pode contribuir para a compreensão do ensino como não fragmentado, que transcorre por meio de processos transformadores, recorrentes da experiência, em plena interação entre os sujeitos e seu entorno. A Universidade pode, sob outras bases epistemológicas, conscientizar-se que o acesso e a produção de saberes não é exclusividade de “eleitos”, mas envolve desenvolver ações e atividades que viabilizem o pensar a realidade social. Levantar problematizações, atender às demandas que emergem da e na sociedade. Espera-se, como resultados, afirmar que a Teoria da Atividade se mostra uma base epistemológica importante para que a Universidade forme cidadãos conscientes do seu papel de sujeitos que pensem a realidade social, em sua complexidade, e que se perceba, enquanto instituição, não como supra-social, mas que encontre sua razão de ser imiscuída nas questões essenciais do seu tempo. Palabras clave: Responsabilidade Social Universitária, Teoria da Atividade, Educação Universitária, formação humanista.

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16. TURISMO EM ESPAÇO RURAL NA REGIÃO CENTRO (PORTUGAL)

Palma, Ana Raquel, Instituto Politécnico de Viana do Castelo, [email protected]

Pinto de Matos, Olga Maria; Instituto Politécnico de Viana do Castelo, Portugal, [email protected]

Resumen Este estudo pretende dar a conhecer os resultados dos questionários realizados aos empresários de TER na região Centro de Portugal e tem como objectivo analisar o perfil destes empresários. Pressupõe, ainda, a procura de novas formas de promoção deste produto turístico, nomeadamente pela inovação nos seus meios de distribuição, apresentando uma estratégia de promoção para a Turismo do Centro de Portugal. Estes objectivos foram concretizados em contacto directo com a Turismo do Centro de Portugal, onde foi possível ter acesso a algumas informações sobre o tema específico aplicado a esta região, nomeadamente os dados estatísticos sobre o número de unidades de alojamento. Assim, ao longo deste trabalho foi possível perceber algumas falhas que existem na região, relativamente ao produto TER, que aliado ao Turismo Verde e à utilização sustentável do património existente e dos espaços rurais, pode gerar não só satisfação para a comunidade, como para o visitante, dado que pode contribuir para a sua educação ambiental, bem como interligar-se com outros temas, como a Gastronomia, os Vinhos, o Turismo Equestre, o Cicloturismo ou o Turismo de Aventura. Verifica-se, então, uma necessidade de aproximação aos empresários do sector, analisando os problemas existentes e as formas de divulgação que utilizam para haver mais responsabilidade na promoção, para inovar e aumentar a atractividade destes estabelecimentos, resultando num aumento da procura e numa melhoria da oferta. Para além disso, deve apostar-se também em projectos que minimizem impactos ambientais, que consciencializem a população local para a problemática, que tragam benefícios económicos para ambos e que forneçam experiências positivas. Sobre os dados trabalhados (questionários), importa referir como foi difícil conseguir uma taxa de resposta viável, porque as pessoas estão, por vezes, distantes das questões mais académicas, mesmo que o assunto lhes diga directamente respeito. Contudo, foi interessante perceber a relação do TER com os outros produtos turísticos, bem como constatar o elevado grau de formação que os inquiridos possuem. Para além disso, importa referir ainda a questão de haver um grau de empregabilidade muito grande com contrato a tempo parcial, Com efeito, estes empreendimentos são de cariz fortemente familiar, mas onde, ainda assim, há vontade de dinamizar a sua região e onde há um querer imenso de levar pessoas a conhecer o que para estes empresários é genuíno e até banal, mas que para os turistas pode significar muito, só por ser autêntico. Assim, nota-se aqui um incentivo em crescendo, da agricultura que pode diferenciar um negócio, uma região e reduzir a sazonalidade. Ressalve-se, ainda, que o Turismo do Centro deverá ter um papel mais activo relativamente a este sector, fomentando o seu contacto com serviços e organizações, para que haja uma relação intensa e promissora que incentive as pessoas a criar espaços e empreendimentos rurais. Apenas isto poderá, em larga escala, contribuir para um forte desenvolvimento do espaço rural no geral e em particular, sendo que devem ser reduzidos, simultaneamente, os impactos negativos que este produto pode causar. Palabras clave: Turismo em Espaço Rural, Turismo Verde, Produtos Turísticos, Inovação, Promoção.

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17. MENINOS E MENINAS: UMA ANÁLISE DO MENINO MALUQUINHO, O FILME, SOB O OLHAR DO GÊNERO

BITTENCOURT, Rosânia Maria Silvano; Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC; [email protected]

RABELO, Giani; Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC; [email protected] Resumen Este trabalho de pesquisa foi desenvolvido na Escola Municipal de Educação Infantil e Ensino Fundamental – E.M.E.I.E.F Moacyr Jardim de Meneses, no município de Criciúma (SC). Teve como objetivo analisar “Menino Maluquinho, o filme”, com a finalidade de compreender o olhar das crianças sobre as relações de gênero e sexualidade. Para tanto, problematizei as seguintes questões: As crianças percebem as diferenças entre as representações do masculino e do feminino, tecidos no decorrer da história apresentada na produção cinematográfica “Menino Maluquinho, o filme”? Quais as atitudes e/ou posturas das crianças diante das cenas que reforçam ou desconstroem papéis masculinos e femininos? As crianças relacionam os modelos identificados no filme com o seu cotidiano dentro e fora da escola? O filme permite às crianças refletirem sobre as suas sexualidades? Esta pesquisa foi organizada a partir de um grupo focal, com um grupo de oito crianças sendo a faixa etária entre oito e nove anos, numa abordagem qualitativa. Durante os seis encontros, foram trabalhados diferentes dinâmicas de grupo, que possibilitou perceber nos sujeitos de pesquisa, a visão de mundo e as suas relações socioculturais. O texto foi dividido em três eixos, infância; gênero e educação; cinema e a indústria cultural. Na busca de um melhor entendimento entre a teoria e a prática em pesquisas com crianças trouxe os estudos de Montandon e Corsaro. Para fundamentar a construção histórica dos diferentes conceitos atribuídos à infância e à criança ao longo da história com ênfase na contemporaneidade, busquei as contribuições de Sarmento, Kohan, Kramer e Kuhlmann Jr. e Fernandes. As questões de gênero e sexualidade foram focalizadas nos estudos de Felipe; Louro; Foucault e Moreno. O cinema, enquanto produção cultural foi problematizado a partir dos estudos de Pillar; Fischer e Fantin.Nesta análise percebeu-se que, a relação das crianças com os adultos acontece numa convivência relacional ao mesmo tempo em que paradoxal, pois na maioria das vezes, os mesmos adultos que as protegem são que também as reprimem. Foi perceptível a capacidade dos sujeitos desta pesquisa de transgredirem as regras sociais, impondo e marcando presença, ficando claro que, os atributos que socialmente são considerados dos meninos e/ou dos homens e das meninas e/ou das mulheres não são tão fixos como aprendemos. Os investigados, sujeitos dessa pesquisa, relacionaram os modelos de masculino e feminino, identificados no filme, com o cotidiano vivenciado por eles, dentro e fora da escola. Esse trabalho foi embasado em um referencial teórico que conceitua e analisa a história da criança e da infância, a partir da Modernidade e neste contexto, foi traçado um paralelo com “Menino Maluquinho, o filme”. Nesse processo, buscou-se ouvir os pontos de vista das crianças, sujeitos dessa pesquisa, partindo de uma concepção de infância que os/as consideram atores sociais que produzem cultura ao mesmo tempo em que são produzidas por elas. Trazer o olhar das crianças sobre as questões de gênero e sexualidade implicou em novas possibilidades de investigações e estudos, de forma que este estudo vem confirmar que as verdades deixam de ser permanentes para se tornarem temporárias. Palabras clave: Escola. Infância. Gênero. Sexualidade. Cinema.

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19. JOGOS RÍTMICOS E MELÓDICOS E OS LETRAMENTOS MÚLTIPLOS:

ALFABETIZAÇÃO NO ENSINO FUNDAMENTAL Martins, Karina D, UNISAL, [email protected]

MUNHOZ, Richard. UNISAL, [email protected] Resumen Introdução: O aprendizado da leitura é extremamente complexo já que depende da integridade do sistema nervoso central, associado ao desenvolvimento de habilidades cognitivas, linguísticas, psicológicas, psicomotoras e sociais. Este estudo se caracteriza como base epistemológica nas orientações dos educadores como: Piaget, Gardner, Koellhreutter, Gaiza e Schafer, Roxane, Kodály e Dalcroze. Segundo Mársico (2011, p.145) “o aprender ouvir se transformará em algo deliberado que substituirá facilmente, por alguns momentos, a necessidade imediata de movimento”. Consideramos que a apreciação musical deve-se fazer presente em todas as etapas, ao descrever sobre essas etapas compreendemos que desde bebês as crianças devem ser despertadas para este senso musical. Juntamente com a apreciação musical se entrelaçam a promoção da acuidade auditiva, explorando a fundo as funções rítmicas e cognitivas para um aprendizado mais eficaz. Mediante as questões alfabetizatórias no âmbito da responsabilidade social, cabe as universidades darem respostas à crise de aprendizagem em leitura/escrita a partir dos letramentos múltiplos, o que parece acometer a escola brasileira. Esta é uma das propostas para a qualidade no ensino no Brasil que e perpassa pelo reconhecimento e valorização do docente enquanto profissional, bem como do aprendentes. É um dos fatores importantes que se buscam através dos jogos rítmicos e melódicos e os letramentos múltiplos construir a prática da Responsabilidade Social na educação escolar, tornando-a sustentável globalmente. Objetivo: Desenvolver atividades de jogos e/ou recursos didáticos musicais, com a finalidade de promover em crianças na fase alfabetizatória o senso de apreciação musical e acuidade auditiva. Colaborar para os aspectos cognitivos dos múltiplos letramentos em crianças de 1º ao 5º ano do ensino fundamental I. Explorar capacidades rítmicas e melódicas com o intuito do desenvolvimento de uma leitura expressiva bem como divisão silábica de palavras e rimas. Método: Para tanto, foi utilizado o método Jogos Rítmicos para percepção e cognição de Émile Jaques-Dalcroze e cartelas melódicas rítmicas e lousas didaticamente personalizadas como proposto pela metodologia de ZoltánKodaly. Canções folclóricas, cantigas de rodas, livros infantis como proposto pela Roxane Rojo. Salientamos que os recursos didáticos utilizados para esta prática não são comercializados no mercado e sim confeccionados com materiais de baixo custo podendo estes ser realizados pelos alunos e/ou professores podendo abarcar assim todas as classes sociais. Resultados: A proposta deste trabalho é capacitar educadores que desenvolvem o trabalho de educadores musicais e/ou alfabetizadores das séries iniciais com o intuito do despertar para o senso rítmico e melódico auxiliando na construção dos múltiplos letramentos em prol do desenvolvimento e responsabilidade social. Considerações: Este trabalho está em desenvolvimento em âmbito acadêmico no curso de latu senso em Jogos Psicocognitivos com a disciplina de: Jogos Musicais e a Interdisciplinaridade. Esperamos que educadores possam despertar para uma prática alfabetizatória mais prazerosa com o auxílio da música. Observando a centralidade desta aprendizagem que se pretende, de fato, construir uma educação voltada para a cidadania e a emancipação. Palabras clave: Ritmo, Melodia, Leitura, Aprendizagem, Responsabilidade Social.

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20. COMPREENDENDO E TRANSFORMANDO A EDUCAÇÃO UNIVERSITÁRIA CONTEMPORÂNEA: OLHARES PSICOPEDAGÓGICOS

Karina Donizete Martins; Universidade Salesiana - UNISAL; [email protected]

Richard Stefanini Munhoz; Universidade Salesiana - UNISAL; [email protected]

Resumen Introdução: Ao pensar nas práxis pedagógicas existentes, têm-se observado o papel do professor como transmissor direto do conhecimento, adquirindo para si toda forma de expressão, não valorizando os sentimentos, pensamentos e ações dos mesmos, sendo esta o papel fundamental da educação, ricas em transformações de pensamentos e ideias sendo que, o mesmo deveria partir dos aprendentes e não dos educandos. Repensando nestas práticas, vale a pena considerar os aspectos culturais envolventes neste processo sócio educacional como cita Bruner (1988 a ) "A cultura é tanto um fórum para negociar e renegociar o significado e explicar a ação, como um conjunto de normas ou especificações da ação". Destaca-se a formação do psicopedagogo educacional favorecendo assim uma organização metodológica e gestão para uma melhor compreensão das estruturas sócia educacionais aqui descritas; na atual condição Brasileira da Psicopedagogia, têm-se observado a disjunção entre troca de saberes entre a pedagogia e a psicologia, sendo estas, as principais fundamentadoras da profissão. Objetivo: Desenvolver uma proposta para transformar a gestão do conhecimento considera-se importante a assumir uma postura de abertura à diversidade de pensamento na universidade. A compreensão dos fundamentos científico-tecnológicos dos processos produtivos, relacionando a teoria com a prática, no ensino de cada disciplina. Consolidar uma força de resistência e de oposição, e também realizar uma revisão do conceito de soberania, sem pôr em risco a independência da gestão democrática e participativa na ação do saber. Acompanhar o processo de conhecer de seus alunos, sem impor, sentir-se desmotivado, transformando em palavras aquilo que sucede em atos, desfazendo, para voltar a reconstruir sua práxis do aprender. Revelar toda a sua riqueza à luz de um olhar que, além de aspectos específicos "educacionais", atende o entrelaçamento de relações, significados e tarefas coletivas "informalmente" co-produzido que habitam no cotidiano dos sujeitos. Método: Nesse sentido, a gestão do conhecimento nos ajuda a tomar consciência do que são as práticas que constroem uma metodologia de aprendizagem, fazendo com que o sujeito se torne ativas em seu processo de aprender, uma vez que, seu professor não será apenas seu condutor e sim seu mediador durante toda esta construção. Consolidar as práticas Psicopedagógicas no processo educacional com o enfoque nas estruturas do pensar ativo do sujeito e sua participação contribuindo significativamente para a compreensão deste processo. Resultados: Através deste trabalho, esperamos que as propostas de pensamentos em transformação sócios educacional sejam reestruturadas pelos “ensinantes” e gestores com o apoio direto da práxis psicopedagógica educacional, esperando que os alunos sejam estes ativos competentes em suas reflexões e ideias contribuindo para uma melhor construção do conhecimento. Considerações: Observamos que na medida em que avançamos na produção acadêmica no nosso campo teórico, a psicopedagogia tem assumido papéis mais específicos, porém, estamos tratando em resgatar um sujeito total em seu processo ativo na construção do seu próprio conhecimento não buscando apenas em terceiros os seus embasamentos teóricos e científicos, rompendo paradigmas de uma gestão autoritária não contribuindo assim para uma construção sócia educacional efetiva dentro desta proposta. Palabras clave: Aprendizagem, Psicopedagogia, Gestão do Conhecimento.

