Origen de la marcaEquidad de marca, imagen/identidad de marca

y carácter de marca?

Bibliografía

Aaker, David y Joachimsthaler, ErichBrand Leadership

SeminarioGiaccone , Diego

La nueva teoría del brandpackaging

Lo fundamental y lo más efectivo acerca de las marcas Capítulo 2Mariotti, John

El sistema de la marccawww.aja.com.mx/artelogo.html

Compilado por: Patricia Castañeda N.

Pensábamos que la marca solo era posible para grandes empresas con gran capital.

Y que las medianas y pequeñas debían aparecer casi por accidente, sin una debida planificación.

A pesar de tener diferente: presupuesto, alcance, atractivo, es importante para un segmento.

Personal branding

Modelo de liderazgo de marca

Marca

Estructura y procesos

organizativos

Arquitectura de marca

Identidad/Imagen de marca

Planes de construcciónde

marca

Desafíos del modeloEstructura y procesos organizativos: crear

estructura organizativa y de procesos que lideren el poder de la marca. Determinar directrices y lineamientos (futuro de la marca) y no a la deriva. Función: delegar responsabilidades y procesos de gestión.

Arquitectura de marca: identificar marcas y submarcas, roles y relación. Decidir: cuánto estiro la marca, cuándo empleo una nueva, cuándo uso una de respaldo y cuándo una submarca.

Identidad/imagen de marca: inseparables -describen facetas de la marca.

Identidad= personalidad (designa lo que de único, de singular, tiene un individuo, las características que lo distinguen de los demás. El pensamiento, la emoción y el comportamiento por sí solos no constituyen la personalidad de un individuo; ésta se oculta dentro de los tres. Implica previsibilidad sobre cómo actuará y cómo reaccionará una persona bajo diversas circunstancias).

Pasemos la personalidad a una empresaAllí se forma de: filosofía corporativa y de

cultura corporativa.Imagen: visual y mental. Imagen visual

(logotipo, mascota, slogan, color, edificio, inmobiliario, uniformes, sonidos, etc). Imagen mental (cómo quiero que me vea la sociedad, aspiracional; y la opinión de la sociedad sobre la empresa y su comportamiento)

Carácter (psicología), conjunto de reacciones y hábitos de comportamiento que se han adquirido durante la vida y que dan especificidad al modo de ser individual.

Junto con el temperamento y las aptitudes configura la personalidad de un individuo. Con esta noción se hace referencia a disposiciones permanentes, profundas y difícilmente modificables.

Resumiendo

Identidad ImagenEquidad/

Valor de marcaIndividuo

Empresarial

Plan de construcción de la marca: hacen realidad la diferenciación, relevancia, estimación y conocimiento.

Debe lograr notoriedad, recuerdo, cambiar percepciones, reforzar actitudes y crear una profunda relación.

Incluyen planes de comunicación, publicidad, merchandising, de activación, de promoción que suministren estímulo, produzcan impacto acumulado en el tiempo y sean interactivas.

Acciones medibles con indicadores del valor de marca (Reconocimiento, calidad percibida, asociaciones y fidelidad de marca)

Investigar=analizar, conocerToda tarea parte de una investigación.CONSUMIDOR1. Qué significa nuestra marca actualmente para los

consumidores y clientes (comercio) intermedios.2. Qué tanto la conocen3. Un conocimiento así compete un estudio estadístico

preciso frente a la audiencia o población.4. Una investigación de mercado deficiente/mala

conducirá a resultados desastrosos y pérdida dinero.5. Necesito saber cómo las personas reconocen a la

marca, qué representa el nombre, qué formas recuerdan, qué colores, con qué la asocian, etc.

COMPETENCIA 1. Conocer sobre el manejo de marca a través

de la observación y análisis.2. Comparar y determinar similitudes y

diferencias.3. Buscar la diferenciación.4. Adelantarme a sus pasos.

AUTOANÁLISIS (Empresa hacia adentro)5. Determinar filosofía y cultura corporativas.6. Evaluar procesos de gestión.