“Plataforma digital para la educación básica en México”

 Diseño de servicios de tecnologías de información

Luis Carlos Vázquez Treviño CVU: 665252Marco Antonio Ramírez Prieto CVU: 749078

Jorge Perez Mazariegos CVU: 575848Sergio Mizael Marcial Ramírez CVU: 457839

Susana Llame Oficial CVU:247138

 

Contenido

I. Introducción

II. Identificación de la necesidad

III.Soluciones totales (estado del arte)

IV.Propuesta de nueva solución

V. Diseño de la nueva solución

VI.Conclusiones

VII.Bibliografía

VIII.Anexos

I. Introducción

Para este proyecto nos enfocamos en la necesidad mundial que es la Educación y cómo está afecta a una escuela primaria en una comunidad remota llamada Cienega de Guadalupe. Durango, Mexico.

A lo largo del proyecto se realizó una investigación para saber cuales son los problemas más comunes para esta escuela primaria. Las entrevistas realizadas nos indicaron que el ausentismo tanto de profesores como alumnos era un de los problemas más comunes.

Nuestro equipo desarrolló una idea llamada “ Aprendiendo México” que consta en una aplicación para dispositivos móviles (Android) con el fin de mostrar contenido educativo a los alumnos de la escuela primaria de Cienega de Guadalupe.

II. Identificación de la Necesidad

Entrevista 1 (Ver Entrevista en Anexos).Cliente (Clúster): Escuela Primaria Guadalupe VictoriaUbicación:Ciénega de Nuestra Sra. De Guadalupe, Durango.Persona Entrevistada:Prof. Luis Enrique González QuezadaDirector de la instituciónEntrevista 2 (Ver Entrevista en Anexos).Cliente (Clúster): Minera Mexicana la Ciénega S.A. DE C.V.Ubicación:Ciénega de Nuestra Sra. De Guadalupe, Durango.Persona Entrevistada:Lic. Atzimba RiveraÁrea: Relaciones de la comunidad de la unidad minera.Entrevista 3 (Ver Entrevista en Anexos).Cliente (Clúster): Vía educación, A.C.Ubicación:San Pedro Garza García, Nuevo León, México.Persona Entrevistada:Dra. Verónica Rocío Porras SantiagoAnalista Senior de investigación y evaluación

III. Soluciones totales (estado del arte). Tabla Comparativa

III. Soluciones totales (estado del arte) Tabla comparativa continuación

III. Soluciones totales (estado del arte). Hype Cycle

III. Soluciones totales (estado del arte). Hype Cycle

III. Soluciones totales (estado del arte). Megatendencias Tecnológicas: Tecnologías inalámbricas y tecnologías móviles.

Zigbee- Es una especificación basada en IEEE 802.15.4 para una serie de protocolos de comunicación de alto nivel utilizados para crear redes de área personal con radios digitales pequeñas y de baja potencia. https://www.link-labs.com/blog/types-of-wireless-technology

Wi-Fi- Es el nombre de las más popular tecnología de redes inalámbricas que utiliza ondas de radio para proporcionar conexiones inalámbricas a Internet de alta velocidad y de red. Un concepto erróneo común es que el término. Wi-Fi está basado en el protocolo IEEE 802.11x.

Bluetooth- Es una tecnología inalámbrica utilizada para transferir datos a distancias cortas. La tecnología se utiliza con frecuencia en dispositivos pequeños que se conectan a teléfonos y tabletas de usuarios. https://www.link-labs.com/blog/types-of-wireless-technologyIEEE 802.16:

WiMax significa Interoperabilidad mundial para acceso a microondas. Esta tecnología inalámbrica permite transferir datos a una velocidad de 30-40 megabits por segundo. El término se refiere específicamente a implementaciones interoperables de la familia inalámbrica IEEE 802.16. La tecnología fue utilizada una vez por varias compañías móviles, especialmente Sprint, para entregar datos inalámbricos a sus clientes. Sprint, junto con muchos de los otros operadores que utilizaron la tecnología, desde entonces ha cambiado a utilizar más rápido LTE 4G redes de datos. https://www.link-labs.com/blog/types-of-wireless-technology

III. Soluciones totales (estado del arte). Megatendencia Social: Mercadotecnia Personalizada

Una nueva idea de este concepto que puede ayudar a solucionar nuestro problema es el de mostrar contenido adicional en base a ubicación. Este contenido se presentará al usuario dependiendo en su ubicación. El programa de educación será trabajado en un modelo estàndar para todos pero se puede añadir cierta información local que ayude a los estudiantes a entender mejor su entorno.