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21. ACESSIBILIDADE E HOSPITALIDADE NO PROJETO CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA EM ALTAMIRA-PARÁ

Elias Mota Vasconcelos Bacharel em Turismo pela Universidade Federal do Pará (Brasil), Ifpa Campus Santarém, Centro de Excelência em Turismo CET/UnB;

[email protected] Donária Duarte, Universidade de Brasília, Laboratório de Estudos em Turismo e

Sustentabilidade (Centro de Desenvolvimento Sustentável, UnB); [email protected] Gilson Zehetmeyer Borda, Centro de Excelência em Turismo, Universidade de

Brasília (UnB), Laboratório de Estudos em Turismo e Sustentabilidade (Centro de Desenvolvimento Sustentável, UnB); [email protected]

Resumen Analisa-se a relação entre Acessibilidade e Hospitalidade (BORDA, DUARTE & SERPA, 2013) destacando o projeto pesquisa de campo realizada durante a participação de um dos autores no Projeto ‘Capacitação Profissional de Pessoas com Deficiência’, no município de Altamira-PA. UNWTO (2013, p.1) declara: ‘a facilitação das viagens de turismo para pessoas com deficiência é um elemento vital da qualquer política de desenvolvimento do turismo responsável e sustentável ". Considerando-se que, no Brasil, 23,9% da população - 45,6 milhões de pessoas - tem alguma deficiência ou incapacidade (IBGE, 2011), a reflexão sobre a acessibilidade e a hospitalidade cresce em importância possibilitando a ampliação da inclusão social e da inserção econômica (DEVILE, 2009; DUARTE, BORDA & OLIVEIRA, 2012). A metodologia utilizada foi pesquisa bibliográfica, história oral e observação participante (DELGADO, 2010; JORGENSEN, 1998). A pesquisa avaliou a acessibilidade em seis hotéis da cidade de Altamira, sendo que os itens básicos necessários para uma acessibilidade mínima eram deficientes ou ausentes. Tais como: elevador – não estava presente em nenhum dos empreendimentos. Bem como: rampas, pisos táteis, banheiros e Unidades Habitacionais adaptados para atender a demanda de PDMR/idosos. Uma das conclusões da pesquisa é que aparentemente a hotelaria local não está sensível à questão da acessibilidade. Sua pouca informação e percepção das necessidades das PDMR gerou um grande despreparo para o atendimento adequado desse público (SEMAT, 2012). O dado é preocupante desde que a cidade duplicou sua população nos últimos anos em função da Usina Hidrelétrica de Belo Monte e tem recebido muitos turistas e visitantes. Conclui-se que há a urgente necessidade de informação, treinamento e adequação dos estabelecimentos para as PDMR na hotelaria no município de Altamira. Sugere-se um aprofundamento e ampliação do estudo bem como o desenvolvimento de novos estudos sobre a temática na hospitalidade para melhor entender a situação atual do município em relação à acessibilidade e garantir a esse público o direito de ir e vir. Palabras clave: Acessibilidade, Hospitalidade, hotelaria, Altamira-(PA), mobilidade reduzida.

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23. EDUCAÇÃO SEXUAL: OS DESAFIOS E REALIDADES / UM PROJETO DE

INTERVENÇÃO COMUNITÁRIA NA ESCOLA Gomes Alves, Maria Emília; Instituto de Educação - Universidade do Minho;

[email protected] Antunes, Maria da Conceição; Instituto de Educação - Universidade do Minho;

[email protected] Resumen Este projeto resultou de um trabalho de intervenção com professores (271 participantes) e teve como finalidade a sensibilização/formação no âmbito da educação/promoção da saúde, mais concretamente, da educação para os afetos e educação sexual. Objetivos: i) Conhecer os normativos legais de enquadramento da educação sexual em meio escolar; ii) promover a reflexão no sentido de melhorar a compreensão e a (in)formação relativamente à educação sexual; iii) conceber, dinamizar e avaliar ações(in)formativas no âmbito da educação sexual. Metodologia: O projeto teve como linha de orientação metodológica o paradigma de investigação qualitativa, muito embora os dados quantitativos não tivessem sido descurados. Tendo como ideário a investigação-ação, as atividades planeadas foram desenvolvidas com recurso a métodos e técnicas ativas que fomentaram a participação ativa dos participantes. Realizaram-se 4 cursos de 25h, devidamente creditados, para professores do 1º, 2º e 3º ciclos e educadores de infância/ensino especial e dinamizou-se, ainda, uma ação para professores do ensino secundário, um seminário e 3 oficinas. Conclusão / resultados: A avaliação validou a relevância das ações como um importante contributo na (in)formação dos docentes, foi valorizada a abordagem holística atendendo a aspetos biológicos, psicológicos e sociais da sexualidade e dado relevo à possibilidade de uma ação educativa afastada de mitos e preconceitos. Implicações da investigação: Este trabalho promoveu nos educadores competências para uma abordagem global da sexualidade e, neste sentido, promovendo competências para uma educação integral. Originalidade: Dado que a escola é, hoje, um espaço de (in)formação de relevância acrescida, esta intervenção procurou amenizar uma lacuna na formação inicial e contínua nesta dimensão específica, aspecto condicionador de uma abordagem educação sexual, assertiva e sucedida. Palabras clave: intervenção, formação, professores, educação sexual, sexualidade

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25. AS DIFERENTES REPRESENTAÇÕES SOBRE RESPONSABILIDADE SOCIAL

ORGANIZACIONAL Correia, Adelina; Universidade do Minho; [email protected] Domingues, Ivo; Universidade do Minho; [email protected]

Matos, Alice; Universidade do Minho Resumen A Responsabilidade Social das Organizações [RSO] é um conceito academicamente muito lavrado, no entanto permanece ambíguo e com um escopo demasiado amplo para permitir a sua operacionalização, podendo até justificar potenciais viés (Valor, 2005). Ainda que a literatura associe à RSO três questões nucleares, económicas, ambientais e sociais, esta é evasiva quanto a uma definição concisa que suporte os gestores, administradores e marketing na relação/comunicação da organização com os meios sociais e ambientais onde opera. A presente investigação decorreu numa unidade fabril, que integra um grupo industrial de dimensão multidimensional, situada no norte de Portugal, cujo escopo é a produção de equipamentos tecnológicos para o setor automóvel. Na presença de um conceito ambíguo, como é o da RSO, interessa compreender as representações que os diversos departamentos têm sobre o conceito, numa unidade fabril que assume ter uma política de RSO, política essa que deriva das diretrizes da casa-mãe e dos outputs do modelo EFQM. Assim, constituiu-se como propósito do estudo caraterizar as representações sobre a RSO. A investigação decorreu segundo uma metodologia qualitativa e o estudo de caso constitui-se como estratégia de investigação. Ao serviço da metodologia qualitativa, mobilizou-se como técnica a entrevista semi-diretiva dirigida a todos diretores de departamento da unidade fabril, doze no total. A entrevista pretendia a reflexão sobre a definição de políticas e objetivos de responsabilidade social [RS]; a relação da política estabelecida naquela fábrica com a das restantes fábricas; a importância da RS para o departamento e sustentabilidade da organização. Questionava-se, ainda, as práticas adotadas para os indicadores estabelecidos, os resultados alcançados com essas práticas e os fatores de sucesso e insucesso na condução dessas práticas. A análise dos dados da entrevista evidenciou resultados antagónicos. Se na atribuição da origem das políticas de RSO, as respostas eram unanimes (a determinação e herança do fundador do grupo), já nas representações sobre a RSO essas eram distintas e muito marcadas pelo funcionamento e metas do departamento (departamentalização), tendo ocorrido casos de ausência de representação sobre a RSO. Essas representações, não coincidentes, marcavam igualmente a perceção que cada departamento tinha sobre a autonomia da unidade fabril face ao grupo industrial e do departamento face à unidade fabril no que à política de RSO dizia respeito. Palabras clave: Responsabilidade social das Organizações; representações; departamentalização

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26. MODA, GRAFITE E ENVOLVIMENTO SOCIAL

Moreno de Lima, Amanda; UNISAL Americana - SP - Brasil; [email protected]

Pauletti Moraes Coelho, Jhennyfer; UNISAL Americana - SP - Brasil; [email protected]

Camargo da Silva, Rubia Mayara; UNISAL Americana - SP - Brasil; [email protected]

Resumen Essa pesquisa parte da hipótese de que atualmente a arte de rua conhecida como grafite tem sido cada vez mais valorizada e é uma forte influência para a moda, já que a busca por tendências nas ruas se tornou muito frequente. Além disso, é possível notar que os grafiteiros tem um estilo próprio que os diferencia. Entretanto, será que os traços, desenhos e ideais dessa arte alternativa podem influenciar a moda além de quem vive em torno dela? É essa a questão a ser respondida nessa pesquisa a partir de pesquisas bibliográficas e em páginas da internet e aplicação de questionários. Com isso, pretende-se chegar ao objetivo de mostrar que a arte produzida no grafite pode influenciar a moda, já que ambas são construídas a partir da realidade que as cercam. A realização dessa pesquisa é importante para afastar a concepção do grafite como vandalismo, visto que este é uma forma de arte e por isso se diferencia da pichação, e também, para mostrar a moda com uma face engajada, alternativa e relacionada à arte de seu tempo. Dessa forma, espera-se obter como resultado da pesquisa um conhecimento mais aprofundado sobre o grafite e suas relações com a moda, mostrando que é possível unir grafite e moda. Palabras clave: Moda. Grafite. Arte. Sociedade. Engajamento.

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27. EDUCAÇÃO MUSICAL E OPORTUNIDADES SOCIOCULTURAIS: PROPOSTA DE SISTEMATIZAÇÃO DE CONTEÚDOS PARA IMPLANTAÇÃO DO ENSINO DE

MÚSICA NAS ESCOLAS BRASILEIRAS Santos, Wilson Rogério dos; Escola de Música Universidade Federal da Bahia (UFBA)

[email protected] Paes, Ana Roseli; Instituto de Educação – Universidade do Minho Centro de

Investigação de Estudos da Criança [email protected] Resumen A implantação da Lei 11.769/08 nas escolas brasileiras alterou o sistema educacional do país, reintegrando a música como conteúdo curricular obrigatório nas escolas. A Lei representa um avanço no currículo das artes, embora existam problemas estruturais para sua real aplicação, por este motivo instituições e educadores movimentam-se no sentido de atender à legislação e aproveitar uma oportunidade que se apresenta para a melhoria do ensino, democratização do acesso à cultura e ampliação de oportunidades de avanços socioculturais para alunos das escolas brasileiras. Neste sentido o presente projeto, desenvolvido na Universidade Federal da Bahia (UFBA), tem como implicação estudar e sistematizar material didático como uma das possíveis alternativas para implantação eficiente do ensino de música nas escolas, por meio do Ensino Coletivo de Instrumentos de Arco (ECIA), contribuindo para o desenvolvimento de estudos nesta área e concentrando foco em dois aspectos: a necessidade de ampliar o leque de opções pedagógicas para o ensino da musica nas escolas regulares, atendendo às propostas dos Parâmetros Curriculares Nacionais e a necessidade de suprir uma lacuna, pois não existe material didático que utilize obras brasileiras e seja organizado para utilização dentro de classes de ECIA. Para isso a investigação tem como objetivo principal: sistematizar os conteúdos da educação musical coletiva com instrumentos de arco para os três primeiros níveis didáticos (três anos iniciais do instrumento), oferecendo uma alternativa para viabilizar sua utilização dentro das escolas regulares e projetos socioculturais. Trata-se de pesquisa aplicada que tem por motivação principal contribuir para resolver um problema presente em nosso meio, em nossa sociedade (Laville & Dione, 2007) e que terá como prisma o paradigma da complexidade (Morin) e mais especificamente as ideias relacionadas à Teoria Praxial (Elliott, 1995). O projeto está ligado à linha de pesquisa qualitativa (Bogdan & Biklen, 1994), entretanto, propõe-se uma abordagem sistêmica, onde existam possibilidades de complementação da pesquisa qualitativa por técnicas quantitativas. O estudo do material didático procede-se por meio de pesquisas bibliográficas e análise documental de métodos estadunidenses (predominantes no mercado). Após a coleta de dados será realizado o trabalho de sistematização dos métodos coletivos para instrumentos de cordas, para isso será utilizada, entre outras técnicas, a estatística descritiva. De posse dessa informação será possível identificar como são construídos e pensados os métodos utilizados para o ECIA. Os resultados serão discutidos à luz da fundamentação teórica para a elaboração dos conteúdos musicais e de técnica instrumental de cada nível didático do sistema de ECIA a ser proposto, a partir daí, por meio de estratégias de análise e comparação poderemos verificar se estes materiais didáticos são compatíveis e em que sentido e amplitude poderão colaborar para o atendimento das propostas apresentadas pelos Parâmetros Curriculares Nacionais. Estas conclusões servirão, ainda, para direcionar a elaboração, seleção e classificação de material didático (repertório) voltado para a utilização em classes de ECIA. Palabras clave: Ensino coletivo de Instrumentos de arco, Educação musical, Práticas pedagógicas, Material didático-musical, Orquestras-escola

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28. TURISMO CINEGÉTICO EN EXTREMADURA: LA MONTERÍA Coca Pérez, José Luis; Universidad de Extremadura; [email protected] Bredis, Kristina; Universidad de Extremadura; [email protected]

