Plan de Pruebas Para el Simulacro No. 3 Centro de Datos Alterno del Sistema de Información de Registro - SIR

Versión 1.1

1. ANTECEDENTES.

Nuestros servicios de Data Center buscan mejorar la integración y conectividad de las empresas con sus clientes, socios y proveedores. Son servicios en los que la empresa alquila el espacio o la infraestructura del centro de datos para operar sus equipos o arrienda máquinas especializadas para cumplir funciones estratégicas del negocio. Los principales servicios son: Hosting Dedicado, Hosting Compartido, Colocación, Seguridad, Recuperación de Desastres, Planes de Continuidad del Negocio, Backup Remoto, Almacenamiento Remoto y Hosting Dedicado de Correo. Las redes de datos y transporte de ETB le permiten a su empresa manejar la información de una manera fácil, confiable y segura. ETB cuenta en la actualidad con cuatro centros de datos distribuidos en Bogotá y un centro de datos en la ciudad de Cali. Para los servicios de Data Center ETB cuenta con procesos y procedimientos de aseguramiento certificados por la norma ISO-9001/2000.

ETB ofrece el servicio de HOSTING DEDICADO, con el fin que SUPERINTENDENCIA DE NOTARIADO Y REGISTRO pueda alojar sus aplicaciones en el Data Center de SANTA BÁRBARA - ETB, con capacidad disponible para crecer en suministro de energía y disponiendo de todas las condiciones físicas estándar de un excelente Data Center.

Como complemento de esta solución ETB ha dispuesto en el Datacenter de SANTA MONICA en la ciudad de Cali, toda la infraestructura para poder proveer la contingencia para el sistema de información registral SIR en caso de ser necesario utilizarla.

2. PRUEBAS TÉCNICAS

2.1 OBJETIVOS DE LAS PRUEBAS.

2.1.1 OBJETIVO GENERAL.

Este plan ha sido diseñado y escrito para ser usado en el simulacro de pruebas del Centro de Cómputo Alterno de operación del Sistema de Información de Registro – SIR, de la Superintendencia de Notariado y Registro.

Este plan de pruebas contiene la información necesaria para poder realizar las pruebas básicas del aplicativo SIR y de conectividad de las oficinas que hacen parte del tercer simulacro del contrato No.151 de 2011, Adicional No. 1 celebrado entre la SNR y la ETB.

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2.1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

-Verificar la operación del Sistema de Información de Registro SIR en el Centro de Cómputo alterno de ETB, ubicado en el datacenter de Santa Mónica en la ciudad de Cali.

- Revisar la conectividad de las oficinas de SIR hacia el Datacenter Alterno de ETB en Cali.

- Verificar que la infraestructura del DCA soporta adecuadamente la funcionalidad del Sistema Registral (SIR) y medir (perfomance) los tiempos de respuesta de los componentes de infraestructura DCA Vs los del DCP y el consumo de recursos de los mismos y a su vez medir los tiempos de respuesta de las diferentes transacciones de SIR.

- Comprobar la Impresión de Reportes.

- Comprobar la Impresión local y compartida en el Ambiente de Producción de la Plataforma de SIR montado en el Datacenter Alterno de ETB en Santa Mónica.

- Comprobar los tiempos de cambios en el enrutamiento al datacenter.

- Establecer los tiempos de respuesta de las transacciones de SIR y medición de rendimiento de la infraestructura del DCA.

- Monitorear constantemente el progreso del simulacro en cuanto al número de transacciones ejecutadas.

- Mantener el nivel de divulgación y comunicación del alcance del simulacro en cada una de las ORIP´s participantes en el simulacro.

- Garantizar que cada una de las ORIP´s participantes en el simulacro desarrolle las labores cotidianas de registro del día anterior (de todos los procesos registrales). (Lo anterior con el fin de validar que la carga de trabajo realizada el día del simulacro es la ejecutada en las ORIP´s en tiempo real).

3. ALCANCE

Se debe comprobar Únicamente que el Sistema de Información de Registro (SIR) de la Superintendencia de Notariado y Registro (SNR), opera de manera consistente permitiendo el Ingreso al Aplicativo, el Logging, la Impresión Local y Compartida, la generación de Reportes y la Generación de Turnos en los distintos procesos.

Las ORIP`S deben probar de manera detallada cada uno de los procesos de SIR generando los turnos desde el proceso de radicación hasta el proceso de entrega.

Por ejemplo en Registro de documentos, los turnos deben seguir todas las fases del proceso así:

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Liquidación, confrontación, reparto de registro, calificación, mesa de control, firma del registrador, expedición de certificados asociados, entrega.

Esto mismo se debe hacer con todos los procesos que se van a probar y que apliquen para las respectivas ORIP`S.

4. PLAN DE ACCIÓN:

4.1. Cronograma de Actividades a realizar.

Las ORIP’s objeto del presente simulacro son:

- Bucaramanga.- Cúcuta.- Cartagena.- Pereira.- Neiva.- Villavicencio.- Armenia.- Ibagué.- Pasto.- Manizales.- Tunja.- Santa Marta.- Valledupar.- San Andrés.- Montería.- Cereté.- La Mesa.- Espinal.

