19
¿QUIÉN GOBIERNA EN TWITTER? Análisis de la conversación generada por cuentas oficiales de Gobernadores y Jefe de Gobierno de la Ciudad de México.

¿Quién gobierna en Twitter?

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ¿Quién gobierna en Twitter?

¿QUIÉN GOBIERNA EN TWITTER? Análisis de la conversación generada por cuentas oficiales de Gobernadores y Jefe de Gobierno de la Ciudad de México.

Page 2: ¿Quién gobierna en Twitter?

Metodología

Se analizó mensajes emitidos y conversación alrededor de las cuentas en Twitter de 31 Gobernadores y el Jefe de Gobierno de la Ciudad de México:

Entidad Cuenta Gobernador

Aguascalientes @CarlosLozanoAgs

Baja California @KIKOVEGA_

Baja California Sur @cmendozadavis

Campeche @alitomorenoc

Coahuila @rubenmoreiravdz

Colima @nachoperaltacol

Chiapas @VelascoM_

Chihuahua @GoberDuarte

Ciudad de México @ManceraMiguelMX

Durango @JHerreraCaldera

Entidad Cuenta Gobernador

Guanajuato @miguelmarquezm

Guerrero @HectorAstudillo

Hidalgo @Paco_Olvera

Jalisco @AristotelesSD

Estado de México @eruviel_avila

Michoacán @Silvano_A

Morelos @gracoramirez

Nayarit @RobertoSandoval

Nuevo León @JaimeRdzNL

Oaxaca @GabinoCue

Entidad Cuenta Gobernador

Puebla @RafaMorenoValle

Querétaro @PanchDominguez

Quintana Roo @betoborge

San Luis Potosí @JMCarrerasGob

Sinaloa @malovamx

Sonora @claudiapavlovic

Tabasco @nunezarturo

Tamaulipas @egidiotorrec

Tlaxcala @marianoglezag

Veracruz @Javier_Duarte

Entidad Cuenta Gobernador

Yucatán @RolandoZapataB

Zacatecas @miguelalonsogob

Periodo de monitoreo: 24 febrero 2015-18 febrero 2016. *Monitoreo ajustado para aquellos Gobernadores que asumieron su cargo recientemente para no incluir menciones generadas durante campañas y elecciones: BCS, Campeche, Colima, Guerrero, Michoacán, Nuevo León, Querétaro, SLP y Sonora. Análisis en PNCONNECT, división digital de Porter Novelli, a través de herramientas especializadas de listening.

PNCONNECT

Page 3: ¿Quién gobierna en Twitter?

• El gobernador que tuiteó más fue

GRACO RAMÍREZ DE MORELOS. • Uno de los temas predominantes en mensajes emitidos por gobernadores fue

EDUCACIÓN. • El gobernador que motivó mayor conversación alrededor de su cuenta en Twitter fue

ROBERTO BORGE DE QUINTANA ROO. • El principal uso que se le dio a hashtags fue para

ETIQUETAR CIUDADES • Uber fue una marca que predominó en la conversación alrededor de @ManceraMiguelMX por el hashtag

#UBERSEQUEDA

¿QUÉ ENCONTRAMOS?

Page 4: ¿Quién gobierna en Twitter?

¿CÓMO TUITEAN LOS GOBERNADORES?

Page 5: ¿Quién gobierna en Twitter?

¿QUIÉN TUITEA MÁS? Mensajes emitidos

Graco Ramírez, gobernador de Morelos, fue quien mayor número de mensajes emitió desde su cuenta @gracoramirez, con un promedio diario de 23. Resaltó Jaime Rodríguez que, con 5 meses de gobierno, se colocó en el top 10.

Incluye tweets emitidos desde cada cuenta y retweets a otros mensajes.

Page 6: ¿Quién gobierna en Twitter?

¿QUIÉN TUITEA MÁS? Continuación No se detectaron mensajes emitidos desde @egidiotorrec, cuenta que posee la descripción correspondiente a Egidio Torre Cantú, gobernador de Tamaulipas.

Incluye tweets emitidos desde cada cuenta y retweets a otros mensajes.

Page 7: ¿Quién gobierna en Twitter?

TOP 10. GOBERNADORES CON MAYOR NÚMERO DE MENSAJES EMITIDOS Wordcloud, palabras predominantes en tweets emitidos

¿Sobre qué tuitean?