Alvarez García, José; Universidad de Extremadura; [email protected] Resumen El presente artículo tiene como el objetivo principal mostrar como el turismo cinegético puede servir de apoyo al desarrollo rural, creando empleo y generando ingresos en diferentes sectores que se benefician por ella. Esta actividad es una de las más importantes del sector primario, tanto más por cuanto incide de manera especial en las zonas más deprimidas del ámbito rural. En muchos territorios ya se reconoce como un complemento económico de extraordinario valor y una actividad generadora de riqueza y puestos de trabajo. Extremadura es una comunidad rural, por eso la importancia del sector dentro de la economía regional es muy elevada. Como modalidad a investigar ha sido escogida la montería española, siendo ella una de las modalidades más atractivas para los turístas cinegéticos nacionales y extranjeros, y se ha analizado la repercusión de este tipo de turismo en diferentes sectores. Se han realizado entrevistas personales a las empresas que organizan monterias en Extremadura y que reciben turistas cinegéticos de fuera de la región y a los propios turístas con el fin de definir el perfil del turista, cuantificar su gasto medio durante su estancia en la comunidad y ver como la organización de una montería contribuye al desarrollo rural. Como conclusiones de la comunicación se puede distinguir lo siguiente: - Los principales lugares de procedencia de los turistas cinegéticos nacionales son Madrid y Castilla y León; Francia en el caso de los turistas extranjeros. - La estancia media del turista cinegético que viene a una montería se oscila entre 1 y 2 noches. - El gasto mínimo del turista cinegético en el sector de la hostelería es de 300 euros. - El turismo cinegético es una activididad que aparte del sector turístico involucra otros sectores, tales como el de transporte, de la taxidermia, cárnico, armero y las actividades complementarias a la cinegética en los destinos turísticos. De este tipo de turismo viven arrendatarios de cotos y organizadores de cacerías, y de ella se aprovechan, de forma eventual, los empleados que cada temporada contratan las fincas de caza: guardas, guías, muleros o rehaleros, todos ellos vecinos casi siempre de las localidades rurales más cercanas a las fincas. - Los gastos de organización de una montería en una finca abierta son de unos 10 mil euros aproximadamente, de los que la gran parte se paga por los servicios de los trabajadores locales creando de esta manera los puestos de trabajo adicionales durante la temporada de caza. Este tema es un tema original, ya que se han hecho muy pocos estudios de esta índole a nivel europeo y aún menos a nivel nacional. Es un tema novedoso y con un alto grado de relevancia científica y práctica debido a que el turismo cinegético genera mucha riqueza en la comunidad de Extremadura. Palabras clave: turismo cinegético, montería, desarrollo rural

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29. FLEXIBILIZAR AS LEIS LABORAIS: A TROIKA (A CRISE) É A RAZÃO OU É A

DESCULPA? Preto, Sonia; Instituto Superior Bissaya Barreto (Coimbra, Portugal);

[email protected] Resumen Objetivos: Questionar em que medida a flexibilização das leis laborais colide ou molda o Código genético do direito do trabalho e procurar demonstrar se a intervenção de organismos estrangeiros a propósito da necessidade de financiamento dos Estados é a causa ou apenas a justificação dessa flexibilização. Metodologia: Recensão da literatura e análise das fontes de direito laborais Conclusões: Tem-se afirmado que o Direito do trabalho obedece a interesses próprios e que também isso justifica a sua autonomia dogmática enquanto disciplina de estudo e ramo das ciências jurídicas. A trégua necessária para garantir a produção, especialmente, nas empresas resulta nomeadamente da concessão e da cedência, o equilíbrio possível entre luta e lucro, na qual o legislador desempenha um importante papel, na medida em que conforma o Estatuto laboral da empresa nomeadamente através do Código do Trabalho que estabelece as regras de jogo deste tabuleiro. Sem embargo, esta função legislativa não deixa de estar condicionada pela vontade política e, nesse sentido, a produção legislativa é também ideológica, pelo que a pretensa neutralidade da lei tem procurado validar as opções de afirmação das políticas económicas sobre as sociais. A flexibilização das leis laborais tem sido a suposta resposta para a resolução dos problemas de matriz económica e financeira (mesmo que não estritamente laborais) e essa tendência verifica-se igualmente a propósito da intervenção de organismos estrangeiros por força da necessidade de financiamento dos Estados fora dos mercados. Todavia, conforme se demonstrará a Troika não é verdadeira causa dessa flexibilização mas apenas a justificação apresentada para garantir uma intervenção ideológica expresso no Direito do trabalho. Implicações da investigação: Responsabilizar e implicar diretamente os decisores políticos nacionais pelas alterações, nomeadamente, legislativas que operam no âmbito de intervenções externas para efeitos de financiamento. Originalidade: As intervenções externas não justificam as opções políticas e executivas num país. Palabras clave: Direito do trabalho, leis laborais, flexibilidade, ideologia, troika

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30. COMUNICAR COM SÍMBOLOS - EMPODERAMENTO COMUNICATIVO Boné, Maria; Universidade de Évora – Escola de Ciências Sociais, Largo dos

Colegiais, 2, 7002-554 Évora, Portugal. [email protected] [email protected] Bonito, Jorge; Centro de Investigação Didática e Tecnologia na Formação de

Formadores – CIDTFF, Universidade de Aveiro, Campus Universitário de Santiago, 3810-193 Aveiro, Portugal. [email protected]

Resumen A comunicação é um processo universal entre os seres humanos, através do qual se adquire a cultura envolvente, se partilha informação e atua intencionalmente com o objetivo de influenciar o comportamento dos outros. O discurso oral é a forma de expressão mais usada pelas pessoas para comunicar. Todavia, crianças, jovens e adultos, em resultado de razões diversas, estão impossibilitados de comunicar através da fala ou fazem-no de forma limitada. Perante estes casos revela-se fundamental, o mais precoce possível, a introdução, de um Sistema de Comunicação Alternativa ou Aumentativa que ajude essas pessoas a interagir eficazmente com o meio social (Ferreira, Ponte & Azevedo, 2000; Van Tetzchner & Martinsen, 2000). Recorrendo a estes sistemas de comunicação é possível promover capacidades comunicativas e linguísticas, facilitando ou possibilitando a interação comunicativa e a partilha de informação que concorrem para o desenvolvimento pessoal O trabalho que realizámos objetiva a intervenção com vista ao incentivo da comunicação aumentativa como fator promotor e enriquecedor da comunicação. Desenvolveu-se uma adaptação da obra “Amélia quer um cão”, com texto de Tim Bowley e ilustração de André Neves. Destacaram-se as ideias fundamentais criando frases simples e a respetiva correspondência simbólica. Recorremos ao uso do software Comunicar com símbolos. Foi mantido o texto original, perspetivando a sua leitura, numa fase posterior, de domínio das técnicas de leitura. A abordagem e exploração da obra adequa-se a crianças e a adultos não leitores ou em fase de aquisição da leitura e da correta estruturação frásica, que manifestem alguns comprometimentos ao nível: da interação social recíproca, nomeadamente dificuldade em desenvolver relações com os colegas, fraca tendência para a partilha de interesses, objetivos e prazeres; dos défices de comunicação, designadamente dificuldades para manter uma conversação ou diálogo contextualizado, vocabulário restrito, discurso pobre, construção frásica deficitária; e dos comportamentos e atividades restritas, principalmente seguir rotinas habituais. Foi prevista a exploração interativa da história com reforço animado para cada resposta acertada e a criação de uma tabela de comunicação. Nesta tabela, os signos encontram-se agrupados em categorias gramaticais, cuja divisão é adequada à estrutura de frases simples. Cada categoria gramatical encontra-se associada a um sistema uniformizador de cores. A promoção da leitura e da escrita, o prazer de ler e de sentir um livro na infância ou na idade, adulta é fundamental e possibilita a formação de uma sociedade que faça, do contacto permanente com a palavra impressa, um caminho para compreender a realidade e para formar propostas de solução aos problemas do mundo em que vivemos. A escola torna-se responsável pelos alunos que não leem, porque não podem ler, porque o sistema de ensino e de aprendizagem não lhes proporcionou essa possibilidade, tanto ao nível da leitura como da escrita. A descoberta adaptativa desta obra abre a porta à vasta possibilidade de criar documentos e contextos promotores da literacia entre grupos de pessoas que necessitam de adaptações, estímulos e fatores impulsionadores de episódios comunicativos. Palabras clave: comunicação aumentativa, comunicação com símbolos, adaptação

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32. RESPONSABILIDADE SOCIAL: A MISSÃO INSTITUCIONAL DO UNISAL E O

MARCO LEGAL NO BRASIL Miranda, Antonio Carlos; Centro Universitário Salesiano de São Paulo - UNISAL,

campus Americana; [email protected] Resumen O Centro Universitário Salesiano de São Paulo (UNISAL) fundado em princípios éticos, cristãos e salesianos, tem por missão promover a formação integral de cidadãos por meio de produção e difusão do conhecimento e da cultura. A natureza de sua missão induz a geração de conhecimento para promoção do bem-estar social e a melhoria da qualidade de vida da população. Em 14 de abril de 2004, o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) foi criado pela Lei n° 10.861 com o mote de avaliar os aspectos que giram em torno: do ensino, da pesquisa, da extensão, da responsabilidade social, do desempenho dos alunos, da gestão da instituição, do corpo docente, das instalações entre outros aspectos. Neste contexto a lei reforça a importância da responsabilidade social da instituição com a criação de uma dimensão da avaliação, focando especificamente à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural. Além disso, aliou-se a coerência das ações de responsabilidade social das Instituições de Ensino Superior (IES) com as políticas oficiais. A regulação feita pelo SINAES torna a avaliação da responsabilidade social da instituição obrigatória, assim o Unisal trata a responsabilidade social sob dois aspectos: como parte de sua missão institucional e como exigência legal. Portanto, tem como um de seus objetivos qualificar os serviços prestados a comunidade, na implementação de atividades e projetos que atendam às demandas da população, contribuindo para a formação do cidadão e para a busca de um desenvolvimento sustentável, do ponto de vista pessoal e social. Para isso, trabalha os significados e valores da responsabilidade social, sob os eixos do ensino, da pesquisa e da extensão. Possibilita o desenvolvimento de pesquisas e projetos de extensão que adotem os princípios da responsabilidade social, contemplando temas como: a ética na pesquisa, a preservação do meio ambiente, a manutenção do patrimônio cultural e artístico (levando-se em conta, a inserção regional) e propostas de inclusão social. Palabras clave: responsabilidade social, missão institucional

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33. RESPONSABILIDADE SOCIAL UNIVERSITÁRIA E METODOLOGIAS ATIVAS Rocha Barbosa, Ana Claudia; Centro Universitário Salesiano de São Paulo - UNISAL,

campus Americana; [email protected] De Souza, Lilian; Centro Universitário Salesiano de São Paulo - UNISAL, campus

Americana; [email protected] Resumen Investigar a relação entre responsabilidade social e a utilização de Metodologias Ativas no Ensino Superior é o principal objetivo desse trabalho. Será que essa metodologia proporcionará ao aluno, futuro profissional que atuará no mercado de trabalho, uma melhor formação acadêmica, levando-o às novas concepções epistemológicas, ontológicas e axiológicas sobre a responsabilidade que terá na sociedade? Utilizaremos de pesquisa bibliográfica e qualitativa. Inicialmente investigaremos sobre a responsabilidade social, origem e campo de atuação, para em seguida investigar sobre a responsabilidade social universitária. Estudaremos as metodologias ativas e sua relação com a responsabilidade social. Os referenciais teóricos baseiam-se nos estudos de Freire, Mizerow, Vygotsky, Leontiev, Domingues, Remoaldo, Martins. Partimos da hipótese de que o uso das metodologias ativas poderá contribuir significativamente como subsídio no favorecimento do processo de formação profissional dos sujeitos, levando-os ao engajamento na sociedade, de maneira consciente de sua responsabilidade social. A preocupação da responsabilidade social organizacional está intimamente ligada à sustentabilidade dos recursos futuros. Considerando que a “matéria prima” das universidades é o conhecimento e o “produto final idealizado” deveria ser o sujeito do Iluminismo, aquele capaz de “ousar saber” para agir de forma ética e racional, para si mesmo e para a sociedade, como a Universidade contemporânea vem pensando a formação do sujeito? O que compõe a concepção de formação universitária atualmente? Considera-se que o individuo deixará os bancos universitários como uma pessoa com valores éticos, que estejam intimamente ligados à responsabilidade social, ou seja, preocupados com a equidade social antes do que somente com aqueles que podem pagar pelo conhecimento? Metodologicamente, buscam-se correlacionar conceitualmente as bases epistemológicas das metodologias ativas com aquelas da responsabilidade social, de forma a debater a construção do conhecimento, inclusive aquele da Educação Superior, como empreendimento coletivo, no qual cada envolvido se torna importante pela singularidade dos significados e concepções do real elaboradas. Com esse trabalho, procuraremos refletir sobre essas questões que tanto nos inquietam, além de fazermos uma revisão sobre as práticas pedagógicas adotadas no ensino superior, para que possamos melhorar a qualidade da formação dos futuros profissionais que serão lançados no mercado de trabalho. Acreditamos que essa pesquisa é de fundamental importância para o trabalho e desenvolvimento de práticas socialmente responsáveis. Muitas universidades já compactuam com essa ideia e trabalham de forma teórica e prática, pois as instituições que desvinculam a teoria da ação, não apresentam credibilidade em seu trabalho. O que se ensina precisa ser coerente com a postura social da universidade e essa postura está relacionada à liberdade de pensamento e na pluralidade dos exercícios críticos, respeitando os direitos fundamentais do homem de forma mais instrumental centrado na intervenção do meio ambiente da instituição e na responsabilidade social organizacional, por meio do ensino, da aprendizagem e da prestação de serviços à comunidade. A pesquisa encontra-se em andamento. Palabras clave: responsabilidade social, responsabilidade social universitária, metodologias ativas, formação profissional, práticas pedagógicas.