Con el fin de ingresar ordenadamente al aplicativo SIR de manera controlada se ha establecido que el horario de ingreso a las oficinas es a las 8:30 am del día sábado 26 de mayo de 2012.

4.1.1 Actividades especificas del Plan de Pruebas

Para abordar de una manera clara el detalle de estas actividades, a continuación se presentan las actividades que detallan esta parte del plan incluyendo el ITEM, la duración de las mismas en Horas, con su hora de inicio y fin, así como el responsable de las mismas.

En la siguiente tabla se presenta el detalle de las actividades a realizar por parte de las ORIP`S, tomando en cuenta que se debe iniciar el día 25 de Mayo del 2012 sobre las 5:00 p.m. y terminar el día 26 de Mayo del 2012 sobre las 3 p.m.

ITEM TIEMPO INICIO FIN RESPONSABLE

Generación de Reportes de Turnos, estadísticas de turnos por fase y 0.5 horas 25/05/2012 17:30 25/05/2012 18:00 Oficinas de Registro

de Instrumentos

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Verificación del último turno de cada uno de los Procesos realizado en SIR.

Públicos asignadas al simulacro.

Fin de Operación SIR 0.5 horas 25/05/2012 18:00 25/05/2012 18:30 ETB

Switch de Oficinas de SIR para Pruebas del Datacenter Principal al Datacenter Alterno

0. 5 horas26/05/2012 7:30 26/05/2012 08:00 ETB

Pruebas Funcionales con Oficinas de Registro de Instrumentos Públicos según guión enviado a las ORIP´s participantes.

5 Horas 26/05/2012 8:00 26/05/2012 13:00

Mesa de Ayuda ETB - Oficinas de Registro de Instrumentos Públicos.

Switch de Oficinas de SIR para Pruebas del datacenter Alterno al Datacenter Principal

1 hora26/05/2012 13:00 26/05/2012 14:00 ETB - CONECTIVIDAD

Pruebas Funcionales Básicas con Oficinas de Registro de Instrumentos Públicos.

0.5 horas26/05/2012 14:00 26/05/2012 14:30 Mesa de Ayuda ETB .

Los tiempos de las actividades son calculados de acuerdo a la experiencia obtenida en el proceso de pruebas y además se tiene como referencia el manejo de la RED MPLS de ETB.

4.2 Verificación Último turno generado en SIR en cada uno de los procesos

En la tarde del día 25 de mayo del 2012 las oficinas de Registro de instrumentos públicos asignadas para el simulacro del día 26 de Mayo del 2012 deben verificar cual es el último turno de cada uno de los procesos que tiene SIR.

Esta verificación se debe hacer siguiendo el cuadro que a continuación se detalla.

PROCESO NUMERO DEL ULTIMO TURNO GENERADO

NUMERO DE RECIBO

1. Certificados2. Consultas20. Certificados Masivos3. Correcciones4. Devoluciones5. Fotocopias6. Registro7. Reparto Notarial **16. Restitución de Reparto Notarial **ULTIMO FOLIO GENERADO

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** Los procesos 7 y 16 solo aplican para aquellas oficinas que realicen procesos de reparto notarial.

Una vez se tengan enrutadas las oficinas del Datacenter Principal de ETB hacia el Datacenter Alterno de Santa Mónica en Cali, las oficinas destinadas para las pruebas, procederán a realizar las siguientes verificaciones de carácter funcional.4.2 Verificación Funcional Antes de poder arrancar con las pruebas de carácter funcional es importante que la Oficina use para estas pruebas papel de forma continua blanco (ó de preferencia reciclable). No se debe utilizar papel químico para estas pruebas

A continuación se detallan las actividades de las pruebas a ser realizadas en el Simulacro entre las 8:30 a.m. y las 13:00 pm. del día 26 de mayo del 2012.

Paso 1.

Comprobar que se tiene acceso a la Página del SIR. Para esto las oficinas deberán colocar en el explorador la siguiente dirección (esto si es necesario, ya que el enrutamiento es similar al actual)

http:// 192.168.202.22:7778/SNR/inicio.view

Este paso será apoyado por la mesa de Ayuda en comunicación telefónica con los administradores del Centro de cómputo de las ORIP´s.

Se debe visualizar la pantalla de la siguiente manera.

Esto se realiza para verificar el correcto funcionamiento del Nuevo direccionamiento del SIR al Centro de Computo Alterno.

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Paso 2.

Una vez se tenga acceso a la Pagina del SIR procedemos a Probar en la Página de INICIO, de acceso al sistema, validando el usuario y la clave.

Para este set de Pruebas se usaran los usuarios habituales de cada oficina en producción

Esta actividad nos permite verificar que la Base de Datos (LDAP) esté funcionando de manera adecuada.

Paso 3.

Cuando se haya hecho el LOG del Usuario procedemos a Revisar que el Applet de Impresión Local se despliegue de manera correcta ya que sin el mismo no se puede verificar la Impresión Local

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Paso 4.