Está megatendencia permite a las empresas identificar las ubicaciones físicas en las que los clientes están conectados, mantener registros de las transacciones de los clientes con ellos y utilizar “cookies” de seguimiento para conocer otros intereses de los consumidores. Con estos datos, un sitio web puede personalizar la experiencia de un visitante mostrándoles una página personalizada, con sus preferencias de idioma y productos y ofertas con más probabilidades de estar interesados.

IV Propuesta de Nueva Solucion

IV Propuesta de Nueva Solución

IV Propuesta de Nueva Solucion: Aprendiendo México (Android/iOS).

El prototipo de la solución es una Aplicación desarrollada en la plataforma iBuildApp. Se

utilizó esta herramienta por su facilidad de uso y porque permite crear aplicaciones para

Android así como para iOS. Como principal plataforma se planea utilizar Android debido a

que es mucho más barata que iOS, sin embargo, es importante poder tener la disponibilidad

en ambas plataformas.

V. Diseño de la nueva solución-Prototipo de la solución

V. Diseño de la nueva solución-Prototipo de la solución

V. Diseño de la nueva solución-Casos de uso

V. Diseño de la nueva solución-Casos de uso

V. Diseño de la nueva solución- Arquitectura informática del sistema

V. Conclusiones

Las experiencias vividas a lo largo de este proyecto nos llevan a las siguientes conclusiones:

Es posible cubrir muchas necesidades y solucionar varios problemas actuales mediante el uso de tecnologías de la información. Existen varias tecnologías emergentes que están madurando rápidamente que pueden alinearse perfectamente con las megatendencias tecnológicas y sociales actuales.

El diseñar una solución tecnológica es necesario involucrar a todos los contribuyentes, tanto sociales, tecnológicos , económicos, etc. Es necesaria la retroalimentación de estos constituyentes para el desarrollo de nuestra solución .

VI. Bibliografia

Bober, P.. (2014). Simulation for IT Service Desk Improvement. 2017, de Quality Innovation

Prosperity. Recuperado el 01 de Marzo de 2017 de: http://www.qip-journal.eu

Cherwell Software (2017). Why Choose Cherwell for IT Service Management?. Recuperado el

27 de Febrero de 2017 de: https://www.cherwell.com/products/it-service-management

Link Labs. (2017). types-of-wireless-technology. 2017, de LinkLabs Sitio web: https://www.link-labs.com/blog/types-of-wireless-technology

Marketing School. (2012). personalized marketing. 2017, de Marketing School Sitio web: http://www.marketing-schools.org/types-of-marketing/personalized-marketing.html

Entrevista 1

Cliente (Clúster): Escuela Primaria Guadalupe Victoria

Ubicación: Ciénega de Nuestra Sra. De Guadalupe, Durango.

Persona Entrevistada: Prof. Luis Enrique González QuezadaDirector de la institución

¿Cuál es uno de los principales retos que tiene la institución primaria, ubicada en esta comunidad?Una de las grandes dificultades que tiene esta primaria es el acceso, en muchas ocasiones los maestros no pueden llegar fácilmente y varios de ellos prefieren no venir hasta acá, pues es un pueblo muy pequeño con pocos habitantes y cosas por hacer.¿La primaria cuenta con la infraestructura adecuada para impartir lo mínimo requerido en los programas? ¿Incluyendo Internet y Computadoras?Desafortunadamente no, desde la propia escuela como tal (los edificios y mobiliarios) se encuentran en malas condiciones.  Tan sólo se cuenta con una computadora ubicada en la dirección que apoya más en trámites administrativos antes la SEP y se comparte con 20 profesores que trabajan en la institución. Si se tiene servicio de Internet y se usa en ese único equipo de cómputo.¿La escuela recibe apoyo del gobierno estatal o federal? Si es así, ¿es suficiente para los planes que tiene?Muy poco, realmente la escuela ha salido adelante por el apoyo de Minera Ciénega, pues esta primaria fue fundada principalmente para otorgarles educación primaria a los hijos de los trabajadores y de la comunidad, que con el tiempo ha ido creciendo y levantándose gracias a las donaciones que realiza la misma empresa.

VII Anexo.Entrevistas

¿Considera que el contenido de los programas de gobierno junto con el material que se otorga, son suficientes para la enseñanza de los niños?No, en muchas ocasiones se les pide a los padres de familia, si está en sus posibilidades la adquisición de una guía de estudio, que sirva como refuerzo a los libros gratuitos que otorga la SEP. desafortunadamente estos últimos, en ocasiones llegan tarde al inicio de cursos o incluso no llegan, retrasando más el avance de los programas. Y cuando se buscan las guías no siempre se pueden adquirir acá, hay que conseguirlas en otras comunidades o incluso muchas de las familias no puede adquirirlas.