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34. EXPOSICIÓN AL AMIANTO: UNA APROXIMACIÓN AL SECTOR NAVAL Gustavo Ramos Pouso; Universidad Pública de Navarra (UPNA);

[email protected] Resumen El amianto es un mineral que podemos encontrar de forma espontánea en la naturaleza y que pertenece al grupo de los silicatos, materiales que se descomponen en forma de fibras y del que conocemos comúnmente variedades como crisotilo y crocidolita entre otros. Tanto su denominación griega como romana, “amiantus” (incorruptible) y “asbestos” (inextinguible) respectivamente, pueden darnos una idea ya de las características y propiedades físico-químicas de este mineral. Su durabilidad, resistencia mecánica, su gran capacidad aislante, su resistencia térmica, a los microorganismos…han hecho de este mineral el producto estrella en el siglo XX en los más diversos usos industriales con el fin de dotar de estas apreciadas propiedades a los materiales con él fabricados. Con la revolución industrial, la explotación del mineral de amianto emprendió un vertiginoso ascenso hasta alcanzar picos de exportaciones hacia 1975 de aproximadamente 5.000.000 de Toneladas en todo el mundo. Sectores como la construcción, la siderometalúrgica, el sector eléctrico y la industria del automóvil o el sector naval han hecho un profuso uso durante largos años del amianto en sus materiales y construcciones, estimándose en 2.600.000 las toneladas importados por España en estos años. Como no puede ser de otra manera, la magnitud de su uso de traducirá en una exposición de los trabajadores que lo manipulan a otra de las características que hoy en día, por desgracia, más conocemos: su potencial carcinógeno. Las fibras de amianto son quebradizas hasta límites microscópicos, no tiene sabor reconocible, ni olor, tampoco se disuelven en el agua ni se destruyen a altas temperaturas ni se evaporan en el ambiente; todas estas características que también posee este mineral no facilitan de manera alguna su detección por parte del trabajador siendo, sobre todo en el caso de partículas microscópicas, incluso imposible sin los medios de medición adecuados. La falta de estos medios y de la formación y conocimientos adecuados facilitaron en aquellos años que las exposiciones fuesen masivas y afectaran a millones de personas en todo el mundo. Pretende ser objetivo de esta comunicación la revisión sistemática de la exposición sufrida por los trabajadores de estas industrias, haciendo una mención específica al sector naval. La construcción de buques desde hace décadas ha sido el eje que radical el tejido empresarial de la comarca de Ferrol, que en gran medida depende de una u otra manera de la actividad que se desarrolla en los astilleros de la ciudad. Tanto la producción de buques para la armada como la construcción de grandes buques o plataformas, al igual que las revisiones de garantía de los mismos o las reparaciones sufridas por daños, averías o sustituciones de elementos, ha sido el día a día en la ría en los últimos años; el desconocimiento en un primer momento, pasando por los cambios sufridos en el trabajo y las consecuencias de las exposiciones de los trabajadores a los efectos nocivos del amianto será el resultado del estudio de las características particulares que se han dado en el sector, haciendo especial mención a la ciudad y la comarca. Palabras clave: Amianto; exposición; sector naval, Ferrol

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35. O PODER DA EDUCAÇÃO E DA INTERVENÇÃO NA E PELA FREGUESIA DE GONÇA – UMA EXPERIÊNCIA DE EDUCAÇÃO DE ADULTOS E INTERVENÇÃO

COMUNITÁRIA Fernandes Alves, Cristina Maria; Universidade do Minho; [email protected]

Resumen Este projeto de Educação de Adultos e Intervenção Comunitária, integrado no âmbito do estágio curricular do Mestrado em Educação, na área de especialização em Educação de Adultos e Intervenção Comunitária, da Universidade do Minho (Braga, Portugal), pretendeu intervir na comunidade de Gonça (Guimarães – Portugal), ao promover o envelhecimento ativo junto dos adultos e idosos, apostando assim em práticas educativas e humanizadoras. Identificámos os problemas transversais - elevada taxa de desemprego, falta de respostas de ocupação cultural e social dos tempos livres, absentismo social, baixa autoestima e autoconceito especialmente nos habitantes em situação de desemprego de longa duração, inexistência de respostas de educação e formação adequadas às suas necessidades, elevado distanciamento do núcleo urbano. Objetivos: i) Contribuir para o desenvolvimento integral dos participantes e consequente melhoria da sua qualidade de vida assente na promoção do envelhecimento ativo, na participação e no empowerment; ii) Criar um grupo dinâmico e mobilizador na e para a comunidade; iii) Averiguar o impacto do projeto na evolução dos níveis de autoestima, autoconfiança e destrezas manuais dos participantes antes e após intervenção; iv) Potenciar e/ou fortalecer os laços de vizinhança e de comunidade; v) Investir na promoção de estilos saudáveis de vida através da realização de workshops temáticos numa lógica de educação não formal. Metodologia: Privilegiámos uma intervenção de cariz qualitativo sustentada no paradigma de investigação-ação participativa e em técnicas de recolha de dados (pesquisa bibliográfica e análise documental, conversas informais com os técnicos das associações intervenientes na região, dirigentes associativos e representantes autárquicos). Com base nesta recolha traçamos uma intervenção semanal de nove horas, integrando sessões de ginástica para fortalecer o aparelho esquelético, jogos tradicionais e workshops temáticos. Foram aprofundadas também as temáticas eleitas pelos participantes, pois “O que primeiro move a vontade e energia das pessoas e mobiliza a população é a satisfação das suas necessidades primárias, dos seus problemas e de tudo aquilo que faça a sua realização pessoal, familiar, grupal e comunitária” (Ander-Egg, 1990 cit. in Antunes, 2007: 25), como exemplo, a aprendizagem na leitura dos rótulos dos alimentos, a preparação de receitas saudáveis para prevenir doenças cardiovasculares, os primeiros socorros - necessidades primárias eleitas, partindo da formação pessoal e social com recurso ao lúdico como canalizador da criatividade e autoexpressão, rompendo com a educação tradicional. Conclusões: Embora de cariz qualitativo verificamos a continuada participação de 9 elementos; a progressiva fluidez da leitura e da escrita, bem como a produção de opiniões críticas acerca dos temas tratados rompendo o ceticismo prévio. O treino físico e mental ao nível da escrita, memorização e raciocínio foram, de facto, importantes para o desenvolvimento e manutenção de destrezas um pouco “adormecidas” nos formandos. Originalidade: A gratificação dos participantes em ensinar os seus saberes de experiência feitos aos netos, gerando momentos de partilha. Perceberam que são capazes de se manterem ativos e têm ainda muito para dar à comunidade, à família e a si, contribuindo para a promoção de um envelhecimento ativo antes do ingresso na reforma para que possa, efetivamente, ser proveitoso (Paul, 2005). Palabras clave: educação de adultos; intervenção comunitária; empowerment; envelhecimento ativo; humanização.

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37. POLÍTICAS PÚBLICAS E EMPREENDEDORISMO NOS INSTITUTOS FEDERAIS DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DO BRASIL

PAIVA, FERNANDO; Instituto Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte; [email protected]

MARQUES, ANA P.; Universidade do Minho; [email protected] Resumen Num momento em que se foca o empreendedorismo quase sempre para criação de empresas e conseqüente geração do auto-emprego, muitas vezes transvertido em política pública, corroborando com a atrofia do Estado a nível social, onde se questiona se o sistema educacional está subserviente ao modelo econômico neo-liberal vigente, em que se dissemina a auto-responsabilização quanto ao sucesso ou fracasso profissional dos indivíduos e que se louva a aprendizagem ao longo da vida, a presente comunicação objetiva identificar e analisar as políticas públicas, programas e agentes envolvidos na promoção do empreendedorismo dos Institutos Federais (IFs) brasileiros, bem como contribuir para uma (re)inovação conceitual do empreendedorismo numa perspectiva interdisciplinar. A comunicação traçará ainda o atual cenário do empreendedorismo no Brasil, bem como os fatores restritivos ao ato de empreender. Como objetivos específicos tem-se: identificar as origens e os pressupostos do empreendedorismo e principais domínios de vinculação nas áreas econômica, psicológica, educacional e sociológica; analisar as políticas públicas voltadas ao empreendedorismo num cenário mundial de crise econômica, competitividade, empregabilidade, precariedade e desemprego; caracterização da realidade socioeconômico dos IFs brasileiros com estudo de caso no IFRN (Instituto Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte); identificar principais atores institucionais, organizacionais, educacionais e sócio-culturais de políticas e práticas empreendedoras. A estratégia metodológica consiste num estudo de caso em multi-etapas. Num primeiro momento, irá se caracterizar, através de um levantamento documental exaustivo, os dezenove Câmpus que compõem o IFRN, no que diz respeito às políticas empreendedoras. A partir dessa caracterização, será possível selecionar quais Câmpus serão objetos de um estudo mais aprofundado na fase posterior da investigação. Após esta seleção, a nossa atenção será direcionada para identificação da diversidade de modalidades de vinculação do empreendedorismo nos Câmpus em análise, nomeadamente de cariz tecnológico, econômico, social, local, artístico-cultural, bem como de sinalização do leque de oferta de cursos disponibilizados e infra-estruturas de apoio a programas/projetos voltados ao empreendedorismo. Por questões de desenvolvimento do projeto e da sua estruturação, pretendemos nesta presente comunicação apresentar já os principais resultados dos perfis dominantes dos IFs brasileiros identificados. A implicação da investigação, num design de pesquisa alargado e a partir da caracterização objetivada, permite refletir sobre as implicações noutras vertentes do empreendedorismo que remetem para um olhar crítico sobre o conceito. Também oferecerá subsídios aos Institutos Federais de Educação Tecnológica do Brasil, trabalhar outro viés que hoje é, na sua maioria, de cariz econômica, sejam nos conteúdos disciplinares, sejam nos projetos ou programas relacionadas ao tema. Convém lembrar que os IFs brasileiros contabilizam atualmente cerca de um milhão de matrículas em cursos de formação inicial e continuada, técnicos, graduação e pós-graduação e vivenciam a maior expansão de sua história, principalmente no interior do país, com previsão de em 2014 chegar a 562 Unidades. Por fim, aos agentes ou atores responsáveis, permitirá níveis de intervenção diferenciados para a elaboração de políticas públicas voltadas ao empreendedorismo. Palabras clave: empreendedorismo, políticas públicas, empregabilidade, educação, Institutos Federais.

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38. ENSEÑANZA UNIVERSITARIA Y LAS POSIBILIDADES DE ÉXITO LABORAL DE COLECTIVOS EN RIESGO DE EXCLUSIÓN: LA VALORACIÓN DEL

ESTUDIANTADO Novo Corti, Isabel; Universidade da Coruña; [email protected]

Becerra Amado, Patricia Mª; Universidade da Coruña; [email protected] Resumen El papel de la Universidad como transmisora de normas y valores éticos, ha hecho de la Responsabilidad Social Universitaria (RSU) una cuestión de importancia clave como impulsora de la consecución de sociedades más inclusivas, debido a que estos valores son fundamentales en la formación de actitudes hacia los colectivos en riesgo de exclusión. En este trabajo se analiza la valoración de la importancia de la inclusión por parte de los estudiantes universitarios; para ello nos hemos basado en una encuesta realizada en la Universidad de A Coruña a 1.253 estudiantes de las titulaciones de la Facultad de Economía y Empresa, Ciencias de la Educación y Escuela Técnica Superior de Arquitectura en la Universidad de A Coruña, durante el período 2010 – 2013. El foco de análisis se centra en las apreciaciones de los estudiantes universitarios en relación con sus compañeros con discapacidad. Los resultados concuerdan con investigaciones anteriores y refuerzan la importancia de estos valores en cuanto a la propensión a favorecer la inclusión de compañeros en riesgo de exclusión. Palabras clave: responsabilidad social universitaria, actitudes, educación, inclusión, centros educativos

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39. PARTICIPACIÓN LABORAL EN EL TERCER SECTOR DE LOS ESTUDIANTES

UNIVERSITARIOS: VALORACIÓN A TRAVÉS DE SUS PERCEPCIONES DE FUTURO

Becerra Amado, Patricia Mª; Universidade da Coruña; [email protected] Novo Corti, Isabel; Universidade da Coruña; [email protected]

Resumen La inclusión social como medio para conseguir la sostenibilidad social y aumentar la cohesión social se ha convertido en un objetivo prioritario en las políticas económicas y sociales. En esta investigación se analiza la percepción actual de los estudiantes universitarios de A Coruña sobre la posibilidad de trabajar en el futuro en ONGs en general y con temas relacionados con inclusión, en particular. Se realiza un análisis diferencial entre hombres y mujeres. Se ha utilizado un análisis estadístico mediante el test t-Sudent para buscar posibles diferencias en medias, en base a datos obtenidos a través de una encuesta realizada a estudiantes de las titulaciones de la Facultad de Economía y Empresa en la Universidad de A Coruña, durante los cursos académicos comprendidos en el período 2010-2013. Los resultados en cuanto a intención futura de trabajar en temas de inclusión han sido poco prometedores en ambos colectivos, asimismo, la cultura de la empresa ha sido valorada muy positivamente por ambos, existiendo diferencias en las respuestas proporcionadas por los estudiantes varones y por las mujeres. Se deriva de esto la necesidad de llevar a cabo políticas educativas específicas para incrementar las expectativas de futuras experiencias laborales en el tercer sector. Palabras clave: actitudes, educación, inclusión, laboral, género

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40. ECOTURISMO EDUCATIVO COMUNITÁRIO: UMA PROPOSTA DE INCLUSÃO SOCIAL PARA O TURISMO NA RESERVA DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL ESTADUAL PONTA DO TUBARÃO NO ESTADO DO RIOGRANDE DO NORTE, BRASIL

Souza Samir; Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; [email protected]