Una vez se tenga acceso a SIR, se procede a Verificar la Impresión Compartida, montando el Administrador de Impresoras del Sistema que se accede por medio de la parte Administrativa del Sistema.

Esta es la imagen del Administrador de Impresión del Círculo.

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Paso 5.

Comprobar que la impresión local y compartida funcione correctamente para todos los procesos del SIR. Para esto deberá radicar un turno de cada uno de los siguientes procesos:

PROCESO IMP. LOCAL

IMP. COMPARTIDA

FUNCIONAMIENTO

1. Certificados2. Consultas20. Certificados Masivos3. Correcciones4. Devoluciones5. Fotocopias6. Registro7. Reparto Notarial **16. Restitución de Reparto Notarial **

** Los procesos 7 y 16 solo aplican para aquellas oficinas que realicen procesos de reparto notarial.

Paso 6.

Cada uno de los funcionarios de las ORIP´s participantes en el simulacro deberá realizar TODAS las actividades de TODOS los procesos registrales del día inmediatamente anterior (Según el rol que desempeñe en la Oficina.

"Es importante tener en cuenta que las pruebas a realizar contemplan llevar a cabo todas las labores del día anterior, la idea NO es realizar los proceso registrales sobre los turnos radicados el día de la prueba a no ser, que en efecto, el día viernes 25 de mayo de 2012 se hayan tramitado, caso en el cual SI deben ser trabajados.

Con el fin de tener una idea clara de lo trabajado el día viernes 25 en ambiente de producción - día normal-, se entregará a cada oficina de registro una estadística de:1. numero de turnos radicados de cada proceso.2. cantidad de turnos que pasaron a otras fases, así:

registrofirma y sellodesanotado

correccionesrevisión y análisisejecución correcciónRevisar y aprobar

antiguo Sistema / pertenencia

Revision inicialBuscador Antiguo sistemaRevision Final

Adicionalmente, en caso de no presentarse el día viernes 25 de mayo, casos de:Empresa de Telecomunicaciones de Bogota SA. ESP

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Ingreso y/o pago de mayor valor Fotocopias. Devoluciones de dinero.

Se deben realizar minino dos casos de cada proceso.Al finalizar las pruebas del simulacro, se volverán a ejecutar las citadas estadísticas, las cuales deben reflejar la misma cantidad de trámites descritos del día viernes 25 de mayo.

NOTA: Se deberán tomar pantallazos o evidencias solo cuando se presenten incidencias o fallas de funcionamiento de SIR. Los pantallazos deben ser tomados por cada uno de los procesos en la misma forma en que se realiza el reporte de incidencias a la mesa de Ayuda (Pantallazos por Print Screen) y deberán ser enviados a los siguientes correos al finalizar la actividad.

soportesir@supernotariado.gov.cosilvana.ortega@intek.com.co

Paso 7.

Luego de realizada la verificación de los procesos se procede a probar algunos de los reportes del Sistema como son el reporte 06, 08, 09, 25, 51 y 74.

Esto nos ayuda a comprobar que el aplicativo llama de manera adecuada los reportes que son fundamentales para la operación de las ORIP´S

Paso 8.

Una vez terminadas las pruebas en el Centro de Cómputo Alterno de ETB, el grupo técnico del simulacro se encargará de transferir la operación nuevamente al Centro de Cómputo Principal de ETB por lo que se requiere que la Mesa de Ayuda de ETB realice nuevamente la verificación de los turnos de la BD, para ello deberá, para cada ORIP diligenciar el siguiente cuadro:

PROCESO NUMERO DEL ULTIMO TURNO GENERADO

1. Certificados2. Consultas20. Certificados Masivos3. Correcciones4. Devoluciones5. Fotocopias6. Registro7. Reparto Notarial **16. Restitución de Reparto Notarial **ULTIMO FOLIO GENERADO

Todas las evidencias o problemas encontrados deben ser reportados ya sea por correo electrónico a la siguiente dirección:

Empresa de Telecomunicaciones de Bogota SA. ESPCra. 8 No.20-00 Bogotá – Colombia

soportesir@supernotariado.gov.cosilvana.ortega@intek.com.co

o a la línea 018000 112133, la cual estará brindando el apoyo necesario a las ORIP`S durante este día.

5. CONSIDERACIONES

Se debe contar con el apoyo del personal de las Oficinas designadas para tal fin, teniendo en cuenta que es una prueba orientada NO solo al manejo de funcionalidades SIR, como también para medir el desempeño de la plataforma alterna. Para lo cual la ETB deberá tomar las mediciones pertinentes de manera continúa durante la ejecución del simulacro que permitan establecer el comportamiento (perfomance) de la plataforma del DCA.

Se cuenta con el apoyo de la Mesa de Ayuda para este proceso. La mesa de Ayuda estará operando entre las 8 a.m. y las 4 p.m. para

apoyar a las oficinas de registro en sus pruebas. Las pruebas de SIR no son parte de una revisión funcional del aplicativo.

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