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Taller de patrones de modelos de negocio, en el contexto del programa de asesoría "Innovación en Modelos de Negocio para PYMES" desarrollado en micro y pequeñas empresas de la región de Rancagua, Chile. Programa implementado en conjunto con SERCOTEC y Diseño Estratégico (www.estudiodies.cl). El objetivo general del programa es contribuir a mejorar los procesos de gestión empresarial de los emprendedores/as y de los empresarios/as de micro y pequeñas empresas, a través del desarrollo de estrategias comerciales que permitan mejorar la competitividad de las empresas.
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Innovación en Modelos de Negocio
ASESORÍA GRUPAL EN DESARROLLO DE GESTIÓN COMERCIAL, DE LA REGION DEL LIBERTADOR GENERAL BERNARDO O’HIGGINS.
MIPES VI REGION
REDISEÑO BASADO EN
PATRONES DE MODELOS DE
NEGOCIO !
- JUNIO 2013 -
Diseño de Negocios Centrados en los
Usuarios/Clientes
Patrones de Modelos de NegocioEXPLORACIÓN E IDEACIÓN DE LÓGICAS Y DINÁMICAS DE NEGOCIO
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
<<En arquitectura, “patrón” se refiere al concepto de captar ideas de diseño arquitectónico como descripciones
arquetípicas y reutilizables.>> !
Christopher Alexander, arquitecto.
MODELOS
DESAGREGADOS
MODELOS DE
PLATAFORMA
MULTILATERAL
MODELOS DE
COLA LARGA
GRATIS COMO
MODELO DE
NEGOCIO
MODELOS
ABIERTOS
Modelos Desagregados
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
MODELOS DESAGREGADOS
El concepto de empresa “desagregada” sostiene que existen fundamentalmente tres tipos de actividades empresariales
diferentes: relaciones con clientes, innovación de productos e infraestructuras.
RcC IdP
I
RcC
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
MARCA/CONFIANZA
PROPIEDAD !INTELECTUAL!
DEL PRODUCTO
PLATAFORMA DE!TRANSACCIONES
SERVICIOS!PERSONALIZADOS!
DE GESTIÓN!DEL PATRIMONIO
PRODUCTOS!FINANCIEROS
GESTIÓN!DE !
TRANSACCIONES
OTROS !PROVEEDORES!DE PRODUCTOS
GESTIÓN !PERSONAL INTIMA
BANCOS PRIVADOS
GESTIÓN DE! CUENTAS!
CLAVE
REDES PERSONALES
EQUIPO COMERCIAL
PLATAFORMA DE!TRANSACCIONES
PERSONAS!Y FAMILIAS!
ADINERADAS
BANCOS PRIVADOS
ASESORES!FINANCIEROS!
INDEPENDIENTES
COMISIONES POR GESTIÓN Y ASESORAMIENTO
COMISIONES POR PRODUCTOS Y POR RENDIMIENTO
COMISIONES POR TRANSACCIÓN
ASESORAMIENTO
GESTIÓN DE!PLATAFORMA
I+D DE PRODUCTOS
MARKETING
MODELOS DESAGREGADOS
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
MODELOS DESAGREGADOS
Modelos de Larga Cola
( L o n g t a i l )
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
MODELOS DE LARGA COLA
El principio de los MODELOS DE NEGOCIO DE LARGA COLA (LONG TAIL) es vender menos de más, ofrecer una
amplia gama de productos especializados que, por separado, tienen un volumen de ventas relativamente bajo.
( L o n g t a i l )
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
MODELOS DE LARGA COLA
MUCHOS NICHOS!DE MERCADO
INTERNET
VENDER MENOS DE MÁS
PROVEEDORES!DE CONTENIDO!ESPECIALIZADO
GESTION Y DESARROLLO!DE LA PLATAFORMA
AMPLIO ABANICO!DE CONTENIDO!ESPECIALIZADO
PLATAFORMA
( L o n g t a i l )
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
MODELOS DE LARGA COLA NETFLIX
( L o n g t a i l )
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
MODELOS DE LARGA COLA DISQUERIA EDICIONES LIMITADA
( L o n g t a i l )
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
MODELOS DE LARGA COLA DISQUERIA EDICIONES LIMITADA
Modelos de Plataforma Multilateral
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
Modelos de Plataforma Multilateral
Las plataformas multilaterales reúnen a dos o más grupos de clientes distintos pero interdependientes.
