Captar leads Conectar datos Descubrir insights Segmentar y accionar

CONECTA Y CONSOLIDA TUS DATOS PARA TOMAR MEJORES DECISIONES

“El 56% de las interacciones de un cliente se producen durante

una experiencia multi-canal”

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FIDELIZACIÓN

GET KEEP GROW

Punto de venta

SEO

PPC

Medios Impresos

RADIO / TV

Marketing

Directo

Email Marketing

PROMOCIONES, EVENTOS

PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN

LOOP VIRAL

BLOG, RRSS, EMAIL, SMS,

OTROS

EA

RN

, PA

ID &

OW

N M

ED

IA

En un contexto omnicanal, la gestión de las fuentes de tráfico, los contenidos y la capacidad de analizar y segmentar clientes para ofrecerles productos y servicios

personalizados, son claves para el negocio.

GET, KEEP & GROW

SIGNALS 360 es una plataforma de personalización basada en el interés

de los consumidores. Nuestra solución conecta y consolida

fácilmente tus fuentes de datos para ofrecerte una visión única del cliente.

DATOS DE TODOS LOS PUNTOS DE

CONTACTO

PERFILES 360 AUTOMATICOS

PERSONALIZACION MULTICANAL

REPORTING Y ANALÍTICA

Recoge datos de todas las fuentes de tráfico y puntos de contacto del cliente en un entorno

flexible, de fácil acceso y que está especialmente

diseñado para los departamentos de

marketing.

Los perfiles 360 grados de cada cliente se crean automáticamente con la captura de los datos de

perfil, los comportamientos, los

datos de compra y cualquier otra variable

que desees medir.

Promociones y contenidos personalizados. Experiencias y

recomendaciones de producto que se entregan

ya sea por correo electrónico o SMS, y

también en redes sociales o medios off-line.

Datos en tiempo real que reporta

automáticamente nuestro Dashboard

analítico y los cuadros de mando para la toma

de decisiones.

GENERAR INSIGHTS DE LOS CLIENTES

Con SIGNALS360 accede a los datos en tiempo real. Crea campañas basadas en

cómo los usuarios interactúan con tu marca utilizando segmentos personalizados.

MEJORAR LA CAPTACIÓN Y LA RETENCIÓN

OPTIMIZAR ADQUISICIÓN Y MEJORAR LA RETENCIÓN

AUMENTAR EL ENGAGEMENT Y FIDELIDAD DE LOS CLIENTES

HACER LOS DATOS ACCIONABLES

Si los clientes actuales gastan un 33% más que los nuevos y el

80% de los ingresos futuros provienen del 20% de los clientes

actuales*, es crucial fortalecer las relaciones con tus clientes.

Desde la repetición de compra

hasta el aumento del valor medio de los pedidos.

Con SIGNALS360 podrás

optimizar tus estrategias de adquisición y aumentar el valor

de vida del cliente.

A través de la personalización y las recomendaciones tus clientes

de manera innata sentirán que entiendes sus necesidades e

intereses.

Esto, con el tiempo, crea valor a largo plazo, tanto para tu

empresa como para tus clientes.

Con la gran cantidad de datos que las marcas pueden recoger hoy en día, necesitas realizar el

análisis de la información a través de una solución flexible que te ayude a entender a tus clientes y te permita realizar

acciones concretas.

*Fuente: Gartner

Con SIGNALS360 tienes una plataforma y un equipo de profesionales que te ayudarán a

mejorar el Coste de adquisición (CAC) y aumentar el Ciclo de vida (LTV) de tus clientes

PLATAFORMA Y EQUIPO

CUSTOMER DATA PLATFORM CONSULTORÍA Y GESTIÓN CAMPAÑAS

• Rápida implantación (15 días máximo). • Sencilla. No requiere conocimientos técnicos. • Moldéala en función de los KPI más importantes de

tu sector y/o empresa. • Permite gestión externa, no sólo “in house” • Soporte técnico continuado

• Aportamos "conocimiento" y una visión multisectorial, que facilita la mejor toma de decisiones.

• Ofrecemos nuestro expertise para sacar el máximo partido a tu información.

• A partir del perfil del “core target” gestionamos campañas de captación

• Desarrollamos planes de fidelización. • Gestión integral: implementamos tus acciones on y off

line gracias al know-how de MEDIAPOST GROUP (www.mediapostgroup.es).

El 83% de los CRM no aprovechan su potencial. El plazo medio para que un CRM sea operativo es de 12 meses. Más del 50% de los CRM fracasan. Los CRM son ideales para el 1:1. Pero no escalan bien.

¿Qué información estamos recogiendo?

¿Cómo conectamos los datos?

¿Cuáles son los datos relevantes?

¿Qué insight de negocio extraigo

de los datos?

¿Dónde y de qué forma?

¿Cuál es el nexo entre ellos?

¿Somos capaces de recogerlos?

¿Cómo actúo con el insight para captar una oportunidad?

GET, KEEP & GROW

josep.boada@quanticsolutions.es 628 041 337

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