¿Es de su conocimiento si los niños que vienen a esta institución, cuentan con equipo de cómputo o algún tipo de dispositivo móvil, así como acceso a Internet en sus hogares ? De acuerdo a las características de las familias de esta comunidad, un parte muy pequeño de estas son las que pueden tener en casa tanto equipos y dispositivos, e incluso no todos los que tienen estos equipos tienen servicio de internet. Por tal razón las familias hacen uso de la biblioteca que se habilitó por la Mina Ciénega para poder tener acceso a recursos que existen en Internet, especialmente para el desarrollo de las tareas. Sin embargo, son sólo 6 equipos los cuales no dan abasto para la mayoría de las familias.

Entrevista 2

Cliente (Clúster): Minera Mexicana la Ciénega S.A. DE C.V.

Ubicación: Ciénega de Nuestra Sra. De Guadalupe, Durango.

Persona Entrevistada:

Lic. Atzimba RiveraÁrea: Relaciones de la comunidad de la unidad minera.

¿La unidad Minera apoya a la comunidad en algún sentido?Si, la unidad minera construyó una clínica para apoyo a toda la comunidad por el lugar remoto donde nos encontramos, así mismo una biblioteca que cuenta con 6 computadoras con acceso a Internet para la consulta de información.

¿Cómo considera el nivel de educación básica proporcionada en la comunidad?Es difícil dado que hay días que alumnos se quedan sin clases por falta de maestros porque muchos no quieren trabajar en la comunidad y duran muy poco tiempo (hay mucha rotación de personal) y se pierde la continuidad del aprendizaje de los alumnos.

Viendo que en la actualidad la tecnología es tan importante, ¿qué tan conveniente se piensa que pudiera sacar provecho de una plataforma para el desarrollo de los estudiantes?Sería excelente contar con algún sistema para el desarrollo de estudiantes dado que cuando los profesores falten a la escuela se pueda dar seguimiento a la continuidad del estudio apoyándonos en el sistema dado que pueda ser de fácil intuición y cualquiera pueda apoyar, en este caso nuestra área de relaciones con la comunidad.

¿Será posible el apoyo de la unidad Minera con presupuesto para invertir en tecnología para el apoyo a estudiantes?Claro, cada año en la unidad minera contamos con presupuesto para el apoyo a la comunidad y con buena planeación se puede buscar el presupuesto para invertir en tecnología y poder ayudar a los estudiantes en su desarrollo.

¿Cuál es el mayor problema en la actualidad en el desarrollo de la educación en la comunidad?Falta de continuidad de maestros en la escuela y a causa de eso los estudiantes pierden el ritmo de aprendizaje. Infraestructura en instalaciones de la escuela (acceso a Internet, muebles, proyectores, etc.).

Entrevista 3

Cliente (Clúster): Vía educación, A.C.

Ubicación: San Pedro Garza García, Nuevo León, México.

Persona Entrevistada: Dra. Verónica Rocío Porras SantiagoAnalista Senior de investigación y evaluación

¿En Vía educación realizan algún programa para facilitar el acceso a la educación básica en México?R. Si. Tenemos programas que desarrollan en los niños y jóvenes capacidades y habilidades para que sean corresponsables de su futuro.

¿Cuál considera el factor principal por el que no todos los niños y jóvenes en nuestro país tienen acceso a la educación básica?R. El factor económico es de los problemas principales, en un país donde el 60% es pobre y la educación cuesta es muy difícil que los padres puedan solventar este gasto cuando hay necesidades básicas prioritarias.

¿Cómo calificaría el modelo educativo actual de la SEP? (Bueno, Excelente, Malo, Pésimo, Regular) ¿Por qué?R. Malo. El modelo educativo es obsoleto, no tiene incentivos para que lo niños aprendan, no está preparado para cubrir todas las necesidades de cada sector de la población.

¿Si se utilizaran herramientas tecnológicas en el modelo educativo, ¿considera que se solucionaría el problema de la disponibilidad de la educación básica? (Internet, aplicaciones móviles, plataformas educativas, etc.)R. Ayudaría, pero no lo solucionaría, y esto es porque no hay una única solución, se requieren diversidad de herramientas, desde diferentes aristas para asegurar la disponibilidad de educación básica a los niños y jóvenes de nuestro país. Sin duda todo lo que pueda sumar a abatir este problema es de gran ayuda, no hay esfuerzos malos sino todo lo contrario.

¿Considera que en México debemos enfocarnos en educación para solucionar otros problemas globales como son la energía, ambiente, alimentación, salud, pobreza, seguridad, agua, o cree que hay problemas más graves que tenemos que atacar con mayor prioridad?R. Definitivamente sí. Problemas hay muchos y muy variados, sin embargo, apostarle a la educación es apostarle al desarrollo de las personas para que sean libres y capaces de tomar decisiones en beneficio de ellas y de su comunidad.