Graco Ramírez-Morelos Roberto Borge-Quintana Roo Gabino Cué-Oaxaca Rolando Zapata-Yucatán César Duarte-Chihuahua

Aristóteles S.-Jalisco Rubén Moreira-Coahuila Siviano Aureoles-Michoacán Eruviel Ávila-Edo.Méx Jaime Rodríguez-NL

Educación fue un tema predominante en los mensajes emitidos por los gobernadores de Morelos, Oaxaca, Yucatán, Chihuahua y Michoacán. Destacó el uso de Periscope por parte de Eruviel Ávila y Jaime Rodríguez. También, sobresalió el impuso otorgado por Silviano Aureoles al hashtag #estáenti.

Para visualizar mejor temas concretos de comunicación se excluyeron términos generales como nombre de la entidad, felicitaciones, saludos y otros términos como “méxico”, “mx”, etc.

Page 8: ¿Quién gobierna en Twitter?

¿QUIÉN GENERÓ MAYOR CONVERSACIÓN?

Page 9: ¿Quién gobierna en Twitter?

¿QUIÉN GENERÓ MAYOR CONVERSACIÓN? Retweets a mensajes de cada cuenta oficial y menciones.

Roberto Borge

Q. ROO

M.A Mancera

CDMX

Gabino Cué

OAXACA

Francisco Olvera

HIDALGO

Eruviel Ávila

EDO.MÉX

Rubén Moreira

COAHUILA

Aristóteles S.

JALISCO

Javier Duarte

VERACRUZ

Graco Ramírez

MORELOS

Manuel Velasco

CHIAPAS

Claudia Paviovich Rafael Moreno Jaime Rodríguez Alejandro Moreno Francisco Vega Rolando Zapata Héctor Astudillo Jorge Herrera César Duarte Silviano Aureoles Arturo Nuñez

SONORA PUEBLA NUEVO LEÓN CAMPECHE BAJA CALIFORNIA

YUCATÁN GUERRERO DURANGO CHIHUAHUA MICHOACÁN TABASCO

Roberto Borge fue el gobernador que generó mayor conversación con un volumen de más de 3.7 millones de menciones por retweets a sus mensajes y referencias realizadas a la cuenta @betoborge. Destacó Claudia Paviovich que con casi 7 meses de gobierno ya se ha colocado como una de las mayores generadoras de conversación. De los gobernadores de las entidades federativas con mayor población en México*, seis sí se colocaron en el top 10 de los mayores generadores de menciones, sobresaliendo Miguel Ángel Mancera y Gabino Cué.

Estado de México, Ciudad de México, Veracruz, Jalisco, Puebla, Guanajuato, Chiapas, Nuevo León, Michoacán y Oaxaca.

Volumen de conversación

Page 10: ¿Quién gobierna en Twitter?

¿QUIÉN GENERÓ MAYOR CONVERSACIÓN? Continuación

Miguel Márquez Fco. Domínguez Mario López Carlos Lozano Miguel Alonso Roberto Sandoval Juan M. Carreras Egidio Torre Carlos Mendoza Ignacio Peralta Mariano González

GUANAJUATO QUERÉTARO SINALOA AGUASCALIENTES

ZACATECAS NAYARIT SLP TAMAULIPAS BCS COLIMA TLAXCALA

Aunque no se detectaron mensajes emitidos por @egidiotorrec, sí se encontraron 12,990 menciones para referirse al gobernador de Tamaulipas por medio de esa cuenta. Ignacio Peralta de Colima, con menos de un mes de haber iniciado su gobierno, ya ha generado 7,522 menciones alrededor de su cuenta @nachoperaltacol.

Volumen de conversación

Page 11: ¿Quién gobierna en Twitter?

TWEETS MÁS POPULARES SOBRE GOBERNADORES CON MAYOR CONVERSACIÓN Top 10 Gobernadores. Por retweets a mensajes originales o mención de cuenta

Page 12: ¿Quién gobierna en Twitter?

TWEETS MÁS POPULARES SOBRE GOBERNADORES CON MAYOR CONVERSACIÓN

Page 13: ¿Quién gobierna en Twitter?

WORDCLOUD. PALABRAS PREDOMINANTES EN LA CONVERSACIÓN Retweets a mensajes de cada cuenta oficial y menciones. Ordenado de mayor a menor por volumen de conversación.

Roberto Borge M.Á. Mancera Gabino Cué Francisco Olvera Eruviel Ávila

Rubén Moreira Aristóteles S. Javier Duarte Graco Ramírez Manuel Velasco

Resaltó que, en la conversación alrededor de la mayoría de las cuentas analizadas, predominaron referencias a miembros del gabinete de cada gobernador y presidentes municipales como Rosa Icela Rodríguez de la Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad de la Ciudad de México, Eleazar García, presidente municipal de Pachuca, José Manzur de la Secretaría General de Gobierno del Estado de México, entre otros. En el caso de Miguel Ángel Mancera resaltó “mm” por los tweets que llevan ese distintivo cuando son emitidos directamente por él y que le generaron un alto volumen de conversación por los retweets a ellos.