Resumen O objetivo é apresentar o Ecoturismo Educativo Comunitário para a Reserva de Desenvolvimento Sustentável Estadual Ponta do Tubarão no Estado do Rio Grande do Norte, Brasil, que visa promover a proteção, a educação ambiental e a inclusão da comunidade local no processo de gestão e desenvolvimento das atividades turísticas. A estratégia metodológica utilizada foi a pesquisa qualitativa, revisão bibliográfica, análise crítica dos referenciais selecionados, visitas e entrevistas a reserva para levantamento de informações visando a construção teórica e implantação desta modalidade de ecoturismo. A Reserva de Desenvolvimento Sustentável Estadual Ponta do Tubarão foi criada em 2003, nos municípios de Macau e Guamaré no Rio Grande do Norte onde estão localizadas as comunidades de Barreias, Diogo Lopes, Sertãozinho, Mangue Seco. Possui uma área de 12.960ha formada pelos ecossistemas de caatinga, mangue, dunas e restinga. A atividade turística possui grande importância socioeconômica e é capaz de produzir oportunidades de trabalho e renda e contribuir com a inclusão social nas comunidades. O Ecoturismo Educativo Comunitário foi desenvolvido com o objetivo de ser uma atividade turística que “utiliza, de forma sustentável, o patrimônio natural e cultural, incentivando sua conservação e buscando a formação de uma consciência ambientalista através das interpretações do ambiente, promovendo o bem-estar das populações” (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2008). Suas práticas buscam desenvolver atividades em que a natureza, a cultura e os modos de vida são as principais atrações à visitação, havendo uma troca de experiências entre os turistas e as comunidades, sendo o turismo em si, uma atividade complementar às atividades tradicionais desenvolvidas. Este modelo de ecoturismo focaliza a integração de valores ambientais, culturais, sociais e econômicos, na perspectiva da sustentabilidade (MACHADO, 2005). A sustentabilidade no contexto do segmento turístico é compreendida como a capacidade do ser humano suprir as necessidades atuais de fruição e lazer nos espaços naturais sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras gerações vivenciarem o lazer e a fruição estética da paisagem natural. “A utilização do patrimônio natural e cultural no âmbito sustentável, então, representa um turismo, que em longo prazo é ecologicamente aceitável e economicamente viável” (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2008). O planejamento dirigido à ordenação da visitação em áreas naturais deve focar o uso dos valores culturais da comunidade como forma de inclusão dos atores locais durante todo o processo, oferecendo um turismo capaz de alimentar o visitante com vivências e informações sobre os ecossistemas locais e culturais da região (MACHADO, 2005). Portanto, o desenvolvimento deste modelo de Ecoturismo busca integrar o equilíbrio entre a conservação ambiental, o respeito pela cultura local e a diversificação de atividades econômicas através da inclusão participativa da comunidade (SALVATI, 2003). Isto implica em contribuir no processo de inclusão dos cidadãos, na promoção da sustentabilidade, na formação do ser humano, no planejamento participativo, tanto da comunidade, quanto dos gestores municipais e estaduais que devem estar capacitados para atuarem nesse segmento do turismo e promover a socialização e o compromisso com a responsabilidade social e ambiental. Palabras clave: Ecoturismo educativo comunitário; Inclusão social; Turismo; Reserva de desenvolvimento sustentável Ponta do Tubarão.

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41. SEGURIDAD Y SALUD EN LA CONSTRUCCIÓN; UNA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS EMPRESAS CONSTRUCTORAS.

Piñeiro Otero,Mar; Concello de Ferrol; Universidad da Coruña; [email protected] Resumen La construcción es considerada uno de los pilares más importantes sectores de actividad económica en los diferentes países, tanto por su aportación a la riqueza, como por los puestos de trabajo directo e indirecto que origina; siendo por lo tanto uno de los sectores con un mayor riesgo de accidentes de trabajo. Corresponde a los factores contextuales particulares y a los flujos de trabajo que habitualmente se utilizan en el sector de la construcción (gran cantidad de mano de obra con o sin especialización, riesgos de accidentes, etc…), los temas relacionados con la seguridad y salud que desempeñan un papel muy importante en las actividades de estas organizaciones. Desde un punto de vista externo de cara a este tipo de organizaciones en materia de seguridad y salud se determina por la importancia que reciben por los informes políticos y por la existencia de una gran cantidad de legislación, obligando a estas organizaciones a dar cumplimiento a un gran número de normas relacionadas con la prevención de riesgos laborales. Aun así, hoy en día podemos hablar de condiciones deficientes en seguridad en las obras de construcción, lo que provoca un gran número de lesiones, incapacidades temporales o permanentes y en ocasiones una pérdida de salud interesante en los trabajadores. Con la aparición de la crisis cada vez se invierte menos en una buena gestión de seguridad y salud en el trabajo y esto repercute en una mala gestión aumentando los costes de ejecución de las obras, generando un gran impacto social que se evidencia en la disminución de calidad de vida de los trabajadores que repercute de una manera indirecta en sus familiares. Podemos decir que la capacidad para adelantarse a la evolución de la legislación en materia de prevención de riesgos laborales, puede convertirse en una ventaja competitiva de cara a la competencia en relación con otras organizaciones que operan en el ámbito de la construcción y, a su vez, ser susceptible de aprovecharse de una manera eficaz, porque va a mejorar la eficiencia de la producción y prevenir la aparición de pérdidas y costes que son derivados de la necesidad de cumplir con normas que no contempladas en espacios de tiempo relativamente cortos. Desde otro punto de vista, la utilización de decisiones sostenibles relacionadas con la seguridad y salud de los trabajadores va a verse reflejada en la productividad de los trabajadores en una reducción de los accidentes y de los costes asociados a estos como sanciones, absentismo, secuelas, etc., que influyen de una forma muy directa en los resultados de los procesos productivos. Es por este motivo que las empresas constructoras deben afianzar su responsabilidad social, admitiendo de una manera voluntaria compromisos que sobrepasen sus obligaciones reglamentarias y convencionales aumentando los rangos de desarrollo social, provocando intervenciones y normas dirigidas a mejorar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo. Es por este motivo que este artículo propone soluciones específicas para alcanzar los objetivos relacionados con la seguridad y salud la responsabilidad social mediante una construcción sostenible Palabras clave: Construcción, Empresa, Legislación, Prevención de riesgos laborales, Responsabilidad social empresarial

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42. PERCEPTIONS OF RESIDENTS OF THE HOSTING OF THE “GUIMARÃES 2012 EUROPEAN CAPITAL OF CULTURE”: AN EX-ANTE APPROACH

Paula Remoaldo; Department of Geography – ISC, University of Minho, Portugal; [email protected]

J. Cadima Ribeiro; Economic Policies Research Unit (NIPE), University of Minho, Portugal; [email protected]

Laurentina Vareiro; Polytechnic Institute of Cávado and Ave; Campus do IPCA, Barcelos, Portugal; [email protected]

Mécia Mota; Department of Geography – ISC; University of Minho, Portugal; [email protected]

Resumen The European Capital of Culture is an annual mega-event, which can be a good way of challenging and engaging local citizens, generating feelings of common citizenship. Besides, it is an ideal opportunity to promote the restructuring of the hosting urban space. However, the success of, both, the organization and the city that hosts the cultural event, depend on the commitment of residents towards it and of the consistency of the tourism attractions and activities supplied, and of the capacity of anticipating and monitoring the evolution of the tourists` preferences. In Portugal is still scarce the amount of studies developed dealing with the perceptions of residents towards the impacts of tourism (e.g., Monjardino, 2009; Souza, 2009; Eusébio and Carneiro, 2010; Vareiro, Remoaldo and Cadima Ribeiro, 2010; Eusébio and Carneiro, 2012). So far, the present study is the only one focused on a Portuguese territory which has been certified by UNESCO as a World Heritage and recently hosted a European Capital of Culture (ECOC). Having in mind the hosting of the 2012 ECOC, the research team decided to initiate a project aiming to capture the evolution of the perceptions of local residents towards tourism, prior, during and post-event, taking as focus the city and the municipality of Guimarães (Northwest of Portugal). The present study aims to assess the intention to participate and the impacts perceived by residents of Guimarães of the hosting of the 2012 European Capitals of Culture in the ex-ante period. Through a convenience sample of 510 surveys applied to the local population, conducted between October and December 2011, we tried to identify some of these potential impacts. Four public secondary schools and one professional school were used for getting the survey sample. According to the results we got, only 42.4% of residents had a reasonable prior knowledge of the mega-event and, with regard to participation, only 14.9% intended to participate. Compared to the study of García, Melville, Cox and Rodenhurst (2010), referred to the Liverpool 2008 ECOC, we believe it is useful to retain that 57% of the population had a prior reasonable knowledge about the mega-event. In what concerns the gender differences, we concluded that perceptions were very similar for almost every of the questions analyzed in the present paper. Only regarding the ways used to advertise the mega-event women expressed a more negative point of view. Additionally, they tended to choose a more diversified amount of activities and were more interested in outdoor activities than men. From the results gotten, one can conclude that the organizers of this kind of event should pay much more attention to the diffusion of the official programme of the mega-event and do it earlier. Besides, when there is lake of public mobility this should be also a major issue of concern. Besides, it is an ideal opportunity to promote the restructuring of the hosting urban space. However, the success of, both, the organization and the city that hosts the cultural event, depend on the commitment of residents towards it and of the consistency of the tourism attractions and activities supplied, and of the capacity of anticipating and monitoring the evolution of the tourists` preferences. Palabras clave: Guimarães 2012 European Capital of Culture; Perceptions of residents; Impacts of mega-events; Tourism development.

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43. ASSOCIATIVISMO E INTERVENÇÃO COMUNITÁRIA EM CONTEXTO RURAL – PARTILHA DE UMA EXPERIÊNCIA DE ANIMAÇÃO SOCIOCULTURAL

Costa Faria, Maria Augusta, Nós Consigo – Associação para a Educação e Intervenção Comunitária, [email protected]

Pinto Antunes, Maria da Conceição, Instituto de Educação da Universidade do Minho e Nós Consigo – Associação para a Educação e Intervenção Comunitária, [email protected] Fernandes Alves, Cristina Maria, Nós Consigo – Associação para a Educação e Intervenção

Comunitária, [email protected] Gomes Alves, Maria Emília, Nós Consigo – Associação para a Educação e Intervenção

Comunitária, [email protected] Resumen Fundada em 2012, a Nós Consigo - Associação para a Educação e Intervenção Comunitária é uma associação sem fins lucrativos sedeada na região norte de Portugal, cuja finalidade assenta na promoção da qualidade de vida da comunidade, numa perspetiva intergeracional, através do desenvolvimento de projetos de educação e de intervenção comunitária que correspondam às suas verdadeiras necessidades, problemas e prioridades. O contexto de intervenção da associação circunscreve-se, sobretudo, à freguesia de Lousado, uma comunidade rural com uma extensão geográfica de 5,61 km2 e, segundo os resultados dos Censos de 2011, com cerca de 4.057 habitantes. No âmbito do apoio à família e à comunidade, a associação propõe-se, entre outros objetivos, fomentar os contextos de educação não-formal enquanto espaços potenciadores da aprendizagem, socialização e integração social e dinamizar a ocupação do tempo livre das crianças em idade escolar através de atividades de animação sociocultural. À luz destes objetivos, foram organizadas duas edições de workshops de animação infantil em férias escolares, envolvendo as crianças em oficinas de música, dança, teatro, literatura, magia, chocolataria, desporto, cinema, jogos tradicionais, artes plásticas e expressão dramática/corporal. A primeira edição decorreu em agosto de 2012 aquando as férias de verão, abrangendo cerca de 25 crianças com idades entre os 6 e os 12 anos e a segunda edição, alusiva ao natal, aconteceu em dezembro do mesmo ano, totalizando 10 crianças. Em termos metodológicos, recorremos à metodología da animação sociocultural dado ser “un conjunto de técnicas sociales que, basadas en una pedagogía participativa, tiene por finalidad promover prácticas y actividades voluntarias que con la participación activa de la gente, se desarrollan en el seno de un grupo o comunidad determinada, y se manifiestan en los diferentes ámbitos de las actividades socioculturales que procuran el desarrollo de la calidad de vida.” (Ander-Egg, 2000: 100). Neste espaço de educação não-formal, integrado em contexto rural, privilegiámos as aprendizagens e práticas educativas baseadas no “aprender brincando” junto do público-alvo e a sua repercussão nas famílias. Promovemos a aprendizagem de artes e ofícios transversais à sua vida escolar e familiar, estimulando a criatividade e elevando as competências relacionais e sociais pois, como confidencia João dos Santos (1991b), “educar é relacionar-se, comunicar pessoa a pessoa”. Esta experiência associativa, com impacto significativo junto da comunidade, abriu portas à criação do Espaço Pedagógico, o qual acolheu durante o ano letivo 2012/2013 algumas das crianças que participaram nos workshops de animação infantil, verificando-se uma evolução positiva ao nível da interação social e mobilização de saberes escolares, percetíveis através da observação direta e de conversas informais com os encarregados de educação, professores e colegas de turma. Neste sentido, ao estimular e motivar as crianças enquanto seres individuais e comunitários, a potenciarem as suas capacidades e saberes, atribuímos à animação sociocultural uma intencionalidade educativa pois, como nos diz Ventosa (2007: 275), “O que é próprio da animação sociocultural é a sua natureza procedimental, estratégica, metodológica”. A originalidade desta intervenção reside, precisamente, na intenção e objetivo que conferimos às atividades e na forma como as conduzimos Palabras clave: Associativismo, Intervenção comunitária, Animação sociocultural

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45. ANÁLISIS DE LAS FINALIDADES DE LA JURIDIZACIÓN EN LA SOLUCIÓN DEL CONFLICTO POR ACOSO LABORAL EN COLOMBIA

Urresta Tascón, Mónica María; Universidad Cooperativa de Colombia; [email protected] , [email protected]