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
PLAYSTATIONModelos de Plataforma Multilateral
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
PLAYSTATION
JUGADORES!HABITUALES
VENTA DEL HARDWARE POR DEBAJO DE SU COSTO
DESARROLLADORES!DE JUEGOS
CONSOLA DE!ALTO !
RENDIMIENTO
PÚBLICO DE LA!CONSOLA
MARGEN POR VENTA DE JUEGOS
Modelos de Plataforma Multilateral
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
AppleModelos de Plataforma Multilateral
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
Modelos de Plataforma Multilateral
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
Modelos de Plataforma Multilateral
GRATIS como Modelo
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO
En el modelo de negocio GRATIS, al menos un segmento de mercado se beneficia constantemente de una oferta gratuita.
$0$
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INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
CAPTACIÓN
VENTA DEL HARDWARE POR DEBAJO DE SU COSTO
ANUNCIANTES
ESPACIO !PUBLICITARIO!EN PERIODICO !
GRATUITO!MASIVO
MARGEN POR VENTA DE JUEGOS
FIDELIZACIÓN
ESCRIBIR Y!PRODUCIR UN!
PERIODICO DIARIO
TRANSEÚNTES
TRANSPORTE!PÚBLICO, METRO,!
PARADEROS
EQUIPO!COMERCIAL!
PUBLICITARIO
PERIODICO!GRATUITO PARA!TRANSEUNTES!
DISTRIBUIDO EN!TODA LA CIUDAD
DISTRIBUCIÓN
MARCA
RED DE !DISTRIBUCIÓN!Y LOGÍSTICA
ACUERDOS DE!DISTRIBUCIÓN!CON REDES DE!TRANSPORTE!
PÚBLICO
DISTRIBUCIÓN
CONTENIDO, DISEÑO E IMPRESIÓN!DE PERIODICO DIARIO
GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
Gratis financiado por Publicidad
GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
Lo básico es gratis, los extras tienen un precio
F R E E M I U M
GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
Código Abierto
F R E E M I U M
El software es gratis, el servicio post-venta y soporte tiene un costo
GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
Modelo de los seguros
F R E E M I U M A L R E V E Z
Una gran masa de usuarios que pagan poco, subvencionan a un pequeño grupo que presenta
incidentes reales pero poco probables
GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
Cebo y el Anzuelo
F R E E M I U M A L R E V E Z
Una oferta inicial atractiva, económica o gratuita fomenta la compra repetida de productos o servicios
relacionados en el futuro
GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
$100
GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO
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$5000
GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO
Modelos Abiertos
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
MODELOS ABIERTOS
Los modelos de negocio abiertos se pueden utilizar para crear y captar valor mediante la colaboración sistemática
con socios externos.
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
PROPIEDAD!INTELECTUAL DE !OTRA EMPRESA
I+D!INTERNO
I+D INTERNO
EXPERTOS!EXTERNOS
EXPERTOS !RETIRADOS
RENTABILIZACIÓN DEL!TRABAJO DE I+D INTERNO
EMPRESARIOS DEL SECTOR TECNOLÓGICO
SU EQUIPO INTERNO BASE
PLATAFORMAS DE INTERNET
D E F U E R A H A C I A A D E N T R OMODELOS ABIERTOS
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
PROPIEDAD!INTELECTUAL!
PARA !ENFERMEDADES!DESATENDIDAS
D E D E N T R O A F U E R A
CAPTACIÓN
FIDELIZACIÓN
INVESTIGADORES!EXTERNOS
FONDOS !COMUNES!