Para visualizar mejor temas concretos de comunicación se excluyeron términos generales como nombre de la entidad, felicitaciones, saludos y otros términos como “méxico”, “mx”, etc.

Page 14: ¿Quién gobierna en Twitter?

WORDCLOUD. PALABRAS PREDOMINANTES EN LA CONVERSACIÓN Retweets a mensajes de cada cuenta oficial y menciones.

Claudia Paviovich Rafael Moreno Jaime Rodríguez Alejandro Moreno Francisco Vega

Rolando Zapata Héctor Astudillo Jorge Herrera César Duarte Silviano Aureoles

Para algunos gobernadores se presentaron menciones de su cuenta en conjunto con temas de denuncia. En la conversación alrededor del gobernador de Puebla resaltó el hashtag #fueratoxquidelauiepa, etiqueta utilizada por diversos usuarios para exigir la destitución de Enrique Sosa Toxqui como rector de la Universidad Interserrana del Estado Puebla Ahuacatlán. El hashtag #estáenti impulsado por el gobernador de Michoacán ha logrado predominar en la conversación total alrededor de su cuenta en Twitter.

Para visualizar mejor temas concretos de comunicación se excluyeron términos generales como nombre de la entidad, felicitaciones, saludos y otros términos como “méxico”, “mx”, etc.

Page 15: ¿Quién gobierna en Twitter?

WORDCLOUD. PALABRAS PREDOMINANTES EN LA CONVERSACIÓN Retweets a mensajes de cada cuenta oficial y menciones.

Arturo Nuñez Miguel Márquez Fco. Domínguez Mario López Carlos Lozano

Miguel Alonso Roberto Sandoval Juan M. Carreras Egidio Torre Carlos Mendoza

Hashtags que acompañaron informes de gobierno predominaron en la conversación alrededor de los gobernadores de Guanajuato y Zacatecas.

Para visualizar mejor temas concretos de comunicación se excluyeron términos generales como nombre de la entidad, felicitaciones, saludos y otros términos como “méxico”, “mx”, etc.

Page 16: ¿Quién gobierna en Twitter?

WORDCLOUD. PALABRAS PREDOMINANTES EN LA CONVERSACIÓN Retweets a mensajes de cada cuenta oficial y menciones.

Ignacio Peralta Mariano González

El gobernador de Quintana Roo también destacó por estar presente en la conversación de otros gobernadores como el de Chihuahua, Tabasco, Sinaloa y Aguascalientes. Las referencias a Enrique Peña Nieto, @EPN, estuvieron presentes en las menciones sobre los representantes del poder ejecutivo en Coahuila, Jalisco, Veracruz, Chiapas, entre otros.

Page 17: ¿Quién gobierna en Twitter?

TÓPICOS ESPECÍFICOS A TRAVÉS DE HASHTAGS Principales hashtags y porcentaje que ocuparon dentro de la conversación total alrededor de cada cuenta oficial.

#quintanaroo 11.96% #mm 17.25% #oaxaca 58.33% #hidalgo 13.78% #edoméxinforma 4.67%

#cancún 7.39% #cdmx 6.81% #nuevoieepo 7.67% #construyendofuturo 3.46% #edoméx 4.26%

#qroo 6.73% #ubersequeda 1.14% #triquis 5.15% #tierradetrabajo 3.35% #edomex 4.14%

#cozumel 4.50% #jefedegob 1.00% #copala 5.09% #beneficios 2.20% #4informeeruviel 3.27%

#muchasfelicidades 4.08% #capitalsocial 0.80% #generandobienestar 3.91% #oeaenpachuca 2.04% #tvedoméx 2.52%

ROBERTO BORGE-Q.ROO MIGUEL Á. MANCERA-CDMX GABINO CUÉ-OAXACA FRANCISCO OLVERA-HIDALGO ERUVIEL ÁVILA-EDO.MÉX

#coahuila 25.43% #jalisco 17.12% #veracruz 30.08% #morelos 57.35% #chiapas 19.67%

#torreón 5.46% #patricia 2.67% #5informejd 6.90% #cuernavaca 28.47% #tercerinforme 2.56%

#4oinforme 5.33% #gdl 2.22% #xalapa 4.29% #méxico 5.04% #televisa 0.93%

#saltillo 4.56% #mcn2015 1.59% #asf 2.07% #mandoúnico 2.12% #chiapasavanza 0.90%

#piedrasnegras 3.53% #capitaldelainnovación1.43% #méxico 1.28% #cuautla 1.38% #papaenchps 0.83%