Resumen 1. Objetivos Principal: Reflexionar sobre si es posible alcanzar las finalidades de la juridización cuando se trata de situaciones de acoso laboral, a través de la aplicación del contenido de la ley 1010 de 2013. Secundarios: a) Establecer algunos de los fines que el trabajo cumple en la sociedad, los que se pretenden lograr a través de la formación de empresas y algunas de las metas que justifican la existencia de jerarquías al interior de estas. b) Identificar las finalidades que se persiguen a través de la ejecución de las conductas de acoso laboral. c) Indagar sobre las motivaciones de la juridización. 2. Metodología: Paradigma cualitativo de la investigación, a través de análisis documental con enfoque histórico-hermenéutico. Para ello se adelantará una revisión bibliográfica de carácter multidisciplinaria, acudiendo a la elaboración de fichas de análisis bibliográfico. 3. Conclusiones/ Resultados: La regulación normativa, pareciera desear también obtener como resultado de su aplicación, la modificación de los comportamientos culturales, plantea a la sociedad colombiana lo que debería ser, la guía de ruta para la efectivización del derecho-garantía al trabajo en condiciones dignas y justas. Puede observarse apropiación de la normatividad por la sociedad en general y las empresas en su cotidianidad. Esto obliga a las empresas a desarrollar sus finalidades sociales internas de manera prioritaria. Igualmente, les impone el manejo de un nuevo lenguaje y comportamientos en la cotidianidad de las labores. Así mismo, exige que las conductas que se pretendan encuadrar como acoso laboral se valoren desde los límites al poder de decisión y responsabilidad, siempre bajo el parámetro del respeto a la dignidad humana. Consecuentemente, con la juridización del fenómeno de acoso laboral se pretende la mejora de los ambientes laborales en los que se desarrolla el trabajo como actividad humana y se valor. Sin embargo, no es tarea fácil. La valoración que impone la norma, al establecer un operador deóntico no siempre se corresponde con los modelos culturales, sociales, económicos y mentales que se cumplen en el día a día de centro de trabajo. 4. Implicaciones de la investigación La investigación ofrece a los actores de las relaciones laborales bases conceptuales para cumplir con el ordenamiento jurídico una vez se apropia conscientemente de la necesidad de ser un ciudadano idóneo y de evitar la imposición de sanciones. También, es importante evidenciar que el lugar de trabajo es centro fundamental de la evolución humana y que el desconocimiento del derecho-garantía a un trabajo en condiciones dignas y justas, implica retornar a estadios más primitivos del desarrollo como seres humanos. 5. Originalidad En el mundo del derecho occidental el tema del acoso laboral como problema juridizable solamente se viene tratando desde poco más de dos décadas. En Colombia el tema es aún más reciente, pues si bien es cierto por vía de acciones de tutela se inició su manejo, no fue sino hasta el año 2006 cuando se expidió una ley especial que pretende regular este fenómeno. Palabras clave: Acoso laboral, empresa, trabajo, jerarquía, juridización

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47. O TURISMO RESPONSÁVEL EM CIDADES CRIATIVAS: POLÍTICAS PÚBLICAS PARA A MOBILIDADE URBANA EM BRASÍLIA.

Menezes Palhares, Carolina; Universidade de Brasília; [email protected] Zehetmeyer Borda, Gilson; Universidade de Brasília; [email protected] Coelho Duarte, Donária; Universidade de Brasília; [email protected]

Resumen O artigo tem como objetivo analisar as políticas públicas de mobilidade urbana na cidade de Brasília (Brasil), identificando conexões com o Turismo Responsável em Cidades Criativas. Trata-se de pesquisa qualitativa cuja metodologia é a pesquisa exploratória, utilizando-se do levantamento bibliográfico, leitura e análise de documentos. As Cidades Criativas por Reis (2011) possuem três traços principais: inovação; conexões e cultura. As conexões podem contemplar a mobilidade que permite com que as pessoas percorram novos caminhos. A capital do País é detentora da maior área tombada do mundo - 112,25 km². Inscrita pela UNESCO na lista de bens do Patrimônio Cultural da Humanidade em 1987, sendo o único conjunto urbanístico contemporâneo a merecer essa distinção. Possui vários aspectos que a caracterizam como cidade criativa, mas enfrenta desafios de mobilidade urbana. Para Carreras (2005, p. 28), a vida cotidiana da maioria dos cidadãos transcorre em itinerários que impedem a compreensão da cidade como um todo; assim como os visitantes e turistas cujo desconhecimento facilita a confecção de uma ideia geral e generalizante. Segundo Beni (2006, p. 460), para o visitante o roteiro de oferta diferencial urbana constitui a prática do turismo urbano; para o residente, esse mesmo roteiro assume caráter de lazer urbano, já que mesmo com deslocamento e fruição da mesma oferta, ele, na realidade, não realiza uma viagem, pois reside no local. O conceito de Mobilidade Urbana sustenta que as políticas públicas de transporte, trânsito e de uso e ocupação do solo devem ser elaboradas de maneira conjunta e harmoniosa. O Ministério das Cidades conta com uma Secretaria Nacional de Transporte e Mobilidade Urbana. O Conselho das Cidades é constituído por 49 representantes da sociedade civil e 37 dos poderes públicos federal, estadual e municipal. Não há representação do Turismo através da sociedade civil. A Política Nacional de Mobilidade Urbana configura um importante instrumento para a gestão das cidades brasileiras. A Política Nacional da Mobilidade Urbana Sustentável foi desenvolvida pelo Ministério das Cidades em 2004. No entanto, tais políticas não refletiram resultados satisfatórios. O Índice de Mobilidade Urbana em Brasília indica que o tempo médio gasto no trajeto casa-trabalho é de 35,3 minutos. São 2,6 carros/habitante, 42,km de extensão de metrô com 130 usuários/dia, frota de ônibus com 3.500 veículos que transportam 10.000 usuários/dia e 241 km de vias para bicicleta (Folha de São Paulo, 2013). com 2,5 milhões de habitantes, é a única região metropolitana que não possui corredores exclusivos de transporte coletivo e a única cidade brasileira onde o transporte individual motorizado carrega mais pessoas que o sistema de transporte público. O turismo emprega trabalhadores em serviços que tem contato com o visitante. O empregador pode assumir a responsabilidade social de viabilizar condições dignas de deslocamento de seus funcionários. Os turistas independentes preferem circular sem guias e transporte especial, fazendo os percursos comuns aos moradores. A cidade caótica interfere no deslocamento de turistas, ampliando o tempo dos roteiros turísticos, causando atrasos e uma experiência negativa na percepção do turista. Palabras clave: Cidade Criativa. Mobilidade. Turismo Responsável. Políticas Públicas.

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49. A HISTORICIDADE DOS FESTIVAIS DE MÚSICA: UMA ANÁLISE SOB A PERSPECTIVA DO TURISMO

RUAS, Rayane; Centro de Excelência em Turismo da Universidade de Brasília (UnB); [email protected]

DUARTE, Donária Coelho; Centro de Excelência em Turismo da Universidade de Brasília (UnB); [email protected] ; [email protected]

Resumen O presente artigo tem como objetivo discutir a evolução dos festivais de música ao longo dos anos e analisar as experiências proporcionadas pelos mesmos como experiências turísticas. Isto porque estes eventos evoluíram ao longo dos anos, tornando-se cada vez mais presentes e importantes para a cultura e economia dos lugares que os abrigam. Ainda, as vivências proporcionadas pelos festivais podem ser entendidas como uma experiência proporcionada pelo turismo, com base nos elementos que a compõe – uma motivação que gera uma expectativa, um lugar que abriga a experiência e uma interação social (MARTINS, 2006). A pesquisa realizada foi de cunho bibliográfico e também documental, tendo em vista a atualidade do tema, com o recorte para os festivais de música desde o Festival de Monterey em 1967 até os dias atuais, em que foi utilizada a análise de conteúdo, sob o viés qualitativo. A relevância deste artigo se deu ao apresentar um apanhado dos principais festivais de música, caracterizando o seu contexto e as suas peculiaridades. Os festivais de música se desenvolveram dentro de história que permitiu o seu avanço, foi o espaço em que os jovens encontraram para manifestar-se, para buscar uma mudança de paradigma na sociedade. O avanço do turismo também contribuiu para que os grandes eventos musicais se consolidassem. Os resultados da pesquisa apontaram que os Estados Unidos foram o berço dos festivais, entretanto foi na Inglaterra onde eles encontraram um ambiente favorável e se desenvolveram, posteriormente se espalhando pelo mundo (FLÉCHET, 2011). Outro aspecto identificado foi que os primeiros festivais tinham suas entradas gratuitas ou com valores simbólicos, pois o objetivo da sua realização era a celebração e com o passar dos anos eles foram adotando o caráter mercadológico e comercial. A análise dos festivais enquanto experiência turística apontou que o turismo possibilita inúmeras experiências e vivências, na qual o visitante é direcionado a algumas delas a partir da sua motivação. Já os festivais de música possibilitam uma vivência mais restrita, tendo em vista que a vivência proporcionada pelos festivais em geral são intensas, inclusive porque, em geral, os participantes estão com toda a sua atenção voltadas para a vivência em todos os aspectos dos festivais, sem se envolver com os demais elementos da cidade. Sendo assim, identificou-se que festivais de música contribuem para a diversidade de experiências proporcionadas pelo turismo, ao se verificar que a vivência proporcionada pelos festivais possuem em parte os mesmos elementos que a vivência do turismo. Entretanto, os festivais não possuem a abrangência que o turismo propõe, configurando-se, portanto, como uma das experiências possíveis no turismo. Palabras clave: Festivais de Música, Turismo, Experiência, Motivação.

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50. JUVENTUDE, DROGADIÇÃO E ANALFABETISMO FUNCIONAL:

[email protected] Resumen O objetivo da pesquisa foi investigar as possibilidades de intervir nos quadros de analfabetismo funcional mostrados por jovens drogadictos, internos numa comunidade terapêutica. A hipótese que fundamentou a pesquisa foi a de que a problemática educacional desses jovens se constituiu marcada pela negação - ou pela ausência de “acolhimento” - das suas concepções discursivas de mundo, durante os anos de escolarização. Atitude própria de um sistema educacional excludente, de saberes “corretos” e normativos. Buscou-se, então, com diferentes linguagens da arte, propiciar releituras de mundo e escutar as interpretações desses jovens, pretendendo-se averiguar as possibilidades de que, ao (re)construírem sentidos interpretativos de mundo, reduziriam-se também as dificuldades com a interpretação de textos. A investigação voltou-se, assim, a responder a seguinte questão: É possível, utilizando-se uma perspectiva de “leituras de mundo”, que esses jovens drogadictos analfabetos funcionais sejam impulsionados a fazer um sentido interpretativo de sua cultura, de sua história de vida e, dessa forma, obter avanços na sua habilidade em relação ao iletrismo e ao seu empoderamento pessoal e social? Metodologicamente, tratou-se de uma investigação qualitativa, na modalidade etnográfica e procedimentalmente foram planejadas ações didático-pedagógicas, no âmbito da educação sociocomunitária, para resgatar os papéis de “intérpretes da vida” desses sujeitos. Como resultado obteve-se a confirmação do silenciamento desses sujeitos oportunizou vislumbrar a visão de mundo que trouxeram através das atividades artísticas que possibilitaram uma releitura de si e do mundo abrindo também para novas possibilidades. Como referenciais teóricos analisam-se a Teoria Social Cognitiva, de Bandura, a Teoria das Representações sociais, de Moscovici e a Educação Crítica de Freire. Palabras clave: Educação sociocomunitária; Juventude; Drogadição; Analfabetismo funcional; Interpretação de mundo.

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51. CURRÍCULO E SUSTENTABILIDADE: QUE RELAÇÃO? Morgado, José Carlos, Universidade do Minho, [email protected] Teixeira, Liliana, Universidade do Minho, [email protected]

Almeida, Sara, Universidade do Minho, [email protected] Resumen Parece não suscitar controvérsia a ideia de que para garantirmos um futuro mais aprazível e mais gratificante se torna imprescindível que o Governo de cada país desenvolva políticas que promovam o desenvolvimento sustentável, a inclusão e a equidade e que a sociedade civil assuma, de forma responsável e empenhada, tais desígnios, de modo a garantir que nenhum indivíduo, grupo ou comunidade deixe de usufruir tais benefícios. Nesse processo, as instituições educativas desempenham um papel crucial, já que delas depende, em grande medida, a formação de cidadãos capazes de intervir, de forma ativa, responsável e crítica, num Mundo pejado de incertezas, mas também de desigualdades e de injustiças. Partindo da importância e das implicações que o desenvolvimento sustentável tem para a Humanidade, pretendemos nesta comunicação reflectir sobre a necessidade de essa problemática ser incluída na concepção e concretização dos curricula que se desenvolvem nas escolas, convictos de que isso poderá constituir uma mais-valia quer para sensibilizar os estudantes da necessidade de dar resposta às exigências presentes sem comprometer as gerações futuras, quer para compreender que o desenvolvimento sustentável é uma via favorável ao progresso e ao bem-estar social. Para sustentar essa reflexão, apresentamos os resultados de um processo de investigação que visou perceber, através de um focus group, as perspetivas dos alunos da Licenciatura em Educação de uma Universidade Portuguesa acerca do papel do seu curso, da Universidade e da sociedade em geral na promoção da sustentabilidade. No âmbito do estudo procedemos também à análise do Plano Curricular da referida Licenciatura, de forma a identificar a presença de possíveis Unidades Curriculares (UC’s) vocacionadas para o desenvolvimento de atitudes e procedimentos que visem um Desenvolvimento Sustentável, bem como analisar e refletir sobre possíveis semelhanças e/ou diferenças entre os vários dados recolhidos. Pela análise do Plano Curricular, constatamos que este tema apenas é abordado, de forma explícita, na UC de Educação para o Desenvolvimento Sustentável, o que foi confirmado pelo discurso dos alunos. Contudo, através do focus group, foi possível perceber que, para além da UC referida, o tema da sustentabilidade é abordado, ainda que de forma superficial e pontual, noutras UC’s. É ainda importante referir que os alunos deste curso parecem estar cientes da multidimensionalidade que perpassa o conceito de sustentabilidade e do seu contributo para o desenvolvimento de uma sociedade mais justa e equitativa, considerando que, para tal, este deva ser abordado, tanto em termos teóricos como práticos, ao longo de todo o percurso pelo qual o indivíduo se desenvolve enquanto cidadão. Palabras clave: Currículo, sustentabilidade, ensino superior

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52. DEL GUÍA DE MASAS AL GUÍA ESPECIALIZADO, UNA NUEVA PROPUESTA DE VISITAS GUIADAS