DE PATENTES
CÁNONES DE LICENCIA
MODELOS ABIERTOS
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
MODELOS ABIERTOS
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
MODELOS ABIERTOS
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MODELOS ABIERTOS
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
MODELOS ABIERTOS
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
ACCESO A UNA!RED DE !
EXPERTOS
ESPACIO COMUN!Y COMPARTIDO
TALLER COMUN
INVENTORES
MEMBRESIAS
CONTACTO ENTRE!EMPRESAS Y!EXPERTOS
NUEVOS !PRODUCTOS
PLATAFORMA!WEB
EMPRESAS
COMISIONES POR VENTA!DE PRODUCTOS
TALLER!!PLATAFORMA!!
MAQUINAS
GESTION DEL!TALLER
CAPTAR INVENTORES!LOCOS Y EMPRESAS
GESTION DEL TALLER
CAPTACIÓN DE INVENTORES Y EMPRESAS
PRINCIPALES!EMPRESAS
INCUBADORAS
TALLERES
MODELOS ABIERTOS
MODELOS
DESAGREGADOS
MODELOS DE
PLATAFORMA
MULTILATERAL
MODELOS DE
COLA LARGA
GRATIS COMO
MODELO DE
NEGOCIO
MODELOS
ABIERTOS
ACTIVIDADREDISEÑANDO MODELOS
Actividad
Objetivo:
Rediseñar un modelo de negocio con patrón designado. TIENEN 15 minutos
Materiales
- Block!- Plumones!- Post-it!- Creatividad
3 Grupos
Presentación
INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO PARA PYMES RODRIGO GAJARDO V.
5 minutos
Discusión
¿Cuáles son los bloques que han sido necesarios de modificar?
¿Cuáles son los bloques que han sido necesarios de modificar?
¿Qué nuevos segmentos de clientes aparecen? ¿Dónde están?
¿Cuáles son los bloques que han sido necesarios de modificar?
¿Qué nuevos segmentos de clientes aparecen? ¿Dónde están?
¿Qué recursos son los necesarios para el nuevo modelo?
¿Cuáles son los bloques que han sido necesarios de modificar?
¿Qué nuevos segmentos de clientes aparecen? ¿Dónde están?
¿Qué recursos son los necesarios para el nuevo modelo?
¿Es rentable el nuevo modelo?
¿Cuáles son los bloques que han sido necesarios de modificar?
¿Qué nuevos segmentos de clientes aparecen? ¿Dónde están?
¿Qué recursos son los necesarios para el nuevo modelo?
¿Es rentable el nuevo modelo?
¿Son factibles los nuevos modelos?
Actividad
Ahora cada uno toma su propio modelo de negocio y lo rediseña
Elija el patrón más interesante
15 minutos
Discusión
¿Cuáles son los bloques que han sido necesarios de modificar?
¿Cuáles son los bloques que han sido necesarios de modificar?
¿Qué nuevos segmentos de clientes aparecen? ¿Dónde están?
¿Cuáles son los bloques que han sido necesarios de modificar?
¿Qué nuevos segmentos de clientes aparecen? ¿Dónde están?
¿Qué recursos son los necesarios para el nuevo modelo?
¿Cuáles son los bloques que han sido necesarios de modificar?
¿Qué nuevos segmentos de clientes aparecen? ¿Dónde están?
¿Qué recursos son los necesarios para el nuevo modelo?
¿Es rentable el nuevo modelo?
¿Cuáles son los bloques que han sido necesarios de modificar?
¿Qué nuevos segmentos de clientes aparecen? ¿Dónde están?
¿Qué recursos son los necesarios para el nuevo modelo?
¿Es rentable el nuevo modelo?
¿Son factibles los nuevos modelos?
www.rodrigogajardo.cl [email protected] !twitter: @RodrigoGajardo !www.linkedin.com/in/rodrigogajardo
RODRIGOGAJARDO
Creación de valor en los modelos de negocio de las organizaciones a través del diseño y tecnología. !Diseño Estratégico | Diseño de Negocios | Gestión de Diseño
GRACIAS!