RUBÉN MOREIRA-COAHUILA ARISTÓTELES S.-JALISCO JAVIER DUARTE-VERACRUZ GRACO RAMÍREZ-MORELOS MANUEL VELASCO-CHIAPAS

#sonoratienegobernadora11.84% #puebla 12.84% #nl 4.98% #crecerengrande 17.00% #kikoveganocumpleaestudiantes 41.77%

#impunidad 7.11% #fueratoxquidelauiepa 11.86% #topochico 2.72% #campeche 6.01% #malgobiernoenbc 25.83%

#guarderiaabc 6.96% #morenovalle2016 5.30% #gobiernociudadano 1.63% #pedcampeche2015 2.02% #firmasporlaprepamoctezuma 6.95%

#sonora 5.32% #oscarburgosjrenferiade 2.23% #nuevoleón 1.33% #estasemana 0.72% #mexicali 5.51%

#detodoatodo 4.69% #contonypurocuento 1.37% #broncotaurino 1.15% #orgullocampechano 0.63% #oíramor 4.49%

CLAUDIA PAVLOVICH-SONORA RAFAEL MORENO-PUEBLA JAIME RODRÍGUEZ-NL A. MORENO-CAMPECHE FRANCISCO VEGA-BC

Page 18: ¿Quién gobierna en Twitter?

TÓPICOS ESPECÍFICOS A TRAVÉS DE HASHTAGS Continuación

#yucatán 9.37% #guerrero 12.29% #durango 15.19% #chihuahua 11.38% #estáenti 19.30%

#3añosderesultados 3.11% #acapulco 5.94% #informe2014dgo 4.12% #apuestaporlaeducación 1.53% #michoacán 7.51%

#yucatan 2.12% #saludguerrero 2.20% #estiempodelosdurangguenses 1.69% #chihuahuacrece 1.22% #papaenmich 3.98%

#comidasana 1.43% #guerreroopina 1.60% #xlviiireuniónordinariaconago 1.21% #thepartytourenchihuahua 1.09% #patricia 3.58%

#bienestar 1.14% #guerrero100dias 1.02% #kermessedelafamilia 1.12% #chihuahuaejemplomundial 1.04% #michoacan 1.88%

ROLANDO ZAPATA-YUCATÁN HÉCTOR ASTUDILLO-GUERRERO JORGE HERRERA-DURANGO CÉSAR DUARTE-CHIHUAHUA SILVIANO AUREOLES-MICHOACÁN

#tabasco 21.11% #informe3m 15.65% #candidatoenincubadora 19.89% #sinaloa 10.98% #aguascalientes 20.08%

#trolltab 7.80% #guanajuato 8.02% #vamospancho 19.35% #mazatlán 2.78% #ags 3.67%

#fueramaydelauiet 6.73% #gto 2.80% #pan 10.38% #gobiernoenmovimiento 2.32% #yoamoags 2.96%

#twittab 5.05% #león 1.67% #querétaro 5.65% #losmochis 1.92% #unestadodeprimera 2.19%

#cambioverdadero 3.47% #impulsogto 1.41% #qroestáennosotros 4.03% #tercerinforme 1.07% #eltemaes 1.27%

ARTURO NUÑEZ-TABASCO MIGUEL MÁRQUEZ-GUANAJUATO F. DOMÍNGUEZ-QUERÉTARO MARIO LÓPEZ-SINALOA C. LOZANO-AGUASCALIENTES

#zacatecas 27.70% #nayarit 12.68%

#5informezac 7.31% #feriadenayarit2016 9.79%

#zacatecasmarchabien 3.39% #reikenferianayarit20168.13%

#fresnillo 2.23% #huracanpatricia 7.21%

#fcz2015 1.94% #patricia 4.93%

MIGUEL ALONSO-ZACATECAS ROBERTO SANDOVAL-NAYARIT

#slp 12.30% #tamaulipas 30.46% #bcs 27.18%

#sanluispotosi 5.27% #cdvictoria 7.67% #3de3 4.27%

#prosperemosjuntos 3.35% #tampico 5.84%

JUAN M. CARRERAS-SLP EGIDIO TORRE-TAMAULIPAS CARLOS MENDOZA-BCS

#colima 25.94%

#envivo 1.74%

IGNACIO PERALTA-COLIMA

#tlaxcala 13.43%

MARIANO GONZÁLEZ-TLAXCALA

Page 19: ¿Quién gobierna en Twitter?

Es la división digital de Porter Novelli

Connecting your AUDIENCE to YOU.

Si desea mayor información comuníquese con nosotros:

[email protected] 5010 3208

PNCONNECT

pnconnect.porternovelli.com