Abril Sellarés, Maria; Universitat Autònoma de Barcelona, [email protected] Resumen En el año 2011 la contribución de la industria turística al PIB mundial fue del 14,9%. Esto generó una serie de beneficios para los destinos turísticos pero a su vez impactos medioambientales y sociales en los mismos. Uno de los servicios turísticos, que más directamente observa dichos impactos en los recursos turísticos, son las visitas guiadas realizadas por los guías de turismo. Las capacidades de carga de los recursos, la sostenibilidad de los mismos, los agentes implicados en su supervivencia pueden recibir una nueva visión desde el ámbito del guía de turismo, ya que este profesional trata directamente con dichos recursos turísticos y los pone en relación directa con el visitante . La implementación de las estrategias de RSC adaptadas al mundo del guiaje puede y debe ser un buen motivo para proteger, ayudar y concienciar a los visitantes y a los agentes locales. En el artículo 1 del Código Ético Mundial para el Turismo señala en su apartado 2 que “Las actividades turísticas se organizarán en armonía con las peculiaridades y tradiciones de las regiones y países receptores, y con respeto a sus leyes y costumbres” El guía de turismo en el ejercicio de su actividad intenta ser el nexo de unión entre el visitante y el país receptor, de modo que al interactuar con el turista le pone en su conocimiento las peculiaridades y tradiciones del destino turístico donde esté ejerciendo dicha actividad. Además en su contacto diario con los recursos turísticos el guía percibe las necesidades de los mismos, su capacidad de carga, su degradación, la eficacia o no de su rehabilitación, lo cual le permite al organismo pertinente el conocimiento inmediato si atiende a lo que el guía transmite. En este estudio hemos analizado el caso de los guías de turismo y sus visitas guiadas, en un ámbito de actuación concreto, la ciudad de Barcelona. El propósito básico ha sido ver si los guías se están adaptando a las nuevas necesidades de protección del patrimonio, sostenibilidad y responsabilidad que desde hace tiempo se están implementando en la sociedad actual. Para ello hemos realizado una encuesta a los guías para saber qué tipologías de visita están realizando y a qué nivel de especialización han llegado. El resultado que se ha obtenido es la gran diversificación de tipos de visitas que se dan en la ciudad de Barcelona así como la necesidad de la especialización por parte de este colectivo. Finalmente hemos realizado el estudio concreto sobre un producto de visita guiada, conocido como walking tours, y dentro de los walkings dado que hay una gran diversidad dependiendo de los recursos que posee una ciudad, hemos estudiado los llamados negocios y oficios emblemáticos, que nos ha permitido ver la relación y el respeto del visitante con el lugareño así como la pervivencia de algunos oficios en una ciudad cosmopolita Palabras clave: guía, visitas, visitantes, sostenibilidad, relación.

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53. EL CRM: UNA ESTRUCTURA EXITOSA PARA UNA HERRAMIENTA ESTRATÉGICA EN LA GESTIÓN DEL SECTOR HOTELERO.

Díaz-Ordoñez González, Augusto; Cluster for Technological Innovation in Tourism of the Balearic Islands (Balears.t); [email protected]



Resumen La disponibilidad de Sistemas de Gestión de Clientes en la industria hotelera ha sido tradicionalmente vista como una inversión y esfuerzo enormes, que únicamente las grandes cadenas son capaces de afrontar; si bien, los nuevos avances tecnológicos están permitiendo la reestructuración de las operaciones mediante la utilización de un nuevo modelo de software, en el cual los datos quedan almacenados en “la nube” y la externalización ó subcontratación de servicios puede ser ofrecida como una alternativa a las actividades tradicionales de desarrollo y utilización de hardware y software sostenidos dentro de las propias empresas. Pero, antes de que cualquier dato pueda ser entregado e implementado por los Proveedores de Servicios Informáticos, siguiendo un modelo Software Como Servicio dentro de la industria hotelera, será previamente necesario diseñar y establecer un Marco Tecnológico que permita a dichas compañías acceder a los datos de sus clientes, de tal forma que toda la estrategia de Gestión de Clientes pueda ser sustentada en sí misma. Para establecer dicho Marco Tecnológico, el presente estudio de investigación analiza y recoge las últimas tendencias de marketing, opiniones de expertos en compañías y organizaciones de turismo en España y los últimos avances tecnológicos que existen en el mercado para conjuntamente plasmar la estructuración de una herramienta exitosa de CRM que permita a los profesionales del sector integrar todo el conocimiento obtenido de sus clientes, comenzando a ofrecer “valor” tanto a nivel individual como colectivo. En términos metodológicos la investigación fue estructurada en cuatro fases: 1ª.- Realizar una revisión y análisis bibliográfico sobre todos los aspectos del CRM; 2ª.- Efectuar una encuesta con muestreo aleatorio y entrevista personal en una serie de establecimientos hoteleros de la isla de Mallorca (El cuestionario utilizado constó de cuarenta y tres preguntas agrupadas en seis escalas de actuación de CRM: Clientes, Ventas, e-Commerce, Campañas, Servicios y Plataforma Tecnológica-IT), comparando los resultados con las cuatro tendencias de trabajo más actuales sobre gestión-clientes, realizando una línea de recomendaciones individualizadas y definiendo el conjunto de procesos de negocio a revisar o reformular para poder implantar las capacidades estratégicas enfocadas a la gestión de clientes; 3ª.- Identificar los requerimientos para la automatización de los procesos definidos y determinación de las tecnologías CRM que mejor se ajustan al segmento, y, 4ª.- Determinar los posibles escenarios para la implantación de procesos y tecnología CRM en las empresas hoteleras. En los resultados del estudio, se obtiene que el CRM puede ser una herramienta beneficiosa para la gestión del sector hotelero, pero su éxito radica en su estructuración, es decir, que se detallen los pasos a seguir para iniciar una estrategia organizacional y de gestión CRM (Mendoza et al., 2007). El primer paso será el diseño y definición de las capacidades estratégicas, podemos decir, que son nueve, aquellas definidas para ser integradas en las dimensiones operativas como procesos funcionales de generación de conocimiento de clientes, que deberán ser gestionados por las empresas hoteleras. Al mismo tiempo, para articular todo el proceso con tecnología, se identifica a los mejores proveedores de software CRM del mercado, y, finalmente se describen gráficamente, los tres tipos de escenarios de implementación (Externalización integrada de servicios CRM, Acceso a tecnología CRM en un entorno SaaS, Plataforma Tecnológica On-Premise) más habituales que pueden darse, cuando se pone en práctica el uso de dichas herramientas tecnológicas con los procesos estratégicos previamente definidos, obteniendo resultados óptimos dentro de la industria hotelera. Palabras clave: CRM, Industria Hotelera, Computación en la Nube, Capacidades Estratégicas, Estructura exitosa

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54. VALORACIÓN DE LOS DISTINTOS TIPOS DE OFERTA TURÍSTICA POR PARTE DE LOS RESIDENTES DE IBIZA



Resumen El turismo depende de la buena voluntad de los residentes, siendo fundamental el apoyo de la población local al desarrollo del sector. Además se encuentra ampliamente reconocido que los gestores deben tener en cuenta los puntos de vista de los residentes, para la sostenibilidad del sector. Los tipos y formas de turismo y, sobre todo, la percepción y actitud de los turistas influyen en cómo evolucionan las actitudes de los residentes (Williams y Lawson, 2001). Pero la inmensa mayoría de los estudios de actitudes de los residentes analizan el sector turístico en su conjunto, siendo pocos los casos que se centran en algún tipo concreto de oferta. El objetivo de este trabajo es analizar si hay productos turísticos con peor o mejor valoración por parte de los residentes de Ibiza, mediante un estudio descriptivo acompañado de un análisis longitudinal y una comparación con otros destinos. Los productos turísticos analizados son: casas en alquiler; cicloturismo; congresos y ferias; golf; ocio nocturno; todo incluido; turismo cultural; turismo de naturaleza; turismo de sol y playa; turismo deportivo; turismo náutico; turismo residencial, y turismo rural. Para el análisis se usaron dos encuestas con muestreo aleatorio y entrevista personal. La valoración de los productos turísticos se realizó mediante una escalas Likert de 5 puntos. La primera encuesta abarca el conjunto de Baleares con 1.873 entrevistas y su administración se produjo en 2002. La segunda encuesta es de aplicación exclusiva en Ibiza y replica las preguntas de la encuesta de 2002 con una muestra compuesta por 418 entrevistas realizadas en 2011. La principal diferencia entre las dos encuestas es que en 2011 se esperan efectos derivados del pesimismo que arrastra la población tras varios años de crisis económica. El análisis de los datos de 2011 se completa con una segmentación de los residentes encuestados según sus valoraciones de los distintos tipos de oferta turística. En los resultados se obtiene que los residentes consideran que hay un conjunto de productos muy aceptables (turismo rural y de naturaleza, turismo náutico, turismo deportivo, turismo cultural, congresos y ferias, turismo de sol y playa, etc.), productos moderadamente aceptables (casas en alquiler y segundas residencias) y productos con problemas de aceptación (golf, clubbers y all inclusive). Al segmentar la muestra de 2011 vemos que la mayoría posee valoraciones muy positivas de las ofertas planteadas (52,4%). Esta mayoría puede dividirse entre los partidarios del All inclusive (17%) y sus detractores (35,4%). Existe un grupo con posturas partidarias pero más moderadas y que se oponen al All inclusive, los campos de golf y el turismo clubber (28%). Finalmente el resto de la muestra (19,6%) posee una valoración baja de los diversos tipos de oferta turística. Las ofertas turísticas que generan menor impacto en la comunidad residente e implican un mayor interés de los turistas por la sociedad y el entorno local poseen mayor grado de aceptación, mientras que la oferta turística con más impactos negativos y que implica menor interacción con los residentes posee bajos niveles de aceptación. Palabras clave: Ibiza, actitudes, residentes, producto turístico, comparación.

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55. APROXIMACIÓN HISTÓRICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA UNIÓN EUROPEA.



Resumen Este trabajo pretende ofrecer una visión sobre la existencia de un concepto abstracto, si bien real, constructivo y en apariencia objetivo, que revierte a una sociedad crecientemente preocupada por el poder económico-social que alcanzan ciertas macroempresas, en concreto, centrándonos en el plano de su evolución en la Unión Europea. Bajo este prisma, apreciamos la existencia de una abundante proliferación de material sobre ciertos aspectos temáticos muy concretos como por ejemplo su conceptualización, dimensiones, índices de medición, análisis de buenas prácticas…, si bien no hay estudios sobre la trascendencia tangible de aquello que representa la Responsabilidad Social a nivel europeo, y, más específicamente entre países tan variopintos como Alemania, España, Francia, Reino Unido o Suecia. Pensamos que es difícil imaginar un mundo global sin Responsabilidad Social, el tiempo nos dará o nos quitará la razón, sin embargo es evidente que por un motivo u otro, desde hace ya más de una década en Europa, menor tiempo en España, se ha apostado por la misma, intentando perfilar un amplio marco legislativo, en el que deberían de existir unos criterios básicos de unificación aplicativa para lograr el máximo bienestar de cada uno de los ciudadanos y ciudadanas europeos. En algunos ámbitos, su implantación ha sido un éxito en otros un fracaso, si bien el desaliento no debe de dejar que le venza el esfuerzo, el objetivo es claro, sólo hace falta verlo. Para cumplir con los objetivos del trabajo se optó por una metodología consistente en la búsqueda, lectura y análisis sistematizado de múltiples y variadas publicaciones (artículos, revistas, ponencias...) y libros de una amplia gama, que versaban sobre los dos ejes centrales: La Responsabilidad Social y la Unión Europea. Así como la observación y tratamiento matemático y estadístico de los datos bibliográficos incluidos en publicaciones que puede utilizarse para analizar la actividad científica desarrollada por un país, autor, institución, en particular; que denominamos bibliometría. La dificultad ha radicado continuamente en el poco material existente en conjunto, si bien el que se encontró es de una prolijidad y calidad extraordinaria, y, aún siendo conscientes de nuestras limitaciones, ofrecemos una serie de interpretaciones, impulsados por el interés científico que suscita el tema en cuestión. Los resultados extraídos nos deparan unas conclusiones prácticas: La Responsabilidad Social tiene una naturaleza mundial; implantándose a un ritmo veloz en el mundo empresarial europeo, debido a que supone la percepción de modernidad y legitimidad, que da una idea de trascendencia, aunque con un concepto esencialmente porfiado. Apreciamos que en cada Estado hay líneas políticas propias que inciden en las distintas materias de la Responsabilidad Social: trabajo, política social, medio ambiente, formación, salud-seguridad, igualdad…; inclusive la realidad de los instrumentos utilizados es muy compleja y sus marcos legales relevantes difieren entre sí, igualmente en su aplicación interna (Habisch, 2005). Por este motivo, se realizó una división en tres ejes concretos dependiendo de la distribución temática, a razón de la ubicación geográfica, donde se ha realizado una descripción sucinta e individualizada de las principales características relacionadas con la Responsabilidad Social. Palabras clave: Responsabilidad Social, Unión Europea, gobernabilidad, políticas instrumentales, distribución temática.

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56. CRESCER PARA SER – CAMINHO PARA A AUTONOMIA Maria da Conceição Antunes, Universidade do Minho, [email protected]

Sara Rita Cunha, Centro Social Padre David de Oliveira Martins, [email protected]

Sónia Fernandes, Centro Social Padre David de Oliveira Martins [email protected]

Resumen Introdução: este projeto resultou de um trabalho de investigação/intervenção com jovens em situação residencial de acolhimento institucional, com idades compreendidas entre os 15 e os 21 anos, cuja finalidade se centrou na promoção da autonomia através da aquisição de competências pessoais, sociais, funcionais e profissionais visando um desenvolvimento integral. Objetivos: no sentido de alcançarmos a finalidade traçada delineamos como objetivos: promover um desenvolvimento integral; dotar as jovens de conhecimentos e saberes potenciadores e promotores de autonomia e independência; promover o desenvolvimento de competências a nível pessoal e profissional promotoras da integração social. Metodologia: a nossa intervenção desenvolveu-se com recurso a metodologias do paradigma qualitativo. No âmbito de um trabalho de investigação-ação participativa recorremos à animação sociocultural como meio de intervenção educativa promovendo a implicação e participação ativa das participantes através de métodos e técnicas ativas. O projeto desenvolveu-se com base na implementação de oito ateliers temáticos. Três Ateliers (Comportamentos Pessoais e Sociais; Relações Interpessoais e Acompanhamento ao Estudo) com o objetivo de desenvolver competências ao nível da autonomia pessoal e relacional e Cinco Ateliers (Gestão Doméstica, Tratamento de Roupa, Cozinha e Alimentação, Manutenção e Oficinas e Inserção na Vida Ativa) com o objetivo de desenvolver competências ao nível da autonomia funcional. Conclusões/Resultados: a intervenção teve resultados muito positivos dado que na avaliação final do projeto as participantes, a viverem em ambiente residencial, num apartamento de autonomização (ainda que integrado na instituição de acolhimento) revelaram não ter dificuldades em fazer a gestão da “sua” casa, para além de duas delas terem conseguido inserção na vida profissional. Implicações da Investigação: esta experiência reiterou a importância da animação sociocultural como intervenção social que promove nos agentes sociais a consciencialização dos problemas e a capacitação e empowerment para os resolver, tornando-os participantes ativos ou protagonistas da desejada e necessária trans(formação) social e melhoria das suas condições de vida. Originalidade: A originalidade deste projeto revela-se na forma ou metodologia com que foi desenvolvido. A intervenção foi realizada, mediante a participação ativa das participantes num contexto real e concreto (um apartamento integrado na instituição de acolhimento) que procurou dotá-las de competências pessoais, sociais e profissionais no sentido da sua integração social e profissional enquanto cidadãs autónomas e responsáveis. Palabras clave: jovens institucionalizadas; intervenção sócio-educativa; autonomia

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57. PERSPECTIVAS DE DESARROLLO FRENTE A LA POBREZA. ANÁLISIS COMPARATIVO DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS CONTRA LA POBREZA EN

MÉXICO Y CHINA Fuentes García, Jesica Nadia Guadalupe, Universidad Autónoma Metropolitana

unidad-Xochimilco, [email protected] Resumen A lo largo de la historia muchas Naciones han intentado erradicar la pobreza; China ha sido el único país del mundo que más ha contribuido a reducir las cifras de la pobreza en las últimas décadas. El Gobierno chino estima que sacó de la pobreza a un total de 660 millones de personas entre los años 1981 y 2008. China al igual que México es una economía en desarrollo con una alta pobreza, marginación en su población rural y una marcada desigualdad de ingresos. Cómo y por qué la globalización neoliberal rompió al traste con el crecimiento económico y el desarrollo social en México y no se impuso en China. La respuesta es clara, “China jugó a la globalización con las reglas de Bretton Woods, en vez de con las reglas de integración profunda. Conservaron los controles de capital, mantuvieron las finanzas extranjeras a raya, y utilizaron su espacio político para la gestión de la economía nacional. La conclusión inevitable es que la globalización financiera nos ha fallado”. Es indispensable que se realice un estudio comparativo acerca de los factores comunes entre las políticas públicas diseñadas e implementadas en China y México, ya que el cómo hacer política pública es cuestionar el estudio de la política que necesariamente tiene que ser comparada con otros países, para saber qué se está haciendo mal o qué elementos nuevos se pueden utilizar y así hacer eficientes las políticas públicas. El trabajo se desarrolla a partir de tres ideas básicas: 1) considera que la reducción de la pobreza en China se da a partir de algunos factores como:; la factibilidad de la política en la globalización neoliberal, ya que es más acorde a su contexto nacional y el incremento de sus políticas de empleo y salario, por lo tanto, China contribuye a disminuir la pobreza puesto que proporciona oportunidades reales de desarrollo a cada uno de sus ciudadanos; 2) para el caso mexicano la visión de la pobreza es errónea y por tanto su diseño; México no contribuye a resolver el problema sino el síntoma, es decir, atiende al pobre otorgando subsidio, la política es puramente asistencialista, no contribuye a la disminución pero si al ciclo de pobreza; y 3) busca aportar elementos en el diseño de las políticas públicas, para el caso no solo mexicano sino latinoamericano, que sean lo más factible en la búsqueda por la reducción de la pobreza y la igualdad social. Se llevarán a cabo estudios exploratorios-descriptivos que permita la recopilación de información documental, basada en documentos e informes oficiales, páginas electrónicas y libros que contribuyan, a estudiar y analizar objetivamente los datos. El problema de México está dado porque la apertura al exterior se hizo de una manera tal que se produjo una distribución muy asimétrica de sus ventajas. Se requieren nuevos diseños institucionales que permitan enfrentar tanto las viejas desigualdades heredadas como las nuevas formas de inequidad que se producen en el mundo contemporáneo. Palabras clave: Pobreza, México, China, Póliticas Públicas, Neoliberalismo

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58. LA TUTORIA EN LA UDC: EVOLUCIÓN EN LOS TRES ÚLTIMOS CURSOS ACADÉMICOS

Seijas Ramos, Sonia; Universidade da Coruña; [email protected] Toja Reboredo, Belén; Universidade da Coruña; [email protected]

Sánchez Fernández, María Dolores ; Universidade da Coruña; [email protected] Resumen Uno de los puntos fuertes dentro del contexto actual del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) son los Planes de Acción Tutorial (PAT) de las facultades y la repercusión que tienen en la formación, integración y aprovechamiento que los estudiantes hacen de su paso por la Universidad. En la Universidad da Coruña (UDC) el PAT está implantado en todas las Facultades y adaptado a las necesidades de cada centro. El PAT está conformado por una red de coordinadores y tutores pertenecientes a las diferentes facultades que apoya al estudiante con el fin de reforzar su autonomía y en algún caso también se suman alumnos mentores. Este acompañamiento se realiza a lo largo de toda la formación del estudiante y desde su inicio. En este estudio presentamos el análisis descriptivo longitudinal del PAT de la Universidad de A Coruña en los cursos 2010-2011, 2011-2012 y 2012-2013. Los cuestionarios se realizaron al profesorado que participó en el PAT al finalizar los respectivos cursos. De este diagnóstico obtenemos una idea cercana de cómo va evolucionando el PAT en esta universidad desde el punto de vista del profesorado, lo que nos permite planificar de forma estratégica el PAT de los posteriores cursos académicos. Palabras clave: mentor, tutor, Universidad, Plan de Acción Tutorial (PAT)

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59. RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA DESDE LA MISIÓN Y LA

GOBERNANZA INSTITUCIONAL. ANÁLISIS DE UNIVERSIDADES EN MÉXICO. Sánchez-Fernández, María Dolores; Universidade da Coruña; [email protected]

Héctor Pérez López Portillo, Universidad de Guanajuato; [email protected] Claudia Gutiérrez Padilla; Universidad de Guanajuato; [email protected]

Resumen El objetivo de esta investigación es analizar cómo esta integrada la RSU en las directrices institucionales de las diferentes Universidades de México. Para llevar a cabo este análisis recurrimos a fuentes secundarias, las páginas web institucionales de las Universidades y sus documentos institucionales. Se trata de una investigación cualitativa, para ello utilizamos el software webQDA, software de apoyo al análisis cualitativo. Creemos de vital importancia investigar la responsabilidad social universitaria a nivel institucional y para ello nos apoyaremos en el marco de la Teoría Institucional. Para realizar este estudio el marco de referencia que creemos apropiado para este estudio es el de la Teoría Institucional, la cual se apoya en tres pilares fundamentales el coercitivo, el normativo y el cognitivo (Scott, 1995) que dan lugar a las presiones institucionales coercitiva, normativa y mimética (DiMaggio y Powel, 1991). En esta investigación nos centraremos en el análisis bajo el punto de vista de la presión normativa, proveniente de las normas y directrices de que las propias universidades están sometidas y que les afectan así como aquella información que es reflejo de esas directrices y apoyos a nivel institucional. Palabras clave: Responsabilidad social, universidades, responsabilidad social universitaria, educación superior, misión

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60. RESPONSABILIDAD SOCIAL HOTELERA EN EL ENTORNO INSTITUCIONAL DE LA REGIÓN NORTE DE PORTUGAL: UN ANÁLISIS FACTORIAL

Sánchez-Fernández, María Dolores; Universidade da Coruña; [email protected] Resumen En este trabajo de investigación pretendemos tipificar el entorno institucional en el ambito de la responsabilidad social corporativa (RSC) en el que operan los hoteles de tres, cuatro y cinco estrellas ubicados en la Región Norte de Portugal. Para ello nos apoyamos en la Teoria Institucional que está basada en tres pilares el coercitivo, el normativo y el cognitivo (Scot, 1995). Nuestro objetivo es averiguar cual de las presiones institucionales (coercitiva, normativa o mimética (Deephouse, 1996)) ejerce mayor influencia en este contexto. Teniendo el cuenta el objetivo delineado fue desarrollado un estudio cuantitativo utilizando un cuestionado constituído em base a escalas ya validadas (Deephouse, 1996; Fernández, 2001; Kostova e Roth, 2002; Llanas, 2005; Riquel, 2010, Gallardo-Vázquez e Sánchez-Hernández, 2012). Para ello se ha realizado un análisis factorial que ha permitido identificar la intensidad que ejercen cada uma de las presiones de la Teoria Institucional. Desarrollamos las pruebas de unidimensionalidad de escalas com el objetivo de realizar el análisis factorial para los constructos que componen el modelo de investigación. La aplicación de esta metodologia nos permitió reducir la información contenida en un conjunto de variables originales obteniendo un conjunto menor con la pérdida mínima de información (Bartlett, 1951; Kaiser, 1970; Nunnally, 1978; Wubneh, 1987; Verdu, 2002; Aymerich e Meseguer, 2004; Perez, 2005; Wang, 2005). Como principal resultado de esta investigación sobresale la presión coercitiva como la más influyente em el contexto instituciona de la Región Norte de Portugal. Palabras clave: RSC, análisis factorial, Teoría Institucional, entorno institucional, hotel

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63. PERCEPÇÕES DE RESIDENTES A RESPEITO DOS IMPACTOS DA ATIVIDADE TURÍSTICA: UMA ANÁLISE DAS PUBLICAÇÕES BRASILEIRAS

SOBRE O TEMA Elaine Cristina Borges Scalabrini; Departamento de Geografia – Instituto de Ciências

Sociais; Universidade do Minho, Portugal; [email protected] Paula Remoaldo; Departamento de Geografia- Instituto de Ciências

Sociais~NIGP/CICS; Universidade do Minho, Portugal; [email protected] Júlia Lourenço; Departamento de Engenharia Civil; Universidade do Minho, Portugal;

[email protected] Resumen À escala internacional, tem sido profícuo o aprofundamento dos estudos na área de turismo, principalmente nos últimos quarenta anos. Têm sido várias as áreas de interesse dos pesquisadores, desde a motivação dos turistas, o planeamento da atividade turística, os equipamentos turísticos até à perceção de residentes, englobando vários stakeholders. Especificamente sobre os estudos relacionados com a perceção de residentes a respeito da atividade turística, verifica-se o aumento pela abordagem desta temática. Tal fato se deve, principalmente, por que o residente é elemento essencial na prática do turismo. Vários autores têm proposto modelos que identificam e explicam as perceções (e.g., Lankford e Howard, 1993; Ap e Crompton, 1998; Gursoy et al., 2002, Gursoy e Rotherford, 2004; Nunkoo e Ramkissoon, 2011) relacionando os mesmos com os impactos causados pela atividade turística. Estes impactos (positivos ou negativos) são, sobretudo, de cariz económico, sociocultural e ambiental. No Brasil, ainda há poucos estudos que se debrucem sobre esta temática, se comparados com as temáticas da motivação de turistas, das políticas públicas, do marketing de destinos e da hospitalidade. Observando este défice e buscando compreender de que forma o tema está sendo trabalhado neste país, foi realizado este estudo de caráter bibliográfico, com o objetivo de analisar as publicações, sobre o tema, em periódicos brasileiros nos últimos cinco anos (2008-2013). Inicialmente foi realizado um levantamento dos artigos publicados. Para tal busca foi utilizado o site “Publicações de Turismo” onde estão indexados vinte e nove periódicos nacionais e mais de 1500 títulos de livros. É importante evidenciar que foram utilizados somente artigos publicados em periódicos do Brasil, não sendo considerados trabalhos apresentados em eventos da área, pois os mesmos não estão indexados na referida base de dados. Para a busca foram utilizados os termos “residentes”, “moradores”, “perceção de residentes” e “perceção da comunidade”. Foram selecionados os artigos que apresentavam como objetivo a análise da percepção dos residentes do turismo em determinado destino e/ou evento. Desta forma, obteve-se um total de vinte e três artigos para a realização da análise proposta. Após a leitura do material recolhido, os dados foram organizados em uma base com as variáveis: objeto de estudo, natureza do estudo, estratégia de pesquisa, origem dos dados, tamanho e tipologia da amostra, coleta e análise dos dados, tratamento estatístico e bibliografia. É importante ressaltar que estas variáveis são similares às utilizadas em estudo semelhante de Kovacs et al. (2012) que analisou as publicações sobre turismo no Brasil. A análise bibliométrica permitiu verificar que os estudos estão concentrados na região nordeste (60%) e são essencialmente empíricos e de caráter misto (quali-quantitativo). O tamanho das amostras é pequeno (média de 106), se comparado aos estudos internacionais (acima de 300). Na análise dos dados são apresentadas, basicamente, as frequências, não sendo utilizadas ferramentas estatísticas para a compreensão dos resultados. Sobre a bibliografia, ainda é reduzido o número de obras internacionais utilizadas. Sendo assim, é possível concluir que há necessidade de melhor utilização das ferramentas estatísticas, tanto no que se refere ao estabelecimento das amostras, quanto na análise dos resultados. Também é necessário o estabelecimento de comparações dos resultados dos estudos, principalmente com autores internacionais. Tais ações poderão dar mais credibilidade às publicações brasileiras. Palabras clave: Percepção de residentes; impactos do turismo; publicações brasileiras.

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Libro de Actas III Jornadas Iberoamericanas RRHH y RSC 2014